Особенности маркетинга спортивного танцевального клуба

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА СПОРТИВНОГО ТАНЦЕВАЛЬНОГО КЛУБА

В статье рассматриваются основные факторы развития танцевального спорта в России, в том числе обеспеченность залами, тренерами, спонсорской поддержкой, гендерная сбалансированность партнерств. Особое внимание уделено танцевальному спорту для людей с ограниченными возможностями. Обобщен опыт маркетинговой деятельности спортивных танцевальных клубов. танцевальный спорт маркетинг

Современный спорт, в частности танцевальная сфера, значительно влияет на формирование человеческого капитала страны и оказывает воздействие особенно на социальную и экономическую сторону развития общества. Развиваются не только крупные города, но и другие регионы, создаются новые рабочие места, открываются новые спортивно танцевальные объекты, увеличивается число туристов на соревнованиях международного уровня.

Проведение спортивных танцевальных соревнований как вида зрелищного мероприятия требует огромных финансовых вложений, а также использования разнообразных маркетинговых концепций для повышения их.

Танцевальный спорт -- парный, поиск партнера осуществляется несколькими способами. Первый способ -- самостоятельный поиск партнера. Тогда на помощь приходят родственники или друзья. Второй способ -- поиск осуществляет тренер и (или) руководитель танцевального клуба. Более специализированный поиск предоставляют танцевальные сайты, поскольку они позволяют видеть всех ищущих партнеров, фильтровать их по определенным критериями (пол, возраст, класс).

Развитие танцевального спорта невозможно без спонсорской поддержки, которая имеет ряд специфических особенностей:

1. Спонсирование осуществляется в большинстве случаев не финансами, а товарами, которые спонсоры производят, которые своей целью ставят как можно более частое присутствие логотипа и эмблем их фирмы везде, где это возможно.

2. Важное условие спонсирования танцора или пары -- тренерская деятельность потенциального рекламирующегося, такая стратегия позволяет спонсорам расширять круг своих потенциальных клиентов за счет учеников конкретного тренера.

3. Успех в поиске спонсора имеют в основном яркие танцевальные дуэты. Важно запоминаться публике, ездить на чемпионаты и быть настоящей «звездой паркета», тогда это может вылиться в долгосрочные отношения со спонсором.

Например, пару Зайцев -- Кузьминская спонсирует «ЭстаАрт», а также правительство Вологодской области, откуда родом Андрей Зайцев, поскольку это повышает имидж области на танцевальной арене.

4. К размеру рекламы спонсоров, размещаемой на костюмах участников соревнований, предъявляются особые требования оформления спортивного танцевального костюма.

5. Спонсорами танцевальных соревнований, а также партнерами, выступают не только фирмы, продающие товары танцевального назначения, но и компании, не относящиеся к данному виду спорта.

Специфика танцевального спорта проявляется в том, что маркетинг дифференцирован на: маркетинг танцевального клуба, маркетинг танцоров и маркетинг танцевальных товаров/услуг.

Маркетинг танцевального клуба предназначен для создания устойчивого бренда клуба. Для того чтобы создать бренд в танцах, нужно иметь способы воздействия на потребителей услуг, в том числе посредством именитого тренерского состава, наличия у тренеров или руководителей клуба судейской категории, популярности клуба, его связей с общественностью, а также «звездности», т.е. наличие танцоров с высшими разрядами и занимающих на соревнованиях места не ниже полуфинала.

Маркетинг танцоров -- это составная часть маркетинга танцевального клуба, а также способ «заработка» для самих спортсменов. С этой целью танцоры выезжают на крупные российские и международные соревнования, заключают контракты с мастерскими по пошиву костюмов и участвуют в качестве фотомоделей на разворотах танцевальных журналов. Знаменитые пары охотнее приглашаются в качестве преподавателей танцев, для проведения мастер-классов, на корпоративные мероприятия и т.д. Известность танцоров и известность клубов находятся в прямой зависимости.

Маркетинг танцевальных товаров связан с маркетингом танцоров, поскольку очень часто в целях рекламы производители танцевальной продукции используют известных спортсменов, что повышает приверженность к их продукции у людей, знакомых с танцевальной сферой. Кроме того, стоит отметить, что продвижение товаров танцевального назначения сопровождается традиционными маркетинговыми инструментами.

Инфраструктура танцевального спорта, как спортивные залы для занятий и выступлений танцоров, -- это отправная точка в управлении танцевальным клубом и организации педагогических услуг. От выбора танцевального зала, а также содержания этого зала в надлежащем порядке зависит и приверженность занимающихся людей в клубе. Основная масса танцевальных студий арендует помещения разных видов и форм собственности, обладающие как преимуществами, так и недостатками.

Количество залов, пригодных для занятий танцами, также увеличилось за 5 лет с 51 411 тыс. до 53 353 тыс. (примерно на 1,64%).

Процентное соотношение количества танцевальных залов ко всем спортивным залам имеет небольшую, но все-таки положительную динамику, их доля увеличилась на 1%.

Число людей, занимающихся танцевальным спортом, растет очень стремительно (с 163 951 в 2009 г. до 289 489 чел. в 2015 г.).

Численность мужчин увеличилась с 57 тыс. до 90 тыс. человек, однако их доля сильно сократилась (на 4%), что приводит к главной проблеме -- дисбалансу партнеров и текучке спортсменов из клуба в клуб, а также ожесточенной борьбе за удержание своих партнеров.

Численность женщин увеличилась за 7 лет почти на 100 тыс. человек, и их доля также имеет положительную тенденцию (увеличение на 4%), однако число партнеров сильно сократилось, и недостаток мужчин в танцах стал еще более очевидным.

Число преподавателей на 100 танцоров также увеличилось с 9 до 17 чел., т.е. почти в два раза, что способствует более качественному распределению танцоров по танцевальным клубам и лучшей их подготовке.

Акробатический рок-н-ролл можно сравнивать с танцевальным спортом, однако он требует большей физической нагрузки и возможности исполнять акробатические трюки.

Как видно из данных, число танцоров почти в 2 раза больше числа занимающихся рок-н-роллом. Кроме того, если число танцоров имеет стабильный рост, этого нельзя сказать про рок-н-ролл.

До 2013 г. этот спорт стремительно развивался, однако в 2014 г. произошел резкий спад и число занимающихся людей этим видом спорта

Наибольшее количество клубов, а значит, наибольшая развитость танцевального спорта с точки зрения бизнеса приходится на крупные города численностью населения более 1 млн, в том числе Москва и Санкт- Петербург (33% и 14%). Наименее развит танцевальный спорт в Липецкой (2,25%), Тюменской (2,94%), Кемеровской областях (2,94%).

Танцевальный спорт вполне доступен для людей с ограниченными физическими возможностями.

Танцы на колясках в нашей стране развиваются уже почти 20 лет (с 1997 г.). Регионом-первооткрывателем данного вида спорта стал Санкт- Петербург. В настоящий момент в сборную команды России входят 10 чемпионов мира и 10 чемпионов Европы. Деятельность МООИ «Федерация спортивных танцев на колясках» имеет три направления:

— социальное направление -- танцы выступают методом реабилитации инвалидов;

— адаптивное направление -- танцы для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата;

— спорт высших достижений -- подготовка сборной РФ и участие спортсменов в соревнованиях.

В рамках государственной программы РФ «Доступная среда» на 2011-- 2020 гг. предусмотрено активное развитие спортивных клубов для инвалидов, а также инфраструктуры для занятий спортом, в частности танцевальным.

В 2012 г. численность танцоров на колясках по России была всего 145 человек, в 2015 г. -- 338 человек, т.е. увеличение составило примерно 2,3 раза (рис. 4.12).

Эффективность маркетинга подтверждает опыт сети танцевальных клубов GaИaDance, которая существует в сфере танцевальных услуг уже более 15 лет, включая в себя 14 танцевальных клубов, из которых 8 располагаются за пределами Москвы, и даже в Казахстане. Эта сеть является неким эталоном того, как должен выглядеть современный танцевальный клуб, имеющий собственный маркетинговый отдел, занимающийся исследованиями рынка.

Цели маркетинга данного клуба следующие:

• формирование рынка танцевальных услуг;

• увеличение доли рынка услуг данной сети клубов;

• формирование во мнении потребителей образа компании как представителя качественных танцевальных услуг;

• создание положительного имиджа компании для инвестирования, продвижения франшиз, расширения партнерских отношений;

• формирование в сознании потенциальных клиентов образа танцев как вида бизнеса, предоставляющего платные услуги.

В задачи маркетинга входит:

• привлечение еще большего количества населения крупных городов (Москвы, Санкт-Петербурга и т.д.) для занятий танцами;

• формирование у клиентов клуба ощущения причастности к этому клубу как к некому элитарному сообществу людей;

• расширение сети клубов;

• привлечение знаменитых танцоров в качестве преподавателей клуба.

Рынок услуг занятий танцами пока не сформирован с точки зрения бизнеса. Тем не менее танцевальный спорт развивается в России очень активно, а приток занимающихся увеличился за последние несколько лет в несколько раз. Это свидетельствует о том, что танцы воспринимаются потребителями не только как хобби.

Позиционирование бренда данной сети -- «желаемый эмоциональный допинг с первого занятия без изнуряющих нагрузок». Это должно обеспечивать:

— выявление потребности у людей, особенно более возрастных, получать заряд положительной энергии, которую приносят танцы и не приносит фитнес;

— спектр преимуществ от занятий танцами, среди которых не только избавление от депрессий, но и социализация, общение с противоположным полом, улучшение внешнего вида.

Маркетинговые исследования GallaDance показали, что конкурентным преимуществом сети стало позиционирование клубов не как стандартной танцевальной студии, а как некого клуба по интересам.

К конкурентным преимуществам GallaDance можно отнести:

• огромный выбор клубных карт, среди которых есть карта «собери сам»;

• огромный тренерский состав, состоящий из профессиональных танцоров (в 2016 г. -- 114 тренеров на 14 клубов);

• ежемесячные тематические вечеринки и балы;

• ежегодный собственный конкурс Pro-Am «GallaDance Cup и Team Match»;

• несколько залов, расположенных в разных районах Москвы и Подмосковья;

• огромный выбор танцевальных направлений;

• огромное количество специальных предложений (например, при покупке карты мамой дается большая скидка для карты ее ребенка);

• обширная программа привилегий от партнеров сети (например, для участников сети клубов международная школа английского языка Wall Street English дает возможность изучать английский язык со скидкой 25%).

Воплотить в жизнь поставленные компанией цели стало возможным путем внедрения комплекса BTL-мероприятий как одного из инструментов маркетинговой стратегии. К мероприятиям относятся:

— внедрение специальных клубных карт и купонов (2 индивидуальных и групповых занятия бесплатно или 1 групповое и индивидуальное занятие бесплатно);

— дополнительные привилегии по карте (вторая карта в подарок, скидки от партнеров).

Задачей сети стало не только привлечение новых клиентов, но и удержание старых. GallaDance внедрила следующие инструменты рекламы: рекламу по телевизору (размещение скрытой рекламы), радиорекламу, публикации в прессе, прямую рассылку по электронной почте, создание группы в социальных сетях, рекламные щиты на дорогах, наружную рекламу в аэропортах, выставку Millionaire Fair Moscow 2008, спонсирование чемпионата России «Слава России» и др.

Результаты внедренной маркетинговой кампании таковы:

— узнаваемость в прессе и Интернете (более 300 публикаций);

— увеличение числа женщин после 30 лет (рост почти на 35%);

— рост лояльности клиентов к бренду (карты стали продлевать на 53% чаще);

— увеличение объема продаж за счет открытия франшиз и новых филиалов по картам выходного дня (с 2007 по 2008 г. на 86%);

— увеличение численности мужчин-партнеров на 12%.

Таким образом, компания применила традиционные и современные инструменты маркетинга. Особенно стоит отметить работу разработчиков интернет-сайта galladance.com. Яркий сайт, открыто рассказывающий историю успеха компании, подробную информацию о занятиях и мероприятиях клуба, предоставляющий возможность задать вопросы онлайн-консультанту.

На основе анализа деятельности танцевальной студии GallaDance можно выявить ключевые условия успеха компании, основным из которых является грамотный подход к менеджменту и маркетингу услуг компании.

Отношение к услугам танцевального спорта должно сочетать в себе экономическую целесообразность, доступность для населения (в том числе и для людей с ограниченными физическими возможностями) и ориентацию на социальную выгоду для потребителей этих услуг. В случае комбинации указанных выше принципов компания может рассчитывать на успешное занятие своей доли рынка, узнаваемость бренда и позитивную репутацию.

Использование современных маркетинговых инструментов, таких как продвижение товаров/услуг через Интернет, позволяет компаниям значительно сокращать издержки и быть более гибкими по отношению к своим потребителям. Пиар через интернет-сайты и социальные сети, в том числе через социальные сети известных танцоров, позволяет практически без затрат повышать уровень осведомленности потенциальных клиентов компаний. Стандартные инструменты маркетинга отходят на второй план в сфере танцев. Компаниям необходимо периодически проводить мониторинг рынка и учитывать быстроменяющиеся условия современной экономической среды России.

Литература

1. Восколович Н. А. Особенности развития спорта как социального института. В кн.: Инновационное развитие экономики России: сценарии и стратегии / Пятая международная конференция. МГУ имени М. В. Ломоносова. Экономический факультет. -- М.: МГУ-ТЕИС, 2012. -- Т. 1. -- С. 585-593.

2. Восколович Н. А. Специфика формирования доступности услуг массового спорта / Экономические и социальные аспекты развития спортивных услуг. - М.: МГУ, 2012. - С. 9-19.

3. Восколович Н. А. Экономика платных услуг. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

4. Галкин В. В. Экономика спорта и спортивный бизнес: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / В. В. Галкин. -- М.: Кнорус, 2006. -- 317 с.

5. Малхотра Н. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. -- М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2007.

6. Мутко В. Л. Соотношение рыночных и государственных регуляторов в развитии физической культуры и спорта / Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья им. П. Ф. Лесгафта, 2006.

7. Гуськов С.И., Платонов В.Н. Профессиональный спорт. -- Киев: Олимпийская литература, 2000.

8. Алешин В. В. Маркетинг и менеджмент в сфере физической культуры и спорта. -- М.: Советский спорт, 1999.

9. КондраковА. А. Найти спонсора: практическое руководство по организации и проведению спортивных мероприятий. -- СПб.: ОРТИКОН, 2001.

Размещено на Allbest.ru