Проблемы формирования туристской привлекательности и пути их решения

В зависимости от качественных характеристик имидж территории может быть как положительным, так и отрицательным (с самым различным содержанием в том и другом случае). При этом следует помнить, что не может быть абсолютного «минуса» или безусловного «плюса». Речь всегда идет о преобладании положительных или отрицательных характеристик. Так, например, Флоренция в Италии, Дубай в Арабских Эмиратах, Москва в России вызывают преимущественно положительные ассоциации, связанные с ценным историческим прошлым, финансовым благосостоянием, уникальностью архитектуры и т. д. Такой имидж требуется поддерживать и продвигать.

Образ территории со знаком «минус» формируется вследствие доминирования аномальных природно-климатических или негативных политических, социально-экономических или других явлений, представляющих какую-либо угрозу для человека, для его жизни и деятельности, для бизнеса. Например, крайне суровый холодный климат или, наоборот, очень жаркий, цунамиопасный в равной мере не способствуют положительному восприятию территории. Точно так же, например, военные действия, преступность, наркомафия, бедность и т. д. и т. п. становятся основой негативного имиджа территории. Колумбия в обыденном сознании однозначно ассоциируется с наркомафией, Эфиопия - с крайней нищетой населения, Нью-Йоркский Гарлем -- с разгулом афроамериканской преступности и т. д. Территориям, имеющим отрицательный имидж, требуется не только активное развитие и продвижение всегда имеющихся положительных аспектов образа, но и одновременная работа по реабилитации имиджа, снижению актуальности негативных характеристик.

Достаточно часто территория может иметь смешанный имидж, когда разные аспекты образа территории могут быть как положительными, так и отрицательными. Так, например, таиландский остров Пхукет до недавнего времени считался раем для туристов; теперь даже после полного восстановления туристической инфраструктуры он будет в большой мере ассоциироваться с разрушительными, опасными для жизни цунами.

В ряде случаев территория имеет противоречивый имидж, который, с одной стороны, свидетельствует о существенных возможностях, а с другой стороны - демонстрирует негативные факторы, которые являются обратной стороной позитивных составляющих. Так, например, столичные города предоставляют огромные возможности для жизни, карьеры, бизнеса, творчества именно в силу своего исключительного статуса. Одновременно именно столичные мегаполисы вызывают отрицательные ассоциации в связи с перенаселенностью, слишком интенсивным движением, загрязненным воздухом и водой, с высоким уровнем преступности, распространением наркотиков и т. д. В этом случае коррекция имиджа неразрывно связана с работой по устранению этих негативных явлений.

Большинство территорий характеризует слабо выраженный имидж. Это находит свое отражение в том, что потенциальные потребители почти ничего не знают о возможностях, предоставляемых для них территорией. Даже жители России, не говоря уже об иностранцах, слабо представляют себе отличия одного российского региона от другого, одной области от другой. Причины такой ситуации - отсутствие необходимой информации и рекламы, слабое позиционирование конкурентных преимуществ территории на рынке, недооценка необходимости грамотного продвижения территории, неумение или по каким-либо причинам нежелание привлекать внимание к возможностям региона.

Иногда территориям приходится проводить коррекцию даже позитивного имиджа или отказываться от каких-либо ранее широко использовавшихся положительных ассоциаций. Ряд территорий, имеющих «чересчур» привлекательный имидж, встают перед необходимостью регулировать (ограничивать) поток потенциальных потребителей территории. В этих целях применяются как меры протекционистского характера (повышение налоговых ставок, тарифов, пошлин), так и сознательное уменьшение благоприятствования для посетителей и новых резидентов, например, приостановка строительства дополнительных объектов социальной и производственной инфраструктуры.

Великобритания на определенном этапе попыталась отойти от излишне традиционного имиджа. Необходимость обновления устоявшегося за столетия образа страны была связана с желанием представить Великобританию современной, динамично развивающейся державой, что сделало бы возможным привлечение новых целевых групп потребителей территории. Премьер-министром Великобритании Тони Блэром и его единомышленниками была разработана концепция «обновленной Британии», и в 1997 г. началась реализация проекта «Cool Britannia» (в разных источниках переводится как «Классная» или «Модная Британия»). Однако в ноябре 2001 г. министр по делам культуры, СМИ и спорта Тесса Джауэлл объявила о неудаче этой кампании - традиционный имидж оказался слишком сильным, а программа его коррекции - недостаточно продуманной и масштабной.

Достаточно часто территориальный бренд в своей основе имеет природно-климатические и историко-культурные особенности территории. Например, бренд Италии как страны с богатым историческим прошлым, уникальными архитектурой и искусством, развитой модной индустрией, в большей мере построен на ее исторических и культурных особенностях. Бренды города Сочи как города-курорта и Анапы как детской здравницы в огромной степени базируются на природно-климатическом факторе.

В отличие от бренда репутация территории зависит от природно-климатических факторов очень мало. Историко-культурные факторы, в свою очередь, существенно влияют на имидж и бренд территории и менее -- на репутацию.

Значительно трансформировать имидж территории, сформировать бренд страны/региона/города возможно только параллельно с проведением реальных мероприятий, придающих новые черты «лицу» территории, параллельно с формированием ее репутации.

Притягательная сила территории может быть связана и с историко-культурными объектами. Италия, например, интересна огромным количеством архитектурных достопримечательностей и уникальных музейных памятников. Париж славится Лувром, Эйфелевой башней, Елисейскими полями и т. д. При этом совершенно необязательно, чтобы объект, привлекающий внимание, был создан много лет назад. Достаточно часто не менее интересными бывают и «новоделы».

Эмоциональная привлекательность территории рассматривается за рубежом, зачастую как своеобразная внешняя оболочка, «одежка». Притягательный имидж требует и соответствующего качественного наполнения. И именно сущностные качественные параметры в конечном итоге определяют репутацию той или иной территории. Даже самая масштабная работа по формированию имиджа территории, «насаждение» экзотических объектов для привлечения потребителей не заменят необходимости создания материально-технической базы, производственной, финансовой, социально-бытовой и социально-культурной инфраструктуры. Без этой основы имидж будет искусственным и нежизнеспособным, а построение репутации территории просто невозможным

Объединенные Арабские Эмираты, ранее ассоциировавшие исключительно с нефтедобычей, сегодня приобретают репутацию одного из мировых центров туристической индустрии. Учитывая ограниченность запасов нефти, страна пересматривает стратегические ориентиры и начинает строительство нового имиджа, одновременно меняя свой реальный образ. Разработаны государственные программы, имеющие своей целью ускоренное развитие туристического бизнеса, начиная с активизации работы по созданию инфраструктуры туризма и заканчивая строительством уникальных архитектурных объектов. Например, Дубай планирует возведение самого большого в мире аэропорта. По сообщению эмиратского агентства новостей ВАМ, департамент гражданской авиации объявил, что аэропорт пропускной способностью 120 млн пассажиров в год и стоимостью 30 млрд дирхамов (8 млрд долларов) будет располагаться вблизи свободной экономической зоны Джебель Али в 30 километрах от города. По площади будущий авиатерминал будет равен лондонскому «Хитроу» и чикагскому «О'Хара» вместе взятым и в десять раз больше нынешнего Дубайского международного аэропорта. В ОАЭ с небывалой скоростью растет количество отелей. Принят специальный закон, запрещающий строительство одинаковых зданий - каждый объект должен быть интересен своей индивидуальностью. Поражают воображение архитектурой и сервисом, например, отель «Джумейра Бич», самый дорогой и роскошный отель страны «Бурдж аль-Араб», которому арабы, дабы подчеркнуть его исключительность, неофициально присвоили шесть звезд. Огромное количество торговых центров (в том числе золотых) и знаменитых арабских рынков не оставят равнодушными любителей шопинга. Для любителей спорта в ОАЭ есть все необходимое: виндсерфинг, подводное плавание, теннис, верховая езда, стрельба из лука, гольф. К услугам гурманов сотни ресторанов с широчайшим выбором блюд кухонь стран всего мира.

Следующей характеристикой, на основе которой складывается репутация территории, являются особенности экономики территории, развитие производственной и социальной инфраструктуры.

Особенности экономики территории характеризуют прежде всего общепринятые объемные, сравнительные и структурные экономические показатели: объем и темпы роста промышленного производства территории, его доля в объеме производства территориальной структуры более высокого уровня, индексы роста объемов производства в сравнении с территориями-конкурентами. Также показательны отраслевая структура производства, степень изношенности основных фондов по отраслям, уровень загрузки производственных мощностей, численность занятых по отраслям и т. д. и т. п.

Составной частью репутации территории выступает ее инвестиционная привлекательность, или инвестиционный климат. В международной практике под инвестиционной привлекательностью территории обычно понимается совокупность некоммерческих рисков прихода инвестора в данную страну или регион и осуществления им инвестиционного проекта (политический, законодательный, финансовый и другие виды рисков). Величина инвестиционного риска показывает вероятность потери инвестиций и дохода от них. Чем меньше инвестиционные риски, тем выше инвестиционная привлекательность территории, или ее инвестиционный потенциал. Можно выделить несколько видов инвестиционных рисков. Это количество экономических преступлений, административные барьеры, степень развития «теневого» бизнеса, степень лояльности населения к предпринимательству и т. д.

Проблема формирования инвестиционной привлекательности за рубежом решается аналогичным способом, что и в Российской Федерации. Как правило, дается представление об инвестиционном потенциале территории, состоящее из следующих данных: развитие старых производств и возможность возникновения новых; динамика производственной и рыночной инфраструктуры; динамика развития отраслей связи и информации; уровень и структура занятости, наличие трудовых резервов; уровень благосостояния населения; объемы и динамика инвестиций; развитие среднего и высшего профессионального образования, возможности повышения квалификации.

Одна из основных проблем зарубежных государств - качество отношений с партнерами, которое определяет территориальный бизнес-климат. Территория должна облегчить предпринимателям организацию нового дела и помочь обеспечить эффективное функционирование уже существующих бизнес-структур. Так, в Европе существует множество программ поддержки малых и средних предприятий, и часто они спонсируются Европейским Союзом.

В 1990-е годы представители многих европейских стран, регионов и даже малых населенных пунктов побывали с визитами в американских городах, чтобы набраться практических знаний о том, как улучшить деловой климат для предпринимателей. В результате сегодня в Европе появляется все больше мест, внедряющих программы активной поддержки предпринимателей. Сюда входит создание местных агентств по оказанию содействия малым и средним предприятиям, призванных обучать и консультировать предпринимателей, поощрение местных банков помогать новым предприятиям, предоставление ссуд, сведение вместе владельцев венчурного капитала и предпринимателей, популяризация исследовательских парков или технополисов (во Франции), содействие в получении правительственных контрактов и использование разных льготных схем для поддержки вновь созданных компаний. Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д. Маркетинг мест. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. -- СПб. -- 2005. С. 68--69

Важнейшей составляющей репутации территории для зарубежных государств является репутация руководства. На межгосударственном и межрегиональном уровнях она имеет не меньшее значение, чем политика. Функционирование институтов власти может становиться либо преимуществом территории, либо недостатком в глазах жителей и туристов, производителей и инвесторов. Так, по оценкам экспертов различия между странами в инвестиционных рейтингах на 70% определяют два основных фактора - доход на душу населения и уровень доверия к правительству. Учитывая этап политического и экономического развития, на котором находится большинство стран постсоветского пространства, большое значение придается авторитету «первого лица» территории. Так, руководитель субъекта Федерации воспринимается общественностью как «совесть» и «гарант» этого региона. То есть все решения и поступки этого человека, о которых становится известно, неизменно влияют на отношение к региону вообще и к региональным проектам и производителям в частности.

Лояльность представителей национального/регионального бизнеса, их ощущение большой или «малой родины» и забота о ее престиже могут внести большой вклад в формирование положительного имиджа и хорошей репутации территории.

На самом деле, компании могут принять участие в процессе продвижения страны или региона с выгодой для себя. В США, например, существует специальная группа, которая разрабатывает идеи для улучшения имиджа Америки за рубежом. В нее входят руководители крупнейших рекламных фирм, печатных изданий, а также бренд-менеджеры крупнейших компаний, таких как, например, American Airlines, McDonalds и др. Понятно, что вероятность получения государственного заказа, связанного с реализацией предложенных идей, для фирм, руководители которых участвуют в этих разработках, существенно выше, чем для всех прочих. В России также есть объединения компаний, заинтересованных в улучшении имиджа страны, например, отраслевые объединения и ассоциации. Ассоциация менеджеров, в частности, в начале 2005 г. создала комитет по продвижению интересов российского бизнеса за рубежом. Это с неизбежностью предполагает и проведение мероприятий по созданию положительного образа и хорошей репутации страны.

На юге Швеции расположен ряд конкурирующих производителей художественного стекла. Некоторые являются признанными глобальными брендами, как, например, Orrefors и Kosta Boda. Чтобы еще больше усилить их превосходство, в 1980 г. была создана новая философская концепция -- Стеклянное королевство. Участвующие стекольные заводы продвигали эту идею, чтобы увеличить число посетителей заводов по производству художественного стекла. Теперь ежегодно Стеклянное королевство посещают более 1 млн туристов и покупателей, что, естественно, способствует процветанию и предприятий, и территории.

Существует разница в подходе к формированию и продвижению имиджа и репутации страны, субъектов федерации, городов. Более того, применительно к разным странам этот процесс также существенно отличается, поскольку разнятся исходные предпосылки, тактические задачи и стратегические цели. Однако любое государство в первую очередь заинтересовано в приобретении позитивной политической, экономической и социо-культурной репутации на международном уровне, так как его конкурентами выступают прежде всего другие государства.

В то же время целью региона, входящего в состав государства, является формирование и доведение до целевой аудитории образа и репутации, которые четко и основательно выделили бы данный регион на фоне всех остальных. При этом следует помнить, что его конкурентами являются и зарубежные регионы, и другие регионы собственной страны.

Формирование имиджа и репутации регионов России в настоящее время практически в 100% случаев происходит стихийно. Власти субъектов Федерации нередко решают эти вопросы волюнтаристически, опираясь на собственное понимание проблемы и личные вкусовые пристрастия. Мероприятия, так или иначе формирующие имидж и репутацию региона, проводятся без соответствующего научного обоснования, не опираются на рекомендации, полученные в ходе экономического анализа, социологических исследований, опросов общественности. Не учитывается мнение региональных общественных организаций, бизнес-сообщества и представителей средств массовой информации. В положительный региональный бренд должны превратиться образы, представления, идеи и чувства, которые хотя бы в какой-то мере разделяют все, живущие в этом регионе. Образ региона не может быть полностью выдуманным: он должен иметь в основе своей геополитические особенности, историю, традиции, реальные и потенциальные возможности региона.

Изучение «имидж-потенциала» затем необходимо дополнить соответствующими разработками специалистов самых разных областей, начиная от историков, социологов и экономистов, и заканчивая производственниками, архитекторами, строителями.

Несмотря на различия конкретных территориальных объектов (страна, регион, город и т. д.), можно сформулировать рекомендации, в равной мере применимые для любой территории.

Глава 3 Предложения по решению проблем в области формирования привлекательности туристских дестинаций

3.1 Основные методы решения проблем, на примере Республики Карелия

Республика Карелия принимает регулярное участие в крупнейших туристских выставках в России и за рубежом. Количество международных и региональных выставок и ярмарок, на которых представлены туристский (в том числе - инвестиционный) потенциал и туристское предложение республики - более 15 в год. Начиная с 2000 года, в республике ежегодно проводится специализированная выставка «Карелия туристская». В целях повышения эффективности участия Республики Карелия в туристских выставках реализованы за счет бюджетных средств следующие информационно-рекламные мероприятия:

- разработан логотип Карелии туристской;

- изданы туристский путеводитель и туристская карта Карелии, каталоги;

- проведено обновление туристского Интернет-портала;

- выпущен CD-диск о туристском потенциале Республики Карелия;

- информация о республике на английском языке размещена в каталогах "Just Russia" и "Туристские ресурсы Российских регионов", специальном выпуске Российской туристской газеты, будет представлена в альбоме "Россия", готовящихся выпусках журнала "Туризм: практика, проблемы, перспективы", Российской туристской газеты.

Государственному комитету Республики Карелия по делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму необходимо расширить представительство Республики Карелия на крупнейших международных туристских форумах, в том числе путем приобретения собственных выставочных площадей, организации дополнительных мероприятий в рамках выставок (презентаций, пресс-конференций, круглых столов), что, несмотря на увеличение расходов, позволит повысить эффективность участия в них.

Для того чтобы дестинации сохраняли свою привлекательность и, возможно, даже усиливали ее, необходимо:

- поддерживать на надлежащем уровне их эксплуатационные характеристики (так, при размещении турбаз и кемпингов на берегах озер и водохранилищ норма допустимой рекреационной нагрузки по длине береговой линии не должна превышать 200 человек на 1 км берега;

- разрабатывать и внедрять новые методы демонстрации достопримечательностей [так, в известных музеях и картинных галереях мира (Эрмитаж, Лувр, Русский музей и др.) используются аудиогиды, в последнее время в современных туристских технологиях и программах очень часто используют игры, классическим примером здесь являются тематические диснеевские парки]; Тоже самое можно внедрить и в музеях столицы Республики Карелия, г. Петрозаводске.

- осуществлять поиск новых свойств используемых объектов (так, в маленьких старинных итальянских городах стали проводить фестивали Средневековья -- старинные замки и крепости, площади, башни, узкие извилистые улочки, церкви, сохранившие раннехристианский облик, вместе с переодетыми в средневековые костюмы жителями создают атмосферу путешествия во времени);

- развивать аттракторы (так, правительство Москвы разработало план по созданию в историческом центре столицы комплексной туристической рекреационной зоны «Золотое кольцо Москвы», в районе которого будет сформировано единое пешеходное пространство для туристов, а также предусмотрена организация экскурсионных маршрутов);

- улучшать доступность к объектам (например, для того чтобы привлечь японских туристов в Санкт-Петербург, необходима развитая служба информации о музеях, выставочных залах и т.д., желательно наличие гидов-переводчиков и буклетов на японском языке); Поскольку нашими самыми ближайшими соседями яляются финны, то необходимо наличие информации именно на финском языке.

- разрабатывать программы по созданию новых центров туризма (примером может служить маленький городок Великий Устюг в Вологодской области, объявленный родиной российского Деда Мороза). Таким примером у нас могут служить Олонецкие игры дедов морозов. Но нужно придумывать всё новые и новые идеи. Возможно, недостаточный учет этих и других факторов снижает активность посещения туристами интересующих их объектов.

3.2 Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта и его ожидаемый интегральный экономический эффект

Турагентство осуществляет в среднем реализацию Х1 турпутевок в сезонный месяц (для турфирмы 4 сезонных месяца в году) и Х2 путевок в несезонное время (8 месяцев). Путевки приобретаются у туроператора по ориентировочной цене 2.500 рублей за штуку. Условия рентабельной цены 15-25 процентов.

Условия функционирования 100 путевок в месяц.

Х1 путевок*4 месяца = 400 (за сезонный период)

Х2 путевок*8 месяцев = 800 (за несезонный период)

Плановая загрузка производственной мощности = 400+800=1200. (Q)

Материальные затраты (оплачены услуги сторонних организаций)=1200 путевок

Стоимость перевозки туристов = 1000 руб.

Стоимость размещения = 500 руб. (проживание и питание на условиях завтрака либо полупансиона или пансиона)

Стоимость посещения достопримечательностей = 1000 руб. (экскурсий, анимации и т.д.)

Сопутствующие услуги = 500 руб.

Дополнительные услуги = 500 руб.

Стоимость инклюзив-тура (продажа одного тура) = 3000 руб. (без дополнительных услуг)

Средняя стоимость экслюзив-тура = 3500 руб.

Товарооборот = 4.200.000

Фирма характеризируется следующими расчетными показателями производственно-хозяйственной деятельности:

1. Средний уровень зарплаты составляет 15.000 тысяч рублей при штатном расписании 2 человека (15.000*12=360.000)

2. ЕСН исчисляются при ставке 30% (108.000)

3. Арендная плата (амортизация) 400 рублей за помещение 20 м2 в месяц и год составляет:

400*20 м2=8.000рублей\месяц

8.000*12=96.000 рублей\месяц

4. Амортизация офисного оборудования 20.000 рублей за год 50:5, где 5 это срок службы оборудования, а 50 стоимость = 10.000 рублей в год (компьютеры)

70:7 = 10.000 рублей в год (мебель)

5. Прокат автобуса для служебных целей составляет 6.000 в месяц и 72.000 рублей за год.

6.Услуги связи 1.500 рублей в месяц и 18.000 рублей за год.

7. Информационные услуги примерно 500 рублей в месяц и около 7-10 тысяч рублей за год.

8. Сертификация турагентской деятельности 7-10 тысяч рублей в год.

9. Ремонтный фонд 3.600 тысяч рублей в год

10. Командировочные расходы 27.000 рублей за год

11. Отчисления на переподготовку и повышение квалификации 30.000 рублей в год

12. Банковские услуги оплачиваются по ставке 3% от товарооборота = 126.000 рублей в год

13. Затраты на рекламу - 3% от себестоимости = 126.000 рублей в год

14. Представительские расходы на контрактацию 2% от себестоимости = 84.000

15. Премиальный фонд составлял 25% от ФОТ = 90.000 рублей за год.

16. Страхование имущества = 7.000 рублей в год

17. Оплата вневедомственной охраны 1000 рублей в месяц и 12.000 в год.

18. Банковская ставка по кредитам 13% годовых (сумма кредита либо половина, либо весь товарооборот) = 273.000

И другие прочие затраты: страхование туристов 50.000

FC	VC
1. Заработная плата 2. ОСН. 3. Охрана 4. Банковские услуги 5. Аренда помещения 6. Амортизация оборудования 7. Повышение квалификации 8. Ремонт 9. Командировочные расходы 10. Премиальный фонд 11. Сертификация продукции 12. Представительские расходы 13. Информационные услуги 14. Страхование	Материальные затраты 1. Зарплата привлечённых (технологических) сотрудников 2. ЕСВ 3. Реклама 4. Транспорт 5. Банковская ставка
778.800	4.905.000

TC=FC+VC = 5.683.000

AC=TC\Q = 4.735.830

AFC=FC\Q = 648,3

AVC=VC\Q = 4087,5

R=AC*p = 7.103.745

P=AC+R = 75.773

TR=P*Q = 9.092.760

Расчёт по методу Direct-costing

Валовая маржа=TR+VC=86,022

Коэффициент валовой маржи = валовая маржа\выручка от реализации = 0,95%

Постоянные издержки = FC = 778.000

Порог рентабельности = сумма постоянных затрат \ коэффициент валовой маржи = 818.947

Критический объём производства = FC\P-AVC=22,293

Критическая цена реализации = AFC+AVC= 15,861

Запас финансовой прочности

* в рублях =TR

* в % к выручке от реализции = Порог рентабельности \ выручка от реализации*100% = 9%

* по ценам = Цена реализации - критическая цена реализации \ Цена реализации *100% = 47.773

Плановая прибыль

R = Валовая прибыль = Постоянные затраты (Выручка) - Общие затраты = 852.244

RZ = Запас финансовой прочности*Коэффициент валовой маржи = 0.85%

Целевая прибыль = RZ = R+ Фонд накопления = 85.244.600 + 600.000 = 85.844.600

Фонд накопления:

* приобрести новое оборудование на сумму 100.000 рублей

* приобрести новое транспортное средство на сумму 500.000 рублей

Рассчитать новую валовую маржу

FC + Фонд накопления = 1.380.000

С целевой прибылью новая валовая маржа составит 8.693.780

1. Расчёт объёма продаж, дающего одинаковую прибыль по различным вариантам производства

Если снизить арендную плату до 7.000 рублей и зарплату 10.000 рублей, то постоянные издержки равны = 742.000 рублей (FC нов).

Если снизить цену за тур до 2.800 рублей

У туроператора по 2.000 рублей (15-25 % рентабельности)

Материальные затраты новые = Товарооборот

Товарооборот новый = 3.875.000 рублей

Реклама новая = 115.000 рублей

Банковская ставка новая = 503.750 рублей

AVC новая = 3989.7

VC новая = 3.989.750

2. Сила воздействия операционного рычага = валовая маржа (нов) \ чистая прибыль (на сколько % увеличится прибыль при росте на 1% выручки)= 8.693.780 \ 757.732 = 12%

3. Расчёт доли бесполезных постоянных затрат:

Постоянные затраты*К использования производственной мощности = Постоянные затраты*(1 - К.п.м)

К.п.м. = AFC\Цена тура - AVC = 61.836\2800 - 39.897=1.76

Расчёт доли бесполезных затрат = 742.000*(1-1.76)=56.392

13. Выручка от реализации, обеспечивающая постоянный результат при изменении одного из элементов рентабельности

Валовая маржа новая = 8.693.780

Коэффициент валовой маржи новый =0.9 %

13.1 Валовая маржа первоначальная \ Коэффициент валовой маржи новый*Цена новая=2.676.240

13.2 Валовая маржа новая \ Коэффициент валовой маржи*Цена=2.830.667

13.3 Валовая маржа первоначальная \ Коэффициент валовой маржи новый*Цена = 2.716.503

Заключение

При выполнении целей и задач курсовой работы автор изучил проблемы формирования туристской привлекательности и выработал рекомендаций по их решению.

Были решены следующие задачи: изучены проблемы формирования туристской привлекательности территории; рассмотрена практика решения подобных проблем в России и за рубежом; предложены пути решения проблем формирования привлекательности туристских территорий и даны рекомендации по их реализации.

В ходе работы было выяснено, что туристская дестинация должна обладать необходимыми требованиями, чтобы она была привлекательной для туристов. В ходе работы были представлены документы которые важны для формирования туристской привлекательности дестинаций. В нашей республике это Генеральная схема размещения, Концепция развития туризма.

Формирование привлекательности каждой территории нуждается в постоянном развитии. Республика Карелия имеет необходимый потенциал для приема больших потоков въездных туристов. На сегодняшний день главной целью является формирование высококонкурентного туристского комплекса, внедрение интересных туров с новизной, способных обеспечить развитие туризма в данном регионе, а также грамотное продвижение имиджа территории, которые ещё необходимо формировать.

Библиографический список

1. Анчукова Н.В., Москвина О.С. Туризм в экономике региона. / Н.В. Анчукова, О.С. Москвина - Вологда, 2002. С. 72.

2. Балабанов И. Т. Экономика туризма: Учебное пособие для студентов вузов, эконом.спец. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 174 с.

3. Биржаков М.Б. Экономика туристской отрасли / Международная туристская академия: Изд. «Невский фонд». СПб. 2007.

4. Боголюбов, В.С. Экономика туризма / В.С. Боголюбов, В.П. Орловская. - М.: Академия, 2008. - 239 с.

5. Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг: Учебное пособие. - М.: ТЕИС, 2001. - 167 с.

6. Громов В.В. Стратегическое управление развитием туризма в регионе на основе системного подхода (на примере Республики Карелия): автореф. дис.канд. экон. наук/В.В. Громов - Петрозаводск: Центр культурных инициатив МК РК, 2003.- 22 с.

7. Громов В.В. Управление развитием туризма в Республике Карелия. - Петрозаводск: Музейное агентство, 2000. - 66 с.

8. Гуляев В. Г. Туризм: Экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 304 с.

9. Долматов Г.М. Международный туристский бизнес: история, реальность и перпективы / М.: Феникс. 2001. С 320

10. Карелия официальная. Официальный портал органов государственной власти Республики Карелия. - Режим доступа - http://gov.karelia.ru/

11. Квартальное В. А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320 с.

12. Конев И.П. Оценка туристской привлекательности Республики Карелия / И.П. Конев Проблемы региональной экономики. Труды Петр. гос. ун-т. - Серия: Экономика. Вып. 8 Петрозаводск: Петр. гос. унив., 2007. - С. 23 - 30.

13. Корка С.В. Туризм в Республике Карелия / С. В. Корка // Северная Европа в XXI веке: природа, культура, экономика. материалы международной конференции, посвященной 60-летию КарНЦ РАН (24 - 27 октября 2006 года). Секция: "Общественные и гуманитарные науки" - Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2006. - С. 74-77.

14. Коткин Е.Е. Развитие туризма в РК. / Е.Е. Коткин, В.В. Громов, М.Б. Бронштейн // Устойчивое развитие туризма: опыт и инновации. Материалы II междунар. научно-практ. конференции 23-25 мая 2007. - Улан-Уде: БНЦ СОРАН, 2007. - С. 276-280.

15. Марковский А.В. Практические шаги по увеличению прибыли от туризма и развитию туристической отрасли в Республике Карелия. / А.В. Марковский Туризм и региональное развитие: Материалы II Международной научно-практической конференции 14-15 мая 2002 г. - Смоленск: Универсум, 2002. - С.282-284.

16. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. для студ. высш. учеб. заведений / М.А. Морозов. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 288 с.

17. Северные туристские дестинации как доминанта развития туризма северо западного региона. Труды II международной научно - практической конференции. Петрозаводск. 2009.

18. Степанова С.В. Исследование процесса развития туризма в мировом сообществе / С.В. Степанова // Инновационное развитие: материалы I Молодежного экономического форума. Петрозаводск: Карельский научный центр РАН, 2009.

19. Степанова С.В. Роль туризма в ускорении социально - экономических процессов в регионе (на пути к инновационному этапу развития Республики Карелия / С.В. Степанова // Стратегия инновационного развития регионов Северо - Запада России: опыт и проблемы (сборник научных трудов). В 2 частях: ч. 2. - СПб.: Издательство Санкт - Петербургской академии управления и экономики, 2009.

20. Стратегия развития туризма в Республике Карелия на 2007 - 2010 гг.

21. Управление развитием туризма в регионе. Опыт реализации стратегии Республики Карелии / под ред. Ю. Савельева, О. Толстогузова. -- Петрозаводск: Изд-во КарНЦ РАН, 2008. С 227.

22. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ)

23. Шорохов Е. А. Туристский потенциал городов и районов Республики Карелия. -г. Петрозаводск, 2001.

24. Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство РДЛ, 2004. - 376 с.

Размещено на Allbest.ur