Роль финансов и финансового менеджмента в повышении конкурентоспособности предприятия

Основной целью финансового менеджмента является оценка потенциальных финансовых возможностей предприятия на предстоящие периоды и обеспечение максимизации благосостояния собственников предприятия с помощью рациональной финансовой политики.

Соответственно сущности финансового менеджмента можно выделить ряд задач, решаемые с его помощью:

1. обеспечение формирования объемов финансовых ресурсов, т.е. определение величины ресурсов в соответствии с анализом потребности в них;

2. обеспечение наиболее эффективного использования финансовых ресурсов;

3. оптимизация денежного оборота (увеличение скорости денежного оборота);

4. обеспечение максимизации прибыли;

5. обеспечение минимизации уровня финансового риска;

6. обеспечение постоянного финансового равновесия предприятия.

Финансовый менеджмент как деятельность имеет две сферы приложения:

- внутрихозяйственную сферу, в которой управление финансовыми ресурсами и капиталом осуществляется на основании решений администрации внутри предприятия;

- внешнюю сферу, где управление финансовыми ресурсами и капиталом осуществляется в процессе установления финансовых отношений между предприятием и другими хозяйствующими субъектами, а так же между предприятием и государством.

Необходимые условия функционирования финансового менеджмента:

- предпринимательская деятельность;

- самофинансирование;

- рынок труда;

- рынок капиталов;

- четкая регламентация государственного регулирования деятельности предприятий, основанная на системе рыночного законодательства.

Сущность финансового менеджмента как экономической категории проявляется в выполняемых им функциях. Представляется целесообразным выделение и исследование трех основных функций:

- воспроизводственной;

- распределительной;

- контрольной;

Воспроизводственная функция финансового менеджмента обеспечивает сбалансированность материальных и финансовых ресурсов на всех стадиях кругооборота капитала в процессе простого и расширенного воспроизводства.

Экономическая обособленность оборотных, внеоборотных и финансовых активов приводит к необходимости управления их кругооборотом в рамках отдельно взятого предприятия или коммерческой организации.

"Кругооборот активов, совершающийся непрерывно во времени, представляет собой оборот, обслуживающий воспроизводство" [4, с.19]. Кругооборот является стадией оборота капитала.

Проявление воспроизводственной функции финансового менеджмента - прибыльность и ликвидность активов предприятия. Эффективное управление финансовыми ресурсами позволяет повышать прибыльность и обеспечивать долгосрочные инвестиции. Для поддержания высокой прибыльности и ликвидности решающую роль играет управление собственным и привлеченным капиталом.

Распределительная функция финансового менеджмента тесно связана с воспроизводственной функцией, так как выручка от реализации товаров подлежит распределению. Эта функция заключается в формировании и использовании денежных фондов, поддержании эффективной структуры капитала предприятия и коммерческой организации. Распределение начинается с формирования фонда возмещения, обеспечивающего покрытие затрат на простое воспроизводство и начисление износа. Это входит в сферу текущего финансирования и требует оперативного реагирования.

В результате распределительных процессов в предприятиях и коммерческих организациях покрываются затраты и образуется прибыль, которая также участвует в распределении и является его объектом. Прибыль определяется действующим законодательством, как "разница между выручкой от реализации продукции (работ, услуг) без налога на добавленную стоимость и акцизов и затратами на производство и реализацию, включаемыми в себестоимость продукции (работ, услуг)".

Финансовый менеджер определяет политику предприятия в области распределения прибыли, ее роль и значение в воспроизводственном процессе и стимулировании. Результатом распределительных процессов является создание фондов денежных средств, обеспечивающих финансирование принятых к реализации программ, поддержание оптимальной структуры капитала, сведение к минимуму риска банкротства.

Контрольная функция финансового менеджера заключается в контроле рублем за реальным денежным оборотом. Контроль рублем может осуществляться двумя способами:

- В форме контроля за изменением финансовых показателей, состоянием платежей и расчетов: в этом случае финансовый менеджер опирается на систему санкций и поощрений;

- В форме контроля за реализацией стратегии финансирования: речь идет о реализации функции стратегического управления. Выработка стратегии финансирования позволяет концентрированно направлять финансовые ресурсы в те сферы, которые могут принести большую экономическую выгоду.

Контрольная функция финансового менеджмента всегда имеет конкретную форму проявления. Для ее реализации большое значение имеет используемая предприятием система департаментализации. Наиболее распространены в мировой практике функциональная и дивизиональная департаментализации. Функциональная структура основывается на четком разграничении обязанностей, областей деятельности и задач, решаемых отделами и службами. Основные организационные блоки - это отдел производства, отдел сбыта, финансовый отдел, отдел маркетинга и т.п. Отделы могут дробиться и иметь более узкую специализацию.

Контрольная функция проявляется в том, что финансовый менеджер:

- Выявляет степень соответствия получаемых доходов, структуры фондов денежных средств намеченным заданиям по расширению объемов производства и продаж;

- Корректирует несоответствие между доходами предприятия и его расходами в использовании не только денежных, но и материальных ресурсов.

Контрольная функция финансового менеджмента реализуется последующим основным направлениям:

- Контроль за правильным и своевременным перечислением средств в фонды предприятия по всем установленным источникам финансирования;

- Контроль за соблюдением заданной структуры фондов с учетом потребностей производственного и социального развития;

- Контроль за целенаправленным и эффективным использованием финансовых ресурсов.

Для реализации контрольной функции предприятиям необходимо разрабатывать нормативы для внутреннего пользования, определяющие размеры фондов денежных средств и источники их финансирования, а так же регулирующие финансовые отношения со структурными подразделениями и филиалами. Например, в мировой практике широкое распространение получили бюджеты предприятий, которые позволяют также осуществить функцию планирования.

Контрольная функция финансового менеджмента включает также:

- Контроль за поступлением выручки от реализации продукции и услуг;

- Контроль за уровнем самофинансирования, прибыльности и рентабельности. С учетом уровня самофинансирования и прибыльности определяется степень финансового риска.

Основным принципом в деятельности финансового менеджера является выравнивание возможностей получения прибыли с преодолением риска от авансирования денежных средств в различные сферы предпринимательской деятельности.

Финансовый менеджмент играет активную роль в финансовой деятельности фирмы. Для ее выяснения рассмотрим принципы финансового менеджмента, в числе которых выделим основные:

- плановость и системность;

- целевую направленность;

- диверсифицированность;

- стратегическую ориентированность.

Финансовый менеджмент соединяет планирование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, обеспечивая их сбалансированность. Финансовое планирование в данном случае имеет внутреннюю ориентацию с применением государственного внешнего регулирования.

Функции финансового менеджмента определяют формирование структуры управляющей системы. Различают две основных группы функций финансового менеджмента: функции менеджмента как управляющей системы и функции менеджмента как специальной области управления. К первой группе относятся следующие функции:

1. Разработка финансовой стратегии предприятия.

2. Организационная функция обеспечивает принятие и реализацию управленческих решений по всем аспектам финансовой деятельности предприятия и сводится к объединению людей, совместно реализующих финансовую программу на базе каких-то правил и процедур. К последним относятся создание органов управления, построение структуры аппарата управления, установление взаимосвязи между управленческими подразделениями, разработка норм, нормативов, методик.

3. Информационная функция обеспечивает обоснование нескольких вариантов управленческих решений с помощью сбора, анализа, систематизации, передачи и хранения информации.

4. Функция анализа результатов различных аспектов финансовой деятельности предприятия.

5. Планирование обеспечивает разработку стратегических и тактических планов, бюджетов по основным направлениям финансовой деятельности, различным структурным подразделениям и предприятию в целом. Финансовое планирование охватывает весь комплекс мероприятий, как по выработке плановых заданий, так и по воплощению их в жизнь.

6. Прогнозирование (от греч. prognosis - предвидение) в Финансовом менеджменте - разработка на длительную перспективу изменений финансового состояния объекта в целом и его различных частей. Прогнозирование в отличие от планирования не ставит задачу непосредственно осуществить на практике разработанные прогнозы. Эти прогнозы представляют собой предвидение соответствующих изменений. Особенностью прогнозирования является также альтернативность в построении финансовых показателей и параметров, определяющая вариантность развития финансового состояния объекта управления на основе наметившихся тенденций. Прогнозирование может осуществляться на основе как экстраполяции прошлого в будущее с учетом экспертной оценки тенденции изменения, так и прямого предвидения изменений. Эти изменения могут возникнуть неожиданно. Управление на основе их предвидения требует выработки у финансового менеджера определенного чутья рыночного механизма и интуиции, а также применения гибких экстренных решений.

7. Стимулирующая функция связана с обеспечением стимулирования реализации принятых управленческих решений, т.е. с побуждением работников к заинтересованности в результатах своего труда посредством распределения материальных и духовных ценностей в зависимости от количества и качества затраченного труда.

8. Контрольная функция, посредством которой собирается информация об использовании финансовых средств и о финансовом состоянии объекта, вскрываются дополнительные резервы и возможности, вносятся изменения в финансовые программы, в организацию финансового менеджмента. Контроль предполагает анализ финансовых результатов. Финансовый контроль является оборотной стороной финансового планирования и должен рассматриваться как его составная часть - контроль за выполнением финансового плана, за реализацией принятых решений.

Вторая группа функций включает в себя: 1) управление активами; 2) управление капиталом; 3) управление инвестициями; 4) управление денежными потоками; 5) управление финансовыми рисками и предотвращение банкротства.

Достижение целей финансового менеджмента задается стратегией развития. Задача стратегического курса заключается, прежде всего в отторжении тех вариантов принятия решений, которые могут противоречить глобальным целям.

Стратегия не может задаваться лишь перспективным планом, финансовая стратегия определяет возможность сбалансированного управления материально техническими и денежными ресурсами.

Соотношение текущего финансирования и накопления капитала - наиболее важный момент в финансовом менеджменте. Ликвидация централизованно устанавливаемых пропорций в использовании прибыли на потребление и накопление позволяет предприятиям самостоятельно решать, какую долю прибыли следует направлять на производственные цели, социальное развитие, оплату труда. Однако отсутствие четкой финансовой стратегии управления, игнорирование рыночной конъюнктуры никогда не позволят предприятию стать лидером ни на внутреннем, ни тем более на внешнем рынке.

Финансовый менеджер систематически отслеживает сравнительную окупаемость капитальных вложений по конкретным объектам инвестирования, оценивает степень и уровень риска во временном аспекте.

Таким образом, принцип стратегической направленности является определяющим в отношении инвестиционной активности предприятий и коммерческих организаций, и задача финансового менеджмента заключается в необходимости его реализации.

2. Анализ финансовой деятельности ТОО «Транскомир»

2.1 Анализ производства и реализации продукции на предприятии

ТОО «Транскомир» образовано в 2001 году. ТОО «Транскомир» - одна из крупнейших в Казахстане, динамично развивающаяся компания по добыче угля открытым способом, также данное предприятие располагает производственной базой для получения следующих видов продукции: спецкокса и активированного угля, которые являются импортозамещающими.

Одним из наиболее важных показателей характеризующих производственную и торговую деятельность ТОО «Транскомир», является анализ выполнения планов по объему нормативно-чистой, товарной и реализованной продукции. Данный анализ позволит выявить возможные причины отклонений выполнения плана по указанным показателям.

Данная методика анализа производства и реализации продукции на предприятии заимствована из книги «Экономика промышленного предприятия», 2003 год, с.59-72, автор Зайцев Н. Л.

Данное исследование основано на анализе данных ТОО «Транскомир» по выполнению объемных показателей за 2009 год (таблица 1).

Таблица 1 - Данные по выполнению объемных показателей ТОО «Транскомир» за 2009 год, тенге

Таким образом, данные таблицы позволяют рассчитать процент выполнения плана по ассортименту в ТОО «Транскомир» по формуле 1:

Пр=Тр*100/Пл (1)

где Пр - Товарная продукция зачтенная в выполнение плана по ассортименту;

Пл - Товарная продукция в оптовых ценах предприятия по плану;

Тр - Товарная продукция зачтенная в выполнение плана по ассортименту.

Пр = 124600780*100 / 142650410 = 87,3 (%).

Таким образом, можно сделать вывод, что на ТОО «Транскомир» план по объему нормативно-чистой, товарной и реализованной продукции не выполнен, возможные причины - это недостаточный выпуск продукции предприятия из-за отсутствия необходимых материалов, оборудования, простоев имеющегося оборудования, прогулов обслуживающегося персонала, мировой финансовый кризис.

План по ассортименту не выполнен, возможные причины - недостаток материалов для изготовления определенных видов изделий, поломки оборудования, простои, прогулы, мировой финансовый кризис.

Также необходимо определить ритмичность реализации продукции в 2009 году и сравнить с работой предприятия в 2008 году, когда коэффициент ритмичности по данным производственно-технического отдела составлял 0,97.

Данные о реализации продукции на ТОО «Транскомир» по кварталам 2009 года представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Данные о реализации продукции на ТОО «Транскомир» по кварталам 2009 года, тенге

Таким образом, коэффициент ритмичности реализации продукции на ТОО «Транскомир» за 2009 год = 127720350 / 142650410 = 0,90.

Далее необходимо сравнить полученный показатель с коэффициентом ритмичности за 2008 год:

Критм (2008 год) - Критм (2009 год) = 0,97 - 0,90 = 0,07

Показатель ритмичности в 2009 году снизился по сравнению с 2008 годом на 0,07, следовательно, финансовое состояние предприятия ухудшилось по сравнению с 2008 годом. Наиболее вероятные причины - мировой финансовый кризис, снижение мировых цен топливо, падение спроса на уголь.

Немаловажной составляющей экономического анализа предприятия является анализ себестоимости продукции.

Относительно ТОО «Транскомир» необходимо определить общее изменение затрат на 1 тенге товарной продукции в отчетном периоде против утвержденного в плане уровня затрат.

Также в данном исследовании во внимание принимались изменение оптовых цен на уголь, структуру выпущенной продукции, а также уровень себестоимости продукции.

Изменение ассортимента и структуры выпускаемой продукции по сравнению с планом существенно влияет на себестоимость товарной продукции. При изменении структуры товарной продукции в ней происходит увеличение доли одних и уменьшение доли других видов изделий.

Изменение себестоимости изделий является вторым важнейшим фактором, который вызывает прямо пропорциональное изменение затрат на 1 тенге товарной продукции: чем меньше полная себестоимость всей товарной продукции, тем ниже показатель затрат на 1тенге товарной продукции и наоборот.

Изменение оптовых цен на товарную продукцию оказывает обратное влияние на величину затрат на 1 тенге товарной продукции. Так, если оптовые цены на продукцию предприятия будут снижены, то затраты на 1 тенге товарной продукции возрастут.

Также необходимо определить результаты выполнения плана по прибыли от реализации и влияние на результат выполнения плана прибыли в суммарном выражении изменений физического объема реализации продукции ТОО «Транскомир», в том числе за счет изменения объема товарного выпуска продукции, запасов готовой продукции на складе и суммы реализованной продукции.

Данные о финансовых результатах ТОО «Транскомир» за 2009 год представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Данные о финансовых результатах ТОО «Транскомир» за 2009 год, тенге

Прибыль от реализации определяется как: Выручка - Налоги - Полная себестоимость.

Пплан = 141920320 - 8647500 - 106100760 = 27172060 тенге.

Пплан/факт = 120485200 - 8647500 - 101942400 = 9895300 тенге.

Пфакт = 120485200 - 8647500 - 98820620 = 13017080 тенге.

Основную часть прибыли предприятие получает от реализации продукции, прибыль зависит от объема реализованной продукции, от себестоимости. Себестоимость и прибыль находятся в обратной зависимости. Изменение уровня цен и прибыль находятся в прямой зависимости.

Необходимо рассмотреть влияние этих факторов на деятельность ТОО «Транскомир»:

Отклонение прибыли в целом: 13017080 - 27172060 = -14154980 тенге.

За счет изменения объема реализованной продукции и структуры:: 9895300 - 27172060 = -17276760 тенге.

Чтобы найти влияние только объема реализованной продукции (ИзмПvзп), необходимо Плановую * % перевыполнения или недовыполнения плана по объему реализованной продукции (84,9% из таблицы 2).

% невыполнения плана = 100 - 84,9= 15,1%.

ИзмПvзп = 27172060 * 15,1 / 100 = 4102981 тенге.

ИзмПструктуры = -17276760 - ( -4102981 ) = -21379741 тенге.

За счет изменения плановой себестоимости: 101942400 - 98820620 = 3121780 тенге.

За счет цены: 120485200 - 120485200 = 0 тенге.

Отклонение в целом: - 17276760 + 3121780 + 0 = - 14154980 тенге.

Выручка от реализации определяется как Выпуск товарной продукции + Запасы на начало года - Запасы на конец года, следовательно, на изменение прибыли влияют и эти факторы.

Данные о выпуске и реализации готовой продукции ТОО «Транскомир» представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Данные о выпуске и реализации готовой продукции ТОО «Транскомир», тенге

• Во первых необходимо вычислить плановую прибыль, пересчитанную на фактическую выручку: 120485200 - 8647500 - 106100760 = 5736940 тенге.
• Во вторых отклонение прибыли с учетов уменьшения выручки: 13017080 - 5736940 = 7280140 тенге.
• Следовательно, уменьшение выручки на 21435120 тенге (141920320 - 120485200) повлекло изменение прибыли на 7280140 тенге.
• Таким образом, можно сделать следующие наиболее важные выводы:
• В анализируемом периоде на предприятии ТОО «Транскомир» произошли следующие изменения:
• 1. Снизился объем реализации;
• 2. Снизился объем товарной и нормативно-чистой продукции;
• 3. Улучшился показатель ритмичности выпуска продукции;
• 4. Снизились затраты на 1 тенге товарной продукции в связи со снижением уровня себестоимости продукции.
• 5. В целом отмечено увеличение полной себестоимости, увеличение штрафов, пеней, и, как следствие, уменьшение прибыли от реализации.

2.2 Оценка конкурентоспособности продукции предприятия

Анализ платежеспособности и финансового положения ТОО «Транскомир» на основе экономического анализа динамики приведенных показателей в сравнении с аналогичным периодом предшествующего года предшествующих лет представлен в таблице 8.

По данным финансовой отчётности стоимость чистых активов на 31.12.2009 стоимость чистых активов составила 756 тыс. тенге. Чистые активы за 12 месяцев 2009 года по сравнению с аналогичным периодом 2008 года выросли в 1,84 раза. В течение данного периода наблюдается положительная динамика роста чистых активов при стабильном уровне уставного капитала, что свидетельствует о стабильном развитии предприятия.

Таблица 8 - Показатели финансово-экономической деятельности ТОО «Транскомир» на 31 декабря 2009 года по сравнению с 31 декабря 2008 года

Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам по состоянию на 31.12.2009 года составило 85192,87 %. По сравнению с показателем за 12 месяцев 2008 года наблюдается снижение привлеченных средств к капиталу и резервам на 82,68 %, однако данный показатель достаточно высок, что говорит о зависимости организации от привлеченных средств.

Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам по состоянию на 31.12.2009 составило 60 801,45. Увеличение данного показателя по сравнению с аналогичным периодом 2008 года в 11,76 .

Покрытие платежей по обслуживанию долгов по состоянию на 31.12.2009 составило 0,07%. Просроченная задолженность на дату окончания 4-го квартала 2009 года отсутствует. Показатель оборачиваемости дебиторской задолженности отражает скорость, с которой покупатели (дебиторы) расплачиваются по своим обязательствам перед компанией. На 31.12.2009 этот показатель составил 0,17 раз. Ускорение оборачиваемости дебиторской задолженности сопровождается ростом удельного веса в общей сумме оборотных активов.

В анализируемом периоде чистая прибыль не распределялась; ТОО «Транскомир» не является акционерным обществом.

Показатель производительности труда на 31.12.2009 составил 41 647,5 тыс. тенге/чел. Повышенная производительность является показателем более высокой эффективности организации бизнеса, напрямую влияющей на экономические и финансовые результаты.

Экономический анализ прибыльности/убыточности ТОО «Транскомир», исходя из динамики приведенных показателей представлен в таблице 9.

Таблица 9 - Экономический анализ прибыльности/убыточности ТОО «Транскомир» исходя из динамики приведенных показателей за 2008-2009 года

За 12 месяцев 2009 года выручка ТОО «Транскомир» составила 832 950 тыс. тенге, за аналогичный период 2008 года 1 000 460 тыс. тенге. Выручкой организации для целей бухгалтерского учета являются проценты от займов, предоставленных другим организациям. Снижение выручки на 17,08 % обусловлено сокращением сумм процентных займов предоставленных другим организациям.

Чистая прибыль за 12 месяцев 2009 года - 14000 тыс. тенге. По сравнению с аналогичным периодом 2008 года произошло незначительно увеличение чистой прибыли на 1000 тыс. тенге.

Показатели рентабельности и коэффициент чистой прибыльности существенно не меняются в динамике и имеют приемлемые значения, что говорит о прибыльности компании и об эффективности использования ТОО «Транскомир» собственного капитала.

Рост показателя оборачиваемости капитала также свидетельствует об эффективности использования собственных ресурсов, так как показывает, какая часть выручки покрывается долгосрочными источниками финансирования.

Размер и структура оборотных средств ТОО «Транскомир» в соответствии с бухгалтерской отчетностью (данные приводятся на конец отчетного периода) представлен в таблице 10.

Также необходимо провести анализ финансовой устойчивости ТОО «Транкомир» на 31.12.2008 года и 31.12.2009 года, дать оценку изменениям и указать причины изменений.

Финансовую устойчивость предприятия определяют, анализируя пассив баланса. Сведения, которые приводятся в пассиве баланса, позволяют определить, какие изменения произошли в структуре собственного и заемного капитала, то есть пассив показывает, откуда взялись средства и кому обязано за них предприятие. Необходимость в собственном капитале обусловлена требованием финансирования. Однако, финансирование только за счет собственных средств не всегда выгодно, особенно если производство носит сезонный характер. В то же время, если средства созданы за счет краткосрочных кредитов, то финансовое состояние предприятия неустойчивое.

Таблица 10 - Размер и структура оборотных средств ТОО «Транскомир» в соответствии с финансовой отчетностью на 31 декабря 2009 года

Показатели финансовой устойчивости ТОО «Транскомир» представлены в таблице 11.

Таблица 11 - Показатели финансовой устойчивости ТОО «Транскомир»

Коэффициент финансовой автономности (независимости) или удельный вес собственного капитала в общей сумме капитала на 31 декабря 2009 года составил 0,652 против 0,474 на 31 декабря 2008 года. Следовательно - удельный вес собственного капитала в общей сумме капитала возрос на конец периода, по сравнению с началом периода, что положительно сказывается на финансовом состоянии ТОО «Транскомир». Коэффициент финансовой зависимости (доля заемного капитала) на 31 декабря 2009 года составил 0,348 против 0,526 на 31 декабря 2008 года. Следовательно - удельный вес заемного капитала в общей сумме капитала уменьшился на конец периода, по сравнению с началом периода, что, возможно, также положительно сказывается на финансовом состоянии предприятия.

Коэффициент финансового риска (плечо финансового рычага) - это отношение заемного капитала к собственному на 31 декабря 2009 года составил 0,533 против 1,109 на 31 декабря 2008 года. Чем меньше коэффициент финансового риска, ближе к «0», тем финансово более устойчиво данное предприятие. В нашем случае коэффициент снизился, что положительно характеризует ТОО «Транскомир». Коэффициент обеспеченности запасов и затрат на 31 декабря 2009 года составил 1,917 против 1,890 на 31 декабря 2008 года. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат на начало и конец года больше единицы и возрос на конец года, что позволяет судить об абсолютной устойчивости финансового состояния данного предприятия.

Таким образом, можно сделать следующий наиболее важный вывод о том, что за 2009 год несколько увеличилась платежеспособность ТОО «Транскомир» по сравнению с 2008 годом, хотя в целом платежеспособность на низком уровне.

3. Повышение конкурентоспособности предприятия

Во время становления рыночных отношений возрастает роль и значение потребителя в оценке создаваемой продукции, а значит, возрастает приоритет качества изделий в производстве. Следовательно, разработка эффективного механизма управления качеством на ТОО «Транскомир» требует более глубокого уяснения сути категории «качество», выработки современного рыночного подхода к определению понятия «качество продукции» (КП).

Это становится возможным на основе исследования взаимосвязи категории КП и потребительской стоимости, потребности, стоимости и др., охватывающих соответствующие стороны экономических отношений по удовлетворению потребностей.

Существует также, тончайшая связь между категорией качество и одной из важнейших категорий рыночной экономики - прибылью. Борьба предприятий за наибольшую прибыль является движущей силой совершенствования качества производимой ими продукции, ускорения НТП, снижения производственных затрат.

Основой успеха предприятия в условиях рыночной экономики является высокий уровень организации производства, стержнем которого служит четкое сознание и реализация каждым работником своей ответственности и своей роли в достижении предприятием качественных конечных результатов. Поэтому предлагается совершенствовать систему менеджмента качества в ТОО «Транскомир» по стандартам серии ISO 9000:2000.

Руководство по качеству, разрабатываемое в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000 на ТОО «Транскомир», должно включать в себя:

- политику в области качества ТОО «Транскомир»;

- описание системы менеджмента качества в области качества в соответствии с требованиями ИСО 9001-2000;

- организационную структуру предприятия;

- структуру документации системы менеджмента качества;