Совершенствование структуры управления предприятием на примере ОАО "Провит"

В финансовый контур включены модули: Управление бюджетом, Платежный календарь, Финансовый анализ.

Контур логистики обеспечивает детализацию и выполнение планов снабжения и сбыта; управление материальными потоками внутри предприятия и при взаимодействии с поставщиками и получателями продукции, товаров и услуг; контроль взаиморасчетов с поставщиками и получателями.

В базовый комплект поставки Контура логистики включены модули Складской учет, Управление снабжением, Управление сбытом и Поставщики, получатели. Другие модули и контуры можно приобретать и внедрять поэтапно по мере необходимости.

Производственный контур предназначен для решения задач объемно-календарного планирования хозяйственной деятельности (сбыт, производство, снабжение), контроллинга производственных затрат, автоматизированного учета материальных ценностей и услуг в производстве. Отдельные модули разработаны для ведения спецификации изделий и управления ремонтами.

В Контуре бухгалтерского учета предусмотрено формирование всего спектра финансовых документов, сопровождающих движение денежных средств (платежные поручения, платежные требования и т.п.). Эти документы могут быть связаны с документами-основаниями, созданными в других контурах «Галактики».

Контур управления взаимоотношениями с клиентами включает модули Клиент и Рекламные компании. Основное назначение первого модуля - накопление всесторонней информации о потенциальных и реальных клиентах предприятия, дилерах, партнерах, рекламных фирмах, конкурентах, товарах и т.п., тогда как второй модуль ориентирован на проведение маркетингового анализа на основе сформированной базы данных.

Контур управления персоналом позволяет автоматизировать учет кадров на предприятии и выполнять вычислительные процедуры, связанные с оплатой труда персонала. Модуль Управление персоналом имеет тесную взаимосвязь с модулем Заработная плата.

Для принятия правильных решений в процессе ведения хозяйственной деятельности руководители разных уровней должны владеть информацией. Информация может быть любой: плановой, технологической, учетной, аналитической, но основные требования к ней - своевременность и достоверность. Задача модуля Руководитель - сформировать необходимую информацию о хозяйственной деятельности в требуемом разрезе, наглядно, в динамике, с предварительным анализом. Все это включает в себя Информационная система руководителя.

Как показывает опыт, внедрение корпоративного программного комплекса «Галактика» позволяет предприятию оптимизировать свои трудовые ресурсы, материальные и финансовые потоки, разделить функциональные обязанности между отделами, оперативно управлять дебиторской и кредиторской задолженностью, планировать производственную деятельность на основе взятых на себя обязательств. Благодаря этому вырабатывается командный подход к производственным процессам и уделяется больше времени анализу работы предприятия с целью повышения ее эффективности.

Анализ статистики по ранее автоматизированным корпорацией «Галактика» предприятиям показывает следующие результаты:

1.Средний процент снижения условно - постоянных затрат обычно не менее 5%.

2.Сокращение срока оборачиваемости оборотных средств может достигать 12%.

3.Уровень неликвидных запасов на складе обычно удается снизить на 10-20%.

4.Общее снижение затрат, по нашим, данным, может составить до 15% от годового оборота предприятия.

Значительный разброс в результатах, получаемых различными предприятиями, определяется многими причинами. Основными из них являются:

1. Степень организационной зрелости предприятия.

2. Наличие условий, необходимых для получения эффекта.

3. Выбранная схема внедрения автоматизированной системы управления.

Концепция системы программного комплекса «Галактики» предполагает четкое разделение функций между специалистами (подразделениями), осуществляющими инициирование и регистрацию хозяйственных операций, и специалистами (подразделениями), выполняющими функции учета и контроля экономических аспектов производственной деятельности.

При четко налаженной организационной схеме производства работ (технологии) в рамках программного комплекса «ГАЛАКТИКА» каждый исполнитель выполняет определенные для него инструкцией действия, наполняя Базу Данных предприятия (организации) оперативной информацией о ходе выполнения конкретных хозяйственных операций, имея возможность получать информацию в объеме, необходимом и достаточном для осуществления своих должностных обязанностей.

Движение информации в комплексе «ГАЛАКТИКА» не является однонаправленным - от регистрации к обработке и учету. В соответствии с установленными правами доступа специалисты всех служб предприятия имеют возможность анализа не только той информации, за ввод которой они несут непосредственную ответственность, но и сопряженной с ней: за подготовку и ввод которой отвечают другие службы.

Так, например, специалисты отделов снабжения и сбыта имеют обратную связь из бухгалтерского контура обо всех взаиморасчетах, произведенных с поставщиками-получателями продукции. По технологии комплекса «ГАЛАКТИКА» поступающие сведения о датах и суммах произведенных оплат при вводе в базу данных, должны быть связаны с документом, послужившим основанием данной оплаты. В момент установки связи с конкретным документом, послужившим основанием для выполнения платежа, эти сведения становятся доступны и отделу, выполнявшему регистрацию документа-основания.

Разделение документопотока на оперативный и бухгалтерский контур позволяет своевременно фиксировать сведения, являющиеся, с точки зрения бухгалтерии, неполными и не подлежащими учету. Примером таких сведений являются намерения на заключение договоров (договора в состоянии «оформляемый»).

Обработка оперативной информации позволяет, как проанализировать взаимоотношения с одним (или группой) контрагентов на основе сведений о корреспонденции матценностей, услуг, работ и финансовых средств, так и оценить эффективность функционирования предприятия по различным направлениям хозяйственной деятельности.

Для точной оценки финансового положения предприятия все изменения в состоянии материальных и финансовых средств, возникающие в ходе хозяйственной деятельности, должны быть проведены по счетам бухгалтерского учета специалистами бухгалтерии. Возможны два варианта выполнения проводок: ручной и автоматизированный. Автоматизированная технология выполнения проводок в системе «Галактика» реализуется при условии создания пользователем каталога типовых хозяйственных операций. Выполняя разноску (привязку) первичных документов по типовым хозяйственным операциям, специалист бухгалтерии тем самым определяет состав проводок, подлежащих выполнению, а также алгоритм их расчета.

При наличии правильно настроенного каталога типовых хозяйственных операций функции разноски платежных документов можно поручить человеку, не имеющему специальной подготовки в области бухгалтерского учета [7, c. 65].

Преимущества системы «Галактика»:

1. Простота и надежность.

2. Широкий функционал.

3. Возможность быстрого внедрения.

4. Гибкости, быстрая адаптация к изменениям условий бизнеса.

5. Поддержка международных стандартов учета (IAS), а также национальных стандартов (РСБУ, GAAP).

6. Развитые средства консолидации информации.

7. Оптимальное сочетание цены и качества.

Рассчитаем экономический эффект от создания нового программного средства. Для начала рассчитаем основную заработную плату.

Основная заработная плата исполнителей рассчитывается по формуле

(3.1)

где n - количество исполнителей, занятых разработкой ПС;

- часовая тарифная ставка i - го исполнителя, ден. ед.;

- эффективный фонд рабочего времени i -го исполнителя, дн;

- количество часов работы в день, ч;

К- коэффициент премирования.

р.

Дополнительная заработная плата на конкретное ПС () определяется по нормативу в процентах к основной заработной плате:

(3.2)

где - дополнительная заработная плата исполнителей на конкретное ПС, ден.ед.;

- норматив дополнительной заработной платы в целом по научной организации.

Дополнительная заработная плата () при нормативе дополнительной заработной платы = 10%

р.

Отчисления в фонд социальной защиты населения () определяются по нормативу в процентном соотношении к фонду основной и дополнительной зарплаты исполнителей.

(3.3)

где - норматив отчислений в фонд социальной защиты населения, %.

Сумма отчислений в фонд социальной защиты населения при нормативе отчислений = 35% равна

р.

Чрезвычайный налог () определяется по формуле

(3.5)

где - норматив чрезвычайного налога, %.

При нормативе 4% чрезвычайный налог составит:

р.

Отчисления в фонд занятости () определяются по формуле

(3.6)

где - норматив отчислений в фонд занятости, %.

При нормативе 1% отчисления в фонд занятости составят:

р.

Налоги, входящие в себестоимость ПС () определяются по формуле

(3.7)

р.

Сумма затрат материалов рассчитывается по формуле

(3.8)

где - норма расхода материалов в расчете на 100 команд конкретного ПС, ден. ед.;

- общий объем ПС (условных машинных команд) на конкретное ПС.

При нормативе =200 р. расходы на материалы составляют:

р.

Расходы по статье "Спецоборудование" () не определяются, так как для разработки данного ПС специальное оборудование или специальные программы не приобретались.

Расходы по статье "Машинное время" () включают оплату машинного времени, необходимого для разработки и отладки ПС, которое определяется по нормативам (в машино - часах, ) машинного времени:

(3.9)

где - цена одного машино - часа, ден. ед.;

- общий объем ПС, машинных команд;

- норматив расхода машинного времени на отладку 100 машинных команд, машино - часов.

Расходы на оплату машинного времени () при цене 1 - го машино-часа = 700 р. и нормативе расхода машинного времени на 100 условных машинных команд = 12.

р.

Расходы на научные командировки () определяются по формуле

(3.10)

где - норматив расходов на командировки в целом по научной организации, %.

Расходы при нормативе = 30% составят:

р.

Расходы по статье "Прочие затраты" () определяются по нормативу, разрабатываемому в целом по научной организации, в процентах к основной заработной плате:

(3.11)

где - норматив прочих затрат в целом по научной организации.

Прочие затраты () при нормативе прочих затрат =20% равны

р.

Затраты по статье "Накладные расходы" ():

(3.12)

где - накладные расходы на конкретную ПС, ден. ед.;

- норматив накладных расходов в целом по научной организации.

Накладные расходы при нормативе накладных расходов = 100% составляют:

р.

Общая сумма расходов по смете () рассчитывается по формуле

Расходы на сопровождение и адаптацию определяются по формуле

(3.13)

где - норматив расходов на сопровождение и адаптацию, %.

Расходы при =10% составят:

р.

Полная себестоимость ПС сумма расходов рассчитывается по формуле

(3.14)

=16 325 453+163 2545= 17 957 998 р.

Прибыль рассчитывается по формуле

(3.15)

где - прибыль от реализации ПС заказчика, ден. ед.;

- уровень рентабельности ПС, %;

- себестоимость ПС, ден. ед.

При уровне рентабельности ПС равном 40% прибыль от реализации создаваемого ПС равна:

р.

Прогнозируемая цена без налогов представляет собой сумму себестоимости и прибыли, и определяется по формуле

(3.16)

р.

Отчисления и налоги в местный и республиканский бюджет рассчитываются по формуле

(3.17)

где -- норматив отчислений = 3%.

 р.

Налог на добавленную стоимость при ставке налога = 18% рассчитывается по формуле

(3.19)

р.

Прогнозируемая "отпускная цена" ПС представляет собой сумму цены без НДС и налога на добавленную стоимость:

(3.20)

= 25 141 197+777 563+4 717 003= 30 922 575 р.

Прибыль от реализации ПС за вычетом налога () с прибыли (чистая прибыль - ) остается организации - разработчику и представляет собой эффект от создания нового программного средства ВТ:

(3.21)

где - норматив налога на прибыль, (%).

р.

Чистая прибыль от реализации ПС ( = 5 459 231 р.) остается организации - разработчику и представляет собой экономический эффект от создания нового программного средства ВТ.

Для определения экономического эффекта от использования нового ПС у потребителя необходимо сравнить расходы по всем основным статьями сметы затрат на эксплуатацию нового ПС (расходы на заработную плату с начислениями, материалы, машинное время) с расходами по соответствующим статьям базового варианта. При этом создание нового ПС окажется экономически целесообразным лишь в том случае, если все капитальные затраты окупятся за счет получаемой экономии в ближайшие 1-2 года. Исходные данные приведены в табл. 3.2.

Таблица 3.2 Исходные данные

Наименование показателей	Обозначение	Единица измерения	Значение показателя
			Базовый вариант	Новый вариант
1	2	3	4	5
Капитальные вложения по сопровождению ПС		р.		30 922 575
Затраты на доукомплектование ВТ техническими средствами нового ПС		р.		0
Затраты на пополнение оборотных фондов, связанных с эксплуатацией нового ПС				0
Продолжительность освоения		мес.	1	1
Численность программистов, занятых освоением ПС		чел.	1	1
Расход машинного времени на освоение ПС		машино-часов		40
Среднемесячная З/п одного программиста		р.	600 000	600 000
Коэффициент начислений на зарплату		р.	2	2
Среднемесячное количество рабочих дней		дн	22	22
Количество типовых задач, решаемых за год		задач	230	230
Объем работ, выполняемый при решении одной задачи		команд	150	300
Средняя трудоемкость работ в расчете	,	человеко-часов	1,0	0,4
Среднемесячное количество рабочих дней		дн	22	22
Средний расход машинного времени	,	машино-часов	0,08	0,05
Средний расход материалов	,	р.	60,0	40,0
Цена одного машино-часа работы ЭВМ		р.	700	700
Количество часов работы в день		ч	8	8

Общие капитальные вложения () заказчика (потребителя), связанные с приобретением, внедрением и использованием ПС рассчитываются по формуле

(3.22)

где - затраты пользователя на приобретение ПС по отпускной цене разработчика с учетом стоимости услуг по эксплуатации и сопровождению, ден. ед.;

- затраты пользователя на освоение ПС, ден. ед.;

- затраты на доукомплектацию ВТ техническими средствами в связи с внедрением нового ПС, ден. ед.;

- затраты на пополнение оборотных средств в связи с использованием нового ПС, ден. ед.

Затраты на приобретение, адаптацию и сопровождение ПС определяются на основе договора заказчика (пользователя) с разработчиком:

= = 30 922 575 р.

Затраты на освоение ПС:

(3.23)

р.

Затраты на доукомплектование ВТ техническими средствами, необходимыми при использовании нового ПС определяются в соответствии со сметой затрат на внедрение:

=0 р.

Затраты на пополнение оборотных средств в связи с использованием нового ПС определяются в соответствии со сметой затрат на внедрение и использование нового ПС:

= 0 р.

Общие капитальные вложения, связанные с применением нового ПС, составляют:

= 30 922 575+ 628 000+0+0 = 31 550 575 р.

Экономия затрат на заработную плату при использовании нового ПС в расчете на объем выполненных работ

(3.24)

где - экономия затрат на заработную плату при решении задач использованием нового ПС в расчете на 100 команд, ден. ед.;

- объем выполненных работ с использованием нового ПС (100 команд).

Экономия затрат на заработную плату в расчете на 100 команд ():

(3.25)

где - среднемесячная заработная плата одного программиста, ден. ед.;

- снижение трудоемкости работ в расчете на 100 команд, человеко-часов;

- количество часов работы в день, ч;

- среднемесячное количество рабочих дней.

р.

Объем выполненных работ с использованием нового ПС (команд):

(3.26)

где - объем работ, необходимый для решения одной задачи, команд;

- количество типовых задач, решаемых в год, задач.

(команд).

Экономия затрат на заработную плату ():

р.

Экономия затрат за счет сокращения начислений на заработную плату () при коэффициенте начислений равном 2:

р.

Экономия затрат на оплату машинного времени () в расчете на выполненный объем работ в результате применения нового ПС:

(3.27)

где - экономия затрат на оплату машинного времени при решении задач с использованием нового ПС в расчете на 100 команд.

Экономия затрат на оплату машинного времени в расчете на 100 команд ():

(3.28)

где - цена одного машино-часа работы ЭВМ;

- средний расход машинного времени в расчете на 100 применений соответственно базового и нового ПС.

( р.)

Экономия затрат на оплату машинного времени на всю программу работ ():

( р.)

Экономия затрат на материалы () при использовании нового ПС в расчете на объем выполненных работ:

(3.29)

(3.30)

= 20 р.

р.

Общая годовая экономия текущих затрат, связанных с использованием нового ПС ():

(3.31)

= 47 058 000 +94 116 000 + 1 449 000 + 1 380 000 = 144 003 000 р.

Внедрение нового ПС позволит пользователю сэкономить на текущих затратах 144 003 000 р.

В качестве экономического эффекта выступает чистая прибыль дополнительная прибыль, оставшаяся в его распоряжении (), которая определяется по формуле

где - ставка налога на прибыль.

р.

Таблица 3.3 Расчет экономического эффекта от использования программного средства

Показатели	Ед. изм.	2007	2008	2009	2010
1	2	3	4	5	6
Результаты:
Прирост прибыли за счет экономии затрат ()	р.		109 442 280	109 442 280	109 442 280
То же с учетом фактора времени	р.		78 141 788	55 815 563	39 836 989
Затраты:
Приобретение, адаптация и освоение ПС ()	р.	30 922 575
Освоение ПС ()	р.		628 000
Доукомплектование ВТ техническими средствами ()	р.		0
Пополнение оборотных средств ()	р.		0
Всего затрат	р.	30 922 575	628 000
То же с учетом фактора времени	р.	30 922 575	448 392
Экономический эффект:
Превышение результатов над затратами	р.	-30 922 575	77 693 396	55 815 563	39 836 989
То же нарастающим итогом	р.	-30 922 575	46 770 821	102 586 384	142 423 373
Коэффициент приведения	ед.	1	0,901	0,812	0,731

Экономическим эффектом использования нового программного средства является то, что все затраты на новое программное средство полностью окупятся на первом году его использования и экономический эффект от использования программного средства составит 142 423 373 р.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЛАГОПРИЯТНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ

4.1 Основные факторы, влияющие на работоспособность работников управления

Содержание труда руководителя основывается на управлении производственно - хозяйственной деятельностью предприятия и коллективом. В процессе осуществления управленческой деятельности, руководителю приходится систематически участвовать в решении задач, которые выполняют его подчинённые, постоянно общаться с людьми, получать от них и передавать им управленческую информацию, решать задачи, вытекающие из его личных, служебных обязанностей как руководителя предприятия.

Содержание труда руководителя предприятия включает создание организационно - технических и социально - экономических условий для эффективного труда работников, занятых в технологическом процессе, планирование и организацию личной работы, организацию работы с подчинёнными и многое другое.

Факторы, оказывающие влияние на работу менеджера следующие:

Психологические - нематериальные факторы, помогающие менеджеру работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести:

1. Эстетика рабочего места.

2. Удовлетворенность работой.

3. Социальный статус.

4. Другие.

Физиологические - факторы, связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды. К ним относятся:

Объем воспринимаемой информации - человек не может усвоить больше определенного количества. Согласно исследованиям за 1 секунду человек способен усвоить около 5-7 алфавитно - цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятии решений. Менеджеру необходимо работать только с релевантной (относящейся к делу) информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу.

Окружающая среда - человек как живой организм подвержен влиянию внешней среды, которая оказывает существенное влияние.

К таким факторам относятся:

1. Температура окружающего воздуха.

2. Окружающий звук.

3. Освещенность рабочего места.

4. Другие.

Норма управляемости - необходимо точно определить со сколькими подчиненными менеджер будет непосредственно взаимодействовать.

Степень материальной удовлетворенности тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирования не приводит к повышению производительности в том же объеме.

Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность менеджера, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу менеджера. Это, бесспорно, усложняет процесс эффективной организации работы менеджера.

4.2 Меры по обеспечению оптимальных условий труда работников

Прежде чем перейти к рассмотрению организации рабочего места, необходимо выяснить, что представляет собой рабочее место менеджера. Если рассматривать рабочее место менеджера, то можно сказать, то это его рабочий кабинет, в котором он проводит большую часть работы. От того, какой это будет кабинет, зависит и то как будет работать менеджер. Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место для выполнения функций менеджера, тем производительнее и эффективнее будет работа менеджера.

При рассмотрении вопроса организация рабочего места необходимо учитывать следующие моменты:

Внутренний объем и форма кабинета. В зависимости от ранга менеджера приемлемая площадь будет от 20 до 50 м2 и высота кабинета минимум 3,5 м.

Форма кабинета также имеет большое значение, так как рабочий кабинет менеджера не просто место где он непосредственно работает, но и как правило место проведения планерок, собраний, совещаний. Учитывая это, наиболее рациональной является прямоугольная форма кабинета с соотношением сторон 1:2.

Кабинет должен быть большим, просторным и светлым. Перед кабинетом менеджера должна располагаться приёмная. Наличие секретаря необходимо для того, чтобы оградить менеджера от незапланированных посетителей и звонков, а также разгрузить его от постоянно поступающей информации и документации. Рабочий кабинет менеджера должен иметь смежную комнату отдыха, где можно снять психологическую усталость и проводить непринуждённые беседы с посетителями. Рядом с кабинетом менеджера должен размещаться зал заседаний, т.к. по роду своей деятельности ему часто приходится проводить различные служебные заседания, собрания и аппаратные совещания.

Особенностью труда менеджера является большой удельный вес умственных операций. Этим в значительной степени определяются требования к организации и оборудованию рабочего места. Большое влияние на выбор размера площади, отводимого сотрудникам управления, оказывают характер выполняемой ими работы, оборудование и специфические условия труда (приём посетителей, проведение совещаний и т.д.).

При выборе мебели необходимо учитывать следующие моменты:

1. антропометрические показатели (имеется ввиду рост, длина корпуса, длина рук и др.).

2. обеспечение удобного положения тела человека, что создает условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободы движения и другого.

3. рациональная планировка и компоновка мебели.

4. мебель должна выглядеть эстетично.

Большое значение в организации рабочего места менеджера имеет внутренний порядок его рабочего стола. Прежде всего, применимо правило: «Каждая вещь должна иметь своё место». Конструкция стола должна предусматривать ящики, соответствующие по своему размеру, характеру располагаемого в них материала.

Для нормальной работы менеджера необходимо иметь:

1. канцелярские принадлежности.

2. два телефона. Один телефон должен быть внутренний (имеется в виду телефон для связи внутри организации), а другой для выхода за пределы организации. Причем второй телефон (для выхода за пределы организации) по возможности должен быть таким, что на звонок по нему должен отвечать сначала секретарь, а если необходимо переключать звонок на менеджера. Это позволит меньше отвлекать менеджера [22, c. 124].

Компьютер. В настоящее время без компьютера нельзя представить нормальной работы менеджера. Во - первых, компьютер позволяет сделать работу практически безбумажной, во - вторых, с помощью компьютера можно быстро получать информацию о положении дел на рынке, в - третьих, он позволяет быть в курсе дел на предприятии и многое другое. Но здесь необходимо учитывать, что полностью воспользоваться возможностью компьютера можно только при наличии хорошего программного обеспечения, выхода на компьютерные сети и что самое главное наличие компьютерной сети внутри организации.

Ежедневник. Необходимая вещь, позволяющая менеджеру не забывать назначенные встречи или другую полезную информацию.

Цветовое оформление кабинета. Цветовые тона должны быть не резкими, мягкими. Цвета лучше выбирать из светлых тонов (нежно - зеленый, желтый, бежевый), светлые тона не только способствуют снижению утомляемости, но и увеличивают объем кабинета. Важно также, чтобы все поверхности были матовыми, т.к. блестящие поверхности вредны для здоровья.

На повышение производительности труда менеджера благоприятно сказывается тишина, нормальная температура и влажность воздуха, хорошее естественное освещение, оснащение современной оргтехникой, вычислительной техникой. При отсутствии этих условий работник большую часть своего времени расходует на приспособление к неблагоприятным условиям труда.

Основные нормативы санитарно - гигиенических условий приведены в табл. 4.1

Таблица 4.1 Нормативы санитарно - гигиенических условий

Показатели	Значение показателей
1. Температура (С) Теплый период года Холодный период года	22-25 20-22
2. Относительная влажность воздуха, %	60-90
3. Скорость движения воздуха, (м/с)	До 0,3
4. Уровень освещенности Общий Всеми источниками света	300 люкс 750 люкс
5. Уровень шума (звука) Нижний Верхний	60 дБ 75 дБ

Следует отметить, что для снижения шума можно использовать ковровые покрытия на пол, двойные двери, шумоизоляционную обивку и др. Для поддержания нормального микроклимата применяются кондиционеры, лучистые источники тепла. Для снижения солнечного света можно повесить на окна жалюзи [20].

Отметим некоторые особенности. Весь кабинет делится (условно) на три зоны. Первая зона - непосредственно рабочее место менеджера. Вторая зона - зона проведения совещаний, планерок, презентаций товаров. Третья зона - зона отдыха, где стоят журнальный столик, диван и одно, два комфортабельных кресла.

Рабочий стол должен быть больше обычных столов. Рабочая поверхность стола должна быть твердой и гладкой, преимущественно из дерева. Не следует покрывать стол стеклом, так как его блестящая поверхность вредно действует на зрение. На приставке (слева) можно разместить компьютер, телефоны и другие предметы, которые могут занимать много места на рабочем столе.

Приставка спереди рабочего стола нужна для официального приема 1-3 посетителей.

Стол для совещаний должен быть рассчитан на определенное количество человек (как правило, количество участников конференций, планерок (5-7человек) + 2 свободных места). Стулья вокруг стола для конференций не должны быть слишком комфортабельными или неудобными. Оптимально - обыкновенные стулья с мягким сиденьем.

Зона отдыха предназначена для неофициальных приемов и отдыха менеджера.

Рабочий кабинет можно также дополнить стендом, где будут располагаться образцы производимой продукции. Также необходимы большие настенные часы, которые были бы видны из любой точки кабинета. Живые цветы, шторы, продуманное цветовое оформление, все это создает комфорт и уют, а значит, помогает в работе.

Значение организации рабочего места и условий труда менеджера как факторов, оказывающих непосредственное влияние на эффективность труда, невозможно переоценить. Исследования отечественных и зарубежных специалистов показали, что за счёт этих факторов, реализуемых с учётом требований эргономики, психологии, сангигиены и технической эстетики, производительность труда работников возрастает более чем на 50% [21].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Дипломный проект посвящен актуальной для любого субъекта хозяйствования, как для промышленного гиганта, так и для малого предприятия, проблеме совершенствования организационной структуры управления. Эта проблема весьма актуальна для нашей республики ввиду быстрой изменчивости и малой предсказуемости внешней среды.

В качестве объекта исследования было выбрано ОАО «Провит». Целью данного дипломного проекта явилось совершенствование организационной структуры управления ОАО «Провит», предложение новой, более гибкой, отвечающей современным условиям хозяйствования организационной структуры.

В соответствии с поставленной целью в дипломном проекте исследована проблема формирования и развития организационной структуры управления предприятия в современных условиях.

В целях совершенствования организационной структуры управления ОАО «Провит» был выбран комплексный системный метод.

Дана характеристика направлений деятельности ОАО «Провит», выпускаемой им продукции.

Проведен анализ существующей организационной структуры, основных показателей финансово - хозяйственной деятельности предприятия, указаны недостатки существующей системы управления.

Данный анализ технико - экономических показателей ОАО «Провит» за 2005 - 2006 гг. показал, что:

- в течение ряда лет предприятие ежегодно наращивало объемы производства продукции.

- продукция предприятия продается в условиях жесткой конкуренции, при этом выросли затраты на рубль произведенной продукции, выявлена высокая материалоемкость продукции, увеличился износ основных фондов до 62,4%.

Предлагаемые изменения в организационной структуре позволят более оперативно реагировать на изменение во внешней среде предприятия, а также повысят эффективность производственно - хозяйственной деятельности предприятия.

В результате упрощена деятельность генерального директора, при этом перераспределены функции управления на верхнем уровне между его заместителями, усилена координация деятельности на всех уровнях. Управление стало более четким, усилились процессы информационного обеспечения на всех ступенях управления.

В результате было произведено частичное сокращение административно-управленческого персонала. Все подразделения, входящие в структуру ОАО «Провит» стали более приспособленными к динамичным изменениям и требованиям производства.

После проведения предлагаемых изменений сокращается численность управленческого аппарата, что дает экономический эффект в сумме 39 168 000 р.

В конструкторской части предоставлен технологический процесс изготовления микрофона. Разработка современной аппаратуры на высоком научно - техническом уровне выбор из ряда возможных конструкций оптимального варианта обеспечивает получение максимального эффекта при минимальных затратах. Дальнейшее расширение сферы применение изделия и повышение эффективности и использования в значительной степени зависят от качества организационно-экономической подготовки инженерно-технических работников.

В настоящее время передовые компании внедряют и эффективно используют для решения различных вопросов хозяйствования современные информационные технологии. В разделе применение ЭВМ и ЭММ предлагается провести комплексную автоматизацию ОАО «Провит» на базе программного комплекса «Галактика». Целью создаваемой автоматизированной системы управления является повышение эффективности управления всеми ресурсами предприятия, что предусматривает решение следующих задач:

1. Повышение информационной управляемости ОАО «Провит» за счет повышения экономической стабильности.

2. Снижение риска финансовых потерь.

3. Повышение эффективности производства, качества продукции и услуг.

Также был рассчитан экономический эффект от внедрения программного средства. Экономическим эффектом использования нового программного средства является то, что все затраты на новое программное средство полностью окупятся на первом году его использования и экономический эффект от использования данного программного средства составит 142 423 373 р.

В разделе охрана труда и экологическая безопасность рассматривается решение вопросов обеспечения благоприятных условий труда управленческих работников на предприятии ОАО «Провит».

Реализация всех предложенных мероприятий позволит улучшить экономическое состояние, в котором находится сейчас предприятие, повысить конкурентоспособность продукции на имеющихся рынках.

ЛИТЕРАТУРА

1. Волкова, К. А. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции / К. А. Волкова. - М.: Экономика, 2004. - 526 с.

2. Друкер, П. А. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. А. Друкер. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2003. - 288 с.

3. Единая система конструкторской документации: Справочное пособие/ С. С. Борушек [и др.], под общ. ред. С. С. Борушек, А. А. Волкова, М. М. Ефимова. - М.: Изд. Стандартов, 2000. - 352 с.

4. Емельянов, В. А. Структура и организация управления производства в микроэлектронике / В. А. Емельянов. - Минск: Технология, 2005. - 164 с.

5. Зезелюк, Е. Н. Проблемы и направления развития систем управления предприятий в современных условиях // Проблемы управления. 2004. №3. С.72-76.

6. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: Учебник / Н. И. Кабушкин. - Минск: БГЭУ, 1996. - 284 с.

7. Комплексная система автоматизации управления предприятием «Галактика» / Под общ. ред. Н. А. Красилова. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2004.

8. Медведев, В. П. Основы менеджмента./ В. П. Медведев. - М.: ООО Издат.- Консалтинговая Компания «ДеКА», 2002. - 352 с.

9. Менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова.- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 359 с.

10. Менеджмент организации: Учебное пособие / З. П. Румянцева

[и др.]. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 432 с.

11. Менеджмент: Учебник / Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разун. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2004. - 504 с.

12. Менеджмент: Учебник / Под ред. В. В. Томилова. - М.: Юрайт -Издат., 2003. - 591 с.

13. Мильнер, Б. З. Теория организаций. / Под ред. Б. З. Мильнера. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 336 с.

14. Основы менеджмента. Учебник. / Под ред. А. А. Радугина. - М.: Центр, 2004.

15. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. - М.: Высшая школа, 2006.

16. Порншев, А. Г. Управление организацией. / Под общ. ред. А. Г. Порншева, З. П. Румянцева, Н. А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 2004.

17. Разработка и оформление конструкторской документации радиоэлектронной аппаратуры: Справочник. / Э. Т. Романычева [и др.], под общ. ред. А. А. Романычевой. - М.: Радио и связь, 1999.- 448 с.

18. СанПиН 11 - 13РБ94. Санитарные нормы микроклимата производственных помещений.

19. СанПиН 9 - 98РБ98. Санитарные правила и нормы ионизации воздушной среды производственных и общественных помещений.

20. СН 9 - 86РБ98. Шум на рабочих местах. Предельно допустимые уровни.

21. СНБ 2.04 - 05 - 98. Естественное и искусственное освещение. Строительные нормы Республики Беларусь.

22. Руководство по физиологии труда / Под ред. З. М. Золина, Н. Ф. Измерова. - Минск: Медицина, 2003 - 158 с.

23. Управление организаций: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева,

З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 669 с.

24. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА - М, 2004.

25. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. / Р. А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО «Бизнес - школа Интел - Синтез», 2004. - 304 с.

26. Феденя А. К. Основы менеджмента: Учебное пособие. / А. К. Феденя. - Минск: Бестпринт, 2003. - 324 с.

27. Ясников Г. Е. Оценка качества и эффективности управления производством: вопросы методологии // Проблемы управления. 2005. №1. С.51-60.