Установление психологического типа собеседника по доминирующему каналу восприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Мастера NLP утверждают, что для восприятия окружающего мира у всех людей существуют 3 канала: визуальный (глаза), аудиальный (уши) и кинестетический (органы осязания и обоняния). То есть мы получаем информацию "на глаз", на слух и на комплекс чувств (запахи, вкус, телесные ощущения). Однако, у каждого человека какой-то один канал выражен сильнее, а остальные слабее. восприятие дигитал информация

- Визуал (зрительное восприятие) - по тому, как на него смотрят.

- Кинестетик (тактильное восприятие) - по тому, как его касаются.

- Аудиал (слуховое восприятие) - по тому, что ему говорят.

Всех людей в мире уже давно посчитали и классификацировали, в результате оказалось, что больше всего в мире кинестетиков (по разным оценкам, от 60 до 80%), чуть меньше визуалов (20-30%) и аудиалов (10-20%).

Психологические типы восприятия

Уже в школьном возрасте один канал восприятия начинает преобладать над другим. Педагоги знают, что ребёнок-аудиал легко отвлекается на звуки, но в то же время он может сходу повторить только что объяснённый материал и хорошо его запоминает, особенно если тема была обсуждена.

Визуалу, напротив, шум практически не мешает, он способен быстро решить поставленную задачу, легче всего такой ученик усвоит то, что было преподнесено наглядно.

Кинестетику сложнее всего концентрировать внимание на уроке, так как его можно отвлечь чем угодно. Ребёнок-кинестетик запоминает общее впечатление, а для хорошего усвоения материала ему нужно больше времени, чем аудиалу и визуалу, а также другое отношение учителя и родителей.

Дискрет легко сосредотачивается на объяснении учителя и лучше всего усваивает материал, если он был подан логично и последовательно.

Показательным будет и то, как дети записывают домашнее задание. Так, визуал просто перепишет его с доски, аудиал переспросит у соседа или узнать задание, позвонив одноклассникам по телефону из дома,кинестетик отметит номера нужных упражнений прямо в книге.

Поведение на перемене у детей разных психологических типов будет различным: визуал наблюдает за другими детьми или рассматривает информацию на стенах, аудиал использует это время для активного общения, а кинестетик для того, чтобы размяться и подвигаться.

При выполнении работы дома или на уроке визуалу нужно иметь под рукой листок, чтобы чертить, штриховать, рисовать во время осмысления материала, аудиал имеет привычку шевелить губами и издавать звуки во время запоминания, важно не делать ему в такие моменты замечаний, кинестетику же во время усвоения необходимо двигаться.

Словарь общения людей с разными каналами восприятия имеет заметные особенности. Так, визуалыупотребляют существительные, глаголы, прилагательные, имеющие связь в основном со зрением (смотреть, наблюдать, картина, прояснять, на первый взгляд, прозрачный, яркий, красочный, как видите, воображение, сцена, визуализировать, перспектива, отражать, рассматривать, фокусировать, иллюстрировать, замечать, вид, точка зрения, показывать, обзор, зрение, я смотрю на этот вопрос шире, представьте себе, посмотрите, обратите внимание), аудиалы -- слова, связанные со слуховым восприятием (голос, послушайте, обсуждать, замолчать, тишина, громкий, говорить, акцентировать, громкий, гармоничный, тон, резонировать, звук, монотонный, глухой, звонок, ударение, диссонанс, внятный, заявлять, делать замечание, неразговорчивый, вокальный, звучать, пронзительный, тихий, я услышал твою проблему, это звучит так), в речи кинестетика часто встречаются слова и выражения, описывающие чувства или движения (схватывать, мягкий, тёплый, прикосновение, осязаемый, гибкий, хороший нюх, хватать, твёрдый, вручать, контактировать, ощутимый, толкать, шершавый, тереть, жёсткий, холодный, взяться, сдавать, сжать, напряжение, нежный, зажимать, держать, задевать, сносить, тяжёлый, гладкий, мороз по коже), слова, характерные для дискрета, так или иначе связаны с мыслительной деятельностью (решать, осознавать, думать, следовательно, помнить, знать, медитировать, верно, намереваться, сознательный, оценивать, учить, мотивировать, изменять, относиться, логично, правильно, интересно, понимать).

Определить ведущий канал получения информации можно и руководствуясь невербальными признаками.

У визуалов взгляд при общении направлен вверх, они смотрят на собеседника, отмечая детали лица и положение тела, для этого они становятся подальше, чтобы иметь хороший обзор. Такие люди обычно резки и порывисты. При беседе активно жестикулирует. Как правило, это худые высокие люди с прямой спиной и направленным вперёд подбородком. Поскольку, главным для визуалов является зрительный образ, такие люди выглядят всегда красиво и стильно. На работе они любят садиться у окна, особенно если из него открывается живописный вид. Увлекаются телевизионными программами об искусстве, живописи и фильмами с хорошо прописанным сюжетом.

Кинестетики смотрят вниз, близко подходят к собеседнику, часто стремятся его прикоснуться. Обычно это люди мягкие, склонные к полноте, с розовой кожей. Кинестетиков отличает весёлый нрав, хорошее чувство юмора. Движения таких людей отличаются плавностью. Для них первичны ощущения, а действия вторичны. По телевизору кинестетики обычно смотрят передачи, дающие им ощущение покоя и радости, особенно им нравятся эротические шоу и спортивные состязания.

Для аудиала свойствен взгляд прямо, хотя часто они немного наклюняют голову или поворачивают её вбок, чтобы лучше слышать собеседника. Часто аудиалы скрещивают руки на груди во время беседы. Внешне люди с таким типом восприятия редко бывают тучными. Они любят различные концерты и телевизионные дискуссии.

Дигиталы во время разговора стараются поближе расположиться к собеседнику, но так, чтобы исключить прикосновения, так как для них крайне важен внутренний диалог. Люди такого психологического типа выбирают для просмотра документальные фильмы, философские и научно-популярные программы, экономические обзоры.

Профессиональные предпочтения людей, обладающих разными типами восприятия, также могут различаться.

Среди визуалов, которым важен красивый внешний вид, стильный интерьер и цепляющие образы, много художников, компьютерных и ландшафтных дизайнеров, фотографов.

Аудиалы живут в мире музыки и звуков, поэтому неслучайно, что они становятся ди-джеями, музыкантами, певцами, психологами.

Жизненные события кинестетика связываются с телесными ощущениями, это обуславливает предпочтение ими таких профессий, как танцор, циркач, массажист, повар.

Достоверность и логика являются самым важным для людей дискретного типа и предполагают выбор профессии программиста, шахматиста или юриста.

Принадлежать к людям с тем или иным типом восприятия не так уж плохо. Ведь у каждого есть свои неповторимые особенности. Аудиалы прекрасно разбираются в музыке, визуалы привносят в окружающий мир красоту и гармонию, кинестетики знают всё об удобстве и комфорте, а дигиталы прекрасно справляются с дальновидным планированием

Визуал

Это, в первую очередь, означает, что ваш собеседник лучше всего воспринимает информацию в виде образов. Он, как бы рисует в голове определённые картины того, что вы ему пытаетесь донести. Говорят, что визуалов больше среди мужского населения, но этот факт достаточно спорный и его я утверждать не стану.

Человек визуального типа легко понимает, когда с ним общаются словами, присущими визуальному типу мышления. Это такие слова, как - увидеть, смотреть, взгляните, давайте посмотрим, рассмотрим, обратите внимание и другие описательные слова. В общем, когда вам говорят что-то и при этом используют всевозможные описательные термины и слова, знайте - вы говорите с визуалом.

Так же у визуалов есть определённые секреты в мимике лица, например в отводе глаз при разговоре. У визуальных людей, когда они что-то пытаются вспомнить(обращаются к образам из прошлого) взгляд направлен вверх-влево: - "Какую интересную презентацию показал мой коллега!". Когда их взгляд направлен вверх-вправо, они рисуют образы будущего: - "Интересно, как я буду смотреться с этим галстуком?" И есть ещё расфокусированный взгляд куда-то прямо и вдаль(обычно в таких случаях говорят, что задумались). Первый признак того, что перед вами задумавшийся визуал - это расфокусированный взгляд.

Помните так же, что для визуалов важна внешность, так как он оценивает именно визуальную опрятность собеседника, его умение хорошо выглядеть и подчёркивать это различными вещами. Но, как бы опрятно вы не говорили, если вы будете томным монотонным голосом бубнить что-то, без единого мимического изменения в лице, и стоять как вкопанный, у вас вряд ли получится донести нужную информацию до визуала.

Визуала (если он не ознакомлен с данной информацией) достаточно просто подловить на лжи или не искренности. Это можно сделать только в том случае, когда вы точно знаете, что человек напротив - визуал в большей степени. Допустим вы разговариваете о путешествии и очень хотите узнать, стоит ли в Париже посетить Лувр. А ваш собеседник утверждает, что он был в Париже. Тогда вы спрашиваете: - "А ты видел Лувр?" Он отвечает: - "Да, конечно, я видел Лувр. Как можно побывать в Париже и не посетить Лувр?" При это его глаза ответят за него. Если они будут направлены вверх-вправо, это верный признак того, что ваш собеседник лукавит. Он пытается нарисовать картину будущего, словно мысленно переносится в этот самый Лувр, хотя на самом деле там не был. Если же наоборот - вверх-влево, то он был там, так как пытается вспомнить некие образы из прошлого.

Таким образом можно сделать вывод, что для визуалов важна видимая часть нашего мира. При общении с ним лучше использовать описательные слова, особенно те, которые использует он сам. Жестикулируйте, рисуйте образы руками, применяйте все возможные инструменты мимики, следите за используемыми словами. Тогда общение с визуалом будет простым и продуктивным.

Визуальный (зрительный) тип характеризуется тем, что, беседуя, жестикулирует, как бы изображая то, о чем говорит. В разговоре визуал часто употребляет выражения: «Представьте себе...», «Посмотрите...», «Обратите внимание, это выглядит так...». При этом часто заглядывает в глаза собеседнику.

Аудиал

Эти ребята и девчата чаще всего обращаются к описанию окружающего мира через звуки. Они постоянно что-то шепчут себе под нос, бормочут, и проговаривают вслух. Это всего лишь ещё одна модель для решения проблем. Им не сильно важно что мы говорим. Зато очень важно, как мы говорим. Аудиалы приятно удивляются, когда их собеседник имеет в своём арсенале яркий и сочный голос, который схож с голосом аудиала. Здесь важно всё - тон, тембр, ритм, быстрота речи. Чем больше вы соответствуете конкретному аудиалу во всех этих параметрах, тем быстрее он воскликнет: - "Алилуя! Я могу довериться этому человеку!" Конечно данная фраза слишком утрирована, но сути она не меняет.

В речи аудиал использует такие словосочетания, как: - "Послушайте меня." "Почему вы разговариваете со мной таким тоном?" "Звучит заманчиво." Другими словами они обращаются к тону, к звуку, к речи, к тембру. Следите за этими характеристиками своего голоса и успех в общении с аудиалом вам обеспечен. Вообще у человека-аудиала речь размерная, неторопливая, ритмичная. Только вот степени у всех разные.

Если вы хотите вывести аудиала на чистую воду, следите и за его глазами тоже. Он как и визуал обращается к воспоминаниям прошлого и обрисовкой будущего. Только эти воспоминания связаны не с конкретными визуальными образами, а со звуковым восприятием мира. Он начнёт вспоминать не образ а звуковую составляющую этого образа. "Как же это он сказал....?" "Я помню в рассказе говорилось" "А его презентацию приятно было слушать." "Что ответить на этот довод?" "Интересно, а что он подумает, когда я расскажу ему о своих похождениях?" Таким образом глаза аудиала бегают то влево, то вправо. Когда влево, это говорит о том, что он вспоминает прошлое, а вправо - размышляет о будущем. А так же есть аналог визуального расфокусированного взгляда - взгляд вниз-влево. Когда аудиал направляет взгляд таким образом, он думает(переваривает сказанное). В этом случае лучше помолчать и подождать, пока он снова обратит на вас внимание, потому что он всё равно вас не услышит.

Аудиалы тоже любят картинки и иллюстрации. Но вот воспринимают их по-другому, нежели это делают визуалы. Думаю, вы уже поняли как.

Итак, аудиал - человек, воспринимающий подавляющее большинство информации через звуки. Используйте в общении с ним аудиальные слова, которые ему нравятся. Обращайте внимание на свою речь и старайтесь "выровнять" её по всем направлениям. Первое время это сложно, но ведь на то и есть практика, что бы научиться управлять своей речью.

Аудиальный (слуховой) тип любит употреблять выражения: «Это звучит так...», «Послушайте...». При воспоминании аудиал взор обращает влево. При разговоре часто поворачивается к собеседнику боком (ухом), в глаза смотрит достаточно редко.

Кинестетик

Кинестетики, это совершенно замечательные ребята, которым только и нужно, что всё потрогать, понюхать, полизать...кхм, кхм. Они в большей степени ориентируются на чувства и быстрее всего осознают доверие к собеседнику. Кинестетики - такие трогательные! Они, как дети хватают что попало, вертят, крутят, нажимают на кнопочки. Они тащатся от давки, потому что могут без последствий для себя потрогать понравившихся им людей, даже если те - аудиалы и визуалы. Какая разница! Ведь можно трогать! В диалоге с кинестетиком можно услышать следующие выражения: - "Удивительный спектакль!" "Такое чувство, будто на меня кто-то смотрит." "Улавливаешь суть вопроса?" "Не могу понять свои ощущения". "Истинное наслаждение!" И многие другие. Соответственно, что бы кинестетик почувствовал к вам доверие, пользуйтесь тем же правилом, что и при общении с аудиалом и с визуалом. А правило очень простое - наполните свою речь словами, выражающими чувства и эмоции. Старайтесь оперировать теми словами, которыми пользуется ваш кинестетик.

Пока кинестетик почувствует, какое решение он примет, пройдёт некоторое время. Это связано с тем, что он должен буквально нутром прочувствовать, что в данный момент поступает и говорит правильно. Может быть встречали в речах некоторых людей такие паузы типа э-э-э-э, м-м-м, ну-у-у? Это они прислушиваются к внутренним ощущениям, что бы в дальнейшем принять информацию или отклонить, а затем продолжают разговор. Они будто инстинктивно вылавливают суть вопроса. Так что при общении с ним, учтите его потребности эмоциональные и инстинктивные потребности. Кинестетик обязательно захочет к вам прикоснуться. Если вы знаете, что ваш собеседник - кинестетик, позвольте ему это сделать(от вас не убудет, а ему приятно, да и в контакт быстрей войдёте, если вам это, конечно же, надо). Есть мнение, что кинестетики сильно зависят от температуры окружающего пространство и они обязательно будут себя не комфортно чувствовать, если в комнате слишком тепло или прохладно.

Кинестетику тоже можно и нужно смотреть в глаза. То короткое время, когда кинестетик определяется со своими чувствами, его глаза направлены вниз-вправо.

С кинестетиками разобрались. Общайтесь с ними и не шарахайтесь, когда они пытаются дотронутся до вас. Ну вот не могут они без этого перейти на более высокую ступень общения, понять насколько данный человек им симпатичен. Многие кинестетики, когда говорят, что-то крутят в руках, теребят, поглаживают. Говорите с ними на понятном им языке и у вас всё получится.

Конечно же, как я уже говорил выше, не бывает людей воспринимающих информацию только лишь образами или звуками. Все три формы восприятия в разной степени присутствуют в каждом из нас. Но не каждый умеет переходить и в равной степени пользоваться этими формами восприятия. Лучшее, чего можно достичь владея подобной информацией и применяя её на практике, это стать универсалом. Только в этом случае вхождение в контакт с любым человеком превратится в игру, и перестанет быть тяжким бременем.

Кинестетический (двигательный) тип часто употребляет слова, связанные с тяжестью-легкостью, теплом-холодом. Например, «мороз по коже», «облился холодным потом», «тяжелая голова» и т.п. Вспоминая, кинестетик смотрит прямо перед собой или вниз.

Заключение

В заключение хочется отметить, что знание типа человека, с которым вы общаетесь, позволяет «согласовать» с ним ваше общение, чтобы действовать в единстве. Вам будет легче войти с ним в контакт и найти общий язык. Конечно же, не бывает людей воспринимающих информацию только лишь образами или звуками или прикосновениями.

Все четыре формы восприятия в разной степени присутствуют в каждом из нас. Но не каждый умеет переходить и в равной степени пользоваться этими формами восприятия. Лучшее, чего можно достичь, владея подобной информацией и применяя её на практике, это стать универсалом. Только в этом случае вхождение в контакт с любым человеком превратится в игру, и перестанет быть тяжким бременем.

Размещено на Allbest.ru