Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Для каждого человека в жизни наступает счастливое и волнующее событие, несомненно, оно должно стать волшебным и запоминающимся, оригинальным и интересным и это событие свадьба. Для двух людей, решивших связать себя узами брака в первую очередь встает вопрос как же организовать данное мероприятие, что бы оно осталось в памяти на всю жизнь.

Свадьба - это счастливое и волнующее событие в жизни каждого человека. Свадебные традиции уходят во времена Древнего Египта и с того времени, свадебное торжество приобрело свои особенности для каждого отдельного государства и народа. В наше время свадьбу сопровождают множество интересных обрядов, такие как обмен кольцами, венчание, послесвадебные церемонии, и конечно же важным атрибутом любой свадьбы является медовый месяц, то есть свадебное путешествие. Молодожёны, решившие отправиться в путешествие, получат незабываемые впечатления, много эмоций, и это станет замечательным дополнением к возвышенным чувствам возлюбленных.

Нет ничего важнее в жизни человека как начало семейной жизни, и конечно, свадебное путешествие станет прекрасным началом семейного пути. Оно позволит почувствовать паре себя единым целым, даст возможность побыть вдвоем и насладиться размеренным отдыхом. Молодые пары обращаются в туристические агентства с целью поиска красивых, экзотических мест для проведения свадебного, венчального обряда.

Под свадебным туром обычно подразумевают путешествие в медовый месяц, это может быть свадьба за границей в сочетании с медовым месяцем. Раньше свадебные церемонии в большинстве случаев проводились на родине молодоженов. Сегодня такую церемонию можно без всяких проблем провести в любом уголке нашей планеты, где только пожелают молодожены.

В свадебном путешествии все должно быть продумано до мелочей, так как данное событие останется в памяти на долгие годы. Каждая минута такого отдыха должна быть насыщена разнообразными приятными впечатлениями. Место проведения медового месяца должно быть особенным и уникальным, а главное, оно должно гармонично сочетаться с внутренним миром и настроением молодоженов. Отправляясь в путешествие во время медового месяца, молодожены получают отличную возможность побывать в новых местах и стать ещё ближе друг другу.

Несомненно, свадебное путешествие заметно отличается от обычного тура. Это же продолжение самого прекрасного дня в жизни, поэтому оно не должно быть похоже на все остальные.

Актуальность данного исследования обусловлена тем, что с каждым годом востребованность в свадебных турах растет. В сложных современных условиях, когда путешествие за границу значительно возросло и выездной туристический поток внезапно сократился по стоимости, поэтому стало возможно активно развивать внутренний туризм в том числе и свадебный. Поэтому разработанный свадебный тур по Калининградской области, позволит многим молодоженом организовать незабываемое свадебное торжество и за относительно небольшую стоимость тура.

Цель работы: разработка программы тура и технологии сопровождения в свадебном туре.

Исходя из темы и цели работы, необходимо решить следующие задачи:

1. Проанализировать состояние и перспективы развития свадебного туризма в России.

2. Охарактеризовать особенности организации туров.

3. Разработать программу свадебного тура, рассчитать стоимость.

4. Провести анализ конкурентоспособности разработанного тура.

5. Спланировать мероприятия по продвижению тура.

Объект исследования: технология разработки свадебного тура.

Предмет исследования: технология разработки тура и организация сопровождения в свадебном туре по Калининградской области.

Гипотеза исследования: разработанный свадебный тур по Калининградской области будет конкурентоспособен и востребован на туристом рынке если:

При разработке программы будут учтены потребности молодоженов, как потребителей свадебных туров;

Возможна корректировка программы тура под конкретных потребителей;

Возможна корректировка программы в зависимости от финансовых возможностей туристов;

Практическая значимость работы заключается в том, что разработанный тур может использоваться турфирмами для реализации или для разработки собственного свадебного тура, а также при проведении занятий по МДК 03.01, специальности «Туризм».

Методы исследования: при написании работы применялись общие методы научного познания, как обобщенный, метод исследования, анализа, моделирование и синтеза.

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений.

Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы.

В первой главе рассматривается анализ состояние и перспективы развития свадебного туризма в России и в мире. Классифицируется свадебный туризм основное содержание и организационные особенности.

Вторая глава посвящена разработке программы свадебного тура. Проведен анализ конкурентоспособности разработанного тура. Планирование мероприятий по продвижению тура. Услуги сопровождения, контроль и оценка качества.

В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме свадебного туризма.



Глава 1. Теоретическая часть исследования по теме: «Разработка программы и технология сопровождения в свадебном туре»

1.1 Свадебный тур: классификация, основное содержание и организационные особенности

Свадебный туризм - вид туризма, рассчитанный на молодоженов, популярное и хорошо освоенное направление туристического бизнеса.

Толковые словари предлагают свое определение свадебной церемонии: по словарю Ожегова «свадьба - это брачный обряд».

Большой энциклопедический словарь дает более развернутое определение: «свадьба - это обряды, сопровождающие заключение брака. У многих народов свадьба включает ритуальный переезд невесты из дома родителей в дом жениха, обмен подарками, пир и т.д.

Под свадебным туром обычно подразумевается медовый месяц или свадьба за границей в сочетании с медовым месяцем. Отличительной чертой свадебной церемонии может быть то, где она проводится. Если раньше свадьбы устраивались только на родине, то сегодня молодая пара может выбрать любой уголок мира для проведения торжества. Достоинства подобной экзотической свадьбы в том, что молодожены точно уверены в количестве гостей, и организацией церемонии занимается турфирма. Этот тип туристического направления отличается полностью индивидуализированной программой путешествия, лучшими романтичными отелями, роскошным оформлением номеров, приятными сюрпризами, и специальным обслуживанием и особыми мероприятиями - завтраки в номер, романтические ужины на берегу моря, пикники под звездами, spa-программы для двоих, круизы и прогулки на катере и многое другое. Свадебный тур подразумевает полностью индивидуальный подход. Для каждой пары разрабатывается специальный маршрут, в зависимости от их пожеланий.

Туристическая фирма, подбирая отель, уделяет особое внимание тому, чтобы он был романтическим, небольшим и уютным. В некоторых гостиницах для молодоженов предусмотрены специальные номера. В Европе отели предоставляют шампанское и цветы в номер, в восточных странах - массаж для жениха или невесты накануне свадьбы. Можно создать особую атмосферу и внутри номеров - украсить воздушными шарами, на кровати разбросать лепестки роз.

Свадебные путешествия организованы по-иному, нежели другие виды туров: в соответствующих случаю номерах, с подобающими встречами и проводами, с банкетами и фотоальбомами. Такие мероприятия очень красивы и оставляют у молодоженов массу приятных впечатлений. Главное, чтобы они получили именно то, что заказывали. Обязателен индивидуальный трансфер. При официальной регистрации брака или венчании необходимо добавить услуги парикмахера и визажиста, музыкантов, фотографов и видеооператоров. Тонкости зависят от специфики страны. Таким образом, это, прежде всего, индивидуальный подход к молодоженам, а не пакетный тур. Список документов зависят целиком от требований страны. В большинстве достаточно иметь паспорта, как внутренние, так и заграничные, а также письменное волеизъявление. Наиболее строгие в этом плане - арабские страны и часть азиатских, в которых необходимо представить огромное количество различных документов. Также существуют некоторые правила, когда в определенные дни в мусульманских странах браки не регистрируют, или не проводят церемонию заключения брака иностранцев.

Свадебная церемония не обязательно должна состояться во время медового месяца. Так можно отметить любую годовщину бракосочетания, и золотую свадьбу, и серебряную. Во многих случаях нормы международного права при соблюдении определенных формальностей позволяют считать регистрацию брака в другой стране законной и не требует дополнительной перерегистрации в своей стране. Туристы, которые уже состоят в браке, могут заказать специальный «венчальный» тур.

Существуют также свадебные туры, которые включают организацию символической брачной церемонии по местным обычаям и традициям. Подобные ритуалы в экзотических странах могут отличаться романтичностью с переодеванием в национальные костюмы, столом, уставленным местными деликатесами, традиционной музыкой и танцами. При выборе свадебного тура желательно выбирать страну, где не были оба молодожена, а также заранее определиться какую именно атмосферу они ожидают: атмосферу многолюдного праздника, например, свадебные туры на знаменитые карнавалы. Или, наоборот - уединение, которое позволит насладиться общением друг с другом, и приобщением к природе и культурному наследию. Можно также приобрести уже сформированный свадебный тур, и заказать индивидуальную программу по срокам, маршруту и другим особенностям путешествия.

Молодожены должны заранее решить хотят ли они подчеркнуть свадебный характер тура. По скольку, свадебным путешествием можно назвать почти любой тур, который молодожены сами покупают в турфирме, или им эту поездку дарят родные и близкие. Это, может быть, и обычный пляжный тур эконом класса, и настоящая свадебная экспедиция. Но, если задача состоит в том, чтобы подчеркнуть свадебный характер путешествия во всем, начиная с того, как организован трансфер, и заканчивая обстановкой номера, лучше обращаться в фирмы, специализирующиеся на организации подобных путешествий. Но необходимо иметь виду, что «фирм, специализирующихся лишь на свадебном туризме, немного». Важно, чтобы в многопрофильной компании был хотя бы один менеджер, специализирующийся на свадебных турах, и продукт этот нашел отражение в каталогах фирмы, на ее сайте в интернете и публикациях о фирме. [7]

Таким образом, свадебное путешествие отличается от обычного тура:

- Особым выбором страны: самые необычные и живописные места планеты;

- Все заботы по организации поездки, экскурсиям и обслуживанию берут на себя опытные профессионалы;

- Особым выбором размещения: только лучшие отели, предназначенные для романтического отдыха;

- На саму церемонию лучше отвести 4-5 дней, включая подготовку к ней;

- Особый сервис: внимание к мелочам, приятные сюрпризы, романтический антураж, скидки и бесплатные экскурсионные ночи;

Выделяют следующие виды свадебного туризма:

1. Официальная свадебная церемония за границей;

2. Символическая свадебная церемония за границей;

3. Свадебную церемонию или обряд венчания

4. Свадебное путешествие;

Празднование свадьбы с официальной регистрацией брака, который имеет юридическую силу на родине брачующихся, проводят в странах Европы (Италия, Чехия, Великобритания, Австрия, Франция), на некоторых островах (Кипр, Куба, Крит) и в США.

Свидетельство о браке после переводится на язык государства молодоженов. Если же один из них - иностранный гражданин, либо пара после свадьбы планирует выезжать на постоянное проживание за рубеж, свидетельство должно быть не только переведено, но и легализовано посредством проставления штампа Апостиль.

Апостиль-- международная стандартизированная форма заполнения сведений о законности документа для предъявления на территории стран, признающих такую форму легализации. Штамп «Апостиль» ставится только на оригиналы документов государственного образца.

Официальная свадебная церемония проводится уполномоченным лицом в местном муниципалитете или же за его пределами. Страны, где есть возможность официально заключить брак, делятся на несколько групп, которые различаются местами проведения церемоний.

Первая группа -- это европейские страны: Австрия, Италия, Чехия, Словения, Греция и Кипр. Здесь церемонии проходят в старинных замках, дворцах или муниципалитетах, где раньше женились короли, а теперь -- голливудские звёзды.

Вторая группа -- так называемые «морские» страны, где церемонии проходят под открытым небом, чаще всего прямо на пляже или в саду. К таким направлениям можно отнести Кубу, Ямайку, Доминиканскую республику, Маврикий, Сейшелы, Фиджи, Шри-Ланку, Индию (Гоа), Австралию и Исландию.

Отдельно от всех стоят США, где церемонии проводятся в специализированных свадебных церквушках Лас-Вегаса.

Для организации свадебного путешествия паре необходим соответствующий пакет документов. Список этих документов стандартный, отличается только порядок легализации для использования в выбранной стране.

В каждой стране существуют свои правила регистрации брака иностранных пар. Так, для вступления в брак во Франции нужно некоторое время прожить в стране легально, чтобы получить разрешение на брак. В Чехии также нужна справка о легальном пребывании в стране, которая выдается в Полиции по делам иностранцев. В случае, если жених или невеста планируют сменить фамилию (взять общую, двойную), необходимо обсудить этот момент до подачи документов в ЗАГС за рубежом и указать в анкете. В этом случае свидетельство о браке будет выписано уже на новые фамилии.

После перевода свидетельства о браке туристы на его основании уже на родине смогут поменять паспорт и другие документы в паспортном столе по месту проживания. При обмене паспорта в новый документ ставится штамп о регистрации брака, в который внесут данные о том, где и когда он был заключен.

За рубежом штампы в паспорта при регистрации однозначно не ставят, так как наличие иностранного штампа во внутреннем паспорте делает документ недействительным. ЗАГСы же на родине не могут поставить в паспорт штамп, если брак регистрировали не они. Таким образом, остается паспортный стол, который проставляет штампы при обмене документов.

Признать брак недействительным могут только, если документ оформлен неправильно. Например, на Ямайке не существует никаких ограничений, но документы молодоженам придется ждать около полугода. Вступающие в брак должны быть совершеннолетними по законам обеих стран, так что по закону в России жениху и невесте должно быть не меньше восемнадцати лет, то во многих европейских странах - двадцать один.

Организовать официальную церемонию за границей из России довольно сложно. Большинство турфирм могут предложить только неофициальные церемонии, а те из них, которые все же предлагают «официальные» туры, обычно являются посредниками. В случае если брачующиеся желают официально зарегистрировать брак, им необходимо обратиться в специализированные российские агентства - у них имеется необходимый опыт и связи, а все документы для церемонии можно передать по обычной или электронной почте. [5]

Символические свадебные церемонии за границей организуются для пар, желающих освежить свои чувства или отметить юбилей свадьбы. Они не имеют документального подтверждения, а просто позволяют супругам ещё раз пережить день своей свадьбы. Впрочем, в большинстве случаев «брачующиеся» получают эффектно выполненное декоративное свидетельство. Фактически, местом для проведения символической свадебной церемонии может стать практически любая страна мира, ведь для символической свадьбы за рубежом не нужны никакие документы. Она просто дает возможность окунуться в свадебные традиции и обычаи другой страны.

Каждый народ имеет собственные свадебные обычаи и традиции, призванные обеспечить молодоженам счастье и семейное благополучие. Они развивались веками и прошли испытание не одним поколением, поэтому даже в современной свадьбе встречаются элементы древних ритуалов.

В качестве места для неофициального бракосочетания можно выбрать практически любую страну, наибольшую популярность здесь завоевали Италия, Германия, Франция, Испания, Чехия, Бали, Кипр, Сейшелы, Мальдивы, Доминиканская республика, Карибские острова, остров Маврикий, Фиджи, острова Французской Полинезии (Таити, Бора-Бора), Ямайка, Мексика, Таиланд, Индия, ЮАР. Подобная услуга для туристов предоставляется достаточно часто - символическую регистрацию предлагают многие отели на островах и почти все замки Европы.

Венчание - это теснейший союз, который могут установить два человека. Ни родственная, ни дружеская связь не может создать такую степень близости между двумя людьми. Такая церемония венчания может проходить в православной церкви Греции, Иерусалима, на Кипре или в Италии. Желающие венчаться должны быть верующими крещеными православными христианами и состоять в официальном браке.

Свадебное путешествие - это путешествие во время медового месяца, во время которого молодожены получают отличную возможность побывать в новых местах и стать ещё ближе друг другу. При этом необходимо решить, что они хотят от этой поездки - вы побыть вдвоем вдали от цивилизации или увидеть мир. Можно провести начало медового месяца на пляжном курорте и закончить городом с его достопримечательностями, динамичной ночной жизнью, чтобы получить возможность сначала на некоторое время остаться наедине, а затем окунуться в атмосферу развлечений.

Все свадебные туры можно классифицировать по форме организации, по видам туризма, по продолжительности путешествия и по удаленности от места проживания.

По видам туризма свадебные туры подразделяются на следующие категории:

- Пляжный отдых. В основном, это отдых за границей, начиная от Турции и Египта и заканчивая Багамскими островами;

- Городские свадебные туры, как правило, экскурсионные (могут быть как европейские города, так и города России);

- Отдых в горах, а также на различных горных курортах;

- Смешанные туры, которые могут объединять как пляжный, так и экскурсионный отдых;

- Экстремальные туры: на морском дне, на вершинах гор, в ластах с аквалангами, в саваннах и пустыне, в полете с парашютами.

- По продолжительности путешествия свадебные туры можно разделить на: кратковременные (отдых продолжительностью 2-3 дня, как правило, выходные в конце рабочей недели) и многодневные (тур продолжительностью более 3 дней).

Существует два вида организации свадебного путешествия:

1. Самодеятельный туризм - специфический вид туристской любительской деятельности, осуществляемый на добровольной самодеятельной основе, без участия организаторов туризма. Туристы сами покупают билеты, делают визы.

2. Плановый туризм - любые виды туризма, осуществляемые на организованной основе, разрабатываемые организаторами туризма (туроператорами и туристскими агентствами).

Когда в турфирму обращаются молодожены, обычно предлагают организацию индивидуальной (эксклюзивной) поездки, что стоит значительно дороже, чем использование общих отработанных схем.

Сущность свадебного тура заключается в ориентации на определенные, специфические потребности, такие как комфорт, уединение, спокойствие и романтика во время путешествия.

В концепции свадебного тура можно выделить следующие особенности:

- Требует специального подхода в разработке программы;

- Группа потребителей - молодожены или давно женатые пары, которые хотят погрузиться в атмосферу романтики, и подарить друг другу еще один медовый месяц;

- Внесезонный характер тура;

- Используемые средства размещения - гостиницы, бунгало;

- Длительность туристской поездки - от 7 дней до месяца;

- Транспортные средства - авиа, наземный и водный транспорт;

- Источник информации - так как тур является нововведением, то источники информирования потребителей - это туроператоры, турфирмы и СМИ.

- Наиболее распространены для этой категории туристов (молодоженов) такие маркетинговые воздействия, как:

- Льготные цены на путевки;

- Дополнительное сервисное обслуживание (торжественные встречи, индивидуальный трансфер);

- Специальный номер для молодоженов в отеле, презенты от отеля (это цветы, вино, фрукты, шампанское в номере);

- Включение в комплексное обслуживание некоторых бесплатных дополнительных услуг;

- Льготы при прокате транспортных средств (автомобилей, катеров, яхт);

- Услуга «свадьба в кредит» (если у молодоженов не хватает денежных средств на свадебное путешествие);

- Составление маршрута с остановками в комфортабельных отелях, продуманная экскурсионная и развлекательная программа.

Таким образом, основные отличия свадебных туров от обычных состоят в следующем:

1. Особый выбор страны: самые необычные и живописные места планеты;

2. Организация поездки, экскурсий и обслуживания - при помощи опытных профессионалов;

3. Выбор размещения: только лучшие отели, предназначенные для романтического отдыха;

4. Церемония, на которую лучше отвести от 4 до 5 дней, включая подготовку к ней;

5. Особый сервис: внимание к мелочам, приятные сюрпризы, романтический антураж, скидки и бесплатные экскурсионные ночи.

При выборе свадебного тура необходимо помнить о том, что природа и климатические условия играют важную роль. Учитывая, что большинство свадеб приходятся на конец лета и начало осени, стоит выделить ряд стран, где осень является горячим и ярким сезоном, способным наполнить путешествие незабываемой красотой и яркими красками даже без знойной жары и пляжных радостей.

Минимальный бюджет свадьбы для двоих за рубежом составляет около десяти тысяч евро. Это включает поездку в выбранную молодоженами страну на 5-7 дней, проживание в пятизвездочном отеле, бутафорскую или официальную свадебную церемонию, фотоссесию, романтический ужин с настоящими музыкантами, свадебное оформление номера и презент - шампанское. Минимальная стоимость свадьбы с приглашенными гостями может стоить около тридцати - сорока тысяч евро.

Последнее время все больше возрастает число молодых людей желающих узаконить свои отношения в самых необычных местах, по диковинным традициям и обрядам. Молодожены едут в свадебные путешествия в европейские, азиатские, африканские страны, которые обладают интересными культурными и свадебными традициями. Большинство россиян предпочитают регистрировать свои отношения в родной стране, а в другую страну едут в свадебный тур.



1.2 Анализ состояния и перспективы развития свадебного туризма в России и в мире

Для организации туристского продукта крайне важно рассмотреть конкурентные предложения, поэтому для начала рассмотрим, чем отличается организация свадьбы за границей от организации свадьбы в России.

Достоинства свадьбы за границей:

1. На сегодняшний день большинство агентств предлагают полную организацию свадебного торжества в любом уголке мира, где захочет молодая пара. Это делает приготовление не таким тяжелым для будущей семьи, даже мелкие детали, будут тщательно продуманы настоящими профессионалами.

2. Свадьба за рубежом является прекрасным вариантом для романтического торжества, которым будете наслаждаться только вы вдвоем. Нет необходимости приглашать толпы незнакомых людей и далеких родственников. И последнее, обычно молодые люди после свадьбы едут на медовый месяц, а так никуда ехать не придется. Медовый месяц начнется еще до бракосочетания.

3. Кроме того, свадьба за границей точно останется в ваших воспоминаниях на всю жизнь, несмотря на то, какую страну вы выберете: далекую и экзотическую или близкую, в соседней Европе. Вы получите массу положительных эмоций, а это и есть одной из самых главных особенностей любой свадьбы.

Недостатки заграничной церемонии:

1. Несмотря на наличие огромного количества специальных агентств, не все детали можно решить вовремя, а это может быть дополнительной головной болью для жениха и невесты.

2. Кроме того, если вы захотите запечатлеть свое торжество на пленку, то взять с собой оператора и фотографа будет достаточно сложно. Если вы решили, что будете праздновать веселую и шумную свадьбу, но не у себя дома, а за границей, то стоит подумать о том, как перевезти туда всех гостей. А это может быть очень и очень сложным делом. Именно поэтому, свадьба в другой стране, скорее всего, пройдет не так весело, как у себя на родине.

3. Перед тем как определится со страной для бракосочетания, необходимо изучить законы, которые там действуют, для того чтобы свидетельство о браке было признано на родине. В противном случае придется еще раз расписываться в ЗАГСе для легализации брака. [6]

Последнее время большой популярностью свадебных туров за границу среди молодоженов пользуются туры в Париж, Венецию, Прагу, на Кипр, особой яркостью отличаются путешествия на Бали, Ямайку, Сейшелы, Кубу.

Лидером среди стран является Италия. Свадебный туризм в Италии довольно распространен, поскольку здесь можно праздновать бракосочетание круглый год. Если туристы задались целью заключить брак в день всех влюбленных, четырнадцатого февраля, Италия преподнесет молодоженам свадебный подарок в виде ежегодно открывающегося в этот день фестиваля «Верона в любви». Но и в любое другое время года Италия встретит уютом шумных улочек, приветливостью горожан, великолепным климатом и огромным количеством достопримечательностей.

Еще одним распространенным местом среди туристов молодоженов можно назвать Чехию. Столица Чехии Прага является наиболее романтическим уголком во всем небольшом государстве. Прага - удивительный город, в котором молодожены смогут найти массу романтических и красивых мест. Одно из них - это холм Петршин. Забравшись сюда можно увидеть потрясающий вид на город, насладиться неспешной прогулкой или даже устроить небольшой пикник.

Для тех, кто любит дальние странствия, и необычные места приятным местом для бракосочетания может стать Индия. Здесь свадебная церемония и медовые дни станут самым ярким событием в жизни молодоженов. Сама свадебная церемония в Индии заметно отличается пышностью и богатством красок. По традиции руки невесты украшают татуировками из хны. За сложными витиеватыми узорами прячутся имена будущего жениха и самой невесты. Народная индейская примета гласит, если «жених сможет отыскать собственное имя на ладони невесты, значит жизнь» молодой семьи сложится наилучшим образом, а в семье всегда будет взаимопонимание и любовь. Еще одной интересной традицией является вручение женихом кольца невесте. По традиции «будущий муж должен подарить невесте кольцо своей матери, которое в свою очередь досталось ей от свекрови». Такой дар считается знаком безграничной любви и преданности. Но, кроме традиций и хитросплетений примет, Индия поразит необычайной красотой природы, диковинными животными и растениями. [9]

Рассмотрим финансовую составляющую свадьбы за границей, приблизительная цена свадьбы за границей $650-3500. Также нужно помнить, что учитываются только юридические услуги и проведение церемонии бракосочетания, а за авиабилеты, визу, номер в гостинице, трансфер, услуги парикмахера и визажиста, наряды жениха и невесты, оформление места церемонии, фото и видеосъемку, стол, живую музыку требуется дополнительная плата. Если брать свадебный туризм в близких странах Европы, к примеру, в Германии, Чехии или на Кипре, можно уложиться около $2,5-4 тыс. за все услуги.

Если брачующиеся рассчитывают на бюджетную свадьбу, рекомендуется решать все вопросы самостоятельно. Это объясняется тем, что любая турфирма за свои услуги взимает определенный процент.

Когда речь заходит о свадебном путешествии, большинство молодоженов мечтает отправиться как можно дальше от дома. Чаще всего выбор падает на дорогие туры по Европе или путевки в теплые края. Такой ажиотаж объясняется лишь тем, что большинство наших соотечественником даже не догадываются, как хорошо провести свой медовый месяц, не выезжая за пределы Родины.

Выбирая отдых в России, новобрачные не только лучше узнаете свою страну, но и получат неоспоримые преимущества:

Экономия семейного бюджета (так как свадьба за границей будет значительно дороже);

Чувств комфорта из-за родного языка, менталитета, страны;

Не надо заниматься оформлением визы и загранпаспортов.

Несколько наиболее популярных свадебного путешествия по России:

1. Санкт-Петербург. Посетить можно проездом, или же провести здесь весь свадебный уикенд. Романтичное настроение создадут знаменитые разводные мосты, старинные улочки и общее творческое настроение города.

2. Волга или Москва-река. Речной круиз на теплоходе - отличная идея для совместного путешествия. Сопровождать влюбленную пару будут живописные пейзажи и шелест волн.

3. Алтай. Хороший вариант для зимнего отдыха. Здесь можно снять небольшой деревянный домик и наслаждаться красотами природы. Молодожены смогут вместе освоить горные лыжи или сноуборд.

4. Карелия. Если в сердцах новобрачных живет не только любовь, но и мятежный дух, то совместный дикий отдых может еще больше скрепить их отношения.

5. Байкал. Еще одно отличное место для уединения с природой и любимым человеком. Сюда обязательно нужно приехать тем, кто верит в древнюю магию, духов и силу шаманов.

6. Зеркальная поверхность озера и кристальный воздух окрестных лесов наполняют необыкновенной силой и легкостью, а все проблемы шумных мегаполисов окажутся мелкими и незначительными.

7. Сочи. Этот курорт подойдет тем, кто не собирается экспериментировать во время своего свадебного путешествия и хочет провести его более традиционно.

8. Крым. Умиротворение морского круиза по Черному морю сменяется романтикой похода в горы, а лежание на пляже - экстремальным спортом и незабываемыми приключениями.

9. Калининград. Для жителей России есть замечательная возможность провести свадебное путешествии в Европейской части России Калининградской области, которая сохранила свое историческое наследие и архитектурные сооружения, парки и улицы, музеи, храмы (кирхи), памятники, статуи, ворота, порт, а также имеют прекрасную возможность посетить балтийское побережье.

В России можно найти уединенные места и остаться наедине со своей второй половинкой, или же отправиться в современный мегаполис с отелями, клубами и шумными вечеринками. Решение принимать только молодоженам, потому что именно их мечтам суждено, будет исполниться во время свадебного путешествия. [8]

Свадебное путешествие -- это не просто обычная туристическая поездка. Она обязательно должно быть уникальным и особенным главное, чтобы места, которые намерены посетить молодожены, гармонично подходили и сочетались с их настроением и внутренним миром.

Несмотря на то, что с каждым годом растет интерес российских туристов к свадебному туризму, на туристском рынке России довольно небольшое количество предложений свадебных путешествий по России.

Выводы по теоретической части исследования

Организация свадебного путешествия достаточно сложный процесс, в котором необходимо учитывать все аспекты данного вида туризма.

Несомненно, если молодожены хотят провести свадебную церемонию за границей, рекомендуется обращаться в туристическую фирму, которая специализируется только на данном вопросе. Однако, подобных компаний в нашей стране ограниченное количество. Лишь 2-3 таких турагентства - это, как правило, небольшие компании, не имеющие известности на туристическом рынке. При этом свадебный туризм - это перспективное направление, у которого есть будущее, поэтому его необходимо развивать. Создание туристского продукта данной направленности позволит развить внутренний туризм в Российской Федерации, это облегчит много формальностей при организации свадебных туров, а также приведет к конкуренции турфирм, занимающихся данным направлением.

Речь идет только о неофициальной свадебной церемонии или венчании, официальное бракосочетание за границей в России не распространено. Несомненно, устроить подобное бракосочетание очень сложно.

Гораздо удобнее и дешевле официальное бракосочетание провести на родине, после чего организовывать пышную символическую свадьбу или венчание в другой стране. Можно прямо из Загса, в свадебных нарядах, поехать в аэропорт - у авиакомпании для такого случая всегда имеются подарки для молодоженов, например, полет в первом классе вместо бизнес-класса.

Еще один важный момент: прежде чем остановиться на какой-либо стране для проведения свадебной церемонии, обязательно нужно принять во внимание сезон и особенности страны в которую требуется отправить молодоженов. Например, на Мальдивах летом легко можно попасть в сезон дождей - весьма неподходящее время для торжества. А венчание, нельзя проводить во время поста.

Свадьба за границей имеет ряд недостатков, документальных формальностей, и конечно же отличается своей дороговизной. Поэтому иногда лучше провести свадьбу в родной стране, в родном городе, поселке. В России так же есть множество красивейших мест, как для проведения свадебного торжества, так и для свадебного путешествия. Следовательно, организация свадебного торжества станет не только прибыльным делом, но и способствует развитию данного направления туризма в нашей стране, так как Россия обладает всеми ресурсами для развития практически любого вида туризма.



Глава 2. Практическая часть исследования по теме: «Разработка программы и технология сопровождения в свадебном туре»

2.1 Туристический потенциал Калининградской области

Калининградская область - самая маленькая и самая западная административная единица России. На юге граничит с Польшей, на севере и востоке с Литвой, а на западе её берега омываются Балтийским морем.

Калининградская область со своим центром, городом Калининградом уникальный регион нашей страны. Обособленное положение, удивительная природа, богатая и неоднозначная история, смешение старинной немецкой и более современной, советской, архитектуры - всё это и многое другое делает Калининградскую область особенной и неповторимой частицей России.

Калининградская область - край совершенно особой исторической судьбы, странной и причудливой, с которой связаны судьбы великих философов и талантливых поэтов, политических гениев и злодеев, мастеров и мореплавателей.

Судьба Восточной Пруссии наложила свой отпечаток на состав культовых сооружений. Здесь существовали протестантские и католические, иудаистские и баптистские, реформаторские и православные храмы. История многих из них связана с именами выдающихся деятелей. Символы Восточной Пруссии - орденские замки.

Не случайно область называют янтарным краем. По богатству залежей солнечного камня Калининградской области нет равных в мире. Здесь сосредоточено более 90 % его мировых запасов. Гордостью калининградцев является единственный в России Музей янтаря, где собрана уникальная коллекция "золота Балтики"

В Калининграде есть свой драматический театр, Музей Мирового океана, расположенный на бывшем научно-исследовательском судне "Витязь", Художественная галерея, Галерея Дома Художников, Театр кукол, концертные залы, кинотеатры, Дворцы и Дома культуры, органный зал, зоопарк, библиотеки, стадионы, спортивные комплексы, теннисные корты, кафе, рестораны, дискотеки, казино, бильярд-клубы, боулинг-клубы.

Центром духовной и религиозной жизни Кёнигсберга на протяжении многих веков являлся Кафедральный собор. Храм был заложен в 1297 году и в 1989 включён в список памятников мировой культуры ЮНЕСКО. У его стены захоронен знаменитый философ Иммануил Кант.

Развитие туризма в Калининградской области началось достаточно давно, в конце 80-х, что обусловлено наличием рекреационных условий, сохранившимися архитектурными памятниками, разнообразие и богатство флоры и фауны, красота ландшафтов привлекают отдыхающих круглый год.

Средства размещения туристов самые разнообразные: современные отели, санатории, пансионаты, дома и базы отдыха, сельские усадьбы и гостевые дома, детские оздоровительные лагеря - могут гарантировать туристам отличный сервис.

88 % туристов, посетивших регион в прошлом году, являются россиянами, оставшиеся 12 % - в основном из стран СНГ и Евросоюза. Более 50 % из иностранных туристов составляют жители Германии. В основном Калининградскую область стремятся посетить жители ближайших стран Польши, Германии, Литвы и Скандинавии.

Что касается российских туристов, то самый серьезный приток наблюдается из Москвы и Санкт-Петербурга - 27,9 % и 22,7 % соответственно. Значительная часть туристов прибывает также из Центрального (13,3 % - в основном из Воронежа, Смоленска, Московской области, Твери) и Приволжского федеральных округов (10,4 % - Ижевск, Казань, Киров, Самара, Пенза, Ульяновск). Российские туристы склонны приезжать в Калининград чаще одного раза, срок их пребывания в Калининграде в среднем составляет 6-7 суток.

С каждым годом туристических прибытий в Калининградскую область становится все больше.

Особое географическое положение и статус Калининградской области, ее близость к центрам европейского туризма дали сильный толчок к развитию туристской деятельности в регионе. В Калининградской области достаточно преимуществ. Из проблем развития туризма в Калининграде стоит отметить, низкий уровень развития инфраструктуры, отсутствие недорогих гостиниц и предприятий питания и средств развлечения. Но, несмотря на все сложности Калининград -- это очень перспективный регион для развития практически любого вида туризма, в том числе и свадебного.

2.2 Характеристика объектов туристского интереса, включенных в программу тура по Калининградской области

Калининградская область - самая западная часть России, одна красивейших и необычных регионов страны. Наиболее крупным туристическим центром Калининградской области является город Калининград, Светлогорск и Курская коса. Курорты Калининградской области: Светлогорск, Зеленоградск и Куршская коса.

Светлогорск - уникальный город-курорт, сочетающий в себе все три главных курортных фактора: целебный климат, минеральные воды и лечебные грязи.

Курорт расположен на берегу Балтийского моря, среди холмов, покрытых лиственным и хвойным лесом. Благодаря природным условиям и ресурсам Светлогорск может считаться курортом бальнеологическим и приморско-климатическим. Помимо благотворного влияния на физическое здоровье, пребывание в Светлогорске положительно воздействует и на психическое самочувствие человека, что обусловлено удалением от городской суеты, спокойствием, тишиной, занятиями спортом и медитацией, прогулками по пляжу, всей атмосферой города-курорта.

Янтарный находится на западе Калининградской области. Такому названию поселок обязан огромным залежам янтаря. Здесь сосредоточено около 90% всех мировых запасов солнечного камня - Пальмникенское месторождение. В поселке действует единственный в мире янтарный комбинат.

Двери Янтарного комбината открыты для экскурсии, туристы, могут сами увидеть, как добывается и перерабатывается солнечный камень. Также в поселке действует музейно-выставочный комплекс «Янтарный замок», занимающий старинное здание XV века. В нём выставлены экспонаты, повествующие об истории балтийского янтаря.

В поселке Янтарном кристально-чистое море и широкие песчаные пляжи. Дайверы уже давно облюбовали большое глубокое озеро, чаша, которого занимает один из бывших янтарных карьеров. Летом здесь проходят чемпионаты по пляжному футболу и волейболу, а также соревнования по лову янтаря.

Городской парк Янтарного (больше известный как парк Беккера) своему названию обязан купцу Морицу Беккеру. Он в 1881 году купил янтарный прииск в тогдашнем Пальмникене, и вместе со своим компаньоном Вильгельмом Штантином основал фирму «Штантин и Беккер». Так началась промышленная добыча янтаря. Большую часть огромной прибыли, которую приносила фабрика, Беккер, тратил на развитие и благоустройство поселка - была проложена железная дорога, построена водонапорная башня и новая кирха. В городской парк Янтарного были завезены редкие виды хвойных и лиственных растений со всего мира. Сегодня размер парка 10 гектаров, возраст некоторых деревьев доходит до 100 - 200 лет. Символом парка является редкое тюльпанное дерево, родом из Северной Америки. Цветет дерево каждое лето, внешне его цветки схожи с тюльпанами, но зеленовато-оранжевого цвета. Парк Беккера - излюбленное место отдыха гостей и жителей Янтарного.

Куршская коса - это песчаный полуостров длиной 98 км (российская часть - 48 км), шириной от 400 м до 4 км. Вершина полуострова на севере, у г. Клайпеда, узким проливом отделена от материка, а основание у г. Зеленоградска, упирается в Самбийский полуостров. По своим габаритам, протяженности и высотным отметкам дюн, по красоте ландшафтов, богатству флоры и фауны, Куршская коса среди подобных образований в Европе не имеет аналогов.

Куршская коса поистине уникальный уголок планеты Земля. Узкой полосой разделяет она соленое Балтийское море и пресноводный Куршский залив.

Только на Куршской косе можно в один день увидеть песчаные пустыни и луга, покрытые мхом и лишайником, сырые ольшанники и сухие сосновые боры, высокоствольные сосны и низкорослые заросли горной сосны, широколиственный лес и южную тайгу, песчаные горы и ровные поля, подвижные и закрепленные дюны, верховые и низинные болота, песчаные пляжи, протянувшиеся на десятки километров, морские, заливные и озерные берега, рыбацкие поселки и научные станции.

Вся территория Калининградской области пропитана духом исторического прошлого. Разные исторические эпохи сказали свое влияние на развитие янтарного края, в связи с этим множество архитектурных и скульптурных памятников, музеев и галерей открыто для посещения туристам.

Довольно странно считать удавшимся свадебное путешествие за рубежом от людей, не знающих досконально красот родной страны.

Все стремятся поехать в теплые страны, посетить Таиланд, Египет, Грецию или Турцию, а вот о том, чтобы остановиться в городе родной страны и несколько дней, наедине с любимым ознакомиться с его достопримечательностями особо не задумываются.

Для молодоженов, любителей всего нового, загадочного Калининградская область станет идеальным местом для свадебного путешествия.



2.3 Анализ конкурентоспособности разработанного свадебного тура по Калининградской области

Предложений на организацию свадебного тура по России и в Калининградской области предоставляющий от Калининградских турфирм не очень много. Проанализируем предложения местных турфирм, и проведем маркетинговый анализ, чтобы определить уровень конкуренции и спроса на данный вид путешествия. За основу возьмем ведущие турфирмы Калининграда специализирующиеся на организации свадебных туров, информацию о турах и туристских организаций возьмем на сайтах, таких фирм как («Бон Шанс-тур», «Тропиканка», «Путеводитель», «39 туров», «Велл», «Клуб путешествий», «Компас», «Астра тур», «1001 тур»);

Проанализировав предложения местных турагентств и туроператоров можно сделать вывод, что разработка нового туристского продукта в Светлогорск позволит разнообразить предложение в области по организации свадебных туров. При грамотном планировании продвижения тура, станет популярным и востребованным для жителей России. Грамотно разработанный тур, а также не значительная его стоимость позволит привлечь множество клиентов, а также принести существенный доход туристской организации.

2.4 Разработка свадебного тура по Калининградскую области

Туристский маршрут «Романтика Янтарного края»

Программа рассчитана на 7 дней/6 ночей.

Цена: 87 560 рублей.

Индивидуальный тур.

В программу включено: трансфер по программе, питание по программе, экскурсии по программе, проживание на все дни поездки

Не включено: авиаперелет, дополнительные расходы, личные расходы.

День 1

12:00-Прибытие в аэропорт Храброво

13:50-14:20 - Заселение в отель «Волна», г. Светлогорск.

15:00-16:00- Прогулка ифотосессия на берегу моря.

16:30-18:20-Обзорная экскурсия по Светлогорску.

19:00-21:00-Праздничный ужин на двоих в ресторане HotelGrandPalaсе.

21:00-Свободное время.

Программа

Трансфер в отель на лимузине

Номер для молодожёнов в отеле «Волна»

Фотосессия для молодоженов (предоставляется бесплатно);

Выпуск голубей и воздушных шаров в небо в честь молодожёнов возле «Солнечных часов» на берегу Балтийского моря.

Солнечные часы - небольшая, но очень интересная и узнаваемая достопримечательность Светлогорска. Красочный циферблат часов украшает городскую набережную, обращая на себя внимание туристов.

День 2

8:00-Завтрак в отеле.

9:00-Выезд на индивидуальном транспорте на Куршскую косу.

13:00-14:00- Рыбный обед «Fischhoff» в поселке Рыбачий.

14:00 -Прогулка по берегу Балтийского моря и отдых на пляже.

19:30-Ужин в п. Рыбачьем с видом на закат.

21:00-возвращение в отель г. Светлогорск. Свободное время.

Программа

Это встреча с удивительным хрупким миром песчаной косы, шириной от 400 м до 4 км между Балтийским морем и Куршским заливом и путешествие в историю взаимоотношений Природы и Человека. Вы осмотрите подвижные открытые дюны на берегу залива и облесенные дюны высотой до 40 метров над уровнем моря. Если Вам повезет, то Вы сможете наблюдать за непугаными лосями, косулями, кабанами. Вы посетите смотровую площадку на дюне «Эфа», откуда открывается великолепный вид на ландшафта.

День 3

9:00-Завтрак в отеле

10:00-Выезд в Калининград на индивидуальном транспорте.

11:30-Экскурсия по Калининграду с катанием на речном пароходике.

15-00-Прогулка по о. Канта

19:00-По дороге в Светлогорск ужин в Ресторане-пивоварне «Нессельбек»

21:00-возвращение в отель г. Светлогорск. Свободное время.

Программа

Во время прогулки по главным достопримечательностям Кенигсберга и знакомства с его знаменитыми фортификационными сооружениями вы услышите множество интересного: историю-загадку о 7 кенигсбергских мостах, о Кафедральном Соборе, о покорении Тевтонского ордена пруссов.

А еще обязательно совершим романтичную прогулке на речном пароходике вокруг острова Канта, во время которой вы сможете рассмотреть красоты Калининграда с необычного ракурса.

День 4

9:00-Завтрак в отеле.

10:00-18.00-Свободное время.

19:00-21:30-Театральная шоу-фантазия, навеянная сэром У. Шекспиром, «Сон в летнюю ночь» место проведения - отель-ресторан «Русь» (Светлогорск)

22:00 - возвращение в отель. Свободное время.

Программа

Вас увлекательной игрой на музыкальных инструментах, зачаруют своим вокальным исполнением и невероятными танцами, поразят вас искусством иллюзии и макромагии, порадуют сценами из Шекспира. Яркая смесь ярмарочных и площадных уличных действий в сочетании с такими жанрами как театр, цирковое искусство, буффонада - зрителя ждет полный интерактивный контакт с происходящим действием на сценах.

Действие будет разворачиваться на разных площадках с использованием всей инфраструктуры отеля - вблизи моря, далее вглубь лесной рощи с переходом в легендарный белый шатер и вплоть до использования закрытых залов ресторана.

День 5

9:00-Завтрак в отеле.

10:00-12:00 СПА ритуал «Наслаждение» (для двоих) в спа-центре отеля RoyalFalkeResort& SPA.

13:00-Свободное время.

Программа

СПА ритуал «Наслаждение» (для двоих) в спа-центре отеля RoyalFalkeResort& SPA.1000 кв. м занимают места для расслабления, массажа, процедур для лица и тела, а также специальные помещения для водных процедур. СПА центр приглашает гостей попробовать ряд исключительных процедур. Предлагая большой выбор программ - СПА центр обязательно становится для каждого гостя местом для полного расслабления и гармонии.

День 6

9:00-Завтрак в отеле.

10:00-Выезд в поселок. Янтарный на индивидуальном транспорте.

11:00- 12:00-Экскурсия по достопримечательностям г. Янтарный на карете, запряженная красивейшим жеребцом. Под управлением профессионального кучера во-фраке.

12:00-13:00-Обед в кафе Маяк»

14:00-17:00-Свободное время для отдыха на пляже.

18:00-Ужин в ресторане “Беккер” Провести вечер на террасе с панорамным видом на море.

19:00-Возвращение в отель. Свободное время.

Программа

Предлагаем посетить уникальное месторождение солнечного камня -- пос. Янтарный. Вы увидите карьер янтарного комбината, лютеранскую кирху, памятник жертвам Холокоста и «Город мастеров», прогуляетесь по парку Беккер и свободное время для прогулки по одному из самых широких пляжей области.

День 7

9:00-Завтрак.

10:00 Свободное время. Освобождение номеров (до 12:00). Выезд из гостиницы.

Общие сведения

Калининградская область г. Светлогорск (7 дней/6 ночей),

Маршрут: Место отправления (Москва, Санкт-Петербург) - Храброво-Светлогорск - Куршская коса - Светлогорск - Калининград - Янтарный-Светлогорск - Храброво. Место прибытия (Москва-Санкт-Петербург).

Питание: Завтрак включен в стоимость проживания.

Проживание -"Улучшенный Люкс"2-х уровневый номер с просторной уютной спальней и гостевой комнатой.

Дата тура: июнь-август 2016 г.

Дополнительные услуги фирмы: подарочная фотосессия;

Таблица №1. Калькуляция тура

№	Название	Стоимость
1	Размещение отель «Волна» двухместный номер	Апрель, май, октябрь-5500руб. Июнь, сентябрь-6000руб. Июль, август-7000руб.
2	Индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля Элеганс прокат лимузинов, мерседесов и микроавтобусов	Лимузин 140 Мерседес «Pullman» (белый, до 8 мест)- 1600-1800 р./час + украшение автомобилей от 500 до 1000 рублей.
3	Индивидуальный трансфер по Куршской косе	Мерседес представительского «S» класса 2008г. (белый)-1500-1800 р./час *
4	Праздничный ужин на двоих в ресторане HotelGrandPalaсе.	2800 рублей( расчет на одного человека)
5	Рыбный обед «Fischhoff» в поселке Рыбачий	450 рублей ( расчет на одного человека)
6	Ужин в п. Рыбачьем с видом на закат.	1000 рублей ( расчет на одного человека)
7	Экскурсия по Калининграду с катанием на речном пароходике.	400 рублей с чел.
8	Ужин в ресторане-пивоварне «Нессельбек»	1500 рублей (расчет на одного человека)
9	Аренда экипажа кареты.	5000 рублей (расчет на одного человека)
10	Ужин в ресторане Беккер	2000 рублей ( расчет на одного человека)
11	Услуги гида	4000 рублей
12	СПА ритуал «Наслаждение» (для двоих) в спа-центре отеля Royal Falke Resort & SPA	7000 рублей
13	Такси	800 рублей

Расчет стоимости тура = размещение+питание+трансфер+экскурсионное обслуживание + прибыль турфирмы - 10% величины расходов:

1) 5500(стоимость номера)*7 (кол-во дней)=38 500( стоимость проживания)

2) 2600(аренда лимузина)*3 часа+ 1500(аренда мерседеса)* 8 часов+800*4= 7800+12000+3200=23000 рублей (расходы на транспортное обслуживание)

3) (2800*2)+(450*2)+(1000*2)+(1500*2)+(2000*2)=5600+900+2000+5000+4000=13700 (расходы на питание)

4) 4000(услуги гида)+ 400 рублей=4400( расходы, экскурсия и гид)