2.4.2 Брендинг города как территории привлекательной для жизни и работы

В ходе опроса общественного мнения респонденты назвали факторы, которые негативно влияют на их довольство городом и что бы могло изменить их мнение в лучшую сторону. Большинство жителей Воронежа не устраивают старые здания и ветхие постройки, и вместе с этим многие из их числа уверены, что в городе необходимо создание и благоустройство парковых зон. см. приложение Табл. 7. В добавление к этому местное население серьёзно беспокоит состояние автомобильных дорог и пешеходных тротуаров. Многие респонденты отмечают грязные улицы и ямы на дорогах, по их мнению, препятствующие развитию современного общественного транспорта в городе. Транспортную инфраструктуру города респонденты опроса общественного мнения оценили на 3,4 балла. Это свидетельствует о том, что на довольство жителей существенное влияние оказывает визуальный облик города в целом и состояние транспортной инфраструктуры. Экологии города Воронеж респонденты дали оценку 3, балла. Таким образом, можно считать, что экология города вполне устраивает население, однако необходимо поддерживать её благоприятное состояние.

Местным жителям был задан вопрос - собираются ли они сменить город своего проживания ближайшие 5 лет? см. приложение Табл. 4 и 5. Из них только 13% ответили положительно, при том, что из них подавляющее большинство 79% это респонденты в возрасте от 18 до 25 лет. Тем ни менее среди молодёжи, которая ближайшие 5 лет собирается уехать из Воронежа примерно в равных долях 45% и 55%, соответственно, присутствуют те, кто в районе последних 5 лет приехали в город на учёбу и те, кто проживают в нём с ранних лет.

Представленная статистика свидетельствует, о том, большинство тех, кто приехал в город на заработки или на учёбу собираются продолжить жить в Воронеже. Доля молодёжи, которая недавно переехала в город и собирается в нём остаться составляет 44%. Таким образом, прослеживается стабильный приток населения и трудового человеческого капитала в город. Если такая тенденция уже сохраняется на протяжении 5 лето, то можно предположить, что пул специалистов с опытом работы 5 лет успел сформироваться. Параллельно 6 из 7 бизнесменов одним из барьеров, препятствующим реализации планов развития бизнеса называют недостаток специалистов. В данном случае это может говорить, об отсутствии взаимодействия между системой подготовки специалистов и частным бизнесом.

Местная администрация, по словам руководителя управления стратегического планирования и программ развития А.В. Жаглина, уже активно ведёт разработки плана стратегического развития городского округа Воронеж до 2035 года. Достижение высокого уровня жизни населения остаётся приоритетным направлением развития территории. Власти во многих своих ответах ссылаются на недостаток федеральных инвестиций. Однако подчёркивают, что местная администрация должна самостоятельно осуществлять меры по привлечению городу столичного значения и внешних инвестиций.

2.4.3 Брендинг города как туристического направления

Туризм является существенным драйвером экономики любого города. По словам Г. Шаталова такую сферу экономики как туризм обязательно надо развивать в городе Воронеж, потому что это формирует огромный потенциал для развития малого и среднего бизнеса. Он и другие эксперты указывают на большое число новых гостинец европейского качества в городском округе Воронежа. см. приложение Интервью 8,10,11. Кроме того, на уровне администрации осуществляется деятельность по превращению области в рекреационно-туристический центр. Существенная работы была проделана по созданную и реставрации культурных памятников города Воронеж, которые должны привлечь туристов Например, только на создание «Готто Предестинация» было потрачено 400 млн рублей.

Даже если всплеск туризма приходиться лишь на определенный промежуток времени, но периодично повторяется, то город систематически может получать дополнительный доход, способствующий поддержанию благоприятной экономической ситуации до следующего туристического цикла. Опыт города Тамбова в области событийного туризма был описан ранее. Специалисты отмечают, что в бренинге города Воронеж потенциал событийного маркетинга не используется в достаточной мере. см. приложение Интервью 11.

Достижения и живые растительные инсталляции, созданные в рамках выставки-ярмарки Воронеж город сад». Уникальные объекты ландшафтного дизайна собранные в качестве инсталляций или украшений на мероприятии вполне можно использовать для украшения городских парков и дворовых территорий. Одни инсталляции по окончанию выставки-ярмарки отправляются в другие города, откуда были привезены, другие в разобранном виде отправляются на склад или уничтожаются. Говоря об озеленении парковых и дворовых территорий, по мнению специалистов, сохранение и использование подобных объектов для облагораживания городских территорий позволит выгодно для муниципального бюджета преобразить внешний облик Воронежа.

Платоновский фестиваль знаковое культурное событие для города и региона. Однако развития туризма в клад фестиваля не значительный. По мнению эксперта Г. Шаталова, фестиваль должен продвигаться не в театральном сообществе, среди других фестивалей, а поработать над привлечением в город широкой аудитории. В первую очередь необходимо осуществлять коммуникационную кампанию в других регионах: организовывать пресс конференции, транслировать информацию о фестивале через лидеров мнений.

2.4.4 Образ города Воронеж в сознании граждан

Представители местного населения идентифицируют Воронеж как город студентов, тем ни менее такие устоявшиеся формы как «Столица Черноземья» и «Город Воинской славы» продолжают играть существенную роль в восприятии города.

Таблица 1

Город Воронеж в оценках граждан

Образ города	Частотность
студентов	36
военных	25
Столица черноземья	25
Воинской Славы	22
странный город	19

В собранном наборе ассоциаций жителей Воронежа с самим городом наиболее часто встречаются такие как «водохранилище» (20), «ворон и ёж» (20). см. Табл. 2. Водохранилище (Воронежское водохранилище) скорее выступает как устойчивый визуальный образ Воронежа, в то время как ворон и ёж созвучны непосредственно с названием города, поэтому вероятно являются фонетической (звуковой) ассоциацией. Таким образом, можно сделать вывод, что именно эти понятия и стоящие за ними объекты местные жители Воронежа наиболее часто связывают со своим городом, поэтому работа над созданием бренда однозначно должна их учитывать.

Таблица 2

Ассоциативный ряд граждан города Воронеж

Ассоциация	Частотность
водохранилище	20
ворон и ёж	20
красивые девушки	16
военные	15
Родина	15
черноземье	14
деревня	13
универ	10
котёнок	9
Пётр I	9



Также можно говорить, что красивые девушки (16) и военные (15) являются неотъемлемым атрибутом города. В то время как город у коренного населения (проживают в городе с рождения) часто ассоциируется с понятием «Родина» (15), а у студентов (обучающиеся респонденты 18-25 лет) с университетом («универ» 10). Упоминание чернозёма и деревни, скорее всего, свидетельствует о том, что сельская местность и сельское хозяйство занимают не последние место в жизни граждан Воронежа. Котёнок (вероятно герой мультфильма «Котёнок с улицы Лизюкова») и Пётр I во всей выборке упоминаются по 9 раз, что в более чем в 2 раза реже, чем самые популярные «водохранилище» и «ворон и ёж». Исходя из этого, можно сделать вывод, что культурное наследие города Воронеж воспринимается в наименьшей степени по сравнению с другими элементами территориального бренда.

2.4.5 Структура бренда города Воронеж в 2018 году

На базе полученных данных можно смоделировать структуру бренда Воронежа как корпоративного бренда в 2018 г. Сравнив эту матрицу, с прошлой моделью бренда Воронежа, можно сделать выводы о том, как проходил брендинг города Воронежа последние 10 лет.

Рис. 6. CBIM структуры бренда города Воронеж в 2018 году

Выводы

Город Воронеж в 2018 году представляет собой надёжный инструмент сохранения и развития российской национальной культуры. Стратегические цели развития города опираются, прежде всего, на ценность качественной жизни населения: доступная медицина, образование, трудоустройство, комфортной предпринимательская среда и наличие возможностей для самореализации граждан.

По уровню промышленности город Воронеж пока что оставляет за собой лидерство среди соседних крупных городов: Белгород, Ростов, Тамбов, Липецк. По мнению многих специалистов, как предпринимателей, так и органов муниципального самоуправления, город наиболее активно развивается в сфере строительства. За последние 10 лет власти удалось задействовать все источники конкурентных преимуществ города. Экспертами отмечено существенное увеличение объектов жилой и коммерческой недвижимости. Город Воронеж позиционирует себя как культурный и промышленный центр всего Чернозёмного региона.

Большинство российский городов, утерявших в постсоветское время свои культуры, находятся в кризисе самоидентификации. К таким городам можно отнести моногорода, где корпорации стоят за администрацией и определяют пути развития этого города в своих интересах. Большинство из них сформировались в эпоху советской индустриализации вокруг градообразующих предприятий. Такие поселения развивались в соревновательном духе социализма. С уходом советской власти поддержка малых городов на государственном уровне прекратилась, начался отток специалистов и рабочих в крупные города. Воронеж стал одним из городов, куда устремилось население, но где государству не удалось сохранить ценности коллективного труда.

Трудности государственного управления в городе Воронеж носят общероссийский характер. В первую очередь это связано с проблемой имитационной политики, которая исключает качественные показатели деятельности. Это в первую очередь приводит к отсутствию формирования квалифицированного и опытного аппарата управления, что также дополняется трудностями для политической самореализации активных граждан и инициативных молодых специалистов - выпускников ВУЗов. Что серьёзно мешает внедрять новые инновационные решения, осуществлять конструктивную критику и создавать стимулирующую развитие политическую конкуренцию. Такие социально-экономические институты как государство, частный бизнес и образования должны непрерывно взаимодействовать.

Воронежская область имеет устойчивое историческое наследие, которое необходимо больше популяризировать в России среди младшего поколения. Молодежная целевая аудитория в 2018 году выступает потенциальным двигателем дальнейшего экономического развития не только страны в целом, но и каждого отдельно взятого города. Воронеж можно характеризовать как город привлекательный для молодых людей, работа по привлечению которых ориентирована на долгие перспективы. Специалисты в области туризма и брединга отмечают значительное увеличение гостинец в городе. Официальные информационные туристические порталы также присутствуют. Что в совокупности закладывает явный потенциал в развитие туристической отрасли Воронежа. На уровне городской власти и региональной сделаны заявление о том, что туризм нужно продвигать. Отреставрированы культурные памятники и приняты программы их посещения. Однако, по словам представителей, государственного управления в этой сфере для полной реализации всех планов не предусмотрено финансирование в достаточном объёме, чтобы формировать город Воронеж как привлекательный туристический объект.

Проблемы дорожно-транспортной инфраструктуры продолжают быть актуальны с 2008 года. Тем ни менее, территория продолжает продвигать себя как логистический центр в связи со своим удачным географическим положением. Однако в процессе урбанизации и с приходом новых технологий подобные конкурентные преимущества быстро теряют свою ценность. В этих условиях интеллектуальный капитал города может являться источником устойчивой конкурентоспособности Воронежа. Современное направление брендирования связано с формированием положительного образа города Воронеж как научно-образовательного центра. Уровень промышленности, достигнутый в СССР, позволил сформировать среди населения слой технической интеллигенции, чей опыт и профессиональные навыки являются основой потенциала возрождения промышленности и подготовки квалифицированных кадров, а также развития предпринимательства в целом.

Наличие высокого потенциала у конкретного региона не гарантирует его динамичного развития. Отсутствие позитивных результатов деятельности и продвижению бренда при существенных финансовых затратах, в большинстве случаев, побуждает бренд-менеджеров полностью отказаться от дальнейших действий в этих направлениях. В таком случае, самое верное решение - провести качественный анализ проделанной работы, с целью выявления ошибок или других негативных факторов влияния для дальнейшей корректировки стратегии. Эта непростая работа требует комплексного подхода к управлению: координации усилий разных структур, мобилизации значительных средств, а также подготовленных специалистов. Пока всего этого в Воронежском регионе нет, как и узнаваемого территориального бренда.

Рекомендации

Чтобы не быть голословным целесообразно в качестве рекомендаций сразу предложить идеи проектов и несколько советов по их реализации.

1. Туризм важнейший сектор экономики любой территории, в то время как молодежная целевая аудитория в 2018 году выступает потенциальным двигателем дальнейшего экономического развития не только страны в целом, но и каждого отдельно взятого города. Этот город является привлекательным для молодых туристов. «Молодёжный туризм» как рекомендательный проект по развитию бренда в первую очередь подразумевает создание специализированных молодёжных программ посещения Воронежа. Подобная программа может выступать как полноценный тур, в стоимость которого включены трансфер и проживание. Удобная система групповых скидок позволит привлечь внимание целевой аудитории туристов, в том числе и в случае событийной составляющей.

Воронеж многими жителям воспринимается как город студентов, также это российский центр изучения русского языка иностранцами. Именно на уровне студентов и иностранных граждан, обучающихся в городе необходимо осуществлять трансляцию информации о бренде Воронежа в другие регионы.

Бренд города Воронеж так и не обрёл своего узнаваемого логотипа, что также негативно отражается на восприятии города туристами. Логотип, представленный на официальном воронежском туристическом портале, см. приложение Рис. 9. возможно нуждается в пересмотре концепции. В соответствие с психологией цвета красные элементы совместно чёрными могу вызывать у целевой аудитории ассоциации негативного характер. см. приложение Рис. 10. Леонтьев А.Н. К психологии образа. Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1986. №3. С. 72-76.

2. Частный малый и средний бизнес, особенно на ранних этапах нуждаются в контакте и консалтинговой поддержке со стороны городской администрации. Как решение можно предложить интеграцию частного бизнеса и трудовых кадровых сообществ в рамках «Интернет-портала портала предпринимательства и трудовых ресурсов города Воронеж». Он может стать площадкой, где предприниматели смогут не только получить всю полезную информацию по развитию своего бизнеса в регионе, но и взаимодействовать с потенциальными партнёрами и профессиональными кадрами. Также научно-образовательные учреждения в рамках него потенциально смогут молодым специалистам предоставлять возможности практики и стажировок. В то время как научно-исследовательские центры получат возможность найти площадки для тестирования и внедрения новых технологий производства.

3. Водохранилище у многих респондентов является важным объектом в Воронежа. Работа по благоустройству набережных водохранилища может стать ключевым пунктом по созданию привлекательного облика города Воронеж. Если власть существенно уделит этому вопросу внимание, то в рамках проекта «Благоустройство водохранилища» можно расчистить зелёные зоны. Снабдить береговую линию понтонами или другими объектами облегчающими подход к воде. Например, как это было реализовано в городском парке Москвы «Парк Олимпийской деревни». Данным пример ярко иллюстрирует то, как эффективно можно совместить береговое пространство с понтоном, на котором временно смонтирована сцена, а многоуровневые сидения вмонтированы вдоль отвесного берегового склона. Подобную схему можно также реализовать, например, в рамках Платоновского фестиваля искусств.



Библиография

1. Cамохина К.И. Брэндинг города Воронеж: концептуальная сущность и направления развития. Известия ВГПУ. №2(261). 2013. С.119-123.

2. Алешникова В.И. Формирование и продвижение бренда территории. Воронеж: АОНО ВПО ИММиФ. 2012. С.54-59.

3. Бритвин А.М., Бритвина И.Б., Старостова Л.Э. Интегративная модель бренда российского города: региональный аспект: монография. Екб.: Изд-во Урал. ун-та. 2016. С.172.

4. Визгалов Д.В. Брендинг города. М.: Институт экономики города, 2011. С.160.

5. Визгалов Д.В. Маркетинг города. М.: Институт экономики города. 2008. С.110.

6. Воронин В.Г., Целых Т.Н. Маркетинг территории: теоретические подходы. Проблемы современной экономики. 2013. № 4. С.236.

7. Гамов А.Н. Устойчивое функционирование логистического кластера транзитного региона (на примере Воронежской области). РИНХ. Ростов-на-Дону. 2016.

8. Институт общественного мнения «Квалитас»: Бюллетень института общественного мнения по г. Воронежу. 2011. № 8. С.23.

9. Институт общественного мнения «Квалитас»: Бюллетень института общественного мнения по г. Воронежу. 2012. №4. С.23.

10. Институт общественного мнения «Квалитас»: ежемесячный бюллетень социологических сообщений по г. Воронежу. 2010. №6. С.23.

11. Капустина Л.М., Чернавских Е.Н. К вопросу о понятии территориального маркетинга. Известия Уральского государственного экономического университета. 2011. №5 (37). С.114.

12. Кашанина Т.В. Хозяйственные товарищества и общества: правовое регулирование внутрифирменной деятельности. Учебник. М.: Инфра-М, Кодекс. 1995. С.554.

13. Ковынева Л.В. Формирование территориального бренда в регионах России. Известия Иркутской государственной экономической академии. 2014. №5(97). С.61-68.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. М.: Изд. Вильямс. 2007. С.656.

15. Красова Е.Ю., Бренд-имидж Воронежа в оценках горожан ВЕСТНИК ВГУ. Серия: Филология. Журналистика. 2012. №2. С.185-188.

16. Лазарев М.П. Проблемное поле методики создания устойчивого бренда территории. Брендинг малых и средних городов России: опыт, проблемы, перспективы. Екб.: УрФУ. 2013. С.74.

17. Лаппо Г.М. Урбанизация в европейской России: процессы и результаты. Город и деревня в европейской России: 100 лет перемен. М.. 2001. С.560.

18. Леонтьев А.Н. К психологии образа. Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1986. №3. С. 72-76.

19. Лимарев П.В., Субач И.А., Лимарева Ю.А. Имидж г. Магнитогорска в сознании его жителей. Маркетинг в России и за рубежом. 2016. С.108.

20. Маркин В.В. Формирование российской идентичности как фактор противодействия идеологии экстремизма и терроризма: региональный аспект. Власть. 2017. №6. С.120.

21. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. 2-е изд., СПб: Питер. 2006. С.416.

22. Передерий А.А. Статья Классификация и типология городов. МГТУ. 2000. С. 21-23.

23. Табах А.В. В кн.: Стимулы. Парадоксы. Провалы. Город глазами экономистов. М.: Стрелка Пресс. 2015. С.172-185.

24. Теличенко В.И., Гутенев В.В., Слесарев М.Ю. Подходы к интерпретации систем управления экологической безопасностью в строительстве. Экологические проблемы урбанизированных территорий. №2. 2006. С.15.

25. Терских М.В., Струкчинская М.Е. Специальные мероприятия как инструмент формирования имиджа территории (на примере г. Омска) Альманах теоретический и прикладных исследований рекламы. 2015. №2. С.19-28.

26. Философский словарь. Под. ред. И.Т. Фролова. 7-е изд., перераб. и доп. М.: Республика. 2001. С.338.

27. Шерешева, М.Ю. Система брэндинга малых городов. Менеджмент в России и за рубежом. 2017. №5. С.12-19.

На иностранном языке

1. Anholt, S. 2007. Competitive identity: A New Brand Management for Countries, Cities and Regions. UK: Palgrave Macmillan. С.168.

2. Anholt, S. Brand New Justice: How Branding Places and Products Can Help the Developing World, Revised Edition. UK: Routledge. 2004. С.184.

3. Balmer J.M.T., Soenen G. B. The Acid Test of Corporate Identity Management. Journal of Marketing Management, 15:1-3. 1999. С. 69-92.

4. Balmer, J.M.T., Greysen, S.A. Revealing the Corporation: Perspectives on Identity, Image, Reputation, Corporate Branding and Corporate Branding, Routledge, London, UK. 2003. С.384.

5. Dinnie, K. City Branding: Theory and Cases. UK: Palgrave Macmillan. 2014. С.336.

6. Go F., Hovers R., Territory Branding: Glocal, Virtual and Designed, Invented and Existing Identity. UK: Palgrave Macmillan. 2009. С.324.

7. Hankinson G. Relational network brands: Towards a conceptual model of place brands. Journal of Vacation Marketing, 10. 2004. С.109-121.

8. Hankinson, G. Management of destination brands: Five guiding principles based on recent developments in corporate branding theory. Journal of Brand Management, Vol. 14, No. 3. 2007. С.240-254.

9. Kavaratzis, M. Cities and their brands: Lessons from corporate branding, Place Branding and Public Diplomacy, Vol. 5, No. 1. 2009a. С.26-37.

10. Kavaratzis, M. From City Marketing to City Branding: Towards a Theoretical Framework for Developing City Brands, Journal of Place Branding, Vol. 1, No. 1. 2004. С.61-72.

11. Knox S. and Bickerton D. The six conventions of corporate branding. European Journal of Marketing 37(7/8). 2003. С. 998-1016.

12. Kotler R., Haider, D. and Rein, I. Marketing Places: Attracting Investment Industry, and Tourism to Cities, States, and Nations, Free Press, NY. 1993. С.326.

13. Parkerson, B. and Saunders, J. City branding: Can goods and services branding models be used to brand cities? Place Branding, Vol. 1, No. 3. 2005. С.242-264.

14. Pike S. D. Tourism destination branding complexity. Journal of Product & Brand Management, 14 (4). 2005. С. 258-259.

15. Saskia S., Mortgage capital and its particularities: A new frontier for global finance. Journal of International Affairs 62 (1). 2008b. С.187-212.

16. Simoes C., Dibb S. Rethinking the brand concept: new brand orientation. Corporate Communications: An International Journal. Vol. 6 Issue: 4. 2004. С. 217-224.

17. Trueman, M., Klemm, M. and Giroud, A. Can a city communicate? Bradford as a corporate brand, Corporate Communications: An International Journal, Vol. 9, No. 4. 2004. С.317-330.

18. Urde M. The corporate brand identity matrix. Journal of Brand Management. 20. 2013. С.742-761.

19. Ward St. Selling Places: The Marketing and Promotion of Towns and Cities 1850-2000 (Planning, History and Environment Series) .St. Ward. Routledge. 1998. С.288.

Электронные ресурсы

1. IKEA отложила строительство в Воронеже до 2018 года

2. Oneto K., Cities Branding For Economic Development. 1 August 2011

3. The American Marketing Association (AMA), 2004

4. Агентство Бизнес Информации «Гото Предестинация» как памятник и логотип Воронежа

5. Анализ инвестиционного климата Воронежской области: мнение иностранных инвесторов. Материалы для обсуждения. 26 октября 2010 г. Официальный сервер Регионального объединения работодателей «Совет промышленников и предпринимателей Воронежской области»

6. Вестник Кавказа. Кондратьев А., сенатор от Тамбовской области. 2016

7. ВУЗы Воронежа: краткий обзор

8. Извещение о проведении открытого конкурса от 15.05.2014 №0131200001014001900

9. Кафедра акмеологии и психологии профессиональной деятельности ИО/Н РАНХиГС при Президенте РФ Психологи городского пространства 2016

10. Ленчук Е.Б., Власкин Г.А. Кластерный подход в стратегии инновационного развития России

11. Новикова M. Российский событийный маркетинг, тенденции и перспектива. Лаборатория рекламы и маркетинга. 2007

12. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики

13. Сайт Администрации городского округа город Воронеж «Отчет о ходе реализации Стратегического плана социально-экономического развития городского округа город Воронеж на период до 2020 года в 2016 году»

14. Система национальных счетов 2008 года на сайте ООН

15. Скрипникова Н., доктор филологических наук. Кафедра связей с общественностью ВГТУ

16. Стратегия развития Воронежской области Закон Воронежской области от 30.06.2010 №65 - ОЗ «О стратегии социально-экономического развития Воронежской области на долгосрочную перспективу»

17. Товарооборот 7-ой Покровской ярмарки в Тамбове превысил 112 миллионов рублей

18. Указ Президента Российской Федерации от 16.02.2008 г. №206

19. Шаталов Г. Пора заняться имиджем Воронежской области

20. Электронный периодический научный журнал «SCI-ARTICLE.RU», 2016. №34



Приложение

Таблица 3

Наиболее распространённые среди жителей ассоциации с городом Воронеж

Ассоциация	Частотность
водохранилище	20
ворон	20
еж	19
девушки	16
военные	15
знаю	15
не	15
родина	15
никаких	14
Черноземье	14
деревня	13
обычный	11
красивые	10
универ	10
котёнок	9
пётр	9
атомная	8
беднота	8
ВДВ	8
станция	8

Таблица 4

Доля респондентов, собирающихся переезжать

Собираетесь ли сменить регион проживания?	Кол-во	Доля от общего кол-ва
Да, собираюсь	39	13%
Нет, не собираюсь	268	87%
Всего	307



Рис. 7. Диаграмм к Таблице 4

Таблица 5

Сравнительное соотношение респондентов в возрасте 18-25, проживающих в городе более 5 лет

Да, собираюсь 18-25 лет	Кол-во	Доля		Нет, не собираюсь 18-25 лет	Кол-во	Доля
всю жизнь более 5 лет	17			менее 1 или 1-5 лет	20
менне1 или 1-5	14			всю жизнь или более 5 лет	25
Всего	31			Всего	45

Рис. 8. Диаграмма к Таблице 5



Таблица 6

Бренд города Воронеж в оценках граждан

Что такое "бренд города"? Есть ли у Воронежа?	Кол-во	Доля от общего кол-ва
Нет, не представляю	181	59%
Представляю, есть	47	47%
Представляю, нет	79	79%
Всего	307

Таблица 7

Мнение граждан Воронежа касательно благоустройства города

Что необходимо убрать в городе?	Кол-во ответов
старые здания и постройки	33
грязь	20
недостаточная освещённость в ночное время суток	19
грубые люди	27
ямы	17
Что необходимо добавить в городе?	Кол-во ответов
парки	37
улучшить состояние общественного транспорта	22
дороги	19
концертов	15
детских площадок	12
Всего	307

Рис. 9. Официальный туристический интернет-портал города Воронеж

Рис. 10. Логотип туристического бренда города Воронеж

Интервью (пронумерованы в таблицах)

Фрагмент интервью с предпринимателями. Вопросы: «Знакомы ли вы с понятием «территориальный брендинг»? Определите это понятие своими словами. Считаете ли вы, что у города Воронеж свой узнаваемый бренд?»

Интервью	Ответ
1. Мебельный бизнес. Представитель пожелал сохранить анонимность.	Да. Лучшие огурцы из села Давыдовка, в нашей области это теряет смысл. Есть и это сельское хозяйство.
2. Жилое и коммерческое строительство. Представитель пожелал сохранить анонимность.	Нет не знаком, что-то типа есть такой то товар и все знают что он производится на этой территории. Думаю нет.
3. Строительство и ремонт железных дорог. Представитель пожелал сохранить анонимность.	Нет, не знаю. Ну наверное, это, то что является визитной карточкой территории. Скорее всего нет, москвичи многие не знают где находится Воронеж.
4. Оконный бизнес, Оконный завод. Представитель пожелал сохранить анонимность.	Нет. бренд, который известен в этом городе в этой территории. Если не считать мраморное мясо, то думаю нет.
5. Строительство и асфальтирование дорог. Представитель пожелал сохранить анонимность.	Да. Рекламирование своего региона под бизнес или что-либо. Бренд Воронежа узнаваем и привлекателен судя по кол-ву строительства и приезжих.
6. Пищевое производство. Воронежский пивоваренный завод. Представитель пожелал сохранить анонимность.	Знаком, например вот наш "Впз" это своеобразный бренд города, даже район города местные называют, и остановка есть. Вроде что-то пытаются сделать, но пока нет.
8. Концерн "Созвездие". Представитель пожелал сохранить анонимность.	Да, создание и развитие бренда города или страны. Если город будет расти, то появится.

Фрагмент интервью с представителям власти и специалистами в области туризма и территориального брэндинг. Вопросы: «В каких направлениях город Воронеж развивается наиболее активно? Что можете сказать по поводу развития туристической отрасли в Воронеже и области?

Интервью	Ответ
Местное самоуправление. Представители.
8. Шахбагов Эраст Карлович Начальник отдела образовательной деятельности и культурного наследия	Строительство, культура. Отреставрированы памятники архитектуры. Больше 100 отелей новых открылось в области.
9.Жаглин Андрей Васильевич Руководитель управления стратегического планирования и программ развития	Животноводство, коммунальное хозяйство, хотя бы начали развязки делать. У нас есть официальный туристический портал, там много полезной информации.
10.Ашифин Константин Григорьевич Депутат Воронежской областной думы, председатель регионального отделения КПРФ	Аграрного и сельскохозяйственного бизнеса. Туризм развивать нужно - или зачем столько новых гостинец.
Туризм и территориальный брэндинг. Специалисты.
11.Шаталов Геннадий Васильевич председатель Правления ФРОС Region PR	Развивается строительство недвижимости и программы переселения из ближнего зарубежья. Гостиницы строят. Организуют фестивали, но их не продвигают, что приводит к большим убыткам.
12.Тимошенко Диана Сергеевна Кандидат экономических наук ВГУ Специалист в области социально-культурного сервиса и туризма	Строительство жилых объектов, сельское хозяйство в области. Появилось множество мест, где можно остановиться и цены доступные.

Размещено на Allbest.ru