О психологических механизмах формирования толерантности

Размещено на http://www.allbest.ru/

О психологических механизмах формирования толерантности

Актуальность всестороннего изучения феномена толерантности не подлежит сомнению. Множественность переводов обусловливает многозначность толкования соответствующего научного понятия в психологии. Кроме того, объяснением неоднозначности толкования толерантности служат и исторические аспекты возникновения и развития данной дефиниции. Изучение и анализ литературы позволили выделить четыре основных модели толерантности: религиозную, медицинскую, антропологическую и собственно психологическую. Первые три оказали заметное влияние на последнюю.

Обращение к определениям толерантности, представленным в психологических исследованиях, позволяет сделать вывод о множественности существующих подходов к ее рассмотрению, которая детерминирована многоаспектностью самого явления. И.Б. Гриншпун отмечает, что традиция использования термина «толерантность» в психологии в основном ориентирована на два направления его понимания: как индивидуального свойства и как обозначения способности к неагрессивному поведению. В первом случае акцент делается на способности к самосохранению, во втором на готовности к взаимодействию [9].

Особое внимание в исследованиях уделяется психологическим механизмам формирования и функционирования толерантности. Сложность их изучения заключается в том, что сам вопрос о существовании таковых в психологии является методологически сложен и неоднозначен. К спорными сегодня относятся вопросы о том, когда появляется это понятие в психологии и насколько корректно вообще говорить о механизмах в данной науке. В настоящее время не существует единого принятого толкования этого термина в психологии. Однако это не препятствует его опытно-эмпирическому изучению, поскольку принцип детерминизма, являющийся одним из основополагающих в отечественной психологии, с неизбежностью вновь возвращает к необходимости поиска связи различных явлений и причин, их порождающих. В связи с этим зачастую активно используя термин «психологический механизм», авторы даже не предпринимают попыток дать ему определение [6; 10; 13].

Психологи неоднозначно оценивают время появления понятия «психологический механизм» в структуре научного психологического знания. В одних источниках упоминается, что приоритет в этом принадлежит З. Фрейду, другие же утверждают, что данное понятие пришло из психофизиологии значительно раньше и нашло отражение уже в первых программах развития психологии как естественнонаучной дисциплины. Можно предположить, что правы и те и другие. Анализ раскрываемого содержания психологических механизмов показывает, что в одном случае выискиваются физиологические корреляты психического процесса [4; 18], в другом же утверждается, что это вовсе не обязательно, поскольку неоправданным является понимание психологических механизмов как «механических устройств» (то есть создание неких моделей на основе представлений механики и физики) [20]. В последнем случае психологи ищут ответы на вопросы, каким образом осуществляется тот или иной процесс, какие психологические процессы, функции, феномены лежат в основе того или иного социального проявления и отношения человека. Все это вместе взятое позволяет предположить наличие двух основных подходов в употреблении понятия «психологический механизм»: естественнонаучного и социально-психологического.

Одним из первых в отечественной психологии понятие «механизм» применил Л.С. Выготский. В его работах можно встретить два термина, употребляющиеся как синонимы. Первый это «психические механизмы», второй «психологические механизмы». Не давая определений этим понятиям, Л.С. Выготский использует их для описания процесса становления и развития личности: «…подражание и разделение функций между людьми основной механизм модификации и трансформации функций самой личности» [6, с. 143] и для раскрытия механизмов поведения (например, сон кафра [6, с. 240]). Обобщая описание изменения иерархии психических функций в различных сферах социальной жизни, Л.С. Выготский механизм в итоге называет «психологической системой» [6, с. 241]. Таким образом, в его работах понятие «механизм» употребляется в русле социально-психологического подхода.

Для работ Б.М. Теплова, Е.И. Бойко характерен естественнонаучный подход к данному понятию. В них акцентировано внимание на необходимости изучения нервных механизмов в процессе отражения, которые дают возможность научного объяснения психических процессов. Б.М. Теплов использовал этот термин для обозначения психофизиологического аспекта реализации психических процессов: на психологическом уровне это те из них, которые обеспечивают преобразование того, что воспринимается субъектом в его внутреннее содержание [18]. Е.И. Бойко выделяет три основные характеристики психологических механизмов. Первая это их соотнесение с психическими процессами и признание их неразрывной связи с материальным субстартом. Вторая заключается в том, что тот или иной процесс и его механизм не должны считаться внешними по отношению друг к другу, механизмы психических процессов следует считать входящими в состав этих процессов или их особенной детализированной характеристикой. И последнее изучение механизмов каких-либо явлений связано с научным объяснением этих явлений. Вскрыть механизм чего-либо это значит проникнуть в его внутреннее устройство (строение), уяснить взаимосвязь и взаимозависимость частей или элементов целого и через это понять и объяснить сущность предмета (процесса), его необходимый закономерный ход и его неизбежное возникновение из тех или иных условий [4, с. 448].

БЭС толкует механизм в самом общем виде как некий процесс, который обеспечивает преобразование или передачу того, что имеется в одном, в то, что требуется в другом.

Действие любого механизма базируется на том или ином принципе, который отражает его содержательные и качественные стороны [12]. Основными характеристиками психологических механизмов являются обобщенность, неоднородность и разноуровневость. Одни из них обеспечивают активность поведения избирательно только в одной конкретной ситуации, другие способны сделать это в более широком спектре, третьи носят статус всеобщего механизма [12; 14]. По направленности различаются две группы психологических механизмов: освоения и применения [12].

Таким образом, любой психологический механизм это не физиологический или какой-то иной код побудительного состояния, а раскодированный фактор этого состояния, выраженный в терминах и представлениях[15]. Иначе говоря, психологический механизм это субъективное «описание» или отражение на субъективном уровне тех объективных процессов и явлений, которые обеспечивают взаимодействие человека с окружающей средой, позволяют сознательно и целенаправленно использовать механизм в практике [14; 20]. Психологические механизмы это абстракции, предлагаемые психологами для более или менее убедительного объяснения наблюдаемых поведенческих актов и поступков людей [14].

Е.Ю. Клепцова считает, что основным психологическим механизмом возникновения толерантности является терпение, психологические аспекты которого изучены Ф.Е. Василюком. Суть терпения как механизма возникновения толерантности состоит в сдерживании импульсивных состояний и действий, а это требует задействования выдержки, самообладания и самоконтроля [10]. Другой механизм толерантности прощение. Оно ориентировано на отказ от негативных мыслей, эмоций и поведенческих проявлений в отношении человека, который нанес незаслуженную обиду и на поощрение положительных мыслей, эмоций и поведенческих проявлений в отношении того же обидчика [2; 10].

В исследовании Н.К. Бахаревой основными механизмами толерантности представлены совладающее поведение, смыслопроизводство, самотрансценденция и преобразование формы (воображение), эмпатия и чувство юмора [2].

В качестве механизма формирования межличностной толерантности И.Б. Гриншпун предлагает рассматривать механизм идентификации-обособления, описанный В.С. Мухиной как механизм развития личности и ее социального бытия. Этот же механизм, связанный с формированием самосознания, лежит и в основе формирования аутотолерантности и межгрупповой толерантности (частный случай которой этническая толерантность).

Согласно подходу В.С. Мухиной, идентификация и обособление являются двумя равноценно значимыми и одновременно диалектически противоречивыми элементами единого механизма, развивающего личность и делающего ее психологически свободной. Благодаря этому данный механизм может функционировать, как оправдывая социальные ожидания, так и вопреки им [13].

Г.С. Кожухарь же под механизмами межличностной толерантности понимает устойчивую структуру определенным образом связанных психических действий, активизация и целостное проявление которых фасилитируют изменения в совокупности свойств личности. При этом изменения выражаются, прежде всего, в трансформации состояния аффективно-когнитивной сферы, внутренней позиции и поведенческих реакций относительно содержания и форм общения с партнером. Она выделяет три фундаментальных механизма межличностной толерантности. Первый это эмоционально-когнитивный диссонанс, второй самоопределение и третий совладание [11]. Сравнение подходов Г.С. Кожухарь и Н.К. Бахаревой позволяет выделить один из общих психологических механизмов толерантности это копинг (или совладающее) поведение. Данный подход следует признать правомерным, поскольку важнейшая функция совладания управление внешними и внутренними ресурсами личности [11] в процессе напряженного взаимодействия, позволяющее позитивно и адекватно решать сложные задачи этого взаимодействия.

О.А. Спицына, изучая формирование когнитивного и поведенческого компонентов толерантности, пришла к выводу, что психологическими механизмами этого процесса являются механизм присвоения, принятия, идентификации и самоконтроля [17].

Сравнение представлений о механизмах толерантности позволяет сформулировать одно из противоречий, встречающихся в исследованиях. Так некоторые авторы считают эмпатию и чувство юмора частью ее структуры, другие полагают, что это механизмы. Спор можно разрешить, если использовать социально-психологический подход к проблеме механизмов и учесть, что толерантность основана на противопоставлении «свой чужой», являясь отношением к «другому», «иному». В этом случае становится понятным, что эмпатия не может быть психологическим механизмом толерантности, поскольку основной ее характеристикой является слабое развитие рефлексивной стороны и замкнутость в рамках непосредственного эмоционального опыта. Чувство юмора можно рассматривать как психологический механизм только одного из видов толерантности, а именно аутотолерантности. Такое утверждение позволяет сделать понимание данного чувства в психологии. По определению, чувство юмора это способность человека подмечать в явлениях их комические стороны, эмоционально на них откликаясь. Как подчеркивает С.Л. Рубинштейн, «с юмором смеются над недостатками любимого. В юморе смех сочетается с симпатией к тому, на что он направляется» [16, с. 170]. Но отношение к «иному», «другому», лежащему в основе толерантности, изначально основано на настороженности, а не симпатии и любви. В связи с этим, и чувство юмора не может рассматриваться как механизм толерантности.

Выявленные в ходе анализа литературы и исследований исторические аспекты возникновения и развития термина «толерантность», а также установленные подходы к его пониманию и специфическим чертам в современной психологии позволили нам сформулировать отличное от других определение данного понятия. Мы полагаем, что толерантность корректнее рассматривать как систему внутренних ресурсов личности, отражающую готовность и способность личности позитивно и продуктивно решать сложные задачи взаимодействия с самим собой и другим, отличающимся по внешности, мыслям, чувствам, ценностям, поведению, способствующая невосприимчивости к провоцирующим факторам среды. Ресурс запас, источник, средство к которому обращаются в необходимом случае [19, с. 667]. Толерантность может реализоваться в разных системах («Я», «Я Другой»); находиться в актуальном или потенциальном состоянии; проявляться в разных видах (межличностная, межэтническая, гендерная), основываясь при этом на единой готовности и способности личности позитивно и продуктивно решать сложные задачи взаимодействия.

Предпосылками формирования толерантности являются природные задатки, детерминирующие свойства нервной системы индивида и личностные особенности. Однако ни то, ни другое не определяют, быть или не быть человеку толерантным, проявлять или нет толерантное поведение в отношении себя и другого. Как отмечала Л.И. Божович, не существует ни одной врожденной особенности организма, которая была бы полностью нейтральной для психического развития, а, следовательно, и для формирования личности. Но это влияние непрямое и неоднозначное, оно может приводить к разным результатам, в зависимости от того, какое место эта особенность занимает в общем ходе формирования личности ребенка и какую функцию она в нем выполняет [3].

В структурном отношении толерантность содержит когнитивную и операциональную составляющие. Первая включает знания о толерантности и толерантном поведении, его преимуществах; представления о приемах, способах, стратегиях толерантного взаимодействия; осознанное желание соответствовать представленным образцам (мотивированность). Вторая представляет собой совокупность опыта воплощения соответствующих знаний и представлений в конкретных ситуациях. Этот опыт включает как эмпирические обобщения о ситуациях взаимодействия, сделанные его носителем независимо от специальных знаний, так и усвоенные в процессе намеренно организованной деятельности.

Толерантность формируется целенаправленно и поэтапно. Формирование толерантности начальный этап процесса ее становления и развития в ходе специально организованной деятельности, направленной на расширение области осознанной компетентности. В нем когнитивный компонент будет несколько опережать операциональный. Предпосылками формирования толерантности являются свойства нервной системы, особенности личности и специфика субъектного индивидуального опыта. Встреча с непохожим другим и необходимость взаимодействия с ним представляет один из вариантов стрессовой ситуации. В связи с этим толерантность можно рассматривать как основу такого поведения, которое позволяет субъекту с помощью осознанных действий способами, адекватными личностным особенностям и ситуации, справиться с трудной жизненной ситуацией или стрессом (то есть копинг-поведением). Принятое в исследовании определение толерантности позволило выделить следующие компоненты толерантного поведения: активность, осознанность (то есть способность к этической рефлексии), уважение, принятие другого, самообладание.

Толерантность включена в структуру этического мировоззрения. Этическое мировоззрение это целостный образ окружающего социального мира, складывающийся и изменяющийся в субъектном опыте. Его содержание составляют категориальная структура этического мировоззрения, имплицитная этическая теория, этическая рефлексия, эмоциональное мироощущение, этическая картина мира. Таким образом, этическое мировоззрение является психологической системой, которая, согласно Л.С. Выготскому, представляет собой неразложимое образование, каждый из компонентов которого функционирует и преобразуется только в связи с другими. Само изменение их связей и каждого компонента внутри системы составляет процесс ее развития [5]. Ведущим фактором формирования и изменения этического мировоззрения является субъектный опыт.

Иной подход к рассмотрению феномена толерантности предполагает другой взгляд на механизмы ее формирования и функционирования. Формирование толерантности в структуре этического мировоззрения достигается благодаря задействованию нескольких психологических механизмов. Так операциональный компонент формируется благодаря избирательным механизмам оценки значимого взрослого, научению через подражание и научению на модели, а также осознания переживания. Механизмами применения являются осознание опыта и прощение. При этом избирательные механизмы будут связаны между собой (упражнение оценка; осознание переживания осознание опыта). По С.Л. Рубинштейну, психическое явление может быть осознано самим субъектом лишь через посредство того, переживанием чего оно является. Осознание переживания это всегда выяснение его объективного отношения к причинам, его взывающим, к объектам, на которые оно направлено, к действиям, которыми оно может быть реализовано. «Механизм или процесс осознания во всех случаях один и тот же: осознание совершается через включение переживания совершаемого субъектом акта или события в объективные предметные связи, его определяющие» [16, с. 17].

К группе широких механизмов формирования и функционирования операционального компонента толерантности являются два механизма. Первый представляет из себя единство антиципации и рефлексии, второй механизм перфекционизма. Механизм единства антиципации и рефлексии действует как при формировании, так и при функционировании толерантности. Его действие проявляется в предчувствии ситуации взаимодействия ее планировании, обдумывании высказываний и действий. Он связан с ожиданиями чего-либо вероятного, допустимого, характерного для той или иной ситуации и анализом собственных действий, состояний в ходе осмысления социальных реалий.

Данный механизм приводится в действие благодаря социальному мышлению. Согласно К.А. Абульхановой, это мышление о проблемах, возникающих в социальной действительности во взаимоотношениях между людьми, группами, о способах решения конфликтов, связанных с личностями других людей и своей собственной. Предметом социального мышления становится сфера человеческих отношений, социальных ситуаций, событий: «Самовыражаясь в мире, самоактуализируясь, личность наталкивается на те препятствия, противоречия, которые изначально предопределены несовпадением индивидуального и общественного. Это неписанные законы данного общества, его менталитета, которые не преподносятся в форме знаний ни на какой ступени образования. И здесь существенными оказываются не столько социальные значения и категории, сколько те обобщения, интерпретации и выводы, которые делает для себя личность…» [1, с. 91]. Широкий психологический механизм единства антиципации и рефлексии предполагает наличие необходимых представлений: схемы позитивного решения проблемы взаимодействия еще до его начала, достаточно развитой категориальной структуры этического мировоззрения со сформированными базовыми компонентами представлениями о добре и зле, возможных средствах коммуникации.

Другому широкому механизму формирования и функционирования операционального компонента толерантности мы дали условное название «механизм перфекционизма». Перфекционизм в настоящее время понимается как учение о способности человека и всего человечества к совершенствованию и как стремление быть совершенным, безупречным во всем. Рассмотрение перфекционизма как трехмерного явления, позволяет выделить три его составляющих: перфекционизм, ориентированный на себя; перфекционизм, ориентированный на других и социально предписанный перфекционизм [8]. Как механизм толерантности он будет соответствовать последнему, поскольку основан на потребности ребенка «быть хорошим». Механизм перфекционизма предполагает наличие у детей определенных эталонов поведения, необходимых для того, чтобы заслужить одобрение и принятие значимых взрослых, избежать их негативной оценки, с одной стороны, и стремление действовать в соответствии с этими эталонами, с другой.

Избирательным психологическим механизмом формирования когнитивного компонента толерантности является информирование (как стихийное, так и целенаправленное), а механизмом применения воспроизведение в деятельности.

Генерализованным механизмом формирования толерантности в структуре этического мировоззрения следует считать механизм присвоения.

толерантность антиципация перфекционизм психологический

Размещено на Allbest.ru