Порядок регистрации и размещения гостей

Рубрика	Спорт и туризм
Вид	контрольная работа
Язык	русский
Дата добавления	16.09.2015
Размер файла	31,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Качество работы служб бронирования, приема и размещения в гостинице на примере Novotel Moscow City

  Основы управления в индустрии гостеприимства в России. Анализ качества работы служб бронирования на примере Novotel Moscow City. Порядок регистрации и размещения гостей, выписка клиента. Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах.
  
  контрольная работа [127,8 K], добавлен 15.06.2015
  

• Организация и технология работы службы приема и размещения гостей в гостинице

  Рассмотрение деятельности подразделения приема и размещения гостиницы. Изучение порядка регистрации и размещения гостей. Особенности регистрации туристских групп, иностранных туристов. Описание правил расчета оплаты за проживание. Оказание перечня услуг.
  
  реферат [28,7 K], добавлен 25.06.2015
  

• Разработка технологии и организации работы службы приема и размещения гостиницы категории "3 звезды" на 44 места при приеме групп

  Организационная структура службы приема и размещения. Операционный процесс обслуживания. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице, регистрации и размещения гостей. Технология и организация службы приема и размещения на примере гостиницы "Жасмин".
  
  курсовая работа [100,6 K], добавлен 12.05.2015
  

• Технология организации приема, размещения и регистрации гостей в гостиницах России

  Этика и этикет работников службы приема и размещения, стандарты обслуживания работников данной службы. Технологические процессы регистрации и размещения туристских групп в гостинице с предварительным бронированием и без предварительного бронирования.
  
  курсовая работа [227,4 K], добавлен 17.12.2015
  

• Организация приема, регистрации и поселения индивидуальных и групп корпоративных гостей

  Основные группы гостиничных стандартов. Структура, задачи, службы приема и размещения, ее взаимодействие с другими подразделениями. Функции ее персонала. Порядок регистрации гостей. Принципы размещения индивидуальных и групп корпоративных клиентов.
  
  курсовая работа [31,7 K], добавлен 13.11.2015
  

• Основные службы гостиниц

  Главные функции и задачи службы приема и размещения гостей. Служба бронирования и ее обязанности. Порядок регистрации и размещения гостей. Служба обслуживания, безопасности и эксплуатации номерного фонда. Отдел маркетинга и связей с общественностью.
  
  курсовая работа [32,0 K], добавлен 14.09.2010
  

• Совершенствование процесса регистрации гостей в гостинице (на примере гостиницы "Словакия")

  Операционный процесс обслуживания и функции службы приема, бронирование мест и номеров в гостинице, регистрация и размещение гостей. Применение программного интерфейса Scanify Passport в гостинице для распознавания документов, удостоверяющих личность.
  
  контрольная работа [2,5 M], добавлен 18.11.2010
  

• Технология бронирования номерного фонда и размещения гостей

  Особенности гостиничных услуг. Служба приема и размещения. Источники, каналы получения гостиницей запросов на бронирование номеров, разновидности и особенности данного процесса, подтверждение и аннулирование. Категории потребителей гостиничного продукта.
  
  курсовая работа [39,2 K], добавлен 25.01.2012
  

• Исследование особенностей работы по приёму, размещению и выписке постоянных гостей на примере гостиницы "Мира Отель"

  Характеристика деятельности гостиничного предприятия. Характеристика процесса приема, размещения и выписки гостей. Понятие "Постоянный гость", его особенности. Основные принципы и стандарты обслуживания "Постоянных гостей" в гостинице "Мира Отель".
  
  курсовая работа [50,7 K], добавлен 31.03.2016
  

• Анализ этапов обслуживания гостей в отелях

  Анализ всего цикла стандартного обслуживания гостей, начиная от бронирования номера и заканчивая расчетом за проживание. Виды гарантированного бронирования. Предложения по совершенствованию обслуживания гостей в гостинице BEST WESTERN "Севастополь".
  
  курсовая работа [56,3 K], добавлен 01.05.2015
  

• Анализ процесса бронирования гостиничных услуг

  Процесс и технология бронирования в гостинице, существующие виды его автоматизации. Анализ современной системы интернет-бронирования в гостинице "Жемчужина", условия работы службы приема и размещения, выявление основных достоинств и недостатков работы.
  
  курсовая работа [533,1 K], добавлен 19.01.2015
  

• Основные этапы гостевого цикла

  Виды бронирования. Источники поступления заявок на него. Функции служб приема и размещения гостей и обслуживания номерного фонда. Роль посыльного и подносчика багажа в процессе вселения в номер. Формы расчетов с гостями при их регистрации и выбытии.
  
  презентация [554,1 K], добавлен 15.11.2015
  

• Организация службы приема и размещения в гостинице "Керчь"

  Индустрия гостеприимства. Организационная структура и функции службы приема и размещения гостиницы. Операционный процесс обслуживания, порядок бронирования мест и правила расчета. Документация, необходимая для учета использования номерного фонда.
  
  курсовая работа [70,6 K], добавлен 05.04.2012
  

• Анализ работы службы приема и размещения гостей в гостинице Атлантик г. Выборга

  Структура, функции и задачи службы приема и размещения в гостиницах. Анализ основных показателей эффективности деятельности гостиницы "Атлантик" г. Выборг. Организация работы службы приема и размещения в гостинице и способы ее совершенствования.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 19.11.2015
  

• Изучение теоретических и практических аспектов организации работы службы приёма и размещения на примере гостиницы

  Определение роли и места службы приема и размещения в организационной структуре гостиницы. Исследование особенностей обслуживания гостей. Изучение технологии работы службы приёма и размещения. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы.
  
  курсовая работа [4,8 M], добавлен 18.11.2014
  

• Оборудование службы приема и размещения

  Требования к организации службы приёма в гостинице, правила для персонала. Технологические процессы, оборудование и эксплуатационная документация службы приёма и размещения отеля. Правила регистрации заезда и выезда различных контингентов гостей в отеле.
  
  контрольная работа [21,6 K], добавлен 10.11.2010
  

• Служба приема и размещения гостей в гостинице

  Сущность службы приема и размещения. Характеристика гостиничного предприятия "Империя". Стандарты внешнего вида. Правила внутреннего распорядка. Юридические аспекты поселения в гостиницу граждан РФ и иностранных граждан. Стандарт обслуживания гостей.
  
  курсовая работа [973,7 K], добавлен 05.05.2015
  

• Особенности приема иностранных туристов (на примере отеля "Азимут")

  Основные цели, стратегии и функции службы приема и размещения гостиницы. Правилам предоставления гостиничных услуг. Особенности регистрации и организации питания иностранных гостей. Исследование особенностей обслуживания иностранных туристов в отеле.
  
  курсовая работа [237,7 K], добавлен 14.06.2014
  

• Организация и технологии службы приёма и размещения гостиницы

  Государственная система классификации гостиниц и других средств размещения. Специализация номеров в отелях. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Задачи и функции вспомогательного персонала службы размещения гостиницы, правила регистрации.
  
  шпаргалка [38,5 K], добавлен 27.11.2009
  

• Средства размещения в гостинице

  Особенности предоставления гостиничных услуг. Изучение понятия и типологии средств размещения. Классификация гостиничных предприятий по месторасположению, продолжительности работы, обеспечению питанием, уровню комфорта и по вместимости номерного фонда.
  
  курсовая работа [43,5 K], добавлен 12.05.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам