Мотивы туризма

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Современные тенденции в развитии туризма свидетельствуют о возрастающем его влиянии как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран и регионов. Становится очевидным превращение туризма в крупную самостоятельную отрасль национальной экономики, деятельность которой направлена на удовлетворение специфических потребностей населения. Многообразие этих потребностей удовлетворяется не только туристическими предприятиями, но и предприятиями других отраслей, что обусловливает положение туризма как одного из факторов мультипликативного воздействия на развитие народнохозяйственного комплекса. Более того, туризм входит в число основных потребностей человека, в значительной степени способствует снятию эмоциональных и психических нагрузок, негативного воздействия, которое оказывает на человека бурное развитие научно-технического прогресса, интенсификация труда.

Практически все исследователи, изучающие туризм как важное экономическое явление, сходятся во мнении, что на современном этапе развития общества потребность в туристических услугах очень велика. Но на формирование самой потребности влияют множество факторов, не все из которых единогласно признаются исследователями. Этим и обуславливается актуальность нашей работы.

Целью нашей работы является исследование разных подходов к определению факторов, вызывающих потребность в туризме.

Объектом исследования является процесс определения факторов, побуждающих людей пользоваться туристическими услугами. Предмет: собственно причины, по которым люди испытывают потребность в туризме.

Цель, объект и предмет определили следующие задачи нашей работы:

- рассмотреть туризм с точки зрения его специфики;

- определить основные факторы, вызывающие потребность в нем;

- сделать выводы о важности данных факторов.

1. Туризм как специфическая сфера деятельности. Понятие о мотивах туризма

туризм потребность мотивация фактор

Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей мировой экономики, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП). На сферу туризма приходится 7% мировых инвестиций, каждое 16-ое рабочее место, 11% мировых потребительских расходов Александрова А. Ю. Международный туризм. М.: Аспект Пресс, 2004. с. 5.. По данным Всемирной туристической организации в начале 90-х гг. доля туризма составила уже более 10% мировой торговли товарами и услугами, что позволило ему занять третье место после нефтяной и автомобильной промышленности. Там же. С 5. Каждый 8-ой трудоспособный человек в мире будет занят в этом секторе экономики.

Рост туризма является в первую очередь отражением развития производственных сил, укреплением экономической связи между регионами, странами и континентами на основе углубляющегося территориального разделения труда и непосредственно связанным с ним расширением научно-технических и культурных связей, а также развитие спортивной деятельности и стремлением народов к общению и использованию опыта других стран. Достижения НТП, особенно в области транспорта, способствуют увеличению объемов транспортных перевозок, увеличению числа авиарейсов и накоплению большого числа личных автомобилей.

Под термином «мотивы туризма» понимаются все те психологические и физические потребности, которые заставляют людей думать о месте назначения с туристской целью, которые смогут удовлетворить их туристские потребности и желания.

Существует множество мотивов туризма, которые определяют разнообразные формы туризма. Мотивы туризма зависят от многих факторов. К ним относятся: специфическая особенность различных групп людей, уровень туристской индустрии принимающей страны (региона), реклама нового туристского продукта, отзывы о ранее реализованном туристском продукте и др.

Все факторы, вызывающие потребность в туризме, можно разделить на четыре группы: познавательная, региональная, экономическая, психологическая. Каждая из этих групп может включать в себя различные подгруппы факторов, то есть различные виды мотивов. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. С. 16. Но это только одна из точек зрения на данную проблему.

2. Факторы, вызывающие потребность в туризме

Среди отечественных исследователей наиболее четко, на наш взгляд, мотивы туристического путешествия выделены в работах В.И. Азара. Он определяет их так: «Мотивы, вызывающие потребность в туризме, могут быть сведены в основном к трем моментам.

Во-первых, интерес к историко-культурным, природно-климатическим и хозяйственным достопримечательностям. К историко-культурным следует относить исторические и археологические памятники, музеи, художественные галереи, театры и другие объекты. К природно-климатическим следует относить благоприятные климатические условия, красоты пейзажей (леса, моря, озера, горы и т.д.), географические условия, благоприятствующие летнему и зимнему спорту. Особую привлекательность имеют районы, природные условия которых способствуют лечению и оздоровлению туристов. К хозяйственным достопримечательностям следует относить своеобразие форм ведения хозяйства и его высокие производственные результаты в том или ином районе.

Во-вторых, местные события, которые могут стать причиной посещения туристов, например, музыкальные фестивали, спортивные состязания, выставки, карнавалы и др. В-третьих, экономические удобства путешествия (развитая сфера услуг и т.п.)». Организация туризма: учеб. пособие / А. П. Дурович [и др.]; под общ. ред. Н. И. Кабушкина. Минск: Новое знание, 2003. С. 25.

Что касается исследователей современного туризма на Западе, они определяют потребность в туризме различными мотивами. По классификации К. Кранфа Вавилова, Е. В. Основы международного туризма. М.: Гардарики, 2005. С. 19., основные мотивы путешествия сводятся к следующему: изучение окружающего мира; культовые и религиозные чувства; проявление физической или духовной силы; лечение и профилактика; наслаждение природой.

В соответствии с этими понятиями, на наш взгляд, все мотивы, вызывающие потребность в туризме, можно разделить на три группы: познавательная, экономическая и психологическая. Каждая из этих групп может включать в себя различные подгруппы факторов, т.е. различные виды мотивов

По еще одной теории, мотив как побудительная причина связан в туризме с конкретной потребностью определенной группы людей. И здесь основными мотивами туризма являются:

· отдых, досуг, развлечения;

· стремление к познанию;

· спорт;

· лечение;

· паломничество;

· гостевые (в том числе посещение родственников);

· деловые (конгрессные). Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. С. 18

Мотивы туризма зависят от многих факторов. К ним относятся: специфическая особенность различных групп людей, уровень туристской индустрии принимающей страны (региона), реклама нового туристского продукта, отзывы о ранее реализованном туристском продукте и др.

Все факторы, вызывающие потребность в туризме, можно разделить на четыре группы: познавательная, региональная, экономическая, психологическая. Каждая из этих групп может включать в себя различные подгруппы факторов, то есть различные виды мотивов.

Познавательная группа - интерес человека к историческим, культурным, хозяйственным, природно-климатическим факторам.

К историческим достопримечательностям относится все культурное наследие страны, ее исторические и археологические памятники.

Культурные мотивы - желание человека узнать культурное наследие своей страны, к которому относятся различные памятники, музеи, художественные галереи, театры и другие объекты. Особый интерес вызывают также обычаи, одежда, кухня и другие проявления народного творчества, характеризуемые как этнографические достопримечательности.

Хозяйственные факторы включают в себя своеобразие форм ведения хозяйства.

Природно-климатические факторы туризма являются очень привлекательными для туристов. К ним относятся рельеф, флора и фауна местности, которые играют существенную роль в создании определенных видов туризма, особенно зимнего спортивного, морского, горного и т.д. Природно-климатические элементы в мотивации туризма относятся к психологическим и биологическим потребностям населения городов.

Географические и климатические условия благоприятствуют развитию летних и зимних видов спорта. Особую привлекательность имеют районы, где условия способствуют лечению и оздоровлению туристов, в том числе курортные зоны.

К группе региональных факторов можно отнести и событийную насыщенность региона, которая может стать причиной посещения данного региона туристами. Например, театральные и музыкальные фестивали, кинофестивали, спортивные соревнования разного рода (олимпиады, спартакиады и т.п.), ярмарки, карнавалы, выставки и т.п.

К группе экономических факторов относятся социально-экономические условия туристского путешествия. Это доходы покупателей турпродукта, цены на туры, услуги и товары в местах назначения, принимающих туристов, уровень развития туристской индустрии, а также уровень развития в целом сферы услуг, транспортной системы, сферы торговли, в том числе наличие магазинов для иностранных туристов, реализующих им товары по низким ценам.

Экономические факторы играют первостепенную роль при формировании ассортимента недорогих товаров и влияют на количество туристов со средними доходами.

Психологические факторы включают мотивы, побуждающие туристов путешествовать и которые отвечают их психологическим потребностям. К ним относятся религиозные воззрения человека, его особые интересы и наклонности, отношение к рекламе и т.п.

Анализ показывает, что только немногие туристы приезжают снова в те же места, где они уже были прежде, исключая случаи присутствия экономических или сентиментальных мотивов. По мере увеличения своих доходов человек отдает предпочтение психологическим мотивам при выборе нового туристского маршрута.

Еще одна классификация Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.: «Ось-89», 1997.- С.57 выделяет наиболее важными и значительными факторами, влияющими на изменение спроса на туристическом рынке, следующие:

Общеэкономические факторы

- уровень материального благосостояния массового потребителя

- соотношение рабочего и свободного времени у трудового населения

Социо-демографические факторы

- возраст

- пол

- профессия

- образование

- социальная группа

- семейное положение

- имущественное положение

- состав семьи

- регион проживания

- город / сельская местность

- величина населенного пункта, где живут туристы

- род занятий

Факторы культурного и общественно-психологического характера

- приоритеты в системе духовных ценностей общества

- психология потребления

Личностно-поведенческие факторы

- личные особенности

- стиль жизни

- интересы в свободное время

- система духовных ценностей

- целевые установки

- мотивы

Все эти факторы оказывают воздействие на так называемый «черный ящик сознания покупателя», который в конечном счете является определяющем элементом поведения потребителя на рынке.

Совокупность тех или иных факторов определяет возникновение и характер поведения потребителей туристских услуг, которые могут быть выражены, например, такими показателями, как:

- частотность туризма;

- предпочтения в выборе географии туризма;

- предпочитаемая форма организации тура;

- представления туриста о цене тура и т.д.

И именно для того, чтобы выявить данные поведенческие особенности потребителей туристских услуг, необходимо подробнее рассмотреть воздействие на структуру туристского спроса общеэкономических и социо-демографических факторов, а также факторов культурного порядка.

Общеэкономические факторы

Туризм как отрасль экономики, занимающаяся в первую очередь организацией свободного времени клиента, может успешно существовать и развиваться при наличии как минимум двух составляющих: свободного времени и достаточных материальных средств для его организации. Проще говоря, основу современного туристического рынка как в качественном, так и в количественном отношении составляют оплачиваемые отпуска работников с учетом того, что в последнее время в международном туризме значительно возрастает роль деловых поездок, а также путешествий лиц пенсионного возраста, хотя последнее, к сожалению, не относится к России.

Существует прямая связь между тенденциями в развитии индустрии туризма и общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

Растущий уровень жизни в развитых странах мира ведет к росту продолжительности отпусков работников и достаточно высокому уровню их обеспечения, что оказывает значительное влияние на развитие туристической отрасли. Таким образом, необходимыми предпосылками возникновения массового туризма, его развития и поддержания высоких объемов спроса являются увеличение свободного времени и рост материального благосостояния общества.

Социо-демографические факторы

Значительное влияние на формирование туристического спроса оказывают в основном следующие социо-демографические факторы:
возрастная и социальная структура общества; структура семьи; уровень доходов различных слоев общества; соотношение городского и сельского населения.

Как известно, в настоящее время растет перспективность для международного туризма людей старших возрастных групп, и в первую очередь группы людей в возрасте «от 50 лет и старше».
В результате, в настоящее время в западных странах достаточно велико количество самостоятельных пожилых людей, которые стремятся к активному наслаждению жизнью и имеют достаточные материальные средства, которые они с большей охотой готовы отдать на собственное потребление, чем оставить в наследство; они считают, что следует не экономить имеющиеся в их распоряжении денежные средства, а тратить их «на красивую жизнь». Вследствие этого, сейчас в туристическом спросе сформировался новый и очень перспективный сегмент «сениоров» - возрастная группа «от 50 лет и старше», который в будущем, по мнению специалистов, будет оказывать очень существенное влияние на развитие спроса туристических услуг и займет свое выдающееся положение на рынке международного туризма.

Очень актуальной целевой группой современного туристического рынка является и несемейная молодежь до 35 лет - так называемые «одиночки». Их доля в крупных промышленных городах и агломерациях оценивается практически в 50% от общей численности населения.

Этим людям свойственны, как правило, высокий уровень образования, стремление к успеху в профессиональной деятельности, повышенные требования к комфорту и качеству жизни, индивидуализм. Они уделяют много внимания организации своего свободного времени, стараясь наслаждаться жизнью в полной мере.

Как известно, спрос - это платежеспособная потребность, то есть сумма денег, которую потребители могут и намерены заплатить за нужные им товары и услуги. Таким образом, туристическая активность находится в прямо пропорциональной зависимости от уровня доходов, а также от образования потенциальных потребителей. Учитывая тот факт, что оба эти показателя в конце 80-х годов в западных странах имели тенденцию к росту, интенсивность туризма также увеличилась.

Факторы культурного порядка.

По мнению футурологов Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2000 года: Прогнозы и реальность. - М.: Финансы и статистика, 1998. С. 89.

с началом нового тысячелетия произойдет коренная и революционная смена приоритетов в проведении досуга и затратах на него. Дело в том, что постепенно искусства и культура придут на смену спорту как основные способы проведения досуга. Эта удивительная мегатенденция уже просматривалась в 90-х годах во взрыве интереса к изобразительному и исполнительскому искусствам. В результате, 90-е годы вызвали к жизни своеобразный ренессанс изобразительных искусств, поэзии, танца, театра и музыки практически во всем мире. И теперь на смену увлечению спортом постепенно приходит увлечение искусством и достояниями культуры, которое, по мнению футурологов, в наступающем тысячелетии станет одним из самых популярных способов проведения досуга.

Заключение

Туризм становится специфическим явлением современности. Не производя ничего, не являясь производственной сферой, а предоставляя только услуги тем, кто хочет посмотреть мир, туризм становится одним из самых важных факторов мировой экономики, дающим колоссальную прибыль и участвующим в обороте мировых денежных средств.

Становится очевидным превращение туризма в крупную самостоятельную отрасль национальной экономики, деятельность которой направлена на удовлетворение специфических потребностей населения. Многообразие этих потребностей удовлетворяется не только туристическими предприятиями, но и предприятиями других отраслей, что обусловливает положение туризма как одного из факторов мультипликативного воздействия на развитие народнохозяйственного комплекса. Более того, туризм входит в число основных потребностей человека, в значительной степени способствует снятию эмоциональных и психических нагрузок, негативного воздействия, которое оказывает на человека бурное развитие научно-технического прогресса, интенсификация труда.

И хотя важность факторов, влияющих на потребности населения в туризме, отмечают практически все исследователи, но нет единого мнения по поводу их классификации. Однако, из всех точек зрения можно выделить общее:

1. На потребность в туризме влияет экономика, то есть это очень широкий спектр факторов, куда входят доходы населения, цены на туристические услуги и т.д.

2. Культурные факторы - люди охотнее едут отдыхать в страны с богатой национальной культурой или в места, где есть что посмотреть;

3. Индивидуальные качества клиента - тоже немаловажный фактор, так как на потребность приобрести тот или иной туристический продукт, оказывают влияние такие характеристики, как возраст, семейное положение, образование, сфера работы, наличие свободного времени и т.д.

В целом же можно сказать, что туризм - очень сложное, многокомпонентное экономическое явление, поэтому и выделяют так много факторов вызывающих в нем потребность, и потому у каждого из исследователей свой взгляд на данную проблему.

Литература

1. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: Аспект Пресс, 2004.

2. Вавилова, Е.В. Основы международного туризма. М.: Гардарики, 2005.

3. Горбылева З.М. Экономика туризма. Минск: БГЭУ, 2004.

4. Дюмулен И.И. Международная торговля услугами. М.: Экономика, 2003.

5. Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: Прогнозы и реальность. - М.: Финансы и статистика, 1998.

6. Котлер Ф. и др. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. - М.: Юнити, 1998.

7. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001.

8. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.: «Ось-89», 1997.

Туристский терминологический словарь: Справочно-методическое пособие / Авт.-сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. - М.: Советский спорт, 1999.

9. Организация туризма: учеб. пособие / А.П. Дурович [и др.]; под общ. ред. Н.И. Кабушкина. Минск: Новое знание, 2003.

Размещено на Allbest.ru