Использование зарубежного опыта развития туризма на примере Китая

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Использование зарубежного опыта развития туризма

на примере Китая

ВВЕДЕНИЕ

Туризм как перспективная отрасль экономики оказывает огромное влияние на развитие ключевых сфер жизни и деятельности общества и выступает катализатором социально- экономического уровня страны.

Сравнительный анализ уровней туризма в России и Китае, а также анализ основных показателей и факторов, связанных непосредственно с развитием мирового перераспределения туристских потоков, дадут возможность выработать наиболее эффективные подходы к организации туризма в России.

Расставляя должным образом акценты на состоянии российского туризма, перенимая положительный опыт других стран, можно добиться серьезных успехов в продвижении национального турпродукта.

В связи с этим необходимо оценить и проанализировать пути развития туризма в Китайской Народной Республики (КНР), чтобы определить, какие формы и методы повышения эффективности туристской деятельности в этой стране могут быть реализованы в России.

Актуальность темы исследования обусловлена возможностью использования положительного опыта развития китайского туризма.

Опыт разных стран показывает - успех развития туризма напрямую зависит от того, как на государственном уровне воспринимается эта отрасль, насколько она пользуется государственной поддержкой. Государственная поддержка позволяет увеличить экспорт туристских услуг и обеспечить положительное сальдо баланса туризма.

Целью данной работы является изучение и анализ опыта развития туризма в Китае, а также разработка рекомендаций по развитию туризма в России и ее регионах.

Для выполнения вышеуказанной цели были поставлены и решены следующие задачи:

· проследить историю развития туризма в Китае;

· обозначить структуру и выделить особенности рынка китайского туризма;

· охарактеризовать деятельность государственных туристских органов Китая;

· проанализировать деятельность государственных органов России по организации туризма, в частности Хабаровского края;

· сформулировать рекомендации по развитию туризма в Хабаровском крае;

· изучить вопросы обеспечения безопасности жизни туристов.

Объект данной работы - государственные туристские органы Китая и России.

Предмет работы - опыт развития туризма в Китае и в России.

Работа включает три главы, введение, заключение, список используемых источников, насчитывающий 91 наименование и 5 приложений.

Первая глава посвящена теоретическим вопросам туристской деятельности в Китае, раскрыты состояние и тенденции развития туризма туристского рынка Китая. Вторая глава содержит анализ китайского и отечественного опыта развития туризма, а также соответствующие рекомендации по развитию туризма в России. Третья глава раскрывает вопросы обеспечение безопасности жизни туристов.

Теоретической и информационной базой данного исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов в области туризма: Богдановой С., Хвилера Я., Ли Цзяньминя, Хэ Гуанвэя, Левинталя А.Б., Азовского И., Алилуйко Е.А., Криволуцкой Т., Лабзиной О.

При выполнении работы использованы следующие методы: исторический и сравнительный анализ, комплексный и системный подход.

ГЛАВА 1 СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОГО РЫНКА КИТАЯ

1.1 История развития туризма в Китае

Туризм в Китае имеет многотысячелетнюю историю. Уже в древности в Китае были государственные учреждения, выполняющие функции по приему и обслуживанию проезжающих. Так называемые «почтовые станции», которые предоставляли помещения для остановок и отдыха императорским гонцам. В дальнейшем их клиентура расширилась за счет приезжающих чиновников, которые могли получить там ночлег и питание. Позже в Китае появились специальные государственные «гостиницы по приему иностранных гостей», при которых имелись переводчики. Эта система существует в Китае более трех тысяч лет и достигла достаточно высокой степени развития. В прежние времена в ней были задействованы как государственные, так и частные предприятия. Важную роль в обслуживании путешественников играли монастыри.

Однако сколько- нибудь значительного развития туризм в древнем и средневековом Китае не достиг в силу замкнутости «срединного государства», связанной во многом с веками распространяемой государственной идеологией «особого места» Китая в окружающем мире. Это и предопределило длительную изоляцию китайской цивилизации. В конце же XIX в., когда вырос интерес европейцев к этой стране и она постепенно превратилась в полуколонию западных держав, развитие туризма было подчинено их интересам. Основное место в этой области занял иностранный капитал, что сдерживало развитие национального туристского бизнеса. Так, лишь в 1923 г. было создано первое китайское туристское агентство при Шанхайском торговом банке [3, 102].

Обстановка, сложившаяся в Китае в первой половине XX в. (японская оккупация и многолетняя гражданская война), также не способствовала развитию туризма. После победы народной революции, в первые годы существования независимой КНР, туризму вновь не повезло. Интересы страны требовали, в первую очередь, восстановления разрушенного войной народного хозяйства, а это вместе с объявленной Западом политической и экономической блокадой затрудняло естественное развитие туризма в молодой республике. В 50-х- в начале 60-х гг. Китай принимал всего несколько тысяч туристов в год [3, 102]. Развернувшаяся «культурная революция» вновь на два десятилетия плотно закрыла ворота для въезда иностранных гостей в Китай.

Поворотным моментом в развитии туризма в КНР явилось начало осуществления в 1978 году экономических преобразований и реформ, важнейшим элементом которых стал курс внешнеэкономической открытости страны, то есть открытие Китая для внешнего мира. При этом следует иметь в виду, что для развития туризма важное значение имели не только экономические аспекты этого курса (расширение внешней торговли, использование иностранного капитала, рост технико-экономического сотрудничества с другими странами и т.д.), но и политические (активизация внешнеполитической деятельности Китая, участие Пекина в различных международных организациях и конференциях, расширение культурных связей, научного и студенческого обмена и многое другое) [3, 102].

Однако главное, что лежит в основе бурного развития туризма в сегодняшнем Китае, это, во- первых, его необыкновенно яркая, неповторимая и сохранившая древний колорит культура. Именно она, ее исторические и архитектурные памятники формируют ядро туристских ресурсов этой отрасли экономики страны. Во- вторых, КНР занимает большую территорию с чрезвычайно разнообразными природными условиями, сложные геологические структуры создали уникальные ландшафты. Это имеет для современных туристов огромную притягательность. И, наконец, Китай - это многонациональная страна, все народности которой сохранили свои своеобразные традиции и обычаи, также привлекающие туристов. Следует отметить бережное отношение китайцев к своим историческим, архитектурным, культурным, природным ценностям, если, конечно, не считать период «культурной революции», когда эти традиции были нарушены и многим национальным памятникам был нанесен ущерб.

Одним из результатов экономических преобразований последних лет в КНР явилось своего рода «падение китайской стены». Проведение открытой политики привело к резкому росту числа иностранцев, приезжающих в Китай. Если в 1978 году Китай посетило менее трех миллионов иностранных туристов, а полученный доход составил 263 млн. долларов, то в 1997 году их количество возросло почти в 20 раз (58,6 млн. человек), а доход превысил 12 млрд. долл. [3, 103].

Лишь с началом экономических преобразований началось действительно всестороннее развитие туризма. Принятие законов о лесе, об охране памятников культуры создало законодательную базу для освоения туристских ресурсов. Среди основных мероприятий, осуществленных в этот период, можно упомянуть следующие: 99 городов и поселков, имеющих древнюю историю, располагающих ценными историческими памятниками и сохранивших традиционный облик, были объявлены культурно- историческими центрами. 119 районов с живописными природными ландшафтом и наибольшей концентрацией исторических памятников причислены к государственным природно- достопримечательным районам, одновременно такие же районы были созданы на уровне провинций, уездов и городов. В 1985 году Китай присоединился к «Конвенции об охране наследия мировой культуры и природы». За время с 1986 по 1989 года был опубликован список первых десяти памятников, вошедших в каталог мирового наследия[3, 103]. К настоящему времени Великая китайская стена, Императорский дворец в Пекине, могила Цинь Шихуана, останки пекинского человека в Чжоукоудяне являются «памятниками культурного наследия», а горы Тайшань и Хуаншань- «памятниками природного и культурного наследия», которые в 1987-1990 гг. были официально утверждены для внесения в число памятников мирового наследия. В дальнейшем этот список пополнился и другими китайскими объектами туризма[3, 103].

В последние годы различные «Шоу- парки», экскурсионные и развлекательные программы, типа «Китайской деревни традиционной культуры», хэбэйского «Музея путешествия на Запад», стали появляться по всей стране.

Все это в сочетании с увеличением объемов государственного и частного финансирования обеспечило бурное развитие туризма в последние годы. Вместе с тем на состоявшейся в декабре 1997 году в Пекине научной конференции по вопросам развития туризма отмечалось, что хотя туристские ресурсы КНР велики, но количество уже освоенных ресурсов недостаточно для удовлетворения интересов продолжавшей расти массы туристов. Одновременно отмечалось, что имеющаяся тенденция к росту числа туристов приводит к перегруженности освоенных районов и объектов туризма. Бесконтрольное использование таких мест ведет к снижению качества отдыха, загрязнению окружающей среды, нарушению экологического равновесия, нанесению значительного ущерба уже используемым и потенциальным туристским ресурсам.

Наряду с мерами по расширению туристских ресурсов страны, пекинские власти в последнее время обращают большое внимание и на вопросы организации туристского бизнеса. В 1986 году туристская индустрия в КНР была официально внесена в государственный план народного хозяйства, что означало признание ее в качестве самостоятельной отрасли экономики[3, 103].

Госплан развития туризма выделил города Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Сиань, Гуйлинь, Ханчжоу, Нанкин, Сучжоу, а также о. Хайнань и п-ов Шаньдун в качестве главных туристских городов и районов. Одновременно с этим было решено сделать Тибетское нагорье, Шелковый путь, три ущелья Янцзы, туристские районы центральной равнины и полуострова Шаньдун, а также первобытные степи Внутренней Монголии основными объектами в освоении туристских ресурсов.

Но не менее важное значение для становления туристской индустрии в КНР имел отказ от подхода к туризму как к виду деятельности, обслуживающей политические, дипломатические и другие подобные мероприятия, и переход к экономически целесообразной и выгодной хозяйственной деятельности.

Первым шагом на пути создания в КНР государственной туристской организации можно считать создание Военным комитетом города Сямынь в декабре 1949 года Агентства по обслуживанию зарубежных китайцев в результате проведенного «упорядочения» деятельности существовавших частных фирм. В марте 1951 года в провинции Фуцзянь начало действовать бюро по обслуживанию зарубежных китайцев, затем аналогичные службы были созданы в Фучжоу, Гуанчжоу, Шаньтоу и Шэньчжэне. Таким образом, была сформирована сеть организаций по приему и обслуживанию иностранных туристов. Однако их возможности были явно недостаточны, и в апреле 1954 года в Пекине было официально создано Международное бюро путешествий Китая (МБПК), вслед за этим последовало открытие 14 филиалов в Шанхае, Тяньцзине, Ханькоу, Нанкине, Гуанчжоу, Харбине и в других городах[3, 103].

МБПК имело статус государственного предприятия, деятельность которого финансировалась из бюджета страны. Главной задачей бюро являлось обслуживание политических туристских программ, при этом экономические показатели прибыльности или убыточности не учитывались.

В 1980 г. было учреждено Китайское бюро молодежного туризма, ставшее третьей крупномасштабной турорганизацией в КНР. В 1996 г. на долю этих трех агентств приходилось около 62 процентов от общего числа туристов. Однако начало экономических преобразований в Китае открыло путь к созданию многочисленных туристских фирм[68].

В зависимости от рамок и характера своей деятельности все туристские организации подразделялись на три категории. Компания 1-й категории осуществляют привлечение и обслуживание иностранных туристов. Компании 2-й категории организуют прием иностранцев, но не участвуют в работе по их привлечению. Наконец, к 3-ей категории относятся турагентства, работающие на внутреннем рынке с гражданами КНР. В 1991 г. в стране насчитывалось 73 агентства 1-й, 738-2-й и 750-3-й категории. В 1994 году их количество соответственно составило 269, 716 и 3399[3, 104].

Для упорядочения работы турагентств в 1996 г. Госсоветом КНР были приняты новое «Положение об управлении туристскими организациями» и «Правила об использовании положения». В соответствии с этими документами в Китае была изменена классификация турагентств, которые стали подразделяться на международные и внутренние.

Принятые меры были направлены на улучшение качества работы туристских компаний и усиление государственного контроля за их деятельностью. Например, увеличены минимальные размеры уставного капитала (для агентств 1-й категории- с 500 тыс. до 1 500 тыс. юаней), введена система ежегодной проверки турагентств и ужесточены санкции к нарушителям существующих законов[3, 104].

Создание частных компаний в туризме было разрешено около семи лет назад, до того существовала система местных, провинциальных и общегосударственных туристских организаций, которые подразделялись на три класса в зависимости от масштабов деятельности, надежности, качества работ. С 1997 году многие компании были акционированы, государство перестало являться их владельцем или совладельцем, классы отменены. Из крупнейших общегосударственных компаний в полном владении государства осталась Всекитайская компания по международному туризму- аналог российского «Интуриста». Однако новых частных туристских компаний в Китае относительно немного, что связано с достаточно жесткими условиями их вступления в отрасль, определяемыми китайским законодательством в области туризма.

Итак, последнее десятилетие туризм в Китае демонстрирует необычайно высокие темпы роста. Однако и это характерно для туристской индустрии Китая и отличает его от других экономически развитых стран, в КНР в первую очередь сформировался международный рынок туризма, а не внутренний. Низкий уровень экономического развития на начальном этапе не мог создать условий для формирования внутреннего рынка, поэтому туристская индустрия Китая зарождалась на базе приема иностранных туристов. С начала 80-х годов, после начала проведения реформы открытости внешнему миру, все большее число зарубежных китайцев стало приезжать в Китай к родственникам или для посещения родных мест, кроме того, в Китай устремились иностранные предприниматели. Таким образом, въездной туризм является главным направлением в общей структуре туристских потоков. В 1978 г. от международного туризма было получено лишь 263 млн. долл. Сразу после начала проведения реформ, в 1979 году приток валюты вырос на 70,9%, составив 449,3 млн. долл. США. С углублением реформ и расширением рынка туризма в последующие девять лет среднегодовой прирост валютных поступлений составлял 19,9%. В 1988 году общая сумма валютных поступлений равнялась 2 247 млн. долл. Но в последующие два года из-за политической нестабильности туристские потоки резко сократились. Число туристов в 1989 г. снизилось на 22,4%. Однако после политической стабилизации валютные поступления вновь стали быстро возрастать, превысив в 1996 г. отметку в 10 млрд. долл. США [3, 104].

В результате в 1997 г. Китай занял пятое место в мире по числу посетивших его иностранцев и восьмое -по сумме валютных поступлений от туризма, а с 1997 по 2003 гг. доходы от международного туризма увеличились более, чем в 2 раза[3, 104].

В структуре потоков на международном рынке туризма КНР сложилась специфика: основную долю на нем всегда составляли туристы с Тайваня, из Гонконга и Аомыня- около 90% визитеров. После того как стабилизировалась политическая ситуация начало возрастать и количество туристов из других стран. Так, в 1992 г. их доля впервые превысила 10%. В 1996 г., после того как турагентства 1-й и 2-й категорий получили единый статус «Международных турагентств», а вместе с этим и одинаковые права по работе с иностранцами, доля иностранных туристов выросла до 13,2%. Подобная тенденция свидетельствует об улучшении системы организации туризма в Китае[3, 104].

Происходят определенные сдвиги и в национальном составе иностранных туристов, приезжающих в КНР. Если в 1992 г. на первом месте были туристы из Европы - бывшего СССР, Англии, ФРГ, Франции, составляя 30,8% от общего числа иностранных туристов; на втором месте туристы из Азии (30,7%); на третьем -из Северной Америки (11%), то в 1996 г. основными потребителями на китайском рынке туризма стали азиатские страны, представители которых составили 60,3% от общего количества иностранцев, посетивших Китай. Первое место заняла Япония, Россия заняла 4 -е место[68].

Ввиду объективных политических, экономических и социальных условий развитие туризма внутри Китая началось сравнительно поздно. Лишь с углублением реализации курса реформ, с ростом экономики и повышением уровня жизни людей начал возникать и развиваться внутренний туризм. Начиная с 80-х годов, когда уровень доходов городского и сельского населения стал заметно расти, а также увеличилось количество свободного времени, появились предпосылки для развития внутреннего туризма. Среднегодовое увеличение количества туристов, принимаемых основными туристскими городами, составляло 20%. К 1985 году число путешествующих внутри страны достигло 240 млн. человек, а общий доход от внутреннего туризма составил 14 млрд. юаней. Но в то время внутренний туризм находился еще на начальном этапе развития, являясь в основном самодеятельным, с однодневными программами путешествий[44, 31].

В 90-е годы внутренний туризм утвердился как важная составляющая всего рынка туризма. Во время 8-й пятилетки (1990-1995) одновременно со стремительным развитием международного туризма наблюдается быстрый подъем и туризма внутреннего. К 1995 году число туристов внутри страны достигло 629 млн., увеличившись по сравнению с 1990 г. в 2,2 раза. Доход от такого туризма составил 137,6 млрд. юаней, в 7,6 раз превысив соответствующий показатель 1990 году. В 1996 году число потребителей на внутреннем рынке продолжало расти. Общее число туристов увеличилось на 1,6% (по сравнению с 1995 годом), при этом общая сумма потребляемых туристами товаров и услуг выросла на 19,1 %, что свидетельствует о значительном повышении качества потребления[3, 105]. Если в количественном плане наблюдался динамичный рост, то в организации этого направления туризма можно констатировать явную слабость: в 1996 году по- прежнему преобладал самодеятельный туризм, число китайцев, воспользовавшихся услугами турагентств, составило менее 25 млн. Одна из главных причин этого- недоброкачественная работа многих турагентств, обслуживающих внутренний рынок Китая. Во многом этим и было вызвано появление в 1995 и 1997 гг. законодательных актов, регулирующих эту деятельность и устанавливающих более строгий контроль за деятельностью туристских фирм. В 1996 году была проведена проверка деятельности трех с лишним тысяч агентств, занятых в этой сфере, в результате на 287 предприятий были наложены штрафы, 103 агентства- лишены лицензий.

Надо отметить также и слабое развитие рынка выездного туризма. Лишь с углублением реформ и быстрым развитием экономики стали расти доходы населения. В связи с изменением политического курса и появлением в стране прослойки «раньше разбогатевших» граждан появились объективные условия для возникновения рынка китайских туристов, выезжающих за границу. В 1996 году их было около 5 млн. человек, увеличившись на 12 % по сравнению с 1995 года. Причем лишь 1,64 млн. выехали за свой счет, остальные выезжали на средства государства, правительственных учреждений, предприятий или зарубежных родственников[3, 106]. Помимо отсутствия средств, на состоянии выездного туризма отрицательно сказывается отсутствие четкого законодательства в этой сфере, несогласованность правительственных органов, курирующих и организовывающих выезд китайских граждан в заграничные турпоездки.

Несмотря на некоторые трудности, индустрия туризма сегодня на подъеме и ее организаторы уверены, что и в дальнейшем она будет расти и расширяться.

Таким образом, КНР имеет продолжительную историю развития туризма, имеющую определенную специфику в формировании туристских потоков. Так следует отметить, что туриндустрия КНР формировалась на базе приема иностранных туристов, что и явилось исторической предпосылкой в развития въездного туризма. Развитие внутреннего туризма началось поздно, утвердилось только в 90-х гг. как составляющая всего рынка туризма; также как и выездного, то есть улучшение состояния национального туризма происходило благодаря государственной политики и роста благосостояния китайских граждан.

В целом, проведение политики открытости, увеличения объемов финансирования и уделение внимания вопросам организации туристского бизнеса послужили базой для укрепления туристского бизнеса КНР.

1.2 Рынок китайского туризма: структура и особенности

1.2.1 Рынок внутреннего туризма

В целях анализа влияния государственной туристской политики на формирование турпотоков, целесообразно рассмотреть рынок китайского туризма по категориям: внутренний, выездной и въездной.

Исторически формирование внутреннего туризма происходило за счет усилий государственных органов, выражающееся в финансировании поездок. При этом развитие внутреннего туризма происходит интенсивно.

С октября 2000 года, когда в Китае впервые был введен режим 7-дневного отдыха по случаю Первого мая, Национального праздника - Дня образования КНР (1 октября) и праздника Весны (китайский Новый год по лунному календарю). В стране прошли 19 "золотых праздничных недель", в ходе которых было обслужено в общей сложности 1,63 млрд. туристов, а общие доходы от туризма достигли 670,4 млрд. юаней. С 2001 по 2006 года ежегодное число туристов в период "золотых недель" выросло со 183 млн. до 357 млн. человек, среднегодовой прирост составил 14,3%[68].

Так, в период майских праздников 2006 года число туристов в стране впервые достигло отметки в 100 млн. человек, а доходы в отрасли составили 39 млрд. юаней (по сравнению с майскими праздниками 2004 года увеличение составило 19,6 % и 17,8% соответственно). В «золотой неделе» ноября, когда отмечается день освоения Китайской Республики, число путешествующих по стране составило уже 110 млн. человек, а доходы - 39,7 млрд. юаней[44,31].

"Золотые праздничные недели" играют позитивную роль в стимулировании потребления, содействии развитию транспорта, общепита и торговли. В 2006 году поступления от туризма в период 3 "золотых недель" составили 151,2 млрд. юаней. За 6 лет среднегодовые темпы роста доходов от пассажирских авиаперевозок достигли 14,9%, железнодорожных перевозок - 9,1%. С 2001 года в период "золотых недель" доходы более 100 ресторанов в различных городах, где был проведен мониторинг, увеличивались в среднем на 15%, 100 торговых предприятий - на 20% [44,32]. "Золотые праздничные недели" также дают толчок развитию туризма в сельских районах страны, что содействует увеличению доходов крестьян.

Следует обратить внимание на интенсивное развитие туризма в Аомэне. Так, количество посетивших район туристов в 2006 году уже превысило 20 млн. человек. Как показывают данные туристского ведомства района, количество посетивших Аомэнь туристов в 2000 году превысило 9 млн. человек, а в 2001 году - 10 млн. человек. Это означает, что показатель вырос вдвое за последние 7 лет с момента восстановления суверенитета Китая над Аомэнем. При этом внутренние районы Китая - это основной источник туристов Аомэня. Действительно, прием 20 млн. туристов в год - эта большое достижение для района, занимающего площадь в 28,2 кв. км и имеющего 500 тыс. населения[44,33].

Можно обратиться к опыту развития туризма в Шанхае. По данным туристских и статистических ведомств Шанхая, туризм в 7-дневные выходные 2006 года принес мегаполису общий доход на сумму более 335 млн. долл. США, что на 15% больше, чем в прошлогодние праздники. За 7 дней мая 2006 года Шанхай посетили 4,25 млн. человек (рост - на более чем 10%). Кроме того, в праздничные дни в городе был отмечен "свадебный бум". Как показывают данные Шанхайского экономического комитета, оборот у 146 местных ресторанов и отелей, где сыграли свадьбы в периоде первомайской недели, достиг отметки почти в 7 млн. долл. США[44,31].

Согласно прогнозам ГУТа, к 2010 году объем внутреннего туризма составит 1,9 млрд. человек, доходы от туризма - 890 млрд. юаней (около 113 млрд. долл. США) [35].

Необходимо отметить, что развитие внутреннего туризма исторически сложилось и продолжает развиваться благодаря поддержке центрального правительства и усилиям администрации и жителей района.

1.2.2 Рынок выездного туризма

В настоящее время туристские власти КНР призывают национальные турфирмы «идти за рубеж». Сегодня организованным туристам из Китая доступны для посещения 63 страны и региона. География туризма постоянно расширяется. Местные турфирмы проявляют огромный интерес к перспективному рынку Восточной и Центральной Европы. В настоящее время проявляется новая особенность в туристских турах китайцев: привлекательность маршрутов перемещается с Юго-Восточной Азии в Австралию, Новую Зеландию, Республику Корея и Японию, тенденция "посещения одной страны" сменяется на "посещение многих стран".

Обычно китайские туристы выбирают 10- дневные туры по Европе, объединяя в нем сразу несколько стран. При этом они стараются экономить на размещении, чтобы основную часть своих денег истратить на покупки в торговых центрах известных мировых брендов. Китайцы предпочитают групповые автобусные туры.

Характерная особенность развития выездного туризма в КНР в последние годы- его достаточно динамичное развитие. Последние 10 лет выездной туризм Китая характеризуется высокими темпами роста- в среднем около 20% ежегодно. Если в 1992 году число выезжающих за рубеж составляло 2,9 млн. человек, то к 2005 году уже 31 млн. туристов. В период 1992- 2000 гг. средний ежегодный рост выездного туризма составил 13,1%, в 1998- 2000 гг. -17,1%, 2001-2005 гг. -24,9%. Число путешествующих по миру китайских граждан соответствует аналогичному числу французских и итальянских туристов. В 2002 году Китай по числу убытий (16,602 млн. человек) обогнал Японию - одного из лидеров выездного туризма в мире[4,165].

Кризис 2003 года, вызванный распространением эпидемии атипичной пневмонии, не оказал сильного влияния на выездной поток из Китая, замедлив темпы его роста. В 2003 году число китайских туристов, выезжающих за границу, составило 16,034 млн. человек. В Азиатско- Тихоокеанском регионе по этому показателю китайцы вышли на первое место, опередив даже японцев. Положительная тенденция наблюдалась и в 2004 году - 23, 089 млн. туристов[10,86].

В 2003 году среди 16 стран, на долю которых приходится большинство принятых Китаем интуристов, увеличилось только число туристов из России и Индии. Количество гостей из остальных 14 государств сократилось. В течение первых 8 месяцев 2003 года число посетивших Китай интуристов уменьшалось. Рост количества туристов восстановился лишь в декабре 2003 года: Россия - +8,57% 2003 г. к 2002 г., (%); Индия - +2,57%; Монголия - -7,70%; Республика Корея - -8,42%; Филиппины - -10%; Индонезия - -15,61%; Австралия - -15,75%; Великобритания - -15,93%; Канада - -20,94%; Германия - -21,22%; Япония - -22,93%; Сингапур - -23.95%; США - -26.64%; Малайзия - -27,40%; Таиланд - -28,71%; Франция - -29,74%. В 2003 для граждан Китая открылись новые туристские дестинации, такие как Германия, Мальта, Египет, Турция, что обогатило выбор путешествующих.

Следующий 2004 год стал рекордным: рост составил 44%. За последние 20 лет доля населения КНР, совершающего международные туристские поездки, возросла от тысячных долей процента в начале 1980-х гг. до 2,4% в 2005 году[35].

В 2005 году Франция была самой популярной страной у китайских туристов. Их здесь побывало 472 тыс. человек. На втором месте по популярности - Германия, затем идут Австрия и Швейцария. С октября 2004 года по июль 2005 Франция провела в Китае «Год Франции», который включал более сотни различных презентаций. В итоге китайские туристы оставили во Франции в среднем по 3 800 долл. США каждый. Не все страны готовы использовать потенциал китайского рынка в своих целях, хотя уже просчитано, что к 2010 году его выездной объем вырастет почти на 200%, достигнет не менее 110 млн. человек по всему миру, что в финансовом выражении составит 94 млн. долл. США[68].

По прогнозам ВТО, к 2020 средний ежегодный рост в 1995 -2020 гг. составит 12,8%, а доля КНР на выездном туристском рынке мира может вырасти с 0,9% в 1995 году до 6,4% в 2020 году. К 2020 году на рынке мирового выездного туризма КНР может занять 1-2 места, а не 4 согласно прогнозам[4,160]. Для извлечения Россией выгод от стремительного развития выездного туризма КНР, необходимо лучше понимать данный феномен и уделять больше внимания его изучению.

Быстрому росту выездного туризма Китая способствуют в первую очередь быстрые темпы экономического развития страны. В 2001-2010 гг. рост ВВП составит 7-8%, в 2011-2020 гг. -5,5-6,6%. В ближайшие 20 лет прогнозируется увеличение доходов жителей Китая, что повлечет за собой изменение потребительской модели, в частности возрастут расходы на отдых и путешествия. Ведущая категория туристов представлена выезжающими с целью отдыха (около 57-58% от общего количества отъезжающих) [4,150]. В настоящее время в стране реализуется план по введению системы оплачиваемых отпусков для трудящихся. Оплачиваемые отпуска уже имеют работники государственных органов и некоторые служащие. Ожидается, что продолжительность отпуска составит 2 недели в году. Основными днями отдыха сейчас являются три недели общегосударственных праздников в мае, октябре и феврале, так называемые «золотые недели», на которые приходятся пики выездного туризма.

Наиболее существенную роль в увеличении объемов выездного туризма (наряду с общим быстрым повышением уровня благосостояния населения страны), очевидно, сыграло заметное упрощение процедуры выезда. Так, с февраля 2002 года не обязательно иметь письменные приглашения из-за рубежа для получения разрешения органов общественной безопасности на выезд. Значительное стимулирующее значение имело расширение и реконструкция транспортной инфраструктуры, укрепление многообразных связей с зарубежными странами. Немаловажное значение в увеличении спроса на зарубежные поездки имеет ускоренная социально- экономическая трансформация китайского общества.

Жители страны могут свободно выезжать в государства, подписавшие с КНР специальное соглашение о статусе дестинации. В 2002 году подобный статус среди развитых стран имели лишь Япония и Австралия. Опыт туристского обмена с этими странами оценивается как положительный. Находятся в процессе разработки соответствующие соглашения с ЕС. Однако здесь между договаривающимися сторонами имеет место различие подходов по вопросам регулирования иммиграции и ограничения количества задействованных туроператоров.

За последние годы была значительно упрощена процедура получения заграничных паспортов, увеличилось количество турагентств, аккредитованных на работу в выездном туризме, расширился перечень стран, официально рекомендованных китайским правительством для посещения с целью туризма. Это привело к значительным изменениям в структуре, динамике и географии выездного туристского потока из КНР.

Изменилось соотношение служебных и частных поездок. До 1979 года за границу с частными целями выезжали единицы. С введением политики открытости в 1979 году, число людей, получающих частные паспорта, постепенно росло. С 1979 по 1986 гг. 350 тыс. человек выехали за рубеж с частными паспортами. Основной целью этих поездок было посещение родственников. С конца 1980-х гг. росла доля студентов, обучающихся за рубежом. В 1990-е гг. доли студентов и людей, посещающих родственников, составляли каждая 1/3 от всего потока частных поездок[10,88]. В 1990-х гг. все больше китайских граждан путешествовали за границу на собственные средства. В настоящее время туристы, сами оплачивающие свои поездки, составляют большинство среди владельцев частных паспортов.

На выездном рынке за десять лет с 1993 гг. трижды наблюдалось снижение служебных поездок. Продолжительное снижение числа поездок имело место с 1998 по 2000 гг. Число же частных поездок, напротив, непрерывно росло, в 1998-2000 темпы роста составляли более 30%. С 1991 по 2005 гг. общее число поездок за рубеж выросло с 2,13 до 31 млн. При этом число владельцев служебных паспортов выросло с 1,25 до 5,89 млн. В этот же период число граждан, имеющих частные паспорта, выросло с 0,88 до 25,1 млн. Доля частных поездок в начале 1990-х гг. составляла около 40% от всего потока. В 2000 году они впервые сформировали более половины всего потока (54%). В 2005 году 81% убытий приходилось на частные поездки и 19% на служебные. Следствием увеличения частных поездок стал рост организованных туров. В 2000 г. в турагентства обратились 4,3 млн. чел. (76,5% всех выехавших за рубеж по частным паспортам). В 1993-1996 гг. средний ежегодный прирост организованных туристов составил 42%. В 1997 году из-за финансового кризиса в Юго-Восточной Азии число туристов, покупающих готовые туры, резко упало, что компенсировалось значительным ростом в 1998-2000 гг. Так, в 1999 году турагентства обслужили больше на 700 тыс. чел., а в 2000 г.- на 2,5 млн.[4,159].

Основной потенциал выездного туризма, как правило, сосредоточен в городах. Доля городского населения в 2003 году достигла почти 39% и продолжала довольно быстро увеличиваться. Общее количество горожан в том же году составило 504 млн. человек. Особенностью страны является наличие большого количества крупных и крупнейших городов, имеющих довольно обширные зарубежные связи. Ряд городских агломераций Китая входит в число крупнейших в мире. К ним относятся Шанхай- 17,9 млн. жителей, Пекин-12,0 млн., Гуанчжоу-9,4 млн., Чунцин-9,2 млн., Тяньцзинь- 6,3 млн. В 2001 г. из 3,7 млн. организованных туристских групп большая часть приходилась на Пекин и Шанхай. Провинция Гуандун обеспечивает наибольшую долю в выездном рынке Китая -31,5 %[68]. Путешествия из приграничных провинций (Хэйлунцзян, Цзилинь, Юньнань, Гуанси) ориентированы на соседние страны - Россию, КНДР, Вьетнам, Мьянму, Таиланд. Все это можно рассматривать как фактор, благоприятствующий развитию выездного туризма.

Достаточно важным направлением оценки рынка выездного туризма является характеристика социальной структуры населения. За последние 60 лет (особенно в последнюю четверть века) в этой сфере произошли значительные изменения. Еще в 1978 году доля крестьян составляла 67% всех занятых в хозяйстве страны, а к 1999 году она снизилась до 44%. Появился и стал быстро крепнуть так называемый «средний класс», который помимо чиновников и квалифицированных рабочих все больше стал аккумулировать предпринимателей, работников частных, совместных и иностранных предприятий, зажиточных крестьян. Именно эти слои населения сейчас формируют потенциал выездного туризма, в структуре которого наиболее динамично развивается деловой туризм (рост за 1999- 2004 гг. на 111%)[35].

Самую многочисленную группу представляют туристы в возрасте 30-40 лет. В китайском выездном потоке преобладают молодые возрасты, представляющие новый, быстро развивающийся Китай. Среди китайских туристов в Таиланде люди младше 25 лет составляют 10%, 25-34 лет- 27,2%, 35-44 лет-28%,45-54 лет- 19,3% и старше 55 лет-15%[4,149]. Аналогичные пропорции наблюдаются и в других страна, освоенных туристами КНР.

Сложным вопросом является классификация туристов по уровню дохода. В целом более высоким социальным статусом обладают китайские туристы, выезжающие за пределы Азии. Большинство из них составляют мужчины (58%), из них в возрасте 35-44 лет (62%), состоящие в браке (76%). Это наиболее образованная часть общества (61% закончил колледж или университет). Из них 37% являются специалистами или занимают управляющие должности, представляя относительно обеспеченную часть населения (ежемесячный доход более 3 тыс. юаней) [57,39]. Таким образом, туризм по отдаленным направлениям остается элитным видом отдыха для большинства китайских путешественников. Среди факторов, которыми руководствуются китайские туристы при выборе направлений можно выделить следующие: легкость получения визы, цена, привлекательность ландшафта, безопасность и чистота, интересная культура, престижность, транспорт, еда, шоппинг, достопримечательности.

Важнейшей составной частью индустрии туризма является транспортный комплекс. В течение всего исследуемого периода транспорт оставался одним из самых «узких» мест в развитии китайского туризма и экономики в целом. Особенно отстают его современные виды- автомобильный и авиационный, наиболее востребованные в туризме. Именно они в настоящее время являются объектами повышенного внимания. Идет ускоренное развитие автомобильной промышленности и инфраструктуры.

Перевозка выезжающих туристов в рассматриваемый период осуществлялась, главным образом, автомобильным транспортом. Общей тенденцией явилось достаточно быстрое нарастание удельного веса этого вида в общем пассажиропотоке. Так, если в 1999 году его доля составляла 61%, то к 2004 году она увеличилась до 69%[68]. Основной причиной данного явления считается быстрый и опережающий рост количества отправлений в Сянган (Гонконг) и Макао. Указанные дестинации - центры делового туризма и развлечений- имеют с основной частью КНР удобное автодорожное сообщение. Не последнюю роль в возвышении автотранспорта сыграла заметная активизация туристского обмена с сопредельными странами. В их числе можно отметить Россию, Вьетнам, страны Корейского полуострова.

Воздушный транспорт используется главным образом для дальних путешествий в Европу, США, Австралию и т.д. Интенсивность его использования соответствует общей интенсивности туристского обмена с другими странами, а доля в использовании выезжающими остается стабильной - на уровне 18% от общего объема числа поездок. В перспективе следует ожидать увеличения значимости воздушного транспорта.

Несмотря на то, что традиционные виды транспорта - водный и железнодорожный - продолжали в 1999-2004 гг. терять свои позиции (их доля уменьшилась с 20 до 13%)[4,128], потенциал развития этих видов остается значительным. Страна располагает широким и удобным фронтом выхода к Тихому океану, со множеством портов и большими возможностями развития круизного туризма. Стабильно развивается железнодорожный транспорт. Китай осуществляет железнодорожную связь со своими важнейшими туристскими партнерами - Сянганом, Россией, Вьетнамом. Вместе с тем низкий уровень комфорта остается проблемой этого вида транспорта. Динамика доли отдельных видов транспорта в общем объеме выезжающих представлена в таблице 1[4,129].

Таблица 1 Доля отдельных видов транспорта в выездном туризме

Становление китайского выездного потока проходило в несколько этапов, охватывая все большее географическое пространство. Первой волной стало открытие Сянгана и Аомыня, которые (в китайской системе учета) классифицируются как «выездные» (зарубежные) дестинации. Второй- возникновение приграничного обмена с соседними государствами в юго-восточных районах Китая (Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Мьянма) и в северо- восточных провинциях (Россия, КНДР, Республика Корея, Монголия). Третий этап- поездки в АТР, в первую очередь в Юго-Восточную Азию. В дальнейшем начали осуществляться поездки в Австралию, Новую Зеландию, США, что ознаменовало наступление следующего этапа, на котором китайский выездной поток вырвался за пределы региона.

В настоящее время 90,4% всех зарубежных поездок китайских граждан приходится на Азию[68]. Среди иностранных направлений в связи с географическим положением, схожестью культур и правительственной политикой наиболее популярны Восточная и Юго-Восточная Азия (приблизительно по 10%). Среди европейских стран лидируют Германия и Великобритания. На американском континенте львиная доля прибытий китайских туристов приходится на США и Канаду. Доля России сократилась с 6% в 2000 г. до 3% в 2004 г. [10,88]. В 2004 году список десяти самых популярных направлений составили (в порядке убывания): Сянган, Аомынь, Япония, Россия, Вьетнам, Республика Корея, Таиланд, США, Сингапур, Малайзия.

На основании степени доступности направлений китайского выездного туризма можно выделить 4 типа дестинаций, совпадающих в значительной степени с такими признаками, как географическая близость и историческая освоенность[68]:

Таблица 2 Типы направлений в китайском выездном туризме

Первый тип- Сянган и Аомынь - старейшие и наиболее доступные направления, на них приходятся 75% выездного потока. Основные цели- посещения друзей и родственников ( не останавливаются в отелях более 70% туристов в Сянгане и 60% в Аомыне) и шоппинг. Характерно снижение длительности пребывания, размеров групп, цены туров и удельных туристских расходов. В целом Сянган и Аомынь являются традиционным выбором для тех, кто совершает зарубежную поездку впервые.

Приграничные поездки (Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Мьянма, Россия, КНДР, Республика Корея, Монголия) сыграли существенную роль в становлении выездного туризма. Обмен осуществляется по рабочим визам или в рамках безвизового туристского обмена. Осуществляется в пределах административных районов, имеющих выход к границе.

Следующий тип дестинаций- официальные туристские направления (ОТН). К ним относятся страны, получившие статус одобренных туристских направлений, который выдает китайское правительство для облегчения выезда китайских граждан в эти страны. Путешествия осуществляются в упрощенном режиме, согласно квотам, и только для них выдаются туристские паспорта и визы. В последние годы список стран официально рекомендованных стран расширяется. К 2003 году 22 страны имели статус ОТН, к концу 2003 года -28, большинство из них расположены в Азии. В 2004 году к ним присоединились 13 стран Европейского Союза, в 2005 году еще 66 стран, в том числе еще 8 африканских. В марте 2006 года число стран ОТН составило 118, из них в 76 уже осуществляются поездки. Ныне ОТН, а также Сянган и Аомынь принимают более 90% китайского выездного потока. Среди мировых лидеров въездного туризма статус ОТН не имеют только США[4,159].

Выезд по прочим направлениям также возможен, при условии получения необходимой, но не туристской визы. Китайские граждане, выезжающие в эти страны, осуществляют поездки на основе коммерческого, культурного или образовательного обмена. Большинство путешественников регистрируются как участники деловых поездок или как посещающие друзей и родственников.

Из выездного потока, прошедшего через турагентства в 2000 году, 1,78 млн. или 41,4 % выезжали в Сянган, то есть относились к первой группе поездок, 30,8% или 1,32 млн. человек приходилось на приграничный туризм и 1,19 млн. чел. (27,8%) путешествовали в официально разрешенные для туризма страны[35]. Туристский поток в страны ОТН самый динамичный. Расширение его происходит за счет присуждения статуса ОТН странам, с которыми уже осуществлялся обмен в рамках приграничного туризма, и за счет включения новых стран. В странах этого типа наблюдаются самые высокие темпы роста прибытий из КНР. Так, в 2004 году в Малайзии рост прибытий китайских туристов составил 57%, в Сингапуре- 55%, в Таиланде -21%. Важность статуса ОТН для принимающей страны отражает резкое увеличение числа прибытий из КНР после его присвоения. После придания дестинациям статуса ОТН темпы роста прибытий китайских граждан в Австралии в 1999-2000 гг. составили в среднем 50%, Германия в 2004 г.-40%, Канаде-40%. Россия получила статус ОТН в 2003 году, при этом, безвизовый обмен в рамках приграничного туризма также сохраняется[4,159].

Весьма интересные тенденции наблюдаются в динамике душевых расходов китайцев в период путешествий. Здесь имеет место тенденция уменьшения индивидуальных расходов примерно на 7% (с 8 328 до 7 712 юаней) в расчете на одну поездку в период 1999- 2004 гг.[10,89]. Это объясняется значительным усилением конкуренции в сфере выездного туризма на китайском рынке, а также более рациональным поведением самих туристов, многие из которых начинают совершать повторные путешествия.

В целом выездной туризм представляет собой динамичный и весьма перспективный сектор сферы обслуживания Китая. Реализация этого потенциала потребует стабильного социально- экономического развития страны и внимания со стороны правительства. Имеющиеся трудности в развитии данного сектора можно охарактеризовать как «трудности роста», свойственные для многих других развивающихся рынков.

В настоящее время все страны мира придают большое значение огромному туристскому рынку Китая и надеются стать Меккой частного выездного туризма китайских граждан. Подписание соглашений в области туризма отражает позицию китайского правительства в отношении выездного туризма китайских граждан.

Вместе с продолжительным и стабильным ростом экономики непрерывно увеличиваются и доходы населения Китая, что благоприятно сказывается на развитии выездного потока.

1.2.3 Рынок въездного туризма

Индустрия туризма в Китае, получившая динамичное развитие за прошедшие 15 лет, переживает настоящий подъем.

По данным ВТО отмечено, что приток зарубежных туристов в Китай возрос с 10,5 млн. человек в 1990 году до 41,7 млн. в 2004 году, выручка от туризма - до 25,7 млрд. долл. США[68]. В развитии китайской туриндустрии отнюдь не последнюю роль играет провинция Гуандун, которая на протяжении ряда лет занимает в стране лидирующие позиции по числу туристов, общим доходам от туризма, валютной выручке и ряду других основных показателей.

Достижения Гуандуна и Китая в целом демонстрируют, что мировой туризм превращается "в одну из наиболее динамично развивающихся и крупных отраслей". В настоящее время КНР превращается в одну из мировых туристических держав. Согласно последним статистическим данным, за 28 лет с 1978 г. по 2005 г. количество иностранных туристов и туристов из особых административных районов Сянган и Аомэнь, а также с Тайваня, посетивших континентальную часть Китая, в общей сложности достигло 1,24 млрд. человек, а инвалютная выручка от въездного туризма - 219,3 млрд. долл. США. В 1978 году, когда в Китае была принята политика реформ и открытости, годовой объем въездного туризма составлял 1, 81 млн. чел/раз, а в конце 2005 года этот показатель превысил 120 млн. чел/раз, общий объем въездного туризма за эти годы увеличился в 67 раз по сравнению с 1978 года. Если в 1978 года выручка от международного туризма составила лишь 263 млн. долл. США, то в 2005 году она достигла 29,3 млрд. долл. США (рост в 112 раз) [35]. По данным Государственного управления по делам туризма КНР, въездной туризм стал важным источником роста валютных поступлений Китая и способствует росту китайской экономики.

За период 1999-2004 гг. количество туристов, въезжающих в страну, возросло в 1,3 раза, а выезжающих - в 2 раза[4,129].

Динамика въездного и выездного туризма за последние годы представлена в таблице 3[4,129].

Таблица 3 Динамика въездного и выездного туризма в КНР

Таким образом, наблюдается тенденция роста въездного и выездного турпотоков. Однако в 2004 году видно преобладание иностранных туристов, въезжающих в КНР (происходит уменьшение турпотока в 2003 году по сравнению с 2002 на 11%). При этом очевидно более динамичное развитие выездного потока, особенно большие темпы в 2004 году (прирост 44%)[4,129].

В 2006 году объем въездного туризма в Китае превысил 124 млн. чел/раз. По этому показателю Китай вышел на 4-е место в мире, по валютным поступлениям от туризма - на 6-е место[35].

По данным ГУТа КНР, в 2006 года в Китае число иностранных туристов со сроком пребывания в стране не менее суток достиг 49,6 млн. чел/раз, валютные поступления от туризма - 33,5 млрд. долл. США[68].

В настоящее время наблюдается благоприятная тенденция развития въездного туризма в Китае. При стабильном росте числа туристов из Японии, Республики Корея и стран Юго-Восточной Азии быстро увеличивается количество туристов из ЕС, Северной Америки, России и Индии.
В 2006 году общее количество прибывших в страну зарубежных туристов достигло 64,22 млн. человек. Последний показатель на 10% выше по сравнению с тем же периодом прошедшего года. Среди посетивших Китай зарубежных туристов, число туристов из России возросло на 9% по сравнению с тем же месяцем истекшего года.

По предварительным подсчетам, в августе 2006 года валютные поступления Китая от туризма составили свыше 1,85 млрд. долл. США, увеличившись на 11,57 % по сравнению с августовским показателем 2005 года[68].

В сентябре 2007 года Китай посетили 9,17 млн. зарубежных
туристов, что на 14% больше по сравнению с аналогичным
показателем 2006 года. С января по сентябрь количество
посетивших Китай зарубежных туристов достигло 79,9 млн. человек
(рост на 20,96 %). В сентябре 2006 года валютные поступления Китая от туризма составили 2,05 млрд. долл. США (рост -- 23,9 %), за 2006 год этот показатель достиг 16,92 млрд. долл. США (увеличение на 39,41 %)[35].