Мировые авиакомпании как субъекты транспортного рынка
Необходимые качества для средств воздушных пассажирских перевозок мировой авиации: надежность, комфорт и скорость перемещения. Характеристика воздушных лайнеров авиакомпании Finnair: организация путешествия, бронирование билета, направления и рейсы.
Рубрика | Транспорт |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.05.2011 |
Размер файла | 14,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Мировые авиакомпании как субъекты транспортного рынка
авиация лайнер путешествие рейс
Какими бы быстрыми не были наземные и водные виды перевозок, тем не менее Земля велика, путешествие в отдалённые страны и континенты, разделённые водной поверхностью, занимало месяцы и годы.
Изобретение человеком воздушных средств передвижения, развитие и использование их в целях путешествий коренным образом изменило образ, стиль и методы туризма, дало мощный толчок к развитию его массовости и изменению географии путешествий и структуры туристских потоков. В отношении трансконтинентальных перевозок с целью туризма воздушный транспорт альтернативы не имеет, за исключением путешествий со специальными целями.
Массовый туризм основан на свободном времени работающего индивидуума. В силу общности традиций и норм в цивилизованном мире, регулирующих трудовые отношения, отпуск, если таковой полагается, находится в пределах двух-четырёх недель. Именно это обстоятельство обуславливает кратковременные путешествия от 5 до 12 дней в другие местности и страны, при этом путешественник согласен выделить из этого времени максимум два дня на перевозку, а остальное - на отдых. Такой образ туризма стал возможным только при создании летательных аппаратов, способных быстро, комфортно и надёжно перемещать на значительные расстояния большие потоки путешествующих туристов. Этим качествам отвечают средства воздушных пассажирских перевозок мировой авиации.
Авиакомпания "Finnair":
Говоря о авиакомпаниях рассмотрим финскую авиакомпанию Finnair, она постоянно находится на острие передовых авиационных технологий. Finnair входит в 6-ку мировых авиакомпаний. Уже свыше 75 лет Finnair осуществляет регулярные рейсы и сегодня располагает великолепным воздушным флотом, состоящим из более чем 60-ти самолетов, включая самые современные авиалайнеры.
Сегодня эта авиакомпания считает необходимым видеть будущее в закупке самых современных авиалайнеров мира.
1.Новинки:
Finnair заказала 3 новых авиалайнера А340-300Е фирмы Эрбас- Индастри. Авиакомпания планирует начать эксплуатацию этих самолетов весной 2007 года на линиях азиатских маршрутов, на которых ожидается значительный рост перевозок. Для А340-300Е авиакомпанией выбрана просторная комфортабельная компоновка, предусматривающая размещение 268 пассажиров. У А340-300Е кабина экипажа оснащена самым современным оборудованием. В его салонах повышен уровень комфорта для пассажиров. А 30 марта 2006 года авиакомпания Finnair подписала контракт на закупку 9 самолетов 'Эрбас А350-900' и, таким образом, осуществила свое решение приобрести лайнеры А350. Финский перевозчик также разместил опционы еще на 4 самолета этого типа. Finnair объявила о намерении пополнить парк своих дальнемагистральных самолетов новыми лайнерами 'Эрбас' в декабре 2005 года.
Первые поставки заказанных лайнеров А350-900 запланированы на 2012 год. Благодаря своим превосходным летно-техническим характеристикам и исключительной экономичности, А350-900 в полной мере отвечают планам Finnair по развитию сети маршрутов большой протяженности в азиатские аэропорты. Для своих самолетов Finnair выбрала комфортабельную двухклассную компоновку салонов, предусматривающую размещение 314 пассажиров. Для салонов А350 финской авиакомпании разработан совершенно новый дизайн. Заказанные самолеты будут оснащены двигателями 'Трент-1700' фирмы 'Роллс-Ройс'.
В настоящее время Finnair успешно эксплуатирует 29 узкофюзеляжных самолетов 'Эрбас': 11 А319, 12 А320 и 6 А321.
Глава Finnair Юкка Хейнонен (Jukka Hienonen) отметил: "Программа модернизации самолетного парка является самой масштабной в истории Finnair. Принятое решение свидетельствует о нашей уверенности в выборе стратегии, направленной на развитие азиатских маршрутов, и ее последовательном осуществлении. Запланированное обновление парка позволит нам открыть новые маршруты и увеличить частоты на существующих трассах, на которых наблюдается наибольший спрос на перевозки. Эксплуатация новых более эффективных и 'экологичных' самолетов своевременно обеспечит нам значительную экономию средств".
Президент 'Эрбас' Густав Хумберт (Gustav Humbert) сказал: 'Мы гордимся тем, что Finnair пополнила растущие ряды 'стартовых' заказчиков А350 и выбрала наши дальнемагистральные самолеты для развития своего авиапарка. 'Эрбас' верен своему принципу - располагать таким универсальным Семейством самолетов, которое отвечает потребностям индустрии авиаперевозок по технологиям, надежности, экономичности и привлекательности для пассажиров. Мы уверены в том, что новые А340 и А350 уверенно вольются в парк Finnair, в состав которого уже входят самолеты семейства А320'.
Вставка:
Finnair - первая авиалиния в скандинавских странах, которая введет плоские ложи- места в ее межконтинентальных полётах - так что Рейс Делового Класса еще более удобен чем когда-либо.С плоскими ложа- местами, место между местами увеличится с текущих 127 см/50 в. к 160 см/63 в. - самое удобное место в его классе. Другая выгода места - то, что задняя часть не наклоняется назад на место следующего пассажира. Вместо этого, это корректирует использование электрического управления в позиции для работы и отдыха, в собственном личном месте пассажира. В дополнение к углу seatback, высота места и поясничные поддержки могут также быть откорректированы.
2. Направления и рейсы
Авиакомпания Finnair предлагает туристам не только новые комфортабельные самолёты, но так же новые интересные направления. В 2004 году Finnair запустила новые рейсы в Азиатские страны, на Калуа-Лампур, Бангкок, Пекин, Гуанчжоу, Гонконг, Нагою, Осаку, Сингапур, Токио и Шанхай в Азии. Полеты(рейсы) на Дели, Индия началась 30 октября 2006. Аэропорт Хельсинки- Vantaa был выбран как лучший в Европе.
Организация авиапутешествия.
Бронирование авиабилета.
Для того чтобы воспользоваться услугами Finnair турист должен определиться с выбором места назначения, ознакомиться с самой авиакомпанией, изучить её и прослушать мнения и отзывы о перелёте с данной компанией. После ознакомления будущий пассажир должен заказать билет.
В воздушных лайнерах авиакомпании Finnair салоны оборудованы под классы:
Finnair Плюс Платина, Золотые, Серебряные, Деловой и Экономические классы.
3.Преимущества перелётов с Finnair
В последнее время дети всё чаще путешествуют с родителями, с братьями, сёстрами или одни. Компания Finnair ввела в свои рейсы специальную программу для детей улучшающую их перелёт.
Место для младенца Вы можете выбрать сами, он может лететь с Вами на одном месте или в отдельном кресле. Специальные кресла для младенцев оборудованы 3-5 ремнями безопасности.
Все аэропорты Finnair имеют специальные детские комнаты. В течении полёта детям выдают их собственные игрушки. На самолётах, которые имеют, видео- аудио оборудование, дети могут пользоваться их собственной музыкой и фильмами, во время более длительных полётов. В течении полёта бортпроводники проявляют внимание к семьям с детьми, к их потребностям, например, о подходящем времени для приготовлении пищи.
Finnair разработала программу для детей путешествующих без родителей:
Число несопровождаемых детей в возрасте 5-11 лет ограниченно шестью на каждом рейсе, авиакомпания рекомендует заказывать поездку вовремя перед запланированной датой путешествия. Заказы билетов могут быть сделаны только через Центр Контакта Finnair или у туристского агента, заказы не могут быть сделаны через Интернет. Рекомендуется, чтобы Вы достигли аэропорта задолго до его отправления, так, чтобы все детали в документах могли быть проверены, и любые ошибки исправлены.
Finnair разработала программу для пассажиров-инвалидов. Билет для пассажира нужно заказать заранее, для того чтобы авиакомпания могла обеспечить максимум комфорта пассажиру. Авиакомпания предоставляет возможность пассажиру перевозить нужное ему оборудование без дополнительной платы. На внутренних перелётах, человек, который сопровождает пассажира-инвалида получает скидку на авиабилет. Пассажиру-инвалиду будет предоставлена любая помощь на борту самолёта.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
История создания авиакомпании "Аэрофлот". Самолёт Аэробус А319 авиакомпании "Аэрофлот". Боинг 767—300. Флот и маршрутная сеть авиакомпании "Аэрофлот". Базовый аэропорт авиакомпании. Пассажирские и грузовые перевозки. Рынок зарубежных перевозок.
реферат [37,9 K], добавлен 11.12.2008Анализ современного состояния деловой авиации в мире, географии полетов и распределения газотурбинных воздушных средств по регионам. Обзор динамики самолетовылетов, организации авиационной безопасности. Обоснование схем взаимодействия субъектов рынка ДА.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 21.01.2012Структура международного рынка авиаперевозчиков. Международное регулирование воздушных перевозок, правовая регламентация. Классификация полетов на международных воздушных линиях по форме их выполнения. Виды тарифов при регулярных авиаперевозках.
презентация [547,4 K], добавлен 05.11.2013Концепция маркетинга в области воздушного транспорта. Определение спроса на авиатранспортные услуги. Рыночная концепция управления производством и сбытом. Конъюнктура рынка авиационных и туристических перевозок. Управляемые элементы авиакомпании.
контрольная работа [39,6 K], добавлен 28.03.2010Современные проблемы в развитии потребительского спроса на пассажирские авиаперевозки. Состояние гражданской авиации и роль потребностей покупателей в развитии авиакомпании "ГТК "Россия", совершенствование ее коммерческой, тарифной и рекламной политики.
дипломная работа [764,7 K], добавлен 18.07.2011Крупнейшие авиакомпании мира: "American Airlines", "Air France-KLM", "United Airlines", "Delta AirLines", "Southwes Airlines", "Thomson Airways", "British Airways", "Japan Airlines". Размер технического парка и общий объем пассажирских перевозок.
презентация [2,4 M], добавлен 12.05.2011Система сертификации на воздушном транспорте РФ. Сертификационные требования по предоставлению услуг потребителям воздушного транспорта при продаже воздушных перевозок и услуг. Требование к услугам авиакомпании в аэропорту, на борту воздушного судна.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 25.03.2010Рассмотрение услуг обслуживания пассажиров в агентстве (бронирование воздушных перевозок, получение билета) и аэропорту (таможенный досмотр, проверка ручной поклажи, санитарно-эпидемиологический, паспортно-визовый контроль, регистрация, посадка).
контрольная работа [85,1 K], добавлен 28.03.2010Воздушный транспорт как одно из основных средств массовых перевозок пассажиров в мире. Отличия и преимущества авиации от других видов транспорта. Международные авиатранспортные объединения ICAO и IATA. Новая тенденция воздушных перевозок - дискаунтеры.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 22.10.2009Понятие и классификация международных авиаперевозок, современные тенденции развития и оценка дальнейших перспектив. Сравнительное описание систем "point-to-point" и "hub`n`spoke". Анализ проблем гражданской авиации Казахстана и пути их разрешения.
курсовая работа [673,8 K], добавлен 11.02.2016