Бизнес-планирование

Размещено на http://www.allbest.ru/

Негосударственное образовательное учреждение

«Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия»

Институт экономики и предпринимательства

Курсовая работа

Тема: Бизнес-план

Специальность: 080507 «Менеджмент организации»

Специализация: Стратегический менеджмент

Дисциплина: Основы менеджмента

Форма аттестации: курсовая

Выполнил:

Шаймарданов Анис Габдулхаевич

Уфа 2010



Содержание

• Введение
• 1. Понятие бизнес-плана
• 2. Цели и функции бизнес-планирования
• 3. Методика разработки бизнес-плана
• 4. Создание бизнес-проекта собственного предприятия
• 4.1. Обоснование проекта
• 4.2. Сбор информации
• 4.3. Структура бизнес-плана
• 5. Функциональные элементы бизнес-плана
• 5.1. Титульный лист
• 5.2. Резюме
• 5.3. Цели и задачи (стратегия бизнеса)
• 5.4. Продукт (услуга)
• 5.5. Анализ рынка
• 5.6. План маркетинга
• 5.7. Производственный план
• 5.8. Организационный план (менеджмент)
• 5.9. Источники и объём требуемых средств
• 5.10. Юридический план
• 5.11. Оценка риска
• 5.12. Финансовый план
• 5.13. Приложения
• Заключение
• Литература

Введение

В рыночной экономике нельзя добиться стабильного успеха, если не будет чётко и эффективно спланирована своя деятельность, собрана и аккумулирована информация как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Для эффективного функционирования собственного предприятия необходимо точно знать свои потребности на перспективу во всех ресурсах: материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых. Важно предусмотреть источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе функционирования предприятия. Обширный опыт зарубежных и российских предприятий доказывает, что недооценка планирования предпринимательской деятельности или его некомпетентное осуществление приводят к огромным экономическим потерям.

Планирование бизнеса обеспечивает немало выгод. Оно, в частности:

- побуждает тщательно изучить перспективы развития бизнеса;

- заставляет точно определить цели бизнеса и пути их достижения;

- позволяет обеспечить чёткую координацию всех усилий по достижению поставленных целей;

- определяет ключевые показатели бизнеса, необходимые для последующей оценки и контроля результатов;

- делает предприятие намного более подготовленным к внезапным изменениям рыночной ситуации.

Планирование деятельности способствует решению главной задачи любого бизнеса - достижение максимума прибыли при минимуме затрат, - определяя наиболее выгодные источники финансирования и рациональные направления расходования средств, обеспечивая устойчивое положение предприятия на рынке. Планомерная разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности предприятия является важнейшей задачей для любого бизнеса.

Виды планирования можно квалифицировать по ряду признаков:

- временной горизонт: краткосрочное планирование - менее 1 года, среднесрочное - от 1 до 5 лет и долгосрочное планирование - более 5 лет (приведенные сроки планирования неоднозначны и зависят от качества прогнозов, от объекта планирования, от планирующего предприятия и от отрасли);

- функциональная направленность: планирование сбыта, планирование производства, планирование хранения, планирование снабжения, планирование денежных потоков, инвестиционное планирование;

- иерархия планирования (цели, на которые направлено планирование); в ней выделяют три уровня: стратегическое планирование, тактическое или бизнес-планирование, оперативное (текущее) планирование.

Одним из основных видов планирования бизнеса является составление бизнес-плана.

При всём многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей также применяется бизнес-планирование.

Важность серьёзного подхода к составлению бизнес-плана заключается в следующем.

Сегодня всё большее число людей включаются в предпринимательскую деятельность, в своём большинстве мало представляющие о её сути. Многие из них никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и не всегда чётко представляют себе решение тех многочисленных проблем, которые на каждом шагу ставит им жизнь. бизнес планирование финансовый предприятие

Начал резко меняться сам облик экономической модели в связи с началом массовой приватизации, акционирования. Новые условия вводят в действие новые законы экономической жизни, доселе нам неизвестные.

Любое коммерческое действие требует соединения в единую систему четырёх факторов: природы, которая даёт человеку материалы, сырьё и т.п., людских сил (физических и умственных), предпринимательской инициативы и денег, которые и двигали бы эту систему. Но денег, как правило, у начинающего предпринимателя много не бывает, их можно взять в кредит у банка, а при существующем экономическом кризисе отечественной экономики - у иностранного инвестора. Но взять эти деньги можно лишь при условии хорошего обоснования заявки и уверенного доказательства того, что полученные деньги принесут прибыль, как самому предпринимателю, так и тому, кто ему их даёт.

Решению всех этих задач и призван помочь бизнес-план, главными целями которого являются:

1) изучение рынка сбыта планируемого выпуска продукции или оказания услуг по их количеству и качественным особенностям;

2) анализ предполагаемых затрат на изготовление продукции или оказание услуг;

3) сопоставление планируемых цен с ныне действующими ценами и возможными в будущем, определение потенциальной доходности коммерческого предприятия;

4) всесторонний анализ предполагаемого хода событий в планируемом деле, изучение возможных трудностей и путей их преодоления;

5) выделение ряда показателей, по которым можно будет характеризовать ход начатого дела.

Любой бизнес имеет свои особенности, следовательно, не может существовать некоего "стандартного" плана, приемлемого во всех случаях. Существует пять испытанных принципов составления любого бизнес-плана. Он должен быть:

ь ясным;

ь кратким;

ь логичным;

ь правдивым;

ь подтверждаться цифрами.

Правда, иногда, чтобы адекватно раскрыть суть проблемы, план делают достаточно пространным, но в то же время, чтобы у читателя не ослабевал интерес, не следует его чрезмерно перегружать. Большинство проектов должны быть ограничены 15-20 страницами.

Бизнес-планирование занимает всё более существенную долю в ведении предпринимательства на современном уровне. В постоянно преобразующемся деловом мире для бизнеса открывается сейчас множество новых возможностей. Бизнес-планирование помогает не упустить их и использовать для преобразования и повышения эффективности деятельности на рынке.

1. Понятие бизнес-плана

Бизнес-план -- это документ, в котором даётся описание основных разделов развития организации на конкурентном рынке с учетом собственных и заёмных финансовых источников, материальных и кадровых возможностей и предполагаемых рисков, возникающих в процессе реализации предпринимательских проектов.

В плане характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно сталкивается, и определяются пути и методы их решения. Поэтому бизнес-план выступает одновременно в качестве поисковой, научно-исследовательской и проектной работы.

Бизнес-план помогает решать следующие основные проблемы, возникающие при создании собственного дела:

- определить конкретные направления деятельности предприятия, его целевые рынки и место на этих рынках;

- сформулировать долговременные и краткосрочные цели бизнеса, стратегию и тактику их достижения, а также определить круг лиц, ответственных за реализацию намеченного;

- зафиксировать состав и показатели товаров и услуг, которые будут предложены потребителям, оценить соответствующие производственные и торговые издержки;

- выявить соответствие имеющегося персонала предприятия и условий в мотивации его труда предъявляемым требованиям;

- определить систему маркетинговых мероприятий по исследованию рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;

- оптимизировать организующую структуру управления;

- оценить финансовое положение предприятия и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов, возможности достижения поставленных целей;

- выявить те трудности, которые способны помешать выполнению бизнес-плана, и наметить меры по их устранению.

Следовательно, бизнес-план -- это экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого дела. При этом масштабы планирования могут быть различны: развитие предприятия, направления деятельности, продвижение нового вида продукции, введение новой системы оплаты труда и т.д.

Бизнес-план является и многоплановым управленческим инструментом. Он предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации, в том числе: организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия; выявление потенциальных возможностей бизнеса, анализ сильных и слабых его сторон; формирование инвестиционных целей на планируемый период.

В бизнес-плане обосновываются общие и специфические элементы функционирования предприятия в условиях рынка, выбор стратегии и тактики конкуренции, проводится оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.

Бизнес-план обеспечивает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, выявляет зоны опасностей, предлагает пути их ограничения. Подобный план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, вида собственности, организационно-правовой формы компании. В нем находят свое решение как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные, в частности, взаимоотношениями с другими фирмами и организациями.

Благодаря бизнес-плану появляется возможность взглянуть на работу предприятия как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающий детальный анализ экономических и организационных вопросов, постоянно побуждает мобилизоваться.

В рыночной экономике бизнес-план является исключительно эффективным рабочим инструментом как для вновь создаваемых, так и для действующих компаний во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план побуждает тщательно изучить каждый элемент предполагаемого рискового рыночного мероприятия. Практически всегда в этом процессе обнаружится немало слабых мест и пробелов, устранению которых нельзя не уделить внимания.

2. Цели и функции бизнес-планирования

Бизнес-план стал принципиально новым для российской экономики документом. Основной целью его разработки выступает планирование хозяйственной деятельности предприятия на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и наличием необходимых ресурсов. К прочим целям относятся:

- определение бизнес-планом степени жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижение риска предпринимательской деятельности;

- конкретизация перспектив бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей;

- обеспечение внешних инвестиций.

Бизнес-план учитывает не только внутренние цели предприятия, но и внешние цели лиц, заинтересованных в участии, которые известны предпринимателю. Главным образом это инвесторы.

Бизнес-план является документом, позволяющим оценить целесообразность вложения денежных средств (капитал) в разрабатываемый проект. Научно обоснованный бизнес-план является количественным и качественным ориентиром, как для самого предпринимателя, так и для его партнёров и кредиторов. Всё более распространенным становится требование иностранных инвесторов предоставлять расчеты финансового плана с помощью лицензированных UNIDO пакетов (COMFAR и PROPSPIN). Кроме инвесторов, заинтересованными лицами могут являться потенциальные потребители и поставщики фирмы.

В современной практике бизнес-план выполняет следующие функции:

ь служит основой для разработки стратегии и тактики бизнеса - эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности;

ь планирует - позволяет проводить формирование и реализацию плановых программ для оценки потенциала развития нового направления деятельности, контролировать процессы, протекающие в рамках бизнеса;

ь позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты - для развития или реинжиниринга бизнеса; без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект; страхуя себя от всевозможных рисков, банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана;

ь привлекает к реализации планов бизнеса потенциальных партнёров, которые способны вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию.

Бизнес-план, являясь неотъемлемой частью системы планирования на предприятии, является её отдельным звеном и не ограничивается каким-либо одним видом планирования. Тем не менее, ему всё же присущи в достаточной мере устойчивые признаки в соответствии со стоящими перед ним задачами:

ь бизнес-план не может включать весь комплекс общих целей предприятия, а лишь одну из них, ту, которая связана с инвестиционным процессом (внутренним или внешним); бизнес-план - это всегда инвестиции (вложения в развитие); нет инвестиций - не может быть и бизнес-плана (в отличие от других видов планирования, например стратегического);

ь в отличие от стратегического и тактического плана, бизнес-план имеет чётко очерченные временные рамки, по истечении которых определенные планом цели и задачи должны быть выполнены;

ь в бизнес-плане функциональные составляющие (план маркетинга, план производства и т.п.) в отличие от всех других видов планов, являются полноправными, равновесными частями структуры.

Поскольку бизнес-план есть не что иное, как план развития с присущими только ему целями, ни один из других видов планов не заменяет бизнес-планирования. В то же время бизнес-план подчинён общему стержню системы планов предприятия и соответствует общим принципам планирования.

Тщательно подготовленный и составленный план бизнеса открывает перспективу его развития, то есть отвечает на самый важный вопрос: стоит ли вкладывать силы и средства в это дело, принесет ли оно такую прибыль, которая окупит все затраты. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и даёт чёткое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал.



3. Методика разработки бизнес-плана

В предпринимательской практике и научной литературе нет однозначного методического подхода к содержанию и структуре бизнес-плана. Это объясняется многообразием возможных целей, предметов избранной области деятельности, стратегией развития организации и другими факторами.

В целом структура бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размером фирмы, целью разработки бизнес-плана, которую должны соблюдать, например субъекты малого предпринимательства, желающие получить по лизингу оборудование. Федеральной службой по несостоятельности и финансовому оздоровлению предприятий разработана типовая структура бизнес-плана, который должен иметь следующие сведения: общая характеристика предприятия, краткие сведения по плану финансового оздоровления, анализ финансового состояния предприятия, мероприятия по восстановлению платежеспособности и поддержки эффективной хозяйственной деятельности, рынок конкуренции, деятельность в области маркетинга, производства, финансового плана.

Очевидно, что чем крупнее организация, чем сложнее ее финансовая деятельность, тем полнее и обоснованнее должна быть разработка разделов плана, соответственно бизнес-план небольшого предприятия по составу, структуре и объёму может быть значительно проще.

Состав и структура бизнес-плана зависят также от размеров предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия. Поскольку, чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, а при большом количестве конкурентов требуется изучение наиболее крупных из них, их товаров и услуг, а, следовательно, и усложнение структуры бизнес-плана. Особенно важные для предприятия сегменты рынка или наиболее важные конкуренты для более пристального изучения могут быть вынесены в особый раздел плана.

В настоящее время на рынке России из западных методик наиболее известна разработка UNIDO (Организация объединенных наций по промышленному развитию) для развивающихся стран по подготовке промышленных технико-экономических обоснований и её электронная версия COMFAR. Кроме того, популярностью пользуются разработки Tacis - программы Европейского Союза, разработанной для стран СНГ (плюс Монголия) по субсидированию приобретений современных технологий; а также некоторые другие. Правительство Российской Федерации утвердило своим постановлением Положение об оценке эффективности инвестиционных проектов при размещении на конкурсной основе централизованных инвестиционных ресурсов Бюджета развития Российской Федерации. В качестве приложения к данному положению Правительство предлагает макет бизнес-плана, представляемого претендентом в составе заявки.

Можно выделить основу всех вышеперечисленных методик составления бизнес-планов. Такой основой являются следующие разделы:

ь финансовый план;

ь маркетинг-план;

ь система производства.

Указанные разделы связаны между собой организационным планом (конкретной схемой реализации проекта), с соответствующим просчётом рисков и выделением компенсационных мероприятий. Именно эти основополагающие ключевые разделы и заложили фундамент российских стандартов формирования бизнес-планов.

В последнее время на основе указанных методик появились текст-шаблоны для написания бизнес-плана. Такой шаблон в процессе разработки бизнес-плана обрастает откорректированной информацией, расчётами, таблицами и графиками. Таким образом, достигается максимальное упрощение работы над текстовой частью бизнес-плана. В зависимости от цели составления бизнес-плана (в качестве плана обоснования инвестиций, финансовых партнеров, привлечения партнёров, контрактов с персоналом) разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации. Когда в плане требуется менее объёмная проработка, часть разделов может вообще отсутствовать. Когда же план предстоит разрабатывать в полном объёме, для этого проводятся объёмные маркетинговые исследования, а в сам план включаются все документы, использованные при его разработке.

Бизнес-план выступает как средство действенной рекламы для будущих инвесторов, партнёров. Поэтому он должен быть написан деловым языком, понятным финансистам, банкирам, партнёрам по бизнесу. Количественная информация, характеризующая разделы бизнес-плана, должна быть чёткой, ёмкой, но в то же время относительно краткой.

4. Создание бизнес-проекта собственного предприятия

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего фирмы или новой деятельности, содержит анализ всех проблем, с которыми она может столкнуться, а также способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в дело и принесёт ли проект доходы, которые окупят все затраты сил и средств.

Очень важно сделать это именно на бумаге в соответствии с определёнными требованиями и провести специальные расчеты - это помогает увидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они, и где надо заранее подстраховаться.

4.1 Обоснование проекта

Бизнес-план является комплексным документом, который обосновывает и оценивает проект с позиции всех главных признаков, отличающих проект как стратегическое решение от текущих управленческих мероприятий.

«Проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для создания новых продуктов или услуг. Новизна и неповторимость проекта ограничена временными рамками, за пределами которых проект теряет свою ценность, становится невостребованным внешней средой.

Для создания и реализации проекта требуются ограниченные ресурсы: трудовые, материальные, финансовые, технические.

Если проект создаётся и реализуется в конкурентной среде, то для обоснования его эффективности требуется разработка бизнес-плана. В условиях отсутствия конкуренции инициатор проекта ограничивается технико-экономическим обоснованием.

В успешном завершении проекта заинтересованы все его участники. Следовательно, бизнес-план должен содержать аргументированную информацию, удовлетворяющую их интересы. Так:

ь руководитель проекта и команда -

долю в полученной прибыли, вознаграждение по результатам работы (в случае работы по найму у заказчика проекта), повышение профессионального рейтинга;

ь владелец (заказчик) -

доходы от реализованного проекта, внедрение новых бизнес-процессов в деятельность фирмы и в конечном итоге преобразование фирмы в заданном стратегическом направлении;

ь органы власти -

налоги со всех участников, а также решение социальных, экономических, экологических и других проблем региона, на территории которого реализуется проект;

ь потребители -

товары и услуги;

ь инвесторы -

возврат вложенных капиталов с процентами, условия стабильной прибыльной деятельности в выбранной стратегической зоне хозяйствования;

ь другие заинтересованные стороны -

удовлетворение своих экономических и неэкономических интересов.

Наилучший способ оценить свои шансы на успех - планировать и придерживаться назначенных ориентиров. План убережёт от коммерческой деятельности, обречённой на провал. План снабдит необходимой информацией тех, кто заинтересован в объективной оценке бизнес-проекта, в особенности, если необходимо внешнее финансирование. Тщательно составленный план может быть быстро переработан в финансовую заявку, которая удовлетворит большинство кредиторов.

Основная ценность бизнес-плана определяется тем, что он:

ь даёт возможность определить жизнеспособность фирмы в условиях конкуренции;

ь содержит ориентир, как должна развиваться фирма;

ь служит важным инструментом обоснования для получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько важно, что многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны. Включаясь в работу лично, руководитель фирмы как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя и сам замысел, и себя: хватит ли у него сил обеспечить успех проекту и двинуться дальше?

4.2 Сбор информации

Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, необходимо собрать всю исходную информацию.

Необходимо оценить спрос на товар (работы или услуги), который предлагается производить. Необходимо понять, что и кому будет продаваться и почему люди это покупают. Надо помнить, что люди покупают не просто продукт или услугу - они покупают совокупность определённых преимуществ, разрешая свои потребительские проблемы. Эта совокупность преимуществ включает в себя четыре элемента (специалисты по маркетингу называют их маркетинговым комплексом) - характеристики самого продукта, его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.

Суть центральной идеи теории маркетинга состоит в том, что рынок включает в себя довольно обособленные подразделения (сегменты). Каждый сегмент предъявляет специфические требования к продукции или услугам. Если предприятие приведёт свою продукцию или услуги в соответствие с этими требованиями и сделает это лучше, чем конкуренты, то оно сможет увеличить долю своего участия на рынке и, следовательно, увеличить прибыльность. Важным обстоятельством при этом будет определение покупателей (клиентов): каковы их запросы и как на них выйти, довести до них свою продукцию. Без хорошего понимания запросов покупателей (клиентов) нельзя оценить сильные и слабые стороны продукции и услуг.

Необходимые данные можно получить, обратившись в соответствующие организации, а можно провести собственные исследования. Источником информации могут стать публикации отраслевых ассоциаций, правительственные отчёты, статьи в научных журналах, интернет-информация.

Данные о потенциальных размерах рынка могут обосновать те положения делового плана, которые касаются маркетинга. Они должны включать информацию о фирмах-конкурентах, о торговой наценке, о рыночных трендах и перспективах роста.

Производственная информация включает определение производственных потребностей предприятия, зависящих от того, какую продукцию оно собирается выпускать. Большую часть необходимой информации можно получить у производителей аналогичной продукции.

В современном быстро меняющемся мире технологические аспекты и экономическое окружение могут создать как дополнительные возможности, так и определённые проблемы. Обычно развитие технологии позволяет выполнить задачу лучше и с меньшими затратами. Некоторые технологические процессы могут привести к усовершенствованию качества продукции или повышению уровня услуг, другие - позволят более продуктивно и с меньшими затратами выполнять ту же работу.

При сборе производственной информации необходимо обратить внимание на следующие вопросы:

ь производственные операции - необходимо установить перечень всех базовых операций по обработке и сборке, выяснить, нельзя ли поручить некоторые из них субподрядчикам, а если можно, то какие и кому;

ь сырьё и материалы - составить список всех видов сырья и материалов, установить название фирм-поставщиков, их адреса и ориентировочные цены;

ь оборудование - составить спецификацию всего необходимого оборудования и по каждой единице оборудования выяснить, можно ли взять его на прокат (арендовать) или нужно покупать;

ь помещения - определить потребность в производственных площадях, возможности аренды помещений, их покупки и т.д.;

ь накладные расходы - расходы на покупку инструментов, спецодежды, канцелярских товаров, на оплату счетов за электроэнергию, водопровод, прочие муниципальные услуги, на заработную плату управленческого персонала и т.д.

Имущество фирмы - помещения, машины, оборудование, транспортные средства - может дать представление о том потенциале, которым обладает фирма в данный момент в отношении его расширения без или с привлечением дополнительных инвестиций, а также в отношении освоения новых сегментов рынка. Важно обратить внимание на сроки амортизации имущества, его износ, оценить, когда оно будет нуждаться в замене. Необходимо постоянно следить за эффективностью оборудования, его способностью производить продукцию, технологически отвечающую уровню современных требований.

Финансовая информация необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности фирмы. На основании этой информации потенциальные инвесторы будут судить о рентабельности проекта, о том, сколько денег потребуется вложить в проект, чтобы поставить его на ноги и покрыть текущие расходы начального этапа и о том, каким образом можно получить необходимые средства (выпуск акций, займа и т.п.).

Существует три группы финансовых показателей, которые позволяют оценить жизнеспособность предприятия:

- прогноз доходов и расходов на первые 2 года;

- прогноз денежной наличности за тот же период;

- балансовый отчет фирмы на текущий момент и прогноз состояния активов и пассивов фирмы на год вперёд (балансовый план).

Прогноз расходов и доходов предприятий строится на основе данных об ожидаемом объёме спроса.

Прогноз денежной наличности должен показать способность фирмы своевременно оплачивать свои счета. В нём должны быть оценены начальная денежная наличность, ожидаемые поступления и платежи с указанием объёмов и сроков.

Балансовый отчет характеризует финансовую ситуацию фирмы на конкретный момент. Он отражает активы (то, чем предприятие владеет), пассивы (его долг) и средства, вложенные владельцем фирмы и его партнёрами. Информация о балансовом отчете возможна только для действующих фирм.

Вся эта информация отражается в бизнес-плане.

Бизнес-план должен также учитывать реальные условия инвестиционной политики, действующие в России. Если для проекта предполагается получить заёмные средства от нескольких инвесторов, то необходимо на предварительном этапе иметь информацию об условиях инвестирования. Инвесторы, в том числе и государственные, предъявляют жёсткие требования к содержанию проектов, определяют продолжительность краткосрочных и долгосрочных кредитов, уровень процентной ставки за кредит, минимальные и максимальные объёмы кредитной суммы.

4.3 Структура бизнес-плана

Бизнес-план как документ наделён специфичными, только ему присущими чертами, но при этом о нём нельзя говорить как о документе со строго заданными параметрами. Чёткой регламентации структуры бизнес-плана не существует. Однако есть ряд пунктов, которые являются основополагающими и без которых бизнес-план не может играть поставленной перед ним роли: это разделы, освещающие идеи, цели бизнеса, специфику продукта предприятия, определяющие структуру будущего предприятия, его финансовый проект и перспективы развития, предлагающие конкретную стратегию поведения фирмы в реальных рыночных условиях.

Таким образом, при создании собственного дела предприниматель должен составить бизнес-план с желательным рассмотрением следующих пунктов:

1) общая характеристика организации (резюме);

2) характеристика товаров (услуг);

3) рынок сбыта товаров (услуг);

4) конкуренция на рынках сбыта;

5) план маркетинга;

6) план производства;

7) организационный план;

8) риски в деятельности;

9) финансовый план;

10) приложения.

В соответствии с Методическими рекомендациями Минэкономразвития РФ по реформе предприятий от 1 октября 1997 г. № 118 бизнес-план проекта, реализуемого в рамках инвестиционной политики предприятия, должен включать следующие разделы:

- вводная часть;

- обзор состояния отрасли (производства), к которой относится предприятие;

- производственный план реализации проекта;

- план маркетинга и сбыта продукции предприятия;

- организационный план реализации проекта;

- финансовый план реализации проекта;

- оценка экономической эффективности затрат, осуществлённых в ходе реализации проекта.

С позиций популярных в России пакетов разработки бизнес-планов COMFAR (UNIDO) и Project Expert (UNIDO, Tacis) основными разделами бизнес-плана являются следующие:

1. Краткое описание.

2. Бизнес и его стратегия.

3. Рынок и маркетинговая стратегия (план-маркетинг).

4. Производство и эксплуатация.

5. Управление и процесс принятия решений.

6. Финансы (финансовый план).

7. Факторы риска.

При необходимости большей детализации в бизнес-план включаются приложения. Это документы, иллюстрирующие те или иные положения, исходя из которых и производится планирование. Количество и состав приложений определяются в зависимости от поставленной цели, предмета бизнеса и других факторов.

Наиболее распространённые документы, входящие в приложения:

ь технические данные о продукции;

ь анкеты руководящих работников;

ь организационная и другие схемы;

ь результаты аудиторских проверок;

ь мнения консультантов и экспертов.

На титульном листе бизнес-плана следует указать, что приведённая в данном бизнес-плане информация носит конфиденциальный характер и представляет предпринимательскую тайну.

5. Функциональные элементы бизнес-плана

Общепринятая структура бизнес-плана содержит следующие разделы:

1. Титульный лист.

2. Резюме.

3. Цели и задачи.

4. Описание вида деятельности, продукции (работы или услуги).

5. Анализ рынка.

6. План маркетинга.

7. Производственный план.

8. Менеджмент (организационный план).

9. Источники и объём требуемых средств.

10. Юридический план.

11. Оценка риска.

12. Финансовый план.

13. Приложения.

Все разделы бизнес-плана должны корреспондироваться между собой. Разработка каждого последующего раздела может привести к корректировке предыдущих разделов. Поэтому разрабатывается несколько вариантов бизнес-плана. Каждый раздел бизнес-плана имеет экономическую оценку предлагаемых мероприятий, что обосновывает объективность показателей финансового плана. Одно из главных требований - это анализ сильных и слабых сторон бизнеса, который обеспечивает объективность аргументов проектировщика бизнес-плана.

Следует отметить, что каждый руководитель должен составлять бизнес-план в зависимости от особенностей развития его фирмы, исходя из личной оценки достаточности представляемого материала, чтобы убедить инвестора в целесообразности вложения денег именно в данный проект.



5.1 Титульный лист

Титульный лист бизнес-плана является визитной карточкой бизнес-проекта и его разработчиков. Следовательно, содержит информацию не только по названию проекта, но и краткую аннотацию сути проекта и его роли в развитии стратегической зоны хозяйствования, выбранной руководством фирмы. Аннотация включает информацию о разработчиках проекта, сфере бизнеса, сроках начала и окончания реализации проекта. Показатели финансирования проекта, возможно в процентах (общая сумма, собственные средства, заемные средства, средства государственной поддержки) желательно указать на титульном листе, несмотря на то, что более детально они представлены в резюме и финансовом плане.

Титульный лист должен содержать название предприятия, его юридический адрес, номер факса и телефона, пометку «строго конфиденциально». По содержанию титульный лист должен быть кратким, но точным и понятным, построенным лаконично и привлекательно, не должен содержать излишней информации и подробностей. Проект должен иметь краткое и удобное название, которое может легко запомнить знакомящийся с бизнес-планом, это название можно использовать на представительных документах организации, размещать на вывесках предприятия, на его продукции, т.е. на упаковках и товарных знаках и в рекламных материалах.

5.2 Резюме

Цель резюме - вызвать интерес у читателя, показать основы плана и заставить прочитать его до конца, если бизнес-план предназначен не для внутренних пользователей. Этот раздел должен показать вид и условия возможного финансирования, включая условия возврата платежей или инвестиций. Возможно, что резюме легче написать после того, как бизнес-план будет готов полностью. Положения, которые будут освещены в данном разделе, помогут сконцентрировать внимание на главных вопросах всего плана.

В данном разделе следует описать бизнес (фирму, компанию), дать сведения по нему, сущность и цель данного проекта. Показать эффективность и рациональность данного проекта, описать команду менеджеров, их профессиональную подготовку, личные качества, сведения об их предыдущей работе (если такие имеются). Подробно и лаконично представить план действий на настоящий период и будущую перспективу. Расписать финансовые потребности предприятия и их источник, из которых организация планирует получить финансовые средства. Перечислить в таблице или на примере графика, на что в основном будут расходоваться привлечённые денежные средства. Если финансовые вложения будут получены в виде займа, показать как, какими частями и в какие сроки будут возвращены заёмные средства. Если имеет место внешнее финансирование, то должно быть аргументировано, почему деньги нужно инвестировать в данный бизнес. Должен быть определён размер ожидаемой прибыли от инвестиций в данную компанию, а также срок и порядок их (инвестиций) возврата.

Объём данного раздела не должен превышать нескольких страниц. Его текст должен быть понятен и не специалисту -- предельная простота и минимум специальных терминов.

Работа над этим разделом чрезвычайно важна, поскольку если он не произведёт благоприятного впечатления на инвесторов и кредиторов, то дальше бизнес-план они просто не станут изучать.

В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на два вопроса: «Что они получат при успешной реализации данного плана?», «Каков риск потери ими денег?».

Этот раздел должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам.

В разделе «Резюме» определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках. По каждому направлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждой стратегии определяются ответственные лица.

В этом же разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие её коммерческую деятельность. Необходимо охарактеризовать предприятие и его положение на рынке, назвав организационно-правовую форму предприятия. Первую часть раздела можно отвести под описание истории создания, области деятельности, динамики развития организации (проекта). Вторая часть должна содержать анализ деятельности предприятия за предшествующий период: отражаются рассчитанные финансово-хозяйственные показатели работы предприятия. По сути, эта часть представляет собой краткую аналитическую записку, в которой производится анализ финансового состояния организации (проекта). Желательно представить разработанную информацию о будущем состоянии предприятия в целом за год, но в разбивке по кварталам или месяцам. Это позволит более чётко представить динамику изменения финансового положения организации в будущем. Графики и диаграммы сделают представление информации более наглядным. По возможности, следует провести сравнительный анализ показателей деятельности компании со среднеотраслевыми значениями других фирм.

5.3 Цели и задачи (стратегия бизнеса)

Вначале должен быть приведён анализ идеи. Необходимо проанализировать факторы, вызвавшие появление идеи и ее привлекательности. Как они будут развиваться в дальнейшем?

Анализ перспективности идеи (SWOT-анализ).

SWOT - аббревиатура английских слов:

Strenth - сила,

Weafness - слабость,

Oportunitis - возможности,

Troubles - угрозы.

Этот анализ также называют ситуационным анализом. Сильные и слабые стороны идеи - это те характеристики идеи, которые могут быть проконтролированы предпринимателем (руководителем предприятия), на которые он может оказать воздействие. Они обычно относятся к настоящему времени.

Здесь необходимо рассмотреть следующие факторы:

ь организационные (правовая форма, наличие помещений собственных или арендованных);

ь маркетинговые (место расположения, маркетинговый комплекс, рынок, его сегмент; конкуренция - чем продукт (услуга) будет отличаться от конкурентной);

ь технические (производственные фонды: состояние и ресурсы);

ь финансовые (наличие собственных средств);

ь кадровые (навыки и профессиональные недостатки, насколько идея отвечает знаниям и умениям предпринимателя).

Возможности и угрозы - это те характеристики, которые находятся вне контроля предпринимателя и могут повлиять на результат в будущем. Здесь необходимо учесть следующие факторы:

- экономическая среда (государственная поддержка малых форм,

налоговое законодательство);

- социально-культурная среда;

- технологическая среда;

- демографическая среда.

Возможности:

- повысить профессиональный уровень;

- есть вероятность получить новый продукт;

- использование новых материалов, нового сырья;

- благоприятная налоговая и кредитная политика.

Угрозы:

- таможенное оформление;

- появление конкурентов (но может быть и сильной стороной).

Целеполагание.

Успех в мире бизнеса решающим образом зависит от трёх элементов:

ь понимания состояния дел на данный момент;

ь ясного представления того уровня, которого предприниматель собирается достичь;

ь планирование процесса перехода из одного состояния в другое.

Проанализировав и оценив идею, тем самым можно определить своё состояние (сильные и слабые стороны, возможности и опасности) на данный момент.

Закончив оценку, необходимо приступить к формулированию целей и задач. Этот процесс состоит из двух этапов. Во-первых, необходимо установить, какой именно бизнес ведётся - задача более трудная, чем может показаться на первый взгляд, и затем определить главные, количественно определённые цели на перспективу, отражающие стремления в бизнесе, и определить те, которые из них реально достижимы.

Решив проблему с целями и задачами, необходимо определить пути достижения этих целей. Для этого необходимо выработать стратегию и сформулировать оперативные планы.

Формулировка цели бизнеса должна, прежде всего, содержать основные направления деятельности фирмы. Они очерчивают границы бизнеса, определяемые его сильными и слабыми сторонами.

Формулировка основных направлений деятельности должна быть, с одной стороны, достаточно узкой, чтобы давать конкретное направление деятельности и фокусировать внимание на главном, а с другой стороны - охватывающей достаточную область, чтобы оставить простор для роста.

В конечном счёте, здесь должно содержаться нечто такое, что коренным образом отличало бы предпринимателя от его конкурентов. Также нужно включить сюда определённые элементы, отражающие то, каким хочет видеть свой бизнес предприниматель в будущем. Эти элементы могут включать в себя рост, прибыльность, какие-то другие показатели. Они должны передавать некий образ бизнеса, к которому и он сам и его работники могли бы стремиться.

Не менее важно здесь определить возможности контроля возникающего дополнительного риска, который способен затруднить или облегчить достижение поставленных целей организации.

5.4 Продукт (услуга)

Это - основная часть бизнес-плана, которая состоит из описания продукта или услуги, которую предполагается предложить будущим покупателям. Здесь необходимо чётко и лаконично ответить на вопросы:

а) какие потребности призван удовлетворить проектируемый к производству продукт (услуга);

б) его особенности и отличительные качества, которые позволят предпочесть его товарам (услугам) конкурентов;

в) наличие патентов или авторских свидетельств, защищающих особенности проектируемого товара (услуги), технологии;

г) имеется ли наглядное изображение товара, изделий полученных с помощью новых технологий (фотографии, рисунки);

д) какова примерная оценка реализационной цены товара (услуги) и затрат, которых потребует его производство;

е) примерная величина прибыли, которую будет приносить каждая единица товара;

ж) характеристика качества товара, преимущества его дизайна, упаковки;

з) организация сервиса товара (если это техническое изделие).

В разделе содержатся описание товаров и услуг, предлагаемых предприятием, возможности их использования, соответствие стандартам, их привлекательные стороны, анализ продукции конкурентов, степень готовности продукции или услуг к выходу на рынок.

5.5 Анализ рынка

Доказать, что реализация продукции (выполнения работ, оказания услуг) не вызовет серьёзных проблем - основная цель этого раздела.

В разделе должен быть приведён прогноз спроса на продукцию, география его распределения, структура, прогноз динамики развития различных сегментов, определены спрос образующие факторы и построен прогноз их динамик. Приводится также характеристика основных потребителей продукции.

Возможные критерии сегментации рынка определяют для предприятий место их нахождения, структуры и объём продаж, каналы распределения, указывают численность наёмного персонала.

Критерии сегментации рынка для частных лиц определяют возраст, этническую группу, полученное образование, профессию, любимое занятие, стиль жизни, уровень дохода, семейное положение и жизненный цикл семьи, сферу деятельности.

В разделе необходимо отразить ситуацию с патентной защитой товара, особенно это важно, если в проекте предусмотрен ввод нового бренда на рынок. По каждому виду товаров (работ, услуг) определить главных конкурентов данного предприятия, указав их долю. Отметить главные трудности для вхождения и удержания предприятия на рынке сбыта, используя для этого обследования, личные беседы с потенциальными покупателями, данные справочников, торговых журналов, газет, которые способны дать оценку доли рынка, занимаемого другими компаниями. Эта информация имеет большое значение при построении бизнес-плана.

Здесь также даётся характеристика планируемых методов продвижения и каналы сбыта выпускаемой продукции. Большим плюсом бизнес-плана будут протоколы о намерениях, предварительно заключённые договора на поставку продукции.

Данный раздел рассматривает следующие вопросы:

- какими представляются рынки сбыта, на каких из них организация уже задействована;

- какие товары (работы, услуги) пользуются спросом;

- есть ли покупатели на продукцию фирмы (если да, то почему люди покупают этот товар; как расширить круг таких покупателей);

- какова ёмкость рынка и его потенциал, каким образом добиться расширения этого рынка.

Рынок и маркетинг являются решающими факторами для всех компаний. Самые гениальные технологии оказываются бесполезными, если на них нет своих покупателей. Изучение рынка - одна из главных проблем нового бизнеса. Таким образом, раздел бизнес - плана, посвященный рынку и маркетингу, часто является наиболее трудным для написания.

Объём данного раздела должен содержать не более 5-6 страниц машинописного текста.

Типичный процесс исследования рынка предполагает 4 этапа:

ь определение типа данных, которые нужны;

ь поиск этих данных;

ь анализ данных;

ь реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию.

Первый этап - оценка потенциальной ёмкости рынка, т.е. общей стоимости товаров, которые покупатели определенного региона могут купить, скажем, за месяц или за год. Величина эта зависит от многих факторов: социальных, национальных, культурных, климатических, а главное - от экономических, в т. ч. от уровня доходов потенциальных покупателей, структуры их расходов, темпов инфляции, наличия ранее купленных товаров аналогичного или сходного назначения и т.д.

Второй этап - оценка потенциальной суммы продаж, т.е. той доли рынка, которую в принципе можно надеяться захватить и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую можно рассчитывать.

В итоге такого анализа можно, в конце концов, определить примерное количество клиентов за месяц, на которое можно рассчитывать. Но чтобы их получить реально, нужен третий этап, третий шаг к оценке реальных объёмов продаж. На этом этапе предстоит оценить, сколько реально можно продать (выручить за оказание услуг) в конкретных условиях деятельности, при возможных затратах на рекламу и том уровне цен, который необходимо установить, а главное - как этот показатель может изменяться месяц за месяцем.

Естественно, что при этом нужно собрать информацию и о своих возможных конкурентах: их товарах, качестве продукции, примерных ценах и условиях продаж.

Поэтому необходимо ответить на следующие вопросы:

ь кто является крупнейшим производителем аналогичных товаров?

ь много ли внимания и средств они уделяют рекламе?

ь их продукция: основные характеристики, уровень качества, дизайн, мнение покупателей;

ь какой уровень цен на их продукцию, и какова их политика цен?

Оценивать своих конкурентов нужно предельно трезво. Но не бояться их, а указывать те пробелы в их стратегии или качественных характеристиках товаров, которые открывают для вас реальный шанс добиться успеха.

Ну и, естественно, четвертый этап - это реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию.

5.6 План маркетинга

Цель раздела - разъяснить, как бизнес намеревается добиться успеха на рынке. Раздел содержит маркетинговый анализ (характеристики рынка, потребителей продукции, конкурентов) и маркетинговый план (стратегия продвижения продукции на рынок - ценовая политика, реклама, система продаж, послепродажное обслуживание, объёмы продаж).

В этом разделе необходимо изложить изучение внутренних и внешних факторов, влияющих на успешное завоевание рынка. К внешним факторам относятся факторы, на которые предприниматель не может воздействовать, то есть изменить, но должен обязательно принимать их во внимание, так как они оказывают непосредственной воздействие на его предпринимательскую деятельность.

К таким факторам относятся:

ь динамика ВНП; уровень и динамика доходов населения, безработицы, инфляции и другие экономические факторы;

ь численность населения и её динамика (как всего населения, так отдельно по половозрастным группам), изменение моды, здоровое питание и образ жизни, отношение к творчеству и потребность в нем, и другие демографические и культурные факторы;

ь развитие технологии в мире, в отдельно взятом государстве и в отдельно взятой отрасли (в которой предприятие предполагает работать, и как новшества повлияют на его деятельность и производство);

ь снижение или подъём спроса на данный товар, требующий описать цикл жизни товара (услуги, работы) организации, будет ли он подниматься вверх или наоборот, либо оставаться на неизменном уровне - всё это рассчитывается заранее, дабы показать действия организации при низком или высоком спросе;

ь изменения в законодательстве - предприятие должно быть в курсе всех законов, имеющих отношение к своему бизнесу и показать, что справится с ситуацией, если в законодательстве что-то изменится, что может коснуться его товара или услуг, каналов сбыта, цен или рекламной политики - в общем, всех факторов, касающихся законодательства;

ь нечестная конкуренция - всё, что касается конкурентов и борьбы с ними, и что фирма сможет противопоставить им;

ь факторы, касающиеся поставки сырья и материалов - показать действия компании при ситуации, когда сокращаются поставки. Есть три варианта - либо компания быстро перестраивается, либо будет проведена реорганизация, либо предприятие закрывается.

К внутренним факторам относятся факторы, на которые организация непосредственно может оказать воздействие - это контроль над финансовыми ресурсами, кадрами, поставщиками. Проще говоря, в этом разделе должны формулироваться ответы на три основных вопроса - что имеется на данный момент, чего надо достичь и как этого добиться?