Конфликтология как наука

Размещено на http://www.allbest.ru/

ТЕСТЫ ТЕКУЩЕЙ АТТЕСТАЦИИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ БЛОКА I

1.1 Стадия обозначения главных участников конфликта

а) стадия открытого конфликта;

б) стадия разрешения конфликта;

в) латентная стадия;

г) стадия завершения конфликта.

1.2 Конфликтология как наука сформировалась

а). Вначале 20 века;

б). В конце 19 века;

в). В середине 20 века;

г). В конце 20 века.

1.3 Стадия конфликта, где происходит снятие напряжения, взаимопонимание…

а). Латентная;

б). Стадия разрешения конфликта;

в). Стадия открытого конфликта;

г). При эскалации.

1.4. Объект конфликта - это……

а). Ценность;

б). Сама социальная жизнь;

в). Потребность;

г). Интерес.

1.5 Наука о конфликтах (конфликтология) как относительно самостоятельная теория возникла:

а). В конце XIX века;

б). В конце XX века;

в). В 30-е годы XX века;

г). В конце 50-х годов XX века.

1.6 Становление конфликтологической практики происходит:

а). В конце XIX века;

б). В 70-е годы XX века;

в). В начале 50-х годов XX века;

г). 80-е годы XX века.

1.7 Первый международный центр разрешения конфликтов был создан:

а). В 1972г. в США;

б). В 1986г. в Австралии;

в). В 1989г. в Германии;

г). в 1992г. в России.

1.8 В России центр по разрешению конфликтов был создан:

а). В Москве в 1992г.;

б). В Санкт-Петербурге в 1993г.;

в). В Сочи в 1995г.;

Г). Во Владивостоке в 1993г.

1.9 Конструктивные конфликты:

а). Способствуют развитию организации; способствуют развитию сотрудничества у всех субъектов социального взаимодействия; характеризуются причинами, которые кроются в проблемах отдельных личностей: характере, профессиональной компетентности и т.п.;

б). Приводят к инновационным проблемам; приводят к снижению качества управленческих решений; способствуют становлению групповой солидарности;

в). Способствуют оптимизации организационной структуры организации; способствуют развитию сотрудничества у всех субъектов социального взаимодействия; способствуют становлению групповой солидарности;

г). Приводят к инновационным проблемам, способствуют становлению групповой солидарности; позволяют выявить неудовлетворительный стиль управления.

1.10 Деструктивные конфликты:

а). Способствуют групповой солидарности; приводят к повышению эмоциональной и психологической напряженности в коллективе; приводят к потере рабочего времени;

б). Снижают качества управленческих решений; приводят к саботажу; повышают эмоциональную и психологическую напряженность в коллективе;

в). Приводят к инновационным проблемам; способствуют становлению групповой солидарности; позволяют выявить неудовлетворительный стиль управления;

г). Способствуют оптимизации организационной структуры организации; способствуют становлению групповой солидарности; позволяют выявить неудовлетворительный стиль управления.

1.11 Конфликт - это:

а). борьба мнений;

б). спор, дискуссия по острой проблеме;

в). противоборство на основе противоположно направленных мотивов или суждений;

г). соперничество, направленное на достижение победы в споре.

1.12 Противоборство - это:

а). соперничество по поводу какого-либо предмета;

б). борьба мнений;

в). нанесения взаимного ущерба;

г). столкновения интересов.

1.13 Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:

а). Наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другими;

б). Наличие у них противоположных направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними;

в). наличие у них противоположных позиций и активнее действия обеих сторон по достижению своих позиций;

г). Наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях.

1.14 Конфликтная ситуация - это:

а). Этап развития конфликта;

б).Причина конфликта;

в). Случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;

г). накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъекта социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними.

1.15 Причина конфликта - это:

а). противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;

б). Стечения обстоятельств, которые проявляют конфликт;

в). То, из-за чего возникает конфликт;

г). явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его.

1.16 То, из-за чего возникает конфликт - это

а). Мотивы конфликта;

б). Позиции конфликтующих сторон;

в). Предмет конфликта;

г). стороны конфликта.

1.17 Образ конфликтной ситуации - это:

а). То, из-за чего возникает конфликт;

б). Субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта;

в). Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту;

г). То, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны.

1.18 Инцидент - это

а) Стечение обстоятельств являющихся поводом для конфликта;

б) Истинная причина конфликта;

в) Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

г) То из-за чего возникает конфликт;

Д) Необходимые условия конфликта.

1.19 Стороны конфликта - это:

а) Субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта или поддерживающие (явно или не явно) конфликтующих;

б) Только субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта;

в) Конкретные личности, находящиеся в состояние конфликта;

г) Субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта и посредник ( медиатор );

д) Конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта.

1.20 Конфликтогены - это:

а) Слово, действия ( либо бездействие), которые могут привести к конфликту;

б) Проявление конфликта;

в) Причины конфликта, обусловленное социальным статусом личности;

г) Состояние личности, которое наступает после разрешения конфликта;

д) Поведенческие реакции личности в конфликте.

1.21 Кто является автором высказывания о пессимистичном подходе: «Человек по своей природе эгоистичен или ленив» составление человека в обществе он оценивает как войну всех против всех?

а) Томас Гоббс;

б) Жан Жак Руссо;

в) Франкл;

1.22 Сутью какой теорий возникновения конфликтов является смысл жизни - как движущая сила

а) ситуация по Левину;

б) теория потребностей Маслоу;

в) Я-концепция;

г) теория Франкла.

1.23 Что мыслители древности признавали высшей ценностью?

а) мысли и поступки;

б) согласие и противоречие;

в) мир и согласие;

г) война и борьба.

1.24 Высказывание « В сражениях побеждают те, кто скорбит войну, - главное состоит в том,чтобы соблюдать спокойствие» принадлежит

а) Лао-цзы;

б) Гераклит;

в) Конфуций;

г) Аристотель.

1.25 Какое понятие дополняет категория борьбы?

а) мир;

б) противоречие;

в) согласие;

г) война;

1.26 Одно из основных понятий диалектики-это

а) борьба;

б) мир;

в) согласие;

г) противоречие.

1.27 Какой древнегреческий философ считал, что «бедствия, связанные с бесконечными войнами, в конце концов вынудят людей жить в состоянии прочного мира»?

а) Гегель;

б) Ж.-Ж. Руссо;

в) Платон;

г) Эпикур.

1.28 Какие два подхода выделяются в природе социального конфликта?

а) пессимистический и реалистический;

б) формальный и неформальный;

в) пессимистический и оптимистический;

г) реалистический и оптимистический.

1.29 Труд «Левиафан» принадлежит

а) Томасу Гоббсу;

б) Эпикуру;

в) Аристотелю;

г) Платону.

1.30 Как Томас Гоббс оценивал первоначальное состояние человеческого общества?

а) «Естественное состояние как норма»;

б) «Войну всех против всех»;

в) «Войну всех против одного»;

г) «Внутриличностную борьбу».

1.31 Представителем пессимистического подхода выступал

а) Томас Гоббс;

б) И. Кант;

в) Гегель;

г) Маркс.

1.32 Представителем оптимистического подхода выступал

а) Маркс;

б) И.Кант;

в) Ф. Бэкон;

г) Жан-Жак Руссо.

1.33 Кому принадлежит концепция социального конфликта?

а) Ф. Бэкон;

б) Карл Маркс;

в) Гегель;

г) Жан-Жак Руссо.

1.34 Из каких двух фундаментальных наук сложилась конфликтология?

а) социологии и психологии;

б) психологии и педагогики;

в) права и риторики;

г) философии и логики.

1.35 Какой ученый способствовал введению в научный оборот термина «социология конфликта»?

а) Козер;

б) Зиммель;

в) Дарендорф;

г) Вебер.

1.36 Кому принадлежит известный труд «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе»?

а) Дарендорф;

б) Козер;

в) Зиммель;

г) Вебер.

1.37 Что является основой социальной жизни, ее конфликтности?

а) социальные статусы;

б) социальные потрясения;

в) конфликтные ситуации;

г) властные отношения.

1.38 Общество представляет собой

а) систему конфликтующих групп;

б) типологию межгрупповых конфликтов;

в) типологию этнических конфликтов;

г) систему политических конфликтов.

1.39 Классическим произведением современной конфликтологии стала работа «Функции социального конфликта»

а) Вебера;

б) Гегеля;

в) Л.Козера;

г) Зиммеля.

1.40 Кому принадлежит известная работа «Структура социального действия», где конфликт трактуется как социальная аномалия?

а) Л.Козер;

б) Т.Парсонс;

в) Элтон Мэйо;

г) Г. Зиммель.

1.41 Кто является основателем теории «человеческих отношений»?

а) Э. Мэйо;

б) Т. Парсонс;

в) Л. Козер;

г) К. Боулдинг.

1.42 Кто внес существенный вклад в завершение формирования конфликтологии в качестве самостоятельной научной дисциплины?

а) Карл Юнг;

б) Зигмунд Фрейд;

в) Эрик Берн;

г) Кеннет Боулдинг.

1.43 В общей теории конфликтного взамодействия выделяется две основные модели

а) статистическая и динамическая;

б) механическая и динамичсекая;

в) теоретическая и практическая;

г) статистическая и публицистическая.

1.44 Принцип «скэрсити» сформулировал

а) Боулдинг;

б) Фрейд;

в) Юнг;

г) Берн.

1.45 Какой известный ученый, исследуя причины разнообразных психических расстройств, пришел к выводу, что их главным источником является изначально присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательным?

а) Эрик Берн;

б) К. Томас;

в) Жан-Жак Руссо;

г) Зигмунд Фрейд.

1.46 Кто предложил новую классификацию характеров людей, в основе которой лежат критерии различий по способу разрешения ими внутренних конфликтов?

а) Карл Юнг;

б) Эрик Берн;

в) Жан Жак Руссо;

г) Зигмунд Фрейд.

1.47 Кто разработал концепцию трансактного анализа?

а) Эрик Берн;

б) К. Томас;

в) Карл Маркс;

г)Фредерик Энгельс.

1.48 Что, согласно теории Берна, не входит в три основных состояния, которые доминируют в психике?

а) ребенок;

б) родитель;

в) взрослый;

г) младенец.

1.49 Какую методику определения склонности людей к одному из способов поведения в конфликтной ситуации предложил К. Томас ?

а) тестовую;

б) аналитическую;

в) рациональную;

г) прагматическую.

1.50 Наряду с социологией появилась наука

а) психология массовой коммуникации;

б) психология конфликта;

в) психология трансактного анализа;

г) психология властных отношений.

1.51 В каких конфликтах встречается правовой аспект?

а)конструктивных;

б)деструктивных;

в) материальных;

г) когнитивных.

1.52 Сколько стадий развития конфликта существует?

а) 3;

б) 5;

в) 8;

г) 2.

1.53 При отсутствии положительной реакции конфликт переходит в…

а) закрытую стадию;

б) стадию разрешения конфликта;

в) открытую стадию;

г) латентную стадию.

1.54 Что характеризует термин «эскалация»?

а) разрушительные действия сторон друг против друга;

б) смещение эмоциональной окраски конфликта;

в) расширение числа участников;

г) нарастание числа проблем.

1.55 Важнейшая цель конфликтологии - это

а) влияние на социальную среду;

б) регулирование и разрешение конфликта;

в) стремление к нравственным нормам;

г) борьба за лидерство.

1.56 Сколько способов разрешения конфликтов существует

а) 2;

б) 4;

в) 3;

г) 5.

1.57 На каких уровнях достигается полное разрешение конфликта?

а) в зависимости от ситуации;

б) только на внутренних;

в) внешних и внутренних;

г) только на внешних.

1.58 В аспекте потребностей конфликты делятся на

а) социально-этнические;

б) материальные и статусно-ролевые;

в) только духовные;

г) материальные, статусно-ролевые, духовные.

1.59 По направленности конфликты подразделяются на

а) мобильные и доминантные;

б) перпендикулярные и параллельные;

в) горизонтальные и вертикальные;

г) смежные и параллельные.

1.60 Различают функции конфликта

а) простые и сложные;

б) открытые и закрытые;

в) внешние и внутренние;

г) явные и скрытые.

1.61 Под функцией конфликта понимается

а) роль, которую выполняет конфликт;

б) разрешение конфликта в группе;

в) взаимоотношение индивидов;

г) разрешение демографического конфликта.

1.62 Несмотря на релятивность оценок функций конфликта, по своему смыслу, значению и роли их можно разделить на две группы, такие как

а) конструктивные и деструктивные;

б) открытые и закрытые;

в) явные и латентные;

г) внешние и внутренние.

1.63 Как иначе называют конструктивные конфликты?

а) объективные;

б) субъективные;

в) отрицаткльные;

г) положительные.

1.64 Как иначе называют деструктивные конфликты?

а) отрицательные;

б) положительные;

в) объективные;

г) субъективные.

1.65 Что такое динамика конфликта- это процесс его

а) изменения;

б) регулирования;

в) анализирования;

г) прогнозирования.

1.66 Какой из этапов не относится к динамике конфликта?

а) начало;

б) развитие;

в) завершение;

г) передача.

1.67 Какие существуют периоды конфликта?

а) предконфликтный и послеконфликтный;

б) предконфликтный и внутриконфликтный;

в) открытый и закрытый;

г) явный и скрытый.

1.68 Из скольких периодов складывается схема динамики конфликта?

а) 3;

б) 5;

в) 7;

г) 10.

1.69 Предконфликтная ситуация-это

а) развитие конфликта;

б) действительность конфликта;

в) возможность конфликта;

г) действие конфликта.

1.70 Что такое повод конфликта?

а) это конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий;

б) это стадия открытого конфликта;

в) это противоборство и противостояние спорящих сторон;

г) это переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборства.

1.71 Чем характеризуется «предконфликтная ситуация»?

а) тем, что создаёт реальную возможность конфликта;

б) тем, что создаёт возможность решения конфликта;

в) тем, что создаёт возможность принятия решения;

г) тем, что создаёт возможность переспорить собеседника.

1.72 Что является важнейшим условием наиболее оптимального разрешения предконфликтной ситуации?

а) метод разрешения спора;

б) метод противоборства;

в) метод предотвращения возможного конфликта;

г) метод осознания вины.

1.73 Инцидент - это

а) это установка на противоборство, на утверждение;

б) это случай, который инициирует противоборство сторон;

в) это переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство;

г) это стадии развития конфликта где его оппоненты начинают вести спор.

1.74 Что такое « эскалация конфликта»?

а) это самая напряженная стадия конфликта;

б) это нахождения компромисса;

в) это применения насилия;

г) демонстрация силы угроз.

1.75 Сколько основных моментов можно выделить в эскалации конфликта?

а)3;

б)4;

в)7;

г)2.

1.76 Один из важнейших этапов развития конфликта в период эскалации?

а) создание образа врага;

б) создание конфликтной ситуации;

в) применение насилия;

г) демонстрация силы и угроз.

1.77 Последний этап открытого периода конфликта - это

а) завершение конфликта;

б) начало конфликта;

в) развитие конфликта;

г) передача конфликта.

1.78 За завершением конфликта может следовать

а) постконфликтная стадия;

б) постконфликтный период;

в) «постконфликтный сидром»;

г) постконфликтный этап.

1.79 С точки зрения формы разрешения конфликта, конфликт может быть

а) мирным и насильственным;

в) мирным и деспотическим;

в) простым и сложным;

г) позитивным и негативным.

1.80 В отечественной науке большое внимание деятельностному подходу к психологии коллектива как особой социальной группе уделял

а) А.С. Макаренко;

б) А. В. Петровский;

в) М. Шериф;

г) А. В. Дмитриев.

Методика проведения контроля по проверке базовых знаний по результатам освоения 1блока

конфликтология оптимистический пессимистический подход

ООП	Контролируемые разделы (в соответствии с ГОС ВПО)
030602 «Связи с общественностью»	ОПД.Ф.07

Параметры методики	Примечания (варианты параметров)
Количество оценок	1	2,3,4
Названия оценок	балл	По результатам освоения 1блока
Пороги оценок	до 50 %- от 0 до 5 50 - 69 % - 10 70 - 89 %- 15 90 - 100 %- 20	устанавливаются преподавателем
Предел длительности всего контроля	60 минут	выбирается только один из параметров
Последовательность выбора разделов	Последовательная	последовательная случайная
Последовательность выборки вопросов из каждого раздела	Случайная	последовательная случайная
Предлагаемое количество вопросов из одного контролируемого раздела	50	50

^{*** -общее количество вопросов, предлагаемых одному студенту = количество вопросов из одного контролируемого раздела Ч количество контролируемых разделов дисциплины, т.е., для специальности 080103 = 2 Ч 7 = 14 вопросов студенту.}

Размещено на Allbest.ru