Инновационные технологии, применяемые мировыми гостиничными предприятиями
Сущность и содержание понятия "инновация" в сфере туризма и гостеприимства, ее применение в практике мировых гостиничных комплексов. Основные показатели инновационной деятельности по отраслям, секторам национальной экономики и на примере гостиницы.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.04.2012 |
| Размер файла | 40,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- внедрение в инфраструктуру гостиницы клиентских карточек Smart Card;
4. Мероприятия по повышению комфорта проживающих гостей:
- модернизация имеющейся системы интернет, включающая установку точек доступа Wi-Fi в номерах гостиницы, и создание «искусственно» бесплатного интернета.
После анализа и просчета предложенных мероприятий гостиничный комплекс может значительно улучшить свое финансовое положение, не смотря на высокие затраты на совершенствование имеющихся услуг.
Это приведет к росту таких важных экономических показателей, как:
- объем продаж;
- объем прибыли от реализации услуг;
- рентабельность деятельности;
- значительный рост рентабельности продаж.
Что в свою очередь будет способствовать развитию въездного и внутреннего туризма, за счёт предоставления высококачественных услуг, соответствующих мировым стандартам.
В связи с этим можно отметить, что гипотеза, предложенная мной о том, что уровень технического оснащения гостиничного комплекса Республики Беларусь затрудняет развитие как внутреннего, так и въездного туризма, полностью оправдывается.
Список использованных источников
1. Новиков, В.С. Инновации в туризме: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 208 с.;
2. Севастьянова, С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / С.А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007.- 256 с.
3. Современный словарь иностранных слов. Около 20000 слов. СПб: Русский язык: Дуэт: Комета, 1994.- 395 с.
4. М.М. Нестерук, профессор, эксперт по сертификации туристских услуг и услуг гостиниц31-08-2006|Парад отелей (Журнал, Москва)
5. Программа национальной инновационной системы Республики Беларусь (Протокол № 05/47пр от 08.06.2006 г.)
6. Программа инновационного развития Республики Беларусь на 2007 - 2010 года.
7. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник /Под ред. проф. д.э.н. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000.
8. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. - М.: Издательство «Приор», 1999.
9. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах 2007 г. - 304с.
10. Родигин Л.А., «Информационные технологии в гостиничном и туристическом менеджменте». Учебное пособие. М.:, Российская международная академия туризма, 1997
11. Журнал «5 звезд. Отели. Рестораны. Туризм». № 3, 1998, статья Н.Г.
12. Бальбы «Современные тенденции информационных технологий гостиничного управления»
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и содержание инновации в сфере туризма. Современное состояние инновационного направления. Российские инновационные направления в сфере туризма. Основные особенности применения инноваций в туризме. Анализ экономической эффективности проекта.
дипломная работа [133,1 K], добавлен 07.12.2011Основные функции гостиничных предприятий в структуре индустрии туризма и гостеприимства. Управленческие решения в сфере гостеприимства, направленные на повышение уровня обслуживания и эффективности производства гостиничных услуг ООО "Балтик Клуб Отель".
дипломная работа [473,0 K], добавлен 24.07.2014Сущность и содержание понятия "инновация" в сфере туризма и гостеприимства. Программы и положения, регламентирующие инновационную деятельность в Республике Беларусь. Организационно-экономическая характеристика гостиничного развлекательного комплекса.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 28.11.2014Теоретические основы экономики инновационной деятельности. Содержание национальной инновационной системы. Рекомендации для успешного развития боулинг центра. Инновационная деятельность, инновация и инновационная инфраструктура: их взаимосвязь.
курсовая работа [194,3 K], добавлен 28.01.2009Роль туризма в развитии экономики Российской Федерации. Сущность инфраструктуры туризма и гостеприимства. Характеристика деятельности гостиницы "Царская деревня". Развлечения на зимней базе отдыха. Возможность организации корпоративных мероприятий.
отчет по практике [217,7 K], добавлен 27.03.2015Сущность, основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности; услуги, составляющие инфраструктры. История развития индустрии гостеприимства, европейские традиции. Модели туризма в Голландии, Германии, Ирландии, Греции.
курсовая работа [76,0 K], добавлен 18.10.2013Основные понятия туристского продукта в сфере гостеприимства. Содержание гостиничного продукта, стандарты гостеприимства. Состояние и перспективы развития системы гостеприимства в Нижнем Новгороде. Предложения и рекомендации по развитию туризма в городе.
курсовая работа [70,0 K], добавлен 17.11.2012Глобализация экономики и ее влияние на развитие туризма. Влияние научно-технических нововведений на развитие туризма. Глобальные распределительные системы. Способы распространения инновационных продуктов. Применение информационных технологий в туризме.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 06.02.2010Особенности развития современного туризма, его влияние на спрос гостиничных услуг. Характеристика и основные виды деятельности ООО "ПромСнаб "Четыре Комнаты". Гостиницы как неотъемлемая часть туризма. Типы гостиничных предприятий: отель, отель-курорт.
дипломная работа [4,1 M], добавлен 24.09.2012Общие понятия в гостиничной индустрии. История развития гостиничных цепей Европы, Америки, России. Современное состояние международных гостиничных цепей. Нынешнее положение и перспективы развития международных и национальных гостиничных цепей в России.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.06.2011
