Конфликты в менеджменте туризма
Анализ организационной структуры туристской фирмы. Негативные и положительные последствия созидательного конфликта. Предпосылки и причины возникновения конфликтных ситуаций, методы их разрешений. Условия конструктивного разрешения противостояний.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Предмет | Туризм |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Андрей |
| Дата добавления | 03.11.2012 |
| Размер файла | 22,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Причины и типы конфликтов. Виды конфликтных ситуаций на туристических предприятиях и их причины. Методы и способы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций на туристическом предприятии. Основные методы преодоления конфликтов с туристами.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 08.02.2012Понятие конфликта и его сущность. Виды и основные причины конфликтных ситуаций на туристических предприятиях. Методы и технологии разрешения конфликтов. Техника преодоления конфликтов с туристами. Установка общих целей и формирование общих ценностей.
курсовая работа [191,2 K], добавлен 22.01.2014Экономические основы туристской деятельности. Прямое и косвенное влияние туризма на экономику: положительные и отрицательные аспекты туристской деятельности. Экономическая эффективность туризма. Экспорт или импорт. Перспективы развития туризма в России.
реферат [246,2 K], добавлен 25.12.2007Осуществление предпринимательской деятельности в сфере туризма. Ключевые этапы создания турфирмы. Виды туристской деятельности. Планирование и формирование турпродукта. Необходимые условия осуществления туристской деятельности в Российской Федерации.
контрольная работа [31,5 K], добавлен 01.10.2014Разнообразие и причины конфликтов в современном мире. Характеристика конфликтных регионов и география конфликтов. Характеристика привлекательности стран конфликтов для туризма. Характеристика конфликтов XX-XXI века. Оценка акватории территории.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 08.05.2017Общая характеристика туристской деятельности в России. Рассмотрение необходимости государственного регулирования туризма в рамках Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Методы и принципы регулирования туризма.
доклад [21,8 K], добавлен 02.06.2014Социально-экономические предпосылки и особенности истории развития туризма во Франции. Государственная политика в сфере туризма и организации туристской деятельности. География туризма, места, пользующиеся особой популярностью среди иностранных туристов.
реферат [20,3 K], добавлен 27.01.2010Конфликт: понятие, классификация и виды, причины возникновения. Сущность и методы разрешения социальных конфликтов в современной организации, анализ и оценка их эффективности: уход, бездействие, уступки и приспособления, сглаживание, скрытые действия.
контрольная работа [31,1 K], добавлен 09.01.2014Сущность, структура и содержание бизнес-планирования, его роль для организации турфирмы. Исследование рынка выездного туризма из России в Японию. Составление организационного, операционного и финансового плана на создание туристской фирмы "Японский Сад".
курсовая работа [86,4 K], добавлен 10.11.2010Понятие конфликта и его общая характеристика. Природа и основные типы конфликтов на туристических предприятиях. Причины конфликтных ситуаций на туристических предприятиях. Методы управления конфликтами на примере туристического предприятия "Марты-тур".
дипломная работа [518,3 K], добавлен 08.02.2012
