В современной науке культура речи понимается с позиций двух основных подходов, которые соответственным образом реализуются в образовании. Условно их можно назвать «узким» и «широким».

«Узкий» подход характерен для устоявшегося в лингвистике понимания культуры речи как требования соблюдать прежде всего языковые нормы, а также коммуникативные качества речи (правильность, чистоту, богатство, точность, логичность, уместность, доступность и выразительность). Этот подход отражен в большинстве учебников и учебных пособий, в тестах, в заданиях ЕГЭ и т.д. На достижение общих целей образования такая культура речи, безусловно, влияет, но по большей части опосредованно - через владение национальным языком. Узость этого подхода проявляется и в том, что при таком понимании культуры речи в ней анализируется и оценивается главным образом использование тех или иных средств (как правило, без соотнесения с задачами общения, особенностями коммуникативной ситуации в целом и коммуникантов - в частности). Но в то же время такие важные средства общения, как, например, невербальные, также в этом случае не рассматриваются, - то есть речь оценивается не по своим законам, а по правилам пользования языком, сводится к нему по применяемым критериям ее оценки. И тем самым, по сути, в понятие «культура речи» вкладывается содержание понятия «культура языка».

«Широкий» подход предполагает, с одной стороны, изучение именно речи, а значит, текстов (высказываний), а с другой - оценку этих текстов с точки зрения культуры. Тем самым мы рассматриваем культуру речи как часть культуры общения и культуры в целом.

Культура речи обладает теми же свойствами, признаками, что и культура в целом, и подчиняется законам культуры. Однако, будучи частью общей культуры, культура речи имеет свои особенности, а как область знаний - и свой предмет. Чтобы выделить и проанализировать эти особенности, необходимо выявить то, что роднит культуру речи и культуру в целом.

Что вкладывается в понятие «культура»? Обратимся к одному из определений этого понятия, данному Ю.В. Рождественским в «Словаре терминов»: «Культура - деятельность, служащая обеспечению устойчиво-продуктивной жизни общества за счет отбора, систематизации, хранения, изучения и организации использования правил и прецедентов деятельности» [5]. В современных исследованиях по культуре «постепенно формируется обоснованное представление о культуре как об определенной форме человеческих отношений, опредмеченной ценностно» [2]. А также о вытекающем из этого представления соотношении культуры и общения: «Культура есть всеобщая форма одновременного общения и бытия людей различных культур, каждая из которых есть всеобщая форма одновременного общения и бытия людей... и в этом общении культур происходит общение индивидов» [1]. Это значит, что культура представляет собой деятельность как процесс особого общения людей, а явления культуры - результат этой деятельности.

Несмотря на то что существует и культура личности, «культура, прежде всего, - понятие коллективное. Отдельный человек может быть носителем культуры, может активно участвовать в ее развитии, тем не менее, по своей природе культура, как и язык, - явление общественное, то есть социальное. Следовательно, культура есть нечто общее для какого-либо коллектива - группы людей, живущих одновременно и связанных определенной социальной организацией. Из этого вытекает, что культура есть форма общения между людьми и возможна лишь в той группе, в которой люди общаются» (Курсив автора) [4]. Соответственно культура общения предполагает самый высокий уровень общения.

Таким образом, культура - это система достижений человека во всех отраслях жизни, которая появилась и развивается благодаря целенаправленной и осознанной деятельности человека и общества в целом в материальной и духовной сферах. Эта деятельность носит объединяющий коммуникативный характер, направленный на достижение высшего уровня качества, и потому сопровождается системой ограничений, благодаря которым происходит целенаправленный отбор достойного для продолжения и развития.

Следовательно, культура в целом определяет отдельные ее компоненты, такие как, например, культура общения и культура речи. Кроме того, культура проявляется опять-таки в диалогической деятельности, а именно - в процессе общения. Общая культура и общества, и коллектива, и человека немыслима без культуры общения. А общение осуществляется прежде всего через речь.

Эти аспекты культуры применительно к речи так сформулировал А. Едличка: «… в обеих областях (в области языка и речи) одинаково выделяются два направления: 1) культура как состояние, уровень (и языка, и речи), 2) культура как деятельность, то есть культивирование (совершенствование) языка и речи» [3].

Значит, культура речи как часть культуры в целом также представляет собой деятельность в процессе общения, которая обладает всеми свойствами культуры и подчиняется ее законам. В то же время культура речи обладает своими особенностями, и чтобы их вычленить, необходимо рассмотреть, что в современной науке понимается под речью и в чем состоит ее отличие от языка.

Слово «речь» обозначает специфическую человеческую деятельность, поэтому для характеристики обеих ее сторон это слово в лингвистике употребляется в двух основных значениях: речью называют и сам процесс говорения (в устной форме) или письма (в письменной), и те речевые произведения (высказывания, устные и письменные тексты), которые представляют собой звуковой или графический продукт (результат) этой деятельности.

Речь всегда представляет собой ответ на какой-либо стимул (внутренний или внешний), а речевое действие в свою очередь (и как процесс, и как результат) вызывает тот или иной ответ (словесный или несловесный, выражаемый в молчании или в физическом действии).

Чем же речь отличается от языка? Прежде всего, тем, что язык - это система знаков, а речь - это деятельность, протекающая как процесс и представленная как продукт этой деятельности. И хотя речь строится на том или ином языке, это самое главное отличие, которое по различным основаниям определяет и другие.

Речь представляет собой способ реализации всех функций языка, прежде всего, коммуникативной. Речь возникает как необходимый ответ на те или иные события действительности (в том числе и речевые), поэтому она, в отличие от языка, преднамеренна и ориентирована на определенную цель.

Речь не ограничивается только языковыми средствами. В состав речевых средств входят также те, что относятся к неязыковым (несловесным, или невербальным): голос, интонация, жесты, мимика, поза, положение в пространстве и т.д. К тому же в речи могут быть использованы одновременно несколько национальных языков (или других словесных и несловесных кодов).

Кроме того, речь как деятельность и как текст (высказывание) оценивается по другим критериям, неприменимым к языку. Например, речь как текст отражает действительность и может рассматриваться с точки зрения своей истинности и ложности (истинно - частично истинно - ложно). К речи-тексту применимы эстетические (красиво - некрасиво - безобразно) и этические оценки (хорошо - плохо) и т.д.

Таким образом, мы видим, что язык оказывается главным, но не единственным средством создания речи. Она всегда представляет собой результат творческой деятельности индивида, поэтому и подходить к анализу, оценке и способам создания речи нужно совсем иначе, чем к языку. Особенно это важно при рассмотрении речи с точки зрения ее культуры.

Исходя из того, что и речь, и общение, и культура - это деятельность, предмет культуры речи - это культура речевой деятельности. Другими словами, культура речи реализуется в процессе речевой деятельности, которая носит осознанный, целенаправленный, творческий характер.

Культура речи - это деятельность еще и потому, что владение культурой речи проявляется только в речевой деятельности. Для того чтобы владеть культурой речи, недостаточно знать все законы порождения и восприятия речи, все ее нормы - нужно осознанно пользоваться ими и соблюдать их в своей речи.

Культура речи проявляется там и тогда, когда есть выбор между несколькими правильными вариантами. Однако культура речи не ограничивается проблемой выбора.

Порождение речи сопровождается двумя фазами деятельности - селективной и интегративной, текстообразующей, то есть культура речи представляет собой не только выбор из ряда существующих наилучшего в данной ситуации варианта того или иного языкового или речевого средства, но и создание с их помощью цельного текста. Следовательно, культура речи как процесс - это не только выбор тех или иных средств среди различных вариантов, но прежде всего культура деятельности по созданию своего текста.

Кроме того, культура речи в таком понимании позволяет научно обоснованно анализировать речевую деятельность во всех ее четырех видах, то есть не только культуру говорения, но и культуру слушания, культуру письма и культуру чтения, а также культуру использования неязыковых средств.

Следовательно, культура речи должна охватывать все эти компоненты речевой деятельности и их составляющие. А значит, с точки зрения культуры в речи в первую очередь оцениваются: