Разработка бизнес-плана предприятия (на примере ООО "Продукторат")

Цели разработки бизнес-плана, его структура. Проект бизнес-плана торгового предприятия по увеличению продаж продовольственных товаров. Финансовый план и стратегия финансирования. Выявление недостатков бизнес-плана и их оценка. Расчет оборотных средств.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 01.12.2018
Размер файла 85,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автономная некоммерческая организация высшего образования

Национальный открытый институт г. Санкт-Петербург

Кафедра менеджмента

Выпускная квалификационная бакалаврская работа

на тему: Разработка бизнес-плана предприятия (на примере ООО «Продукторат»)

по направлению 38.03.02 - Менеджмент

профиль - Производственный менеджмент

Исполнитель: Тимофеев Сергей Андреевич

Руководитель: к.э.н., Никоноров В.М.

Санкт-Петербург, 2018

Оглавление

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования
  • 1.1 Цели разработки бизнес-плана. Функции и назначение
  • 1.2 Этапы разработки бизнес-плана
  • 1.3 Структура бизнес-плана
  • Глава 2. Проект бизнес-плана торгового предприятия по увеличению продаж продовольственных товаров
  • 2.1 Резюме проекта и описание деятельности предприятия
  • 2.2 Описание товара
  • 2.3 Оценка рынка и конкурентоспособности
  • 2.4 Расчет основных и оборотных средств
  • 2.5 Планирование товарооборота и подбор персонала
  • 2.6 Финансовый план и стратегия финансирования
  • 2.7 Правовые аспекты
  • Глава 3. Рекомендации по улучшению бизнес-плана проекта
  • 3.1 Выявление недостатков бизнес-плана и их оценка
  • 3.2 Пути улучшения бизнес-плана
  • 3.3 Оценка рисков
  • 3.4 Безопасность жизнедеятельности
  • 3.5 Охрана природопользования
  • Заключение
  • Список литературы

Введение

бизнес план торговый финансирование

Разработку бизнес-планов можно считать одной из наиболее эффективных и широко используемых форм планирования в рыночной экономике.

Бизнес-планом следует считать документ, содержащий в себе все необходимые аспекты будущего предприятия. Кроме того, в бизнес-плане описаны потенциальные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и предлагает способы их решения.

Актуальность дипломной работы заключается в потребности бизнесменов в определении рентабельности планируемого проекта. Удовлетворить такую потребность способен именно тщательно продуманный бизнес-план. Внимание к деталям при составлении бизнес-плана сможет сэкономить много времени и средств предпринимателю в дальнейшем.

Предметом исследования является процесс бизнес-планирования в комплексе стратегического развития предприятия.

Объектом исследования является ООО «Продукторат».

Гипотеза дипломной работы состоит в доказательстве необходимости ответственного подхода к созданию бизнес-плана организации.

Практическая значимость данной дипломной работы состоит в демонстрации грамотного и эффективного бизнес-планирования на примере выбранной организации.

Цель данной дипломной работы заключается в создании бизнес-плана проекта торгового предприятия по продаже продовольственных товаров «Продукторат».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы бизнес-планирования: цели, назначения, функции и возможную структуру бизнес-плана.

2. Разработать бизнес-план проекта торгового предприятия по продаже продовольственных товаров «Продукторат».

3. Предоставить рекомендации по улучшению бизнес-плана предприятия «Продукторат»: проанализировать недостатки и найти пути их нивелирования, оценить альтернативы и способы повышения эффективности разработанного бизнес-плана.

4. Рассказать о необходимости соблюдения мер безопасности и жизнедеятельности в работе предприятия «Продукторат».

Бизнес-план разрабатывается для создания дочернего предприятия ООО «Компания «НЕВОЛЁТ». Планируемое предприятие, ООО «Продукторат», будет заниматься продажей продовольственных товаров через сеть собственных розничных магазинов, расположенных в Адмиралтейском районе г. Санкт-Петербурга.

В ходе работы была использована специальная литература по бизнес-планированию, экономике предпринимательства, финансового планирования, бухгалтерскому учету, экономическому и финансовому анализу. Также были использованы нормативные документы, регулирующие деятельность предприятия в организационно-правовой сфере работы предприятия, бухгалтерского учета, налогообложения.

Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования

1.1 Цели разработки бизнес-плана. Функции и назначение

Как организовать свой бизнес? Какой вид деятельности выбрать? Как осуществить желаемое? Как безошибочно спрогнозировать исход принятого решения? Ответы на эти вопросы, наверное, хотелось бы иметь всем предпринимателям. К слову, эти ответы им доступны совершенно бесплатно. Достаточно лишь ответственно подойти к созданию бизнес-плана своего будущего дела. Но, обо всем по порядку.

Использование делового планирования на практике даёт предпринимателю большие возможности. Оно позволяет увидеть картину действий более широко и дать прогноз возможных последствий неудачных решений.

Для чего же всё-таки нужно разрабатывать бизнес-план? По своему содержанию он является документом, наиболее полно отражающим описание предприятия, начиная от продукта и заканчивая процессами управления, а также финансовыми потребностями [8, с. 5].

В зависимости от целей создания предприятия, выделяют три вида бизнес-планов:

-- бизнес-план форма;

-- бизнес-план сущность;

-- бизнес-план понимание.

Прямое назначение «бизнес-плана формы» - осуществление понятного представления будущего бизнеса для лиц, заинтересованных в вопросе: инвесторов, акционеров или руководства. Такой бизнес план составляется с учётом требований партнёров или участников бизнеса.

«Бизнес-план сущность» требуется при отражении процессов, имеющих место быть на предприятии, и прогнозировании возможных последствий проводимых изменений. Он показывает содержание бизнес-процесса, преследуя цель выявить все её особенности и помочь принять верное решение.

«Бизнес-план понимание» нужен для изучения идеи, призванной повлиять на развитие и внести какие-либо изменения в ход его деятельности. Он нацелен на разбор происходящих и будущих процессов, а также более детальное представление результатов этих нововведений.

Тщательно составленный бизнес-план не только даст возможность определения верного курса развития предприятия, но и будет служить руководством по управлению уже происходящей деятельностью. Потенциальные инвесторы должны быть информированы о предприятии наиболее полно, но в то же время изложение материала должно быть лаконичным и чётко соответствовать свойству информативности. Нахождение баланса между двумя такими важными аспектами обеспечит фирме, как минимум, заинтересованность инвесторов, так как будет выгодно выделять из масс других, несбалансированных предложений. Кроме того, грамотно составленный бизнес-план для предполагаемых владельцев источников финансирования проекта произведет на них впечатление с точки зрения оценки планирования и предполагаемых рисков. Предприниматели, чаще всего, хотят информации о том, как именно будут потрачены вложенные средства. После ознакомления с подробным и хорошо проработанным бизнес-планом инвестор сможет по достоинству оценить компетентность главы предприятия. Если следовать плану действий, то хорошо подготовленный бизнес-план гарантирует получение необходимой финансовой поддержки.

Определение цели бизнес-плана - второй важный шаг после определения сферы деятельности будущего предприятия или проекта. Целью бизнес плана следует считать определённое положение вещей, теоретическое, либо уже применённое на практике, к которому стремится предприниматель. На этом этапе бизнес план должен дать ответ на вопрос о реалистичности задуманного. Наиболее важные аспект - цель должна быть однозначной и соответствующей идеям и намерениям бизнесмена. В случае, если деятельность предприятия предполагает участие партнёров в его планировании - этот тот самый этам, когда их нужно пригласить для формулирования целей, к которым команда будет двигаться сообща. Кроме того, следует помнить о разнице между целями компании и личными амбициями, и следить чтобы одно не противоречило другому. Это может плохо сказаться на положении дел в компании.

К формулировке цели необходимо вернуться после завершения всего плана и при необходимости откорректировать ее [8, с. 16].

Определив цель предприятия, следует заняться формулировкой цели составления самого бизнес-плана. Такими целями могут являться привлечение кредитора и/или инвестора (бизнес-план форма), анализ шансов на осуществление задуманного (бизнес-план понимание) или, например, разработка плана операционной деятельности (бизнес-план сущность).

Достигнуть значительного преимущества перед конкурентами можно начав с бизнес плана для использования внутри организации. По ходу его составления необходимо рассмотреть вопросы, решив которые, можно будет более плотно заняться «бизнес-планом формой». Также следует быть готовым к ответам на многочисленные вопросы участников конференции по презентации составленного бизнес-плана и иметь ответы на большинство таких вопросов, дабы не вызвать недоверия со стороны инвесторов и кредиторов.,

К примеру, представим ситуацию, при которой выяснилось, что вопрос о необходимости привлечения дополнительных средств не был проработан как следует. В таком случае может оказаться, что поиск инвестора станет лишней тратой ограниченных ресурсов, а не обдуманным стратегическим решением.

Следует заранее прорабатывать все варианты и стратегии развития. И тогда привлеченный инвестор и предприниматель будут иметь твердые основания для заключения с вами сделки.

Определим, чем же может являться бизнес-план:

1) Это документ для создания нового предприятия. Бизнес-план демонстрирует какие методы и средства будут использованы руководителем. Такой бизнесмен получает, по сути, заполненный ежедневник для организации своего будущего дела.

2) Демонстрацией того, что составитель бизнес-плана обладает некой инициативой и имеет достаточно дисциплины, чтобы эффективно реализовать задуманное. Кроме того, бизнес-план покажет понимание предпринимателем способов достижения целей, несмотря на возможные проблемы.

3) Материалом для ознакомления бизнес-партнеров и сотрудников с особенностями реализуемого проекта. Данное действие позволит увидеть в руководителе не только начальника, но и человека, которого волнует мнение своих коллег.

4) Привлекая тех, кто может дать денег. (инвесторов) Бизнес-план является для них тем документом, который позволит принять грамотное и взвешенное решение - «стоит ли заниматься финансированием данного проекта?»

5) Может быть использован с целью показа уровня перспективы развития на рынке сбыта.

6) Оценка затрат на производство необходимой рынку продукции, соизмерение их с ценами, по которым товар можно будет реализовать и наконец определение рентабельности задумки.

7) С целью поиска всевозможных подводных камней, которые будут ждать любого начинающего предпринимателя, желающего отправиться в самостоятельное плавание по волнам бизнес-морей.

8) Сравнить те показатели, с помощью которых осуществляется контроль над предприятием и его менеджмент в целом.

9) Выход на новый уровень доверия как среди коллег, так и среди потенциальных кредиторов и инвесторов. Бизнес-план является средством для продажи идеи и кратким изложением того, как на практике будет функционировать задуманное предприятие для более полного понимания вопроса инвесторами.

Следует подчеркнуть тот факт, что бизнес-план создаётся с расчётом успешного функционирования организации и рекомендуемым периодом является временной отрезок от 1 года до 5 лет.

Реализуемый бизнес-план должен следовать девяти основным функциям:

1. Осуществление стандартной демонстрации будущей деятельности проекта. Такое представление сократит затраты на описание предприятия и предоставит больше возможностей для рассказа о нестандартных, уникальных аспектах проекта.

2. Бизнес-план, по своей сути, является одной из форм общения на цивилизованных торговых площадках. Много лет использования данной технологии позволили наиболее удобно представлять необходимую информацию.

3. Детальное обоснование того, почему капитал должен быть привлечён именно в ваш проект. В случае, если бизнес-план не преследовал цель привлечения капитала - его содержание должно позволить составить заявку на привлечение из уже имеющихся данных.

4. Демонстрация серьёзности намерений при занятии бизнесом. Составляя бизнес-план, руководитель должен уметь продемонстрировать уважительно отношение как к своему делу, так и к людям, которыми он планирует этим делом заниматься. солидного подхода к собственному бизнесу. Создание положительного имиджа компании - крайне важный аспект успешного ведения бизнеса. Следует это помнить.

5. Взвешенная оценка принимаемых решений. Рассматривая вопросы, возникающие при составлении бизнес плана, руководитель может более комплексно видеть актуальные проблемы, требующие решений и принимать эти решения, обладая достаточным количеством информации.

6. Способность обнаружения потенциальных проблем и возможностей предприятия. Эта функция - одна из основных, она необходима для создания эффективного предприятия.

7. Определение целей и задач бизнеса. Постановка цели необходима для успешного функционирования предприятия. Кроме понимания сути процессов, цель призвана дать сотрудникам компанию увеличенную мотивацию для плодотворной деятельности, а инвесторам более полно раскрыть идеи компании.

8. Бизнес-план позволяет управлять процессами и контролировать ход дела на производстве. Элементы, требующие такого внимания: ресурсы, хатраты, сроки, персонал и т.п. Наличие плана позволит принять эффективное решение по озвученным аспектам деятельности.

9. Одна из наиболее значимых функций - бизнес-план как средство самообучения. Если предприниматель хочет увеличить объем своих знаний в различных сферах бизнеса и научиться делать выводы из проведённых анализов - ему стоит заняться созданием бизнес-плана. Это именно то, что поможет ему в достижении поставленной цели.

1.2 Этапы разработки бизнес-плана

Определение этапов разработки может различаться. Имеются различные подходы. Один из таких подходов - основанный на подробном разборе создания БП. Бизнес-план делится на значительно кол-во частей, 10-20 этапов, возможно большее кол-во. Другой подход - создание бизнес плана из крупных блоков - около 5 этапов.

Попробуем рассмотреть каждый из подходов подробнее.

Более подробный подход предполагает алгоритм создания бизнес-плана, содержащий более общие ступени планирования свежего предприятия. Такой алгоритм еще принято называть «план действий». Достигнув некой сноровки в использовании данного алгоритма стоит попытаться сделать свой план действий (учитывая специфику области деятельности проект или предприятия) Однако, разрабатывая бизнес-план в новой для себя сфере стоит быть верным именно этому варианту, как позволяющему наиболее всеобъемлюще подойти к изучению нового объекта вливания собственных средств и сил.

Осуществляя детальный подход можно выделать несколько следующих этапов:

1. Формирование решения о старте коммерческой деятельности или начале разработки бизнес-плана.

2. Создание цели планируемого проекта или бизнеса. Формирование цели нового бизнеса или проекта.

3. Более глубокое погружение в суть и структуру бизнес-плана.

4. Поиск источников с целью получения необходимой информации.

5. Проведение анализа и оценки собственного потенциала для старта предпринимательской карьеры.

6. Поиск и принятие решения о выборе объекта, призванного быть фундаментом новой деятельности.

7. Проведение исследования потенц. рынка сбыта.

8. Проведение разработки заблаговременного прогноза продаж.

9. Определение территории на которой будет размещён бизнес.

10. Разработка плана по маркетингу.

11. Разработка календарного плана.

12. Разработка плана по производству.

13. Выбор организационно-правовой формы и юридического статуса.

14. Разработка организационного плана.

15. Принятие решения о найме персонала и требования соискателям.

16. Разработка финансового плана.

17. Разработка плана страхования рисков.

18. Подготовка делового резюме.

19. Оформление бизнес-плана.

20. Презентация бизнес-плана.

21. Начало деятельности.

Выбрав для достижения задуманного второй подход сперва стоит понять, что при данном подходе будут выделяться более крупные блоки. Данные блоки, по своей сути, являются такими же этапами, как это было в предыдущем подходе. Пользоваться таким вариантом стоит руководителю, считающему себя опытным в подобных вещах.

Можно выделить 5 этапов.

1. Этап подготовки бизнес плана, который определит миссию предприятия.

2. Определение цели разработки бизнес плана.

3.Установление общей структуры бизнес-плана.

4. Сбор информации для разработки разделов бизнес-плана.

5. Разработка недостающих разделов и проведение общего оформления бизнес-плана.

1.3 Структура бизнес-плана

Формирование правильного представления о бизнес-плане можно назвать одной из приоритетных задач грамотного руководителя после определения сферы своей деятельности и цели составляемого бизнес-плана. Бизнес план должен быть представлен в виде, позволяющем человеку, заинтересованному в участии в проекте получить наиболее полное представление о сути излагаемого дела и возможной степени вовлечённости. Следует излагать свои мысле лаконично, придавать им наиболее возможную визуализацию.

Бизнес-план может иметь следующую структуру:

1. Обложка

Обложка (титульный лист) и первая страница бизнес-плана предполагают решение двух задач: формирование положительного впечатления о содержимом и презентация некоего минимума информации, которая должна зацепить потенциального инвестора.

Обложка должна содержать следующую информацию: автор, предприятие, деловая часть (цель и суть проекта, его возможности и перспективы), размеры предполагаемых инвестиций, общая стоимость проекта, разъяснение политики конфиденциальности информации.

2. Содержание

Содержание должно быть выполнено таким образом, чтобы читающий мог легко перейти к тому вопросу, который для него актуален на момент прочтения.

3. Деловое резюме

Деловое резюме часто называют кратким изложением бизнес-плана. Оно может быть написано непосредственно после окончания работы над всем планом целиком, но размещается вначале, для дачи общего представления о проекте.

Резюме создаётся с целью раскрытия сути бизнес-плана в краткой и лаконичной форме.

4. Общая ситуация в сфере бизнеса, выбранной предпринимателем

Данный раздел предоставляет читателю более полное понимание того, что за продукт хочет предложить ему предприниматель и отвечает на вопрос: «Какие перспективы существуют в данной отрасли?» Кроме того, раздел должен включать в себя следующие пункты: потенциал бизнеса, название новой продукции, разработок и услуг, экономические тенденции отрасли, перспективы развития в экономике и не только.

5. Описание предприятия

Совершая описание предприятия, стоит обращать своё пристальное на такие аспекты вопроса, как дача исторической справки о бизнесе или разрабатываемых продуктах, актуальные тенденции в экономике отрасли, хар-ка предприятия, описание орг. Структуры, уровень зависимости от поставщиков, обладание необходимыми соглашениями и контактами и т.д.

Цель создания данного раздела - привлечение потенциально возможного инвестора и объяснение ему уникальности создаваемого предприятия и какие факторы позволят фирме получать большие прибыли, оставаясь на высоком месте в рейтинге покупателей.

6. Анализ рынка

Принципиально важные моменты данного раздела, требующие особого внимания:

- потенциал роста для выбранного рынка

- размер предполагаемого рынка, получение данных о количестве населения и преобладающих социальных групп

- определение потенциальных потребителей продукций или услуг

- как привлечь новых клиентов, сохранив прежних

Описывая рынок, на котором вы остановили свой выбор, помните, что сила анализа определяется с помощью проведённого исследования. Проводить анализ следует пользуясь интернетом, СМИ. Обязательно стоит найти всю возможную статистику по изучаемому вопросу и не преминуть ей воспользоваться.

7. Предполагаемые трудности и как с ними справляться

Данный раздел бизнес-плана у предпринимателей часто отсутствует и на это есть две причины:

1. Отсутствие советов при выявлении слабых и сильных сторон

2. Отсутствие желания у создателя указать на свои проблемы и недостатки. Этот раздел также призван выяснить какую стратегию собирается избрать предприниматель на тот случай, если случится форс-мажорная ситуация, например, обострится политическая обстановка или ответ на деструктивные для бизнеса действия конкурентов, инцидентов, возникающих при нарушении авторских прав, конфликты среди руководства и подчинённых и т.д.

Наверное, основная функция этого раздела - отражение того факта, что бизнесмен внимательно изучил все аспекты ведения своего бизнеса и не боится столкнуться с проблемами, которые встанут на его тернистом предпринимательском пути.

8. План по маркетингу.

Из названия легко можно сделать вывод, что данный раздел содержит в себе описание маркетинговой стратегии организации. В нём содержится описание характера задуманного предприятия и тех способов, которые дадут возможность достигнуть результатов.

Приступая к созданию маркетингового плана, крайне важно учитывать его способность не только доносить концепцию, но и способность пробуждения мысли в голове интересующегося человека. Эта мысль должна содержать в себе одну определяюще важную суть - желание вложиться в предлагаемый бизнес. При составлении плана важно помнить о манере изложения, которая должна быть доступна широкому кругу читателей, начиная от менеджеров, заканчивая высшим руководством компании.

Одним из важнейших условий движения к достижению коммерчески успешных целей - следование законам маркетинга. Некоторые предприниматели пренебрегают данным аспектом и даже обладая неплохим товаром и большим капиталом оказываются на грани банкротства.

Потому, крайне важно знать ключевые аспекты маркетинга:

1. Широкие деловые связи.

2. Реклама.

3. Умение выгодно продать товар или услугу.

4. Проведение исследования рынка.

Вопрос, который должен задавать себе предприниматель: как сделать так, чтобы клиент заинтересовался моим продуктом и как мне не потратить на это денег?

Чтобы уметь отвечать на этот вопрос - следует внимательно изучать свой рынок. Первое правило маркетинга - знай свой рынок.

Уделите больше внимания разработке и созданию маркетингового плана и ваша прибыль станет очень быстро расти. Кроме того, это шанс проявить себя перед инвесторами в хорошем свете.

При создании маркетингового плана стоит крайне внимательно изучит следующие его аспекты:

1. Выбранные маркетинговые стратегии и причины их выбора.

2. Актуальная цен. Политика фирмы, анализ конкурентных цен, анализ рынка реализации товаров.

3. Бюджет, заложенный на маркетинг.

4. Гарантийная политика организации.

5. Презентация продукта.

6. Степень квалифицированности нанимаемых сотрудников.

7. Сравнивание различных маркет. стратегий между собой.

8. Планирование рекламных ходов.

9. Методы стимуляции роста продаж.

10. Работа со СМИ и их роль в росте продаж.

9. Финансовые прогнозы

Этот раздел - фундамент всего бизнес-плана, его начальная точка. Именно в нём будет происходить планирование распределения финансов фирмы и поиск наиболее эффективного использования средств. На данный раздел инвесторы будут обращать особое внимание.

В него должны входить следующие документы: оперативный план продаж, план о прибылях и убытках, план движения денежных средств, прогнозный баланс.

Подобный перечень документов следует смотреть на сайте Министерства Торговли РФ, так как выходят новые редакции законов, которые часто меняют установленный ранее регламент. Тем не менее, в российском законодательстве можно проследить устойчивую тенденцию движения к мировым стандартам предпринимательства.

Совершить грамотный финансовый прогноз - половина успеха. Так говорят практически все успешные предприниматели. Слушать их или нет - выбор всегда за начинающим бизнесменом, но исследования и многочисленные обсуждения данного вопроса с высокой вероятностью говорят о том, что это стоит того чтобы делать и делать хорошо.

10. Календарный план

Название этой части плана говорит само за себя. По сути календарный план призван определять следующие действия:

1) устанавливать время ожидаемого финансирования;

2) определить привязанные к реальному календарю действия по маркетингу

3) описывать планируемую производственную программу и создание графика поставок, который бы обеспечил выбранный объем продаж.

Именно календарный план обеспечивает системный контроль за всей деятельностью предприятия. Он крайне важен для благоприятного и максимально точного функционирования компании в целом.

Хотелось бы остановиться на том, что содержит в себе календарный план:

1. Производственный план.

Данный план содержит описание рабочих процессов, например, производственных, имеющих место в организации. Также вопросы о занимаемых помещениях, расположении этих помещений, работающем в них персонале, ну и не стоит забывать о планируемом привлечении субподрядчиков и отражении этого в данном плане.

2. Организационный план.

Помимо производственного, существует ещё и организационный план. Его выделение необходимо исключительно при создании каких-либо новых организаций. Орг. план отвечает на такие вопросы, как: орг. структура проекта, выполняемые работниками функции, структура подчинения персонала и требования к персоналу. Орг. план также должен отражать издержки на оплату труда и содержание орг. структуры.

11. Расчет потребности в финансовых ресурсах и эффективность проекта

Этот раздел должен дать точный свод информации о размере капитала и порядке использования ресурсов. Кроме того, расчет потребности даст более полное представление о движении средств в компании и позволит глубже исследовать потенциальные векторы движения капитала. Также данный раздел должен отражать порядок возврата кредитных средств.

12. Приложение

Приложение включает в себя: библиографию, комментарии, графики, чертежи, глоссарий, патенты, авторские права, сертификаты, доп. Документы и прочее.

Исходя из знаний о структуре бизнес плана можно сформировать свою собственную структуру бизнес плана с учётом спец. требований возможных инвесторов и кредиторов, показать ее преимущества, особенность и уникальность.

Посмотрим пример:

1. Принятие во внимание требований, которые выставляет потенциальный кредитор или инвестор.

Потенциальным кредиторам или инвесторами следует особо внимательно изучить следующие четыре раздела бизнес-плана:

* информация об управленцах;

* показатели, актуальные на данный момент и прогнозируемые на будущее;

* предлагаемые к сбыту товары;

* маркетинговый план.

Инвестор по определению является важной часть команды управленцев, а именно она принимает все важнейшие решения для фирмы. Потому все успехи и неудачи связаны не только с предпринимателем, но и с его командой управленцев. Они зависят от зрелости команды, её компетенции и широты взглядов, умения адаптироваться в бизнес процессах. Крайне важен и опыт работы в такой же или похожей сфере бизнеса.

Атмосфера внутри управленцев должна сочетать поведенческие, технические и концептуальные особенности. Именно они будут проявляться на этапе организации производственного процесса, поставках продукции и оказании услуг. Управленцы должны обладать навыками работы в финансовой и маркетинговой сферах и обладать умением организовывать производственные процессы.

В бизнес-плане следует делать акцент и отражать все преимущества команды управленцев. Фирма, имеющая четкую структуру управления будет иметь преимущество в заработке капитала и достижения поставленных целей даже за непродолжительное время.

2. Учет влияния финансовых проблем.

Для успешного ведения бизнеса необходимо уметь определять уровень потребности в наличных средствах и уметь грамотно прогнозировать расходы. Кроме того, следует провести анализ продаж и определить размер желаемой прибыли.

Не следует забывать и о предварительном балансе - баланс, в котором перечислены актив и пассивы с целью производства «моментального снимка», отражающий дела фирмы в конкретный момент.

Также следует с особой тщательностью планировать и продумывать фин. прогнозы, входящие в документальную часть бизнес-плана. Проработке этих вопросов следует уделить достаточно времени, так как предприниматель должен быть осведомлён обо всём этом, и инвесторы должны это видеть.

Во избежание возникновения ситуации, при которой кредитор или инвестор уйдут от предпринимателя по причине его некомпетентности в фин. вопросах, необходимо чтобы бизнес-план содержал следующие прогнозы:

* баланс;

* прогноз прибылей и убытков;

* прогноз движения денежных средств.

Разумеется, необходимо правильно указывать торговые издержки, не теряя из внимания стоимость всей системы поставок. Грамотный бизнесмен должен знать во сколько денег можно оценить его деятельность.

3. Учет особенностей производства, продуктов и услуг

Крайне важно достоверно отображать информацию о предлагаемых товарах и предоставляемых услугах, особенно если предприниматель заинтересован в значительных объемах финансирования. Потому нужно обсуждать качественные характеристики товаров и услуг и выделять их преимущества, относительно конкурентов. Важно попытаться угадать как отреагируют потребители на определенные товары и услуги. Предпринимателю нужно пояснить, как именно он собирается удовлетворить потребности клиентов.

Кроме того, нужно описывать и подмечать все качественные характеристики, выгодно выделяющие товар на фоне похожих.

Также стоит расписать жизненный цикл продукта или услуги и представить его инвесторам. Данное действие привнесет недостающую наглядность в пару к теоретическим рассуждениям. Не забыть отразить временные факторы, которые могут оказать влияние на экономические циклы.

Примерный порядок стадий выглядит следующим образом:

Подготовительная стадия -- интенсивные маркетинговые исследования -- начало продаж и периода роста.

Стадия высокого уровня развития. На ней отражается насыщение рынка уникальным изделием или услугой -- рост конкуренции по мере становления информации о продукте известной широкому кругу лиц.

Стадия выравнивания. На данной стадии, при появлении на рынке новых продуктов той же отрасли - часть покупателей уходит к конкурентам и остаются лишь постоянные.

4. Учет влияния рынка при составлении маркетингового плана

Данный раздел призван пролить свет на следующие аспекты: кто составляет близкий круг предпринимателя, чем обладают конкуренты, чем они не обладают, чем отличается свой товар и товар конкурентов, в чём заключается основное преимущество перед конкурентами и т.п.

Размышляя о стратегии, предприниматель не должен забывать освещать не только слабые и сильные стороны своего дела, но и поддерживать деловую активность. Вид выбранной стратегии будет напрямую решать исход деятельности предприятия. Стратегия должна соблюдать баланс между быстрым захватом рынка и учётом действий конкурентов, так как они - последние заинтересованные в успехе твоего предприятия.

Не стоит забывать и об обращении внимания на причины недовольства своих покупателей. Все негативно влияющие аспекты бизнеса должны быть скорректированы в положительный курс. Вникать в проблемы и разделять трудности своего покупателя - один из залогов успешного ведения бизнеса в XXI веке.

Глава 2. Проект бизнес-плана торгового предприятия по увеличению продаж продовольственных товаров

2.1 Резюме проекта и описание деятельности предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Компания «НЕВОЛЁТ» создаёт дочернее предприятие - общество с ограниченной ответственностью «Продукторат», целью которого, в свою очередь, является организация сети розничных продовольственных магазинов в Адмиралтейском районе г. Санкт-Петербурга. Первично планируется создать сеть из трёх магазинов.

Каждая созданная торговая точка будет представлять собой утеплённый павильон, сделанный из легко собираемых быстровозводимых металлоконструкций, обладающий красивым современным дизайном. Проект также предполагает благоустройство прилегающей к магазинам территории.

Предприятие ООО «Продукторат» планирует дальнейшие расширение своего бизнеса с помощью открытия двух дополнительных магазинов в течение двух лет работы фирмы и окончательное расширение до 12 магазинов в течение последующих лет работы.

Основной задачей фирмы следует считать обеспечение населения качественным товаром по доступной цене.

Ассортимент предлагаемых товаров содержит более тридцати ассортиментных позиций. Поставщики должны быть выбраны проверенные, либо на собственном опыте, либо по совету друзей-предпринимателей, так как от них будет напрямую зависеть бесперебойность работы торговых точек.

Первый этап.

На данном этапе задумано, что магазин будет работать только с заранее выбранным минимально возможным ассортиментом товаров.

Второй этап

На втором этапе ассортимент должен быть расширен. Что именно будет добавлено - должно определяться с помощью опросов (экзит-пулов) и исследований в сфере маркетинга.

Третий этап.

Третий этап - максимальное расширение торговли (ассортимента). Предполагается выход за рамки ранее выбранной группы товаров.

У предприятия ООО «Продукторат» имеется довольно большое количество потенциальных конкурентов, но довольно немного прямых. Разобраться с кознями конкурентов ООО «Продукторат» предполагает за счет крайне выгодного расположения близ жилых массивов, следованию современнцы тенденциям ведения бизнеса, европейского уровня сервсиа, правильного соотношения цены/качества, грамотной финансовой политики организации и коллектива, желающего работать со 100%-ой отдачей.

Персонал ООО «Продукторат» в общей сложности составит 18 человек, 12 из которых - продавцы торговых павильонов. Кроме того, будут наняты водитель-экспедитора, товаровед, зва. хоз, оператор, менеджер и руководитель.

Общий объем финансовых инвестиций, которые требует проект составит 7 млн. рублей.

Существует два этапа реализации данного проекта. Оба этих этапа будут осуществляться одновременно.

Первый этап заключается в покупке и установке торговых павильонов, проведении работ по их подключению к необходимым коммуникациям и внешнему благоустройству, а также поиске нужного офисного пространства.

Параллельно проходящий второй этап состоит из необходимости закупки оборудования для офиса и торговых павильонов, их установки и подготовки всех имеющихся помещений к эксплуатации.

Весь подготовительный период будет осуществляться просмотр и подбор персонала. Крайне важно ответственно подойти к данному вопросу, так как именно сотрудники составляют костяк организации, они её движущая сила, та энергия, которая заставит предприятие двигаться к поставленным целям.

Предполагаемый товарооборот составит 21 млн. 700 тыс. рублей в течение первого года работы торговых точек и 28 млн. 100 тыс. руб - во второй год их работы.составляет 21.700 тыс. рублей в первый год работы магазинов, 28.100 тыс. руб. - во второй год работы. Прогнозируемая чистая прибыль по истечению первого года работы составит~ 2.250 тыс. рублей.

Источники финансирования проекта:

1) Уставной капитал организации (вклады участников) - 300.000 рублей

2) Кредит в банке «Русский стандарт» - 5.000.000 рублей

3) Получение беспроцентного займа у ООО «Компания НЕВОЛЁТ» - 1.200.000 рублей;

4) Прочие займы, полученные от физ. и юр. лиц - 500.000 рублей.

Банковский кредит будет получен в рублях, по ставке 23% годовых. Срок выплаты кредита - 18 календарных месяцев.

ООО «Компания «НЕВОЛЁТ» образовано в г. Санкт-Петербурге в 2009 году. Компания была создана с целью организации сетевого бизнеса по продаже различных товаров населению по доступным цена в рамках программы по развитию экономики города. Кроме того, данный проект призван решить задачу по воссозданию экономически привлекательного облика Адмиралтейского района. Приоритеты компании - бесконечное повышение уровня качества предоставляемых торговых услуг и обеспечение людей качественными продуктами питания по доступным ценам.

Цель проекта - создание сети продовольственных магазинов в Адмиралтейском районе. Первые три торговые точки будут расположены рядом с большими жилыми массивами, что обеспечит повышенную проходимость.

Магазины представляют собой утеплённые торговые павильоны, собираемые из быстровозводимых металлоконструкций. Проект павильона был создан и принят в консолидации с главным архитектором Адмиралтейского района г. Санкт-Петербурга, Нурмагомедовым Б.Ж. Торговый павильон состоит из торгового зала размером 20-30 кв. м. и подсобки, площадью 15-20 кв. м. В проекте возведения магазинов также предусмотрено поддержание благоустройства окружающей территории и её освещение в ночное время.

Количество магазинов - 3. Цифра, на которой остановился предприниматель объясняется очень просто. Один магазин продовольственных товаров тяжело поддерживать в динамичном состоянии, так как в продажу поступает больше количество быстро портящихся товаров. В случае, когда предпринимателю доступны несколько торговых объектов - можно оперативно перемещать товары по степени реализуемости между магазинами. Наиболее оптимальное количество магазинов на старте - три.

Направление деятельности предприятия - розничная торговля. ООО «Продукторат» - дочернее предприятие холдинга ООО «Компания «НЕВОЛЁТ». Фирма создана с целью реализации товаров преимущественно продовольственного назначения и стремится занять наиболее высокую позицию по популярности у жителей Адмиралтейского района максимально короткие сроки. Несомненно, на рынке продовольственных товаров имеется тесная конкуренция, но тем не менее, подобные товары востребованы в любое время. Даже в случае дефолта или финансового кризиса население будет нуждаться в продуктах питания и клиенты не перестанут приходить за покупками. Но рынок продовольственных товаров обладает преимуществами не только при кризисной ситуации. Умело найденная точка для продуктового магазина будет приносить его владельцу постоянный высокий доход. Именно такие магазины стремится открывать ООО «Продукторат».

После первого года работы планируется открытие двух дополнительных магазинов, а в более отдалённой перспективе - развитие сети до 12 торговых точек. Комплексная программа развития сети таких магазинов получила одобрение и поддержку Администрации Адмиралтейского района.

2.2 Описание товара

В магазинах ООО «Продукторат» будет представлен достаточно широкий ассортимент продовольственных товаров.

Таблица 1. Ассортиментные группы товаров.

№ П/П

НАИМЕНОВАНИЕ АССОРТИМЕНТНЫХ ГРУПП

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПОЗИЦИЙ

ГРУППЫ, ВНОСЯЩИЕ НАИБОЛЬШИЙ ВКЛАД В ПРИБЫЛЬ

1

Мясные полуфабрикаты

15-20

2

Колбасы и колбасные изделия

40-45

+

3

Пельмени, вареники

10-15

+

4

Рыба, пресервы

25-30

+

5

Молочные продукты

20-25

+

6

Мороженое

25-30

+

7

Йогурты, десерты

2-10

8

Сыры

5-10

9

Масло, майонез

20-30

10

Выпечка длительного хранения

7-11

11

Орешки, чипсы, жевательная резинка, жевательные конфеты

40-60

12

Печенье, сухари, пряники, вафли

25-35

13

Конфеты (в коробках, шоколадные, карамель)

20-25

14

Сухие завтраки

1-5

15

Пасты, крема

1-2

16

Шоколад

25-30

17

Вино-водочные изделия

80-90

+

18

Пиво

40-50

+

19

Напитки, соки

40-50

+

20

Чай, кофе

20-30

21

Фрукты, овощи

5-15

22

Мука, крупы

10-15

23

Соль, сахар

3-6

24

Табак

90-100

+

25

Птица

1-5

+

26

Хлеб, сдоба

10-25

+

27

Соусы, кетчупы, горчица

5-10

28

Консервы

15-20

29

Продукты быстрого приготовления

15-20

30

Пряности, приправы

20-25

31

Макаронные изделия

10-15

32

Прочее

20-50

Основными поставщиками реализуемых продуктов питания будут являться:

ОАО «Нева-хлеб»;

АО «Витязь»;

ООО «Санкт-Петербургский молочный завод»;

ОАО «ЗХКО»;

ООО «Возрождение»;

ООО «Карачунский охотник»;

ООО «ТД «Оптима».

2.3 Оценка рынка и конкурентоспособности

Анализируя ситуацию на рынке продовольственных товаров за последние годы, можно сказать что г. Санкт-Петербург держит лидирующие позиции по открытию новых продуктовых магазинов. Многие из них предлагают товары по весьма доступной цене. Такая тенденция объяснима увеличением количества посредников - расширением каналов закупок и сбытов продовольственных товаров, что постепенно приводит к снижению цен. В условиях пониженной покупательской способности населения, данная сфера торговли всё равно создаёт спрос на реализуемый товар, особенно на продукты питания. Администрация города Санкт-Петербург прикладывает усилия для смены многочисленных палаток и рынков на чистые и опрятные торговые павильоны, соблюдающие все нормативы, в том числе сроки и способы хранения продуктов. ООО «Компания «НЕВОЛЁТ» играет не последнюю роль в реализации данной задумки.

Круг основных конкурентов включает в себя: небольшие магазины, киоски, палатки, другие павильоны, универсамы и супермаркеты, которые в жилых массивах, как правило, находятся далеко от дома.

Количество прямых конкурентов у фирмы не превышает допустимого в рамках данной отрасли количества, не содержащего в себе угрозу плодотворной работе предприятия.

Таблица 2.

№ П/П

ФИРМА

ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ

Товар

Цена

Сервис

Соотношение цена/качество

1

Собственная фирма

7

5

7

10

8

2

Фирма-конкурент

2.1

Небольшие магазины

5

5

6

8

7

2.2

Киоски

4

4

6

7

5

2.3

Палатки

3

7

5

4

7

2.4

Павильоны

7

5

7

8

7

2.5

Универсам

9

7

8

4

5

2.6

Супермаркет

9

5

8

4

5

Таблица 2 содержит оценки, полученные в ходе исследования различных аспектов существования конкурирующих торговых точек. Полученные оценки были выставлены в баллах от 0 до 10.

Характеристика товара - это качество и ширина предлагаемого ассортимента. Расположение предполагает обзор с двух позиций - и жилого дома, и с позиции фирмы. В характеристику товара входят его качество и ширина ассортимента.

Сложив полученные баллы, исследователь получил следующее:

1. Продукторат - 38 баллов.

2. Магазины небольшого размера - 36 баллов.

3. Торговые киоски - 29 баллов.

4. Палатки - 28 баллов.

5. Павильоны - 34 балла.

Важно отметить, что данная оценка была произведена с допущением о том, что магазины уже стоят на запланированных местах. В связи с этим, важнейшим пунктом для общей суммы баллов была характеристика «расположение объекта». От «Продуктората» по этому пункту незначительно отстают маленькие магазины вблизи домов. Подобные торговые точки и являются основными конкурентами ООО «Продукторат». Они обладают небольшим преимуществом в цене и отсутствием очередей, но проигрывают по ширине ассортимента товаров.

Таким образом, ООО «Продукторат» планирует успешно конкурировать не только за счёт своего выгодного расположения, но также внедрять в бизнес-процессы современные модели форм торговли использовать опыт ООО «Компания НЕВОЛЁТ», а также предоставлять сервис, отвечающий высоким стандартам. Также важно следить за идеальным балансом цены/качества товаров, грамотно проводить финансовую политику и иметь преданных сотрудников, готовых честно работать на благо компании.

Таргет-групп магазинов ООО «Продукторат» являются жители Адмиралтейского района г. Санкт-Петербурга.

Магазины ориентированы на средний класс, но и малообеспеченные слои населения смогут найти товар по доступной для себя цене.

Общая маркетинговая стратегия ООО «Продукторат» - развивать бизнес в сфере торговли - той отрасли, которая приносит доход как в короткое время, на и на перспективу. Учитывая насыщенность рынка сбыта продуктами питания, важно ответственно подходить к организации и грамотно использовать маркетинг, дабы предприятие не просто выдержало конкуренцию, но и увеличивало со времени свою постоянную прибыль.

Концепция маркетинга на начальном этапе предполагает минимальный ассортимент, на втором этапе - его расширение (соответственно проведённым опросам «экзит-пулам» и прочих маркетинговых исследований. Третий этап -расширение сети магазинов, либо еще более широкое увеличение ассортимента при помощи создания новых товарных групп. Эксперимент, проводимый в рамках данного исследования показал, что магазин, добавивший в предлагаемые товары бытовую химию повысил выручку на 6% в течение месяца, что, в данной отрасли, является неплохим результатом.

2.4 Расчет основных и оборотных средств

Чтобы начать розничную торговую деятельность - необходимо помещение. Офис должен находиться в центре города, по возможности рядом должно быть и складское помещение, для более быстрой коммуникации. Сами же торговые точки будут построены в виде павильонов из быстровозводимых металлических конструкций. Также нужно выделить время на закупку торгового оборудования и найма и/или обучения персонала.

Площадь торгового павильона - 40 квадратных метров. Площадь офиса - 100 квадратных метров. Офис находится отдельно от торговых точек и также включает в себя рабочие кабинеты и склад.

Для начала следует определить основные производственные фонды (таблица 3) и величину нематериальные активов (таблица 5).

Основные производственные фонды делятся следующим образом: здания и сооружения; машины и оборудования; транспортные средства; прочие основные фонды. Подавляющую часть (в количественном и денежном выражении) составляют фонды, предназначенные непосредственно для торгового предприятия (торговое, холодильное оборудование).

Павильоны будут устанавливаться работникам завода-изготовителя. ООО «Компания НЕВОЛЁТ» возьмёт на себя часть расходов в виде установки торгового оборудования и подключения холодильного. Охранные услуги предоставлены ЧОП ООО «Кхаласар», в соответствии с договором.

Также необходимо определить величину амортизационных отчислений, так как они будут составлять значительную часть торговой надбавки. Определить амортизацию можно линейным способом. (таблица 4)

Таблица 3. Балансовая стоимость основных фондов предприятия.

№ П/П

НАИМЕНОВАНИЕ

КОЛ-ВО ЕДИНИЦ

БАЛАНСОВАЯ СТОИМОСТЬ, РУБ.

ИТОГОВАЯ СТОМОСТЬ,РУБ

1

Здания и сооружения

1.1

Сборный павильон ( метал. конструкции )

3

400000

1200000

2

Машины и оборудование

2.1

Электронные весы

3

7000

21000

2.2

Обычные весы

1

1800

1800

2.3

Кассовый аппарат

4

4000

16000

2.4

Ноутбук

2

22000

44000

2.5

МФУ (принтер-сканер-копир)

3

3000

9000

2.6

Холодильник

10

16000

160000

2.7

Торговые стеллажи

6

30000

180000

2.8

Торговый прилавок

3

10000

30000

2.9

Охранная сигнализация

3

15000

45000

3

Транспортные средства

3.1

Газель ГАЗ-2110

1

400000

400000

3.2

Citroen «Berlingo»

1

280000

280000

4

Прочие основные фонды

4.1

Письменный стол

3

1900

5700

4.2

Стул

9

900

8100

4.3

Шкаф для хранения бумаг

3

5000

15000

4.4

Сейф

1

10000

10000

4.5

Смартфон

3

5000

5000

Итого основных фондов: 1470800 руб.

Таблица 4. Определение амортизационных отчислений основных производственных фондов

№ П/П

НАИМЕНОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ

БАЛАНСОВАЯ СТОИМОСТЬ, РУБ.

НОРМА АМОРТИЗАЦИИ, %

АМОРТИЗАЦИОННЫЕ ОТЧИСЛЕНИЯ В ГОД, РУБ.

1

Здания и сооружения

1.1

Павильон

1200000

6,6%

79,200

2

Машины и оборудование

2.1

Весы электронные

21000

10%

2100

2.2

Весы обычные

18000

10%

1800

2.3

Ноутбук

20000

12,5%

2500

2.4

МФУ

15000

12,5%

1876

2.6

Холодильник

85000

20%

17000

Таблица 5. Нематериальные активы предприятия.

№ П/П

НАИМЕНОВАНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО АКТИВА

СТОИМОСТЬ, РУБ.

НОРМА ИЗНОСА, %

ОТЧИСЛЕНИЯ НА ИЗНОС Н/А, РУБ

1

Программное обеспечение

38000

10

3800

2

Лицензия на право торговли вино-водочными изделиями

3000

33,3

1000

3

Лицензия на грузоперевозки

1000

10

100

4

Организационные расходы

4.1

Государственная регистрация предприятия

2000

10

200

4.2

Топографические работы

9000

10

900

4.3

Визуализация объекта

5000

10

500

Итого:

58000

6500

Расчет оборотных средств, а также расчет норматива оборотных средств представлен в таблице 6. Норматив оборотных средств определяется в соответствии с необходимостью запаса тех или иных материалов, а также с суммой денежных средств, необходимых для приобретения данных материалов в начале деятельности.

Таблица 6. Нормирование оборотных средств (производственные запасы).

№ П/П

НАИМЕНОВАНИЕ

ПОТРЕБНОСТЬ НА ГОД, РУБ.

НОРМАТИВ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ, РУБ.

1

Бензин

40 000

400

2

Канцелярские товары

10 000

500

3

Калькулятор

1000

1000

4

Бумага для принтера

7000

700

5

Кассовая лента

6000

600

6

Разделочная утварь

2000

500

7

Спец. Одежда

8000

2000

8

Прочее

5000

0

Итого:

79000

5700

2.5 Планирование товарооборота и подбор персонала

В ходе проведения исследования выяснилось, что ежедневная выручка торговых точек такова:

Магазин №1 - 16 т.р.

Магазин №2 - 14 т.р.

Магазин №3 - 20 т.р.

Исходя из этих данных нужно рассчитать уровень потребности в объемах закупаемого товара (входного товарооборота). Чтобы совершить данное вычисление, нужно отнять величину торговой надбавки от прогнозируемой выручки без НДС. Примерный размер данной торговой надбавки ~ 27%. Норматив по товарообороту определяется исходя из необходимого товарного остатка в магазине. Необходимый товарный остаток составляет недельный запас товара. Расчеты представлены в таблице 7.

В расчётах был использован средний налог на доб. стоимость ~ 17%. Такая цифра получилась из тех расчётов, что 70% товаров, закупаемых фирмой, обложены налогом на доб. стоимость в размере 18%, а остальная часть в размере 10%. Большая часть товаров облагается налогом в размере 18 % от суммы.

Таблица 7. Планирование входного товарооборота.

ОБЪЕКТ

ПОТРЕБНОСТЬ НА ДЕНЬ, РУБ

ПОТРЕБНОСТЬ НА ГОД, РУБ.

НОРМАТИВ ПО ТОВАРООБОРОТУ, РУБ.

Магазин № 1

12.500

4.500.000

87.500

Магазин №2

11.000

3.960.000

77.000

Магазин №3

16.000

5.760.000

112.000

Итого без НДС:

39.500

14.220.000

276.500

НДС:

6.715

2.417.400

47.005

В соответствии со всеми расчетами, произведенными выше, можно рассчитать потребность в ресурсах, необходимых для начала деятельности. Расчеты представлены в таблице 8.

Таблица 8. Потребности в ресурсах.

НАИМЕНОВАНИЕ

СУММА, руб.

Основные производственные фонды

2.200.000

Нематериальные активы

58.000

Оборотные средства

12.000

Норматив по товарообороту

330.000

Фонд заработной платы

3.500.000

Итого:

~ 6.870.000

Общая численность работников ООО «Продукторат» определена в количестве 18 человек.

Описание должностей и требования к ним представлены в таблице 9.

Таблица 9. Штатное расписание.

№ П/П

ДОЛЖНОСТЬ

КОЛ-ВО ШТАТНЫХ ЕДИНИЦ

ОБЯЗАННОСТИ

ТРЕБОВАНИЯ

1

Продавец-кассир

12

Отпуск и приём товара в магазине, работа на контрольном кассовом аппарате

Женщина 21-41 лет с высшим или средним образованием.

2

Водитель-экспедитор

1

Вождение грузового автомобиля, погрузка - разгрузка товара

Мужчина 24-41 лет с категориями вождения «В» и «С». Опыт работы не менее 3-х лет

3

Оператор

1

Работа с ПК , работа с накладными, определение отпускной цены товара

Женщина или мужчина 24-41 лет с в\о или с\о. Желательно опыт работы с «1С».

4

Товаровед

1

Работа с поставщиками и объектами

Женщина или мужчина 29 - 39 лет с в\о. Опыт работы не менее 5 лет.


Подобные документы

  • Процессы подготовки к разработке бизнес-плана. Разработка плана маркетинга. Планирование и управление производством, оценка использования ресурсов, состава оборотных средств. Разработка раздела "Финансовый план". Укрупненная схема баланса предприятия.

    реферат [47,8 K], добавлен 23.05.2010

  • Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Жизненный цикл товара. Обеспечение конкурентоспособности фирмы и ее продукции. Выбор стратегии конкуренции предприятия. Оценка рынка сбыта. План маркетинга и производства. Юридический план.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 20.12.2011

  • Назначение и основные задачи бизнес-плана. Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта. Резюме проекта и характеристика предприятия. Разработка схемы финансирования. Оценка экономической эффективности от реализации проекта.

    дипломная работа [216,5 K], добавлен 12.01.2015

  • Составление резюме и общая характеристика предприятия. Анализ рынка, сильных и слабых сторон конкурентов, проект производства и формирование плана маркетинговой деятельности. Цели и этапы разработки бизнес-плана, его назначение, функции и структура.

    бизнес-план [56,2 K], добавлен 24.10.2010

  • Содержание финансового плана, его структура и предъявляемые требования, оценка роли и значение в процессе разработки бизнес-плана. Разработка и обоснование разделов плана проникновения в новый целевой сегмент. Источник информации при исследовании рынка.

    контрольная работа [26,6 K], добавлен 25.11.2014

  • Основные цели бизнес-плана, этапы его разработки, структура и содержание, оформление и стиль изложения, главные отличия от стратегического плана. Сущность финансового раздела бизнес-плана, расчет дисконтированной стоимости. Роль страхования бизнеса.

    реферат [38,6 K], добавлен 23.11.2010

  • Роль бизнес-плана в современных условиях. Типы бизнес-планов. Структура бизнес-плана. Возможности фирмы. Виды товаров (услуг). Рынки сбыта товаров. Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга и производства. Финансовый план.

    реферат [35,4 K], добавлен 01.12.2004

  • Общие замечания: назначение, типология бизнес-плана. Разделы бизнес-плана. Анализ состояния отрасли, рынка. План маркетинга. Производственный план. Организационный план. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Оценка риска и страхование. Финансовый план.

    курсовая работа [59,6 K], добавлен 04.10.2005

  • Понятие бизнес-плана, его сущность и особенности, классификация и разновидности. Цели и задачи бизнес-планирования на современном этапе. Разработка бизнес-плана ООО "Макин и компания", его этапы и стадии, анализ рентабельности и ликвидности предприятия.

    курсовая работа [137,5 K], добавлен 24.02.2009

  • Место бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Какие цели преследует составление бизнес-плана и в каких случаях следует его составлять. Положительные и отрицательные стороны представленного бизнес-плана. Резюме к бизнес-плану фирмы "АВС".

    контрольная работа [33,7 K], добавлен 12.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.