Формування конкурентоспроможності кадрового потенціалу підприємств

Методи оцінки конкурентоспроможності кадрового потенціалу підприємства, методичні підходи до його формування. Практика формування і характеристика процесу розвитку персоналу, оцінка конкурентних переваг кадрового потенціалу поліграфічної фабрики.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 19.01.2014
Размер файла 483,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

За умов безперервного навчання і підвищення кваліфікації найманих працівників підприємства, управлінці не мають необхідності звільняти робітників і витрачати кошти на підбір, навчання і підготовку нового персоналу.

Окрім підвищення конкурентоспроможності підприємства, перепідготовка і розвиток персоналу може також вирішити проблему безробіття. Випереджаюча підготовка персоналу потребує відповідного законодавчого закріплення відповідальності роботодавців за розвиток персоналу.

На сьогодні питання професійної освіти закріплені в наступних законодавчих актах України: Законі України "Про освіту", Закон України "Про професійно-технічну освіту", Законі України "Про вищу освіту".

Сьогодні все більше управлінців визнають, що конкурентну перевагу підприємства визначає передусім перевага персоналу даного підприємства у порівнянні з іншими. Через те, що нова техніка, обладнання, сировина будь-якої якості однаково доступні всім конкурентам на існуючому ринку. Саме особливості роботи персоналу, їх знання, рівень підготовки і кваліфікації, постійний розвиток, своєрідна організації роботи і стимулювання найманих працівників можуть стати перевагою, недосяжною для конкурентів.

На сучасному етапі розвитку ринку і суспільства якість людського капіталу - головна цінність і перевага в конкурентній боротьбі. Підприємство повинно сприяти розвитку найманих працівників, через те, що розвиток персоналу забезпечує розвиток підприємства. Здатність підприємства навчатися і розвиватися швидше за своїх конкурентів є джерелом його соціальних, стратегічних і економічних переваг.

На підставі проведеного дослідження та викладеного в першому розділі магістерської роботи матеріалу можна зробити наступні висновки:

1. Творчий потенціал є однією з складових робочого процесу, основу якого складають кадрові і матеріально-технічні складові, а також наявність науково-технічної й інтелектуальної власності. Та особливо важливою складовою все ж є наявність кадрів спеціалістів і вчених, що забезпечують робочий процес новими знаннями, ідеями, винаходами, ноу-хау, новими технологіями. Саме такій складовій як кадровий потенціал (або трудовий потенціал) має приділятися дуже велике значення.

2. За ринкових відносин розвиток кадрового потенціалу стає обов'язковою умовою завоювання стійких та лідируючих позицій на ринку. Якість трудових ресурсів безпосередньо впливає на конкурентні можливості фірми і є однією з найважливіших сфер створення конкурентних переваг. В Україні, нажаль, не на всіх підприємствах розуміють значущість розвитку кадрового потенціалу, але Захід вже визнав, що єдина стійка конкурентна перевага, яку підприємство буде мати в майбутньому - це її люди.

3. Формування персоналу організації - особлива стадія, в процесі якої закладаються основи його інноваційного потенціалу і перспектив подальшого порушування. Від своєчасного і повного рішення соціально-економічних і організаційних задач на цій стадії багато в чому залежить його ефективна робота.

4. На сучасному етапі розвитку ринку і суспільства якість людського капіталу - головна цінність і перевага в конкурентній боротьбі. Підприємство повинно сприяти розвитку найманих працівників, через те, що розвиток персоналу забезпечує розвиток підприємства. Здатність підприємства навчатися і розвиватися швидше за своїх конкурентів є джерелом його соціальних, стратегічних і економічних переваг.

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПЕРСОНАЛУ "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

2.1 Практика формування і реалізація кадрового потенціалу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

"Київська поліграфічна фабрика "Зоря"- власник поліграфічної фабрики ЗАТ «Поліграфіст» в місті Києві, виробника паперово-білових та канцелярських товарів. "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"є провідним постачальником на ринку України найширшого асортименту паперів, картонів, полімерних плівок, поліетиленової тари і пакувальних матеріалів від різних виробників (ДОДАТОК А).

"Київська поліграфічна фабрика "Зоря" офіційний дистриб'ютор таких компаній як Stora Enso (Фінляндія), RKW Sweden AB, Ecolean (Швеція), Vibac (Бразилія), Паперова Фабрика (Росія) Троїцка, Завод Штучного Волокна (Білорусь). Компанія володіє сучасною інфраструктурою і найбільшим в Україні складом паперової продукції, що працює в режимі on-line з офісом компанії. "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"вже 16 років добре відомо видавцям, поліграфістам і пакувальникам як підприємство з високими стандартами роботи і відмінним професійним колективом.

"Київська поліграфічна фабрика "Зоря" є членом Європейською Бізнес Асоціації (ЄВА), Торговельно-промислової палати України, Української технічної асоціації Флексографськой, Української Асоціації Видавців і книгорозповсюджувачів, Союзу Товаровиробників України, Клубу пакувальників України, асоціації «Укрпапір».

З ім'ям "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" пов'язано багато цікавих міжнародних презентацій, конференцій, круглих столів. Окремим досягненням експертів підприємства є активна участь в розробках і ухваленні законів України про пільги для видавничого і поліграфічного бізнесу.

Компанія є ініціатором таких проектів, як «Паперовий Клуб України» і засновником міжнародних спеціалізованих журналів «Папір і Життя» і «Полімери-гроші», які придбали популярність не лише в країнах СНД, але і в далекому зарубіжжі.

Гідні пошани довгострокові програми опікунської допомоги поліграфічним Вищим учбовим закладам (Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут», Українська академія друку в Львові), Університет харчових технологій, розроблені товариством [50].

Під кадровим потенціалом "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" розуміється сукупність здібностей і можливостей персоналу даного підприємства, які реалізуються для досягнення поточних і перспективних цілей на користь цього товариства.

В "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" працює більше 500 осіб, отже, розглянемо організаційну структуру товариства, яка схематично зображена на рис. 2.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2.1. Організаційна структура "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

На чолі усього підприємства стоїть директор "Київська поліграфічна фабрика "Зоря". Він вирішує самостійно всі питання діяльності компанії, без особливого на те доручення діє від її імені, представляє її інтереси у всіх вітчизняних підприємствах, фірмах і організаціях. Також він розпоряджується в межах наданому йому права майном, укладає договори, у тому числі по найманню працівників. Видає накази й розпорядження, обов'язкові до виконання всіма працівниками підприємства. Директор несе в межах своїх повноважень повну відповідальність за діяльність фірми, забезпечення схоронності товарно-матеріальних цінностей, коштів і іншого майна підприємства. Видає доручення, відкриває в банках рахунки, користається правом розпорядження засобами.

У підпорядкуванні директора знаходяться бухгалтера, головний бухгалтер, економісти (Відділ економіки і фінансів), менеджери з продажу (відділ продаж), працівники відділу логістики, директор з маркетингових питань та маркетологи (відділ маркетингу), інженери та працівники по охороні й безпеки праці (технічний відділ), начальник та робітники виробничого відділу, начальник відділу кадрів, інспектор по кадрам та менеджери з управління персоналу (відділ кадрів) [51].

Штатний розклад туристичної компанії "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" визначає склад структурних підрозділів, перелік посад керівників, місячні посадові оклади і персональні надбавки, а також загальну чисельність і фонд заробітної плати по апарату управління підприємством (ДОДАТОК Б).

Аналіз кадрового потенціалу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" слід проводити, враховуючи економічні передумови, в тісному взаємозв'язку з науково-технічним, трудовим, виробничим потенціалом, які роблять безпосередній вплив на кількісні і якісні параметри кадрового потенціалу, закономірності його розвитку і ефективного використання. Продуктивність праці - найважливіший якісний показник використання трудових ресурсів підприємства, головний фактор зростання обсягів виробництва продукції. Вимірюється продуктивність праці двома способами: кількістю продукції, випущеною за одинцю часу, або кількістю часу, затраченого на виготовлення одиниці продукції.

Аналіз основних техніко-економічних показників на підприємстві "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" проводять на основі документу форми №2 «Звіт про фінансові результати» і звичайно починають з оцінки того як виконано план виробництва у звітному періоді в цілому по підприємству (табл. 2.1) (ДОДАТОК В, Д, Є).

Згідно за даними таблиці за 2012 рік фінансовий стан підприємства слід вважати задовільним, оскільки там по обсягу продукції не довиконано на 8,3%.

Розглядаючи середньо облікову чисельність працівників, ми бачимо, що у 2011 відбулося зменшення працівників на підприємстві порівнянно з 2010 роком на 65 осіб. Так фактична чисельність усіх працівників 2012 року порівняно з 2011 роком збільшилась на 53 особи.

У свою чергу із зменшенням чисельності персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" аналізуючи фонд оплати праці видно, що фактично з 2010 роком він зменшився на 84671 тис. грн. проти 2011 року та на 85494

Аналізуючи собівартість продукції фактичну собівартість (продукції) порівнюють з плановою і фактичною за попередній період, визначають рівень виконання та відхилення від плану. Дані таблиці свідчать, що в порівнянні минулими роками, фактична собівартість реалізації продукції в 2012 році знизилась на 7686 тис. грн. в порівнянні з минулим 2011 роком і на 31132 тис.грн. з 2010 роком.

Розглядаючи прибуток видно що поряд з минулим роком він по факту зменшився на 2506 тис. грн., та на 3440 порівняно з 2010 роком.

Аналізуючи продуктивність праці видно, що найбільшою вона була в 2010 році - 455,2 тис.грн., так як в 2011 році вона знизилась на 100,5 тис.грн. і у 2012 році поряд з минулим продуктивність праці зменшилась на 59,7 тис.грн.

Проаналізувавши основні техніко-економічні показники, можна сказати, що підприємство є прибуткове, однак внаслідок зменшення обсягу виробництва, зниження собівартості, продуктивності праці і інших факторів, що впливають на прибуток підприємства , діяльність "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" повинна спрямовуватися на те, щоб забезпечити більшого зростання прибутку або принаймні стабілізацію його на певному рівні.

Результати господарської діяльності "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" залежать передусім від ефективності використання живої праці - найбільш ефективного і власне вирішального фактора виробництва. Забезпеченість підприємства необхідними трудовими ресурсами, їх раціональне використання, високий рівень продуктивності парці сприяють збільшенню обсягів виробництва продукції, ефективному використанню обладнання, машин, механізмів, зниженню собівартості та зростанню прибутку [31].

Таблиця 2.1

Техніко-економічні показники "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

п/п

Показники

2010 рік

2011 рік

2012 рік

1

Обсяг продукції тис. грн

266300

184452

169081

2

Середньооблікова чисельність працівників, осіб

585

520

573

3

Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

266300

153710

140906

4

ФОП, тис. грн.

130400

45729

44906

6

Собівартість реалізованої продукції тис. грн.

154100

130654

122968

7

Чистий прибуток, тис.грн.

13900

12912

10406

8

Продуктивність праці, тис. грн.

455,2

354,7

295,0

9

Рентабельність, %

0,09

0,09

0,08

Аналіз кадрового потенціалу підприємства "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"здійснюється способом порівняння фактичної чисельності працівників за категоріями із плановими показниками і з показниками, досягнутими у минулому періоді. Основними показниками використання трудових ресурсів є дані про чисельність персоналу різних категорій і професій, його кваліфікацію та освітній рівень про витрати робочого часу в людино-годинах, кількість виробленої продукції або виконаних робіт, а також відомості про рух особового складу підприємства.

За характером участі у виробничому процесі працівники "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" розподіляються на працівників основної діяльності, які зайняті безпосередньо виготовленням продукції, і невиробничий персонал, що зайнятий в обслуговуючих та інших господарствах.

До працівників основної діяльності відносять такі категорії працівників: робітники, учні, інженерно-технічний персонал і персонал охорони [22].

Для аналізу трудових ресурсів використовується інформація звітних форм 2-ПВ “Звіт з праці”, 1-П “Звіт підприємства з продукції”, 6-ПВ “Чисельність окремих категорій працівників підприємства і підготовка кадрів”, а також дані планово-нормативної, облікової та оперативної інформації зі звітів підрозділів підприємства, інші оперативні дані. Із таблиці 2.1 видно, що у звітному періоді збільшилась чисельність персоналу в порівнянні з минулим періодом на 54 особи в тому числі збільшилось працівників основної діяльності на 53 осіб, робітників збільшилось на 51 особу, службовців збільшилось на 2 особи. Обсяг продукції відповідно також збільшився в порівнянні з минулим періодом на 87,2%, що в сумі склало 31047 тис. грн.

Поряд з аналізом наявності та руху чисельності працівників важливо структуру персоналу основної діяльності і визначити рівень її оптимальності. Для цього порівнюють фактичну питому вагу кожної категорії персоналу в його загальній кількості з необхідною, протягом кількох періодів і визначають відхилення (табл. 2.3).

Дані необхідні для аналізу забезпечення "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" трудовими ресурсами, наведено в табл. 2.2.

Збільшення питомої ваги робітників у загальній чисельності спричинило підвищення продуктивності праці у звітному періоді на 96,7 тис. грн.

Формування (становлення) персоналу організації - особлива стадія, в процесі якої закладаються основа його інноваційного потенціалу і перспективи подальшого нарощування. Ця стадія є виключно важливою в життєвому циклі "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" (ДОДАТОК Ж).

Таблиця 2.2

Динаміка структури персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

Показники

2010 рік

2011 рік

2012 рік

Відхилення абсолютне (+, -)

Фактично, %

план

факт

Від плану

Від минулий період

До плану

До минулий період

Усього персоналу, осіб

у т.ч.

585

548

550

602

+52

+54

109,5

109,9

1. Працівники основної діяльності із них

531

520

540

573

+33

+53

106,1

110,2

- робітники

493

479

520

530

+10

+51

101,9

110,6

- службовці

у т.ч.

43

41

41

43

+2

+2

104,9

104,9

- керівники

9

10

11

12

+1

+2

109,1

120,0

- спеціалісти

33

31

31

31

-

-

-

-

2. Непромисловий персонал (неосновної діяльності)

27

28

28

29

+1

+1

103,67

103,6

Від своєчасного і повного вирішення соціально-економічних і організаційних завдань багато в чому залежить його ефективна робота. Відхилення чисельності персоналу від науково обґрунтованої потреби підприємства в ній, як в меншу, так і в більшу сторону впливає на рівень трудового потенціалу.

Це означає, що як дефіцит, так і надлишок персоналу однаково негативно впливають на трудовий потенціал. Так, брак персоналу приводить до не до використання виробничого потенціалу і надмірного навантаження на працівників; вміст зайвої чисельності веде до не до використання їх індивідуального потенціалу [53].

Склад працівників постійно змінюється у зв'язку із скороченням штату, звільненням з власного бажання, виходом працівників на пенсію, пересуванням їх на посадах у межах структурних підрозділів та прийманням нових робітників замість вибулих або у зв'язку з розширенням виробництва. Надто велика плинність робочої сили спричиняє додаткові витрати на підготовку те перепідготовку нових робітників, знижує на певний час продуктивність праці не тільки нових робітників, а й тих, що звільняються і потребують певного часу для пошуків нової роботи.

Отже, оборот робочої сили поділяють на необхідний, що відбувається з об'єктивних причин, які не залежать від адміністрації підприємства, та надмірний, який вимагає звільнення працівників за порушення трудової дисципліни, прогули, через недостатню високу кваліфікацію, у зв'язку з рішенням судових органів і інше.

На практиці має місце і зворотне явище - недостатній оборот робочої сили, коли з будь-яких причин уповільнюється необхідне оновлення кадрів підприємства. Про це свідчить зростання кількості працівників пенсійного віку [49].

Дані для аналізу руху робочої сили "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" наведено в таблиці 2.4. Для вивчення руху робочої сили на підприємстві розраховуються коефіцієнти обороту з приймання та зі звільнення, а також коефіцієнти плинності, стабільності загального обороту.

Коефіцієнти обороту з приймання (КПп) - це відношення заново прийнятих працівників до середньоспискової чисельності працівників основної діяльності.

Коефіцієнт обороту зі звільнення (КПп) - це відношення кількості звільнених працівників до середньоспискової чисельності ПОД.

Коефіцієнт загального обороту (КПоб) - обчислюється як відношення кількості заново прийнятих на роботу і тих, що вибули, до середньоспискової чисельності.

Коефіцієнт плинності кадрів (КПпл) - розраховують як відношення кількості звільнених за власним бажанням і за порушення трудової дисципліни до середньоспискової чисельності

Розрахунок з таблиці показує , що за 2011-2012 рік коефіцієнт загального обороту знизився у звітному періоді на 25,1% (23,9 : 31,9 • 100 - 100), коефіцієнт обороту з приймання знизився на 39,5% (13,5 : 22,3 • 100 - 100), коефіцієнт плинності кадрів знизився на 2,5%. Найбільший коефіцієнт плинності кадрів був у 2010 році, це пов'язано із великою часткою звільнених робітників за власним бажанням.

Зниження коефіцієнта загального обороту та плинності кадрів "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" пов'язаний із зниженням звільнених за власним бажанням на 18,18% проти минулого періоду.

Таблиця 2.4

Динаміка руху персоналу у 2010-2012 рр. "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

Показник

2010 рік

2011 рік

2012 рік

Відхилення

Абсолютне (+;-)

%

1. Середньоспискова чисельність працівників

585

548

602

+54

+9,85

2. Прийняття на роботу нових працівників протягом року

131

122

81

-41

-33,4

3. Вибуло працівників

у т.ч. з причини:

45

53

63

+10

+18,87

а) призов до армії, вибуття на навчання, вихід на пенсію та з інших причин, передбачених законом

2

4

-

-

-

б) за власним бажанням

14

11

9

-2

-18,18

в) звільнення за порушення трудової дисципліни

1

-

-

4. Коефіцієнт обороту:

з приймання, %

звільнення

22,4

7,6

22,3

9,8

13,5

10,5

-8,8

-0,7

-39,5

+7,1

5. Коефіцієнт плинності кадрів, %

2,5

2,0

1,5

-0,5

-2,5

6. Коефіцієнт стабільності

30,08

31,9

23,9

-8

-25,1

Особливу увагу слід звертати на плинність кадрів, тому що плинність знижує продуктивність праці на підприємстві для цього, щоб розробити заходи спрямовані на закріплення робочих кадрів, необхідно знати конкретні причини звільнення з власного бажання [15].

Таким чином, мета формування персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" - звести до мінімуму резерв нереалізованих можливостей, який обумовлений неспівпаданням потенційно сформованих в процесі вчення здібностей до праці і особистих якостей з можливостями їх використання при виконанні конкретних видів робіт, потенційній і фактичній зайнятості в кількісному і якісному відношенні.

Стадія формування персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" покликана вирішувати наступні завдання:

- встановлення співвідношення чисельності працівників з різними професіонально - кваліфікаціоними і соціально-демографічними характеристиками для досягнення максимальної відповідності між структурами робіт, робочих місць і персоналом;

- забезпечення оптимальної міри завантаження працівників з метою повного використання їх трудового потенціалу і підвищення ефективності їх праці;

- оптимізацію структури працівників з різним функціональним вмістом праці.

В основу вирішення цих завдань можуть бути покладені основні принципи використання персоналу в "Київська поліграфічна фабрика "Зоря":

- відповідність чисельності працівників об'єму виконаних робіт;

- узгодження працівника з мірою складності його трудових функцій;

- обумовленість структури персоналу підприємства об'єктивними чинниками виробництва;

- максимальна ефективність використання робочого часу;

- створення умов для постійного підвищення кваліфікації і розширення профілю працівників.

2.2 Характеристика розвитку персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

конкурентоспроможність кадровий потенціал персонал

На підприємстві «"Київська поліграфічна фабрика "Зоря" існує постійна потреба в підвищенні продуктивності праці, для цього, в першу чергу, необхідна якісна робоча сила. Тому найважливішим фактором ефективної роботи підприємства є безупинна перепідготовка персоналу. Між кваліфікацією працівника й ефективністю його праці існує пряма залежність: чим вище його розряд, тим вище продуктивність його праці. На виконання однієї і тієї ж роботи у кваліфікованих працівників іде значно менше часу, чим у менш кваліфікованих. Більш кваліфіковані працівники швидше й ефективніше освоюють нову техніку, технологію, методи організації праці. Завдяки своїй вищій освітній і професійній підготовці, такі працівники одержують можливість технологічно «бачити» значно більше своєї безпосередньої обов'язки в процесі виробництва. Саме це багато в чому визначає більш високий ступінь задоволення своєю працею [22].

Підготовка персоналу на підприємстві "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" являє собою процес придбання працівниками теоретичних знань і практичних навичок в обсязі кваліфікаційної характеристики, що вимагає початкового рівня кваліфікації.

Перепідготовка персоналу компанії "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" означає навчання кваліфікаційних працівників із метою зміни їхнього професійного профілю для досягнення відповідності кваліфікації кадрів вимогам. Підвищення кваліфікації персоналу це процес удосконалювання теоретичних знань і практичних навичок з метою підвищення професійної майстерності працівників, освоєння передової техніки й технології, орієнтації праці, виробництва й керування. Перепідготовка кадрів у багатьох випадках носила формальний характер, тому що підвищувати кваліфікацію працівники посилалися часто тому, що за планом треба було побувати на курсах один раз у 5 років [25].

Значення навчання й перепідготовки кадрів "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" широко визнано в усьому діловому світі. Існує цілий ряд причин, що викликають необхідність навчання, перепідготовки. Головними з них є:

- збільшення вартості робочої сили як виробничого ресурсу;

- тиск конкурентів вимагає скорочення витрат, а отже, більшого ефективного використання трудових ресурсів;

- технічні зміни, що вимагають оволодіння новітніми знаннями;

- недостача досить кваліфікованих працівників на національному рівні;

- підготовка працівників до заняття більш високої посади;

- розвиток потенціалу працівників, задоволення потреб вищих рівнів; - соціальна відповідальність підприємства за своїх працівників;

- поява нових виробничих працівників. Навчання також потрібно й корисно в наступних трьох основних випадках:

- коли працівник надходить на підприємство;

- коли працівника призначають на нову посаду чи він одержує нову роботу;

- коли перевіркою встановлено, що в працівника не вистачає визначених навичок для ефективного виконання своєї роботи.

Підготовка кадрів на підприємстві "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" » обумовлена наступними причинами:

1) недостатній кількості курсів по навчанню якісному обслуговуванню та програмуванню міні-АТС;

2) порівняно короткими термінами навчання, що дозволяє підприємству без відчутних витрат заповнити недолік у робітників;

3) можливості використання для навчання робітників сучасного обладнання, що мається на підприємстві.

Розрізняють три форми підготовки робітників на підприємстві "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" :

- індивідуальна;

- групова;

- курсова.

При індивідуальній формі кожному, що навчається, прикріплюється висококваліфікований робітник або майстер, що і ведуть навчання. Групова форма застосовується на великих підприємствах. Теоретичні знання ця група одержує або самостійним вивченням, або за допомогою інженерів відділу виробничого навчання. З цією метою створюються спеціальні навчальні кабінети.

Курсова форма також застосовується на великих підприємствах і навчання проходить у 2 етапи:

- у навчальних групах на спеціально створених для цього курсах стажування;

- на робочих місцях у діючих цехах. Підвищення кваліфікації робітників може здійснюватися:

- на виробничо-технічних курсах;

- на курсах по вивченню передових методів праці;

- на курсах цільового призначення.

Підвищення кваліфікації керівників і фахівців "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" здійснюється шляхом стажування на інших підприємствах. Час навчання керівників і фахівців зараховується їм у загальний стаж, за цей час їм виплачується середній заробіток, інші винагороди. Будь-яка форма навчання, перепідготовки й підвищення кваліфікації повинні у своїй основі мати які-небудь мотивуючі фактори і тільки в цьому випадку буде ефективно.

Постійна потреба підприємства в підвищенні продуктивності праці, у підвищенні теоретичних знань змушує планомірно вести підготовку кадрів і підвищувати їхню кваліфікацію. Між кваліфікацією працівника й ефективністю його праці існує пряма залежність [17].

Професійне й економічне навчання працівників у системі підвищення кваліфікації і перепідготовки кадрів носить безупинний характер і проводиться протягом усієї трудової діяльності з метою послідовного розширення і поглиблення знань, удосконалювання майстерності працівників. У табл. 2.5 зазначені види навчання, що можуть пройти керівники, фахівці, службовці і працівники підприємства "Київська поліграфічна фабрика "Зоря".

Навчання і контроль здійснюється за допомогою таких сучасних методів як: електронні тести, авто іспити, охорона праці, бухгалтерський облік, Дистанційне навчання продуктам Mіcrosoft від THOMSON NETg, Excel, Project, Power Poіnt, Outlook [51].

Таблиця 2.5

Види навчання персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

Професійне навчання

Підвищення кваліфікації

Первинна професійна підготовка

Виробничо-технічні курси

Перепідготовка

Курси спеціалістів і ін.

Навчання іншим (суміжним) професіям

Курси цільового призначення

У 2012 році в системі професійного навчання кадрів "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" усіма видами навчання було охоплено 429 робітників (у 2011 році - 381 осіб, у 2010 році - 512 осіб). Чисельність навчених робітників у минулому році зросла в порівнянні з 2011 роком на 48 осіб.

Розподіл робітників за видами навчання представлений в табл. 2.6:

Таблиця 2.6

Розподіл працівників підприємства "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" за видами навчання

Види професійного навчання робітників

2010 р.

2011р.

2012 р.

Усього

512

381

429

Навчено новим професіям

11

7

5

у тому числі: перепідготовлено робітників

6

3

2

Навчено іншої професії

4

3

3

Підвищили кваліфікацію

297

198

252

у тому числі: на курсах цільового призначення

137

50

96

Пройшли атестацію

200

173

169

Для придбання початкового рівня кваліфікації проводиться навчання працівників "Київська поліграфічна фабрика "Зоря". Найчастіше це індивідуальні заняття. Кожен новий працівник підприємства має наставника, що навчає його теоретично й практично. Крім цього начальники відділів один раз у 2 місяці проводять заняття з підлеглими для підвищення їхньої кваліфікації. У січні 2009 р. підприємство придбало новий комплект імпортного обладнання для настроювання, перевірки й діагностики міні-АТС.

Для ефективного використання цієї техніки і її обслуговування на тримісячні курси в м. Київ були відправлені чотири працівники підприємства. Після курсів трьом з інженерів по ремонту й обслуговуванню підвищили розряд.

Тиск конкурентів вимагає скорочення витрат, а отже, і більш ефективного використання трудових ресурсів. З цією метою на підприємстві пройшли перепідготовку багато працівників. У зв'язку з новими технологіями обслуговування й ремонту міні-АТС, появою нових стандартів у бухгалтерії в 2010 р., і т.д., підприємство мало потребу у кваліфікованих працівниках. Тому в 2011 р. перепідготовку пройшли 5 працівників у м. Києві. Після перепідготовки двом із них був привласнений вищий розряд (стаж роботи 18 років і 21 рік), а іншим був підвищений розряд.

Технічні зміни, що вимагають оволодіння новітніми знаннями й недостача досить кваліфікованих працівників жадають від підприємства подальшого планування по перепідготовці кадрів. У 2013 р., у зв'язку з придбанням нового імпортного обладнання, планується відправити на курси двох працівників.

У березні 2013 р. десятиденні курси по маркетингу пройшли два агенти в справах продажу поліграфічних послуг.

Виробництво потребує від працівника постійного удосконалювання теоретичних і практичних знань, підвищення професійної майстерності, освоєння нових технологій, орієнтації праці. Підвищення кваліфікації працівників проводиться один раз у 5 років.

За останній на підприємстві "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" за 2012 рік такі курси пройшли 11 працівників. Вони були організовані в навчальних групах на спеціально створеному для цього навчальному центрі в м. Києві.

За договорами і контрактами від підприємства "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" у вузах і технікумах навчається наступна кількість працівників в табл. 2.7

Таблиця 2.7

Чисельність працівників "Київська поліграфічна фабрика "Зоря", що навчаються у вузах і технікумах

Навчається у вузах і технікумах з оплатою за контрактом

2010/2011 уч. м. осіб

2011/2012 уч. м. осіб

На заочному відділенні ВНЗ

10

7

вища

Друга вища

вища

друга вища

7

3

5

2

На денному відділенні вузах і технікумів

5

5

технікум

ВУЗ

технікум

ВУЗ

0

5

4

1

У 2011 році спостерігається зниження кількості студентів, які навчаються за контрактом, в порівнянні з 2010 роком на три людини.

Відповідно витрати на оплату навчання на заочному відділенні вузів т знизилися на 30 % у порівнянні з минулим роком, на денному відділенні у зв'язку із підвищенням цін на освіту навпаки витрати на навчання персоналу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" збільшилися на 10%. Витрати на оплату навчання в 2011 р. і 2012 р. представлені в табл. 2.8:

Таблиця 2.8

Витрати на навчання від "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" у вузах і технікумах

Оплата

2011 р.тис. грн.

2012 р.тис. грн.

На заочному відділенні вузів

45500

31850

На денному відділенні вузів і технікумів

65950

72545

Фінансові й економічні труднощі, збільшення витрат на освіту не дозволяють підприємству приймати на роботу нових працівників і збільшувати штат. Тому дирекція підприємства намагається створити умови, сприятливі для навчання всіх працівників, тому що від цього залежить продуктивність праці, якість послуг, економія матеріальних ресурсів. Тому своєчасна й високоякісна підготовка, перепідготовка й підвищення кваліфікації персоналу є найважливішим чинником ефективної роботи "Київська поліграфічна фабрика "Зоря".

2.3 Оцінка конкурентних переваг кадрового потенціалу ТОВ "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

Конкурентна перевага будь-якої організації - правильно підібраний та добре підготовлений персонал [10]. Одним з найважливіших завдань діяльності "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" є досягнення та утримання ним такого рівня конкурентоспроможності, який дозволяє зайняти стійку конкурентну позицію на ринку поліграфії і здійснити мету та місію, що планується підприємством. Персонал будучи одним із основних складових елементів діяльності нашого товариства, поряд з іншими, забезпечує його конкурентоспроможність.

Доцільно розглядати тільки тих конкурентів (компаній), які найбільш доступні цілеспрямованому впливу компанії. Компанії-конкуренти варто розглядати з погляду ринку, на якому відбувається конкуренція.

На ринку виробників компанія "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" конкурує [50]:

у наданні послуг додрукарської підготовки - з компаніями, що спеціалізуються на цих видах послуг, з видавництвами і друкарнями, що мають спеціалізоване устаткування;

у наданні послуг по післядрукарської доробки - з компаніями, що спеціалізуються на цих видах послуг (наприклад, тиснення, шелкотрафарет, ламінування), із друкарнями, що мають устаткування по післядрукарської доробки.

На ринку проміжних продавців "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" конкурує:

у наданні послуг по виготовленню нескладної друкованої продукції (у тому числі, оперативній поліграфії) - з вітчизняної малими і середніми, державними і напівдержавними друкарнями;

у наданні послуг по виготовленню журнальної продукції - із друкарнями, що мають мінімальний комплекс з після друкарської доробки журнальної продукції (фальцювання, аркушепідбір, скріплення на скобу і термобіндер) і досить могутній комплекс друкарського устаткування;

у наданні послуг по виготовленню складної поліграфічної продукції (вирубування, лакування, ламінування і т.п.) - із друкарнями, що мають необхідне післядрукарське устаткування чи активно працюючими із субпідрядниками;

с виробниками та імпортерами паперово-білової і канцелярської продукції середньої і високої якості.

На споживчому ринку товариство конкурує:

у наданні комплексу поліграфічних послуг представництвам іноземних компаній і власникам вітчизняних торгових марок - з рекламними (особливо міжнародними) і дизайнерськими агентствами, а також середніми і великими друкарнями, що мають могутній комплекс по післядрукарській доробці і гарантовану високу якість;

у наданні комплексу поліграфічних послуг вітчизняним компаніям - із дрібними і середніми рекламними і дизайнерськими агентствами, середніми і дрібними друкарнями, що мають низьку вартість, середню і низьку якість, мінімальний комплекс післядрукарської доробки;

с державними і напівдержавними друкарнями, малими друкарнями, що мають вкрай низьку вартість послуг.

Проведемо оцінку кадрового потенціалу основних конкурентів "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" Але для початку розглянемо основних конкурентів підприємства:

1. ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг». Заснована 28 червня 1994 року і стала одним з лідерів видавничо-поліграфічної галузі України. На сьогоднішній день в компанії працює понад 700 працівників. До її складу входять три бізнес-одиниці: Юнівест Медіа, Юнівест Принт, Юнівест ПреПрес та підрозділи загальнокорпоративного рівня [54].

В листопаді 1994 року вийшов перший номер журналу "Пропозиція". Сьогодні видавництво "Юнівест Медіа", крім цього журналу, також видає журнал "Огородник" з найбільшим тиражем серед подібних собі і, з 2003 року, журнал "Красивая усадьба". З появою цього видання спектр послуг, пред'явлених "Юнівест Медіа", - інформаційні та маркетингові послуги для операторів аграрного ринку - розповсюдились і на такі галузі, як будівництво, архітектура, дизайн, побутова техніка та інші.

Історія типографії "Юнівест Принт" почалась у 1996 році, і с тих пір "Юнівест Принт" став одним з трьох лідируючих поліграфічних підприємств в Україні і надає послуги 24 години на добу та 365 днів на рік. У 2002 році була введена в експлуатацію нова сучасна типографія в м. Фастові, в якій знаходиться до-друкарське, рулонний, аркушевий офсетний друк, після друкарське та пакувальне обладнання.

У 2004 році засновники інвестували 25 млн. гривень у розширення виробничих та складських приміщень на 2500 кв. м і встановлення нового друкарського обладнання.

Діяльність "Юнівест ПреПресс" розпочалась з невеликої дизайн-студіїї, та сьогодні виконує повний комплекс до-друкарських послуг. В 2003 році була відкрита Фотостудія, а в цьому році введена сучасна система СТР та нове виробництво цифрового друку.

"Юніверсал Фолдер" (50% СП з італійським партнером) - наш наймолодший підрозділ. "Юніверсал Фолдер" виробляє 250000 папок на місяць на виробничих потужностях "Юнівест Принт", розташованих в типографії у м. Фастові.

Підприємство створене і діє у вигляді товариства з обмеженою відповідальністю. У якості засновників компанії виступають компанія «Юнівест Трайдінг» (Німеччина) і ТОВ «Інформ» (Україна). Основним видом діяльності ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг» є виготовлення поліграфічної продукції і надання поліграфічних послуг.

2. ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат". ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат" - одне з найбільших підприємств Європи по випуску картонно-паперової продукції. Основною сировиною для виробництва є макулатура. Потужність з переробки вторинної сировини - понад 850 т на добу [55].

В загальному випуску целюлозно-паперової продукції в Україні частка комбінату складає близько 30%.

У складі комбіната три основних виробництва:

1. Картонне виробництво з випуску пакувальних (коробочних) мелованого і немелованого картону і тарного картону, включаючи папір для гофрування.

2. Паперове виробництво з випуску паперу-основи для товарів санітарно-гігієнічного призначення масового споживання, а також готових паперових виробів: рулонів туалетного паперу, серветок, рушників.

3. Завод гофротари. Це сучасне виробництво гофрокартону і упаковки, засноване в 2002 році, укомплектоване устаткуванням провідних фірм Європи.

Близько 500 компаній України і низки країн СНД, а також далекого зарубіжжя щорічно купують продукцію Київського картонно-паперового комбінату.

У 2012 році на комбінаті був досягнутий значний приріст обсягів виробництва з картону, санітарно-гігієнічним видам паперу, гофропродукції, що стало можливим завдяки проведенню цілого ряду заходів з модернізації, реконструкції та вводу в експлуатацію нових потужностей.

За 2012 рік картонно-паперовим комбінатом було виготовлено 224,9 тис. т. картону та паперу для гофрування, що на 15 тис. т. більше, ніж у 2011 році.

З них: - крейдованих картонів - 44,1 тис. т.;- некрейдованих коробкових картонів - 44,8 тис. т.; - тарних картонів та паперу для гофрування - 136 тис. т., що на 10,4 тис. т. більше, ніж за відповідний період минулого року.

Випуск товарного картону склав - 130,9 тис. т. (на 8,8 тис. т. більше рівня минулого року), картону та флютінгу для переробки на власному виробництві - 94,1 тис. т. або на 7% більше, ніж в 2011 році. Паперу-основи санітарно-гігієнічного призначення за минулий рік виготовлено 69,3 тис.т., з них 18,9 тис. т. з біленої целюлози, що на 8% більше, ніж у попередньому році. Виробництво серветок склало 589 млн. шт. Валовий випуск гофропродукції склав 183,4 млн. кв.м., що на 16,8 млн. кв.м. більше, ніж в 2011 році, з них гофровироби (ящик, лоток, комплектуючі) склали 169,5 млн.кв.м. (на 22,2% вище рівня минулого року). Продуктивність праці до рівня 2011 року виросла на 42%.

У процесі дослідження «Українською маркетинговою групою» були розраховані інтегральні показники на основі чого було сформовано рейтинги трьох компаній приведені нижче в табл. 2.5. та рис. 2.3.

Приведені результати аналізу, а також розрахунок частки ринку компанії "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" свідчать що компанії-середняки піддаються найбільшому тиску з боку конкурентів, як «зверху» так і «знизу».

Таблиця 2.5

Рейтинги компаній на ринку поліграфічних послуг

Критерії

Найменування компанії

Якість друку

Дотримання термінів виконання робіт

Прийнятні ціни

Орієнтація всієї діяльності на клієнта

Сучасне технологічне устаткування

Висококваліфікований персонал

ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг»

4,64

4,32

3,36

3,62

4,8

4,4

"Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

4,55

4,05

3,65

3,83

4,57

4,2

ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат"

4,47

4,71

4,1

4,4

4,25

4,45

Рис. 2.3 Інтегральний показник компаній на ринку поліграфічних послуг

Трудові ресурси (кадри) підприємства є головним ресурсом кожного із зазначених підприємства, від якості й ефективності використання якого багато в чому залежать результати діяльності підприємства і його конкурентоздатності. Трудові ресурси надають руху матеріально-речовинним елементам виробництва. Створюють продукт, послуги, вартість і прибавочний продукт у формі прибутку . Відмінність трудових ресурсів від інших видів ресурсів підприємства полягає в тім, що кожен найманий робітник може відмовитися від запропонованих йому умов і зажадати зміни умов праці й модифікації неприйнятних, із його погляду, робіт, перенавчання іншим професіям і спеціальностям у кінцевому рахунку, може, нарешті, звільнитися з підприємства за власним бажанням [42].

В аспекті кількісних характеристик категорія «конкурентоспроможність кадрів» в підприємствах може визначатися такими показниками, як продуктивність праці та ефективність праці, витрати робочого часу на виконання певних операцій (робіт), якість виробленої продукції, рух робочої сили ( коефіцієнти обороту з приймання та звільнення, коефіцієнт плинності кадрів та загального обороту).

Проаналізуємо зміни складу в підприємствах-конкурентах за 2012 рік (табл. 2.6) [31].

За 2012 рік ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг» прийняла на роботу 21 людину, із них 10 спеціалістів, 2-ох керівників та дев'ять робітників. За цей же рік на підприємстві було звільнено 9 працівників. Всі робітники звільнилися за власним бажанням.

Компанія ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат" за 2012 рік прийняла на роботу 42 працівника. Звільнено було 26 осіб, з них 2 спеціаліста за порушення трудової дисципліни, 4 керівника підрозділів та 7 робітників та 13 осіб - персонал не основної діяльності за власним бажанням.

Таблиця 2.6

Зміни складу в підприємствах-конкурентах за 2012 рік

Назва компанії

"Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг»

ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат"

Середньоспискова чисельність

602

503

598

Коефіцієнт обороту:

з приймання, %

зі звільнення, %

13,5

10,5

4,2

1,8

7

4,3

Коефіцієнт плинності кадрів, %

1,5

0,3

0,7

Коефіцієнт загального обороту, %

23,9

5,9

11,3

Дані з таблиці 2.6 свідчать про те, що найвищий коефіцієнт з приймання працівників на роботу в "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" - 13,5%, так само як із звільнення - 10,5%. Плинність кадрів найменше спостерігається у ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг», всього 0,3 %. Взагалі плинність кадрів є негативним явищем на підприємстві і одним із найважливіших факторів плинності є морально-психологічний клімат, який умовно можна поділити так: соціальний клімат, зумовлений ступенем усвідомленості кожним працівником загальної мети і завдань організації і на фактор, котрий формується під впливом таких факторів: особистого прикладу управлінського персоналу в захопленості справою, суворого дотримання правових і моральних норм, розвиненості демократичних основ в управлінні виробництвом; моральний клімат, зумовлений діючими в колективі моральними цінностями на локальному рівні, тобто на рівні первинного колективу (бригади, дільниці, відділу); психологічний клімат, що складається між працівниками, які безпосередньо контактують один з одним [15].

У колективах із нездоровим морально-психологічним кліматом спостерігається низька продуктивність праці та висока плинність кадрів. Особливо чутливі до морально-психологічної атмосфери молоді працівники і жінки. Зростання продуктивності праці залежно від доброго настрою працівників може досягати 5--10 % від середнього рівня. І, навпаки, поганий настрій на таку саму величину знижує продуктивність праці. Отже, тільки залежно від настрою працівника продуктивність праці може коливатися від 10 до 20 % [19].

По всім показникам найменшими коефіцієнтами з приймання, звільнення, плинності кадрів та загального обороту виявилися у ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг», який дорівнює - 0,7%. Найбільша плинність кадрів досліджується у "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" - 1,5 % Основними причинами плинності кадрів стали: порівняно невеликій розмір заробітної плати; відсутність стимулу до праці; недоліки в організації праці та управлінні.

Аналізуючи показники руху робочої сили на всіх трьох підприємствах-конкурентах, слід відмітити, що показники використання трудового потенціалу не дають вичерпної характеристики його використання та їх не можна вважати факторами, котрі безпосередньо впливають на обсяг випуску продукції. Обсяг випуску залежить не тільки від чисельності працівників, але і від кількості затраченої на виробництво праці.

В аспекті якості конкурентоспроможність характеризує певні ознаки, що характеризують сукупність споживчих властивостей робочої сили до ефективної праці: фах, стаж, вікові дані, володіння іноземними мовами тощо [8].

Найбільшу питому вагу у структурі вікової категорії в "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" склали працівники віком 30-49 років, майже 62 %, всі інші працівники у категорії 22-29 років, в ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг» 23-38 років - 70%, інші 38-55 років, у ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат" - 25-45 років 55%, інша вікова категорія робітників 45-60 років (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Питома вага персоналу підприємств конкурентів за віковою категорією

В умовах, посилення конкуренції на ринку важливого значення набувають такі складові конкурентоспроможності персоналу підприємства, як освіта, професійні знання, уміння та практичні навички; відповідність психофізіологічних і соціально-психологічних особливостей людини вимогам професії.

Щодо освітньої структури:

1. "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" - персонал, що має повну вищу освіту мають 48%, середньо спеціальну освіту - 12%, не закінчену вищу освіту - 3%, всі інші мають середню базову освіту.

2. ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг» - вище спеціальну освіту мають 56% працівників, спеціальну професійну освіту мають 16%, не закінчену вищу освіту мають 3%, всі інші робітники мають базову освіту.

3. ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат" - 40 % - вища закінчена освіта, інший персонал має базову, та спеціальну освіту - 9%, 5% - це працівники із незакінченою вищою освітою.

Найбільшу питому вагу в структурі за стажем роботи склали працівники з досвідом роботи на підприємстві «Юнівест - маркетинг» 5-15 років (58 %), інший персонал має стаж 3-6 років, "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" персонал має найбільший стаж 3-10 років (52 %), останні мають 2-4 роки стажу. Останнє місце посіли працівники ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат" стаж роботи яких коливається в межах років 2-8 років роботи за фахом - 49%, інші працівники мають 2-4 років стажу.

Отже, проведемо узагальнюючу оцінку конкурентоспроможності кадрового потенціалу "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" (табл. 2.7) [7] .

Дані із таблиці свідчать що найбільшим конкурентом для "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" на ринку поліграфії ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг». Компанія має найменший показник плинності кадрів та менший коефіцієнт звільнення персоналу за останній рік, найбільший штат співробітників із вищою та спеціально-професійною освітою та найвищу питому вагу у структурі персоналу за стажем роботи. На підприємстві в більшості працює молодь віком від 23 до 38 років.

Друге місце посідає ВАТ «Київський картонно-паперовий комбінат». За факторами конкурентоздатності підприємство має нижчий рівень плинності кадрів та достатньо менший оборот із звільнення .Однак ВАТ «Київський картонно-паперовий комбінат» є не достатньо сильним конкурентом "Київська поліграфічна фабрика "Зоря", так як достатньо програє у таких факторах як, приймання працівників на роботу, за категорією вищої та спеціальної освіти, а також в структурі за стажем роботи.

Потрібно відмітити що третє місце поміж двох конкурентів не є позитивним явищем для "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" в управлінні кадрами. Підприємству потрібно розширювати не тільки базу надання послуг та їх якість, а також потрібно усувати наявні недоліки в організації роботи підприємства.

Таблиця 2.7

Конкурентна оцінка порівняльних переваг "Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

Фактори конкуренто здатності

"Київська поліграфічна фабрика "Зоря"

ТОВ «Компанія «Юнівест Маркетинг»

ВАТ "Київський картонно-паперовий комбінат

Коефіцієнт обороту:
з приймання, %

зі звільнення, %

13,5

10,5

4,2

1,8

7

4,3

Коефіцієнт плинності кадрів, %

1,5

0,3

0,7

Коефіцієнт загального обороту, %

23,9

5,9

11,3

Найбільша вікова категорія

30-49 років

23-38 років

25-45 років

Питома вага працівників за категорією освіти, %:
- вища освіта
- спеціальна освіта

- незакінчена вища освіта

48
12

3

56
16

3

40
9

5

Найбільша питома вагу в структурі за стажем роботи, %

52

58

49

Конкурентоспроможність персоналу організації "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" визначається не тільки відповідністю психофізіологічних та соціально-психологічних особливостей людини до вимог, зайнятого нею робочого місця чи посади, рівнем її освітньої або професійної підготовки, стажем роботи, а й ступенем задоволеності працівником своєю працею. У тих, хто не задоволений трудом, якість праці невисока, часті випадки порушення трудової дисципліни, відсутня достатня заінтересованість стосовно подальшого професійного розвитку.
Конкурентоспроможність персоналу включає механізми: «хочу», «можу», «потрібно». Вони по суті виражають трудову активність особистості, що характеризує якісний рівень трудової діяльності і тим самим визначає рівень конкурентоспроможності працівника на внутрішньо фірмовому ринку праці. Максимальне спів падання механізмів «можу», «хочу» та «потрібно» виступає умовою підвищення ефективності виробництва, розвитку особистості на підприємстві "Київська поліграфічна фабрика "Зоря". Людина може виявити свої здібності, успішно їх розвинути у процесі навчання, а потім і реалізувати їх під час трудової діяльності лише в тому випадку, коли вона зацікавлена у роботі, усвідомлює та приймає до виконання цілі компанії.
Навпаки, якщо потреби суспільства, організації, інтереси працівника та його здібності не узгоджені, то це негативно впливає на трудову активність, рівень конкурентоспроможності персоналу. Це проявляється на виробництві в таких показниках, як зниження продуктивності праці, погіршення якості продукції, збільшення рівня плинності кадрів, небажання проходити професійне навчання і т. д [4].
Дослідивши другий розділ дипломної роботи, можна зробити висновки:
1. Під кадровим потенціалом "Київська поліграфічна фабрика "Зоря" розуміється сукупність здібностей і можливостей персоналу даного підприємства, які реалізуються для досягнення поточних і перспективних цілей на користь цього товариства.

2. Проаналізувавши основні техніко-економічні показники, можна сказати, що підприємство є прибуткове, однак внаслідок зменшення обсягу виробництва, собівартості, продуктивності праці і інших факторів, що впливають на прибуток, підприємство повинно вжити певних заходів для того щоб покращити свої показники господарської діяльності.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.