Особенности поведения потребителя туристских услуг (анализ современных социологических исследований)

Рубрика	Спорт и туризм
Вид	статья
Язык	русский
Дата добавления	18.12.2017
Размер файла	12,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Маркетинговые исследования потребителей туристского продукта

  Общая характеристика потребителей туристского продукта. Цели и задачи маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Методы маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Обзор туристского рынка Санкт-Петербурга.
  
  дипломная работа [108,0 K], добавлен 23.11.2006
  

• Туристский продукт и его элементы

  Понятие, особенности и структура туристского продукта. Тур как основной элемент туристского продукта. Сущность дополнительного туристского продукта и туристских товаров, их экономические особенности для качественного удовлетворения потребностей туриста.
  
  контрольная работа [150,5 K], добавлен 01.06.2010
  

• Повышение качества услуг на туристском предприятии

  Теоретические аспекты управления обеспечением качества туристских услуг. Основные направления их оптимизации. Анализ деятельности исследуемого предприятия: проблемы и направления их решения. Рекомендации по улучшению предоставления туристских услуг.
  
  дипломная работа [325,0 K], добавлен 09.12.2014
  

• Расчет конкурентоспособности туристского предприятия

  Конкурентоспособность туристского продукта. Основные положения теории управления качеством. Характеристика предприятия-конкурента. Политика сбыта и качественный сервис по предоставлению туристских услуг. Выход предприятия на целевой рынок потребителя.
  
  реферат [41,3 K], добавлен 28.01.2011
  

• Сегментация пертребителей туристских услуг Приморского края

  Основные принципы и методы сегментирования рынка, выбор целевых сегментов. Анализ рынка туристских услуг Приморского края. Сегментация потребителей туристских услуг по востребованным направлениям отдыха. Шоп-туры предлагаемые Приморскими турфирмами.
  
  курсовая работа [402,1 K], добавлен 12.04.2013
  

• Социально-демографический состав потребителей, типологии потребителей в СО сервисе

  Особенности спортивно-оздоровительных услуг, их роль в жизни потребителей. Факторы, влияющие на СО услуги потребителей, спрос и предложение. Значимость культурных ценностей потребителей на типологию услуг. Потребительские характеристики в СО сервисе.
  
  курсовая работа [563,9 K], добавлен 05.02.2013
  

• Дополнительные туристские продукты как конкурентное преимущество туристского предприятия

  Определение и характеристика туристского предприятия как необходимого элемента рынка туристских услуг. Роль дополнительного туристского продукта как средства повышения конкурентоспособности туристского предприятия, анализ основных тенденций его рынка.
  
  контрольная работа [79,9 K], добавлен 01.06.2010
  

• Документация по обеспечению и подтверждению качества услуг туристского предприятия

  Изучение понятия туристского продукта. Исследование требований к качеству туристских услуг и условиям обслуживания. Характеристика основных способов подтверждения качества туристических услуг. Анализ задач стандартизации и сертификации в сфере туризма.
  
  контрольная работа [28,7 K], добавлен 02.12.2016
  

• Туристский потенциал Российской Федерации

  Современное состояние рынка экскурсионного и делового туризма. Статичные и динамичные факторы, влияющие на количество въезжающих в Россию туристов. Основные черты потребителя туристских услуг в XXI веке. Тенденции развития и проблемы российского туризма.
  
  курсовая работа [37,3 K], добавлен 30.04.2013
  

• Особенности потребительского поведения в сфере услуг (на примере ТЧУП "Элладатур")

  Этапы поведения потребителя на рынке услуг и интервалы между ожидаемым и фактическим обслуживанием. Характеристика туристического рынка в РБ. Построение модели потребительского поведения в сфере туризма на основании данных маркетингового исследования.
  
  курсовая работа [1,2 M], добавлен 12.01.2015
  

• Защита прав российских туристов за рубежом

  Правила и государственные стандарты туристского обслуживания. Рекомендации по совершенствованию мер, направленных на защиту прав русских туристов за рубежом. Анализ государственной политики в области обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
  
  курсовая работа [46,7 K], добавлен 12.07.2010
  

• Раскрытие и разработка методических и практических рекомендаций по совершенствованию потребительского рынка туристических товаров и услуг

  Проблемы и особенности современного развития потребительского рынка туристских товаров и услуг. Определение и основные функции туристических компаний. Анализ жалоб потребителей в туризме. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение конфликтов.
  
  курсовая работа [47,7 K], добавлен 24.05.2010
  

• Правила предоставления гостиничных услуг

  Особенности предоставления гостиничных услуг. Предоставление информации. Специфические факторы риска в гостиницах. Оформление проживания. Роль маркетинговых исследований гостиничных услуг. Ответственность исполнителя, потребителя за предоставление услуг.
  
  контрольная работа [28,6 K], добавлен 26.09.2008
  

• Рынок туристских услуг России

  Структура и понятие мирового рынка туристских услуг. Виды мировой туристской деятельности. Функции и структура мирового туристского рынка. Анализ состояния въездного туризма в современной России. Решение проблемы притока иностранных туристов в Россию.
  
  курсовая работа [67,2 K], добавлен 05.02.2013
  

• Особенности формирования туристского рынка Свердловской области

  Изучение туристского рынка, как сферы проявления экономических отношений. Анализ структуры и динамики объема реализации услуг ООО ТК "ГлавТур": предпочтения потребителей, маркетинговое исследование рынка Екатеринбурга. Стратегическое планирование туризма.
  
  дипломная работа [865,1 K], добавлен 08.11.2010
  

• Религиозные особенности стран как фактор туристического производства

  Краткая характеристика традиционных и современных религий мира и верований. Определение и основные разновидности религиозного туризма. Основные факторы, влияющие на туристический спрос. Пересечение туристских потоков и особенностей вероисповедания.
  
  презентация [184,8 K], добавлен 19.12.2013
  

• Поведение потребителей услуг хостельного бизнеса в социальных медиа

  Использование социальных медиа в деятельности туроператоров. Исследование потребительских предпочтений на рынке онлайн-туризма, особенности маркетинга. Модель поведения потребителей туристических услуг хостельного бизнеса онлайн в посткризисный период.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 30.11.2016
  

• Разработка туристского маршрута в Литву

  Природные, культурно-исторические и социально-экономические факторы развития туризма в Литве. Характеристика крупнейших туристских регионов стран Балтии. Маркетинговый анализ положения Литвы на российском рынке, составление программы туристского маршрута.
  
  курсовая работа [89,1 K], добавлен 20.04.2017
  

• Тенденция и перспективы развития туристских услуг в Республики Казахстан

  Виды туризма (внутренний и международный, выездной и въездной). Составляющие туристского продукта. Современное состояние туристских услуг в Республике Казахстан. Деловое сотрудничество в рамках международной торговли услугами в сфере туризма и отдыха.
  
  дипломная работа [442,2 K], добавлен 11.11.2013
  

• Управление качеством услуг

  Показатели качества обслуживания на предприятиях и их классификация, туристический продукт. Контроль и оценка качества услуги. Сертификация туристских услуг. Основные направления обеспечения качества на зарубежных и отечественных туристских предприятиях.
  
  реферат [23,8 K], добавлен 17.02.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам