Философия политики повышения мотивации студентов вузов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Философия политики повышения мотивации студентов вузов

Актуальность темы связана с тем, что рост мотивации обучающихся (студентов) является одним из ключевых факторов увеличения эффективности (качества) высшего образования. В 2016 году перед системой образования страны стоит задача увеличения эффективности образования. Субъектами процесса увеличения эффективности образования являются органы управления вузами, профессорско-преподавательский состав, студенты вузов. Будем считать, что повышение эффективности образования приводит к росту качества образования.

Целью настоящей статьи является исследование философских аспектов политики роста мотивации студентов вузов в целях увеличения эффективности высшего образования.

Для достижения поставленной цели решаются задачи:

· исследуются понятие философские аспекты развития политики увеличения мотивации студентов вузов;

· исследуется место политики роста мотивации обучающихся в ходе преобразований в образования и реализации стратегии увеличения эффективности образования;

· исследуются структурные элементы политики увеличения мотивации студентов в интересах роста качества их обучения.

Объект статьи - философские аспекты политики увеличения качества высшего образования.

Предметом статьи являются структура и элементы философии политики увеличения мотивации обучающихся в целях роста эффективности образования.

В образовании нашей страны осуществляются концептуальные и структурные процессы. Вызвано это в частности принятием нового Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»[1].

Сектор образования является одним из ключевых секторов экономики [2], может рассматриваться как большая система.

Создание и функционирование таких систем требует формирования своей философии на основе системного подхода.

Под философией системы образования условимся понимать наиболее общий взгляд содержание, сущность образования в социально-экономическом развитии, устойчивости государства и общества, а так же общий взгляд на архитектуру системы образования и образовательную деятельность.

Философия политики увеличения эффективности образования

Частью философии системы образования является философия увеличения эффективности образования, как общий взгляд на развитие и результаты увеличения эффективности образования [3].

Рассматривая вопрос о развитии философии политики увеличения мотивации обучающихся, нужно учитывать, что если ранее студент рассматривался как объект образовательного процесса, то в данный период времени, особенно с тем, что образование стало непрерывным и распространением интерактивных технологий образования именно обучающийся становится основным субъектом управленческого механизма увеличения эффективности образования.

Дополнительными аргументами в пользу субъектности обучающихся как участников процесса образования и влияния уровня мотивации студентов на качество образования можно считать то, что:

- в содержании концепции непрерывного образования именно студенту определяет «вертикальную траекторию» своего обучения и карьерных возможностей в рамках трех ступеней высшего образования «бакалавриат- магистратура- аспирантура» или «функциональных компетентностей», отраженных в перечне изучаемых студентом специальностей, специализаций, дисциплин по выбору с учетом специфика и направленности его профессиональной карьеры (например, менеджмент организаций, управление персоналом или финансовый менеджмент);

- в рамках процесса образования студент своей активностью и заинтересованностью в процессе занятий может самостоятельно определять глубину изучения и акценты изучаемых тем и этим самым способен прямо влиять на качество своего образования и, следовательно, свою компетентность по результатам такого обучения.

Политикой повышения мотивации студентов вузов условимся называть совокупность мероприятий, интенсивности воздействия субъектов образования (государства, общества, работодателей, семьи) на уровень и направленность мотивации студентов на повышение качества образования.

Оптимум мотивации обучающихся

При формировании философии политики увеличения мотивации студентов нужно учитывать и обосновывать философски принцип оптимума мотивации обучающихся:

- низкая мотивация отрицательно влияет на результаты;

- слишком высокая внешняя мотивация студентов (например, родителями) тоже может отрицательно сказаться на эффективности образования, по причинам роста психологического давления на обучающихся, создавать комплексы у студентов и даже отрицательно влиять на здоровье обучающихся при чрезмерном усердии.

Методические подходы формированию мероприятий и к воздействию субъектов образования (государства, общества, работодателей, семьи) на уровень и направленность мотивации студентов на повышение качества образования определены в рамках известных теорий мотивации.

Внешняя и внутренняя мотивация студентов

В рамках политики повышения мотивации студентов на повышение качества образования все мероприятия можно отнести к внешней и внутренней мотивации; материальной и нематериальной мотивации.

Мероприятия, включенные в рассматриваемую политику основаны на актуализации, активизации мотивов студентов (физиологические, в безопасности, социальные, в уважении, в самовыражении) и стимулов (если мотивацию трактовать как процессный подход в стимулировании).

Дополнительную актуальность развитию философии политики повышения мотивации студентов вузов придает то, что современное образование находится на рубеже нового этапа своего развития, характеризуется проявлением новых трендов своего развития .

Прежде всего, согласно прогнозу, профессия лектора относится к разряду интенсивно (к 2020 году) умирающих.

Клиповое сознание обучающихся

Нужно учитывать, что на процесс и качество результата образования оказывает все большее влияние «клиповое сознание» студентов, которое влияет на особенности мышления студентов в образовательном процессе [4]. Студенты с клиповым сознанием могут не считать нужным запоминать понятийный аппарат, усваивать логию учебной дисциплины. Они в значительной степени полагаются на то, что при появлении необходимости они найдут необходимые знания в сети Интернет.

Увеличение доли студентов с клиповым сознанием дополнительно повышает актуальность мотивации таких студентов в процессе обучения, влияет на элементы и технологии образовательной деятельности вузов.

При этом в 2016 году основной упор делается на развитие смарт-образования. Смарт-образование (умное образование) определяют как объединение учебных организаций, профессорско-преподавательского состава для обучения в сети Интернет [5]. Заметим, что такое определение не включает студентов в число субъектов образовательного процесса.

Одновременно, другие эксперты и часть профессорско-преподавательского состава считают, что в таком смарт-образовании роль профессорско-преподавательского состава сведется к составлению неких методических материалов для их использования в таком образовании.

Ситуация настолько сложна, что у некоторых экспертов возникает вопрос не приведет ли смарт- образование к «закату» университетов? При этом проведенный анализ показывает, что говорить о закате университетов рано. Считают, что без основных субъектов образования (педагогов, студентов, организаторов образования) образовательный процесс не возможен [5].

Для управления такими сложными объектами как современная система образования только бытового знания или частных наук становится недостаточным. Поэтому для системного научного решения актуальных проблем образования была начата разработки научной теории образования- образованиелогии [6]. Развитие философии политики увеличения мотивации студентов может относиться к методологической функции образованиелогии.

Качество предметно и объектно ориентированного образования

Существенное влияние на методологию увеличения эффективности образование и политику мотивации студентов может иметь перенос акцентов с предметно ориентированного образования на объектно ориентированное образование. В рамках объектно ориентированной системы образования своего рода центром, вокруг которого строится процесс образования выступает некий практически важный объект (устройство, станок, профессия и т.п.). Представителями объектно оринтированного образования в нашей стране можно считать отраслевые (железнодорожные, автомобильные и т.д.) технические вузы.

Качество образования в таких вузах может оцениваться способностью выпускников таких вузов развивать соответствующий объект- отрасль национальной экономики.

Предметно ориентированное образование реализуют факультеты математики, физики, химии классических университетов и т.п. Качество образования при предметно ориентированном образовании определяется способностью выпускников таких учебных заведений развивать фундаментальные и прикладные исследования по соответствующих предметным направлениям (философия, математика, физика и др.).

При этом фактически возникает своего рода «матричная методология» образовательной деятельности и, соответственно, матричная система оценки качества образования. В рамках такой методологии равноправно существуют предметное образование (которое отвечает за глубину и эффективность методов исследований) и объектовое образование, которое отвечает за эффективность процессов создания, производства и эксплуатации неких практически важных объектов. Предметное образование отвечает за качество и передачу последующим поколениям знаний о методическом обеспечении методов исследований объективной реальности бытия (ресурсное обеспечение). Объектовое образование обеспечивает качество и передачу последующим поколениям знаний о практически важных для жизнедеятельности человека объектах (предметно ориентированное начало образования). Вероятно, это приведет к дальнейшей дифференциации понятия качества в предметно - и объектно - ориентированном образовании.

Задача повышения мотивации студентов

Решение задачи повышения мотивации студентов приводит к повышения качества образования эквивалентна решению задачи повышения уровня компетентности персонала направлена на обеспечение достаточного уровня компетентности персонала. Практически достаточным уровнем компетентности персонала можно назвать такой уровень компетентности персона, который обеспечивает решение текущих и перспективных задач в деятельности организаций-работодателей.

Философию повышения мотивации студентов можно отнести к комплексному механизму стратегического управления эффективностью образования, который охватывает совокупность политических, законодательных, экономических, мотивационных, организационных способов целенаправленного взаимодействия субъектов процесса обучения на процесс высшего образования, обеспечивающих согласование интересов взаимодействующих сторон, объектов и субъектов управления в интересах достижения определенного уровня эффективности образования.

Развивая политику увеличения мотивации обучающихся следует обратить внимание и на то, что обучение является элементом инновационной системы страны. Инновационная система государства представляет собой комплекс связанных между собой организаций (институтов), которая создан для эффективного использования, хранения и передачи знаний и навыков в ходе инновационной деятельности,

Частью философии увеличения мотивации обучающихся, увеличения эффективности образования может стать система мер, направленная и на совершенствование институциональных отношений между субъектами образовательной среды.

Субъектами выработки философии политики увеличения эффективности обучения в интересах повышения качества образования (как элемента формирования стратегии повышения качества образования) могут выступать: общественные объединения бизнеса, ректоров, профессорско-преподавательского состава, обучающихся, выпускников вузов.

Современный подход в стратегии повышения качества образования ориентирован на внесение в процесс высшего образования новизны, определяемой особенностями динамики развития последующей за обучением профессиональной деятельности, спецификой потребностей личности, спецификой требований к персоналу работодателей, общества и государства.

В интересах повышения мотивации студентов в направлении повышения качества образования могут использоваться технологические инновации в процессе образования. Основные методические инновации, которые ориентированы на повышение качества образования, связаны в настоящее время с использованием интерактивных методов обучения в высшем образовании, игровым подходом (геймификацией) в образовании. Интерактивная методика образования основана на способности участников процесса образования находится во взаимодействии в режиме беседы, диалога с преподавателем непосредственно или с использованием компьютера. Поэтому интерактивное обучение является диалоговым обучением, характеризующимся активным взаимодействием преподавателя и обучающегося, включает воспитание и культуру общения.

Для классификации форм образования и оценки их специфики с точки зрения влияния форм и видов образования на качество образования важно выделить составляющие элементы процесса образования, которые определяют его сущность и качество.

Влияние форм и элементов процесса образования на эффективность образования

К таким элементам процесса образования, определяющим качество образования можно отнести научение преподавателями студентов:

- определенной (предусмотренной образовательным стандартом) сумме знаний и умений, обеспечивающих их текущую профессиональную компетентность, отраженную в их текущей успеваемости по результатам внутривузовского контроля ;

- методам наращивания знаний в процессе самостоятельных работы и обучения (в том числе путем дистанционного образования);

- профессиональной организационной культуре в соответствующей будущей профессии сфере деятельности;

- индивидуализации стиля ситуационного поведения будущего руководителя (студента) в будущей профессиональной деятельности, включая умение публичных выступлений, деловой дискуссии и т.п.;

- методам осуществления и оценки эффективности дальнейшей профессиональной ориентации студентов в процессе учебы в вузы и дальнейшей профессиональной деятельности студентов;

- методам фундаментальных и прикладных научных исследований в будущей профессии;

-методам профессиональных коммуникаций на основе соответствующего профессионального понятийного аппарата и логики взаимодействия персонала в рамках специальности;

-методам профессиональной самореализации и самоактуализации в будущей профессии студентов, их выхода на новый профессиональный и творческий уровень.

Все эти элементы процесса образования могут быть реализованы при очной форме образования при условии достаточного уровня профессионализма и мотивации профессорско-преподавательского состава и достаточно высокой мотивации студентов вузов. Однако, в рамках ряда форм образовательной деятельности по причинам краткого (заочное образование) или опосредованного техническими устройствами контакта (дистанционное образование) преподавателя и студента эффективная реализация всех названных элементов процесса образования в их системном единстве может быть затруднительной.

Отсутствия возможности получения традиционного образования может быть связано с отсутствием финансовых ресурсов, семейными обстоятельствами, факторами здоровья и др. В этих случаях студент должен иметь возможность получить качественное доступное для него образование в рамках принципа инклюзивного (равнодоступного) образования.

Необходимость дополнительного образования в условиях рыночной экономики может быть связана со следующими факторами:

- необходимостью освоения в процессе предпринимательской деятельности новых знаний по праву, экономике, маркетингу и т.п.;

- карьерного роста с расширением сферы ответственности;

- освоением новых видов продукции, видов деятельности, новых рынков;

- структурной перестройки и безработицы в условиях рынка;

-самореализации и самоактуализации личности в рамках научной и педагогической деятельности.

Вне зависимости от формы образования оценка качества образования включает в себя такие оценки качества: системы образования, образовательного процесса, с учетом учебной и производственной практики; результата обучения. Качество образования зависит от эффективного управления образовательной деятельностью в вузах [7].

Достижение роста мотивации студентов вузов в направлении увеличения эффективности и качества образования может влиять на все элементы оценки качества образования. Так увеличения мотивации студентов может влиять на улучшение качества национальной системы образования посредством формирования требований и рекомендаций в сфере качества образования со стороны общества, общественных организаций работодателей, ассоциаций выпускников вузов. Далее увеличения мотивации студентов может положительно влиять на качество образовательного процесса (с учетом учебной и производственной практики),например, в результате создания атмосферы доверия и повышения взаимной ответственности студентов, профессорско-преподавательского состава, менеджеров процесса образования. Кроме того увеличения мотивации студентов несомненно окажет положительное влияние на качество результата образовательной деятельности (компетентность и профессиональную организационную культуру) студентов за счет их более ответственного и внимательного отношения к занятиям, самостоятельной работе в учебном процессе. Это позволяет сделать вывод о том, что повышение мотивации студентов несомненно положительно повлияет на качество образования.

Исследование потребностей и связанных с ними мотивов открывает возможность установить соответствие системы мотивов и стимулов всех субъектов управления обучением [8].

Основными функциями мотивации обучающихся являются побуждающая, направляющая, регулирующая,смыслообразующая функции мотивации [9]. При этом мотивация студентов в целях повышения качества образования может быть внешней и внутренней.

Внешняя мотивация обучающегося охватывает все то, что может получить успешно успевающий студент от внешнего мира (работодателей, вуза, родителей и др.).

Внутренняя мотивация студента к повышению качества образования отражает внутреннее удовольствие, которое может получить успешно успевающий студент от самого процесса высшего образования.

В условиях гуманизации образования при реализация стратегии повышения качества образовании во внешней и внутренней мотивации студентов значительно увеличивается роль гражданского общества и таких его структурных элементов, как общественные организации в научно-образовательном сообществе, ассоциации ректоров вузов, ассоциации и общественные организации бизнеса, ассоциации выпускников вузов.

Следовательно, мотивация состоит в побуждении обучающихся в интересах повышения эффективности образования [10].

Классификация, сущность и управление мотивами студентов

Исследуем сущность структурных составляющих политики мотивации обучающихся более подробно и определим возможные варианты целевого использования такой мотивацией.

Мотив познания состоят в получении новых знаний и стремлении стать более компетентными. Эти потребности могут иметь материальную и нематериальную составляющую. Возможность управления материальной составляющей познавательного мотива основывается на том, что студент должен знать, что повышение компетентности специалиста приводит к повышению его оплаты труда, создает преимущества при служебном повышении, делает его наиболее конкурентоспособным на рынке труда. Нематериальная составляющая познавательных мотивов отражает возможность получения удовольствия студентов в процессе приобретение новых знаний в процессе обучения. Если студенческая группа правильно (конструктивно) мотивирована, то студенты с высоким уровнем успеваемости заслуживают уважение в группе, у родителей и т.д.

Социальные потребности обучающихся включают понимание социальной и экономической важности эффективного образования в интересах государства и общества. Этот мотив может быть связан с воспитанием в семье, шкалой ценностей студента. Широкие социальные мотивы могут усиливаться в процессе правильно поставленной в вузе воспитательной работы.

Мотив достижения, который выражается в стремлении студента как личности самоутвердиться в обществе, утвердить свой социальный статус через обучение. Материальная составляющая этого мотива определяется международным законодательством, которое предусматривает право на получение вознаграждения авторами научных достижений.

Нематериальная составляющая рассматриваемого мотива основана на том, что уровень образования является одним из критериев социальной стратификации населения. Поэтому для принадлежности в высшим социальным классам желательно качественное образование.

Управлять мотивом достижения в вузе можно посредством проведения конкурсов, назначения именных стипендий и т.п.

Потребности обучающихся прагматического характера заключается в их стремлении в будущем иметь более высокие доходы от своего труда на основе более высокой квалификации и компетентности.

В зависимости от экономической ситуации управление прагматическим мотивом студентов может иметь различное содержание. В условиях роста экономики, повышенного спроса на рабочую силу в качестве управляющего воздействия на прагматический мотива студента может использоваться желание максимизировать заработную плату.

В условиях экономического спада, кризиса и связанного с этим снижения спроса на рабочую силу в качестве управляющего воздействия на прагматический мотив студента может выступать желание студента в будущем сохранить свою работу и заработную плату. Студент будет учитывать, что минимизация персонала и оплаты труда касается наиболее высоко квалифицированных специалистов позже, чем менее квалифицированных специалистов.

Потребности профессионального и ценностного характера обучающегося могут заключаться в его стремлении расширение возможностей устроиться на перспективную и интересную работу после обучения в вузе. Вуз может управлять этим мотивом, рекламируя карьерные достижения своих известных выпускников.

Эстетические мотивы студентов заключаются в чувчтве удовлетворения в результате освоения новых знания и осознания их важности для дальнейшей профессиональной деятельности самоактуализации обучающегося в процессе занятий и изучения нового материала. Управление эстетическими мотивами студентов в вузе может осуществляться посредством привлечение студентов к научно-исследовательской работе, проведение научных конференций, рекомендации к обучению в магистратуре и аспирантуре и другие мероприятия схожей направленности.

Для повышения эстетических мотивов студентов в вузе может вестись работа по созданию педагогических условий саморазвития личности [11].

Потребности обучающихся статусного и позиционного характера отражают их стремление получить определенный статус в обществе путем успешного обучения и/или занятий общественной деятельностью.

Для повышения такого рода мотивов студентов вузы ведут работу по поддержанию собственного имиджа как «кузнецы высококвалифицированных кадров» для определенных отраслей экономики, рекламируют свои научно-педагогические школы, проводят встречи с выпускниками вузов, дни открытых дверей, используют возможности ассоциаций выпускников вузов для поддержания имиджа вуза и трудоустройства студентов-выпускников и т.п.

Потребности (мотивы) в коммуникациях студентов состоят в расширении круга общения, в том числе путем повышения своего уровня знаний и расширения круга знакомых среди студентов и выпускников вуза. Эти мотивы студентов могут иметь материальную подоплеку, которую они пытаются реализовать путем установления коммуникаций с нужными и перспективными для их последующего служебного роста студентами. Нематериальная составляющая коммуникативного мотива обучающегося заключается в получении студентом (студенткой) удовольствия от общения с со своими коллегами определенного социального и интеллектуального уровня. Управлять коммуникативными мотивами студентов вуз может путем проведения публичных учебных и воспитательных мероприятий проведения празников, юбилеев вуза, конференций, семинаров и др.

Потребности в поддержании традиций и исторических ценностей обучающихся охватывают их устоявшиеся стереотипы, которые возникли в обществе. Такие традиции сильны в семьях с профессиональными династиями, которые укрепились с течением времени. Повышать традиционно-исторические мотивы студентов в вузе можно путем проведения с широким участием общественности юбилеев вуза, известных ученных и педагогов вуза, известных выпускников вуза, юбилеев выпуска из вуза и других мероприятий направленных на изучение истории и сохранение полезных для вуза и его выпускников традиций.

Потребности обучающихся утилитарного и практического характера связаны с их текущими меркантильными вопросами, их стремлением научиться самообразованию, необходимости освоить определенную интересующую (актуальную) учебную дисциплину. Повышать такие мотивы студентов вуз и преподаватель могут, объясняя студентам практическую актуальность, важность для дальнейшего профессионального роста отдельных учебных дисциплин, развития навыков самообразования и/или дистанционного образования.

Потребности учебно-познавательного характера заключаются в ориентация студентов на наиболее экономичные и ресурсосберегающие способы добывания знаний, усвоения конкретных учебных предметов. Повышение этого вида мотивов студентов в вузе может обеспечиваться применением интерактивных форм обучения, развитием игрового подхода (геймификаций) процессов обучения и форм контроля. Например, практика показала эффективность приема геймификации экзамена в части дополнительных вопросов студентам путем предоставления студенту при ответе на дополнительный вопрос выбрать этот вопрос из «в слепую» выбранного им билета самостоятельно.

Повышать мотивацию студентов с непроявленными (латентными) мотивами можно только после проявления таких мотивов и осознания их самим студентом. Значительную роль в проявлении и осознании мотивов студентами может сыграть мотивированный высококвалифицированный преподаватель, атмосфера доверия в вузе. Кроме того, для таких студентов в вузе желательно обеспечить возможность консультирования со стороны опытных мотивированных педагогов, профессоров и/или профессионального психологического консультирования [12].

Для оценки эффективности системы мотивации студентов и разработки системы мероприятий по повышению мотивации (политики мотивации) студентов вуза в интересах повышения качества высшего образования должны формироваться и использоваться методики контроля и оценки уровня компетентности специалистов, влияния компетентности на финансовые результаты организаций-работодателей. Одна из таких методик контроля компетентности как ключевого профессионального результата образования представлена в работе [13].

Поскольку образование выступает не только как экономический, но и общественный социальный институт, то возможна и более широкая оценка качества образования в рамках социологических исследований качества высшего профессионального образования, оценка основных субъектов образовательного процесса [14].

Заключение

В статье описана задача формирования философии повышения мотивации студентов как элемента стратегии повышения качества образования, рассматриваются методические составляющие и структурные аспекты стратегии развития образования, структура и особенности мотивации студентов на повышение качества образования.

Литература

мотивация образование студент

1. Федеральный закон РФ “Об образовании в Российской Федерации” №273-ФЗ, вступил в силу: 1 сентября 2013 г.

2. Ефимова И.А. Повышение качества высшего образования в Российской Федерации // Российское предпринимательство. -- 2011. -- № 5 Вып. 1 (183). -- c. 151-154. -- http://old.creativeconomy.ru/articles/11716/

3. Глущенко В.В. Образованиелогия: философия политики повышения качества высшего профессионального образования //Международный научно-исследовательский журнал, октябрь 2015,№10(41) ч.5, С.52-60, DOI: 10.18454/IRJ.2015.41.139

4. Балацкий Е.В. Новые тренды в развитии университетского сектора//Мир России, № 4,2015.

5. Нестеров А.В. Приведет ли смарт-образование к «закату» университетов?//Компетентность, 2015, № 2, с. 40-45; №3 с. 4.

6. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Образованиелогия: культура, концепции образования и оптимизация компетентности персонала организации. -М.: Экономика и предпринимательство, 2015, № 10, с. 786.

7. Шитякова Н. С. Управление качеством практического обучения студентов в развитии профессиональных компетенций// Молодой ученый. -- 2015. -- №3. -- С. 858-861.

8. Глущенко В. В. Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: Учеб. Пособие для вузов. - г. Железнодорожный, Моск.обл. , ООО НПЦ «Крылья», 2004. С.194.

9. Мормужева Н. В. Мотивация обучения студентов профессиональных учреждений// Педагогика: традиции и инновации: материалы IV междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2013 г.). -- Челябинск: Два комсомольца, 2013. -- С. 160-163.

10. Романова М.В. Проблема формирования мотивации студентов во время обучения в вузе//Известия пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского, № 6 / 2006, с.147.

11. Иконникова А.Н. Педагогические условия саморазвития личности (в учебной деятельности студентов языкового вуза) // Психология и Психотехника. - 2010. - 7. - C. 82 - 85.

12. Мартьянова Г.Ю. Мотивационная активность клиента психологического консультирования: аспекты исследовательской проблемы // Психолог. - 2015. - 6. - C. 56 - 75. DOI: 10.7256/2409-8701.2015.6.17099. URL: http://www.e-notabene.ru/psp/article_17099.html

13. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Управлением персоналом инновационной деятельности на основе анализа работ и уровня компетентности//Тренды и управление. 2015. № 3. с. 217-228.

14. Попов Е.А. Особенности социологического исследования качества высшего профессионального образования в оценках основных субъектов образовательного процесса // Политика и Общество. - 2012. - 11. - C. 54 - 61.

Размещено на Allbest.ru