Гостинничная сеть Hilton Hotels Corp

Размещено на http://www.allbest.ru/

11

Размещено на http://www.allbest.ru

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ

КРЫМСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

ГВУЗ "КИЕВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. В. Гетмана "

Кафедра менеджмента

РЕФЕРАТ

по дисциплине: ГКТК

на тему: "Гостиничная сеть Hilton Hotels Corp"

Выполнил: студент 4 курса

Группа МО-41-08

Ягьяев Руслан

Симферополь

2012

Содержание

Введение

1. Мировая гостиничная цепь Hilton Hotels Corp

2. Информация об отеле Las Vegas Hilton

Заключение

Список литературы

Введение

По данным Всемирной туристической организации, всего в мире действует 16 млн гостиниц, причем 20% из них относится к гостиничным сетям. Сеть, как показывает зарубежная практика, - наиболее эффективный способ ведения хозяйства в гостиничном бизнесе.

Рейтинг сетевых отелей составляется исходя из различных критериев, но в первую очередь учитывается общее количество гостиничных номеров в сети. В соответствии с этим критерием на сегодняшний день лидерами являются такие гиганты, как английская компания InterContinental Hotels Group и американская Cedant Corporation.

В гостиничном деле есть свои лидеры - несколько национальных фирм. "Хаятт", "Хилтон", "Уэстин" - самые известные гостиничные цепи класса люкс. "Холидэй Инн", "Марриотт", "Шератон" и "Рамада" лидируют в гостиничном секторе со средними ценами на гостиничное размещение. В группу корпораций с размещением по цене ниже среднего уровня входят "Дэйз Инн", "Мотель 6" и "Тревел Лодж". Компания "Бест Уэстин" имеет в своей цепи больше гостиниц, чем самая большая гостиничная цепь "Холидэй Инн" - соответственно 3200 против 1800.

Обращает на себя внимание тот факт, что различия в размерах гостиничных цепей США бывают очень заметны. "Хяатт" и "Уэстин" насчитывают в среднем 500 номеров в каждом предприятии. "Марриотт" и "Хилтон" - около 300, в то время как "Бест Уэстин" имеет в среднем 90 номеров в каждой гостинице.

В данном реферате я рассмотрю гостиничную цепь Hilton Corp. А также раскрою всю информацию об отеле Las Vegas Hilton.

1. Гостиничная цепь Hilton Hotels Corp

Империя Хилтон. В туристическом мире об этой компании не слышал редкий турист. Гостиничная сеть Hilton - одна из крупнейших и известнейших в мире. В последнее время слава торговой марки Хилтон отошла на второй план благодаря стараниям дочери владельца сети - Пэрис Хилтон, ставшей символом мирового гламура. Но, так или иначе, отели Hilton до сих пор остаются в числе самых престижных на мировом гостиничном рынке.

Полное название компании - Hilton Hotels Corporation. Hilton считается одной из старейших гостиничных сетей в мире. Дата основания компании - 1919 год. На протяжении всего двадцатого века Hilton прочно удерживал место одного из лидеров в сфере отельного бизнеса. На сегодняшний день корпорация управляет в общей сложности 2 600 отелями, число номеров в которых превышает 480 тысяч. Отели Хилтон можно встретить в 80 странах мира. Помимо торговой марки Hilton Hotels корпорация владеет десятком брэндов, в числе которых и знаменитые роскошные отели Уолдорф-Астория.

Основатель сети Hilton, Конрад Хилтон, знаменит в гостиничном бизнесе не меньше, нежели другая историческая личность – создатель сети Ritz Цезарь Ритц. Первый отель Конрад Хилтон купил в городе Сиско, штат Техас. А датой рождения торговой марки Хилтон можно считать 1925 год. Тогда впервые фамилия владельца была присвоена отелю, открытому Конрадом в Далласе.

За время своего существования Hilton заслужил титул одной из самых инновационных гостиничных сетей планеты. Среди находок, которые впервые были применены в отелях Хилтон кондиционеры в номерах, автоматические дверные замки и заказ номеров через Интернет. В 1973 году Hilton первым применил для бронирования специальную систему Hiltron, которая позволяла клиентам заказывать номера в отелях, а также авиабилеты. В 2002 году Hilton инициировал создание межкорпоративного ресурса онлайн бронирования worldres.com, на котором помимо собственных отелей для бронирования были представлены номера в гостиницах других крупных сетей - французской Accor и английской Six Continents.

Сеть Hilton - это еще и игорный бизнес. Именно Hilton впервые предложил использовать концепцию отеля-казино, коорая вскоре распространилась по всему миру. Самыми известными отелями казино сети Hilton на сегодняшний день являются две гостиницы в Лас-Вегасе: Las Vegas Hilton и Flamingo Hilton.

В последнее время дела корпорации Hilton Hotels Corporation идут не очень гладко. Усиливающаяся конкуренция со стороны других крупных сетей, таких как Marriott и Best Western, а также спад в туристической индустрии сказались на доходах компании. В 2007 году в корпорации отметили снижение прибыли. В том же году семейный бизнес Hilton был продан за 26 миллиардов долларов американскому инвестиционному фонду Blackstone Group.

hilton corp гостинничный сеть

2. Информация об отеле Las Vegas Hilton

Отель Las Vegas Hilton расположен по близости с конгресс-центром Лас-Вегаса и всего в одном квартале от бульвара Лас-Вегас стрип (до бульвара можно добраться за 5 минут на монорельсе, станция которого находится у входа в отель).

Отель входит в число не только одних из самых популярных в мире, но и является одним из крупнейших в мире, располагая номерных фондом численностью почти 3000 номеров.

Отель предлагает развлечения мирового класса, включая 1600-местный театр Хилтон, 13 ресторанов, собственный СПА-центр, казино площадью 3500 квадратных метров.

В отеле 2956 номеров, включая 305 номеров сьют. Все номера отеля полностью оборудованы всеми современными удобствами. Все номера отеля оборудованы звуконепроницаемыми окнами для максимального комфорта.

В отеле есть фитнес-центр, оборудованный современными тренажерами, плавательный бассейн, а также СПА-салон.

Отель предлагает прекрасные возможности для проведения конференций, располагая бизнес-центром площадью почти 20 000 квадратных метров.

Персонал отеля владеет иностранными языками. В отеле запрещено проживание с домашними животными.

Отель расположен в 5 километрах от центра Лас-Вегаса, в 6 километрах от международного аэропорта.

Номер:

· - кондиционер

· - спутниковое телевидение

· - возможность подключения MP3-плеера

· - радио

· - WI-FI доступ в Интернет

· - телефон

· - факс

· - голосовая почта

· - мини-бар

· - оборудование для приготовления чая и кофе

· - сейф

· - фен

· - рабочий стол с лампой

На территории отеля расположены:

· - 13 ресторанов

· - кафе

· - бизнес-центр (площадью почти 20 000 квадратных метров; аудио- и видеооборудование, оргтехника, факс, услуги секретаря)

· - конференц залы (вместимостью до 10 000 человек)

· - фитнес-центр

· - СПА-центр

· - бассейн

· - казино

· - WI-FI доступ в Интернет

· - парковка

· - химчистка

· - прачечная

· - багажная комната

· - чистка обуви

· - услуги консьержа

· - обмен валюты

· - сувенирный магазин

· - прокат автомобилей

· - экскурсионное бюро

· - театральная касса

Развлечения и спорт:

Бесплатно

· - тренажерный зал

· - беговая дорожка

· - теннисный корт

За дополнительную плату

· - СПА-салон

· - Лас-Вегас стрип -- 1 квартал

· - центр города -- 5 километров

· - плотина Гувера -- 46 километров

Для детей:

· - детский видеопрокат

· - детское меню

· - детская кроватка

· - высокие стульчики

· - няня

Заключение

Международная гостиничная сеть Hilton Hotels Corporation объявила о выходе на рынок сети отелей под новым брендом - Home2 Suites. Новые отели будут ориентированы на молодежь и средний класс - ожидается, что средняя цена размещения в номере будет находиться в пределах 100 долларов в сутки. Об этом сообщает агентство Reuters. Строительство первых отелей начнется уже во втором полугодии 2009 года.

На сегодняшний день сеть Hilton Hotels Corporation уже получила 10 заявок на франшизу оператора. Первые 100 отелей Home2 Suites планируется открыть к концу 2012 года. Впоследствии ежегодно новая гостиничная сеть будет расширяться на 60-70 новых отелей. Ожидаемая себестоимость строительства одного номера составляет от 70 до 75 тысяч долларов. По мнению президента сети Hilton Кристофера Нассеты, в текущих экономических условиях девелоперы должны проявить интерес к подобным предложениям от компаний, занимающих прочные позиции на рынке и владеющих престижными брендами. Hilton Hotels Corporation принадлежит около 2800 гостиниц в более чем 80 странах мира. Компания работает под такими брендами, как Hilton, Conrad, Doubletree, Scandic и Waldorf-Astoria Collection.

Список литературы

1.www.prisko.ru

2. www.usa-obnolenie.ru/hotel

3. www.komandirovka.ru

Размещено на Allbest.ru