История применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в современном университете

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

История применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в современном университете

К.Я. Матьяшина, соискатель кафедры лингводидактики,

Московский государственный лингвистический университет;

преподаватель кафедры английского языка, Московский государственный юридический университет им. О.Е. Кутафина (МГЮА)

В статье исследуется проблема применения онлайн-инструментария как средства интенсификации и повышения качества процесса формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации при обучении иностранным языкам в неязыковом вузе. Для решения поставленной проблемы были проанализированы этапы развития идей применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в системе уровневого высшего образования через призму становления информационно-коммуникационных и веб-технологий. Определена суть понятия «онлайн-инструментарий» с позиций российских и зарубежных ученых, а также его роль в образовательном процессе современного университета.

Ключевые слова: онлайн-инструментарий; умения профессиональной межкультурной коммуникации; современный университет; этапы применения информационно-коммуникационных технологий; веб-технологии; онлайн-обучение.

K.Ya. Matiyashina

Postgraduate student, Foreign language teaching department, Moscow State Linguistic University; lecturer, English language department, Kutafin Moscow State Law University (MSAL)

History of using online-toolkit in forming professional intercultural communcation in modern university

The article explores the problem of using an online-toolkit as a means of intensifying and improving the process of developing professional intercultural communication skills. To solve this problem, the development of the online-toolkit for the purposes of professional intercultural communication skills formation in the system of multilevel higher education was analyzed in terms of establishing and developing information and communication web-technologies. The essence of the online-toolkit as well as its role in the educational process in modern university has been determined relying on the views of both Russian and foreign scholars.

Key words: online-toolkit; professional intercultural communication skills; modern university; stages of establishing and developing web-technology; online learning

Введение

Актуальность исследования проблем применения онлайн-инструментария в системе уровневого высшего образования обусловлена необходимостью интенсифицировать и повысить качество процесса формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации, что невозможно сделать без современных информационно-телекоммуникационных технологий. Проблема исследования заключается в том, что на сегодняшний день технологичное применение онлайн-инструментария при обучении иностранным языкам не имеет достаточных теоретических обоснований в отечественной науке для его практического применения в больших масштабах. Подтверждением этому является пандемия, которая привела к переходу высшего образования на дистанционное обучение с марта 2020 г. Она показала острую необходимость разработки онлайн-инструментария и методики его применения в неязыковых вузах для формирования профессиональной межкультурной коммуникации.

Общеизвестно, что несмотря на глобальную информатизацию современного общества, онлайн-образование и онлайн-обучение пока не стало реальностью в системе высшего образования. Во многих неязыковых университетах гуманитарного профиля из-за нередко низкого уровня технической обеспеченности и неготовности большинства преподавателей иностранных языков, особенно старшего поколения, часто приоритетом является применение традиционных технологий и методик, которые направлены, в основном, на формирование умений иноязычного чтения и письма в ущерб аудированию аутентичных иноязычных текстов, развитию навыков устной речи в форме диалога и полилога. Языковая подготовка к профессиональной межкультурной коммуникации, организованная подобным образом, не создает условия для овладения выпускниками умениями иноязычного речевого общения в профессиональной среде. Рост международных контактов и углубленное изучение на иностранных языках специальных дисциплин по профилю выпускника стимулирует рациональную и интенсивную переработку профессионально значимой информации, получаемой из иноязычных источников информации (прослушивания радиопередач, просмотра видеопрограмм, работы на компьютере и др.) [Рыблова 2004]. Таким образом, целью нашего исследования, представленного в данной научной статье, является история применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации у студентов юристов посредством комплекса онлайн- инструментов.

Методология исследования

Для решения поставленной проблемы нашего исследования был проведен сравнительно-исторический анализ этапов становления и развития идей применения онлайн-ресурсов в рамках становления информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ) в России и за рубежом для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в системе уровневого высшего образования, для определения сущности понятия «онлайн-инструментарий» с позиций российских и зарубежных ученых и его роли в иноязычном образовательном процессе современного университета.

Было выявлено, что термин «онлайн» появился сначала в английском языке и распространился в мировых языках с развитием компьютерных и телекоммуникационных технологий. С появлением телефонной связи, а впоследствиии компьютерных сетей, связанных посредством телефонной линии, как, например, первая сеть АНРАПЕТ, термин «онлайн» стал широко использоваться в значении «контролируемый компьютером или подключенный к компьютеру» [OED 1993]. В современных словарях определение понятия «онлайн» звучит как «доступный при подключении к сети Интернет или другой компьютерной сети; подключенный или способный подключиться к сети Интернет» [Oxford Learner's Dictionaries URL]. Если рассматривать генезис становления понятия «онлайн» как результата овладения информационными технологиями, используемыми для сбора, обработки и передачи информации, то можно выделить следующие этапы.

Первый этап охватывает более 100 тысяч лет и заканчивается серединой XIX века. Ряд исследователей [Левин 2007; Табаков 2011] разделяют мнение о том, что развитие ИКТ тесно связано с эволюцией человека и является одной из самых важных отличительных характеристик человеческой речи, которая и стала первым носителем знаний о жизни людей и первым инструментом, поскольку накопленные знания передавались из поколения в поколение устно. Первой технологией в поддержку устной речи стало развитие письменности с использованием самых разнообразных носителей: от камня, глины до папируса, шелка и бумаги. К первому этапу развития в Европе и России до второй половины XIX века относят также «ручные» технологии: для сбора и передачи информации на бумаге использовались такие инструменты, как перо, чернила или наборные литеры книгопечатного станка, а передавалась информация, в основном, через почту.

Второй этап относится к концу XIX века. На этом этапе идет развитие «механических» информационных технологий. Благодаря открытию эффекта электричества появились новые средства информационной коммуникации: телеграф, фонограф, телефон, радио и др. Стало возможноне только оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме, но и передавать ее на большие расстояния с большой скоростью.

Третий этап развития ИТ начинается с конца 40-х гг. XX в., главным достижением которогостало создание первых ЭВМ. В 40-60-е гг. XX в. развиваются автоматизированные информационные технологии, широко применяются магнитные и оптические носители информации, а информационные технологии становятся электрическими. В этот же период разрабатывалось программное обеспечение для ЭВМ, появились электрическая пишущая машинка, портативный магнитофон, копировальный аппарат. В нашей стране в 1951 г. появилась МЭСМ - малая электронная счетная машина, разработанная под руководством С. А. Лебедева, а в 1953 г. было запущено серийное производство машин «БЭСМ-1» и «Стрела».

Четвертый этап развития ИТс начала 70-х гг. XX в. характеризуется развитием электроники. Больше внимания стали уделять формированию содержательной части информации, разработке автоматизированных систем управления (далее - АСУ) с применением широкого программного обеспечения на базе больших ЭВМ. Развитие электроники привело к миниатюризации всех приборов и устройств, а в 1970-1980-е гг. получают более широкое распространение мини- ЭВМ, которые допускают взаимодействие нескольких пользователей в интерактивном режиме.В этот период в США начинает работать электронная почта и создается первая система компьютерной конференцсвязи, что явилось стимулом для развития онлайн-обучения [Harasim 2000].

Пятый этап с середины 80-х до 90-х tt.XX в. отмечен развитием компьютерных информационных технологий. Основным инструментом, способствующим ускорению темпов развития ИТ, стал персональный компьютер (далее - ПК), для которого разрабатывалось большое количество различных программных продуктов, в том числе, системы поддержки принятия решения, искусственный интеллект и т п. Одной из основных задач информационных технологий этого периода было создание базы знаний и их обработка, что способствовало росту возможностей, как для группового, так и индивидуального обучения пользователей. В нашей стране в 1986 г. курс «Основы информатики и вычислительной техники» был введен в образовательный процесс школ, что вызвало проблемы с подготовкой учителей информатики, так как педагогические вузы были не готовы к такому виду работы [Левин 2007].

Шестой этап - 1990-2000-е гг. является периодом ускоренного развития новых информационных технологий. Совершенствование вычислительной техники и ее распространение среди большого количества потребителейсодействовало развитию Интернета и мобильной телефонной связи, появлению новых телекоммуникационных технологий.

Впервые термин «информационно-коммуникационные технологии» был предложен в 1997 г. в докладе Д. Стивенсона перед правительством Великобритании и введен в Национальную учебную программу Великобритании в 2000 г. [Использование современных информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе 2010]. Именно в 90-е гг. XX в. информационные технологии более широко стали внедрять в образование. С ростом доступности персональных компьютеров и развитием Всемирной сети Интернет система образования старалась соответствовать современным потребностям обучающихся. Благодаря использованию инновационных технологий при реализации образовательных программ были созданы оптимальные условия для самостоятельного учения обучения.

Следует отметить, что в России в конце XX в. информационные и телекоммуникационные технологии развивались намного медленнее по сравнению с зарубежными странами в силу общей экономической ситуации. Российские специалисты сначала сосредоточились на адаптации и русификации наиболее распространенных иностранных программных продуктов, а затем перешли к разработке и распространению собственных программ, ориентированных на российского пользователя.

В 1990-2000-е гг. начало формироваться единое правовое и научнотехническое пространство для регулирования применения информационных технологий и телекоммуникаций. Таким образом, в XX в. телекоммуникации и информационные технологии были настолько тесно «переплетены», что их рассматривают и применяют как единое целое, отрасль информационно-коммуникационных или инфокомму- никационных технологий (далее - ИКТ) [Ефанов 2008].

В XXI в. российское правительство рассматривает развитие ИКТ как одно из приоритетных направлений. Разрабатывают федеральные целевые программы, способствующие более широкому распространению новых информационно-телекоммуникационных технологий (далее - ИТкТ) в России. За последнее десятилетие государство активно ведет борьбу с пиратством, внедряет разные инновационные проекты, такие как «Сколково», специализированные порталы для госучреждений, в том числе в сфере образования, начиная от школьного «электронного журнала» до проведения «электронных» олимпиад и тестирований среди обучающихся [Табаков 2011]. Таким образом, развитие Интернета создает оптимальные условия для применения ИТкТ в образовательных учреждениях всех уровней системы образования. Современные технические университеты постоянно работают над созданием и внедрением собственных онлайн-программ обучения студентов, занимаются обновлением и разработкой программнотехнических продуктов, виртуальных лабораторий, облачных хранилищ учебной информации, доступных для обучающихся как в стенах вуза, так и в любой точке мира. Во многих университетах гуманитарного профиля открывают факультеты информационных технологий для оказания технической поддержки в подготовке кадров к функционированию в технологично организованной реальной и виртуальной информационной среде.

онлайн профессиональный межкультурный коммуникация

Сравнительно-исторический анализ этапов появления, совершенствования и внедрения информационно-телекоммуникационных технологий в образовательный процесс в РФ и за рубежом позволил на основе изучения идей российских и зарубежных исследователей определить сущность понятия «онлайн-инструментарий». Зарубежные исследователи П. Келли, Х. Коутс, Р Нейлор в статье «Онлайн- образование: путь от участия к успеху» [Kelly, Coates, Naylor 2016] отмечают, что термин «онлайн-образование» охватывает множество явлений: от формального образования, которое происходит с использованием компьютерных технологий, независимо от того, где проходит процесс обучения, до множества «гибридных» форм преподавания и образования, получаемого полностью в режиме онлайн. По их мнению, онлайн-образование развивалось в первую очередь как дистанционное образование с целью поддержать и сформировать новый спрос, привлечь тех, кто не может позволить себе получить высшее образование в силу его недоступности с точки зрения стоимости или удаленности престижных вузов [KellyP., CoatesH., NaylorR 2016]. Одна из канадских разработчиков программ онлайн-обучения Л. Ха- расим проводит четкое разграничение между онлайн и дистанционным обучением [Harasim 2000]. Несмотря на то, что их объединяют такие признаки, как доступность учебных материалов в любом месте и в любое время, а также источники - коллекция обучающих текстов, ключевым отличительным признаком онлайн-обучения является групповая коммуникация. В поддержку этого утверждения Л. Харасим приводит в качестве примера самые первые программы электронного обучения с помощью таких инструментов, как e-mail и, впоследствии, компьютерной конференцсвязи, представленной еще в 1970-х гг.

Ряд российских исследователей [Дугарцыренова,Бердникова,Куп цова 2017] отмечают, что именно внедрение информационных технологий в процесс обучения и использование различных онлайн- инструментов позволят эффективно решить проблемы, расширить арсенал методических средств для аудиторных занятий и организовать самостоятельную работу студентов.

Следует отметить, что разграничение сущности понятий «онлайн- инструмент» или «онлайн-инструментарий», как и самого термина «онлайн» редко встречаются в российской научной литературе. При этом в российской и зарубежной литературе понятия «онлайн», «веб», «веб 2.0», «интернет» часто используются как синонимы в сочетании с терминами «инструмент» и «инструментарий». Между тем еще в Толковом словаре Ожегова приводится определение термина «инструмент» как «перен. средство, способ, применяемый для достижения чего-н.». Согласно Е. Н. Стрельчук, «инструментарий» в русском языке широко используется в словосочетаниях, указывающих на различные сферы деятельности человека: юридической, педагогической и т д. [Стрельчук 2019]. Интересным для нашего исследования представляется замечание автора о вариативности определений понятия «педагогический инструментарий» от более общих (совокупность форм, методов, приемов и средств и т д.) к более частным (комплекс различных приемов и средств). Другие исследователи среди компонентов педагогического инструментария выделяют современные средства обучения (компьютерные, мультимедийные) и педагогические технологии (перспективно-опережающее обучение, инновационные технологии, игровые) [Коноплянский 2015].

Если рассматривать технологии как элементы онлайн-инструментария, то ряд исследователей отмечает широкое применение таких вебтехнологий, как: интегрированные обучающие пакеты (далее - ИОП) для разработки и доставки курсов на базе интернет-технологии, асинхронные компьютерные конференции и синхронные учебные конференции, дистанционная совместная групповая работа с применением специального программного обеспечения - «группвера» - для организации дистанционной совместной групповой работы обучающихся и многие другие [Воронина, Молчанова, Абрамешин 2001; Рыб- лова 2019].

Некоторые авторы отмечают, что множество онлайн-инструмен- тов используются для развития рецептивных видов речевой деятельности: аудирования и чтения, в то время как сегодня появилось уже много эффективных онлайн-инструментов для развития совершенствования навыков продуктивной речевой деятельности, т. е. письма и говорения [Лирмак, Митчелл, Шайхлисламов 2018].

Таким образом, проанализировав историю развития онлайн-обучения и ИКТ, для достижения целей нашего исследования мы определяем «онлайн-инструментарий» как совокупность онлайн-инструментов (методов, форм, средств, приемов, техник и технологий переработки иноязычной информации), доступ преподавателей и обучающихся к которым обеспечивается при помощи компьютера и других цифровых устройств, подключенных к сети Интернет для достижения образовательных результатов в виде способности и готовности к профессиональной межкультурной коммуникации.

Список литературы

Воронина Т., Молчанова О., Абрамешин А. Управление инновациями в сфере образования // Высшее образование в России. 2001. № 6. С. 3.

Дугарцыренова В. А., Бердникова Д. В., Купцова А. К. Сетевые ресурсы как средство оптимизации обучения академическому письму на иностранном языке в условиях самостоятельной работы // Иностранные языки в школе. 2017. № 3. С. 26-38.

Ефанов А. В. Развитие телекоммуникационного рынка и проблемы совершенствования его регулирования в России: автореф. дис.... канд. экон. наук. М., 2008. 23 с.

Келли П., КоутсХ., Нейлор Р. Онлайн-образование: путь от участия к успеху / пер. с англ. Е. Шадриной // Вопросы образования. 2016. № 3. С. 34-58.

Коноплянский Д. А. Педагогический инструментарий реализации педагогической стратегии формирования конкурентоспособности выпускника вуза // Вестник Кемеровского государственного университета. 2015. № 4 (64). Т 2. С. 55-57.

Левин В. И. История информационных технологий. М.: Интернет-Университет информационных технологий; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007. 336 с.

Лирмак Ю. М., Митчелл П. Д., Шайхлисламов C. Х. Онлайн-тренажеры для интенсивной тренировки навыков устной речи // Язык и культура: сборник статей XXVIII Международной научной конференции (25-27 сентября 2017 г.). Томск, 2018. С. 355-362.

Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка // Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова. М.: Азбуковник, 1999. 944 с.

Рыблова А. Н. Разноуровневое управление иноязычным образовательным процессом подготовки переводчиков: традиции и новации. М.: ФГБОУ ВО МГЛУ 2019. 212 с.

Рыблова А. Н. Система управления профессионально ориентированной самостоятельной познавательной деятельностью студентов: дис.... д-ра пед. наук. Тольятти, 2004. 416 с.

Стрельчук Е. Н. Педагогический инструментарий: сущность, употребление и роль понятия в российской и зарубежной педагогике // Перспективы науки и образования. 2019. № 1 (37). С. 10-19. doi: 10.32744/pse.2019.1.1.

Табаков В. В. Особенности формирования российского рынка корпоративных информационных систем: автореф. дис.... канд. экон. наук. М., 2011. 19 с.

Harasim L. Shift happens. Online education as a new paradigm in learning // Internet and Higher Education 3(2000). P. 41-61.

Oxford Learner's Dictionary. URL: https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/ (data obrashenia: 27.04.2020).

The New Shorter Oxford English Dictionary// edited by L.Brown: 2 vols. New York: Oxford University Press Inc., 1993. V. 2. N-Z. 3801p.

References

Voronina T., Molchanova O., Abrameshin A. Upravlenie innovacijami v sfere obrazovanija // Vysshee obrazovanie v Rossii. 2001. № 6. S. 3.

Dugarcyrenova V. A., Berdnikova D. V., Kupcova A. K. Setevye resursy kak sred- stvo optimizacii obuchenija akademicheskomu pis'mu na inostrannom jazyke v uslovijah samostojatel'noj raboty // Inostrannye jazyki v shkole. 2017. № 3. S. 26-38.

Efanov A. V Razvitie telekommunikacionnogo rynka i problemy sovershen- stvovanija ego regulirovanija v Rossii: avtoref. dis.... kand. jekon. nauk. M., 2008. 23 s.

Kelli P, Kouts H., Nejlor R. Onlajn-obrazovanie: put' ot uchastija k uspehu / per. s angl. E. Shadrinoj // Voprosy obrazovanija. 2016. № 3. S. 34-58.

Konopljanskij D. A. Pedagogicheskij instrumentarij realizacii pedagogicheskoj strategii formirovanija konkurentosposobnosti vypusknika vuza // Vestnik Ke- merovskogo gosudarstvennogo universiteta. 2015. № 4 (64). T. 2. S. 55-57.

Levin V I. Istorija informacionnyh tehnologij. M.: Internet-Universitet informa- cionnyh tehnologij; BINOM. Laboratorija znanij, 2007. 336 c.

Lirmak Ju. M., Mitchell P. D., Shajhlislamov C. H. Onlajn-trenazhery dlja in- tensivnoj trenirovki navykov ustnoj rechi // Jazyk i kul'tura: sbornik statej XXVIII Mezhdunarodnoj nauchnoj konferencii (25-27 sentjabrja 2017 g.). Tomsk, 2018. S. 355-362.

Ozhegov S. I., Shvedova N. Ju. Tolkovyj slovar' russkogo jazyka // Rossijskaja akademija nauk. Institut russkogo jazyka im. V. V. Vinogradova. M.: Azbu- kovnik, 1999. 944 s.

Ryblova A. N. Raznourovnevoe upravlenie inojazychnym obrazovatel'nym proc- essom podgotovki perevodchikov: tradicii i novacii. M.: FGBOU VO MGLU, 2019. 212 s.

Ryblova A. N. Sistema upravlenija professional'no orientirovannoj samostojatel'noj poznavatel'noj dejatel'nost'ju studentov: dis.... d-ra ped. nauk. Tol'jatti, 2004. 416 s.

Strel'chuk E. N. Pedagogicheskij instrumentarij: sushhnost', upotreblenie i rol' ponjatija v rossijskoj i zarubezhnoj pedagogike // Perspektivy nauki i obra- zovanija. 2019. № 1 (37). S. 10-19. doi: 10.32744/pse.2019.1.1.

Tabakov V. V. Osobennosti formirovanija rossijskogo rynka korporativnyh infor- macionnyh sistem: avtoref. dis.... kand. jekon. nauk. M., 2011. 19 s.

Harasim L. Shift happens. Online education as a new paradigm in learning // Internet and Higher Education 3(2000). P 41-61.

Oxford Learner's Dictionary. URL: https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/ (data obrashenia: 27.04.2020).

The New Shorter Oxford English Dictionary// edited by L.Brown: 2 vols. New York: Oxford University Press Inc., 1993. V. 2. N-Z. 3801p.

Размещено на Allbest.ru