Создание и анализ деятельности туроператора

Вид затрат

Затраты на рекламу

Затраты за зарплату

Отчисления на социальные нужды

Расходы на аренду

амортизация

Сумма за год грн.

5000

324000

119329,2

72000

8750

№ п/п

факторы

экспертная оценка (баллы)

плохо

удовлетворительно

хорошо

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

Политические факторы

политическая ситуации в Украине

v

инвестиционная политика

v

таможенная (визовая) политика

v

2

экономические факторы

инфляция

v

налоговые ставки

v

банковская система

v

тарифы (аренда, транспорт, энергия, лицензия)

v

уровень занятости населения

v

3

социальные факторы

защита прав потребителей

v

степень неравенства соц.групп

v

доступность образования

v

уровень предложений на рынке труда

v

4

технологические факторы

темпы обновления технологий

v

уровень развития ИТ

v

возможности внедрения инноваций

v

5

экологические факторы

состояние окружающей среды

v

степень конкуренции

v

динамика спроса и предложения

v

ходы сегментов потребителей

v

№ п/п

факторы

экспертная оценка (баллы)

плохо

удовлет.

хорошо

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

система управления

квалификация руководства

v

эффективность аппарата управления

v

эффективность орг.структуры

v

организация системы коммуникаций

v

организация рабочих мест

v

2

кадровые ресурсы

квалификация персонала

v

уровень зарплаты

v

стимулирование персонала

v

3

материально-техническая база

местонахождение организации

v

состояние основных фондов

v

обеспеченность оборудованием

v

4

технология

организация работы с клиентами

v

организация работы с партнерами

v

5

товары и услуги

ассортимент услуг

v

качество

v

представление дополнительных услуг

v

6

маргетинг

формирование ассортимента услуг

v

реклама и продвижение услуг

v

7

философия и внутренняя культура

имидж

v

психологический климат коллектива

v

традиции

v

УСЛУГА

СТОИМОСТЬ

Кол-во клиентов в месяц в 1год

Кол-во

1.Консультация по возможности организации программы обследования и лечения.

2.Подбор клиники и составление индивидуального предложения :

- Формирование запроса на основании медицинских заключений , полученных от клиента

- Языковой перевод

- отправление запроса в профильные медицинские учреждения

-Составление индивидуального предложения о вариантах лечения на основе полученных ответов

В данное предложение входит описание клиник , предположительная программа и стоимость обследования\лечения (при возможности )варианты и стоимость проживания.

3.Организация поездки и составление индивидуальной программы

-Согласование сроков обследования и лечения

-Переговоры от лица клиента с клиникой о вариантах обследования и лечения

-Согласование деталей по размещению клиента и сопровождающих его лиц

- Организация дополнительного обслуживания : транспорт , переводчик , сопровождение, экскурсии.

- Составление подробной индивидуальной программы поездки

4.Перевод медицинских заключений

При заказе услуги подбора клиники и составления индивидуального предложения дополнительная плата за перевод не взымается.

5. Сопровождение клиентов в зарубежную клинику на период лечения .

6. Организация заочной консультации с докторами зарубежных клиник

- Формирование запроса на основании медицинских заключений , полученных от клиента

- Отправление запроса в клинику

- Организационная работа

7. Дополнительные услуги по направлению Лечение

- Помощь в оформлении визы :

-Бронирование и выкуп билетов

- Оформление медицинской страховки

- по поручению клиента денежный перевод депозита

8.Организация индивидуального оздоровительного отдыха на курорте или в СПА-отеле по индивидуальной программе и с особыми пожеланиями клиента

Бесплатно

3000грн

10000-12000грн

350грн

По запросу

3000грн

500 -3000грн

3000-12000грн

30

20 10(10000)

10(12000)

30

20

15

20

Показатели

Группа 1

Группа 2

Группа 3

Группа 4

Плательщики НДС

Неплательщики НДС

Ограничение по объему дохода за календарный год

300 тысяч гривен

1,5 миллионов гривен

20 миллионов гривен без НДС

20 миллионов гривен

с/г производители

Ограничения по количеству работников

0

10

Без ограничений

-

Разрешенные виды деятельности

Розничная торговля на рынках, бытовые услуги (согласно установленного перечня)

Услуги населению и единщикам, производство, торговля, ресторанное хозяйство

-

-

Ставки налога

Фиксированная в зависимости от вида деятельности:

до 10% минимальной зарплаты на 1 января

Фиксированная в зависимости от вида деятельности:

до 20% минимальной зарплаты на 1 января

2% дохода + НДС

4% дохода

* см. ниже

Ведение учета

Доходов

Доходов

Доходов и расходов

Доходов

-

Отчетность

Ежегодно

Ежегодно

Ежеквартально

Ежеквартально

-