Планування та організація рекламної діяльності на підприємстві на прикладі інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест"

- Ефективною рекламною стратегією може бути названий тільки повний аналіз мотивів споживання.

Існують методики співпраці з так званими фокус-групами, що дозволяють з'ясувати не тільки думки людей про продукт, що пропонується ним, але і природу їх формування, визначається ставлення до товару, переживання, пов'язані з побаченим або почутим. Ці методики чудово зарекомендували себе серед західних фахівців з реклами і тільки починають розповсюджуватися у нас.

Багато керівників вважають, що важлива лише виразність рекламного звертання. На жаль, це далеко не так. У нас сьогодні найбільш популярний агресивний тип реклами. Такий підхід для когось може виявитися привабливим, але в більшості випадків він працює на відторгання. Саме складне - додержати психологічний нейтралітет по відношенню до всієї аудиторії, залученої до рекламної кампанії. Хороша стратегія повинна посилювати відчуття свободи вибору.

Незастосування в наших ринкових умовах західної рекламної практики часто перебільшується. Психологія покупки більшості товарів, особливо масового споживання, в наших покупців такі ж, як у американців або європейців. Тому практично будь-яка рекламна стратегія може бути розроблена по західних методиках.

Якщо товар задовольняє покупця і реклама впливає на нього в потрібний час і в потрібному місці, товар буде продаватися.

Його образ повинен сприйматися так, як ми запрограмували. Найстаріше в світі рекламне агентство J. Walter Thompson виражає цю ідею таким чином: “Не так важливо, що у вас звучить в рекламі, як те, що чує споживач".

2. Маркетингова оцінка економічної діяльності інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест"

Моєю базою проходження переддипломної практики була інвестиційна компанія “Конгрес-Інвест”, яка вже понад чотири роки діє на фінансовому та фондовому ринках України. Головним моїм завданням під час практики була організація рекламної діяльності фірми, у вигляді розробки рекламної кампанії, спрямованої на подальше просування послуг, що надає компанія та планування заходів спрямованих на формування сприятливого іміджу фірми.

В цьому розділі представлена маркетингова оцінка економічної діяльності інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест". Також розроблений аналіз фінансово-економічної діяльності, визначено основні функції маркетингової діяльності, визначені основні її недоліки, напрямки та перспективи розвитку.

2.1 Загальна характеристика бази практики (інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест"), історія її створення, організаційна структура, види діяльності

Перш за все, щоб приступити до розгляду маркетингової оцінки ефективності економічної діяльності компанії, необхідно коротко охарактеризувати діяльність компанії, історію її виникнення, розглянути організаційну структуру, та послуги, що надає компанія.

Історія заснування компанії: Закрите акціонерне-товариство інвестиційна компанія “Конгрес-Інвест” створена 14 жовтня 1994 року і ось вже п'ять років успішно працює на фондовому та фінансовому ринках України. Засновниками компанії являються: Міжнародний фонд гуманітарних та економічних зв'язків України з Російською федерацією в особі Президента Фокіна В.П., та товариство з обмеженою відповідальністю "ТЕХНОЕКСПОРТ" в особі директора Завілінського І.О. Товариство має печатку зі своїм найменуванням, зображенням своєї емблеми і текстом на українській і англійській мовах, фірмові бланки, штампи. Офіційна назва Товариства: українською мовою “Закрите акціонерне товариство інвестиційна компанія "КОНГРЕС: - ІНВЕСТ", англійською мовою - Join Stock Company "CONGRESS - INVEST". Метою створення товариства є розвиток економіки України шляхом залучення іноземних інвестицій.

Витягнення зі Статутного договору:

“…Товариство має право від свого імені, придбавати майнові і немайнові права і нести зобов'язання, бути позивачем і відповідачем в арбітражному, народному або третейському суді. По своїм зобов'язанням Товариство відповідає всім належним йому майном, на яке згідно чинного законодавства може бути звернено стягнення. Товариство не відповідає по зобов'язанням держави, так само, як і держава не несе відповідальності по забов'занням Товариства. Товариство не відповідач по зобов'язанням акціонерів. Акціонери несуть відповідальність по зобов'язанням Товариства в межах вартості належних їм акцій”.

“…Статутний фонд Товариства складає 12 000 000 (дванадцять мільйонів) гривень. Статутний фонд Товариству поділений на 240 000 (двісті сорок тисяч) простих іменних акцій, номінальною вартістю 50 (п”ятдесят) гривень кожна. Резервний фонд утворюється у розмірі 25 % Статутного фонду шляхом щорічних відрахувань 5 % від суми чистого прибутку Товариства”.

Організаційна структура інвестиційної компанії “Конгрес-Інвест”. Структура компанії доволі складна. В її склад входять:

- Брокерська контора "КОНГРЕС-ІНВЕСТ";

- Закритий взаємний фонд "ЗВ'ЯЗОК";

- Закритий взаємний фонд "КОНГРЕС-ЗВ'ЯЗОК";

- Закритий взаємний фонд "КОНГРЕС";

- Закритий взаємний фонд "НАРОДНИЙ КОНГРЕС";

- Закритий взаємний фонд "НАРОДНА АРМІЯ";

- Дніпропетровський регіональний центр ІК "КОНГРЕС-ІНВЕСТ";

- Житомирский філіал ІК "КОНГРЕС-ІНВЕСТ";

- Луцький філіал ІК "КОНГРЕС-ІНВЕСТ";

- Інвестиційний фонд імені ПЕТРА МОГИЛИ;

- Закрите акціонерне товариство "Інвестиційний фонд "ІНВЕСТ-ВОЛИНЬ";

- Товариство з обмеженою відповідальністю "КОНГРЕС-СЕРВІС";

- Дочірнє підприємство "КОНГРЕС-СТАНДАРТ";

- Юридичне товариство "АРСЕНАЛ-СБС".

Проаналізував організаційну структуру Інвестиційно-Фінасового Конгресу можна відмітити, що він має неінтегровану маркетингову структуру, тобто в компанії не існує окремо виділеного підрозділу, якій виконує маркетингові функції. Перейдемо до розгляду конкретної спеціалізації кожного структурного підрозділу фірми.

Комплексні дилерські та брокерські операції:

- купівля пакетів акцій підприємств для інвестора;

- операції з корпоративними, приватизаційними, державними та муніципальними паперами;

- купівля акцій на тендері, аукціоні, біржі;організація та розміщення додаткової емісії.

Управління портфелем активів клієнтів:

- обслуговування інвестиційних рахунків клієнтів;

- управління інвестиційними портфелями;

- управління активами інвестиційних фондів.

Інформаційні та консультаційні послуги:

- аналіз фондового ринку та компаній-емітентів;

- консультації по випуску та обігу цінних паперів;

- реструктуризація компаній.

Експертна оцінка та інвестиційне проектування;

- Бізнес планування;

- Управління проектами;

- Сервісні послуги по супроводженню іноземних делегацій.

Послуги незалежного регістра тора:

- формування та ведення реєстру незалежним регістратором;

- система "Домашній регістратор" для ведення реєстру в найбільш зручній для емітента формі.

Юридичні послуги. Web - Дизайн:

- розробка дизайну сервера, виготовлення робочого макету сервера;

- розробка та підтримка віртуальних магазинів в Інтернет;

- рекламні послуги в мережі Інтернет.

Проаналізував організаційну структуру та види діяльності компанії “Конгрес-Інвест” доцільно перейти до розгляду конкретної спеціалізації кожного структурного підрозділу фірми.

Брокерська контора Інвестиційної компанії “Конгрес-Інвест” функціонує на Українській Фондовій Біржі та на Київській міжнародній фондовій біржі .ЇЇ діяльність регламентується Законом України “Про цінні папери та фондову біржу”, Законом України "Про національну депозитарну систему і особливості електронного обертання цінних паперів в Україні" і працює для того, щоб вирішувати проблеми, пов'язані з випуском і обігом цінних паперів а саме:

- Діяльність по випуску цінних паперів;

- Комісійна діяльність з цінними паперами;

- консультації з питань цінних паперів;

- управління інвестиційними рахунками клієнтів;

- інші види діяльності, пов'язані з обігом цінних паперів.

Брокерська контора пропонує:

- Повний об'єм послуг на біржовому і позабіржовому ринках;

- Придбання акцій, які продаються на аукціонах за компенсаційні і приватизаційні майнові сертифікати на замовлення;

- Скупку пільгової підписки;

- Послуги по формуванню портфеля цінних паперів на замовлення клієнтів; -Емісію і розміщення цінних паперів клієнтів;

- Консультації по випуску і розміщенню цінних паперів.

При виконанні послуг Брокерська контора гарантує:

- Компетентність при виконанні всіх задач;

- Надійність взаємовідносин при розв'язанні питань кожного клієнта;

- Залучення широкої мережі регіональних менеджерів компанії, представництв Українського союзу промисловців і підприємців, розв'язання питань з місцевими держадміністраціями.

Фірма “Конгрес-Сервіс” - незалежний регістратор. Працює для вирішення проблем, пов'язаних з веденням реєстру власників іменних цінних паперів підприємства. Цієї послуги вимагає закон , вона потрібна кожному емітенту та інвестору.

“Конгрес-Сервіс” пропонує:

- по-перше: весь комплекс послуг по формуванню реєстру і його ведення незалежним реєстратором;

- по-друге: розроблену систему ведення реєстру в найбільш зручній для Емітента формі, яка називається “Домашній реєстратор”, працюючи з якою клієнт має можливість:

* здійснювати контроль за станом реєстру;

* самостійно отримувати повну поточну інформацію;

* полегшити взаємодію з контролюючими органами;

* не відволікатися від основної діяльності свого підприємства для відповідей на запити акціонерів;

* знизити витрати по ведення реєстру;

* уникнути можливих помилок і проблем, завдяки високому професіоналізму співробітників фірми "Конгрес-Сервіс".

Фірма "Конгрес-Сервіс" не тільки виконує стандартні реєстраторські функції, але і робить додаткові послуги, в тому числі:

- розрахунок дивідендів з урахуванням податків і надання допомоги в їх розсилці;

- підготовка Загальних зборів акціонерів і списків для голосування з урахуванням всіх вимог, передбачених законодавством і Статутом акціонерного товариства;

- всі види послуг по роботі з цінними паперами, випущеними в паперовій формі.

Фірма “Конгрес-Стандарт” здійснює:

- Консультаційні послуги і організаційну підтримку підприємств;

- Експертну оцінка;

- Бізнес-планування і інвестиційне проектування;

- Управління проектами;

- Сервісні послуги по супроводу іноземних делегацій.

Консалтінг та організаційна підтримка підприємств. Швидке реагування і гнучке пристосування до обставин і змін, які відбуваються в суспільстві насущна потреба сучасного життя.

Послуги, що надаються фахівцями компанії в цій сфері, включають:

- визначення сильних і слабих сторін в. діяльність підприємств (SWОТ-анализ);

- проведення аналізу фінансово-економічного стану;

- проведення аналізу організаційної і кадрової структури;

- проведення маркетингового аналізу.

Фірма здійснює розробку пропозицій, направлених на поліпшення показників роботи підприємств, програм перетворення компаній і сприяння керівництву при їх впровадженні. Це допомагає підприємствам провести:

- приватизацію;

- розробку програм реструктуризації;

- розробку стратегії загального розвитку;

- розробку маркетингової стратегії;

- розробку стратегії кадрового розвитку.

Експертна оцінка. Фахівці фірми надають послуги по проведення експертної оцінки майна; нерухомості, прав власності, нематеріальних активів; інтелектуальної власності, земельних ресурсів і т.д.

2.2 Маркетингова оцінка економічної діяльності інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест"

Оцінка фінансово-економічного стану діяльності компанії.

Основою для аналізу фінансово-економічного стану послужили балансові звіти підприємства в міжнародних стандартах, і складені гривнах. (Вони наведені в додатку 2.1). Аналіз проведено в наступній послідовності: аналіз активів і пасивів, аналіз прибутковості, аналіз ділової активності.

Аналіз активів і пасивів. Дані наведені в додатку №3 свідчать про те, що загальні активи ІК за період з1995 по 1998 рік зменшились і на даний момент складають 82 % до рівня на кінець 1995 року. При чому частка основних засобів скоротилася з 93,9 % до 87 %, відповідно доля обігових засобів зросла з 7 % до 13 %.

Виходячи з проведеного фінансового аналізу діяльності підприємства, можна зробити висновок про погіршення майже всіх показників протягом 1995-1997 років, і лише в 1998 році помітні суттєві позитивні зрушення, незважаючи на осінню фінансову кризу.

Рисунок 2.1 - Динаміка показників обсягу реалізації продукції (послуг)

Структура джерел фінансування також зазнала істотних змін. В період з 1995 по 1997 рік можна відзначити тенденцію до зниження власного капіталу як в абсолютному виразі (з 7191 тис.грв. до 5258 тис.грв.- 73%), так і по відношенню до загальної суми пасивів (з 52,36% до 43,50%). В 1998 році дана тенденція змінилася, і можна відзначити певне зростання обох показників - 5878 тис.грв. і 52,11%. Можна зробити висновок, що незважаючи на певне погіршення структури пасивів протягом 1995-1997 рр., протягом 1998року тенденція змінилася на протилежну і структура пасивів вирівнялась до рівня 1995 року.

2. Аналіз прибутковості. Протягом 1995-1997 року підприємство зазнало збитків (-1052 тис.грв., -713 тис.грв., -1221 тис.грв.) і лише 1998 рік підприємство завершило з позитивним результатом (619 тис.грв.). За 1995-1997рр. Загальні збитки підприємства склали - 2986 тис.грв.

Аналіз обсягів реалізації послуг. Як видно із діаграми,показники обсягу реалізації продукції (послуг) є не однакові. У 1995 році - 1864 тис.грв., в 1996 році - 3761 тис.грв., у 1997 році - зменшення обсягів реалізації до 2521 тис.грв. Це викликано реструктуризацією компанії: зменшення чисельності працюючих, та інше. В 1998 році спостерігається зростання обсягів реалізації послуг - 4317 тис.грв.

Аналіз прибутків та збитків компанії в залежності від обсягів реалізованих послуг. Якщо проаналізувати структуру прибутків/збитків (див.діаграму 2.2) в залежності від видів послуг за період з 1995-1998 роки можна зробити наступні висновки:

1. У 1995 році компанія надавала лише послуги на фондовому ринку. Діяльність фірми була збитковою.

2. У 1996 році компанія "Конгрес-Інвест" розширила свій спектр послуг, ввівши послуги незалежного реєстратора. Але результати діяльності всеодно були збитковими і складали - 72% від здійснення фондових операцій та 28% від надання послуг незалежного реєстратора. Це пояснюється тим, що послуга незалежного реєстратора тільки почала розвиватися в цій компанії.

3. У 1997 році фірма також мала збитки. Послуги незалежного реєстратора принесли прибутки, які склали 14% від загальних результатів діяльності, а операції на фондовому ринку принесли збитки - 84%.

4. 1998 рік характеризується значним зростанням показників економічної ефективності компанії. Загальна діяльність фірми була прибутковою і показала такі результати:

- фондові операції складали в обсязі прибутку 48%;

- послуги незалежного реєстратора - 42%.

Додатково були введені консультаційні послуги, хоча і не дуже ефективно, так як вони принесли 14% збитків.

На мій погляд дуже перспективним є здійснення послуги незалежного реєстратора і розвиток консультаційних послуг. А серед різновиду консультаційних послуг доцільно ввести послугу маркетингових досліджень.

Рисунок 2.2 - Структура прибутків/збитків компанії в залежності від видів послуг

Аналіз рентабельності. Рентабельність підприємства визначається за цілою системою показників (більше 10), в даному дослідженні використано два найбільш показових з них:

Рентабельність поточних витрат:

прибуток

Pnm = ------------------------------------ х 100% [2.1]

собівартість продукції

Рентабельність власного капіталу:

Якщо перший показник характеризує прибутковість самого виробництва, то другий стосується прибутковості всієї діяльності підприємства (враховуючи і іншу діяльність), і показує скільки прибутку отримують акціонери на одиницю вкладених коштів.

Динаміка показників рентабельності (1995-1998) в таблиці 2.1.

Таблиця 2.1 - Розрахунок показників рентабельності в динаміці

Прибуток	1995	1996	1997	1998
Прибуток, тис.грв.	-1052	-713	-1221	619
Собівартість, тис.грв.	2916	4474	3742	3968
Власний капітал, тис.грв.	7191	6479	5258	5878
Рпт, %	-36,07	-15,94	-32,5	16,73
Рвк, %	-14	-11	-23,22	10,5

Отже протягом 1995-1997 років підприємство працювало нерентабельно. Необхідно відзначити, що в 1996 і 1998 роках рентабельність була вищою, ніж за попередній період, це пов”язано із суттєвим зростанням обсягів наданих послуг в цих періодах, порівняно з попередніми.

3. Аналіз ділової активності підприємства - дозволяє виявити ефективність використання засобів підприємсва. Доцільно проаналізувати два показника обіговості:

кількість оборотів (КО)

тривалість 1 обороту (О)

стосовно оборотних засобів, дебіторської заборгованості.

Розрахунок показників наведений в таблиці 2.2.

а) Коефіцієнт обіговості обігових коштів відображує швидкість обігу даної частини активів, що суттєво впливає на платоспроможність підприємства, а її підвищення вказує на зростання виробночо-економічного потенціалу підприємства. Збільшення тривалості обороту призводить до залучення в обіг додаткових коштів. Зменшення ж тривалості обороту свідчить про вивільнення матеріальних ресурсів і джерел їх утворення.

Як видно з таблиці 2.2 в 1998 році, незважаючи на зростання величини оборотних активів в абсолютному виразі (121% до рівня 1997 року), відносне вивільнення - тобто сума коштів, яка звільнилась завдяки прискоренню швидкості обігу оборотних коштів, - склала 604 тис.грв. Якщо прийняти до уваги, що вартість валютних ресурсів в Україні складає, як мінімум 205 % річних, то економія фірми в 1998 році лише за рахунок підвищення ефективності склала 120 тис.грв. Оскільки виробничі запаси враховуються за вартістю їх придбання, то для розрахунку коефіцієнтів обіговості запасів використовують собівартість продукції.

б) Швидкість обігу дебіторської заборгованості пов”язана із платоспроможністю партнерів підприємства. Зростання даного показника протягом 1995-1998 років свідчить про те, що підприємство досить щільно перевіряє фінансові можливості своїх партнерів.

Таблиця 2.2 "Показники обіговості"

Показники	1998	1997	1996	1995
Залишки обігових засобів, тис.грв.	1456	1203	1280	443
Дебіторська заборгованість, тис.грв.	329	182	347	279
Собівартість, тис.грв.	3968	3742	4474	2916
Обсяг реалізації продукції,тис.грв. (обсяг реалізації послуг)	4317	2521	3761	1864
КО обігових засобів	2,96	2,096	2,938	4,21
О обігових засобів, днів	121	172	123	86
КО Дебіторської заборгованості	13,12	13,85	10,8	6,68
О Дебіторської заборгованості, днів	27	26	33	54

Система засобів маркетингу в компанії “Конгрес-Інвест”.

Система засобів маркетингу - це сукупність прийомів та методів, конкретний маркетинговий інструментарій, який використовується фірмами для досягнення поставленої мети, вирішення поставлених задач. З кінця 70-х років, всі маркетингові інструменти об'єднані в 4 групи - ця концепція набула назву "4 Р":

product (продукція);

price (цена);

promotion (просування);

place (місце).

Проаналізуємо, які маркетингові інструменти використовує наша компанія під час своєї діяльності.

Перш за все необхідно зауважити, що всі дії в інвестиційній компанії “Конгрес-Інвест” пов'язані з маркетингом виконуються непрофесіонально , а основні маркетингові функції не сформовані взагалі і все це через відсутність кваліфікованих спеіцалістів-маркетологів, а отже, і самого відділу маркетингу. Звісно керівництво компанії усвідомлює важливість створення служби маркетингу у подальшому розвиткові компанії і першим його кроком було залучення до себе студентів-практикантів ,майбутніх маркетологів. Під час практики ми і являли собою відділ маркетингу. Отже всі розглянуті нижче функції маркетингової діяльності фірми були визначені безпосередньо під час практики.

1. Продукція. Пакет послуг компанії , як було розглянуто в першій частині 2-го розділу є досить великим і послуги ці дуже різноманітні- починаючи від операцій пов'язаних безпосередньо з цінними паперами закінчуючи консультаційними послугами.

В деякій мірі великий портфель послуг дає можливість міцно триматися компанії на плаву, витримуючи тиск багатьох потужних конкурентів.

На практиці ми ознайомилися з усіма послугами, що пропонуються і виділили 3 основних напрями:

- Послуги на фондовому ринку.

- Послуги незалежного реєстратора.

- Консультаційними послугами.

Товарна політика “Конгрес-Інвест” передбачає розширення портфелю послуг для своїх клієнтів - як наприклад послуги зберігача цінних паперів (для цього в найближчий час буде отримана ліцензія). Це дозволить значно розширити коло клієнтів. Нещодавно були запроваджені нові послуги в мережі Інтернет: дизайн, виготовлення робочих макетів серверів, рекламні послуги. “Конгрес-Інвест” не відстає від наукових досягнень, а це значно підіймає імідж компанії в очах потенційних клієнтів.

2. Цінова політика компанії “Конгрес-Інвест”. Нам доводилося проводити порівняльний аналіз методів встановлення цін в “Конгрес-Інвест” методів ціноутворення конкурентів і ми прийшли до такого висновку: Ціна на послуги є чи не найголовнішим фактором, який впливає на вибір керівниками акціонерних товариств та підприємств тієї чи іншої інвестиційної компанії. Але політика ціноутворення компанії “Конгрес-Інвест” нажаль мало чим відрізняється від методів встановлення цін конкурентами. А в цьому випадку ціноутворення не можна вважати головним фактором конкурентної боротьби. Як правило ціни на послуги встановлюються у вигляді фіксованого відсотку в залежності від розміру проведення операцій, а також величини пакету акцій з яким оперує фірма. На послуги реєстратора ціни встановлюються у вигляді тарифів.Ціні на консалтингові послуги залежить від швидкості підготовки документа, від виду документу. Ціна визначається прямим методом, виходячи з попиту.

Позитивним кроком можна вважати обрання керівництвом цінової стратегії пільгових цін , а також впровадження різноманітних знижок для постійних клієнтів.

3. Просування. Фірма має буклет в якому розкривається місія підприємства, види послуг,які вона пропонує і основні клієнти. І кожний клієнт, який завітав до фірми, може, з ним ознайомитись.

Комунікаційна політика не здійснюється в компанії на належному рівні. Відсутні чітко розроблені плани реалізації програми Public Relations та зовсім не розроблена стратегія просування послуг компанії. Реклама здійснюється на рівні “з вуст в вуста ” тобто існує лише в формі персонального продажу.

4. Місце або політика розподілу. Компанія “Конгрес-Інвест” у розподілі використовує канали нульового рівня, який має таку структуру:

Тобто такий канал зв'язує нашу фірму і споживача послуг безпосередньо. Компанія вибрала такий канал розподілу тому, що бажано контролювати всі етапи надання і розподілу послуг для реалізації цілей підприємства.

У перспективі було б на мою думку доцільно відкрити мережу представництв компанії в містах України, де знаходиться найбільша кількість потенційних клієнтів, а за мету поставити вихід на світовий ринок.

Зовнішнє маркетингове середовище компанії “Конгрес-Інвест”.

Клієнтами фірми є суб'єкти господарської діяльності. Серед них можна назвати:

ОАО Миколаєвський конденсаторний завод “Никонд”;

ОАО “ТрансАвтосервіс” (м. Миколаєв);

ЗАО “ВОЗКО” (Миколаєвська обл.);

ЗАО “Маріупольський ЛВЗ” (Донецька обл.);

Зовнішньоторгівельний концерн “АзовІнтекс” (Донецька обл.);

ОАО “Кіровоградобленерго”;

ОАО “Кіровоградоблгаз”;

Кондитерський концерн “АВК” (м. Київ);

Київський завод "Квант";

Науково-виробниче підприємство "Каскад"( м.Київ);

Плодоовочпром (м. Київ);

Український генеральний інститут по проектуванню підприємств штучного волокна (м.Київ);

Орджонікідзевський ремонтно-механічний завод;

ПМК "Волинь", м. Луцьк;

Полтавський дослідний ливарно-механічний завод;

16. Український генеральний інститут по проектуванню підприємств штучного волокна, м. Київ.

Як видно профіль діяльності клієнтів та географія їх місцезнаходження є дуже широкою-це свідчить про добре налагоджені зв'язки компанії з підприємствами по всій Україні.

Характеристика маркетингової стратегії фірми. Під поняттям стратегії маркетингу розуміється докладний всебічний план досягнення маркетингових цілей підприємства. Маркетингову стратегію компанії “Конгрес-Інвест ” можна охарактеризувати слідуючим чином:

1. Залежно від терміну реалізації для інвестиційної компанії доцільно використовувати середньострокову маркетингову стратегію.

2. В залежності від етапу життєвого циклу товару - стратегія росту.

3. Виходячи з загальноекономічного стану фірми та її маркетингових спрямувань компанія використовує маркетингову стратегію інтенсивного росту, яка передбачає ріст обсягів продажу послуг, ріст загального прибутку, капіталу та інших показників фірми.

4. За елементами маркетингового комплексу компанії доцільно було б використати стратегію подальшого просування послуг.

5. Залежно від конкурентного становища фірми - намагатися використовувати стратегію ринкового лідера.

Товарна політика “Конгрес-Інвест”. Передбачає розширення портфелю послуг для своїх клієнтів- як наприклад послуги зберігача цінних паперів (для цього в найближчий час буде отримана ліцензія). Це дозволить значно розширити коло клієнтів. Нещодавно були запроваджені нові послуги в мережі Інтернет: дизайн, виготовлення робочих макетів серверів, рекламні послуги. “Конгрес-Інвест” не відстає від наукових досягнень, а це значно підіймає імідж компанії в очах потенційних клієнтів.

Комунікаційна політика компанії “Конгрес-Інвест”. Комунікаційна політика не здійснюється в компанії на належному рівні. Відсутні чітко розроблені плани реалізації програми Public Relations та зовсім не розроблена стратегія просування послуг компанії. Реклама здійснюється на рівні “з вуст в вуста” тобто існує лише в формі персонального продажу. Головним моїм завданням під час проходження практики стала саме організація рекламної діяльності “Конгрес-Інвест”. Але про це мова піде в останньому розділі роботи.

2.3 Перспективи та можливості подальшого поліпшення маркетингової діяльності

В цьому розділі я розгляну питання розробки комплексу маркетингу - одного з важливих аспектів управління маркетинговою діяльністю, головною задачею, якого є необхідність на стадії планування передбачити міри по не допущенню кризових ситуацій у діяльності підприємства, а у випадках їх появи - зменшення рушійної дії і тим самим зниження ризику банкрутства.

Загальна схема руху ринку у його маркетинговій інтерпретації включає декілька рівнів розгляду:

аналіз ринкових можливостей фірми;

оцінку її маркетингових можливостей;

розробку та реалізацію комплексу маркетингу.

Аналіз ринкових можливостей повинен проводитися в компанії у ході комплексного вивчення та прогнозування ринку (тобто попиту, пропозицій, цін, кон'юнктурних змін, рівня конкуренції) для виявлення нових ринків та допоміжних можливостей освоєння, поглиблення в існуючі дійсні ринки. В результаті цієї роботи "Конгрес-Інвест" отриматиме інформацію, необхідну для реального здійснення своїх маркетингових можливостей та їх кількісної оцінки.

Оцінка маркетингових можливостей дозволить відповісти на два головних питання : як випередити конкурентів компанії та як з'єднати цілі та ресурси фірми. В маркетингових програмах, що я пропоную розробляти в компанії повинні враховуватися обидві форми проявлення конкуренції : як цінова так і нецінова. Повинна ретельно вивчатися статистика індексів цін на аналогічні послуги конкурентів, що допоможе компанії вести контроль за цінами. Нецінова конкуренція спиратиметься на такі інструменти маркетингу, як просування товарів та послуг, сервіс, рекламу , надання додаткових послуг та інше, що дозволить збільшити збут при стабільній ціні.

На основі оцінок умов конкуренції компанії проводять прогноз ступеню небезпеки зі сторони своїх конкурентів. У відношенні чого може складатися небезпека?

Треба нагадати, що кожна фірма намагається заповнити свою ринкову нішу за рахунок монопольних переваг у області технологій, цін, сервісу, торгової марки та іншого. За рахунок того, що не можуть забезпечити інші компанії і на чому будуються освоєння того чи іншого сегменту ринку. Необхідно проаналізувати конкурентоспроможність технологій, загальний економічний потенціал, можливість подальших комерційних ризиків.

Розробка комплексу маркетингу передбачає відбір контролюючих перемінних, за допомогою яких компанія забезпечує потрібну реакцію ринку (досягнення очікуваного прибутку та споживацького ефекта). Комплекс таких змінних включає: товар (послугу), ціну, методи продажу та методи стимулювання попиту та збуту та інше.

Практична реалізація комплекса маркетинга охоплює в один ланцюг всі комерційні , а в необхідних випадках також виробничі, фінансові, організаційно - управлінські та інші служби компанії за допомогою стратегічного планування, та планування комплексу маркетингу, а також організаційно - фінансового контролю за виконанням планів.

Важливу роль в ефективності управлінням маркетинговою діяльністю на підприємстві є організація управлінням підприємством.

У 80-ті роки в діловому світі відбулося руйнування стереотипів управлінського керування, старіння концептуальних підходів до управління. Філософія та концепція управління в традиційних та нових організаціях складаються з аспектів, що відрізняються один від одного (таб. 2.1).

Таблиця 2.1 - Концепція традиційної та нової запропонованої організації управління компанією "Конгрес-Інвест"

Виходячи з того, що в ЗАТ інвестиційній компанії “Конгрес-Інвест”, немає відділу маркетингу, я пропоную створити організаційну структуру маркетингу, згідно з тими функціями, що потрібні компанії, для того, щоб більш доцільно використовувати матеріальні та трудові ресурси.

Раціонально координувати напрямки діяльності компанії.

Досягти найбільш ефективного використання, розподілення коштів, з прибутку.

Але бюджет компанії не дозволяє створити цілком новий підрозділ і структуру маркетингу.

Тому, щоб заощадити фінансові кошти, я пропоную створити паралельний відділ маркетингу із наданням додаткових функцій з маркетингу вже існуючим працівникам.

Працівники компанії зайняті роботою майже на сто відсотків, і тому постійну додаткову роботу виконувати паралельно із своєю основною вони не взмозі. Тому, пропоную вже існуючим підрозділам компанії надати функції з маркетингу.

Але щоб вони виконували її не постійно, а системно і періодично, (наприклад, вкінці кожного місяця, квартала, неділі).

Функції маркетингу, які потрібні компанії і доцільні для використання, приведені нижче:

Планування: стратегічне і оперативне (тактичне).

Просування: окремо для послуг та для торгової марки.

Аналіз та дослідження.

Облік витрат на маркетинг.

Облік ефективності маркетингових зусиль.

Впровадження інновацій в даній галузі діяльності, а також в області окремих послуг.

Планування:

- стратегічне планування розробляється на термін діяльності строком на три роки. Розробкою займається відділ маркетингу разом із віце-президентом, під наглядом президента компанії. Участь в розробці також приймають керівники підрозділів компанії.

- оперативне (чи тактичне) планування розробляється також відділом маркетингу разом із керівниками підрозділів компанії.- Керівники підрозділів вносять свої корективи і пропозиції в план оперативного планування.

Просування:

- для послуг, пошук нових видів послуг, застосування нових видів реклами для просування послуг покупцям, освоєння та впровадження нових послуг, пропаганда, паблік рілейшен, участь у виставках та конференціях з даного виду діяльності;

- просування торгівельної марки. Торгівельна марка - обіцянка продавця постійно надавати споживачу специфічний набір цінностей, послуг. Але торгівельна марка - більш комплексний, багаторівневий символ.

Характеристики, перш за все торгівельна марка викликає в пам”яті визначенні характеристики.

Цінності, торгівельна марка є відображення системи цінностей виробника.

Культура, торгівельна марка являє собою конкретну культуру.

Індивідуальність, торгівельний логотип визначає конкретну індивідуальність. Споживач, торгівельний логотип передбачає визначений тип споживача, який покупає та використовує даний товар. Споживачі поважають цінності, культуру і індивідуальність притаманні товару.

Аналіз та дослідження використовуються для того, щоб виявити місткість ринку, визначити “свого” споживача, визначити конкурентів.

Облік ефективності маркетингових зусиль, свідчить про те, чи є маркетингові зусилля ефективними, чи є від них користь, та інше.

В деяких фірмах є посада маркетингового контролера чи інспектора, що допомагає маркетологам підвищити ефективність роботи.

Вони не працюють в офісах, але спеціалізуються саме на маркетинговій стороні бізнесу, виконують складний фінансовий аналіз маркетингових витрат і отриманих результатів.

Вони слідкують за виконанням планів прибутку, допомагають в складанні бюджетів менеджерам товарів, вимірюють ефективність просування, аналізують витрати на рекламу і публікації в різних засобах масової інформації, оцінюють прибутковість різних груп покупців і географічних регіонів, навчають маркетингових робітників застосуванню фінансових показників.

Традиційна організація є відповіддю на стандартну технологію та незмінне зовнішнє середовище.

Нова організація - це реакція на швидкі зміни, безперервно змінні технології та невизначеність середовища.

Сучасний підхід до організації, представляє собою збалансоване співвідношення людських цінностей, організаційних змін та безперервних адаптацій до змін зовнішнього середовища.

Важливе значення для прийняття маркетологами правильного рішення має відповідна та якісна інформація. Інформація може бути стосовно економічного становища взагалі в країні, економічного стану ринку, економічного стану підприємства, його фінансовий стан та інше. Така інформація дозволяє враховувати всі можливі чинники, що впливають на ефективну діяльність підприємства (компанії) вцілому.

3. Перспективи та шляхи вдосконалення рекламної діяльності інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест"

Розглянувши фінансово-економічний стан компанії та стан її маркетингової діяльності (з висвітленням маркетингових задач та функцій компанії, характеристики діяльності відповідних її підрозділів, результативності маркетингових заходів та перспективних шляхів її розвитку) у другому розділі, в останній частині випускної роботи доцільно перейти до викладення розробок й обгрунтування вдосконалення невід'ємної частини комплексу маркетингу- рекламної діяльності.

Перш за все необхідно визначитися та кратко описати основні недоліки та прорахунки в здійсненні рекламної діяльності інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест". Це невелика компанія з незначними обсягами прибутку, які вона почала отримувати лише протягом останнього року. І хоча в компанії реалізація реалізація маркетингових задач та функцій на сьогоднішній день не здійснюється на належному рівні, через відсутність фахівців-маркетологів, саме зараз, на цьому етапі, коли справи потроху пішли в гору, керівництву вкрай необхідно розробляти генеральну програму дій компанії, забезпечити передумови ефективної маркетингової діяльності компанії на тривалий період (на 15-20 років) - тобто розробити стратегічний план маркетингу, ядром якого стане тактичне планування маркетингу компанії.

Частиною тактичного планування, як відомо, являється розробка плану поліпшення діяльності збуту (тобто збільшення обсягів продажу кожного виду послуг, які пропонує "Конгрес-Інвест") протягом наступних 2-5 років. Важко недооцінити значення рекламної діяльності у просуванні послуг компанії на фінансовий та фондовий ринки країни. Ефективно розроблена рекламна компанія допоможе значно збільшити обсяги збуту послуг, створити для фірми сприятливий імідж (її обличчя), розширити старі та знайти нові ринки збуту. Конкретизація маркетингових дій компанії повинна здійснюватися за допомогою оперативного річного маркетингового плану, в якому одним з головних компонентів стане розробка рекламної кампанії фірми.

Рекламна діяльність інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест" сьогодні за умов недостатнього фінансування здійснюється на доволі примітивному рівні-у вигляді реклами "з вуст в вуста", коли хтось зі старих постійних клієнтів радить керівництву іншої компанії скористатися послугами "Конгрес-Інвест". Звісно усна форма реклами як і персональний продаж не є достатніми засобами просування послуг, що б зумовило подальший ріст, розвиток та формування сприятливого іміджу компанії. Отже найбільш перспективним шляхом вдосконалення маркетингової діяльності є розробка цілого комплексу рекламних дій, тобто рекламної кампанії.

Рекламі як найдієвішому, найбільш широковикористованому засобу впливу на цільову аудиторію у процесі маркетингової комунікації в компанії не приділяється потрібної уваги. Але вже давно прийшов час для активного просування послуг, пошуку нових клієнтів, створення доброго імені компанії "Конгрес-Інвест" як надійного ділового партнера та досвідченого фахівця по операціям з цінними паперами на фондовому ринку України. Щоб донести ідеї компанії (її філософію), її образ та взагалі хоч якусь інформацію про компанію до свідомості потенційного споживача , на мою думку, найбільш ефективним рішенням є сформулювати чітку програму рекламних дій.

Перш за все необхідно зауважити, що компанія працює на досить специфічному ринку-фондовому та фінансовому, отже і послуги, які вона пропонує стануть у нагоді дуже вузькому, спеціалізованому колу споживачів. Реклама за цих умов також буде специфічною і не розрахованою на широкі маси. Цей фактор, фактор специфічності послуг, є одним з визначальних при розробці рекламної кампанії.

Іншим фактором, що визначає особливості побудови рекламної кампанії, є те, що реклама потребує значних витрат, а тому повинна бути ретельно спланованою та реалізованою. Беручи до уваги динаміки росту прибутків, необхідно чітко визначити обсяги бюджету реклами.

Процес планування рекламої діяльності інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест".

Визначення цільових ринків.

Вихідним моментом щодо прийняття рішень стосовно реклами є вибір цільового ринку. Реклама інвестиційної компанії спрямована на вузьке коло спеціалізованих споживачів, яких я пропоную розбити на три основні групи:

Середні та великі акціонерні компанії, підприємства з цінними паперами яких проводяться операції на фондовому ринку.

Компанії, які згідно Закону України "Про депозитарну діяльність та особливості електронного обігу цінних паперів" вимушені звертатися до послуг реєстратора власників іменних цінних паперів.

Широке коло споживачів, зацікавлених в отриманні юридичних, інформаційних, консультаційних послуг, дизайнерських послуг в інформаційній мережі Інтернет.

Перші дві групи споживачів являються досить особливою цільовою групою з точки зору розробки реклами. Реклама, яка буде спрямована на ці цільові групи повинна відрізнятися великим обсягом спеціалізованої інформації та буде поширюватися головним чином в вузькосеціалізованих виданнях. Ця реклама буде характеризуватися високим ступенем персоналізації, вибірковістю аудиторії.

Третя група споживачів дозволяє обрати більше можливостей для рекламіста наприклад у виборі рекламного засобу та побудові рекламного звернення, оскільки цими послугами може скористатися навіть власник зовсім невеликої фірми.

Визначення цілей реклами. Наступним етапом розробки рекламної кампанії є визначення цілей рекламування. Основними цілями реклами компанії “Конгрес-Інвест” є формування сприятливого іміджу компанії та пошук нових клієнтів, розширення ринків збуту. Їх можна розділити на кількісні та якісні.

Кількісні:

Досягти максимального рівня інформованості підприємців усієї України про послуги, що надає компанія, та усвідомлення доцільності співпрацювання саме з цією інвестиційною компанією.

Створити по всій Україні (в кожному її обласному центрі) мережу філій чи представництв компанії.

Через рік з початку рекламної кампанії вдвічі збільшити обсяги прибутків та довести їх до 1 млн гривень.

Якісні цілі:

1. Привернути до діяльності компанії увагу потенційних партнерів, які мають певні зв'язки та інфраструктуру (наприклад компанії-провайдери мережі Інтернет) з метою подальшого співробітництва з ними для реалізації стратегічних планів “Конгрес-Інвест”.

Досягти довіри та сприятливого відношення до діяльності компанії збоку преси, ділових партнерів та потенційних клієнтів.

Створити передумови для розвитку компанії на території всієї України та наблизити рівень послуг в регіонах до рівня вже досягнутого в Києві.

Вимоги щодо дотримування цілей рекламної кампанії.

Цілі повинні бути розраховані на визначені вище цільові ринки.

Цілі повинні бути помірними та придатними до вимірювання.

Цілі рекламування повинні покривати період в 1 рік.

Розробка рекламного бюджету. Цілі реклами є основою для розробки її бюджету. Розробка бюджету реклами інвестиційної компанії “Конгрес-Інвест” доцільно здійснювати за допомогою підходу “з урахуванням цілей та задач”, сутність якого розкрита в другому розділі. Для компанії кошторис витрат на рекламу повинен коливатися в межах не більше 10-15% від обсягів прибутку за попередній період. Тобто в сумі близько 80 тис. гривень.

Особливостями цього методу є те, що необхідно періодично переглядати бюджет. Якщо рекламна компанія на перших етапах її проведення забезпечила віддачу більше очікуваної, витрати можна скоротити. Якщо результати виявилися нижче очікуваних, бюджет треба збільшити.

Перед рорзробкою рекламного бюджету обовязково необхідно брати до уваги дані про кошти, виділені на рекламу компаніями-конкурентами.

Розробка рекламного звернення. При проведенні рекламної компанії необхідно використовувати звернення як інформуючого так і трансформуючого типу. Я пропоную використати таке звернення.

"ІНВЕСТИЦІЙНО-ФІНАНСОВИЙ КОНГРЕС створений у 1995 році і ось вже п'ять років успішно працює на фондовому та фінансовому ринках України. Нашими послугами користується кожен поважаючий себе емітент та інвестор, промисловець та підприємець, акціонер та будь-яка людина, що володіє, продає або бажає придбати цінні папери. Досвід нашої п'ятирічної праці дозволяє з впевненістю сказати: на сучасних фінансових та фондових ринках не може виникнути ситуація, якою б ми не скористалися для досягнення цілей нашого клієнта.

Наша філософія -- індивідуальний підхід до кожного клієнта. Високопрофесійні співробітники нашої Компанії допоможуть Вам вирішити проблеми, пов'язані з випуском та обігом цінних паперів, веденням реєстру, бізнес-плануванням, розробкою та здійсненням інвестиційної політики, проведенням фінансових прогнозів та комплексних аналізів. Ми надамо Вам потужну професійну консультаційну та юридичну підтримку.

Ми гарантуємо: компетентність при виконанні поставлених завдань, надійність взаємовідносин при вирішенні усіх питань кожного окремого клієнта, залучення широкої мережі регіональних менеджерів Компанії, представництв Української спілки промисловців і підприємців, вирішення питань з місцевими адміністраціями, повну конфіденційність і якість виконаних робіт на рівні міжнародних стандартів."

Інформуючий характер цього звернення проявляється в інформуванні про фірму про послуги, які вона надає. Трансформуючий його зміст пов'язує послуги з психологічними аспектами його сприйняття. Робиться серйозний наголос на досвід, компетентність та професійність працівників компанії, на індивідуальному підході, що не залишить байдужими жодного клієнта. Також робиться акцент на тому, що компанія може справитися з будь-якою ситуацією, яка за умов нашої нестабільної економіки може виникнути на фінансовому та фондовому ринках-це справлятиме позитивне враження на клієнта.

Таке рекламне звернення у супроводі з рекламним девізом та всіма атрибутами фірмового стилю (логотип, фірмові кольори тощо), я рекомендую поширювати за допомогою таких носіїв реклами як журнали, звичайна та електронна пошта, на власній сторінці в мережі Інтернет, а також на перші сторінці в презентаційних засобах: каталогах, проспектах, буклетах.

Пропоную такий рекламний девіз - ЧАС ЗВЕРНУТИСЯ ДО ФАХІВЦІВ!

Він є і лаконічним, і стислим, і зрозумілим, і відразу ж привертає увагу. В радіо та телеефірі повинно постійно повторюватися назва компанії

Вибір носіїв реклами. При розробці рекламного звернення я вже визначив деякі засоби реклами з урахуванням цілей рекламної кампанії та специфіки її послуг. Дійсно для подальшого просування послуг більш за все підходять ті носії реклами, які здатні формувати уяву про них у вузького кола фахівців, саме тому для цього я вважаю найефективнішими є засоби прямої поштової розсилки (Direct Mail), та друк в спеціалізованій літературі.

Реклама в теле та радіоефірі, мережі Інтернет розрахована на більш широкі кола. Ефективним рішенням для компанії “Конгрес-Інвест” може стати розробка спеціалізованих презентаційних видань (таких як проспекти, буклети, брошюри та каталоги) на цих засобах реклами необхідно ретельніше зупинити увагу.

Такий рекламний засіб обов'язково повинен видаватися в декількох варіантах:

Варіант 1. “Оглядовий презентаційний буклет”. В ньому повинна висвітлюватися історія створення компанії, розкриті основні її переваги, огляд досягнутих результатів, гарантії для клієнта, перелік та короткий опис всіх послуг, які надає компанія. Такий ознайомчий буклет повинен легко доносити до свідомості потенційного клієнта сутність діяльності компанії. Пропоную при розробці оригінал-макета побудувати буклет за допомогою системи “Питання-відповідь”, за допомогою якої навіть необізнаний в тонкостях справи клієнт відразу ж знайде вичерпну відповідь на хвилюючі його питання.

Якщо новий клієнт вже точно знає якою послугою він бажає скористатися йому у нагоді стане другий варіант.

Варіант 2. “Спеціалізований проспект”. В цьому виданні повинна докладно розкриватися сутність кожної окремої послуги, її юридичний аспект. Перелік вигід для клієнта.

Переваги презентаційних засобів. По-перше каталоги брошюри та ін. мають персоналізований характер, тобто розраховані на конкретного споживача.

По-друге в таких презентаційних виданнях можна повністю розкрити сутність кожного виду послуг та надати клієнтові вичерпуючу інформацію стосовно кожної з них.

По-третє такі засоби я пропоную розповсюджувати за допомогою як методу прямої поштової розсилки так і на виставках, конференціях, презентаціях (варіант 1), а також під час переговорів, за умов персонального продажу (варіант 2).

Особливу увагу необхідно привернути до такого зособу реклами як реклама в Інтернет. Мережа Інтернет-ефективний маркетинговий канал. Розміщуючи в ньому Web- сторінку, компанія отримує можливість доступу до тисяч потенційних клієнтів (за даними дослідницької компанії Matrix Information and Directory Services Inc -кількість користувачів Інтернет в січні 1998 року досягло 102 мільйонів, продовжуючи тенденцію, згідно з якою кількість користувачів Інтернет подвоюється щорічно протягом останніх 6 років); виходу на нові ринки при мінімальних витратах; безпосереднього і оперативного спілкування із замовником; цілодобового доступу до інформації, проведення соціологічних опитів.

Взагалі компанія не потребує реклами в класичному розумінні цього слова. Рекламна продукція - це звіти про діяльність Компанії, поширювані в дуже вузькому колі клієнтів і партнерів. Рекламна політика повинна бути направлена на підтримку іміджу Компанії як професіонала високого класу, що має стійке фінансове становище. Для цього необхідно використати як основну зброю механізм public relations.

У серйозних друкарських виданнях, на радіо і телебаченні повинна звучати думка фахівців Компанії "Конгрес-Інвест" по різним питанням, що стосуються не тільки сфери його професійних інтересів, але і загальним проблемам, що цікавлять країну. Не так важливий зміст виступу експерта з якого-небудь питання, важливий сам факт цього виступу і ім'я "Інвест" на сторінках серйозного видання.

"Конгрес-Інвест" може виступати спонсором різних акцій по можливості неординарних. Будь-яка спонсорська акція дасть можливість компанії "Інвест" нагадати про себе не тільки як про професіонала фондового ринку, але як про мецената, якому не чужа турбота про майбутнє України.

Одним з засобів підтримки свого іміджу є членство в різних професійних асоціаціях і громадських організаціях.

Програма рекламної кампанії інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест".

1. Просування торгової марки "Конгрес-Інвест".

Мета - формування сприятливого іміджу компанії. Формування переконання у клієнтів про необхідність придбання послуг. Формування образу надійного партнера.

2. Підтримка репутації фірми:

Створення фірмового стилю компанії: фірмовий (товарний) знак, слоган, логотип, фірмові кольори.

Public Relations: Засобом створення позитивного іміджу компанії як професіонала високого класу, що має стійке фінансове положення, є розвиток інформаційних зв'язків фірми з різними верствами населення, інформаційними агентствами, засобами масової інформації, іншими словами Public Relations.

Реклама в ЗМІ. Направлена на міцне закріплення у потенційного споживача сприятливого іміджу компанії: Реклама на телеканалах (СТБ, ИНТЕР, 1+1, УТ-2 - невеликі за часом рекламні ролики).

Реклама у всеукраїнських і регіональних спеціалізованих друкарських виданнях: газета "Бізнес", журнал "Фондовий ринок", журнал "Компаньйон", тижневик "Галицькі контракти", журнал "Бізнес-информ".

Реклама на радіо в інформаційних передачах, присвячених діловим новинам (радио "Лидер"-"Бізнес -новини".)

Організація виступів співробітників компанії на телебаченні (каналах СТБ, ИНТЕР, 1+1, УТ-2 ) і радіо, а також регулярна підготовка публікацій в спеціалізованих друкарських виданнях- газета "Бізнес", журнали "Фондовий ринок" "Компаньйон" і інш. на тему огляду фондового ринку, короткого освітлення діяльності компанії "Інвест" і її клієнтів.

Підготувати матеріали для кожного співробітника компанії, який буде взаємодіяти з ЗМІ, щоб він міг оперативно і точно забезпечити паблисити, якщо йому представиться такий шанс. У них необхідно включити велику підбірку фактичних даних і видових матеріалів, зібраних на етапі попередньої підготовки. Це підвищить віддачу тих коштів, які були виділені на паблисити.

Реклама в мережі Інтернет:

Удосконалення власної Web-сторінки, доповнення її інформацією про клієнтів, котирування цінних паперів, огляд фінансового і фондового ринку, список підприємств по яких можна звернутися в "Конгрес- Інвест".

2) Створення рекламного баннера фірми "Інвест" для трансляції його в мережі з посиланням на власну сторінку.

4. Інтерактивна реклама - розміщення оплачених посилань на серверах, що добре відвідуються. Можливі бартерні форми: обмін посиланнями з партнерами, опублікування на інших серверах цікавих матеріалів з вказівкою адреси джерела. Організація мережевого direct mail - періодична розсилка повідомлень по електронній пошті з допомогою провайдеров Internet, особам, зацікавленій в послугах компанії.

5. Виготовлення малоформатної друкарської рекламної продукції (буклети, брошури, проспекти, плакати, календарі).