Анализ деятельности рекламного агентства "Сити-тайм"

Вторая группа пользователей финансовой отчетности - это субъекты анализа, которые хотя непосредственно не заинтересованы в деятельности предприятия, но должны по договору защищать интересы первой группы потребителей отчетности. Это аудиторские фирмы, консультанты, биржи, юристы, пресса, ассоциации, профсоюзы.

В рыночной экономике из-за необходимости формирования публичной финансовой отчетности система бухгалтерского учета в масштабе предприятия, как правило, подразделяется на финансовый учет и управленческий учет. Соответственно анализ хозяйственной деятельности как составная часть бухгалтерского учета в широком смысле слова также можно подразделить на финансовый и управленческий анализ [21].

Различные стороны производственной, сбытовой, снабженческой и финансовой деятельности предприятия получают законченную денежную оценку в системе показателей финансовых результатов. Конечным финансовым результатом деятельности предприятия является его доходность.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2.1. Примерная смена финансового и управленческого анализа.

Доходность хозяйствующего субъекта характеризуется абсолютными и относительными показателями. Абсолютный показатель доходности - это сумма прибыли, или доходов. Относительный показатель - уровень рентабельности. Рентабельность представляет собой доходность, или прибыльность, производственно-торгового процесса. Ее величина измеряется уровнем рентабельности. Уровень рентабельности хозяйствующих субъектов, связанных с производством продукции (товаров, работ, услуг), определяется процентным отношением прибыли от реализации продукции и себестоимости продукции :

Р = П / С 100,

где Р - уровень рентабельности, %;

П - прибыль от реализации продукции, руб;

С - себестоимость продукции, руб.

Прибыль - важнейший показатель эффективности работы предприятия, источник его жизнедеятельности, рост прибыли создает финансовую основу для самофинансирования деятельности предприятия, осуществления расширенного воспроизводства и удовлетворение растущих социальных и материальных потребностей трудовых коллективов. За счет прибыли выполняется также обязательства предприятия перед бюджетом, банками и другими организациями. Поэтому анализ прибыли должен охватывать как факторы ее формирования, так и распределения.

В процессе анализа изучают динамику изменения объема чистой прибыли, уровня рентабельности и факторы, их определяющие. Основными факторами, влияющими на чистую прибыль, являются объем выручки от реализации продукции, уровень себестоимости, уровень рентабельности, доходы от вне реализационных операций, расходы от вне реализационных операций, величина налога на прибыль и других налогов, выплачиваемых из прибыли.

Анализ доходности хозяйствующего субъекта проводится в сравнении с предшествующим периодом, либо с планом, при условии его наличия. В современных условиях сильных инфляционных процессов важно обеспечить сопоставимость показателей и исключить влияние их на повышение цен. Анализ проводится по данным работы за год, показатели прошлого года приводятся в сопоставимость с показателями отчетного года с помощью индексации цен.

Рекламно-производственное агентство «Сити-Тайм» является сравнительно молодым предприятием - ему всего четыре года. Было первоначально создана как малое частное предприятие «Эксимо». Производственно-хозяйственная деятельность предприятия характеризуется основными технико-экономическими показателями в табл. 2.1.

Как видно из приведенных таблиц, за последние годы предприятие работало по возрастающей, увеличивая свои капиталы. При сравнении основных показателей за последние четыре года в 1997 наблюдается рост показателей по сравнении с 1994 годом:

* Объем производства вырос на 277.3 % ;

* Объем реализованной продукции на 286.1 % ;

* Прибыль на 458.2 % ;

Анализ доходности хозяйствующего субъекта проводится в сравнении с предшествующим периодом, либо с планом, при условии его наличия. В современных условиях сильных инфляционных процессов важно обеспечить сопоставимость показателей и исключить влияние их на повышение цен. Анализ проводится по данным работы за год. Показатели прошлого года приводятся в сопоставимость с показателем отчетного года с помощью индексации цен.

Данные таблицы 2.2 показывает, что за отчетный год прибыль от реализации продукции выросла на 3080 тыс. руб. - с 6929 до 10000 тыс.руб., или 44.5 % ; балансовая прибыль также возросла - на 3269 тыс. руб - с 7260 до 10529 тыс.руб., или на 45.0 %; чистая прибыль уменьшилась - на 2125 тыс.руб. - с 4719 до 6844 тыс. руб. или на 45.1 %. Это явилось результатом действия следующих факторов.

Рост выручки от реализации на 4530 тыс.руб. ( с 57230 до 61760 тыс.руб) увеличил прибыль на 547.7 тыс.руб.

Снижения уровня себестоимости на 4.22 % (с 77.42 до 73.20 тыс.руб.) уменьшило сумму затрат на 900 тыс.руб., что соответственно увеличило сумму прибыли на 2607.3 тыс.руб.

Таблица 2.1 Основные показатели по производству 1994-1997 гг.

Наименование показателей	един. измер	Отчетные данные	1997 г. в % к 1994 г.
		1994	1995	1996	1997
1	2	3	4	5	6	7
Объем производства продукции в ценах 1997 года	тыс. руб.	22548	42591	57230	62520	277.3 %
Темп прироста	%		188.9 %	253.8 %	277.3 %
Реализация продукции в ценах 1997 года	тыс. руб.	21589	43215	54268	61760	286.1 %
Темп прироста	%		200.2 %	251.4 %	286.1 %
Прибыль в ценах 1997 года	тыс. руб.	2298	5640	7589	10529	458.2 %
Темп прироста	%		245.4 %	330.2 %	458.2 %
4. Рентабельность	тыс. руб.	12	15	16	21	172.5 %
Темп прироста	%		126.0 %	136.5 %	172.5 %

Рост уровня налога на добавленную стоимость в процентах к выручке на 0.12 % (с 10.48 до 10.61 %) уменьшило сумму прибыли на 75.0 тыс.руб.

Итого по прибыли от реализации продукции:

547.7 + 2607.3 - 75.0 = 3080 тыс.руб.

4. Рост прибыли от прочей реализации на 111 тыс.руб. ( с 272 тыс.руб. в отчетном году до 383 тыс.руб.) увеличило балансовую прибыль на 111 тыс..руб.

5. Рост доходов по вне реализационным операциям на 78 тыс.руб. увеличил прибыль на 1091 тыс.руб.

Итого по балансовой прибыли :

3080 + 111 + 78 = 3269 тыс.руб.

6. Увеличение суммы налогов, уплачиваемых из прибыли, на 1144 тыс.руб. ( с 2541 до 3685 тыс.руб.), уменьшило сумму чистой прибыли на 1144 тыс.руб.

Итого по чистой прибыли :

3269 - 1144 = 2125 тыс.руб.

Положительным результатом работы является увеличение уровня рентабельности по сравнению с прошлым годом на 6.53 % (с 1562 до 22.12 %). Это означает, что хозяйствующий субъект получил прибыли на каждый рубль затрат в производство продукции больше по сравнению с прошлым годом на 6 руб.53 коп.

Таким образом, величина выигранной выгоды (т.е. величина дополученной прибыли) составила по сравнению с прошлым годом 2939 тыс.руб.

Таблица 2.2 Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности предприятия ( в тыс.руб.)

Показатель	За прошлый период	За отчетный период	Отклонение	% к базисному значению
Выручка от реализации продукции	57230	61760	4530	107.9 %
Налог на добавленную стоимость в процентах к выручке	6000 10.48	6550 10.61	550 .2	109.2 % 101.2 %
Затраты на производство реализованной продукции (работ, услуг) В процентах к выручке	44310 77.42	45210 73.20	900 -4.22	102,0 % 94.5 %
Прибыль от реализации продукции (работ, услуг) В процентах к выручке	6920 12.09	10000 16.19	3080 4.10	144.5 % 133.9 %
Уровень рентабельности, %	15.62	22.12	6.50	141.6 %
Результат от прочей реализации	272	383	111	140.8 %
Сальдо доходов и расходов от вне реализационных операций	68	146	78	214.7 %
Балансовая прибыль	7260	10529	3269	145.0 %
Налог на прибыль	2541	3685	1144	145.0 %
Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия	4719	6844	2125	145.0 %

Анализ финансово-экономического состояния предприятия

Целью финансового анализа является оценка финансовых результатов и финансового состояния прошлой деятельности, отраженной в отчетности и на момент анализа, а также оценка будущего потенциала предприятия, т.е. экономическая диагностика хозяйственной деятельности.

Финансово-устойчивым является такой хозяйствующий субъект, который за счет собственных средств покрывает средства, вложенные в активы (основные фонды, нематериальные активы, оборотные средства), не допускает неоправданной дебиторской и кредиторской задолженности и расплачивается в срок по своим обязательствам. Главным в организации финансовой деятельности являются правильная организация и использование оборотных средств. Поэтому в процессе анализа финансового состояния вопросам рационального использования оборотных средств уделяется основное внимание.

Характеристика финансовой устойчивости включает в себя анализ :

- состава и размещения активов хозяйствующего субъекта;

- динамики и структуры источников финансовых ресурсов;

- наличие собственных оборотных средств;

- кредиторской задолженности;

- наличия и структуры оборотных средств;

- дебиторской задолженности;

Анализ состава и размещения активов хозяйствующего субъекта приводится в таблице 2.3.

Из данных таблицы 2.3 видно, что активы хозяйствующего субъекта несколько снизились за год на 694 тыс..руб. - с 67799 до 67105 тыс.руб., или на 1.0 %. Средства в активах были размещены следующим образом: основные средства - 51145 тыс.руб. или 76.2 %; оборотные средства - 15567 тыс.руб., или 23.2 %, капитальные вложения - 363 тыс.руб., или 0.5 %.

Важным показателем оценки финансовой устойчивости является темп прироста реальных активов. Реальные активы - это реально существующее собственное имущество и финансовые вложения по их действительной стоимости. К реальным активам не относятся нематериальные активы, износ основных фондов и материалов, использование прибыли, заемные средства.

Темп прироста реальных активов характеризует интенсивность наращивания имущества, и составил за отчетный год 51.93 %, что свидетельствует об улучшении финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта.

Таблица 2.3 Анализ состава и размещения активов хозяйствующего субъекта

Активы	На начало года	На конец года	Изменение
	тыс.. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб	%
Не материальн. Активы (остаточная стоимость)	0	.0	0	.0	0	.0
Основные средства (остаточная стоимость)	50136	73.9	51145	76.2	1009	2.3
Капитальные вложения	307	.5	363	.5	.56	.1
Долгосрочные финансовые вложения	30	.0	30	.0	0	.0
Расчеты с учредителями	0	.0	0	.0	0	.0
Прочие внеоборотные активы	0	.0	0	.0	0	.0
Оборотные средства	17326	25.6	15567	23.2	-1759	-2.4
Убыток	0	.0	0	.0	0	.0
ИТОГО	67799	100.0	67105	100.0	-694	0

Следующим моментом анализа является изучение динамики и структуры источников финансовых ресурсов (табл. 2.4).

Из данных таблицы 2.4 видно, что сумма всех источников финансовых ресурсов хозяйствующего субъекта за год снизилась на 144 тыс.руб. - с 73623 до 73479 тыс.руб., или на 0.2 %., в том числе собственные средства не изменились: заемные средства уменьшились на 50 тыс.руб. - с 520 до 470 тыс.руб. или на 9.6 %; привлеченные средства уменьшились на 94 тыс.руб. - с 8071 до 7977 тыс.руб., или на 1.2 тыс.руб.

За отчетный год состав источников средств не претерпел серьезных изменений: доля собственных средств увеличилась на 0.2 % (с 88.3 до 88.5 %); доля заемных средств уменьшилась на 0.1 % (с 0.7 до 0.6 %); доля привлеченных средств также уменьшилась на 0.1 % (с 11.0 до 10.9 %). Увеличение доли собственных средств положительно характеризует работу хозяйственного субъекта.

Для оценки финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта используется коэффициент автономии и коэффициент финансовой устойчивости. Коэффициент автономии характеризует независимость финансового состояния хозяйствующего субъекта от заемных источников средств. Он показывает доли собственных средств в общей сумме источников.

Минимальное значение коэффициента автономии принимается на уровне 0.6 или Ка 0.6. Это означает, что все обязательства хозяйствующего субъекта могут быть покрыты его собственными средствами. Рост коэффициента автономии свидетельствует об увеличении финансовой независимости и снижении риска финансовых затруднений.

В нашем случае мы имеем

на начало года Ка = 0.88331;

на конец года Ка = 0.88504;

Высокая величина данного коэффициента свидетельствует о финансовой независимости хозяйствующего субъекта, однако его снижение по сравнении с данными начало года можно рассматривать как тревожный симптом.

Коэффициент финансовой устойчивости представляет собой соотношение собственных и заемных средств. Превышение собственных средств над заемными означает, что хозяйствующий субъект обладает достаточным запасом финансовой устойчивости и относительно независимым от внешних финансовых источников.

Таблица 2.4 Анализ динамики и структуры источников финансовых ресурсов хозяйствующего субъекта

Активы	на начало года	на конец года	Изменение
	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс.руб.	%
I. Собственные средства
1.1. Уставной капитал	140	.2	140	.2	0	.0
1.2 .Добавочный капитал	63247	85.9	63247	86.1	0	.2
1.3 .Резервный фонд	0	.0	0	.0	0	.0
1.4. Фонды специального назначения	1535	2.1	1535	2.1	0	.0
1.5. Целевые финансирование и поступления	110	.0	110	.1	0	.0
1.6. Нераспределенная прибыль	0	.0	0	.0	0	.0
ИТОГО:	65032	88.3	65032	88.5	0	.2
II. Заемные средств		.0		.0	0	.0
2.1. Долгосрочные кредиты банков	0	.0	0	.0	0	.0
2.2. Краткосроч кредиты банков	0	.0	0	.0	0	.0
2.3. Краткосрочные заемные средства	520	.7	470	.6	-50	-.1
ИТОГО:	520	.7	470	.6	-50	-.1
Привлеченные средства		.0		.0	0	.0
3.1. Расчеты с кредиторами	8071	11.0	7977	10.9	-94	-.1
3.2. Доходы будущих периодов	0	.0	0	.0	0	.0
3.3. Резервы предстоящих расходов и платежей	0	.0	0	.0	0	.0
3.4 .Прочие	0	.0	0	.0	0	.0
ИТОГО:	8071	11.0	7977	10.9	-94	-.1
ВСЕГО:	73623	100.0	73479	100.0	-144	.0

В нашем случае мы имеем

на начало года Ку = 7.5698 ;

на конец года Ку = 7.6988 ;

Таким образом хозяйствующий субъект является финансово устойчивым, а за отчетный год коэффициент финансовой устойчивости увеличился на 0.12905 - с 7.6988 до 7.5698, или 1.7 %.

Затем изучается в отдельности динамика и структура собственных оборотных средств и кредиторская задолженность. Источниками образования собственных средств является уставной капитал, отчисления от прибыли ( в резервный фонд, в фонды специального назначения: фонд накопления и фонд потребления); целевые финансирование и поступления, арендные обязательства вклады учредителей. Целевое финансирование и поступления представляют собой источник средств предприятия, предназначенных для осуществления мероприятий целевого назначения: на содержание детских учреждений и др. Средства для осуществления мероприятий целевого назначения поступают от родителей на содержание детей в детских садах и яслях, от других хозяйствующих субъектов. Анализ наличия и движения собственных оборотных средств хозяйствующего субъекта предполагает определение фактического размера средств и факторов, влияющих на их динамику (табл. 2.5.)

Материал таблица 2.5 показывает, что за год собственные оборотные средства уменьшились на 1065 тыс.руб. (с 14589 до 13524 тыс.руб.). Это снижение обусловлено действием следующих факторов.

Уменьшение оборотной части уставного капитала на 1009 тыс.руб. (с 13251 до 12242 тыс.руб.), что уменьшило сумму оборотных средств на 1566 млн.руб. оборотная часть уставного капитала определяется путем вычитания из общего объема уставного капитала

Таблица 2.5 Анализ наличия и движения собственных оборотных средств хозяйствующего субъекта (в тыс.руб.)

Активы	На начало года	На конец года	Изменение
1.1. Уставной капитал	140	140	0
1.2. Добавочный капитал	63247	63247	0
1.3. Резервный фонд	0	0	0
1.4. Фонды специального назначения	1535	1535	0
1.5. Целевые финансирование и поступления	110	110	0
1.6. Нераспределенная прибыль	0	0	0
ИТОГО:	65032	65032	0
Исключаются
Нематериальные активы (остаточная стоимость)	0	0	0
Основные средства (остаточная стоимость)	50136	51145	1009
Капитальные вложения	307	363	56
Долгосрочные финансовые вложения	0	0	0
Расчеты с учредителями	0	0	0
Прочие вне оборотные активы	0	0	0
Убыток	0	0	0
ИТОГО	50443	51508	1065
Собственные оборотные средства	14589	13524	-1065

Основных фондов по остаточной стоимости и нематериальных активов по остаточной стоимости.

В нашем случае мы имеем

на начало года - 13251 тыс.руб. (140 + 63247 - 50136)

на конец года - 12242 тыс.руб. (140 + 63247 - 51145)

Изменение за год: 13251-12242 = 1009 тыс.руб.

2. Изучаемое предприятие за отчетный период не образовывает резервного фонда, поэтому влияние этого фактора в расчет не берется.

3. Изменение суммы средств, используемых фондами специального назначения не произошло, поэтому изменение суммы собственных оборотных средств не произошло.

(Увеличение капитальных вложений на 56 тыс.руб.( с 307 до 363 тыс.руб.), привело к снижению суммы собственных оборотных средств на 56 тыс.руб.

Итого: -1009 - 56 = 1065 тыс.руб.

Снижение суммы собственных оборотных средств свидетельствует о том, что хозяйствующий субъект потерял часть имеющихся средств.

После этого анализа следует перейти к анализу кредиторской задолженности (табл. 2.6).

Данные таблицы 2.6 показывают, что общая сумма кредиторской задолженности за год уменьшилась на 94 тыс.руб. Это снижение задолженности произошло по расчетам с кредиторами за товары (- 104 тыс.руб.), по социальному страхованию (- 63 тыс.руб.), по расчетам с бюджетом (- 157 тыс.руб.) по оплате труда (- 189 тыс.руб).

В то же время увеличилась задолженность по авансам полученных от покупателей и заказчиков ( 37 тыс.руб.).

В целях углубления движения кредиторской задолженности и финансового состояния необходимо выявить и проанализировать динамику неоправданной кредиторской задолженности. К неоправданной кредиторской задолженности относится задолженность поставщикам по неоплаченным в срок расчетным документам. Анализ выявил, что в хозяйствующем субъекте присутствует только кредиторская задолженность поставщикам по поставкам и акцептованным расчетным документам, срок оплаты которых не наступил. Эта задолженность является нормальной кредиторской задолженностью. Таким образом, хозяйствующий субъект не имеет неоправданной кредиторской задолженности и поэтому финансовое состояние его устойчиво.

Анализ также показал, что хозяйствующий субъект не имеет долгосрочной задолженности. Вся кредиторская задолженность считается краткосрочной.

Таблица 2.6 Анализ движения кредиторской задолженности хозяйствующего субъекта ( в тыс.руб)

Активы	На начало года	На конец года	Изменен.
I. Расчеты с кредиторами:
- за товары, работы, услуги	3455	3351	-104
- по векселям выданным	0	0	0
- по оплате труда	795	606	-189
- по социальному страхованию	204	141	-63
- с дочерними предприятиями	0	0	0
- с бюджетом	462	305	-157
- с прочими кредиторами	3155	3574	419
ИТОГО:	8071	7977	-94
II. Авансы полученные от покупателей и заказчиков	0	0	0
III. Кредиторская задолженность всего	8071	7977	-94

Дальнейший анализ оборотных средств проводится в направлении изучения динамики и состава оборотных средств. При анализе сопоставляются суммы оборотных средств на начало и конец отчетного периода и выявляется законность и целесообразность отвлечения средств из оборота (табл.2.7).

Таблица 2.7 Анализ динамики оборотных средств хозяйствующего субъекта

Активы	На начало года	На конец года	изменение
тыс.руб	тыс. руб.	%	тыс.руб.	%	тыс. руб.	%
Производственные запасы	4350	25.1	3786	24.3	-56.4	-.8
Малоценные и быстроизнашивающиеся предметы (остаточная стоимость)	890	5.1	637	4,1	-253	. -1.0
Незавершенное производство	507	2.9	3	.0	-504	-2.9
Расходы будущих периодов	0	.0	0	.0	0	.0
Готовая продукция	2818	16.3	2586	16.6	-232	.3
Товары	3917	22.6	3963	25.5	46	2,9
Дебиторская задолженность	4810	27.8	4494	28.9	-316	1,1
Денежные средства - всего в том числе	34	.2	98	.6	64	.4
1) касса	0	.0	0	.0	0	.0
2) расчетный счет	11	.1	12	.1	1	.0
3) валютный счет	23	.1	86	.6	63	.4
4) прочие денежные средства	0	.0	0	.0	0	.0
Прочие оборотные активы	0	.0	0	.0	0	.0
Итого оборотные средства	17326	100.0	15567	100.0	-1759	.0

Из данных таблицы 2.7 видно, что общая сумма оборотных средств за год уменьшилась на 1759 тыс.руб. - c 17326 до 15567 тыс.руб или на 10.2 %. При этом наибольшее снижение произошел за счет производственных запасов (сырье и материалы) на 564 тыс.руб. - с 4350 до 3786 тыс.руб., или на 13.0 %., дебиторской задолженности на 316 тыс.руб, - с 4810 до 4494 тыс.руб., или на 6.6 %, незавершенного производства на 504 тыс.руб. - с 507 до 3 тыс.руб., или почти на сто процентов; по малоценным и быстроизнашивающимся предметам - 253 тыс.руб. - с 890 до 637 тыс.руб., или на 28.4 %, по запасам готовой продукции на 232 тыс.руб. - с 2818 до 2586 тыс., или на 8.2 %.

Кроме того, одновременно произошел рост запасов товаров с учетом обращения на 46 тыс.руб. - с 3917 до 3963 тыс.руб, или на 1.2 %; денежным средствам на 64 тыс.руб. - с 34 до 98 тыс.руб., или почти в два с половиной раза.

Прочих оборотных средств (расчеты с подотчетными лицами и др.) хозяйствующий субъект не имеет.

Анализируя значительные изменения структуры размещения оборотных средств, можно сделать вывод, что в отчетном периоде выросла

- доля товаров ( с учетом издержек обращения) - на 2.9 % (с 22.6 до 25.5 %);

- доля дебиторской задолженности - на 1.1 % (27.8 до 28.9 %);

- доля денежных средств на 0.4 % ( с 0.2 до 0.6 %);

- доля готовой продукции на 0.3 % (с 16.3 до 16.6 %) при одновременном снижении;

- доли незавершенного производства на 2.9 % (с 2.9 до 0 %);

- доли производственных запасов на 0.8 % (с 25.1 до 24.3 %);

- доли МБП на 1,0 % (5.1 до 4.1 %).

Следующим этапом анализа является выявление платежеспособности хозяйствующего субъекта. Анализ платежеспособности осуществляется путем сопоставления наличия и поступления средств с платежами первой необходимости. Наиболее четко платежеспособность выявляется при анализе ее за относительно короткий срок (неделю, полмесяца). Платежеспособность выражается через коэффициент платежеспособности, представляющий собой отношение имеющихся в наличии денежных сумм к сумме срочных платежей на определенную дату или на предстоящий период. Если коэффициент платежеспособности равен или больше единицы, то это означает, что хозяйствующий субъект платежеспособен. Если коэффициент меньше единицы, то в процессе анализа следует установить причины недостатка платежных средств (снижение роста суммы выручки, доходов, прибыли, неправильное использование оборотных средств, например, большие запасы сырья, товаров, готовой продукции).

Таблица 2.8 Анализ платежеспособности хозяйствующего субъекта ( в тыс.руб.)

Денежные средства
Виды денежных средств	С у м м а
	на 1 января отчетного года	на 1 января отчетного года
касса (50)	.0	.0
расчетный счет (51)	11.0	12.0
валютный счет (52)	23.0	86.0
прочие денежные средства (55, 56, 57)	.0	.0
И т о г о:	34	98
Налоги	462	305
Расчеты с органами социального страхования и обеспечения	204	141
Оплата товаров	3455	3351
Оплата труда	795	606
И т о г о:	4916	4403
Коэффициент платежеспособности	.00692	.02226

Из приведенных в табл. 2.8 данных видно, что предстоящие платежи превышают поступления денежных средств хозяйствующего субъекта по состоянию на 1 января отчетного года на 4882 тыс.руб. (4916-34) и по состоянию на 1 января после отчетного периода на 4305 тыс.руб. (4403-98).

Таким образом, хозяйствующий субъект является не достаточно платежеспособным. Однако, необходимо отметить, что коэффициент платежеспособности за отчетный период значительно возрос и составляет на 1 января:

- отчетного года - 0.00692;

- после отчетного года -0.02226.

т.е. он вырос на 0.01534, что свидетельствует о росте уровня платежеспособности. Следовательно на дату следующей регулировки финансовое состояние хозяйствующего субъекта будет более устойчивым.

Под кредитоспособностью хозяйствующего субъекта понимаются наличие у него предпосылок для получения кредита и способность возвратить его в срок. Кредитоспособность заемщика характеризуется его аккуратностью при расчетах по ранее полученным кредитам, его текущим финансовым состоянием и перспективами изменения, способностью при необходимости мобилизовать денежные средства из различных источников.

При анализе кредитоспособности используется целый ряд показателей. Наиболее важным из них являются нормы прибыли на вложенный капитал и ликвидность. Норма прибыли на вложенный капитал определяется отношением суммы прибыли к общей сумме пассива по балансу. Рост этого показателя характеризует тенденции прибыльной деятельности заемщика, его доходность.

В нашем случае мы имеем:

- за прошлый год - 0.09861;

- за отчетный год - 0.14329.

Таким образом, сумма прибыли, получаемой с одного рубля вложенного капитала, выросла на 4 рублей 47 копеек - с 9 рублей 86 копеек до 14 рублей 33 копеек или на 45. 3 %.

Ликвидность хозяйствующего субъекта - это способность его быстро погашать свою задолженность. Она определяется соотношением величины задолженности и ликвидных средств, т.е. средств, которые могут быть использованы для погашения долгов (наличные деньги, депозиты, ценные бумаги, реализуемые элементы оборотных средств и др.). По существу ликвидность хозяйствующего субъекта означает ликвидность его баланса.

Ликвидность баланса выражается в степени покрытия обязательств хозяйствующего субъекта его активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств.

Ликвидность означает безусловную платежеспособность хозяйствующего субъекта и предполагает постоянное равенство между активами и обязательствами как по общей сумме, так и по срокам наступления.

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, группированных по степени их ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков. В зависимости от степени ликвидности, т.е. скорости превращения в денежные средства, активы хозяйствующего субъекта разделяются на следующие группы.

А1 - наиболее активные активы. К ним относятся все денежные средства (наличные и на счетах) и краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги).

На основании таблицы 2.9 мы имеем:

- на начало года А1 = 34 тыс.руб.

- на конец года А1 = 98 тыс.руб.

А2 - быстро реализуемые активы. Они включают дебиторскую задолженность и прочие активы.

Имеем:

- на начало года А2 = 4810 тыс.руб.

- на конец года А2 = 4494 тыс.руб.

А3 - медленно реализуемые активы. Сюда входят статьи раздела II актива «Запасы и затраты», за исключением «Расходы будущих периодов», а также статьи «Долгосрочные финансовые вложения», «Расчеты с учредителями» из раздела I актива.

Имеем:

- на начало года А3 = 18482 тыс..руб.

- на конец года А3 = 17525 тыс.руб.

А4 - трудно реализуемые активы. Это «Основные средства», «Нематериальные активы», «Незавершенные капитальные вложения», «Оборудование к установке».

Имеем:

- на начало года А4 = 50473 тыс.руб.

- на конец года А4 = 51538 тыс.руб.

Пассивы баланса группируются по степени срочности их оплаты.

П1 - наиболее срочные пассивы. К ним относятся кредиторская задолженность и прочие пассивы.

Имеем:

- на начало года П1 = 8071 тыс.руб.

- на конец года П1 = 7977 тыс.руб.

П2 - краткосрочные пассивы. Они охватывают краткосрочные кредиты и заемные средства.

Имеем:

- на начало года П2 = 520 тыс.руб.

- на конец года П2 = 470 тыс.руб.

П3 - долгосрочные пассивы. Они включают долгосрочные кредиты и заемные средства.

Имеем:

- на начало года П3 = 0 тыс.руб.

- на конец года П3 = 0 тыс.руб.

П4 - постоянные пассивы. К ним относятся статьи раздела I пассива «Источники собственных средств». Для сохранения баланса и актива итог данной группы уменьшается на сумму статьи «Расходы будущих периодов».

Имеем:

- на начало года П4 = 65032 тыс.руб.

- на конец года П4 = 65032 тыс.руб.

Таблица 2.9 Анализ ликвидности баланса хозяйствующего субъекта ( в тыс.руб.)

Активы	На начало	На конец	Пассив	На начало	на конец	Платежный излишек или недостаток	В процентах к величине пассива
	года	года		года	года	Начало года	конец года	Начало года	конец года
Наиболее ликвидные активы	34	98	Наиболее срочные пассивы	8071	7977	-8037	-7879	-99,6	-98,8
Быстро реализуемые активы	4810	4494	Краткосрочные активы	520	470	4290	4024	825,0	856,2
Медленно реализуемые активы	18482	17525	Долгосрочные пассивы	176	176	18036	17349	10401,1	9857,4
Трудно реализуемые активы	50473	51538	Постоянные пассивы	65032	65032	-14559	-13494	-22,4	-20,7
Б А Л А Н С	73799	73655	Б А Л А Н С	73799	73655	0	0	.0	.0

Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву. Баланс считается абсолютно ликвидным, если

А 1 П 1 ,

А 2 П 2 ,

А 3 П 3 ,

А 4 П 4 .

по анализируемому хозяйствующему субъекту

На начало года На конец года

А 1 П 1 А1 П1

А 2 П 2 А2 П2

А 3 П 3 А3 П3

А 4 П 4 А4 П4

Главными причинами не обеспечения ликвидности и кредитоспособности хозяйствующего субъекта является наличие дебиторской задолженности и особенно неоправданной задолженности, нарушение обязательств перед клиентами, накопление избыточных производственных и товарных запасов, низкая эффективность хозяйственной деятельности, замедление оборачиваемости оборотных средств.

Анализ эффективности производства

Вложение капитала должно быть эффективным. Под эффективностью использования капитала понимается величина прибыли, приходящаяся на один рубль вложенного капитала. Эффективность капитала - комплексное понятие включающее в себя использование оборотных средств, основных фондов, нематериальных активов.

1. Эффективность использования оборотных средств характеризуется прежде всего их оборачиваемости. Под оборачиваемостью средств понимается продолжительность прохождения средствами отдельных стадий производства и обращения. Время, в течении которого оборотные средства находятся в обороте, т.е. последовательно переходят из одной стадии в другую, составляет период оборота оборотных средств. Оборачиваемость оборотных средств исчисляется продолжительностью оборота в днях (оборачиваемость оборотных средств в днях) или количество оборотов за отчетный период (коэффициент оборачиваемости).

Продолжительность одного оборота в днях представляет собой отношение суммы среднего остатка оборотных средств к сумме однодневной выручки за анализируемый период.

Коэффициент оборачиваемости средств характеризует размер объема выручки от реализации в расчете на один рубль оборотных средств. Он определяется как отношение суммы выручки от реализации продукции к среднему остатку оборотных средств.

Коэффициент оборачиваемости средств - это фондоотдача оборотных средств. Рост его свидетельствует о более эффективном использовании оборотных средств. Коэффициент оборачиваемости одновременно показывает число оборотов оборотных средств за анализируемый период и может быть рассчитан делением количества дней анализируемого периода на продолжительность одного оборота в днях (оборачиваемость в днях).

Вторым показателем эффективности использования оборотных средств является также коэффициент загрузки средств в обороте. Коэффициент загрузки средств в обороте характеризует сумму оборотных средств, авансируемых на один рубль выручки от реализации продукции. Иными словами, он представляет собой оборотную фондоемкость, т.е. затраты оборотных средств (в копейках) для получения 1 руб. реализованной продукции (работ, услуг). Коэффициент загрузки средств в обороте - отношение среднего остатка оборотных средств к сумме выручки от реализации продукции. Коэффициент загрузки средств в обороте - величина, обратная коэффициенту оборачиваемости средств. Чем меньше коэффициент загрузки средств, тем эффективнее используются оборотные средства.

Из данных табл. 2.10 видно, что оборачиваемость оборотных средств хозяйствующего субъекта за год ускорилась на 3.8 дня (с 45.7 до 42.0). Это привело к увеличению коэффициента оборачиваемости средств на 0.7 оборота (с 7.87 до 8.57) и уменьшению коэффициента загрузки средств в обороте на 1.04 коп. (с 12.71 до 11.66). Изменение скорости оборота оборотных средств было достигнуто в результате взаимодействия двух факторов:

Таблица 2.10 Анализ оборачиваемости оборотных средств хозяйствующего субъекта

Показатель	За прошлый год	за отчетный период	изменение
Выручка от реализации продукции (тыс.руб)	51230	55210	3980
Количество дней анализируемого периода (дни)	360	360	0
Среднедневная выручка (тыс.руб)	142.31	153.36	11.1
Средний остаток оборотных средств (тыс.руб.)	6510	6440	-70.0
Продолжительность одного оборота (дни)	45.7	42.0	-3.8
Коэффициент оборачиваемости средств, обороты	7.87	8.57	.70
Коэффициент загрузки средств в обороте (коп.)	12.71	11.66	-1.04

- уменьшение объема выручки на 3980 тыс.руб. (51230 -55210) и

- уменьшение среднего остатка оборотных средств на 70 тыс.руб. (1250 - 807).

Влияние каждого из этих факторов на общее ускорение оборачиваемости оборотных средств характеризуется следующим образом:

- рост объема производства ускорил оборачиваемость оборотных средств на 3.3 дня;

- уменьшение среднего достатка оборотных средств на 70 тыс.руб. ускорило оборачиваемость на 0.5 дня.

Итого: 3.3 + .5 = 3.8 дня.

Ускорение оборачиваемости оборотных средств на 3.8 дня высвободило из оборота денежные средства в сумме 575.8 тыс.руб.

2. Эффективность использования основных фондов измеряется показателями фондоотдачи и фондоемкости.

Фондоотдача основных фондов определяется отношением объема выручки от реализации продукции к среднегодовой стоимости основных фондов. Среднегодовая стоимость основных фондов определяется для каждой группы основных фондов с учетом их ввода в действие и выбытия. Рост фондоотдачи свидетельствует о повышении эффективности использования основных фондов.

Фондоемкость продукции - величина, обратная фондоотдаче. Она характеризует затраты основных средств (в копейках), авансированных на один рубль выручки от реализации продукции. Снижение фондоемкости продукции свидетельствует о повышении эффективности использования основных фондов.

Из данных табл. 2.10 видно, что фондоотдача основных видов за год выросла на 4.8 копеек ( с 1 рубля.6.4 коп. до 1 рубля 1.2 коп.), что вызвало снижение фондоемкости продукции на 4.02 коп. (с 93.96 коп. до 89.94 коп.). Это положительно характеризует финансовое положение хозяйствующего субъекта и указывает на эффективное использование основных фондов. Это привело к экономии сумм капитальных вложений на сумму 2221.6 тыс.руб.

Показатель фондоотдачи тесно связан с производительностью труда и фондовооруженностью труда, которая характеризуется стоимостью основных фондов. Приходящихся на одного работника. Главным условием роста фондоотдачи является превышение темпов роста производительности труда над темпами роста фондовооруженности труд.

Данные табл. 2.11 показывают, что на рост фондоотдачи повлияли два фактора. Степень влияния каждого из этих факторов на изменение

фондоотдачи основных фондов определяется с помощью факторного анализа, приемом цепной подстановки:

рост производительности труда работников увеличил фондоотдачу основных фондов на 0.26 руб;

рост фондовооруженности труда работников снизил фондоотдачу основных фондов на 0.21 руб.

Итого: 0.26 - 0.21 = 0.05 руб.

3. Эффективность использования нематериальных активов не анализировалась так, как они отсутствуют у изучаемого хозяйственного субъекта.

4. Эффективность использования капитала в целом. Капитал в целом представляет собой сумму оборотных средств, основных фондов, нематериальных фондов. Эффективность использования капитала лучше всего отражается его рентабельностью. Уровень рентабельности капитала измеряется процентным отношением балансовой прибыли к величине капитала. Данные табл.2.13 свидетельствуют о том, что уровень рентабельности капитала за год вырос на 5.48 % ( с 13.29 до 18.77 %), что уменьшило прибыль на 577.5 тыс.руб.

Таблица 2.11 Анализ эффективности использования основных фондов хозяйствующего субъекта

Показатель	За прошлый период	За отчетный период	Изменение
Выручка от реализации продукции (тыс.руб.)	51230	55210	3980
Среднегодовая стоимость основных средств (тыс.руб.)	48136	49654	1618
Фондоотдача основных фондов	1.0643	1.1119	.0476
Фондоемкость продукции	93.96	89.94	-4.02

Таблица 2.12 Факторный анализ фондоотдачи основных фондов хозяйствующего субъекта

Показатель	ед. измер.	За прошлый период	За отчетный период	Изменение
Выручка от реализации продукции	тыс. руб.	51230	55210	3980
Среднесписочная численность работников	чел.	238	206	-32
Выработка на одного среднесписочного работника		215252	268010	52758
Среднегодовая стоимость основных средств	тыс.руб.	48136	49654	1514
Фондовооруженность труда		202.25	241.04	38.79
Фондоотдача основных фондов		1.0643	1.1119	.0476

Таблица 2.13 Анализ рентабельности капитала хозяйствующего субъекта

Показатель	За прошлый период	За отчетный период	Изменение
Балансовая прибыль	7260	10529	3269
Выручка от реализации продукции	51230	55210	3980
Балансовая прибыль, % к выручке	14.17	19.07	4.90
Средний остаток оборотных средств	6510	6440	-70
Среднегодовая стоимость основных средств	48136	49654	1518
Среднегодовая стоимость нематериальных активов	0	0	0
Общая сумма капитала	54646	56094	1448
Уровень рентабельности капитала, %	13.29	18..7	5.48
Коэффициент оборачиваемости средств, обороты	7.87	8.57	.70
Фондоотдача основных фондов	1.06	1.11	0.05
Фондоотдача не материал.активов	0	0	0

Уровень рентабельности капитала находится в прямой зависимости от уровня балансовой прибыли на один рубль выручки, коэффициента оборачиваемости оборотных средств, фондоотдачи основных фондов и нематериальных активов. Анализ влияния указанных факторов на уровень рентабельности капитала определяется с помощью приема цепных подстановок.

Расчеты показывают, что на увеличение уровня рентабельности капитала на 5.48 % оказали влияние следующие отдельные факторы:

увеличение размера прибыли на рубль выручки повысило уровень рентабельности капитала на 4.59 %;

увеличение коэффициента оборачиваемости оборотных средств повысило уровень рентабельности капитала на 0.18 %;

3) рост фондоотдачи основных фондов привело к увеличению уровня рентабельности капитала на 0.71 %.

Итого: 4.59 + 0.18 + 0.71 = 5.48 %.

По результатам проведенного анализа в рекламном агентстве «Сити Тайм» можно сделать следующие выводы:

* Темп снижения объема реальных активов составил за отчетный год 1.0 %, что свидетельствует о некотором ухудшении финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта.

* За отчетный год состав источников средств не претерпел серьезных изменений: доля собственных средств увеличилась на 0.2 %; доля заемных средств уменьшилась на 0.1%; доля привлеченных средств также уменьшилась на 0.1 %.

* Как показал анализ, хозяйствующий субъект является финансово устойчивым, а за отчетный год коэффициент финансовой устойчивости увеличился на 1.7 %.

* Хозяйствующий субъект не имеет неоправданной кредиторской задолженности и поэтому его финансовое состояние можно рассматривать как устойчивое. Анализ также показал, что хозяйствующий субъект не имеет долгосрочной задолженности. Вся кредиторская задолженность считается краткосрочной.

* Общая сумма оборотных средств за год уменьшилась на 1759 тыс.руб.

Из приведенных в работе данных видно, что предстоящие платежи превышают поступление денежных средств хозяйствующего субъекта как по состоянию на 1 января отчетного года, так и по состоянию на 1 января после отчетного периода. Таким образом, платежеспособность предприятия на данном этапе можно поставить под сомнение. Однако за отчетный период коэффициент платежеспособности вырос, что свидетельствует о значительном росте уровня платежеспособности. Следовательно на дату следующей регулировки финансовое состояние хозяйствующего субъекта будет более устойчивым.

В целом состояние рекламного агентства можно оценивать как достаточно стабильное и устойчивое о чем, свидетельствуют рост как количественных показателей - рост прибыли, реальных активов, оборотных средств, так и качественных показателей - рост кредитоспособности, платежеспособности, фондоотдачи, снижение фондоемкости, ускорение оборачиваемости оборотных средств.

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА И ПОИСК ПУТЕЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «СИТИ-ТАЙМ»

3.1 Анализ состояния коммуникационной политики

Рекламное агентство «Сити-Тайм создано в 1994 году. Первоначально оно было создано как малое частное предприятие «Эксимо», которое располагалось в арендуемых квартирах. Но с переходом фирмы в помещение магазина «Сити-Тайм», она приобрела новое название.

Было сохранено название магазина, которое в переводе с английского означает «Городское время», так как оно хорошо сочеталось со спецификой деятельности рекламного агентства. Единственно, что было изменено - это написание названия фирменного знака агентства, к которому добавилось изображение кенгуру, необычного животного символизирующего динамику.

Рекламное агентство «Сити-Тайм» является филиалом, головное предприятие располагается в Объединенных Арабских Эмиратах. В настоящее время в рекламном агентстве работает 20 человек. Возглавляет агентство директор, имеется 2 заместителя: менеджер (отвечает за заказы и формирует цены) и технический директор (отвечает за производство рекламной продукции и дизайн) (рис. 3.1).



Рис. 3.1. Организационная структура рекламного агентства «Сити тайм»

Основной вид деятельности рекламного агентства - это изготовление наружной рекламы: световые буквы и плафоны, вывески, плакаты, автострадные щиты. В работе используются материалы и комплектующие производства ведущих фирм развитых стран. Так, например, акриловые пластики японской фирмы «Мицубиси», поливинилхлоридный пластик бельгийской фирмы «Фоамолюк», металлопластиковый профиль для производства световых букв американской фирмы «Red Diablo». Большое количество сырья и комплектующих поставляется из головного предприятия.

Рекламное агентство «Сити-Тайм» постоянно стремится обновлять свою продукцию, избегать однотипности. Помимо дизайна изменяется и форма световых плафонов. Световая реклама - это явление, которое постоянно прогрессирует. Поэтому используются все новые виды продукции: вывески, которые не просто святятся, но и имеют вращающиеся неоновые огни, трехмерные объемные вывески. Увеличивается выпуск автострадных щитов, созданных на основе западных образцов. При разработке и производстве продукции учитывается не только специфика деятельности того или иного рекламируемого заведения, но и делаются попытки создания всего окружающего интерьера, соответствующего вывеске.

Помимо световой рекламы агентство выпускает разнообразную печатную продукцию: визитные карточки, бланки, конверты, офисные таблички, тетради, производит ламинирование (т.е. производит пластиковые покрытия), изготавливает вывески и указатели.

Кроме того, рекламное агентство пытается разрабатывать дизайн рекламы для газет и был даже опыт проведения предвыборной компании кандидата на должность главы администрации Хунзахского района.

Агентство «Сити-Тайм» известно еще и как производитель стильных оригинальных часов. Опыт производства подобных часов и сырья для них заимствовано в Объединенных Арабских Эмиратах.

Первоначально они производились по заказам предприятий для оформления офисов, но сейчас они изготавливаются и по персональным заказам индивидуальных заказчиков. Часы изготавливаются плоскими, объемными, с разнообразными индивидуальными особенностями в соответствии с запросами потребителей.

Рекламное агентство «Сити-Тайм» оборудовано новейшей современной техникой: компьютеры последнего поколения, печатный плоттер, режущий плоттер, сканер, пантографии для производства трехмерных объемных вывесок, дигитайзер для обработки изображения. Использование такой техники позволяет выпускать очень высококачественную продукцию, что делает ее конкурентоспособной на рынке. Но это и сильно удорожает продукцию фирмы. Световая электронная реклама очень дорогая вещь (только моторы для световых вывесок стоят от 500 долларов и выше). Поэтому цены на остальную продукцию (визитные карточки, бланки, конверты, офисные таблички, тетради, автострадные щиты) агентство старается держать на максимально низком уровне. Цены на эту продукцию зависят от объема работы и используемого материала.

Высокая стоимость продукции агентства «Сити-Тайм» усложняет ее сбыт. Но и не только это. Сбыт продукции в основном осуществляется на основе заказов потребителей. Причем агентство не работает в направлении создания и увеличения заказов. И это вполне объяснимо, так как в агентстве с потребителями работает только один человек - менеджер, который просто занимается приемом поступающих заказов, учетом индивидуальных требований покупателей и при необходимости сводит заказчиков с художниками.

Агентство неэффективно использует разнообразные формы продвижения самого агентства и его продукции. Об агентстве имеется очень мало информации, она плохо рекламируется. Используются такие формы рекламы, как периодические объявления в газетах и по радио, телевидение практически не используется, нет практики создания рекламных щитов самого агентства.

Но проводится определенная спонсорская работа, что способствует формированию имиджа агентства. Агентство «Сити-Тайм» осуществляет поддержку звезд дагестанской эстрады (например, эстрадной группы «М-Лига»), принимает активное участие в оформлении дискотек (дискотека «Бездна»).

Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что рекламное агентство «Сити-Тайм» имеет большие возможности для своего развития. Основным недостатком является отсутствие продуманной коммуникационной политики, не полное использование имеющихся возможностей. Создание эффективной коммуникационной политики позволит значительно улучшить деятельность этого рекламного агентства.

3.2 Пути совершенствования коммуникационной политики предприятия

Коммуникационная политика является одной из важнейших в системе маркетинга фирмы. Коммуникации помогают налаживанию связей с потребителями, получению информации о рынке, конкурентах и т.д. Правильно разработанная коммуникационная политика способствует быстрому продвижению товара на рынке, а следовательно более эффективной деятельности фирмы.

Не всегда фирмы могут сами разрабатывать эффективную коммуникационную политику и поэтому они прибегают к помощи рекламных агентств, основной функцией которых является разработка системы коммуникаций, что включает в себе изучение рынка, проведение рекламных компаний, составление рекламных обращений для средств массовой информации, разработка наружной и печатной рекламы и т.д.

Рекламное агентство «Сити-Тайм» в основном специализируется на производстве наружной и печатной рекламы, то есть на выполнении одной из функций рекламных агентств. Поэтому основным направлением повышения эффективности маркетинговой коммуникационной политики этого агентства, на наш взгляд должно быть стремление к предоставлению всего спектра услуг, которые обычно выполняют рекламные агентства.

Для превращения агентства «Сити-Тайм» в полноценное рекламное агентство необходимо, в первую очередь, создание отдела маркетинга или хотя бы введение должности маркетолога, который отвечал бы за весь комплекс маркетинговых мероприятий.

Мировой опыт показывает, что рекламное агентство является важным источником информации о потребителях, возможных конкурентах, ситуации на рынке. Так как разработка рекламных обращений требует не только знания требований и запросов потребителей, но и даже их психологических особенностей. Потому что в рекламных обращениях для привлечения к ним внимания используются разнообразные, основанные на чувствах потребителей, мотивы. Что вызывает необходимость серьезного изучения поведения потребителей. Рекламные агентства накапливают информацию о потребителях, фирмах, динамике развития рынка. Вся эта информация служит одним из источников дохода рекламных агентств. В агентстве «Сити-Тайм» подобная работа не ведется. А это очень важная ниша на рынке, которая практически в Дагестане еще никем не занята и это дало бы возможность агентству значительно увеличить эффективность его деятельности.

«Сити-Тайм» предоставляет довольно широкий спектр услуг по производству световой, наружной и печатной рекламы. В то же время оно занято выпуском часов. Это направление его деятельности никак не связано с функциями рекламных агентств. На наш взгляд, проведение такой диверсификации является неоправданным. Агентству лучше продолжить работу в направлении создания световой и печатной рекламы, поиске заказов. Как уже отмечалось в предыдущем разделе, на предприятии осуществляется просто пассивный прием заказов, нет практики их создания. Этой работой занят один человек. Проведение политики создания заказов, конечно, потребует привлечения дополнительных людей к этой работе. Это еще раз подтверждает необходимость создания отдела маркетинга. Для осуществления этой деятельности необходимо максимально рекламировать само агентство и его продукцию. Этого же фирме нет. Периодическое рекламирование в газетах или по радио является недостаточным. Необходимо разработать программу продвижения, которая бы включала в себя проведение рекламных компаний по телевидению и в печати, создание рекламных щитов агентства, нанесение символики агентства «Сити-Тайм» на тетрадях, выпускаемых агентством, издание рекламного каталога с перечнем предлагаемых услуг и описанием свойств продукции агентства Для осуществления этих мероприятий у агентства «Сити-Тайм» имеются все возможности.

В Махачкале проводится серьезная работа по благоустройству города. Создана специальная комиссия, которая занимается внешним видом городских улиц. Теперь владелец любого магазина или руководитель какой-то структуры обязан привести в нормальное состояние фасад здания, место где оно расположено, что и будет проверяться комиссией. В этой связи можно было бы заинтересовать владельцев этих учреждений использовать световую рекламу для оформления своих зданий, а может даже попытаться получить заказы от мэрии города, предложив конкретную программу по использованию продукции агентства для оформления улиц города.

Агентство «Сити-Тайм» наряду с производством дорогой световой рекламы и изготовления крупных автострадных щитов занимается выпуском относительно дешевой печатной продукции: визитных карточек, конвертов, бланков, офисных табличек, вывесок, указателей. Для более эффективного продвижения этой продукции считает целесообразным использование прямой рекламы. Это означает, что необходимо очертить круг потенциальных потребителей этой продукции (банки, государственные учреждения, вузы и т.п.) и напрямую работать с ними, предоставляя образцы товаров по почте или при личном контакте, предусмотреть определенные скидки в ценах, учитывать индивидуальные запросы потребителей и т.д.

В республике, как и в целом по всей стране, очень много времени, средств и внимания уделяется выборам в те или иные органы. Рекламное агентство «Сити-Тайм» уже имеет опыт проведения предвыборной компании. Им была проведена предвыборная компания кандидата на должность главы администрации Хунзахского района. Поэтому, продолжение практики проведения предвыборных компаний могло бы стать еще одной статьей дохода рекламного агентства. Еще одной важной статьей дохода рекламного агентства может стать разработка дуайна рекламы для газет, журналов, а в будущем, на основе привлечения квалифицированных специалистов, создание рекламных телероликов и рекламных обращений для радио.

Проведение всех этих мероприятий, на наш взгляд позволит рекламному агентству «Сити-Тайм» значительно повысить эффективность его маркетинговой коммуникативной политики, а это в свою очередь будет способствовать укреплению его позиций и дальнейшему развитию.