Разработка инновационного туристического продукта с учетом потребностей молодежи
Признаки и критерии сегментирования потребителей туристского продукта. Принципы и направления инновационной деятельности в туризме. Выявление потребностей молодежи. Разработка программы спортивно-оздоровительного тура по мотивам игры "Остаться в живых".
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.05.2012 |
Размер файла | 27,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Развитие внутреннего туризма положительно влияет на благоприятное развитие ключевых секторов внутренней экономики. Однако до сих пор социально-культурный сервис в России находится на низком уровне, особенно в провинции, а туризм носит преимущественно выездной (внешний) характер. Причин тому довольно много - нестабильность экономики, отсутствие крупных инвестиций со стороны, как государства, так и частного капитала, неразвитая инфраструктура, недостаток высокопрофессиональных специалистов и т. д. Одной из причин является слабое внедрение новых форм, методов и технологий работы.
Инновации в туризме - разносторонние организационно-управляющие нововведения, состоящие в целенаправленных изменениях, производимых на разных уровнях индустрии туризма.
Основной целью данной работы является - разработка инновационного туристического продукта с учётом потребностей молодежи.
Данная тема носит актуальный характер, так как путешествия для молодежи - это стиль жизни развитого социального общества. Считается, что у молодежи более свободный режим жизни в смысле наличия времени на отдых и путешествия, они имеют продолжительные каникулы в зимнее и летнее время. Студенты путешествуют группами. Также студентам дневных образовательных учреждений и нестуденческой молодежи до 25 лет повсеместно предоставляются существенные льготы для совершения путешествий, устанавливаются пониженные тарифы на перевозку, проживание.
Задачами данной курсовой работы являются:
1. Изучение признаков и критерий сегментирования потребителей туристского продукта.
2. Изучение основных сегментов потребителей туристского продукта.
3. Инновации в туризме
4. Изучение стадий разработки туристического продукта
5. Разработка и анализ анкеты для молодежи с целью выявления ее потребностей.
6. Разработка программы тура с учетом потребностей молодежи
1. Признаки и критерии сегментирования потребителей туристского продукта
Выделяют множество признаков, применяемых при сегментации потребителей туристского продукта:
1. Демографические признаки. В категорию входят такие признаки, как пол, возраст, состав семьи и др.
2. Социально-экономические признаки. Доход, образование, профессия, социальная группа и др.
3. Психографичекие признаки. Сегментация по психографическим признакам объединяет целый комплекс характеристик потребителя, в целом выражающийся словом «образ жизни». Последний представляет собой модель личности, которая определяется поступками, интересами, мнениями, типом отношений с другими людьми и т.д. (Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - Минск: Новое издание, 2007. - С. 219)
4. Поведенческие признаки. К данной категории относятся такие признаки, как доверие к турфирме, стиль жизни, приверженность к туристскому продукту, уровень престижа, интенсивность потребления и др.
5. Ситуационные признаки. Связаны с учетом реакции потребителей на предоставление различных льгот, выгод, удобств (сниженная цена, дополнительное обслуживание). Применяются в туризме несколько реже остальных групп признаков.
6. Географические признаки. Регион, город (пригород), сельская местность и др.
Выбор целевых сегментов предполагает оценку выделенных сегментов по определенным критериям. Наиболее распространенными критериями сегментации сегодня являются следующие:
1. Количественные параметры сегмента. К их числу относится емкость сегмента, т.е. сколько единиц туристского продукта и какой общей стоимости может быть продано, число потенциальных потребителей и т.д. Исходя из этих параметров, определяется размер сбытовой сети.
2. Доступность сегмента для турфирмы, т.е. возможность получить каналы сбыта. Фирма должна определить, располагает ли она должным числом каналов сбыта, какова их мощность и т.д., иными словами, определить, готова ли она распространять турпродукт на выбранном сегменте.
3. Возможности дальнейшего роста, т.е. определение того, насколько реально ту или иную группу потребителей рассматривать как сегмент рынка - ее устойчивость по основным определяющим признакам необходимо выяснить, является ли данный сегмент рынка растущим, устойчивым или уменьшающимся, и, соответственно, решить, стоит ли на него ориентироваться или лучше перепрофилироваться на другой рынок.
4. Прибыльность. На базе данного критерия определяется, насколько рентабельной будет для фирмы работа на выделенный сегмент рынка.
5. Совместимость сегмента с рынком основных конкурентов. Определяется, в какой степени основные конкуренты турфирмы готовы поступиться выбранным сегментом рынка, не затрагивает ли продвижение здесь продвижение турфирмы интересы конкурентов.
6. Эффективность работы на выбранный сегмент рынка. Под этим критерием понимается проверка наличия у турфирмы должного опыта работы, насколько персонал готов эффективно продвигать туристский продукт на этом сегменте, чего не хватает для эффективной работы.
7. Возможность связи с сегментом. Фирма должна иметь возможность постоянной связи с сегментом, например, через каналы личной и массовой коммуникации.
Только получив ответы на вышеперечисленные вопросы, и оценив потенциал фирмы по всем критериям, турфирме можно принимать решение относительно того, подходит ей данный сегмент, или нет.
2. Основные сегменты потребителей туристского продукта
Как уже раннее было сказано, в туризме основными признаками сегментации являются географические, демографические, социально-экономические, психографические и поведенческие признаки. Сегментацию можно проводить как с применением одного признака, так и используя их комбинации. Рассмотрим, каким образом следует применять те или иные признаки, и какие при их помощи можно выделить основные сегменты потребителей туристского продукта.
1. При сегментации рынка по географическим признакам целесообразно рассматривать группы потребителей с одинаковыми или схожими предпочтениями, определяющимися проживанием на той или иной территории. В качестве географического сегмента может рассматриваться целая страна или группа стран, имеющих какую-либо историческую, политическую, этническую или религиозную общность.
2. Демографические признаки применяются достаточно часто в силу доступности и наличием между ними и спросом тесной связи. По возрастному признаку можно выделить следующие сегменты:
· дети (до 14 лет), путешествующие как с родителями, так и самостоятельно;
· молодежь (15-24 года);
· относительно молодые, экономически активные люди (25-44 года), путешествующие в основном с семьями (с детьми);
· экономически активные люди среднего возраста (45-60 лет), путешествующие в основном без детей;
· туристы «третьего» возраста (60 лет и старше).
Первый сегмент относится к детскому туризму. Туристское поведение детей зависит в основном от решений родителей и других взрослых. Дети также образуют особую группу в плане стоимости туристских услуг, многие из которых предоставляются по льготным расценкам или бесплатно. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - Минск: Новое издание, 2007. - С. 217
Молодежь, образующая важный сегмент рынка, предпочитает в основном относительно дешевые путешествия с использованием менее комфортабельных средств размещения и транспорта, веселый вечерний отдых. Для этого сегмента характерна высокая туристская активность в силу стремления молодых людей к общению, познанию и наличия свободного времени (каникулы). Там же. С. 217
Для сегмента потребителей 25-44 лет характерно преобладание семейного туризма. В связи с этим при создании туристских комплексов в курортной местности необходимо предусматривать возможность использования детских площадок для игр, детских бассейнов и т.д.
В сегменте потребителей 45-60 лет ведущее положение занимают экономически активные люди. На их туристское поведение могут оказывать влияние их дети. Здесь повышены требования к комфорту и удобству, содержательности экскурсионных программ. Желание совершить путешествие вызвано потребностью в отдыхе и смене обстановки.
Туризм «третьего возраста» требует не только комфорта, но и персонального внимания со стороны обслуживающего персонала, возможности получения квалифицированной медпомощи, наличия в ресторанах диетического питания, размещение в «тихих» гостиницах. В отличие от предыдущих сегментов, особенностью туризма «третьего возраста» является отсутствие ярко выраженной сезонности. Такие туристы предпочитают «бархатный», нежаркий и немноголюдный сезон, будучи неограниченными рамками отпускного периода.
3. Социально-экономические признаки. Сегментация по профессиональной принадлежности предполагает выделение сегментов в зависимости от профессии туристов, важна для организации профессионального специализированного туризма (например, туры для банковских служащих, работников сельского хозяйства и т.п.). Существенное влияние оказывает также уровень доходов, туристский спрос на данный момент расширяется за счет все большего вовлечения в туризм лиц со средним и даже относительно низким уровнем доходов. По-прежнему наиболее высокий спрос на туристский продукт продолжают предъявлять лица с высоким уровнем доходов.
4. Психографические признаки. По принадлежности человека к социальному классу потребителей делят на представителей высшего и среднего социального класса, низший практически не задействуется. По стилю жизни выделяют консервативных потребителей, искушенных, колеблющихся. По характеру индивидуальности потребители бывают податливыми, агрессивными, независимыми. По склонности к инновациям выделяют такие основные сегменты как инноваторы, способные к освоению нового и неповоротливые. По склонности к риску - клиенты, склонные к риску, нейтрально относящиеся к риску и избегающие риска. Зная эти характеристики, можно быстро и эффективно модифицировать туристский продукт под них.
5. Поведенческие признаки. Связаны и во многом определяются психографическими. Наиболее распространена сегментация по побудительным мотивам потребителей. Именно целью путешествия характеризуется вид туризма. Можно выделить следующие основные цели путешествий: досуг, рекреация и отдых; посещение знакомых и родственников; деловые и профессиональные цели; лечение; религия/паломничество. По признаку «длительность поездки» эксперты выделяются такие сегменты, как туристы, отправляющиеся в поездку на: 1-3 дня; 4-7 дней; 8-28 дней; 29-31 день; 32-91 день; 92-365 дней.
Так проводится так называемая «первичная сегментация потребителей по одному признаку». На практике более целесообразно применять сочетание различных признаков, проводя «сегментацию по нескольким признакам». Таким способом можно выделить 4 основных сегмента потребителей туристского продукта. Охарактеризуем их:
· Лица со средним и относительно низким уровнем дохода. Цель - отдых на море, выбор места зависит от уровня цен. Стремление к резкой смене впечатлений не характерно, привлекает обстановка (питание и размещение), не требующая смены привычек. Требования к качеству повышены, высок интерес к развлечениям разного рода, однако присутствует и интерес к экскурсиям. Обязательно покупают недорогие сувениры. Сегмент многочислен, наиболее подходящий туристский продукт для него - тур до ближайшего моря.
· Лица с уровнем дохода выше среднего. Чаще всего имеют высшее или среднее специальное образование. Основная цель - отдых в сочетании с познавательным интересом, причем второй мотив превалирует. Таким образом, отдых должен быть активным и давать возможность заниматься спортом, совершать экскурсии, посещать театры и концерты. К этому сегменту относятся любители дальних путешествий. Могут примириться с отсутствием комфорта, если альтернативы нет, однако это не означает, что они вообще не требовательны к данному фактору. Большим спросом пользуются более дальние туры.
· Лица с высоким уровнем доходов. Имеют в основном высшее образование. Стремятся к смене впечатлений, интересуются познавательными поездками. Здесь представлены две возрастные категории - средний и «третий» возраст. Лица «третьего» возраста путешествует в составе групп, представители среднего возраста предпочитают индивидуальные поездки или поездки небольшими группами друзей и знакомых. Рекомендованная длительность путешествий 2-3 недели. Эти туристы интересуются сувенирами, причем это должны быть дорогостоящие изделия, свидетельствующие о том, что люди совершили далекое экзотическое путешествие.
· Высокообразованные люди, проявляющие интерес к изучению природы, культуры, образа жизни и обычаев других народов. Его образуют люди разных возрастных категорий и с разным уровнем дохода. На путешествие они расходуют значительные средства, часто за счет сбережений. Цели могут быть различными, но главное, что объединяет этих туристов - стремление к личному опыту. На данный момент сегмент немногочислен, однако в последнее время имеет тенденцию к росту.
Таким образом, осуществляя сегментацию, туристские фирмы выявляют группы клиентов, объединенные по тем или иным признакам, выбирают наиболее подходящие для них, оценивая по различным критериям, и разрабатывают для выбранных (целевых) сегментов специфическое туристское предложение. Такой подход позволяет не только удовлетворять имеющийся спрос, но и формировать его.
3. Инновации в туризме
Изучение тенденций и закономерностей комплексного освоения инноваций, планирование положительных результатов и управление ими - сложная методологическая проблема в сфере туризма, связанная прежде всего с классификацией нововведений. В качестве значимых для определения сути инноваций в туризме выделяют следующие классификационные признаки:
- источник идеи (потребности туристов, открытия, изобретения);
- вид инновации (аттракторы, инфраструктура туризма, турпродукт, способы и средства распределения турпродукта/услуги, управление, факторы производства);
- степень новизны (улучшающие, прорывные);
- широта воздействия, масштабность, связность (локальные, глобальные, системные);
- инвестиционное наполнение (некапиталоемкие, малокапиталоемкие, капиталоемкие) [3, стр. 121].
Инновации в туризме следует рассматривать как системные мероприятия, имеющие качественную новизну и приводящие к позитивным сдвигам, обеспечивающим устойчивое функционирование и развитие отрасли в регионе. Так, идея создания и реализация туристских проектов, даже не приносящих вначале существенной прибыли, может дать толчок развитию туризма и тем самым активно способствовать созданию дополнительных рабочих мест и росту доходов населения. Яркое доказательство тому - успех города Великого Устюга Вологодской области, который сегодня позиционирует себя как родина Российского Деда Мороза и переживает настоящий туристский бум.
Инновационный процесс в туризме достаточно специфичен. Он получает, как правило, свое признание, с одной стороны, через туристский рынок и степень удовлетворенности клиента, а с другой стороны, в основном благодаря принятию совместных решений туристскими организациями, органами управления отраслью в регионе, органами местного самоуправления и общественными организациями, деятельность которых связана с туризмом, а также благодаря оценке отрасли местным населением. Только такое взаимодействие всех элементов (субъектов и объектов) инновационного процесса может привести к появлению существенного синергетического эффекта, выраженного в качестве роста (развития) сферы туризма. Комплексность и трансформируемость открытий, когда внедрение нового в одной области дает эффект (и возможно, более сильный) в другой, составляющий их сущность в отрасли, потому нуждаются в научно обоснованной организации и управлении [3, стр. 122].
К основным принципам инноваций в туризме относят:
1. Принцип научности, заключающийся в использовании научных знаний и методов для реализации инноваций, соответствующих потребностям туристов.
2. Принцип системности. Разрабатываемая стратегия инновационного развития сферы туризма в регионе должна учитывать факторы и условия, необходимые для удовлетворения потребностей людей в отдыхе; ресурсные возможности региона (экономические, финансовые, кадровые и другие); социальное воздействие на общество; факторы внешней среды.
3. Принцип соответствия инновации потребностям туристов. Предлагаются только те новшества, которые действительно нужны клиенту, а не те, которые может произвести и внедрить туристская организация.
4. Принцип позитивности результатов, состоящий в предупреждении неразумного, не продуманного создания и внедрения новшества, которое может быть опасно, во-первых, для туриста; во-вторых, для конкретного предприятия; в-третьих, для биосферы и общества в целом.
5. Принцип имманентности инвестиционным процессам. Для проведения необходимых исследований, разработки и материализации инноваций используются инвестиционные ресурсы, эффективность которых определяется степенью значимости и масштабностью нововведений.
6. Соответствие инновационной деятельности и ее результатов (новшеств) уровню развития общества.
7. Принцип связности. Процесс нововведения заканчивается появлением на рынке продукта, который должен на определенном этапе своего жизненного цикла вызывать потребность (стимулировать идею) создания следующего новшества и обеспечивать финансовую поддержку этого процесса.
8. Принцип безопасности. Любое нововведение должно гарантировать отсутствие вреда для человека и окружающей его среды [3, стр. 124].
Инновационная деятельность в туризме
Инновационная деятельность - комплекс научных, технологических, организационных, финансовых, коммерческих мероприятий, которые приводят к инновациям. Деятельность является инновационной, если в нее приносятся новые знания, технологии, приемы, подходы для получения результата, который широко востребован в обществе. Инновационную деятельность предприятия можно определить как совместную работу всех работников, направленную на создание и внедрение новшества. Инновационная деятельность носит системный характер, систему образуют общество и субъекты инновационной деятельности.
Основные направления инновационной деятельности в сфере туризма и гостеприимства:
- выпуск новых видов туристского продукта, ресторанного продукта, гостиничных услуг и т.д.;
- использование новой техники и технологии в производстве традиционных продуктов;
- использование новых туристских ресурсов, ранее не использовавшихся. Уникальный пример - путешествия туристов на космических кораблях;
- изменения в организации производства и потребления традиционного туристского, ресторанного продукта, гостиничных услуг и т.д.; новый маркетинг, новый менеджмент;
- выявление и использование новых рынков сбыта продукции (гостиничные и ресторанные цепи).
Основу инновационной деятельности во всех секторах экономики составляет реализация достижений научно-технического прогресса. Сказанное в полной мере относится и к сфере социально-культурного сервиса и туризма.
Научно-техническая революция не только стала материальной основой формирования массового туризма. Она оказала огромное влияние на инновационную деятельность в социально-культурный сервис и туризм через высокие технологии, к числу которых относятся новые материалы, микропроцессорная техника, средства информации и связи, биотехнологии.
Появление полимерных, композитных и других новых материалов привело к появлению новых видов одежды и обуви, нового спортивного и иного снаряжения, новой тары и упаковки и т.д. Новые материалы стали материальной основой экстремального туризма, способствовали развитию водного, горного и ряда других видов туризма.
Появление современных средств информации и связи оказало глубокое влияние на общественное производство и быт людей. Современную туристскую деятельность и работу туристских фирм нельзя представить без Internet. Современная аудио-видео-техника существенно изменила технологию менеджмента. Управление переводится в режим реального времени и т.д.
Таким образом, инновационная деятельность в сфере туризма направлена на создание нового или изменение существующего продукта, на совершенствование транспортных, гостиничных и других услуг, освоение новых рынков, внедрение передовых информационных и телекоммуникационных технологий и современных форм организационно-управленческой деятельности.
4. Стадии разработки туристического продукта
инновационный туризм молодежь оздоровительный
Ситуация на российском рынке туристских услуг складывается сегодня таким образом, что наблюдается насыщенность его турфирмами, что ведет к ужесточению конкуренции. При этом большинство туристских предприятий имеют ограниченные финансовые, трудовые и другие ресурсы. Следовательно, турфирмы не могут распылять свои усилия с целью удовлетворения всех клиентов. Поэтому для эффективной и прибыльной деятельности берут на вооружение концепцию целевого маркетинга, в основе которой лежит сегментация рынка и выбор целевых сегментов рынка.
После того, как туристское предприятие определяется в выборе наиболее перспективного целевого рынка, принимается решение о разработке конкретного туристского продукта для выбранного сегмента рынка.
Разработка любого нового туристского продукта начинается с поиска идей. Поиск идей предполагает определение объекта путешествий. В качестве источников идей для создания новинок могут выступать:
1. потребители, нужды и потребности которых можно выявить с помощью опросов, групповых обсуждений, поступающих предложений и жалоб;
2. продукты конкурентов;
3. персонал фирмы, находящийся в повседневном контакте с клиентами;
4. статистика поездок русских туристов за рубеж, которая показывает самые популярные на сегодняшний день направления.
Вторым этапом разработки турпродукта является отбор идей. Отбор идей - это обоснование вида разрабатываемого продукта, главная цель такого отбора - найти хорошие идеи и как можно быстрей избавиться от плохих.
После того как центральная идея определена и одобрена, наступает этап разработки концепции турпродукта и его проверки. Следует различать идею продукта и его замысел. Идея продукта представляет собой общее представление о возможном продукте, который фирма могла бы предложить рынку. Замысел продукта - проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями (потребительскими свойствами турпродукта). Потребительские свойства турпродукта определяются полезностью и функциональностью входящих в него товаров и услуг, их надежностью и способностью удовлетворить потребности покупателя.
Для того чтобы разработать маркетинговую стратегию следует провести подробный анализ целевого рынка, планирование позиции турпродукта, объема сбыта, доли рынка и целевой прибыли. После этого можно приступать к анализу маркетинговых возможностей. Они анализируются по трем основным критериям:
1. анализ рыночных возможностей, открываемых продуктом-новинкой
2. анализ возможностей туристского предприятия
3. соотношение имеющихся перспектив с целями предприятия
Если анализ всех указанных основных частей маркетинговых возможностей прошел успешно, можно приступать непосредственно к разработке турпродукта. Фирма определяет содержание своего продукта, куда входит: страна путешествия, вид туризма, сезон и продолжительность поездки, маршрут следования, классность услуг. При разработке турпродукта необходимо уметь правильно скомпоновать предложение.
Разработанный турпродукт подлежит экономической оценке и целесообразности внедрения его на рынок. Фактически данный этап предполагает разработку бизнес-плана по выведению продукта на рынок. Необходимо провести технико-экономическое обоснование тура: оценить реальные затраты на разработку и реализацию, определить общую стоимость, норму прибыли, верхние и нижние границы прибыли, разработать стратегию и тактику ценообразования.
Новый разработанный тур не сразу становится продуктом для продажи. Предварительно необходимо его экспериментальное внедрение. Наиболее часто встречающимися формами экспериментальной проверки - апробации туристских продуктов являются рекламные и обучающие туры, пробные продажи.
Рекламные туры предназначены для информирования целевой аудитории о существовании нового продукта, наглядная демонстрация его потребительских свойств, достоинств и конкурентных преимуществ. Обычно рекламные туры проводятся для представителей средств массовой информации, авторитетных для целевых групп потребителей людей, а также турагентств, которые впоследствии будут осуществлять продажу данного продукта.
Стади-туры или инфо-туры (обучающие туры) - это поездки, организуемые туроператором, направленные на формирование представления о характеристиках нового туристского продукта у сотрудников отдела продаж самого туристского предприятия и представителей турагентств. Основная цель инфо-туров - популяризация маршрута и рост объема продаж в данном направлении посредством:
1. ознакомления со всеми элементами туристского продукта (размещение, питание, экскурсионное обслуживание)
2. изучения технологии оказания тех или иных услуг их производителями демонстрации преимуществ сотрудничества с туроператором - организатором инфо-тура.
Пробные продажи проводятся для относительно небольших групп туристов (как правило, постоянных клиентов предприятия) до начала сезона массовых продаж. В данном случае новый продукт получает реальную оценку потребителей, что позволяет внести необходимые коррективы как в перечень услуг, так и в процесс их предоставления.
Таким образом, этап испытания продукта в рыночных условиях позволяет на практике проверить качество туристского продукта, потребность в нем, доступность, цены. В случае положительных результатов рыночного испытания туристское предприятие принимает окончательное решение о выведении туристского продукта на рынок.
Пробный маркетинг дает руководству компании необходимую информацию для принятия окончательного решения: выпускать или не выпускать новый продукт. Реализация тура - это сложная система операций, включающая заключение договоров с поставщиками услуг и товаров, подготовку путевок и договоров, информационное обеспечение тура, бронирование и обеспечение туристов проездными билетами, оформление страховки, подготовку кадров для тура, собственно организация тура.
Приложение 1
Анкета
1. Какой вид туризма предпочтительней для вас?
А) Познавательный (экскурсии по городу, области; знакомство с памятниками культуры, архитектуры, истории; знакомство с достопримечательностями)
Б) Спортивный
В) Экологический (отдых на природе; в сельской местности)
Г) Экстремальный (автостоп, легкоходство, водный туризм)
Д) Религиозный (посещение религиозных центров, экскурсии по религиозным объектам, культовым памятникам, музеям)
Е) Оздоровительный
2. Вы предпочитаете:
А) Индивидуальный отдых
Б) Групповой отдых
3. Вы бы хотели провести свой отдых:
А) С привычным кругом людей (с друзьями, приятелями, одногруппниками)
Б) С новым кругом людей (завести новые знакомства во время своего отдыха)
4. В какое время года вы бы предпочли активно отдохнуть?
А) Лето
Б) Весна
В) Зима
Г) Осень
5. Вы бы хотели, чтобы продолжительность вашего отдыха составила:
А) 1-3 дня
Б) 7 дней
В) 10 дней
6. Сколько вы готовы потратить на свой 3-х дневный организованный отдых:
А) менее 1000 рублей
Б) более 1000 рублей
7. Ваш возраст:
А) до 18 лет
Б) 18-21
В) 21-24
8. Ваш пол:
А) Мужской
Б) Женский
Приложение 2
Программа спортивно-оздоровительного тура по мотивам игры «Остаться в живых»
Программа тура рассчитана на 7 дней, 6 ночей. Отправной точкой является город Курган; местом проведения игры является санаторий Курорт Озеро Медвежье.
Время реализации тура- летний период.
Первый день.
- отправка группы из города Кургана на автобусе.
- Прибытие в санаторий
- Размещение в палатках на берегу озера
- Питание в полевых условиях
- Собрание группы (Знакомство с местностью, организационные моменты)
- Отбой
Второй день
- Подъем
- Питание в полевых условиях
- Испытание №1 «Остров» (Суть испытания: Команды переплавляются на остров на катамаранах, команда, вернувшаяся быстрее с острова, побеждает). Победившая команда обедает в столовой, проигравшая команда питается в полевых условиях.
- Свободное время
- Испытание №2 «Грязь» (Суть испытания: соревнование между командами, каждому человеку из команды предстоит принести на себе как можно больше грязи за определенное время, команда набравшая больший объем, выигрывает.) Победившая команда ночует в номерах с предусмотренной досуговой программой. Проигравшая команда ночует в палатках
Третий день
- Подъем
- Питание в столовой всей группы туристов
- Испытание №3 « Клад» (Суть испытания: Командам выдаются карты маршрутов, следуя ей им предстоит найти клад.) Команда, выигравшая в данном испытании отправляется на процедуры(массаж, салон красоты). Проигравшая команда остается на пляже.
- Свободное время
- Испытание №4 «Пикантный ужин» (Суть испытания: Команды по очереди проходят это испытание, каждому члену команды завязываются глаза, им предстоит скушать сымитированных червей и жуков. Команда, съевшая быстрее свой объем ужина, побеждает.) Выигравшая команда отправляется на вечернюю досуговую программу. Проигравшая команда остается в лагере.
Четвертый день
-Подъем
-Свободное время
- Спортивные игры (Волейбол, футбол)
- Обед в столовой всей группы туристов
- Испытание №5 «Костер» (Суть испытания: Разжигание костра в полевых условиях без спичек.) Команда, быстрее справившаяся с испытанием ужинает в кафе. Проигравшая команда остается на ужин в лагере
Пятый день
- Подъем
- Переплав на остров(Исследование острова)
- Испытание №6 «Рыба» (Суть испытания: Командам за определенное время нужно поймать приготовленную для них заранее рыбу. Команда, первая справившаяся с этой задачей побеждает. Победившая команда награждается процедурами (кислородный коктейль, фиточай, механический массаж)
Проигравшая команда обедает в столовой вместе с выигравшей командой.
-Ужин в полевых условиях
Шестой день
- Подъем
- Поездка на озеро Гагарье
- Ужин в столовой
Седьмой день
- Подъем
- Процедуры
-Обед в столовой
- Выезд в Курган
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Современные виды и основные направления развития инновационного туризма. Программа лечебно-оздоровительного тура в новый аюрведический отель Siddhalepa Aurveda Health Resort 4*. Коммерческие ценности и каналы продвижения туристического продукта на рынок.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 24.03.2015Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008Порядок, главные принципы разработки тура для отдыха семьи с учетом потребностей каждого ее члена. Подбор необходимых лечебных процедур для членов семьи, и развлекательных мероприятий с учетом стоимости и особенностей выбранного тура. Результаты выборки.
реферат [21,1 K], добавлен 09.03.2011Роль туристского продукта в индустрии туризма. Влияние правильно разработанного турпакета на работу и создание положительного имиджа туроператорской компании. Понятие и структура туристского продукта. Разработка туристического продукта, калькуляция тура.
курсовая работа [42,6 K], добавлен 29.10.2008Основы современного туроперейтинга. Принципы для разработки туристской программы. Последовательность разработки туристического продукта. Способы организации и варианты продвижения туристического продукта. Основные критерии выбора поставщиков услуг.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 25.04.2011Анализ целей профилактического и оздоровительного туризма. Обоснование и краткая характеристика разрабатываемого туристического продукта. Основные данные для проектирования тура по приему туристов в Великом Новгороде. Продолжительность, калькуляция тура.
курсовая работа [30,1 K], добавлен 08.12.2010Общая характеристика потребителей туристского продукта. Цели и задачи маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Методы маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Обзор туристского рынка Санкт-Петербурга.
дипломная работа [108,0 K], добавлен 23.11.2006Процесс продажи турпродукта клиенту. Реализация туристического продукта, подготовленного туроператорской компанией. Прием и выявление потребностей туристов. Организация работы турагентства. Презентация туристского продукта и его продажа клиенту.
контрольная работа [37,3 K], добавлен 12.11.2010Понятие и структура туристского продукта. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта. Стадии его разработки и обеспечение качества. Рекреационные ресурсы Хабаровского края. Природные лечебные факторы. Калькуляция стоимости маршрута.
курсовая работа [30,9 K], добавлен 30.01.2014Понятие и структура туристического продукта, его разновидности и характерные особенности. Разработка инновационного туристского маршрута, показывающего основную религию Республики Бурятия – буддизм. Определение стоимости и Рекламное продвижение тура.
курсовая работа [830,9 K], добавлен 28.02.2017