Маркетингова товарна політика підприємства "ROSHEN"

16

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені АЛЬФРЕДА НОБЕЛЯ

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни

Маркетингова товарна політика

на тему

Маркетингова товарна політика підприємства «ROSHEN»

Студентки Кірієнко К.

Дніпропетровськ 2012

ЗМІСТ

Вступ

1. Товар в системі маркетингу

1.1 Характеристика підприємства

1.2 Рівні товару та якість товару

1.3 Конкурентоспроможність товару

1.4 Позиціонування товару

2. Використання марочних назв

2.1 Рішення, які приймає маркетолог при виборі назви торгової марки

2.2 Аналіз марочної назви

2.3 Переваги, які отримує підприємство при використанні марочної назви

3. Упаковка товару

3.1 Функції, якості, значення

3.2 Вплив упаковки на вибір споживачів

4. Рішення щодо товарного асортименту

4.1 Аналіз товарного асортименту підприємства

4.2 Перспективи розвитку асортиментної політики підприємства

5. Канали розподілу та методи просування товару на ринок

5.1 Канали розподілу

5.2 Методи просування продукції

Висновки

Список використаних джерел

Додатки

товар маркетинг просування

ВСТУП

Діяльність будь-якого комерційного підприємства здійснюється в постійно мінливій економічній ситуації. У залежності від галузі, ринку, ступеня державного регулювання економіки підприємство виявляється в умовах тієї чи іншої ринкової моделі. І щораз воно зіштовхується з поруч взаємозалежних проблем:

1. Які товари варто робити й у яких кількостях? Коли їх треба робити, яке співвідношення повинне бути між різними товарами, тобто випускати більше продуктів харчування і менше одягу чи навпаки?

2. На яких ринках припускає працювати підприємство, тобто визначення кола потенційних покупців і попиту на пропоновану продукцію.

3. Яким чином ці продукти виготовити, за допомогою яких ресурсів, у тому числі кадрових і технологічних? І, отже, яка буде пропозиція цього товару?

4. Яка конкурентноздатність даного товару в порівнянні з товарами конкурентів?

Відповіді на всі ці питання і складають зміст товарної політики.

Товарна політика - це складова частина плану розвитку підприємства (бізнес-плану). Цей розділ плану розвитку буде згодом визначати всі інші. Вірніше сказати, що всі інші розділи плану розвитку підприємства будуть обгрунтовувати реалізацію товарної політики з позицій необхідної кількості різних видів ресурсів (технічних, технологічних, виробничих, матеріальних, трудових, фінансових і ін.).

Розробка товарної політики передбачає виконання наступного переліку робіт:комплексний аналіз можливостей діючих ринків з позиції забезпечення успішної реалізації попередньої номенклатури продукції, тобто оцінка ринків збуту; оцінка рівня конкурентноздатності власного товару й аналогічного товару, виробленого конкурентами; вибір найбільш сприятливих ринків і встановлення для кожного з них відповідної номенклатури продукції, обсягу реалізації, ціни; аналіз зміни виторгу, визначення її оптимальних обсягів і відповідних їм цін, а також розробка плану перспективної номенклатури продукції з урахуванням її конкурентноздатності.

Об'єкт аналізу. Об'єктом є Міжнародна Кондитерська Корпорація ROSHEN.

Предмет аналізу. Предметом є маркетингова товарна політика підприємства.

Методи аналізу. Для визначення конкурентоспроможності використаю профіль полярності. Для визначення місця товару на ринку я здійсню схему позиціонування товару. Для того, щоб подивитися який товар у компанії є найбільш рентабельним я застосую АВС-аналіз.

Мета курсової роботи- виявити значення, яке має маркетингова товарна політика у діяльності підприємства для досягнення ним поставлених цілей.

Завдання - для досягнення мети потрібно визначити, що являє собою товар в системі маркетингу; проаналізувати як використання марочної назви впливає на політику підприємства; виявити яку все ж таки роль грає упаковка для товару; установити які рішення приймаються щодо товарної політики компанії; розглянути канали розподілу та методи просування товару підприємства.

Використані законодавчо-нормативні та теоретичні джерела. За основу роботи взято підручник В.Я. Кардаш „Маркетингова товарна політика” та С.С. Гаркавенко „Маркетинг. Також використані статті та сайти інтернету.

РОЗДІЛ 1. ТОВАР В СИСТЕМІ МАРКЕТИНГУ

1.1 Характеристика підприємства

Міжнародна Кондитерська Корпорація ROSHEN - один з найбільших європейських виробників кондитерських виробів.

Під власним «солодким знаком якості» ROSHEN виробляє до 200 видів високоякісних кондитерських виробів (шоколадні і желейні цукерки, карамель, шоколад, печиво, вафлі, бісквітні рулети і торти). Загальний обсяг виробництва продукції досягає 410 тисяч тон на рік.

До складу Корпорації входять 4-и українські фабрики (Київська, Вінницька, Маріупольська і Кременчуцька); дві виробничі площадки Липецької кондитерської фабрики (Росія) , Клайпедська кондитерська фабрика (Литва), а також масломолочний комбінат «Бершадьмолоко» та «Літинськийплемзавод», які забезпечують фабрики корпорації натуральною високоякісною молочною сировиною.

Для покращення умов зберігання сировини та готової продукції, для оптимізації поставок продукції та мінімізації затримок продукції на складі - Корпорація ввела в експлуатацію власний логістичний центр. (Додаток А)

Виробничі об'єкти Кондитерської Корпорації ROSHEN сертифіковані відповідно до вимог міжнародних стандартів якості та безпеки продуктів харчування ISO 22000:2005. На підприємствах корпорації ROSHEN працює система управління якістю, яка відповідає вимогам ISO 9001:2000, що підтверджується наявністю у кожної із фабрик Корпорації «Сертифікатів відповідності».

Всі кондитерські фабрики корпорації ROSHEN забезпечені обладнанням для моніторингу контролю якості продукції та відповідних досліджень. Розробкою технологій та запуском високоякісних кондитерських виробів займаються спеціалісти, які пройшли атестацію та навчання у спеціалізованих іноземних центрах.

Представлені на ринку кондитерські вироби виготовлені за найсучаснішими технологіями. Експлуатація сучасного високовиробничого обладнання, чітке дотримання технології виробництва, використання виключно високоякісної сировини та матеріалів, що застосовуються при виробництві кондитерських виробів є запорукою головних переваг продукції Roshen.

Продукція представлена в Україні, Росії, Казахстані, Білорусі, країнах Кавказу, Середньої Азії, Німеччині, США, Молдові, Ізраїлі, Литві та інших країнах.

Безпосередньо в корпорації ROSHEN працює 240 чоловік, хоча сумарна кількість працівників всіх фабрик безсумнівно більше. Так, кількість працівників на Київській кондитерській фабриці становить 3500 осіб, Вінницькій - 2270, Маріупольській - 1160, Кременчуцької - 985, Липецької - 1200. На молочному комбінаті "Бершадьмолоко" - 415. У логістичному центрі ROSHEN - 375.

1.2 Рівні товару та якість товару

Найпоширеніша схема визначення товару здебільшого передбачає наявність трьох його рівнів:

1. Головна вигода чи послуга -- задум товару.

2. Властивості, упаковка, марка, якість, стиль та дизайн, що характеризують товар у реальному втіленні.

3. Монтаж обладнання, збут та кредитування, гарантії, післяпродажне обслуговування, з якими пов'язується поняття «товару з підкріпленням» „Рис. 1.1.”.



Рис. 1.1. Три рівні товару

Товар за задумом -- це стрижень загального поняття товару в цілому. Завдання маркетолога -- з'ясувати приховані за будь-яким товаром потреби і продавати не самі властивості виробу, але вигоди від нього. Інакше кажучи, перший рівень пов'язується з головним призначенням товару, з потребою, яку він задовольняє. У цьому контексті набула широкого поширення думка відомого американського економіста Т. Левіта про те, що споживачі «купують не свердла діаметром 10 мм, а отвори діаметром 10 мм». Виробники продають не тільки товари, а й символи, тобто люди інколи купують речі не тільки через їхню корисність, а й для демонстрації свого соціального статусу та своєї індивідуальності. [1]

Другий рівень - товар у реальному виконанні. Кожен товар має п'ять ознак: якість, властивості, дизайн, марочна назва, упаковка. [1, с.202-203]

Товар з підкріпленням -- це сукупність використаних можливостей посилити товарне пропонування найефективнішим з погляду конкуренції способом. Розвиток технологічних можливостей сучасного виробництва свідчить, що нині все частіше конкурують між собою не стільки самі продукти виробництва різних фірм, скільки додаткові переваги для покупця, які реалізуються з придбанням продукту: поставка та кредитування, монтаж, гарантії, післяпродажне обслуговування, реклама..

Дехто з економістів визначає ще четвертий і п'ятий рівні товару, виходячи із найрізноманітніших індивідуальностей споживачів „Рис. 1.2.”. Визначення ієрархії цінностей для покупця має суттєве значення для вдалого позиціювання товару на ринку. Перехід на кожний новий рівень -- це збільшення цінності. Тому саме на рівні потенційного товару визначаються можливості майбутніх його доповнень та трансформацій, формуються стратегічні підходи до пошуку нових способів задоволення потреб споживачів, створення унікальності ринкових пропонувань виробника.

Рис. 1.2. Схема складових ринкового позиціювання товару за п'ятьма рівнями

Якість товару - комплекс характеристик продукту праці, які визначають його корисність передусім для споживачів. (Додаток Б)

Основними характеристиками товару є: техніко-економічні; економічні; соціальні; екологічні; ергономічні; естетичні.

До техніко-економічних характеристик якості товару належать:

– надійність - здатність виробу зберігати необхідні властивості, безперебійно працювати в заданих режимах експлуатації або виконувати властиві йому функції протягом певного часу;

– гарантійний термін - проміжок часу, протягом якого підприємство гарантує відповідність товару показникам якості абоо умовами договору за дотримання споживачем умов використання та зберігання виробу;

– довговічність - сумарний термін служби виробу у промисловості, після закінчення якого витрати на відновлення роботи стають економічно невигідними.[2, с. 177]

Ергономічні показники відображають взаємодію людини з виробом і комплекс гігієнічних, антропометричних, фізіологічних і психологічних властивостей людини, які проявляються при користуванні виробом. Це можуть бути зусилля, які потрібні для керування трактором, місцезнаходження ручок у холодильника, кондиціонера в кабіні баштового крана або місцезнаходження керма у велосипеда, освітлення, температура, вологість і т. п. [2]

Естетичні показники характеризують інформаційну виразність, раціональність форми, цілісність композиції, довершеність виконання і стабільність товарного вигляду виробу.

Показники транспортабельності виражають пристосованість продукції до транспортування.

Патентно-правові показники характеризують патентний захист і патентну чистоту продукції і є істотним фактором щодо визначення конкурентоспроможності.

Екологічні показники -- це рівень шкідливих взаємодій з навколишнім середовищем, які виникають при експлуатації чи споживанні продукції, наприклад, вміст шкідливих домішок, імовірність викидів шкідливих часток, газів, випромінювання при зберіганні, транспортуванні та експлуатації продукції.

Показники безпеки характеризують особливості продукції для безпеки покупця і обслуговуючого персоналу, тобто забезпечення безпеки при монтажу, обслуговуванні, ремонті, зберіганні, транспортуванні, споживанні продукції. [2]

Оцінювання якості продукції передбачає вибір номенклатури показників, визначення їхніх значень і співвідношення з аналогічними показниками, взятими за базові. Відносну характеристику якості товару, що є наслідком порівняння її показників із відповідними базовими, прийнято вважати рівнем якості.

1.3 Конкурентоспроможність товару

Конкурентоспроможність товару - сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що забезпечує задоволення конкретної потреби (здатність товару бути виділеним споживачем з-поміж аналогічних товарів, які пропонуються на ринку фірмами-конкурентами).

Конкурентоспроможність товару є проявом конкурентоспроможності підприємства, що своєю чергою, відображає конкурентоспроможність країни в цілому.

Конкурентоспроможність можна визначити як відповідність певного класу об'єктів (товар, підприємство, країна) певним ринковим потребам: країни - економічній і соціальній моделі, підприємства - здатності забезпечити конкурентні переваги, товару - потребам споживачів. [ 1, с.207]

У даній роботі я висвітлюю дієздатність, що в свою чергу визначається конкурентоспроможністю підприємства “Roshen”. Основним її конкурентом являється кондитерська компанія „АВК”, що також являється одним з найбільших виробників українського виробництва. За основу визначення конкурентоспроможності я взяла шоколадні цукерки „Асорті” різних виробників.

Метод семантичного диференціалу. Опитувані потенційні покупці, які тестувалися за біполярною шкалою, дають оцінку товару. Вони оцінюють характеристику товару-конкурента. Розрахунок середніх значень по всіх опитаних дає можливість побудувати загальний «профіль полярності» товару за показниками конкурентоспроможності Табл. 1.1. і Табл. 1.2.[3]

Таблиця 1.1 Бальна оцінка показників конкурентоспроможності шоколадних цукерок „Асорті” молочний шоколад кондитерської компанії “Roshen”

Показники	Бали
	1	2	3	4	5	6	7	8
Прийнятна ціна					+
Стимулювання покупців						+
Ступінь ринкової новизни							+
Екологічність							+
Упаковка							+
Імідж торгової марки								+

Таблиця 1.2 Бальна оцінка показників конкурентоспроможності шоколадних цукерок „Асорті” молочний шоколад кондитерської компанії „АВК”

Показники	Бали
	1	2	3	4	5	6	7	8
Прийнятна ціна							+
Стимулювання покупців						+
Ступінь ринкової новизни						+
Екологічність							+
Упаковка						+
Імідж торгової марки							+

З профіля полярності видно, що “Roshen” має багато позитивних і лідируючих складових. Хотілося обгрунтувати свою позицію щодо прийнятної ціни, по профілю видно що у нашій компанії цукерки значно дорожчі, це обумовлено якістю нашої продукції та новітніми технологіями з виробництва. Щодо стимулювання покупців то можна зрівняти позиції двох конкуруючих компаній. Сьогодні велике значення має ступінь ринкової новизни, і “Roshen” знову випереджує свого конкурента. Екологічність займає основне місце у двох корпораціях. Щодо упаковки то у “Roshen” шоколадні цукерки „Асорті” молочний шоколад ппредставлено на ринку в упакоці масою нетто - 396гр. та 198гр., а в „АВК” тільки 220гр. Імідж торгової марки “Roshen” більш відомий у світі.

Таблиця 1.3 Профіль полярності шоколадних цукерок „Асорті” молочний шоколад кондитерської компанії “Roshen” та його конкуренту - шоколадних цукерок „Асорті” молочний шоколад кондитерської компанії „АВК”

1.4 Позиціонування товару

Позиціонування - це забезпечення для товару безсумнівного, чітко відмінного від інших, бажаного місця на ринку й у свідомості цільових споживачів.

Міжнародна кондитерська корпорація ROSHEN - один з найбільших виробників кондитерських виробів. Вона використовує новітні технології, постійно вдосконалює виробництво та досить часто випускає нову продукцію на ринок, також активно веде комунікаційну діяльність, що дозволяє їй позиціонувати себе поряд з іншими великими підприємствами по виробництву кондитерських виробів.

Для побудови карти позиціонування я вирішила обрати дві характерні властивості, якими постійно користуються покупці при виборі покупки і у нашому випадку - цукерок це ціна та якість.

Будується схема позиціонування вже існуючої в обраних сегментах продукції. Для цього формується система координат, в якій осі являють собою раніше обрані властивості продукції. У нашому випадку це якість шоколадних цукерок і їх ціна „рис. 1.3а”. Потім у вигляді точки на площині визначається положення кожного вже існуючого виду товару в аналізованих сегментах ринку. Для цього ми взяли шоколадні цукерки таких торгових марок як ТМ "Nestle" (Cвіточ) -1, ТМ „ АВК” - 2, ТМ „ Конті” -3.

На рис. 1.3а наведена схема позиціонування. Ми бачимо, що як ціна так і якість продукції відрізняється у всіх торгових марок. І так ТМ "Nestle" (Cвіточ) -1 представлена на ринку високої якості та середньої ціни, ТМ „ АВК” - 2 - середньої якості та середньої ціни, ТМ „ Конті” -3 високої якості та високої ціни.

Наступним етапом є схема позиціонування споживчих уподобань при виборі продукції. У результаті її побудови підприємство повинна з'ясувати, чого саме, з погляду обраних властивостей, хочуть від створюваного товару споживачі? З цією метою в тій же системі координат, що й при позиціонуванні товару, будується множина точок, кожна з яких відбиває вимоги конкретного споживача до властивостей створюваного товару в аналізованих сегментах. Схема споживчих переваг подана на рис. 1.3б. З цієї схеми випливає, що існують три чітко виражені ділянки споживчих уподобань:

1) низька ціна - низька якість шоколадних цукерок;

2) середня ціна - середня якість шоколадних цукерок;

3) висока ціна - висока якість шоколадних цукерок.

Формується зведена схема і здійснюється позиціонування товару організації. Для цього на одній координатній площині суміщують дві раніше сформовані схеми „рис. 1.3а і 1.3б”. На координатній площині зведеної схеми визначається точка, в якій знаходиться компанія ROSHEN, це ділянка високої ціни та високої якості. При правильно обраній стратегії компанія активно розвивається і має своїх реальних споживачів.

Таке позиціонування компанії шоколадних цукерок ( товар позначено знаком ) дозволило знайти своє місце на цільовому ринку та стати великою корпорацією що розвивається не тільки в Україні, а й за її межами.

16

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

а) позиціонування товарів конкурентів

б) позиціонування потреб клієнтів



в) позиціонування шоколадних цукерок компанії “Roshen”

Рис. 1.3 Позиціонування рекламних послуг:

Я - якість шоколадних цукерок; Ц - ціна шоколадних цукерок

РОЗДІЛ 2. ВИКОРИСТАННЯ МАРОЧНИХ НАЗВ

2.1 Рішення, які приймає маркетолог при виборі назви торгової марки

Розмаїттям товарів на сучасному ринку призводить до того, що споживачам важко відокремити один товар від іншого. Тому прийнято використовувати торгову марку.

Торгова марка - сукупність таких елементів, як ім'я, назва, знак, і символ, що вказані на товарі і відрізняють його від усіх іншихх товарів. [2, с 189]

Ім'я власної марки - це гачок, яким вона чіпляється за свою сходинку товарної сходи у свідомості покупців.Основні елементи, які слід врахувати при виборі імені торгової марки: близькість з товаром / видом діяльності, вигоди, актуальність, правильність сприйняття (смислове навантаження), легкість вимови, запам'ятовуваність,розрізнення, індивідуальність.

Не слід вживати в імені: оne, слова, що мають негативний зміст / недовіру, скорочень,аналогій безглуздості.

Спостерігаються наступні тенденції неймінга в Україну:створення універсальних назв - співзвучних; вичерпність значущих слів, які чітко передають сенс товару; підвищення вартості процесу неймінга $ 500 - 1500; використання західних способів імені творення; зміщення неймінга в сторону жартівливих назв; патентування сайтів з відомими назвами; облік жіночих і чоловічих назв. [3, c.78]

X. Шульц і Д. Шульц пропонують менеджерам з маркетингу новий підхід до створення марочної індивідуальності в умовах нової економіки. Для підтримки марки менеджери повинні, по-перше, чітко усвідомити і реалізувати на практиці проголошувані корпорацією цінності. По-друге, необхідно орієнтувати і мотивувати працівників та менеджерів усіх рівнів на підтримку ціннісного марочного пропозиції. По-третє, будь-який і кожен контакт з клієнтом зобов'язаний стати внеском в накопичення позитивного досвіду спілкування з маркою. По-четверте, компанія повинна сформулювати сутність марки і доносити її до кожного цільового ринку. По-п'яте, ціннісне марочне пропозиція повинна служити стимулом, здатним підстібнути реалізацію стратегії, робочі процеси та товарні розробки. Нарешті, компаніям необхідно оцінювати результати діяльності по створенню марки відповідно до такими критеріями, як утримання клієнтів і підтримка їх інтересів. [4]

Рішення про використання марок має базуватися на таких зіставленнях:

* на який сегмент ринку орієнтований товар (марка -- перевага в розумінні цього сегмента чи додаткові витрати);

* чи може марка допомогти створити прихильність споживачів до товару;

* чи розглядається марка як напрям досягнення конкурентних переваг. [5]

2.2 Аналіз марочної назви

Корпоративні символи є сукупністю знакової символіки, в якій відображено назву фірми, торговельні образи, торговельні знаки, узагальнений образ фірми. Систему "фірмового стилю" презентують такі елементи: 1) товарний знак (торговельна марка); 2) логотип -- спеціально розроблений оригінальний начерк повного або скороченого найменування фірми; 3) фірмовий блок -- об'єднані в композицію знак і логотип, а також різного роду пояснювальні надписи; 4) фірмовий колір або поєднання кольорів; 5) фірмовий комплекс шрифтів; 6) фірмові константи (формат, система ілюстрацій).

Накреслення тих самих шрифтів розглядаються з позицій лінгвістики, психологічної експресивності, психологи здорового сприйняття, технологічності, економічності. [6]

Девід Аакер виділяє п'ять рівнів лояльності споживачів торговельної марки. 1. Орієнтується на ціну покупець придбає товар будь-якої марки. Лояльність торговельній марці відсутня. 2. Споживач задоволений. Причини купувати товар іншої марки відсутні. 3. Покупець задоволений і понесе збитки при покупці товару іншої марки. 4. Споживач цінує товари цієї марки. 5. Покупець відданий торгової марки. [5]

У процесі створення та управління маркою компанії доведеться вирішити кілька серйозних завдань. По-перше, необхідно відповісти на основне питання: Чи створювати взагалі торговельну марку чи ні? Якщо так, то фахівці з маркетингу повинні визначити бажаний статус марки, її ім'я, розробити марочну стратегію.Бути чи не бути торгову марку? Перш за все компанія повинна відповісти на питання про доцільність присвоєння продукту торгової марки. Сьогодні значення торгових марок зросла настільки, що рідкісний продукт з'являється на світ «безіменним», в тому числі і такі товари повсякденного попиту, як кухар ва сіль, апельсини, болти і гайки, заморожені продукти - курчата, індички - і багато чого іншого. [6]

На мою думку, дуже вдало підібраний шрифт та написання марки “Roshen” та слоган кондитерської компанії - солодкий знак якості.

2.3 Переваги, які отримує підприємство при використанні марочної назви

Марка, яка має сильний власний капітал, є цінним активом, її можна купити або продати за певну ціну: [7]

Цікаві міркування щодо політики і марок продуктів проф. Є.В. Савельєва. На його думку, функціями маркірування продукції з погляду виробника є: налагодження прямих зв'язків зі споживачами, що дозволяє уникнути проміжних ланок у каналах розподілу; визначення та оприлюдення особливостей товару стосовно його аналогів для створення найбільш сприятливих умов проведення ефективної цінової політики, що базується на довірі до марки та інтенсивному впливові на визначений ринковий сегмент; окреслення тотожності різних товарів одного ряду за визначеними критеріями. Як правило, така ідентифікація є гарантією виконання замовлення на обумовленому контрактном або нармативно-технічною документацією рівні; символічне посилання на споживчі та корисність виробів для покупців; захист від підробок і можливості сплутати з подібними товарами інших продуцентів. [4 с.142]

Марочна стратегія. Стратегія марки залежить від того, чи йдеться про функціональну марку, іміджеву марку або марку, яка має якийсь досвід. Споживачі купують функціональну марку, щоб задовольнити якусь функціональну потребу, наприклад поголитися або випрати одяг. Функціональні марки в основному спираються на такі фактори, як «продукт» і «ціна». Іміджеві марки добре поєднуються з продуктами і послугами, якість яких важко диференціювати або оцінити, або з такими, які передають заяву про користувача - як правило, позитивне. Марки, що пропонують досвід, захоплюють споживача за рамки простого придбання продукту. Такі марки обіцяють споживачеві зустрічі з цікавими «людьми» та «місцями», наприклад при відвідуванні кав'ярень «Starbucks» або Діснейленду.

Марку будь-якого типу можна розвивати. У розпорядженні компанії є кілька марочних стратегій: розширення товарної лінії (поширення назви марки на нові товари в рамках однієї товарної категорії); розширення меж торговельної марки (поширення назви марки на нові товари з іншої категорії); мультімаркі (різні назви марок для товарів однієї категорії ); введення нових торговельних марок для нових категорій товарів та комбіновані торговельні марки (марки, складені з двох або більш широко відомих марочних назв).

Компанія Рошен використовує стратегію розширення товарної лінії. Розширення товарної лінії означає, що в рам ках тієї ж категорії товарів і під тією ж торговою маркою компанія випускає продукти, доповнені новими властивостями (нові смакові якості, компоненти, упаковка іншої форми, інші колірні рішення або розміри). Розширення лінії пов'язане з певним ризиком і породжує гарячі суперечки серед професійних маркетологів. Одна з небезпек полягає в ослабленні здатності назви марки чітко ідентифікувати товарні різновиди й називається «пасткою розширення лінії».

РОЗДІЛ 3. УПАКОВКА ТОВАРУ

3.1 Функції, якості, значення

Упаковка є важливою частиною продукту. Це засіб або комплекс засобів для забезпечення захисту продукції і навколишнього середовища від ушкоджень та втрат, а також для полегшення процесу обігу. Під останнім розуміють перевезення, збереження і реалізацію продукції. Підприємство вивчає, розробляє і виготовляє свою упаковку, до якої належить тара, етикетка і вкладиш.

Вкладиш містить докладні інструкції і вказівки про запобіжні заходи для складної або небезпечної продукції.

Упаковка має виконувати шість основних функцій: вміщення, захисту, використання, комунікації, сегментування ринку, співробітництва з каналами збуту, планування нової продукції.Особливе значення має упаковка для товарів з власними марками. В цьому випадку мають бути зазначені переваги продукту, вона має відповідати звичкам споживачів. [4, с.144]

Упаковка з'явилася в глибокій старовині. Первісні люди носили дикі ягоди і фрукти з лісу в свої печери в шкурах тварин або сплетених з трави кошиках. Вісім тисяч років тому китайці винайшли різноманітні глиняні ємності для зберігання твердих предметів і рідин. Стародавні єгиптяни створили для зберігання рідин скляні посудини. На початок середньовіччя в розряді пакувальних матеріалів уже значилися шкіра, тканина, дерево, камінь, кераміка і скло. Протягом багатьох століть завданнями упаковки були зберігання, захист та транспортування товарів. [8]

У багатьох країнах зовнішній вигляд упаковки, як було сказано, регулюється відповідними законами і нормами. Це також необхідно враховувати дизайнеру в процесі конструювання. Німецьке товариство з раціоналізації упаковки розробило такі, наприклад, норми:

1.тексти та ілюстрації упаковки мають бути чіткими, однозначними, відповідати сутності товару, не створювати у покупця помилкового уявлення про якість чи кількість товарів, які містяться в упаковці;

2. інформацію про вагу, об'єм чи кількість упакованого продукту слід розміщувати так, щоб її було добре помітно;

3. вага та кількість одиниць упакованого товару мають бути по можливості округленими;

4.ціну на упаковці треба позначати чітко і розбірливо;

5.контроль за комплектністю товару і терміном його використання потребує обов'язкової спеціальної вказівки на упаковці; виробники мусять ужити всіх можливих заходів для здешевлення упаковки товару, дотримання державних та інших норм. [9]

3.2 Вплив упаковки на вибір споживачів

Популярний серед експертів метод полягає в тому, щоб оцінити упаковку за допомогою методу БАЧУ. БАЧУ - це абревіатура, яку я склав з визначень найважливіших функцій і якостей упаковки, а саме: зовнішні дані, інформативність, живі емоції та зручність. Назва методу повинно нагадувати вам, що перша і головна функція упаковки в місці продажу полягає в тому, щоб звернути на себе увагу покупця, - щоб він побачив саме її! Застосовуючи метод БАЧУ, ви повинні переконатися, що ваш товар добре (якщо не відмінно) виконує кожну з чотирьох функцій, - краще, ніж будь-який його суперник. Хайем Александр. Маркетинг для "чайников" Как оценить дизайн упаковки

Зростання ролі упаковки як інструменту маркетингу пов'язане з впливом різних факторів.

* Самообслуговування. В середньому покупець бачить у супермаркеті до 300 товарів на хвилину. Беручи до уваги, що 53% всіх покупок здійснюються під впливом імпульсу, необхідно враховувати, що ефектна упаковка привертає увагу, підкреслює особливості товару, викликає довіру споживачів і створює загальне приємне враження про нього.

* Добробут споживачів. Підвищення добробуту споживачів означає, що покупці готові заплатити додаткову суму за зручність, привабливість, надійність і престижність поліпшених упаковок.

* Імідж компанії та торгової марки. Привертає увагу упаковка забезпечує миттєву впізнаваність компанії або марки.

Розробка гарної упаковки для нового товару вимагає низки рішень. Перш за все необхідно прийняти концепцію упаковки, яка визначає, якою буде упаковка товару або які функції по відношенню до нього вона буде виконувати. Потім необхідно визначитися з елементами упаковки - її розміром, формою, використовуваними матеріалами, колірним оформленням, змістом тексту і позначенням торгової марки, а також додатковими компонентами, що перешкоджають її розкриттю. Всі елементи упаковки повинні гармонійно поєднуватися між собою, відповідати ціновій політиці компанії, її рекламної стратегії та інших складових маркетингу. Потім упаковка проходить різні види тестування: технічне, визначає її відповідність звичайним умовам користування; візуальне, що перевіряє читаність шрифтів і гармонійність колірного рішення; дилерську, що з'ясовує привабливість і зручність упаковки з точки зору посередників компанії, і нарешті, споживче, покликане виявити реакцію користувачів. [8]

Останнім часом упаковка перетворилася і в один з дієвих знарядь маркетингу. Добре спроектована упаковка може виявитися для споживачів додатковою зручністю, а для виробників-додатковим засобом стимулювання збуту товару. Розширенню використання упаковки як знаряддя маркетингу сприяють найрізноманітніші фактори:

1. Самообслуговування в торгівлі. Все більше число товарів продають в універсамах і магазинах знижених цін методом самообслуговування. У цих умовах упаковка повинна виконувати багато функцій продавця, вона повинна привернути увагу до товару, описати його властивості, вселити споживачеві впевненість у цьому товарі й зробити сприятливе враження в цілому.

2. Зростання достатку споживачів. Зростаючий достаток споживачів означає, що вони готові заплатити трохи більше за зручність, зовнішній вигляд, надійність і престижність поліпшеного упаковки.

3. Образ фірми й образ марки. Фірми усвідомлюють діючу міць добре спроектованої упаковки як помічника споживача в миттєвому впізнаванні фірми або марки. Будь який покупець впізнає коробку шоколадних цукерок „Київ вечірній”.4. Можливості для новаторства. Новаторство в упаковці можепринести виробнику великі вигоди. [9]

РОЗДІЛ 4. РІШЕННЯ ЩОДО ТОВАРНОГО АСОРТИМЕНТУ

4.1 Аналіз товарного асортименту підприємства

Асортиментна позиція - це модель, марка, яка пропонується ринку з метою продажу. Зазвичай фірма виробляє і реалізує набір взаємозв'язаних товарів однієї асортиментної групи. [10]

Товарний асортимент, або асортиментна група, або продуктова лінія, - це набір товарних одиниць (товарів), тісно пов'язаних між собою функціональним призначенням, спільним використанням, продажем одним і тим же групам споживачів, поширенням по тих же каналах збуту або приналежністю до одного й того ж діапазону цін. Продуктова лінія поєднує конкретні товарні одиниці - певні продукти, які відрізняються унікальними марочними назвами, розмірами або ціною. [4, c.47]

Товарна одиниця - це цілісність, що характеризується ціною, зовнішнім виглядом і низкою інших показників.

Товарна номенклатура - це сукупність всіх асортиментних груп, а також товарних одиниць, яку продавець пропонує ринку.

Основні характеристики асортименту:

1) широта: це кількість асортиментних груп товарів, що виробляються і реалізовуються фірмою. Наприклад, шоколад, батончики, желейні цукерки, карамель, вафельна продукція, печиво, крекер, бісквіти, торти.

2) глибина: це різні варіанти моделей кожного окремого товару однієї асортиментної групи. Наприклад, шоколадні цукерки: цукерки в коробках, цукерки вагові, або шоколад ROSHEN Elegance, ROSHEN Classic, Традиційний шоколад, Шоколадні набори

3) насиченість: загальна кількість складових її окремих товарів;

4) гармонійність: це ступінь відносній близькості товарів різних асортиментних груп з точки зору їх кінцевого споживання.

Оскільки товарний ассортимент підприємства ROSHEN є досить великим я хочу представити в даній курсовій роботі тільки шоколадні цукерки в коробці.

Ukraine Сувенірний набір із міні-плиток темного і молочного шоколаду. «Київ вечірній» - цукерки куполоподібної форми з цілим фундуком, глазуровані шоколадною глазур'ю, корпус - класичне праліне з дробленим фундуком.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "МАРГАРИТА" З КРЕМОВОЮ НАЧИНКОЮ ТА ЦІЛИМ ЛІСОВИМ ГОРІХОМ - шоколадні цукерки з кремовою начинкою та цілим лісовим горіхом.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "МАРГАРИТА" З НАЧИНКОЮ ІЗ ПРАЛІНЕ ТА ЦІЛИМ ЛІСОВИМ ГОРІХОМ - шоколадні цукерки з начинкою із темного праліне та цілим лісовим горіхом.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "MONTERINI" ВИШНЯ З КОНЬЯЧНИМ ЛІКЕРОМ - шоколадні цукерки з начинкою з вишні та коньячного лікеру.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "MONTERINI" ВИШНЯ З ВИШНЕВИМ ЛІКЕРОМ Цукерки у десертному шоколаді з вишнею без кісточки у вишневому лікері.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "MONTERINI" З РОМОВИМ ЛІКЕРОМ. Цукерки в десертному шоколаді з начинкою з ромового лікеру.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "АСОРТІ РОШЕН" ЧОРНИЙ ШОКОЛАД Асорті з чотирьох видів цукерок в чорному шоколаді з праліновою та помадною начинками.

ШОКОЛАДНІ ЦУКЕРКИ "АСОРТІ РОШЕН" МОЛОЧНИЙ ШОКОЛАД Асорті з чотирьох видів цукерок в молочному шоколаді із вишуканими начинками: «трюфель вишневий»,«помадка вершкова», чорний шоколадний крем, горіховий крем та подрібнені лісові горіхи

«Вишня в шоколаді» Шоколадні цукерки з вишнею без кiсточки у вишневому лiкерi.

«Пташине молоко Рошен» глазуровані шоколадною глазур'ю цукерки, корпус - збивний, з вершковим маслом та різними добавками.

«Суфле Рошен» ванільне. Глазуровані шоколадною глазур'ю цукерки, корпус - збивний з ароматом ванілі.

«Суфле Рошен» шоколадне. Глазуровані шоколадною глазур'ю цукерки, корпус - збивний зі смаком шоколаду.

«Стріла Подільська» Глазуровані шоколадною глазур'ю цукерки у формі конуса, корпус - помадно-кремовий з додаванням спирту і коньяку.

В такому ж порядку можна розписувати й інші кондитерські вироби даної компанії: батончики, шоколад, шоколадні вагові цукерки, торти, бісквіт, крекер, печиво, карамель, вафельна продукція, желейні цукерки.

4.2 Перспективи розвитку асортиментної політики підприємства

На сьогоднішній день ROSHEN виробляє більше 200 видів цукерок, шоколаду, карамелі, печива, вафель, мармеладу і тортів. Корпорація працює з 60 дистриб'юторами в Україну і 120 - в країнах СНД. Продукція ROSHEN успішно продається в Росії, Казахстані, Узбекистані, Молдові, Естонії, Латвії, Литві, США, Канаді, Німеччині та Ізраїлі.

ROSHEN активно інвестує в розширення та модернізацію виробництва. У 2007 році було інвестовано в розвиток виробництва та капітальне будівництво близько 100 млн. євро. Проведена модернізація обладнання Маріупольської, Київської та Кременчуцької кондитерських фабрик (КФ) на загальну суму $ 13,3 млн. Закуплено автотехніки на $ 1,7 млн.

Нинішній список Фокуса - відображення того, які продукти українці найчастіше купували в 2010 році. По суті, його фігуранти - найсильніші на своїх ринках гравці, а загальний порядок учасників - яскрава ілюстрація споживчих настроїв в країні. На другому місці була кондитерська компанія Roshen Продажі: 3,8 млрд. грн. Рік запуску: 2000 Компанія: Кондитерська корпорація Roshen Подія року: Вперше в історії корпорації Roshen обсяг реалізованої продукції за підсумками минулого перевищив $ 1 млрд.

Експерти «солодкого» ринку країни впевнені, що історія створення та розвитку торгової марки Roshen - справжній приклад для наслідування. Ще десять років тому цей бренд був абсолютно незнайомий українцям, а тепер, якщо мова йде про шоколад, цукерки, вафлях або тортах, співвітчизники з легкістю процитують слоган улюбленого виробника - «Від серця до серця». Популярність марки підтверджують і цифри. Так, згідно з соціологічним опитуванням в рамках проекту Global Reputation Pulse, Roshen вже тричі визнана найбільш шанованою компанією Україну. Та й продажу солодощів кондитерської корпорації зростають з кожним роком. Приміром, в 2010-м Roshen реалізувала продукцію більш ніж на $ 1 млрд., збільшивши показники попереднього року на 32%.В шоколадній імперії успіх бренду пояснюють простою формулою: якість плюс смак і вдала рекламна кампанія.

АВС-аналіз полягає у виявленні та оцінці незначного числа кількісних величин, які є найціннішими та мають найбільшу питому вагу у загальній сукупності вартісних показників. Згідно з цим методом досліджувана сукупність, наприклад запаси сировини та матеріалів, ділиться на три частини:

група А -- запаси, які є найціннішими з погляду їх вартості, однак можуть використовуватися підприємством у незначній кількості в натуральному виразі;

група В -- середні за величиною запаси як у кількісному, так і в грошовому виразі;

група С -- запаси з найбільшою часткою в натуральному виразі, однак незначні з погляду їх вартості.

Основна увага в процесі управління товарно-матеріальними запасами приділяється запасам, віднесеним до групи А, меншою мірою -- групи В та С. [11]

На прикладі шоколадних цукерок в упаковці, я проведу АВС аналіз для визначення того, який же вид цукерок приносить максимальний прибуток компанії.

Таблиця 4.1 Розділення об'єкта на групи А,В,С

Назва об'єкта	Вклад об'єкта	Доля вклада об'єкта %	Вклад зрост.резул.%	Група АВС
Вишня в шоколаді	135481	21,58%	21,58%	А
"АСОРТІ РОШЕН" МОЛОЧНИЙ ШОКОЛАД	106243	16,92%	38,51%	А
"АСОРТІ РОШЕН" ЧОРНИЙ ШОКОЛАД	96423	15,36%	53,87%	А
"MONTERINI" З РОМОВИМ ЛІКЕРОМ	85698	13,65%	67,52%	А
"МАРГАРИТА" З НАЧИНКОЮ ІЗ ПРАЛІНЕ ТА ЦІЛИМ ЛІСОВИМ ГОРІХОМ	63589	10,13%	77,65%	B
"МАРГАРИТА" З КРЕМОВОЮ НАЧИНКОЮ ТА ЦІЛИМ ЛІСОВИМ ГОРІХОМ	63565	10,13%	87,77%	B
Стріла Подільська	23145	3,69%	91,46%	B
"MONTERINI" ВИШНЯ З ВИШНЕВИМ ЛІКЕРОМ	15698	2,50%	93,96%	C
"MONTERINI" ВИШНЯ З КОНЬЯЧНИМ ЛІКЕРОМ	12356	1,97%	95,93%	C
Пташине молоко Рошен	11563	1,84%	97,77%	C
Ukraine Сувенірний	8956	1,43%	99,20%	C
Суфле Рошен шоколадне	2689	0,43%	99,62%	C
Суфле Рошен ванільне	2358	0,38%	100,00%	С
	627764

Щодо вкладу об'єкта в товарообіг підприємства то я взяла результати за останні 12 місяців. За розрахунком з таблиці видно, що Вишня в шоколаді, "АСОРТІ РОШЕН" МОЛОЧНИЙ ШОКОЛАД, "АСОРТІ РОШЕН" ЧОРНИЙ ШОКОЛАД, "MONTERINI" З РОМОВИМ ЛІКЕРОМ становлять основну групу А за якої підприємство отримує основний відсоток прибутку і сааме цю групу товару потрібно постійно підтримувати і створювати запаси.

РОЗДІЛ 5. КАНАЛИ РОЗПОДІЛУ ТА МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ ТОВАРУ НА РИНОК

5.1 Канали розподілу

Реалізація продукції переважно провадиться через посередників, кожний з яких формує відповідний канал розподілу. Використання посередників у сфері розподілу вигідно передусім для виробників. Вони у цьому разі мають справу з обмеженим колом зацікавлених у реалізації продукції осіб. Крім того, забезпечується широка доступність товару під час спрямування його безпосередньо споживачу. За допомогою посередників скорочується кількість прямих контактів виробника та споживача.[12]

Маркетингові канали розподілу -- маршрути, за якими товари переміщуються від місць виробництва до місць продажу чи використання, переходячи від одного власника до іншого; це сукупність підприємств чи окремих осіб, які самі передають або допомагають передавати комусь іншому право власності на конкретні товари на їх шляху від виробника до споживача.

Функції каналів розподілу розподіляють на такі види:

? пов?язані з угодами (створення і розповсюдження інформації щодо пропозиції; знаходження потенційних покупців і встановлення з ними відповідних відносин; ведення переговорів щодо ціни та інших пунктів пропозиції для того, щоб передати право власності або право володіння; закупівля товарів; продаж товарів; прийняття на себе ділового ризику партнерів, пов?язаного з можливістю несподіваного зменшення попиту на товари);

? логістичні функції (створення торговельного асортименту продукції; зберігання продукції; комплектування партій поставок продукції; транспортування; сортування, збирання, монтаж, пакування, маркування тощо);

? функції обслуговування (торговельне обслуговування споживачів; стандартизація та контроль якості продукції);

? аналітичні (проведення маркетингових досліджень, збирання й подання інформації щодо макро- і мікросередовища маркетингу; планування просування продукції; визначення цін, націнок та знижок.[12]

Канал нульового рівня, або канал прямого маркетингу, складається з виробника, що продає свій товар безпосередньо споживачам (через відділ збуту, філію, мережу фірмових магазинів, посилкову торгівлю тощо).

Однорівневий канал має одного посередника -- роздрібного торгівця. На ринку промислових товарів це можуть бути дилери, брокери, агенти.

Дворівневий канал складається з двох посередників. На споживчому ринку цю функцію виконують оптовий і роздрібний торгівець, на промисловому -- промисловий дистриб'ютор і дилери.

Трирівневий канал складається з оптового, дрібнооптового торгівця, роздрібного торгівця.

Практики вважають, що формування більш ніж трирівневого каналу недоцільне, оскільки існує пряма залежність між рівнями каналу розподілу та кінцевою ціною товару.

Ширина каналу розподілу визначає кількість незалежних учасників на кожному рівні каналу. Кількість незалежних посередників, у свою чергу, ініціюється стратегією охоплення цільового ринку, яку використовує виробник під час формування каналу розподілу. [12]

5.2 Методи просування продукції

Сьогодні досить часто нам приходиться вибирати між тим чи іншим товаром, нам все чаще потрібно доказувати або навіть нагадувати, що такий продукт ще є на ринку, або він модифікований, також нам сьогодні потрібно постійно щось нове. Ми постійно чогось хочемо...

І саме компанії використовують методи просування своєї продукції. Перш за все хотілося розпочати з того що існують як традиційні форми просування так і ні. Отже, ATL (від англ. Above-the-line) - традиційний (класичний) вид реклами - в пресі, на телебаченні і радіо, зовнішня реклама і поліграфічна реклама. Цільовими аудиторіями (ЦА) ATL-реклами є найбільш широкі соціальні групи населення. Широкий обхват ATL-реклами та високий рівень її впливу на ЦА зумовлюють високу абсолютну вартість цього виду реклами.

Саме корпорація Roshen використовує ці види реклами, адже реклама по телебаченню, як було сказано вище розрахована на широке коло споживачів, що в свою чергу обумовлює скорочення часу про інформування людей про вихід нового товару або проведення якоїсь акції.

Слідуючий вид це стимулювання збуту BTL - SALES PROMOTION

Стимулювання збуту - це метод тимчасового збільшення обсягу продажів товарів і послуг. Даний метод орієнтований безпосередньо на клієнтів і споживачів.

Можна виділити наступні BTL методи стимулювання збуту:

1. Price promotions - цінове дисконтування:

- Надання знижок по відношенню до стандартної ціною встановленою на товари і послуги;

- Збільшення обсягу купленого продукту за тією ж ціною

Таке просування може мати і негативні сторони - зниження попиту по закінченню періоду знижок.[13]

2. Coupons - купони в BTL:

Використання купонів - основне завдання, яких максимально збільшити кількість куплених товарів і послуг. Приклад: особа розраховує отримати для себе вигоду купивши товар і при цьому економлячи 10% його вартості, хоча спочатку у даного суб'єкта навіть не було необхідності в покупці такого товару. Але цей інструмент стимулює покупця зробити таку покупку.[13]

3. Gift with purchase - подарунок за покупку:

Подарунок за покупку - це надання клієнту заохочення, за досконалу купівлю товару. Це один з найпоширеніших видів BTL акцій. Він безпосередньо пов'язаний з людськими звичаями, адже людям завжди дуже приємно отримувати різні подарунки і призи. Такий подарунок може схилити покупця придбати саме ту марку, що просувається за співвідношенням з іншими.

4. Competitions and prizes - розіграш:

Розіграш - це важливий інструмент BTL просування товару, по якому може надати гарантію тимчасово збільшити продажі. Лотерея / розіграш надає покупцеві можливість стати невід'ємною частиною заходу і при цьому отримати цінні призи та подарунки, що перетворює звичайну покупку в свято. [13]

Яскравим прикладом такого підходу являється ось така акція.«Roshen» запрошує в незабутню подорож на двох.Казковий Париж або вражаючий Рим, життєрадісний Амстердам або сонячна Барселона…Оберіть місто для мандрівки та рушайте в незабутню подорож.У кожній акційній коробці - приємний сюрприз.Для участі в Акції достатньо в період з 1 жовтня по 30 листопада 2011 року купувати цукерки ТМ «Київ Вечірній» в спеціальній акційній упаковці та шукати всередині подарунковий Сертифікат. Власник Сертифіката автоматично стає переможцем і отримує подарунок - туристичну подорож на двох до міста, вказаного на упаковці в якій було знайдено Сертифікат.В Акції беруть участь цукерки ТМ «Київ Вечірній» вагою 464 г і 348 г у спеціальній акційній упаковці із зображенням Парижа, Риму, Амстердама і Барселони. Обираючи відповідну упаковку ви обираєте місто, подорож до якого хочете виграти.[14] (Додаток В)

Також, наприклад, відкриття фонтана є також своєрідним засобом просування товарів Корпорації Roshen, адже це піднімає у підсвідомості споживачів престиж та унікальні властивості солодощів на новий рівень

«4 вересня у присутності десятків тисяч людей на набережній р. Південний Буг у Вінниці відбулося святкове відкриття унікального світломузичного фонтану Roshen. Цей дивовижний витвір інженерного мистецтва - подарунок Кондитерської Корпорації Roshen місту Вінниця та всій Україні.Відтепер всі бажаючи зможуть регулярно дивитися унікальне шоу - під музику в гору здіймаються потужні струмені води і все це супроводжується світловими та лазерними ефектами, а також відео-проекцією на величезному екрані.За сукупністю характеристик вінницький фонтан Roshen є найбільшим у Європі, та за оцінками експертів входить до десятки найкращих та видовищних фонтанів світу. Висота центрального струменя сягає 65-70 метрів, розмір водяного проекційного екрану - приблизно 16 метрів у висоту та 45 метрів у ширину. Більшість подібних фонтанних систем монтуються у штучних басейнах з системами очищення води, унікальність цього проекту полягає в тому, що фонтан використовує воду «живої» ріки. У вінницькому фонтанному шоу задіяні надпотужні світлодіодні ліхтарі, що дозволяють робити надзвичайно яскраву та видовищну підводну підсвітку, досягаючи вражаючих ефектів. На відміну від більшості фонтанів України фонтан Roshen містить рухомі елементи, що обертаються навколо своєї осі, за рахунок чого динамічно змінюється кут нахилу струменів води. Звукова потужність аудіосистеми - 3840 Вт.Фонтан - частина комплексного проекту з реконструкції набережної р. Південний Буг біля Вінницької Кондитерської фабрики Roshen. В рамках проекту було укріплено берегову лінію довжиною 700 м, обладнано пішохідну зону та зони відпочинку, амфітеатр для перегляду фонтанного шоу. В історії України це перший соціально-культурний проект такого масштабу, що був реалізований за кошти приватної компанії.» [14]

Прийняття участі у конференціях також впливає на імідж компанії.

«В період з 29 січня по 1 лютого 2012 року Міжнародна Кондитерська Корпорація ROSHEN взяла участь у Міжнародній виставці солодощів та шоколаду ISM, яка щороку проводиться у Німеччині у місті Кьольн. Загальна кількість учасників цього року становила 1Ѓ@412 компаній з 65 країн світу. Кількість відвідувачів сягнула 35Ѓ@000 осіб із 130 країн світу.

Такий захід як міжнародна кондитерська виставка ISM відграє роль першої у світі міжнародної бізнес платформи для виробників та покупців кондитерської індустрії. Отже для кожного, як і для ROSHEN окремо - це можливість зміцнення партнерських стосунків із своїми давніми партнерами та відкриття нових можливостей у співпраці з новими потенційним покупцями.

Цього року Корпорація ROSHEN презентувала світу кондитерських та шоколадних виробів свою нову продукцію 2011 року, а саме - Torroncini з цілими ягодами журавлини, Torroncini з фундуком і Trufarela з м'якою карамеллю та арахісом, які стрімко набули популярності на ринку.”

ВИСНОВКИ

За зробленою роботою, можна твердо сказати маркетингова товарна політика відіграє дуже важливу роль у діяльності підприємства у моєму випадку це Рошен. Міжнародна Кондитерська Корпорація ROSHEN - один з найбільших європейських виробників кондитерських виробів. Під власним «солодким знаком якості» ROSHEN виробляє до 200 видів високоякісних кондитерських виробів. Загальний обсяг виробництва продукції досягає 410 тисяч тон на рік. Солодощі як і будь-який інший товар розглядають на трьох рівнях, товар за задумом, товар в реальному виконанні і товар з підкріпленням. Якість товару насамперед характеризується тим, яку він користь приносить людям і основним у нашому випадку є які продукти використовуються при виготовленні цукерок.Основними характеристиками товару є: техніко-економічні; економічні; соціальні; екологічні; ергономічні; естетичні. Конкурентоспроможність підприємства визначається яким конкурентоспроможним є його товар, які він має споживчі характеристики. Я у даній роботі будувала профіль полярності, за яким можна було побачити слабкі та сильні сторони продукту. Зробила уже існуюче позиціонування корпорації, з якого видно, що у Рошен висока якість та висока ціна продукту, але це дозволяє їй тримати лідируючу позицію на ринку.