Технология производства гостиничных услуг

Рубрика	Спорт и туризм
Вид	отчет по практике
Язык	русский
Дата добавления	18.01.2014
Размер файла	28,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Технология производства гостиничных услуг города Чебоксары

  Характеристика гостиничных услуг в Чувашской Республике. Анализ уровня технологии гостиниц "Новый Континент", "Дис", "Волга Премиум Отель", "Чувашия". Категория и стоимость номеров, их обустройство. Характеристика дополнительных услуг для клиентов.
  
  отчет по практике [5,7 M], добавлен 01.06.2014
  

• Характеристика и особенности гостиничных услуг

  Определение понятия "гостиница". Содержание услуги размещения. Дополнительные услуги в гостинице. Типология гостиниц: отель-люкс; мотель; отель-гарни; пансион; ботель; флотель. Уровни гостиничных услуг. Сезонный характер спроса на гостиничные услуги.
  
  реферат [21,4 K], добавлен 06.03.2011
  

• Основные и дополнительные услуги в сфере туризма

  Понятие услуг и их характеристика. Основные и дополнительные услуги. Факторы стандартизации и сертификации услуг. Создание пакета экскурсионных услуг. Разработка туристской услуги на основе экскурсии "По следам древних культур. Дворец Ли-Лина".
  
  курсовая работа [50,5 K], добавлен 15.12.2007
  

• Гостиничные услуги

  Характеристика гостиниц, как хозяйствующих субъектов, изучение основных понятий в сфере гостиничного бизнеса и международной классификации. Особенности гостиничных объединений, услуг размещения, питания, дополнительных услуг гостиничных предприятий.
  
  курсовая работа [39,2 K], добавлен 16.02.2010
  

• Организация обслуживания гостей в процессе проживания

  Понятие и сущность гостиничных услуг в индустрии гостеприимства. Основные и дополнительные услуги гостиницы, их классификация и характеристика. Тенденции в сфере дополнительных услуг. Услуги интерактивного и платного телевидения в гостинице "Аванта".
  
  курсовая работа [85,8 K], добавлен 19.02.2014
  

• Технология предоставления дополнительных услуг в гостиницах и туристических комплексах на примере конкретной гостиницы

  Дополнительные услуги, предоставляющиеся в туристических комплексах. Информация об отеле "Навигатор" в Калининграде: описание номеров, стоимость проживания, конференц-зал и ресторан. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 22.03.2012
  

• Условия, формы и методы обеспечения процесса оказания гостиничных услуг для удовлетворения потребностей гостей в отеле Rock Water Bay 3*

  Тип и функциональные зоны гостиницы, её месторасположение, основные и дополнительные услуги. Критерии классификации гостиничных номеров. Характеристика номерного фонда, его типы и оснащение. Соответствие планировки гостиницы основным требованиям.
  
  отчет по практике [4,9 M], добавлен 09.04.2014
  

• Сущность и значение гостиничного номера и номерного фонда

  Исследование терминологических несоответствий и неточностей в названиях номеров гостиниц города. Терминология гостиничных номеров в странах и регионах мира. Основы индустрии гостеприимства. Повышение качества обслуживания и расширение перечня услуг.
  
  дипломная работа [775,6 K], добавлен 22.10.2015
  

• Международные и российские системы сертификации услуг гостиниц и других средств размещения

  Орган по сертификации услуг гостиниц и средств размещения. Мировой опыт сертификации гостиниц. Сертификация услуг гостиниц в Российской Федерации. Унификация правил возмещения убытков туристам за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги.
  
  курсовая работа [48,2 K], добавлен 11.12.2011
  

• Лучшие гостиницы Гаваны

  Описание внешнего вида, расположения и инфраструктуры прославленных гостиниц столицы Кубы - Гаваны. Характеристика сервиса и гостиничных услуг, предоставляемых постояльцам на платной и бесплатной основе. Типы имеющихся номеров и питания в отелях.
  
  презентация [1,5 M], добавлен 07.12.2014
  

• Гостиницы в плане города и требования к их зданиям

  Размещение гостиниц в планировочной структуре города. Основные принципы, которые берутся к вниманию при сооружении зданий гостиниц. Требования к гостиницам разных категорий. Типология заграничных гостиниц. Международная классификация номеров гостиниц.
  
  лекция [38,5 K], добавлен 08.02.2011
  

• Спектр дополнительных услуг, предоставляемых в гостиничных предприятиях Хабаровского края

  Основные характеристики, классификация гостиничных услуг. Анализ спектра дополнительных услуг в гостиничных предприятиях на примере Хабаровского края. Разработка проекта по расширению спектра дополнительных услуг на предприятии гостеприимства ООО "Север".
  
  дипломная работа [1015,2 K], добавлен 21.03.2012
  

• Организация работы службы дополнительных и сопутствующих услуг в гостиницах

  Значение и проблематика гостиниц Тюменской области. Факторы, влияющие на туристический спрос на гостиничные услуги. Особенности бронирования номеров и регистрации туристов, необходимая документация. Выявление объективных причин ненаполняемости гостиниц.
  
  курсовая работа [572,3 K], добавлен 22.10.2011
  

• Организация и технологии службы приёма и размещения гостиницы

  Государственная система классификации гостиниц и других средств размещения. Специализация номеров в отелях. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Задачи и функции вспомогательного персонала службы размещения гостиницы, правила регистрации.
  
  шпаргалка [38,5 K], добавлен 27.11.2009
  

• Характеристика сегментации рынка гостиничных услуг

  Роль гостиничного бизнеса в экономике. Современное состояние гостиничного бизнеса в России. Понятие о сегментации рынка. Потребители гостиничных услуг. Анализ рынка гостиничных услуг. Способы удержания потребителей гостиницы "RadissonСлавянская".
  
  курсовая работа [35,5 K], добавлен 03.06.2015
  

• Классификация гостиниц по функциональному значению

  Основные понятия гостиничной индустрии. Анализ рынка гостиничных услуг в городе Тольятти. Сравнительный анализ работы предприятий-конкурентов "Вега" и "Алтек". Недостатки услуг и рекомендации по улучшению уровня обслуживания в гостинице "Шоколад".
  
  курсовая работа [3,0 M], добавлен 04.06.2013
  

• Технологические процессы оказания услуг в соответствии с производственными и организационными структурами гостиницы

  Понятие сервиса и потребительских свойств гостиничной услуги. Специализация и типология средств размещения. Классификация гостиниц и организационно-правовые формы управления ими. Функциональные обязанности персонала гостиницы и анализ комплекса услуг.
  
  курсовая работа [160,9 K], добавлен 08.12.2013
  

• Анализ системы управления гостинично-ресторанного комплекса "Роща невест"

  Понятие, значение и характеристика гостиничных услуг. Классификация гостиничных комплексов. Функциональное назначение гостиничного предприятия. Основные функциональные возможности системы LodgingTouch. Оценка конкурентности предоставляемых услуг.
  
  курсовая работа [786,3 K], добавлен 14.12.2013
  

• Особенности функционирования гостиницы "Орион"

  Требования по безопасности жизненной деятельности. Планы действий персонала и постояльцев в чрезвычайных ситуациях. Основные и дополнительные услуги. Служащие гостиницы. Бронь, прием, размещение. Реклама и ее размещение. Интерьер номеров, уборка комнат.
  
  отчет по практике [76,5 K], добавлен 06.03.2015
  

• Система бронирования гостиничных услуг. Бронирование - как важный канал сбыта

  Типы бронирования номеров, особенности его подтверждения и аннуляции. Каналы получения заявок на него. Продвижение гостиничных услуг через туроператоров и турагентств. Современные информационные технологии, используемые в работе службы бронирования отеля.
  
  курсовая работа [38,0 K], добавлен 26.06.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам