Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Отличие научного исследования от житейского познания психических явлений

психологический научный исследование

Психологические исследования с древних времен интересует людей и следовательно их познанием люди занимаются с незапамятных времен. Научные знания возникли примерно 3000 лет назад. Во время их возникновения среди них так же возникли знания о психологии человека и животных или как они тогда назывались «о душе». По мере развития этих знаний психология выделилась в самостоятельную область науки и превратилась со временем в достаточно развитую систему научных знаний, не уступающую другим наукам. По крайней мере, тем, которые называются гуманитарными. На протяжении всего времени становления психологии как науки, независимо от ученых психологов, и сами люди продолжали интересоваться психологическими явлениями, собирали и накапливали бытовые и житейские знания о них, которые существуют в настоящее время наряду с научными знаниями о психических явлениях. Таким образом, вся система знаний о психических явлениях в настоящее время разделена на две большие области: научные знания, которые собираются и добываются учеными психологами и житейские или бытовые знания о психологии поведения человека, которые сохраняются в сознании масс людей, обогащаются за счет приобретаемого ими жизненного опыта и передаются из поколения в поколения людей.

Современные научные психологические исследования стараются строго следовать канонам, которые приняты и признаны в современных наиболее развитых строгих и точных науках. К ним относятся математика, физика, химия и ряд других наук. Вместе с тем психология, как гуманитарная наука пользуется и теми критериями научности, которые приняты и признаны во всех гуманитарных науках. Они являются менее строгими, чем требования, предъявляемые к научным исследованиям в точных науках. И кроме того, имеют свою специфику, поскольку в гуманитарных науках речь идет не о познании явлений природы, а о познании человека. Он во-первых, является намного более сложным предметом познания, чем то, что изучается в науках о природе, во-вторых, человек не пассивный элемент познания. Он проявляет собственную активность по отношению к тем людям, которые пытаются его познать. Поэтому, научные знания в области психологии являются более субъективные, чем те знания, которыми располагают естественные и точные науки. Тем не менее, не обладая высокой степенью точности и строгости, характерной для естественных наук, научные психологические знания все же существенно отличаются от житейских или бытовых знаний о психических явлениях. И эти различия заключаются в следующем:

1. В характеристике или описании научных знаний используются строго определенные научные понятия. В житейских или бытовых знаниях могут использоваться ненаучные понятия или слова, не имеющие точного научного определения.

2. В научном исследовании психических явлений применяются методы исследования, принятые и признанные в науке, отвечающие по крайней мере, следующим двум требованиям - валидность и надежность. Те методы, которые используются в бытовом методе познания психических явлений могут быть любыми, не обязательно принятыми и признанными в науке. И не отвечающие указанным выше требованиям.

3. Все научные знания должны быть проверяемыми с точки зрения истинности или доказуемыми. К бытовым психологическим знаниям такие требования не предъявляются.

4. Научными признаются те психологически знания, которые опубликованы в научной литературе или представлены научной общественности другими принятыми в науке способами. Например, в форме докладов, отчетов о проведенных исследованиях и их результатов. Другими словами, в науке существуют строго определенные принятые и признанные источники научных знаний. Ничего подобного для житейских или бытовых знаний о психических явлениях не существует.

Тем не менее, психология представляет собой настолько сложную науку, что психологи часто пользуются житейскими или бытовыми знаниями о психических явлениях для организации и проведения своих исследований. Поступая следующим образом, они исходят из следующих рассуждений. Коллективный человеческий разум, существующий на протяжение многих поколений людей ничем не уступает совокупному разуму или интеллекту тех людей, которые называют себя учеными. Тем более, что сами ученые - это обычные люди, вносящие свой вклад в житейский или бытовой человеческий разум. Поэтому, любая идея, которая становится предметом строгого научного исследования всегда существует в виге гипотезы или предположения в системе житейских знаний, которое становится предметом строгого научного исследования. История психологии показывает, что именно житейские или бытовые знания о психологии поведения людей всегда были источником тех проблем и вопросов, которые перед собой ставили ученые психологи. Но на эти проблемы и вопросы они пытались найти более строгие научно обоснованные ответы.

Специфика психологических исследований, их отличие от научных исследований, проводимых в других науках

Современные науки делятся на три большие группы - естественные, гуманитарные и социальные. Естественные - это науки о природе, гуманитарные - это науки о человече, а социальные - это науки об обществе. Ближе всего к психология стоит к гуманитарным наукам, потому что предметом изучения является человек, его поведение. Но в своих научных исследованиях, психология ставит и решает вопросы, выходящие за пределы чисто гуманитарных исследований. И обращается к использованию методов, научных теорий и других вещей, заимствованных не только из гуманитарных, но так же из естественных и социальных наук. В свое время (вторая половина 19 века) перед психологами возник вопрос о том на какие науки следует ориентировать психологические исследования. До этого времени все исследования, проводимые в психологии, были ориентированы на философию. Да и сама психология рассматривалась как философская наука или часть философии. Благодаря достижениям великих физиологов, таких, например, как Герман Гельгольц в Германии, Иван Михайлович Сеченов в России, было доказано, что психические явления можно изучать с помощью более точных чем философские, естественно научных методов. И со всей остротой был поставлен вопрос, кому дальше разрабатывать психологию. Философы, которые стремились сохранить за собой это звание, настаивали, что психология была и должна оставаться частью философии. В качестве аргументов философы приводили невозможность к изучению многих психических явлений, таких, как разум, сознание и мораль и многие другие, естественно-научными методами. Физиологи со своей стороны доказывали, что другие, более простые психические явления, такие, например, как ощущение и восприятие, вполне можно изучать с помощью естественно-научных, более строгих методов. Наконец, и сами психологи разработали собственные, достаточно строгие методы изучения психических явлений в виде тестов. Которые ничем не уступали тем методам, которые применялись в естественных науках. Это в частности психологические тесты и экспериментальные методы исследования. Таким образом, сложилась ситуация в которой психологи разделились на три группы и каждая из них пошла своим путем в продолжении психологических исследований. Первую группу составляли физиологи по базовому образованию, которые предложили заменить психологические методы исследований душевных явлений физиологическими. Эту группу возглавил Вильгельм Вундт (основатель экспериментальной психологии), Иван Сеченов. Свое направление они назвали физиологической психологией, имея в виду ее ориентацию на физиологическую сторону исследований. Сохранили свою позиции и философы, по-прежнему называя эту науку не психологией, а наукой о душе. В своих произведениях, пользуясь философскими методами исследования, они обсуждали наиболее сложные психические явления, такие как разум, сознание, воля и другие. Третье направление составили профессионалы психологи, которые не хотели присоединяться ни к физиологии, ни философии, и считали, что психология, как наука, должна идти своим путем. То есть, создавать и разрабатывать свое, более строгие методы исследования, и пользоваться ими. Первыми на этот путь встали немецких психолог Гермен Эббингауз, который еще в конце 19 века стал проводить экспериментальные исследования памяти, с помощью разработанных им тестов. И английских ученый Френсис Гальтон, которые способствовал внедрению в психологию тестов интеллекта и математических исследований. Эти три направления, возникшие во второй половине 19 века можно различить и в современных научных исследованиях. В их существовании существует специфика именно научных психологических исследованиях. Она заключается в том, что исследования ведутся в трех различных направлениях - естественно-научном, философском и психологическом. Все эти направления являются ценными и необходимыми для современной психологии, как науке, ни одно из них невозможно предпочесть другому. Но каждое из них требует от психолога наличия у него особых знаний и умений.

2.Знания и умения необходимые психологу для организации и проведения научного исследования

Тот психолог, который выбирает для себя естественнонаучное или физиологическое направление научных исследований, исходит из того, что в науке главным источником знаний является опыт и эксперимент. А теоретические рассуждения играют второстепенную роль по сравнению с опытным или экспериментальным способом добывания знаний. Поэтому, главную роль профессиональной подготовки психолога к организации проведению научных исследований, здесь отводится к владению методами опытных или экспериментальных. Например, теми методами, которые используются физиологами при изучении устройства и работы мозга. Кроме того, важная роль в подготовке такого психолога отводится владении методологии организации проведения научного эксперимента. И владению методами математической статистики, предназначенными для количественной обработки получаемых в ходе эксперимента данных об изучаемых явлениях. Другими словами, психолог, представляющий это направление в науке, прежде всего, должен быть хорошим экспериментатором и владеть различными приборами и инструментами, используемыми в лабораторных научных исследованиях. Тот психолог, который представляет философское направление в современной психологии, должен обладать совсем другой системой знаний и умений для того, чтобы на хорошем профессиональном уровне вести свои научные исследования. Это, прежде всего, хорошие знания философии, тех ее разделов, которые связаны с предметом научного исследования. Второе требование касается хорошего владения языком, как научным, так и литературным, для того, чтобы устно или письменно излагать свои мысли. При этом допускается, чтобы язык такого психолога, не обязательно был строго научным. В нем допускается использование литературных и образных выражений, которые зачастую более полно выражают ту или иную мысль, чем научный язык. Для ученого, работающего в этом направлении, необходимы и хорошие знания художественной литературы. Причем, оно ему необходимо по двум причинам. Во-первых, в художественной литературе нередко содержаться ценные для научной разработки научные идеи. Во-вторых, знание художественной литературы, способствует развитию устной и письменной речи человека. Наконец, психолог, который предпочитает в третьем, собственно психологическом направлении, должен обладать хорошими знаниями о достоверно установленных психологических фактах и явлениях. И на хорошем уровне владеть основами как экспериментального, так и теоретического научного исследования, а главное заключается в том, что он должен владеть разнообразными психологическими тестами, а так же уметь их самостоятельно конструировать и проверять.

Виды научных исследований в психологии

1. Теоретический и эмпирически

2. Описательное наблюдение

3. Экспериментальный и не экспериментальный

Теоретическим называется исследование, в котором ставятся и решаются вопросы, относящиеся к научным теориям или вопросы теоретического порядка. К ним можно отнести следующие частные вопросы и проблемы:

1. Точное определение научных понятий

2. Формулирование и доказательство гипотез путем рассуждения в уме и без обращения к опытному изучению соответствующих явлений

3. Построение научной классификации изучаемых явлений

4. Разработка и обоснование научных теорий, объясняющих ту или иную группу явлений

Теоретическое исследование может быть самостоятельное или представлять собой комплексное изучения какой-либо проблемы.

Эмпирическим называется такое исследование, в котором ученый обращается к опытному изучению интересующего его явления. Например, наблюдает за ним или экспериментирует с ним или изучает с помощью каких-либо иных специальных методик. Все виды научных исследований, кроме теоретических, попадают под классификацию эмпирических, поскольку под опытом понимается любое непосредственное изучение того или иного психологического явления.

Описательными называют такие психологические исследования, которые ограничиваются простым описанием изучаемых явлений. В лучшем случае их классификацией. Но не выясняют причину изучаемых явлений и не предлагают объяснения.

Объяснительными называют научные исследования, которые направлены на выявление причин изучаемых явлений. Предлагают объяснения их происхождению и динамике.

Экспериментальными называют такие научные исследования, в которых для изучения тех или иных явлений организуется и проводится научный эксперимент. В свою очередь под экспериментом понимают создание какой-либо необычной ситуации, которая способствует наилучшему проявлению соответствующего явления и его тщательному или детальному изучению.

В психологии, в соответствии со спецификой изучаемой в ней явлений, используются три разновидности эксперимента. Лабораторный, естественный и полевой.

Лабораторным называется научный эксперимент, который организуется и проводится в специально оборудованном помещении или в научной лаборатории. В ней обычно создается какая-либо особая экспериментальная обстановка или ситуация, которая не встречается в реальной жизни, но позволяет наилучшим образом изучить интересующее психолога явление. Правда, лабораторный эксперимент не всегда позволяет получать такие результаты, которые можно будет затем напрямую использовать в практике. Поскольку экспериментальная ситуация или обстановка сильно отличается от реальной жизни.

Естественный эксперимент называется эксперимент, который проводит сама жизнь без непосредственного участия ученого. А он только наблюдает за происходящим и изучает его. К такого рода экспериментам психологи обращаются в тех случаях, когда в лабораторных условиях невозможно или сложно изучить интересующее их явление. Например, ученых нередко интересует соблюдение и несоблюдение людьми норм морали, человеческие конфликты и другие психологические явления, которые невозможно воспроизвести в лаборатории в том виде, в котором они существуют в реальной жизни.

Полевой эксперимент называется эксперимент, который организуется и проводится самим ученым, но не в лаборатории, а в реальной жизни. Это делается для того, чтобы приблизить экспериментальную ситуацию к реальным условиям жизни и на основе проведенного исследования сделать такие выводы, которыми можно будет напрямую воспользоваться в реальной жизни.

Не экспериментальным называют исследование, в котором эксперимент, как метод, не используется.

Все эксперименты делятся на теоретические и эмпирические. И экспериментальные и не экспериментальные.

Требования, предъявляемые к разным видам научных исследований в психологии

1. Требования, предъявляемые к теоретическим исследованиям

2. Особенности организации и поведения опытных (эмпирических) исследований

3. Специальные требования, касающиеся экспериментальных исследований

3. Требования, предъявляемые к теоретическим исследованиям

Любое теоретическое исследование начинается с выбора темы и постановки проблемы исследования. Темой называется та область знаний или явлений, которая интересует ученого. А проблемой называется какой-либо сложный, важный для дальнейшего развития науки и практики, но не решенный вопрос.

История психологии такова, что очень сложно найти какую-либо совершенно новую тему или проблему для научных исследований и почти по каждой теме или проблеме имеется большое количество прямо или косвенно связанных с ним научных разработок. Поэтому, для того, чтобы, образно говоря, не изобретать велосипед, ученый прежде всего, должен ознакомиться с той информацией, которая уже имеется в науке по избранной им теме. Эта информация, прежде всего, отображается в разнообразных научных источниках или публикациях, к изучению и анализу которых, в первую очередь, обращается ученый. Здесь он может столкнуться с достаточно сложными, трудноразрешимыми проблемами. Например, как ознакомиться с теми публикациями, которые имеются на разных языках, поскольку владеть разными языками практически невозможно. Эта проблема решается следующим образом. Во-первых, в мире давно уже выпускаются реферативные журналы по разным наукам, в которых на наиболее распространенном английском языке печатаются краткие рефераты научных исследований, проводимых в разных странах мира. Такой реферативный журнал существует и по психологии. Он издается в США и называется Psychological Abstracts. Эта же задача решается и в нашей стране, у нас существует специальный институт, который называется институт информации по общественным наукам ИНИОН, сотрудники которого регулярно собирают и в виде кратких рефератов в специальных журналах публикуют информацию по всем наукам, в том числе и по психологии, на русском языке. Тем не менее, любой ученый не в состоянии собрать и проанализировать полную или исчерпывающую информацию, имеющуюся по интересующей его теме и проблеме. Поэтому, в разных странах мира принято следующее ограничение. Как минимум ученый обязан знать то, что опубликовано по интересующей его теме и проблема на его родном языке. И хотя бы частично ознакомиться с информацией, опубликованной на одном из ведущих языков мира, которыми являются английский, немецкий, французский.

После того, как ученым собрана и проанализирована доступная информация по интересующей его теме и проблеме, на основе ее анализа и обобщения, он отвечает на следующие вопросы:

1. Что уже известно по интересующей меня теме и проблеме

2. С какого рода фактами или достижениями в этой области знаний можно согласиться или не согласиться. Что признать и принять, а что отвергнуть или подвергнуть критике.

На основе критического анализа собранной информации ученый делает вывод о том, что интересующая его проблема не решена или решена неудовлетворительно. И это является основанием для дальнейшего исследования данной проблемы. Таким образом, ученый обосновывает новизну собственного исследования. После этого ученый теоретик приступает к конструктивной разработке избранной им проблемы и предлагает свое собственное ее решение. Которое, естественно, должно отличаться от способа решения, предложенного другими учеными. Иначе это будет называться плагиатом. Он тщательно разрабатывает и обосновывает свое решение теоретической проблемы. На этом собственно и завершается теоретическое исследование. За исключением того, что в конце такого исследования ученый должен подвести итоги и сделать соответствующие выводы из проведенного исследования.

Поскольку теоретическое исследование с начала и до конца ведется на уровне рассуждений, эти рассуждения должны быть безупречными с точки зрения логики и в них должны использоваться только точно определенные научные понятия.

Особенности организации и проведения опыта при эмпирических исследованиях

Опытное или эмпирическое исследование на первых этапах его организации и проведения повторяет теоретическое исследование. То есть, в начале четко определяется тема и проблема опытного исследования. Собирается и анализируется информация по соответствующей проблеме. В след за этим ученый должен точно сформулировать гипотезу, проверяемую в данном эмпирическом исследовании, разработать программу опытной проверки данной гипотезы, определиться с методами, которыми он будет пользоваться в ходе такой проверки, подобрать группу людей или испытуемых, на которых будет проводиться данное исследование, провести данное исследование, обработать полученные в нем результаты и сделать соответствующие выводы о подтверждении или не подтверждении предложенной гипотезы.

При формулировке гипотезы должны быть соблюдены требования, которые предъявляются к научным гипотезам. Не любое предложение научного характера может рассматриваться как научная гипотеза. А только то, которое соответствует требованиям, выдвигаемым к научным гипотезам. После того как гипотеза сформулирована, необходимо продумать логику доказательства гипотезы в предстоящем эмпирическом исследовании. Они подбираются на этапе организации и должны быть подвергнуты проверке. Прежде всего, это проверка на валидность и надежность соответствующих исследовательских или психодиагностических методик. При подборе психодиагностических методик важно позаботиться о том, чтобы с их помощью можно было получить достаточно достоверную информацию, необходимую для проверки предложенной гипотезы. На следующем этапе организации проведения эмпирического исследования подбирается группа людей или испытуемых на которых оно будет проводиться. Выборка испытуемых подбирается во-первых, с формулировкой гипотезы, во-вторых, с расчетом на то, чтобы она была репрезентативной или представительной. Репрезентативная значит, что результаты получаемые при изучении данной группы испытуемых, можно будет обобщить и распространить на всех людей, которых данная гипотеза касается. Величина репрезентативной выборки зависит от используемых в данном исследовании методов математической статистики. Если это простые или элементарные статистики, рассчитанные на использование средних величин - дисперсии, моды и так далее, то репрезентативная выборка должна быть достаточно большой. Ее величина определяется с помощью методов, принятых, например, в социологии, когда социологи проводят массовые опросы населения. Например, для того, чтобы понять массовое мнение в городе, нужно опросить несколько тысяч людей. Если же в данном эмпирическом исследовании используются более сложные методы математической статистики, например, метод корреляции, методы сравнения между собой средних величин, дисперсии и так далее, то для исследования требуется выборка гораздо меньшей величины, достаточная для того, чтобы на ней можно было провести соответствующие статистические расчёты и получить достоверные показатели. Такая выборка в среднем составляет от 20 до 50 человек, поскольку на таком количестве испытуемых уже можно проводить статистические исследования.

После этого уже можно приступить к разработке и реализации программы всего эмпирического исследования и к его проведению.

Специальные требования, касающиеся экспериментальных исследований

К экспериментальным исследованиям касаются все требования, касающиеся эмпирических исследований, но к ним предъявляются особого рода требования, связанные с тем, что здесь во-первых, используется метод эксперимента, во-вторых, в ходе соответствующего эксперимента проверяется гипотеза о причинно-следственных связях или отношениях существующих между изучаемыми явлениями. Соответственно, при организации и проведения экспериментального исследования выделяются независимые и зависимые переменные величины, экспериментальная и контрольная группа испытуемых, тщательно продумывается и реализуется логика доказательства причинно-следственных связей. Независимыми переменными величинами в эксперименте называют предполагаемые причины изучаемого явления. Например, если проверяется гипотеза о том, что память детей влияет на их успеваемость, то независимой величиной будет память, а успеваемость будет выступать в качестве зависимой переменной величины. В ходе эксперимента экспериментатор произвольно варьирует значения независимой переменной величины и наблюдает за тем, что будет происходить с зависимой переменной величиной. То есть, с тем явлением, причина которого изучается в данном эксперименте.

Экспериментальной группой называется та совокупность испытуемых на которых организуется и проводится соответствующий эксперимент.

Контрольная группа это люди, которые используются для сравнения данных, полученных в экспериментальной группе. Для того, чтобы убедиться, что эксперимент произошел успешно и кроме того быть уверенным в том, что в нем подтвердилась именно та гипотеза, которая была предложена.

Контрольные группы вводятся в эксперименте для того, чтобы на них можно было проверить и отклонить все гипотезы альтернативные проверяемым.

Логика доказательства, используемая в эксперименте, может быть обеспечена двумя разными методами:

1. Метод единственного сходства

2. Метод единственного различия

Логическая схема организации эксперимента по методу единственного сходства

а, б, в, г -> д, е

В ходе эксперимента мы произвольно варьируем значения переменных «а», «б» и «в» и наблюдаем что будет происходить с двумя зависимыми переменными величинами «д» и «е». Если обнаружиться, что в результате подобных действий при сохранении значения переменной величины «г», величина «д» меняется, а «е» не изменяется, то это позволит нам сделать вывод о том, что «г» действительно является причиной «е», а остальные гипотезы не состоятельны. Такой вывод вытекает из следующих рассуждений. «а», «б» и «в» не могут быть причиной «е», поскольку значения этих переменных величин в ходе эксперимента менялись. А значение переменной величины «е» оставалось постоянным. По этой же логике «г» не может быть причиной «д», поскольку во время эксперимента значение переменной величины «г» не менялось, а значение переменной величины «д» менялось. Таким образом, мы обнаруживаем единственное сходство во всех экспериментальных ситуациях. Оно касается значения переменных величин «г» и «е». Следовательно, «г» является причиной «е».

Схема организации и проведения эксперимента по методу единственного различия

а, б, в, г -> д, е

Требования предъявляемые к научным понятиям и гипотезам

1. Требования предъявляемые к определениям научных понятий

2. Требования касающиеся формулировок научных гипотез

4. Требования, предъявляемые к определениям научных понятий

Понятие в логике определяется, как мысль об общих и специфических свойствах определенного класса предметов и явлений. (Например, стол это приспособление, за которым сидят, на которое кладут и т.д.).

Существуют житейские и научные понятия.

Житейскими называют те понятия, которыми мы пользуемся в быту, в повседневном общении с другими людьми для выражения тех или иных мыслей или идей. Для житейского понятия не нужно иметь точное его определение. То есть, точно и однозначно передавать значение этого понятия другими словами. Единственное требование, которое предъявляется к житейским понятиям - то, чтобы пользующиеся им люди понимали друг друга в своем общении друг с другом. Здесь допустимо, что люди будут вкладывать разный смысл в одни и те же слова.

Научные понятия или понятия используемые в науке должны быть более строгими, точными и однозначными. При их использовании недостаточно взаимопонимания людей на бытовом уровне. Необходимо, чтобы они вкладывали в содержание соответствующих понятий один и тот же смысл или использовали их в одинаковых значениях, понятных всем ученым. Поэтому, к научным понятиям в сравнении с житейскими предъявляются дополнительные требования логического и методологического характера.

Наиболее важные требования, предъявляемые к научным понятиям следующие:

1. Всякое научное понятие должно быть определено через род и видовое отличие. Родом называется та группа явлений, к которому относиться данное понятие. А видовое отличие указывает на то, чем данное понятие по своему содержанию отличается от других понятий соответствующего рода. Например, в определении «внимание - это познавательный процесс, который обеспечивает избирательность восприятия и обработки информации» слова «познавательный процесс» является указанием на род явлений, к которым относиться внимание, а слова «обеспечивает избирательность в восприятии и переработке информации» указывает на то, чем внимание отличается от других познавательных процессов.

2. В определяемой части определения данного понятия не должно быть слов, которые сами по себе не являются точно однозначно определенными научными понятиями. Например, следующее определение личности этому требованию не соответствует «Личность - это человек, как носитель сознания». Здесь в определяемой части используются два неоднозначных слова «носитель» и «сознание». Кто такой «носитель»? А «сознание» неоднозначно.

3. Определяемая и определяющая части научного определения понятия должны быть соразмерными. То есть, их объемы и содержания должны совпадать. Например, нельзя определять человека как личность только через его характер, потому что «личность» и «характер» - это слова разные по объему и содержанию. Характер - это только часть личности.

Существует так же два метода логических требований, предъявляемые к научным понятиям:

1. Операционализация

2. Верификация

Операционализация понятия - это четкое указание на те действия или операции, выполнив которые любой ученый, сможет убедиться в том, что явление, определяемое в данном понятии, на самом деле существует.

Верификация - это практическая проверка того, что явление, определенное в данном понятии, действительно существует и обладает именно теми свойствами, которые ему в определении приписываются. Верификацию должен предоставить сам автор и предоставить убедительные факты этого явления.

Размещено на Allbest.ru