Разработка инсентив тура в Италию
Определение инсентив туризма как вида деятельности. Место инсентив туризма на рынке туристских услуг. Характеристика туристского агентства "Реал Тур". Динамика реализации внешних и внутренних туров. Описание экскурсий и мероприятий инсентив тура в Италию.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.11.2012 |
Размер файла | 1,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Ни что так не сближает, как совместная трапеза, а совместное ее приготовление может содействовать еще большему сплочению коллектива. Участники процесса узнают как можно приготовить прекрасную, завершенную итальянскую трапезу - от закусок до десерта - не забывая и об искусстве приготовления свежей пасты. Во время этого кулинарного приключения группа научиться делать такие виды пасты, как равиоли, тальятелле, ньокки. После приготовления пасты шеф-повар научит тому, как приготовить великолепные соусы с тому или иному виду пасты - например, соус песто из свежих листьев базилика, соус из базилика и помидоров, рагу из лесных грибов и сладкого лука - а также рагу из мяса или утки, и многие другие виды соусов. А в заключение - самый приятный этап - заключительный, во время которого участники насладятся плодами своих творческих трудов.
Мы видим, что программа тура построена таким образом, что сочетает в себе мероприятия по сплочению коллектива и мероприятия познавательного характера, такие как экскурсии с отдыхом.
3.3 Калькуляция инсентив тура в Италию
Рассчитаем далее стоимость тура, исходя из того, что к переменным затратам мы отнесли: стоимость размещения туристов в гостинице, стоимость заказного питания, стои-мость экскурсий, стоимости трансфера и организации встречи/проводов, а к основным постоянным затратам туристской фирмы - аренду офиса, амортизацию ОПФ, коммунальные расходы, прочие общехо-зяйственные расходы, которые были проанализированы во второй главе.
Для этого приведем предполагаемые переменные затраты в таблице 20.
Таблица 20
Расчет стоимости инсентив тура на группу из 10 человек
Оплата услуг поставщиков |
Сумма переменных затрат в расчете на группу из 10 человек (в евро) |
Сумма затрат на 1 туриста |
|
Гостиница в Риме - Hotel Piazza Venezia Roma ( 2 дня, 2 ночи) (двухместные номера от 59 евро, одноместные от 52 евро), |
590 |
59 |
|
Экскурсия «Ночной Рим» |
200 |
20 |
|
Экскурсия «Ангелы и Демоны» |
280 |
28 |
|
Гостиница во Флоренции - NH Anglo American (1 день, 1 ночь), (двухместные от 94 евро, одноместные от 67 евро) |
470 |
47 |
|
Обзорная экскурсия «Достопримечательности Флоренции» |
120 |
12 |
|
Пребывание на Вилле Пандольфини(1 день, 1 ночь) + кулинарный курс - 140 евро + питание за время пребывания на вилле |
740 |
14 евро (курс) + 60 евро размещение |
|
Затраты на трансфер |
2000 |
200 |
|
Затраты на питание : завтраки 20 евро*10*5= 1000 евро; обеды 30 евро*10*4= 1200 евро; ужины 50 евро* 10* 3= 1500 |
3700 |
370 |
|
Итого: 8 100 евро *40 рублей = 324 000 рублей на 10 человек или 32 400 рублей на одного человека |
Цена данного инсентив тура составит 324 000+ 20% = 388 800 рублей, без стоимости авиаперелета и страховки на 10 человек ( 38 880 на одного человека).
Исходя из анализа, представленного во второй главе, установим сумму постоянных затрат турфирмы. Для этого нам понадобятся данные таблицы 9 и 13, из которых следует , что сумма постоянных годовых затрат турфирмы составляет 716 000.(18 000(амортизация) + 698 000 (прочие затраты)).
На основе вышеизложенных данных установим порог рентабельности, предположив, что турфирма будет реализовывать таких туров в год - 50 штук.
В таком случае выручка турфирмы за год от реализации данного тура составит:
388 800* 50 = 19 440 000 рублей.
Валовая маржа рассчитывается путем уменьшения выручки на общие переменные затраты:
19 440 000 - ( 324 000 *50) = 3 240 000.
Удельный вес валовой маржи составит:
(3 240 000/19 440 000) * 100%= 16,6 % или 0,16.
Тогда порог рентабельности в денежном выражении ( рассчитывается путем деления постоянных затрат на удельный вес ВМ) составит:
716 000/ 0,16 = 4 475 000;
Таким образом, турфирме необходимо получить выручку равную 4 475 00 , что бы достигнуть порога рентабельности, то есть предприятие не будет нести убытков, но и прибыли еще тур приносить не будет.
А порог рентабельности в количественном выражении будет равен 11,5(порог рентабельности в денежном выражении / цена одного тура = 4 475 000/388 800).
Таким образом, турфирме необходимо реализовать 12 туров, чтобы окупить свои издержки.
Подводя итог третьей главы отметим:
разработанный инсентив тур для компании Орифлейм сочетает в себе цели поощрительной программы (награждение наиболее успешных сотрудников), и построение команды;
цена тура составляет 388 800 рублей на 10 человек;
порог рентабельности в денежном выражении составляет
4 475 000;
порог рентабельности в количественном выражении равен 12.
Данный тур разработан в соответствии с запросами клиента, сочетает в себе элементы познавательного, приключенческого туризма и будет являться итогом проводимой инсентив программы в компании Орифлейм, по выявлению лучших дистрибьюторов и будет выступать в качестве главного поощрительного приза для лучших сотрудников.
Заключение
Работая, над дипломным проектом «Разработка инсентив тура в Италию», мы пытались достичь поставленной цели - изучить инсентив туризм как один из перспективных видов развития туризма, посредством решения следующих задач: дать определения понятию инсентив туризм, рассмотреть основные теоретические аспекты инсентив туризма как вида деятельности, проанализировать туристские ресурсы Италии, охарактеризовать деятельность турфирмы, проанализировать финансово хозяйственную деятельность турфирмы, разработать проект инсентив тура в Италию.
В ходе изучения инсентив туризма как одного из видов туризма установлено, что инсентив является глобальным инструментом управления на основе использования туристического ресурса для поощрения и признания заслуг участников инсентив программы в связи с перевыполнением ими ранее установленных показателей в работе, в поддержку организационных целей предприятия.
Грамотно разработанная поощрительная программа и хорошо организованный инсентив тур (как логический итог такой программы) - это проявление индивидуального подхода руководства, отвечающего потребностям и корпоративному духу отдельно взятого предприятия. Поэтому цель инсентива - оставить у участников неизгладимые впечатления от увиденного, которые они не смогли бы испытать при самостоятельных, частных путешествиях, позволить им почувствовать свое привилегированное положение в компании, почувствовать заботу и внимание руководства.
Анализ особенностей инсентив туризма позволил выявить следующие характерные черты инсентив туров:
обязательная уникальность;
большие затраты;
обслуживание высокого уровня;
участие партнеров по бизнесу;
групповой или индивидуальный тур;
проведение корпоративных мероприятий;
проведение деловых профессиональных встреч;
обязательное свободное время участников тура.
В ходе изучения и анализа деятельности по организации инсентив туров установлено, что организация туристской деятельности по созданию и продвижению инсентив туров, представляет собой комплекс мер, направленных на разумное сочетание труда, средств и технологий в производственно-обслуживающем процессе туристской фирмы, и включающих организацию размещения, проживания, питания, (а может и лечения), организацию времени, а также транспортную и досуговую организацию.
Говоря о месте инсентив туризма в туристской отрасли, отметим, что инсентив туризм, являясь сравнительно молодым видом туризма, успешно развивается в России, о чем свидетельствует рост интереса различных компаний к поощрительным поездкам, рост числа компаний, специализирующихся на деловом туризме, корпоративном отдыхе, инсентив программах, развитие на российском рынке индустрии MICE. Помимо дополнительной загрузки гостиничных комплексов и увеличения доходов компаний, задействованных в обслуживании мероприятий инсентив туризма, проведение конгрессов, конференций, выставок, инсентив туризм способствует развитию экономики страны через развитие бизнеса, политических и культурных отношений между участниками во время проведения мероприятий.
В ходе анализа финансово хозяйственной деятельности турфирмы и динамики прибыли предприятия установлено, что за 2010 год произошло увеличение прибыли на 160,85%. Это положительный результат. В структуре полученной году прибыли наибольший процент занимает прибыль от продажи путевок за рубеж.
Анализ конкурентов турфирмы позволил выявить сильные и слабые стороны турфирмы ООО «Реал-Тур».
Сильные стороны фирмы ООО «Реал-Тур»:
опыт работы и специализация на индивидуальных поездках;
качественное и налаженное оборудование;
опытный персонал.
Слабые стороны фирмы ООО «Реал-Тур»:
мало опыта в приеме иностранных туристов;
недостаточное внимание к продвижению услуг;
ограниченное количество каталогов по странам.
В ходе анализа существующих инсентив туров в Италию, установлено, что инсентив туры по Италии сочетают в себе элементы познавательного, экстремального и других видов туризма.
На основе характеристики туристских ресурсов Италии, можем сделать вывод о том, что Италия обладает всеми возможностями для удовлетворения спроса на организацию инсентив туров в эту страну.
Итогом работы над дипломным проектом явилась разработка инсентив тура в Италию, который сочетает в себе цели поощрительной программы (награждение наиболее успешных сотрудников), и построение команды;
Цена тура составила 388 800 рублей на 10 человек.
Порог рентабельности в денежном выражении составил 4 475 000;
Порог рентабельности в количественном выражении равен 12.
И в заключение данного диплома отметим, что люди не перестанут ездить по делам бизнеса, участвовать в конференциях и выставках. Бизнесмен обязан путешествовать. Что-то он сделает по телефону, что-то по Интернету, что-то решит на видеоконференции, но главное он совершит лицом к лицу с другим участником бизнес-процесса. Деловое сообщество не откажется от деловых поездок и сохранит такую важную категорию, как деловой путешественник.
Индустрия инсентив туризма становится активным сегментом туристского рынка, который играет важную роль в продвижении и позиционировании России на международной арене. Помимо дополнительной загрузки гостиничных комплексов и увеличения доходов компаний, задействованных в обслуживании мероприятий инсентив туризма, проведение в России конгрессов, конференций, выставок, способствует развитию экономики страны через развитие бизнеса, политических и культурных отношений между участниками во время проведения мероприятий. Динамика развития этого направления туристической отрасли в России создает необходимость координации действий лидеров и создания условий для обмена опытом и эффективного диалога.
1. Размещено на www.allbest.ru
Подобные документы
Виды инсентив-туров как поощрительной (мотивационной) поездки. Отличительные особенности инсентив-программ, их рекламирование и организация. Основные специфичные требования для инсентив-путешествий, выбор местности, правила распределения бюджета поездки.
реферат [18,7 K], добавлен 30.01.2011Организация инсентив-туризма в Ростовской области: проблемы и перспективы развития делового туризма. Исследование деятельности туристской компании ООО "МЭФ-Тревелер". Программы инсентив-туров для иностранных туристов: расчет конкуретоспособности.
дипломная работа [243,7 K], добавлен 02.05.2008Теоретические основы делового туризма, его история, цели, классификация. Основные центры, их туристическое развитие и потенциал, популярность и ресурсы. Особенности инсентив-туров, бизнес-путешествий. Туристические районы делового туризма в США.
курсовая работа [36,2 K], добавлен 15.12.2009Современное состояние рынка делового туризма Молдавии. Организация встреч, выставок и конференций - основные составляющие делового туризма. Специфические требования организации инсентив-туризма. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове.
реферат [39,6 K], добавлен 19.02.2011Туроператор, турагент, туристический продукт: сущность понятий. Специфика развития туризма в России и за рубежом. Особенности и основные аспекты формирования туров; разработка турпакета в Италию: характеристика туристских ресурсов, полезная информация.
курсовая работа [132,0 K], добавлен 06.11.2011Особенности событийного туризма при организации туров. Основные мотивы путешествий. Анализ возможностей развития туров, приуроченных к празднованию 1000-летия Ярославля. Разработка юбилейного тура и рекомендации по его продвижению на внутреннем рынке.
дипломная работа [54,1 K], добавлен 13.11.2013Сущность делового туризма, теоретические основы организации и его классификация: корпоративные поездки, инсентив-туры, посещение торгово-промышленных выставок, участие в съездах, конференциях и семинарах. Некорпоративный сектор деловых бизнес-поездок.
курсовая работа [54,1 K], добавлен 31.03.2011Определение организации делового тура как актуальной проблемы в сфере современного туризма. Лояльность потребителей на рынке делового туризма. Анализ рынка делового туризма и разработка эффективной стратегии развития туристический фирмы ООО "Паспарту".
курсовая работа [86,3 K], добавлен 18.01.2012Общая характеристика туристских ресурсов скального массива Шихан. Предпосылки развития самодеятельного туризма. Разработка модели тура на скальный массив. Технико-экономическое обоснование проекта. Предложение мероприятий по безопасности проведения тура.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 15.02.2015Достопримечательности Уральского региона. Информационное сопровождение в туристских путешествиях. Проблемы и тенденции развития туризма. Разработка тура выходного дня по окрестностям Урала. Расчет общей стоимости тура маршрута "Шемахинские СКАЗы".
курсовая работа [3,4 M], добавлен 16.07.2014