В таком трудном психическом состоянии основой надежного поведения служат профессиональные навыки и глубоко проникшие в сознание и подсознание, ставшие прочной привычкой и потребностью социальные нормы поведения. Если таких базовых основ регуляции поведения у данного индивида нет, то он утрачивает всякие возможности минимально успешного поведения в экстремальной ситуации, он чаще впадает в другое состояние -- фрустрация.

Фрустрационное состояние (фрустрация) - состояние, возникающее при столкновении человека с непреодолимым препятствием (трудностью) или кажущимся ему таковым на пути к достижению цели, удовлетворению сильного желания или потребности. Это неразрешимый психологический конфликт между остро желаемым результатом и возможностями его получения. Фрустрация сравнима с состоянием человека, загнанного (или загнавшего себя) в угол. Чувство «крушения надежд», разочарование, растерянность, отчаяние, тоскливая безысходность, раздражение, гнев, огромное напряжение, лихорадочный поиск выхода из создавшегося положения -типичные переживания при фрустрации. Интенсивность фрустрации зависит от силы блокируемой обстановкой мотивации, желаний, казавшихся близкими и возможными, степени трудностей и переживания потерь от неудовлетворенных ожиданий, т.е. во многом от особенностей личности.

Фрустрация, будучи непреодоленной, разрушает целесообразную деятельность и приводит к подмене ее неадекватными ситуации «заменителями»:

* агрессией -- яростным вымещением (срывом) своей неудовлетворенности на ком-то или на чем-то (реакция «загнанного в угол»). Она может выражаться в словесной форме (оскорбления, ругань) или физической (проявления жестокости, действия кулаками, разбивание посуды, стрельба по невиновным и т.п.). Бывает, что она побуждает к безоглядно отчаянной смелости («смелости обреченного»); 1

* фиксацией ~ повторением неэффективных способов поведет ния (по типу повторного «наступания на грабли»);

* отказом -- осознанным, либо вынужденным переходом к иным формам реагирования на ситуацию -- уходом в собственные переживания, самокопание; симуляцией, спасением бегством, переходом к заторможенному или истерическому поведению, фантазиям и мечтам («как бы было хорошо, если бы...»), предательству; а то и уходу из жизни (суицид);

* активизации механизмов психологической защиты -- попыткам снятия или снижения невыносимых для сознания психологических нагрузок: рационализации -- подбора устраивающего себя объяснения своего неблаговидного состояния или поведения; проекции приписывания другим людям тех же недостатков в состоянии и поведении, которые имеются у себя; вытеснения -- забывания, «выкидывания» из мыслей и памяти событий неприятного характера, выводящих человека из нормы; компенсации -- стремления получить удовлетворение в чем-то другом, побочном по отношению к неудачным ситуациям и действиям.

Бывают случаи, когда состояние фрустрации, понимание безысходности, неизбежности гибели приводит отдельных людей в состояние парадоксального спокойствия, служит причиной отчаянной смелости или чрезвычайного достоинства перед лицом смерти.

Глава 2. Экспериментальные исследования психологических особенностей агрессивности военнослужащих разведывательно-диверсионных групп

2.1 Программа исследования психологических особенностей агрессивности военнослужащих разведывательно-диверсионных групп

Выборка: составляет 3 группы: 12 человек - офицерская группа (офицеры, отслужившие в РДГ 3 и более лет) и 12 человек - смешанная группа (2 офицера, отслужившие от 2 до 4 лет и 10 солдат срочной службы( 1-1,5 г.) - экспериментальные, и 12 человек - служащие ЧОП - контрольная группа.

Все испытуемые - мужчины. Возраст: группа №1- 25-35 лет, группа №2- 19-35 лет, группа №3- 25-35 лет.

Для диагностических целей были использованы следующие методики:

1. Психодиагностические:

· Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СИМЛ (адаптация Л.Н.Собчик), представляющий собой модификацию MMPI;

· Самооценка Будасси;

· Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты В.В.Бойко;

· Агрессивность Ассингера;

· Агрессивность Басса-Дарки.

2. Методы математико-статистической обработки данных.

2.2 Результаты исследования психологических особенностей агрессивности военнослужащих разведывательно-диверсионных групп

Были проведены исследования по вышеуказанным методам исследования. Полученные результаты наглядно представлены ниже.

2.2.1 Результаты стандартизированного многофакторного метода исследования личности СИМЛ

Условные обозначения:

1 группа - офицерская (состоит из кадровых офицеров);

2 группа - смешанная (состоит из 2 офицеров и 10 солдат срочной службы);

3 группа - служащие ЧОП (караул полного состава)

Исходя из графического предоставления результатов обработки СМИЛ, можно сделать следующие выводы:

А:

1. По рис.6-8, отражающим достоверность ответов, наиболее достоверные ответы показали группы № 1 и № 3;

2. у группы № 3 низкий уровень сверхконтроля;

3. по шкале пессимистичности, высокие показатели у группы № 1;

4. высокий уровень эмоциональной лабильности - у группы № 3;

5. высокий уровень импульсивности у группы №1;

6. Ярко выраженные показатели по шкале мужественности у групп № 1 и 2;

7. Высокие показатели ригидности у групп № 1,2;

8. Высокие показатели по шкале тревожности демонстрирует группа № 3;

9. высокие показатели индивидуалистичности у группы № 1;

10. показатели по шкале оптимистичности у групп № 2,3;

11. низкие показатели по шкале социальной интроверсии у групп 1, 2;

12. Высокий уровень контроля у группы 1;

13. высокий уровень враждебности у группы №1.

Б: Характерологические особенности групп

Группа № 1. Высокая требовательность к себе и другим. Высокая эмоциональная устойчивость в сочетании со скупости эмоциональных проявлений - «человек в футляре». Гипертимный вариант реагирования, повышенная импульсивность. В то же время выраженная интуитивность, нестандартность подходов и творческие озарения. Быстрота реакции и высокий уровень агрессивности и ответной реакции: точность, расчет и системный подход. Враждебно-агрессивные тенденции в поведении - «воинствующие борцы за правду». При абстактно-аналитическом стиле мышления, присутствие тревожно-мнительных тенденций. Могут встречаться психопатические черты, оптимальность социальной ниши.

Группа № 2. Смешанный тип реагирования с преобладанием гиперстенических тенденций. Активность проявляется избирательно, в зависимости от субъективного отношения. Поведение мотивировано субъективной убеждённостью, мотивы не всегда понятны окружающим. Умеренно-оптимистичный настрой, склонность к сарказму. Внезапно возникающие и полярно меняющиеся эмоциональные проявления: сверхчувствительность к одним явлениям окружающей действительности и равнодушная холодность к другим. Типично мужской стиль поведения. Иррациональная и непредсказуемая реакция на стресс. Склонность к риску, завышенная самооценка, жесткость, переходящая временами в черствость.

Группа № 3. Активно-оборонительная позиция, преобладание мотивации достижения успеха и самоутверждения. Поведение мотивировано субъективной убеждённостью, оптимистичный настрой. Сопротивление и критика окружающих вызывает протестные реакции, некомформность, эгоцентризм в контактах, стремление переложить вину за неудачу на других и снизить ценность того, что кажется недостижимым. Стремление дать ситуации свое собственное объяснение в достаточно категоричной форме. Конкретный и прагматичный склад ума. Стремление «вывести на чистую воду», завышенная самооценка. Не склонны к рефлексии, отсутствие самокритики.

Выводы

1.Теоретические и практические исследования агрессии широко представлены в работах отечественных и зарубежных авторов, однако работ по военной тематике в этой области явно недостаточно.

2.Исходя из полученных данных по выявлению личностных качеств бойцов РДГ, можно сделать следующие выводы:

В группе №1 у представителей группы выявлены высокие показатели пессимистичности, импульсивности, ригидности, индивидуалистичности, социальной интроверсии, контроля и враждебности. Определяется гипертимный вариант реагирования, местами по эксплозивному типу. При адекватной самооценке, основная стратегия психологической защиты- агрессия. Уровень общей агрессивности не превышает средних значений, в тоже время определяются самые высокие показатели враждебности.

В группе №2: выявлены высокие показатели ригидности, оптимистичности и социальной интроверсии; низкие показатели контроля и механизмов психологической защиты. Смешанный тип реагирования с преобладанием гиперстенических тенденций. Завышенная самооценка по невротическому типу. Из стратегий психологической защиты- чаще всего агрессия, в меньшей степени- миролюбие. Отмечаются средние показатели враждебности и завышенные показатели агрессивности.

3.Сравнительный анализ результатов:

а) уровень общей агрессивности у представителей группы№2 выше на 20% чем в группе №1 и на 45-50% чем в группе №3.

Б) уровень враждебности у представителей групы №1 выше на 25% чем в группе №2 и на 60-65% чем в группе №3

4.Увеличение показателей агрессивности и враждебности соотносится с продолжительностью срока службы: чем дольше срок, тем выше данные показатели.

Исходя из полученных выводов, считаем, что рабочая гипотеза подтверждается в соотношении групп №2, и опровергается в соотношении групп №1 и №3.

Заключение

Высокие показатели враждебности в группе №1 и агрессивности в группе №2 напрямую связаны с родом профессиональной деятельности представителей данных групп, а различие в критериях: враждебность и агрессивность- определяется общим сроком службы. Чем дольше срок службы, тем выше вероятность перехода агрессивности на более высокий качественный уровень - профессиональную агрессивность (враждебность), которую можно представить как приобретенное вследствие определенной профессиональной деятельности качество поведения, характеризующееся целенаправленно- осознанным намерением достижения значимой цели всеми средствами, доступными субъекту, в том числе, противоречащим общечеловеческим нормам поведения. Отмечу при этом, что при наличии высоких показателей враждебности у представителей группы №1 ,у них же самые высокие показатели контроля.

Рассматривая особенности поведения военнослужащих( в частности, бойцов РДГ), не следует забывать, что Вооруженные Силы- особая, непохожая на «гражданскую» структура со своими традициями, особенностями и законами. Так, что доступно в гражданской жизни, бывает неприемлемо в армии и наоборот. Например, действующий до сих пор принцип «естественного отбора", подразумевающий предоставление молодому солдату возможности проявить( или не проявить) себя в ходе боевой подготовки. В то же время, офицерам часто приходится работать с тем «материалом», который присылается «по разнарядке» и часто не соответствует даже базовым требованиям. Поступивший в военное училище( сейчас военные институты) на факультет разведки не обязательно станет разведчиком, тем более разведчиком-диверсантом. То есть можно говорить, что не человек находит профессию, а профессия находит человека.

И в этом случае, нельзя не отметить специфичность данной профессии. По роду своей деятельности разведчики- диверсанты обязаны выполнять задания, связанные с уничтожением материальных и людских ресурсов противника, сохраняя полную секретность как во время выполнения задания, так и после. И здесь не столько важны целенаправленные усилия( хотя и без них совсем не обойтись), сколько своего рода предрасположенность к данной профессии, так как часто операции совершаются в интересах «правдоподобного отрицания» с целью возложить всю ответственность, равно как и приписать все заслуги кому- нибудь - другому. Поэтому в средствах массовой информации никогда не увидишь лиц и не услышишь имен реально действующих разведчиков- диверсантов.

Литература

1. Александровский Ю.А. Психические расстройства во время и после чрезвычайных ситуаций // Психиатрия и психофармакотерапия, 2001, № 4т.З.

2. Александровский Ю.А., Лобастое О.С., Спивак Л.И., Щукин Б.П. Психогении в экстремальных ситуациях. М.,

3. Алексеева Л.С. Последствия страха, тревоги и гнева // Директор школы, 2000. №6. С. 71-80. '

4. Анцыферова Л.И. Человек перед лицом жизни и смерти // Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики / Под. ред. К.А. Абульхановой и др. -- М., 1997. С. 44-55.

5. Арьес Ф. Человек перед лицом смерти. М., 1992.

6. Аствацатуров М.И. Душевные болезни в связи с условиями военной службы, I. Статистические данные о душевных заболеваниях в различных армиях // Воен. мед. журн. 1912. Т. CCXXXV. C.6888.

7. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. «Университетская книга»-- ACT, СПб. -- Москва, 1998.

8. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. Санкт-Петербург: «Питер Пресс», 1997. -336с.

9. Вагин И. Психология жизни и смерти. СПб., Питер, 2002.

10. Водопьянова Н.Е. Психическое «выгорание» // Мир медицины. 2001. № 7-8.

11. Громов В.И., Васильев Г.А. Энциклопедия безопасности --2. М., 2000.

12. Добротворский Н.М. Душевные заболевания в связи с войной (по литературным данным за 1915--1918 гг.) // Научная медицина. 1919. № 1. С. 378-386.

13. Доморацкий В. А. Особенности сексуальных дисфункций и их психотерапевтическая коррекция у ветеранов войны в Афганистане // Материалы межгосударственного научно-практического семинара 18--19 декабря 1998 года в г. Витебске, 1998.

14. Ениколопов С.Н. Психотерапия при посттравматических стрессовых расстройствах // Российский психиатрический журнал. 1998, № 3. С. 50-56.

15. Еремина Т.И., Крюкова Н.П., Логинова Ю.Ю. Социально-психологическая адаптация граждан, принимавших участие в боевых действиях

16. Ильина И.Г., Соловейчик М.Я. (ред.) Методические материалы по работе со вторичной травмой // Конфликт и травма. Вып.1. Актуальные вопросы оказания помощи при травматических и посттравматических стрессовых расстройствах. СПб., Ин-т психотерапии и консультирования «Гармония», 2002.

17. Каплан Г. И., Сэдок Б. Дж. Клиническая психиатрия: В 2 т. М., Медицина, 1994.

18. Карвасарский Б.Д. Неврозы. 2-е изд. М., Медицина, 1990.

19. Карвасарский Б.Д. Психотерапия. М., Медицина, 1985.

20. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., Наука, 1983.

21. Кятаев-Смык Л.А. Психология чеченской войны. М., 2002.

22. Клиническая психиатрия / Под ред. Т. Б. Дмитриевой. М., Гоэтар медицина, 1998.

23. Конторович В. А., Анцупова Г. Л. Психологический дебри-финг как одна из форм помощи вскоре после участия в кризисной ситуации // Особенности проявления посттравматического стрессового расстройства у военнослужащих -- участников боевых действий и членов их семей. Стратегия психологической помощи. Ростов-на-Дону, 2001.

24. Краснянский А. Морозов П. В. Посттравматическое стрессовое расстройство у ветеранов войны в Афганистане: Съезд психиатров. М., 1995.

25. Леонгард К. Акцентуированные личности. Киев, 1989.

26. Литвинцев С.В., Шамрей В.К. (ред.). Военная психиатрия. СПб.: ВмедА, ЭЛБИ-СПб., 2001.

27. Ловелле Р.П., Малимонова С. Когнитивно-имагинативные методы в лечении травматического стресса. На примере тренинга для работников социальной сферы в Чечне, www.supporter.ru, 2003:

28. Маклаков А. Г., Черемянин С. В., Шустов Е. Б. Проблема прогнозирования психологических последствий локальных военных конфликтов // Психологический журнал. 1998. Т. 19. № 2. -

29. Попов В. Е. Психологическая реабилитация военнослужащих после экстремальных воздействий. М., 1992.

30. Психосоциальная работа с участниками локальных боевых действий: Метод, пособие / Сост. М. А. Костенко, Н. Б. Костен-ко, А. В. Урезков. http://arw.asu.ru/nko/man/2.ru.html.

31. Психотерапия в очаге чрезвычайной ситуации // Психосфера, 1998, №

32. Сенявская Е. Войны XX столетия: социальная роль, идеология, психология комбатантов и посттравматический синдром //

33. Сидоров П. И., Лукманов М. Ф. Особенности пограничных психических расстройств у ветеранов войны в Афганистане // Журнал неврологии и психиатрии им. С. С. Корсакова. 1997. № 3.

34. Смирнов А.В. Отдаленные последствия воздействия экстраординарных стрессовых событий у ветеранов войны в Афганистане и членов семей погибших: Автореф. канд. дисс. -- С-Пб., 1997. - 19 с.

35. Тарабрина Н. В., Лазебная Е. О., Зеленова М. Е. и др. Психологические характеристики лиц, переживших военный стресс // Труды Института психологии РАН. М., 1997. С. 254--262.

36. Тарас А.Е. (ред.) Современная военная психология. Мн., Харвест, 2003.

Приложение

ТЕСТ «Нахождение количественного выражения уровня самооценки» (по С. А. Будасси)

Назначение методики

Выявить количественное выражение уровня самооценки.

Оборудование: слова, характеризующие отдельные качества личности: аккуратность, беспечность, вдумчивость, вспыльчивость, восприимчивость, гордость, грусть, жизнерадостность, заботливость, завистливость, застенчивость, злопамятность, искренность, изысканность, капризность, легковерие, медлительность, мнительность, мстительность, настойчивость, нежность, непринужденность, нервозность, нерешительность, несдержанность, обаяние, обидчивость, осторожность, отзывчивость, педантичность, подвижность, подозрительность, принципиальность, поэтичность, презрительность, радушие, развязанность, рассудочность, решительность, самозабвение, сдержанность, сострадательность, стыдливость, терпеливость, трусость, увлекаемость, упорство, уступчивость, холодность, энтузиазм.

Порядок исследования:

Испытуемый внимательно просматривает список слов, характеризующих отдельные качества личности. На основе предложенного списка респондент выписывает во вторую колонку таблицы 20 значимых свойств личности, из которых 10 описывают идеального с точки зрения испытуемого человека, а другие 10 - отрицательные, то есть те, которые не в коем случае не должны быть у идеала.

После того, как заполнена вторая колонка таблицы, испытуемый начинает заполнять колонку X₁, работая со словами из второй колонки. Он должен описать себя таким образом, чтобы на первом месте колонки №1 стояло то качество, которое ему присуще больше всего, на втором месте - присуще, но менее, чем то качество, которое записано под №1 и т. д. Под номером 20 должно стоять то качество, которое испытуемому свойственно менее всего. Очередность положительных и отрицательных качеств в данном случае не учитывается. Главное - максимально достоверно описать себя.

После того, как выполнен этот этап работы, испытуемый заполняет колонку Х₂. В ней он должен описать свой идеал человека, поставив на первое место в колонке то качество, которое, на его взгляд, должно быть выражено у идеального человека больше всего, на втором - выражено, но менее, чем первое и т. д. Под № 20 должно стоять то качество, которого в идеале практически не должно быть. Для заполнения данной колонки таблицы испытуемый должен работать только со словами из колонки №2. (Колонку №1 с описанием себя испытуемый должен закрыть листом бумаги на время заполнения колонки X₁).

В колонке №4 респондент должен подсчитать разность номеров рангов по каждому выписанному качеству. Например: такое свойство как «аккуратность» в первой колонке стоит на 1 ранговом месте, а в третьей - на 7. d будет равно 1-7= -6; такое качество как «отзывчивость» и в первой, и в третьей колонке стоит на 3 ранговом месте. В этом случае d будет равно 3-3=0; такое качество как «беспечность» в первой колонке стоит на 20 ранговом месте, а в третьей - на 2. В этом случае d будет равно 20-2=18 и т. д.

X1	Качества	X2	d=X1-X2	d2	? d2
1	1
2	2
…	…
20	20

Обработка и анализ результатов:

Необходимо подсчитать коэффициент ранговой корреляции по Спирмену:

,

где n - количество сравнительных пар.

Так как в случае =20 формула приобретает следующий вид:

R= 1-0,00075 ?d², то легче подсчитывать по второй формуле.

Значения R будут находится в пределах [-1; +1]. Если R находится в пределах [-1; )], то это свидетельствует о неприятии себя, о заниженной самооценке по невротическому типу.

Если R = 0,1; 0,2; 0,3, то самооценка заниженная.

Если R = 0,4; 0,5; 0,6, то самооценка адекватная.

Если R = 0,7; 0,8; 0,9, то самооценка завышена по невротическому типу.

Если R = 1, то самооценка завышенная.

Список слов.

АККУРАТНОСТЬ	НЕЖНОСТЬ
БЕСПЕЧНОСТЬ	НЕПРИНУЖДЕННОСТЬ
ВДУМЧИВОСТЬ	НЕРВОЗНОСТЬ
ВСПЫЛЬЧИВОСТЬ	НЕРЕШИТЕЛЬНОСТЬ
ВОСПРИИМЧИВОСТЬ	НЕСДЕРЖАННОСТЬ
ГОРДОСТЬ	ОБАЯНИЕ
ГРУСТЬ	ОБИДЧИВОСТЬ
ЖИЗНЕРАДОСТНОСТЬ	ОСТОРОЖНОСТЬ
ЗАБОТЛИВОСТЬ	ОТЗЫВЧИВОСТЬ
ЗАВИСТЛИВОСТЬ	ПЕДАНТИЧНОСТЬ
ЗАСТЕНЧИВОСТЬ	ПОДВИЖНОСТЬ
ЗЛОПАМЯТНОСТЬ	ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ
ИСКРЕННОСТЬ	ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬ
ИЗЫСКАННОСТЬ	ПОЭТИЧНОСТЬ
КАПРИЗНОСТЬ	ПРЕЗРИТЕЛЬНОСТЬ
ЛЕГКОВЕРИЕ	РАДУШИЕ
МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ	РАЗВЯЗАННОСТЬ
МНИТЕЛЬНОСТЬ	РАССУДОЧНОСТЬ
МСТИТЕЛЬНОСТЬ	РЕШИТЕЛЬНОСТЬ
НАСТОЙЧИВОСТЬ	САМОЗАБВЕНИЕ
СДЕРЖАННОСТЬ	СОСТРАДАТЕЛЬНОСТЬ
СТЫДЛИВОСТЬ	ТЕРПЕЛИВОСТЬ
ТРУСОСТЬ	УВЛЕКАЕМОСТЬ
УПОРСТВО	УСТУПЧИВОС ТЬ
ХОЛОДНОСТЬ	ЭНТУЗИАЗМ

Бланк тестируемого.

X1	Качества	X2	d=X1-X2	d2	? d2
1	1	1
2	2	2
3	3	3
4	4	4
5	5	5
6	6	6
7	7	7
8	8	8
9	9	9
10	10	10
11	11	11
12	12	12
13	13	13
14	14	14
15	15	15
16	16	16
17	17	17
18	18	18
19	19	19
20	20	20

Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В. В. Бойко

Чтобы установить ее, важно выбрать ответ, который более всего подходит к вам:

1. Зная себя, вы можете сказать:

а) я скорее человек миролюбивый, покладистый;

б) я скорее человек гибкий, способный обходить острые ситуации, избегать конфликтов;

в) я скорее человек, идущий напрямую, бескомпромиссный, категоричный.

2. Когда вы мысленно выясняете отношения со своим обидчиком, то чаще всего:

а) ищете способ примирения;

б) обдумываете способ не иметь с ним дел;

в) размышляете о том, как его наказать или поставить на место.

3. В спорной ситуации, когда партнер явно не старается или не хочет вас понять, вы, вероятнее всего:

а) будете спокойно добиваться того, чтобы он вас понял;

б) постараетесь свернуть с ним общение;

в) будете горячиться, обижаться или злиться.

4. Если защищая свои важные интересы, вы почувствуете, что можете поссориться с хорошим человеком, то:

а) пойдете на значительные уступки;

б) отступите от своих притязаний;

в) будете-отстаивать свои интересы.

5. В ситуации, где вас пытаются обидеть или унизить, вы скорее всего:

а) постараетесь запастись терпением и довести дело до конца;

б) дипломатичным образом уйдете от контактов;

в) дадите достойный отпор.

6. Во взаимодействии с властным и в то же время несправедливым руководителем вы:

а) сможете сотрудничать во имя интересов дела;

б) постараетесь как можно меньше контактировать с ними;

в) будете сопротивляться его стилю, активно защищая свои интересы.

7. Если решение вопроса зависит только от вас, но партнер задел ваше самолюбие, то вы:

а) пойдете ему навстречу;

б) уйдете от конкретного решения;

в) решите вопрос не в пользу партнера.

8. Если кто-то из друзей время от времени будет позволять себе обидные выпады в ваш адрес, вы:

а) не станете придавать этому особого значения;

б) постараетесь ограничить или прекратить контакты;

в) всякий раз дадите достойный отпор.

9. Если у партнера есть претензии к вам и он при этом раздражен, то вам привычнее:

а) прежде успокоить его, а затем реагировать на претензии;

б) избежать выяснения отношений с партнером в таком состоянии;

в) поставить его на место или прервать.

10. Если кто-нибудь из коллег станет рассказывать вам о том плохом, что говорят о вас другие, то вы:

а) тактично выслушаете все до конца;

б) пропустите мимо ушей;

в) прервете рассказ на полуслове.

11. Если партнер слишком проявляет напористость и хочет получить выгоду за ваш счет, то вы:

а) пойдете на уступку ради мира;

б) уклонитесь от окончательного решения в расчете на то, что партнер успокоится и тогда вы вернетесь к вопросу;

в) однозначно дадите понять партнеру, что он не получит выгоду за ваш счет.

12. Когда вы имеете дело с партнером, который действует по принципу «урвать побольше», вы:

а) терпеливо добиваетесь своих целей;

б) предпочитаете ограничить взаимодействие с ним;

в) решительно ставите такого партнера на место.

13. Имея дело с нагловатой личностью, вы:

а) находите к ней подход посредством терпения и дипломатии;

б) сводите общение до минимума;

в) действуете теми же методами.

14. Когда спорщик настроен к вам враждебно, вы обычно:

а) спокойно и терпеливо преодолеваете его настрой;

б) уходите от общения;

в) осаживаете его или отвечаете тем же.

15. Когда вам задают неприятные, подковыривающие вопросы, вы чаще всего:

а) спокойно отвечаете на них;

б) уходите от прямых ответов;

в) «заводитесь», теряете самообладание.

16. Когда возникают острые разногласия между вами и партнером, то это чаще всего:

а) заставляет вас искать выход из положения, находить компромисс, идти на уступки;

б) побуждает сглаживать противоречия, не подчеркивать различия в позициях;

в) активизирует желание доказать свою правоту.

17. Если партнер выигрывает в споре, вам привычнее:

а) поздравить его с победой;

б) сделать вид, что ничего особенного не происходит;

в) «сражаться до последнего патрона».

18. В случаях, когда отношения с партнером приобретают конфликтный характер, вы взяли себе за правило:

а) «мир любой ценой» -- признать свое пораженке, принести извинения, пойти навстречу пожеланиям партнера;

б) «пас в сторону» -- ограничить контакты, уйти от спора;

в) «расставить точки над «и» -- выяснить все разногласия, непременно найти выход из ситуации.

19. Когда конфликт касается ваших интересов, то вам чаще всего удается его выигрывать:

а) благодаря дипломатии и гибкости ума;

б) за счет выдержки и терпения; в)за счет темперамента и эмоций.

20. Если кто-либо из коллег намеренно заденет ваше самолюбие, вы:

а) мягко и корректно сделаете ему замечание;

б) не станете обострять ситуацию, сделаете вид, будто ничего не случилось;

в) дадите достойный отпор.

21. Когда близкие критикуют вас, то вы:

а) принимаете их замечания с благодарностью;

б) стараетесь не обращать на критику внимания;

в) раздражаетесь, сопротивляетесь или злитесь.

22. Если кого-либо из родных или близких говорит вам неправду, вы обычно предпочитаете:

а) спокойно и тактично добиваться истины;

б) сделать вид, что не замечаете ложь, обойти неприятный оборот дела;

в) решительно вывести лгуна на чистую воду.

23. Когда вы раздражены, нервничаете, то чаще всего:

а) ищете сочувствия, понимания;

б) уединяетесь, чтобы не проявить свое состояние на партнерах;

в) на ком-нибудь отыгрываетесь, ищете «козла отпущения».

24. Когда кто-то из коллег, менее достойный и способный, чем вы, получает поощрение начальства, вы:

а) радуетесь за коллегу;

б) не придаете особого значения факту;

в) расстраиваетесь, огорчаетесь или злитесь.

Обработка данных.

Для определения присущей вам стратегии психологической защиты в общении с партнерами надо подсчитать сумму ответов каждого типа: «а» -- миролюбие, «б» -- избегание, «в» -- агрессия. Чем больше ответов того или иного типа, тем отчетливее выражена соответствующая стратегия; если их количество примерно одинаковое, значит, в контакте с партнерами вы активно используете разные формы защиты своей субъективной реальности.

Интерпретация результатов.

Каково же содержание и принцип действия каждой из этих стратегий?

Миролюбие -- психологическая стратегия защиты субъективной реальности личности, в которой ведущую роль играют интеллект и характер.

Интеллект погашает или нейтрализует энергию эмоций в тех случаях, когда возникает угроза для Я личности. Миролюбие предполагает партнерство и сотрудничество, умение идти на компромиссы, делать уступки и быть податливым, готовность жерт вовать некоторыми своими интересами во имя главного -- сохранения достоинства. В ряде случаев миролюбие означает приспособление, стремление уступать напору партнера, не обострять отношения и не ввязываться в конфликты, чтобы не подвергать испытаниям свое Я.

Одного интеллекта, однако, часто не достаточно, чтобы миролюбие стало доминирующей стратегией защиты. Важно еще иметь подходящий характер -- мягкий, уравновешенный, коммуникабельный. Интеллект в ансамбле с «хорошим» характером создают психогенную предпосылку для миролюбия. Разумеется, бывает и так, что человек с неважным характером также вынужден показывать миролюбие. Скорее всего, его «обломала жизнь», и он сделал мудрый вывод: надо жить в мире и согласии. В таком случае его стратегия защиты обусловлена опытом и обстоятельствами, т. е. она социогенная. В конце концов не так уж важно, что движет человеком -- природа или опыт, или и то и другое вместе, -- главное результат: выступает ли миролюбие ведущей стратегией психологической защиты или проявляется лишь эпизодически, наряду с другими стратегиями.

Не следует полагать, что миролюбие -- безукоризненная стратегия защиты Я, пригодная во всех случаях. Сплошное или слащавое миролюбие -- доказательство бесхребетности и безволия, утраты чувства собственного достоинства, которое как раз и призвана оберегать психологическая защита. Победитель не должен становиться трофеем. Лучше всего, когда миролюбие доминирует и сочетается с прочими стратегиями (мягкими их формами).

Избегание -- психологическая стратегия защиты субъективной реальности, основанная на экономии интеллектуальных и эмоциональных ресурсов.

Индивид привычно обходит или без боя покидает зоны конфликтов и напряжений, когда его Я подвергается атакам. При этом он в открытую не растрачивает энергию эмоций и минимально напрягает интеллект. Почему он так поступает?

Причины бывают разные. Избегание носит психогенный характер, если оно обусловлено природными особенностями индивида. У него слабая врожденная энергия: бедные, ригидные эмоции, посредственный ум, вялый темперамент.

Возможен иной вариант: человек обладает от рождения мощным интеллектом, чтобы уходить от напряженных контактов, не связываться с теми, кто досаждает его Я. Правда, наблюдения показывают, что одного ума для доминирующей стратегии избегания недостаточно. Умные люди часто активно вовлекаются в защиту своей субъективной реальности, и это естественно: интеллект призван стоять на страже наших потребностей, интересов, ценностей и завоеваний. Очевидно, нужна еще и воля.

Наконец возможен и такой вариант, когда человек заставляет себя обходить острые углы в общении и конфликтные ситуации, умеет вовремя сказать себе: «не возникай со своим Я». Для этого надо обладать крепкой нервной системой, волей и, несомненно, жизненным опытом за плечами, который в нужный момент напоминает: «не тяни на себя одеяло», «не плюй против ветра», «не садись не в свой троллейбус», «сделай пас в сторону».

Итак, что же получается? Стратегия миролюбия строится на основе добротного интеллекта и уживчивого характера -- весьма высокие требования к личности. Избегание будто бы проще, не требует особых умственных и эмоциональных затрат, но и оно обусловлено повышенными требованиями к нервной системе и воле. Иное дело агрессия -- использовать ее в качестве стратегии защиты своего Я проще простого.

Агрессия -- психологическая стратегия защиты субъективной реальности личности, действующая на основе инстинкта.

Инстинкт агрессии -- один из «большой четверки» инстинктов, свойственных всем животным -- голод, секс, страх и агрессия. Это сразу объясняет тот неоспоримый факт, что агрессия не выходит из репертуара эмоционального реагирования. Достаточно окинуть мысленным взором типичные ситуации общения, чтобы убедиться, сколь расхожа, легко воспроизводима и привычна она в жестких или мягких формах. Ее мощная энергетика защищает Я личности на улице в городской толпе, в общественном транспорте, в очереди, на производстве, дома, во взаимоотношениях с посторонними и очень близкими людьми, с друзьями и любовниками. Агрессивных видно издалека.

С увеличением угрозы для субъективной реальности личности ее агрессия возрастает.

Личность и инстинкт агрессии, оказывается, вполне совместимы, а интеллект выполняет при этом роль «передаточного звена» -- с его помощью агрессия «нагнетается», «раскручивается на полную катушку». Интеллект работает в режиме трансформатора, усиливая агрессию за счет придаваемого ей смысла.

ТЕСТ А. АССИНГЕРА (ОЦЕНКА АГРЕССИВНОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ)

Флегматичный человек редко проявляет себя как интересный собеседник, но и с чрезмерно агрессивным, набрасывающимся как тигр из засады, неприятно общаться.

Тест А. Ассингера позволяет определить, достаточно ли человек корректен в отношении с окружающими и легко ли общаться с ним. Для большей объективности ответов можно провести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы друг за друга. Это поможет понять, насколько верна их самооценка.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

45 и более очков. Вы излишне агрессивны, при том нередко бываете неуравновешенным и жестоким по отношению к другим. Вы надеетесь добраться до управленческих "верхов", рассчитывая на собственные методы, добиться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать.

36-44 очка. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в Вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.

35 и менее очков. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это отнюдь не значит, что Вы как травинка гнетесь под любым ветерком. И все же больше решительности Вам не помешает!

Если по семи и более вопросам Вы набрали по три очка и менее чем по семи вопросам -- по одному очку, то взрывы Вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.

Если же по семи и более вопросам Вы получите по одному очку и менее, чем по семи вопросам -- по три очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что Вам не присущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их уж слишком тщательно.

ОЦЕНКА АГРЕССИВНОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ

Подчеркните ответ:

I. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?

1. Всегда.

2. Иногда.

3. Никогда.

II. Как Вы ведете себя в критической ситуации?

1. Внутренне кипите.

2. Сохраняете полное спокойствие.

3. Теряете самообладание.

III. Каким считают Вас коллеги?

1. Самоуверенным и завистливым.

2. Дружелюбным.

3. Спокойным и независтливым.

IV. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность?

1. Примете ее с некоторыми опасениями.

2. Согласитесь без колебаний.

3. Откажетесь от нее ради собственного спокойствия.

V. Как Вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с Вашего стола бумагу?

1. Выдадите ему "по первое число".

2. Заставите вернуть.

3. Спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.

VI. Какими словами Вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с работы позже обычного?

1. "Что это тебя так задержало?"

2. "Где ты торчишь допоздна?"

3. "Я уже начал(а) волноваться".

VII. Как Вы ведете себя за рулем автомобиля?

1. Стараетесь ли обогнать машину, которая "показала вам хвост"?

2. Вам все равно, сколько машин Вас обошло.

3. Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто на догнал Вас.

VIII. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?

1. Сбалансированными.

2. Легкомысленными.

3. Крайне жесткими.

IX. Что Вы предпринимаете, если не все удается?

1. Пытаетесь свалить вину на другого.

2. Смиряетесь.

3. Становитесь впредь осторожнее.

X. Как Вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?

1. "Пора бы уже запретить им такие развлечения".

2. "Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать".

3. "И чего мы столько с ними возимся?"

XI. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы хотели занять, досталось другому?

1. "И зачем я только на это нервы тратил?"

2. "Видно, его физиономия шефу приятнее".

3. "Может быть, мне это удастся в другой раз".

XII. Как Вы смотрите страшный фильм?

1. Боитесь.

2. Скучаете.

3. Получаете искреннее удовольствие.

XIII. Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важное совещание?

1. Будете нервничать во время заседания.

2. Попытаетесь вызвать снисходительность партнеров.

3. Огорчитесь.

XIV. Как Вы относитесь к своим спортивным успехам?

1. Обязательно стараетесь выиграть.

2. Цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым.

3. Очень сердитесь, если не везет.

XV. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане?

1. Стерпите, избегая скандала.

2. Вызовите метрдотеля и сделаете ему замечание.

3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана.

XVI. Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка обидели в школе?

1. Поговорите с учителем.

2. Устроите скандал родителям "малолетнего преступника".

3. Посоветуете ребенку дать сдачи.

XVII. Какой, по-вашему, Вы человек?

1. Средний.

2. Самоуверенный.

3. Пробивной.

XVIII. Что Вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться перед вами?

1. "Простите, это моя вина".

2. "Ничего, пустяки".

3. "А повнимательней Вы быть не можете?!"

XIX. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?

1. "Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?!"

2. "Надо бы ввести телесные наказания".

3. "Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!"

XX. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете?

1. Тигра или леопарда.

2. Домашнюю кошку.

3. Медведя.

Теперь внимательно просмотрите подчеркнутые ответы. Суммируйте номера ответов.

Размещено на Allbest.ru