Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого

Кафедра географии, страноведения и туризма

Отчет о производственной практике

студентки Трифоновой Светланы Валерьевны

группы 3161 ФЕНиПР,

проходившей производственную практику в туристической фирме

«Новгородское бюро путешествий и экскурсий»,

города Великий Новгород

в период с 18 июня по 6 июля 2007 года

Название фирмы: Общество с ограниченной ответственностью «Новгородское бюро путешествий и экскурсий».

Адрес: г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484, тел./факс (816-2) 63-53-32.

Деятельность фирмы: предоставление сертифицированных туристических услуг.

Предмет деятельности: внешний и внутренний туризм.

История создания и деятельность фирмы в настоящее время.

До 1964 года фирма носила название «Новгородское бюро путешествий и экскурсий». «Новгородское бюро путешествий и экскурсий» зарегистрировано отделом государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности и лицензирования комитета по управлению муниципальным имуществом Великого Новгорода №477 от 27.12.99.

В связи с законом, принятым в январе 2007 года, фирма вошла в состав государственного реестра. С 1991 года директором фирмы является Михайлова Лариса Евгеньевна. Фирма работает на основании устава и учредительного договора. Располагается в гостинице «Россия» на основании договора аренды. Фирма имеет сертификат соответствия, срок действия которого с 28.06.2006 по 27.06.2009 года, регистрационный номер РОСС RU. АИ35. М00024. Имеет лицензии на туроператорскую и турагентскую деятельность (имеет право продавать путевки других фирм), свидетельство о регистрации страхователя в территориальном фонде обязательного медицинского страхования при обязательном медицинском страховании, свидетельство о внесении записи в единый государственный реестр юридических лиц, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщика на добавленную стоимость, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица образованного в соответствии с законом РФ по месту нахождения на территории РФ.

Фирма организовывает туры: оздоровительные, познавательные и профессионально-деловые. На предоставляемые услуги цены средние.

За свою деятельность ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий» награждено различными дипломами, например диплом за высокий уровень продаж и значительных вклад в развитие туризма под маркой TEZ TOUR от 2006 года; благодарственное письмо от имени администрации Великого Новгорода и офиса туризма «Красная изба» за преданность профессии и вклад в развитие туризма в Великом Новгороде; диплом за активное участие в III международном форуме «Подмосковье: отдых и туризм» и др.

Структура управления и кадровый состав

Фирма состоит из четырех человек:

Директор: Михайлова Лариса Евгеньевна;

Главный бухгалтер: Никитина Л. Н.

Менеджер-экономист: Бычкова Н. И. занимается внутренним и внешним туризмом, расчет себестоимости туров;

Второй менеджер занимается отправкой туристов.

Высшее образование имеют три работника туристической фирмы, бухгалтер имеет среднее техническое образование. Все сотрудники периодически посещают курсы повышения квалификации, совещания «Красной избы», семинары и выставки в Москве и Санкт-Петербурге.

При необходимости в фирму приглашаются внештатные экскурсоводы и руководители туристических групп.

Фирма арендует два офиса. Один для работы с клиентами, в другом работают директор и главный бухгалтер. Офисы имеют техническое оснащение, в состав которого входит три телефона, факс, два компьютера, сканер. Для определения места отдыха туристам предоставляют каталоги, в которых указаны основные сведения о курортах, гостиницах, пансионатах и частных отелях, местах для развлечения с указанием цен и уровнем обслуживания.

Партнеры и связи

Туристическая фирма «Новгородское бюро путешествий и экскурсий» сотрудничает с туристическими фирмами Москвы и Санкт-Петербурга.

У фирмы заключены договора за следующими партнерами:

Договора приема:

1. Коммунальное унитарное предприятие «Туристско-гостиничный комплекс Лучёса»;

2. Договор возмездного оказания услуг с ООО «Новтуринвест»;

3. Агентский договор Федеральное государственное учреждение культуры « Новгородский государственный объединенный музей-заповедник»;

4. Договор возмездного оказания услуг ООО «Туркомплекс Турист»;

5. Договор с ООО «Кипарис Тревел» г. Москва;

6. Договор с ООО «Интурист-К» г. Орел;

7. Договор с ООО «Эпс-тур» г. Электросталь;

8. Договор с ООО «Туристская фирма «Диана Тур» г. Лодейное Поле;

9. Договор с ООО «Туристический Холдинг» г. Москва;

10. Договор с ООО «Деловой визит» г. Санкт-Петербург;

11. Договор с ООО «Туристическая фирма «Лик Вояж» г. Санкт-Петербург;

12. Договор с ООО «Эра» г. Санкт-Петербург;

13. Договор с ООО «Фирма НОВОТУР» г. Москва;

14. Договор с гостиницей «Волхов» г. Великий Новгород;

15. Договор с ЗАО «Эвриком Тур»;

16. Договор с ОАО «Гостиница «Садко»;

17. Договор об организации транспортного обслуживания с ООО «МСУ 1736».

Организация приема туристов

Прием туристов осуществляется на один день, в программу обслуживания входят:

· экскурсии;

· экскурсии + питание;

· экскурсии + культурно-массовые мероприятия;

и многодневные туры (до 5 дней), в программу обслуживания входят:

· проживание + экскурсии;

· проживание + питание + экскурсии;

· проживание + питание + экскурсии + культурно-массовые мероприятия.

Проживание осуществляется в гостиницах: Россия, Садко, Береста-Палас, Акрон, Роза Ветров, Интурист, Новгородская и др.

Питание в ресторанах: Россия, Садко, Интурист, При Дворе, Детинец, кафе Золотой Дракон.

Транспортное обслуживание: автобаза «Турист», автобусы фирмы «Фабус», частные водители, теплоходы: Москва, Садко, Ялта, Ильмень.

Договора на отправку:

1. Реализация туристического продукта ООО «Тез Тур Северо-Запад» в области международного туризма г. Санкт-Петербург;

2. Агентский договор с ООО «Туристическая фирма «Вест Тревел» г. Санкт-Петербург;

3. Агентский договор с ООО «Туристическая фирма «Вест Тревел Клуб» г. Санкт-Петербург;

4. Договор с ЗАО «Агентство развития международных связей НОРД» г. Москва;

5. Агентский договор с ООО «Мультитур» г. Москва;

6. Договор купли-продажи с ООО «Бюро путешествий «Ориент» г. Москва;

7. Договор купли-продажи турпродукта с ООО «Тез Тур Северо-Запад» г. Санкт-Петербург;

8. Субагентский договор с ООО «Алеан-Медиа» г. Москва;

9. Договор купли-продажи турпродукта с ООО «Визард» г. Санкт-Петербург;

10. Договор с фирмой «Трек Трэвел Интернэшнл» г. Стамбул;

11. Договор с ООО «Библио Трэвел» г. Москва;

12. Агентский договор с ООО «Митеорс-Трэвел»»;

13. Агентский договор с ООО «Туроператор АРТ-ТУР» г. Москва;

14. Агентский договор с ООО «Компас-СПб» г. Санкт-Петербург;

15. Агентский договор с ООО Пансионат «Восток-6» г. Санкт-Петербург;

16. Договор купли-продажи с ООО «Инфофлот» г. Санкт-Петербург;

17. Договор с ООО «Гелиос Отель» г. Санкт-Петербург;

18. Договор с агентством «Бон-Тур» г. Санкт-Петербург;

19. Субагентский договор с ООО «Турэлитсервис» г. Санкт-Петербург;

20. Договор купли-продажи с ООО «Бюро путешествий «Ориент» г. Москва;

21. Договор с ООО «ТМР» г. Москва.

Описание работы, выполненной студентом за период прохождения практики

За время прохождения производственной практике в туристической фирме «Новгородское бюро путешествий и экскурсий» представилась возможность ознакомиться с работой организации, основными положениями в туристическом бизнесе, получить знания, которые в последствие способствовали написанию отчета. Было принято активное участие в заключение договоров с клиентами (образец договора прилагается), а так же работа по привлечению клиентов . Был разработан рекламный буклет с программой экскурсионного обслуживания туристов в Великом Новгороде на период осень 2007 - зима 2008 года. Рекламный буклет представят на ярмарке туристических продуктов, которая будет проходить в сентябре 2007 года в Москве.

Экскурсионное обслуживание в г. Великий Новгород на осень 2007 - зима 2008 года.

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

____________________________________________________________

Тур 1 для школьников

Великий Новгород 2 дня (ж /д)

Программа обслуживания

1 день

5:50 Встреча группы на железнодорожном вокзале, трансфер до гостиницы, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь

Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень. Во время весенних разливов монастырь со всех сторон окружает вода и месяц, а то и более обитель стоит как бы на острове.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные)

Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое.

Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора)

16:00 Ярославово дворище - комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсия в «Новгородский государственный объединенный музей-заповедник». Он основан в 1865 году. В фондах музея содержится около 158 тысяч археологических, исторических, художественных ценностей. Крыльцо музея украшают 2 чугунных льва, доставленных из села Грузино - бывшего имения Аракчеева.

Грановитая палата XV век. Этот любопытнейший памятник русской старины (1433 год) выстроен немецкими мастерами в готическом стиле. Сейчас в Грановитой палате представлена экспозиция «Русское декоративно-прикладное и ювелирное искусство XI-XIX веков» Здесь можно увидеть вещицы редкой красоты и исторической ценности. Некоторая часть коллекции демонстрировалась во Франции и США.

13:00 Обед в кафе. Свободное время

18:00 Ужин

20:00 Отъезд. Трансфер на вокзал

Тип размещения	20 +2 чел.	30+2 чел.
	На 1 чел.	На группу	На 1 чел.	На группу
2-3-хместные номера с удобствами
HB(питание 2х разовое)
FB (питание3х разовое)

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

____________________________________________________________

Тур 2 для школьников

Великий Новгород -Валдай 2 дня (ж/д)

Программа обслуживания

1 день

5:50 Встреча группы на железнодорожном вокзале, трансфер до гостиницы, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные) Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое.

Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора).

Ярославово дворище - комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Поездка на автобусе в город Валдай (132 км от Новгорода)

Экскурсии в Иверский монастырь и музей Валдайских колокольчиков.

Валдайский Иверский святоозерский Богородицкий мужской монастырь расположен на одном из 20 островов Валдайского озера. Там находятся святые мощи, Иверская икона.

Музей колоколов открыт в июне 1995 года. На подлинных вещевых, изобразительных и документальных материалах экспозиция рассказывает об истории колоколов, их многообразии, функциях, манерах звона. Среди экспонатов представлены: первый колокол русской работы 1536 года, шведские трофейные колокола 1680-1692 годов, церковные колокола XIX века, колокола для железных дорог и кораблей, колокольчики ямские и настольные, подарочные и дверные. Обед в Валдае.

15:30 Отъезд в Великий Новгород

18:00 Ужин. Свободное время

20:00 Трансфер на железнодорожный вокзал.

Тип размещения	20+2 чел. На 1-го чел.	20+2 чел. На группу	30+2 чел. На 1-го чел.	30+2 чел. На группу
2-3х месные номера с удобствами
HB(питание 2х разовое )
FB ( питание 3х разовое )

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

_____________________________________________________________

Тур N3 для школьников

в Великий Новгород на 3 дня

Программа обслуживания

1 день

5:50 Встреча группы на железнодорожном вокзале, трансфер до гостиницы, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь

Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные) Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое. Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора)

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Посещение центра народного творчества (экскурсия по мастерским ткачества, народного костюма, плетения из бересты, выступление фольклорного ансамбля с чаепитием)

13:00 Экскурсии (пешеходные) в «Новгородский государственный объединенный музей-заповедник». Он основан в 1865 году. В фондах музея содержится около 158 тысяч археологических, исторических, художественных ценностей. Крыльцо музея украшают 2 чугунных льва, доставленных из села Грузино - бывшего имения Аракчеева.

Грановитая палата XV век. Этот любопытнейший памятник русской старины (1433 год) выстроен немецкими мастерами в готическом стиле. Сейчас в Грановитой палате представлена экспозиция «Русское декоративно-прикладное и ювелирное искусство XI-XIX веков» Здесь можно увидеть вещицы редкой красоты и исторической ценности. Некоторая часть коллекции демонстрировалась во Франции и США.

18:00 Ужин

3 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсия (автобусная) «Легенды и былины древнего Новгорода» с посещением Хутынского монастыря - эта древняя обитель расположена всего лишь в десяти километрах от Новгорода, на крутом правом берегу Волхова, там, где он продолжает свое течение на север. Монастырь весьма богат: в этой стороне нет монастыря, который мог бы сравниться с ним обилием богатств и угодий. Здание монастыря огромно, в нем более ста монахов, и Ярославова дворища - комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

18:00 Ужин. Трансфер на вокзал.

Тип размещения	20+2	30+2
	На 1 чел.	На группу	На 1 чел.	На группу
2-3-х местные номера с удобствами
HB(питание 2х разовое)
FB (питание 3х разовое)

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

_______________________________________________________

Тур N4 для школьников

Великий Новгород -Валдай 3 дня

Программа обслуживания

1 день

5:50 Встреча группы на железнодорожном вокзале, трансфер до гостиницы, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь

Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные)

Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое. Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век).

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсия (автобусная) «Легенды и былины древнего Новгорода» с посещением Хутынского монастыря - эта древняя обитель расположена всего лишь в десяти километрах от Новгорода, на крутом правом берегу Волхова, там, где он продолжает свое течение на север. Монастырь весьма богат: в этой стороне нет монастыря, который мог бы сравниться с ним обилием богатств и угодий. Здание монастыря огромно, в нем более ста монахов, и Ярославова дворища- комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

14:00 Обед в кафе

15:00 Экскурсии (пешеходные): в Государственный Музей Художественной Культуры Новгородской земли - музей располагается на территории Десятиного монастыря (XIV век) в сестринском корпусе. Фонд - более 2000 единиц хранения, и в Грановитую палату XV век. Этот любопытнейший памятник русской старины (1433 год) выстроен немецкими мастерами в готическом стиле. Сейчас в Грановитой палате представлена экспозиция «Русское декоративно-прикладное и ювелирное искусство XI-XIX веков» Здесь можно увидеть вещицы редкой красоты и исторической ценности. Некоторая часть коллекции демонстрировалась во Франции и США.

18:00 Ужин

3 день

9:00 Завтрак

10:00 Поездка на автобусе в город Валдай (132 км от Новгорода)

Экскурсии в Валдайский Иверский святоозерский Богородицкий мужской монастырь расположен на одном из 20 островов Валдайского озера. Там находятся святые мощи, Иверская икона. Музей колоколов - среди экспонатов представлены: первый колокол русской работы 1536 года, шведские трофейные колокола 1680-1692 годов, церковные колокола XIX века, колокола для железных дорог и кораблей, колокольчики ямские и настольные. 15:30 Отъезд в Великий Новгород

18:00 Ужин, Свободное время 20:00 Трансфер на железнодорожный вокзал.

Тип размещения	20+2	30+2
	На 1 чел	На группу	На 1 чел	На группу
2-3-х местные номера с удобствами
HB( питание 2х разовое)
FB( питание 3х разовое)

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

____________________________________________________________

Тур N5 в Великий Новгород на 2 дня

для групп из Москвы,

приезжающих на собственном транспорте

1 день

5:50 Встреча группы на железнодорожном вокзале, трансфер до гостиницы, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь

Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные)

Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое.

Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора)

Грановитая палата XV век. Этот любопытнейший памятник русской старины (1433 год) выстроен немецкими мастерами в готическом стиле. Сейчас в Грановитой палате представлена экспозиция «Русское декоративно-прикладное и ювелирное искусство XI-XIX веков» Здесь можно увидеть вещицы редкой красоты и исторической ценности. Некоторая часть коллекции демонстрировалась во Франции и США.

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсия (автобусная) «Легенды и былины древнего Новгорода» с посещением Хутынского монастыря - эта древняя обитель расположена всего лишь в десяти километрах от Новгорода, на крутом правом берегу Волхова, там, где он продолжает свое течение на север. Монастырь весьма богат: в этой стороне нет монастыря, который мог бы сравниться с ним обилием богатств и угодий. Здание монастыря огромно, в нем более ста монахов.

и Ярославова дворища- комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

Обед, отъезд.

Тип размещения	Взрослые 40+3	Школьники 40+3
	На 1 чел	На группу	На 1 чел	На группу
2-3 местные номера с удобствами

За дополнительную плату организуется посещение центра народного творчества (экскурсии по мастерским ткачества, плетения из бересты, изготовления народного костюма и др.), выступление фольклорного ансамбля с играми и хороводами в русской горнице.

В летний период организуются теплоходные прогулки по реке Волхов и озеру Ильмень.

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

___________________________________________________________

Тур N6 в Великий Новгород на 3 дня

Для групп приезжающих из Москвы ,

На собственном транспорте.

1 день

Встреча с группой в гостинице, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь

Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные) Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое.

Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора)

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсии (пешеходные): в Государственный Музей Художественной Культуры Новгородской земли - музей располагается на территории Десятиного монастыря (XIV век) в сестринском корпусе. Фонд - более 2000 единиц хранения.

и в Грановитую палату XV век. Этот любопытнейший памятник русской старины (1433 год) выстроен немецкими мастерами в готическом стиле. Сейчас в Грановитой палате представлена экспозиция «Русское декоративно-прикладное и ювелирное искусство XI-XIX веков» Здесь можно увидеть вещицы редкой красоты и исторической ценности. Некоторая часть коллекции демонстрировалась во Франции и США.

14:00 Обед в кафе

15:00 Посещение центра народного творчества (выступление фольклорного ансамбля, экскурсии по мастерским ткачества, народного костюма, плетения из бересты (за дополнительную плату))

Свободное время

18:00 Ужин

3 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсия (автобусная) «Легенды и былины древнего Новгорода» с посещением Хутынского монастыря - эта древняя обитель расположена всего лишь в десяти километрах от Новгорода, на крутом правом берегу Волхова, там, где он продолжает свое течение на север. Монастырь весьма богат: в этой стороне нет монастыря, который мог бы сравниться с ним обилием богатств и угодий. Здание монастыря огромно, в нем более ста монахов, и Ярославова дворища- комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

Обед, отъезд.

Тип размещения	Взрослые 40+3	Школьники 40+3
	На 1 чел	На группу	На 1чел	На группу
2-3-х местные номера с удобствами

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

____________________________________________________________

Тур N7 Валдай-Великий Новгород на 3 дня

для групп из Москвы,

приезжающих на собственном автотранспорте

1 день

Встреча с группой в гостинице, размещение.

9:00 Завтрак

11:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь. Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

13:00 Обед в кафе

14:00 Экскурсии (пешеходные)

Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое. Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора) Грановитая палата XV век. Этот любопытнейший памятник русской старины (1433 год) выстроен немецкими мастерами в готическом стиле. Сейчас в Грановитой палате представлена экспозиция «Русское декоративно-прикладное и ювелирное искусство XI-XIX веков» Здесь можно увидеть вещицы редкой красоты и исторической ценности. Некоторая часть коллекции демонстрировалась во Франции и США.

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсия (автобусная) «Легенды и былины древнего Новгорода» с посещением Хутынского монастыря - эта древняя обитель расположена всего лишь в десяти километрах от Новгорода, на крутом правом берегу Волхова, там, где он продолжает свое течение на север. Монастырь весьма богат: в этой стороне нет монастыря, который мог бы сравниться с ним обилием богатств и угодий. Здание монастыря огромно, в нем более ста монахов, и Ярославова дворища- комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

Свободное время.

3 день

9:00 Завтрак

10:00 Отъезд группы в город Валдай (132 км от Новгорода)

Экскурсии в Иверский монастырь и музей Валдайских колокольчиков.

Валдайский Иверский святоозерский Богородицкий мужской монастырь расположен на одном из 20 островов Валдайского озера. Там находятся святые мощи, Иверская икона.

Музей колоколов - среди экспонатов представлены: первый колокол русской работы 1536 года, шведские трофейные колокола 1680-1692 годов, церковные колокола XIX века, колокола для железных дорог и кораблей, колокольчики ямские и настольные, подарочные и дверные. Обед в Валдае.

Тип размещения	Взрослые 40 +3	Школьники 40+3
	На 1 чел.	На группу	На 1 чел	На группу
2-3 местные номера с удобствами 3-х раз пит.
2-х раз пит.

В летний период за дополнительную плату организуются теплоходные прогулки по реке Волхов и озеру Ильмень.

ООО «Новгородское бюро путешествий и экскурсий»

г. Великий Новгород, набережная А. Невского, 19/1, тел. (816-2) 63-23-11, (816-2) 676-484

Тел./факс (816-2) 63-53-32; Е-mail: Larisa@Novgorod.net

_____________________________________________________________

Тур № 8 Великий Новгород - Валдай на 2 дня,

для групп из Москвы, приезжающих на

собственном транспорте

1 день

Встреча с группой в гостинице, размещение

9:00 Завтрак

10:00 Экскурсии (автобусные)

Юрьевский монастырь

Свято-Юрьев мужской монастырь занимал среди русских обителей особое место как второй по древности после Киево-Печерской Лавры. Он был основан в 1030 г. при князе Новгородском Ярославе, в святом крещении Георгии. Георгиевский собор монастыря был заложен в 1119 г., а построен и освящен в 1130 г. Из-за его большой величины Юрьев монастырь в свое время называли Лаврой. Местонахождение Юрьева монастыря весьма живописно. Он стоит на самом берегу Волхова, и его синие купола с золотыми звездами отражаются в быстротекущей воде. Неподалеку от монастыря простирается синяя гладь озера Ильмень.

Музей деревянного зодчества «Витославлицы». Основан в 1964 году и занимает площадь в 33,4 га. 26 памятников самого разнообразного назначения: церкви, часовни, избы, хозяйственные постройки XVI - начала XX веков. Церковь Рождества Богородицы из села Передки является одним из древнейших сооружений севера России.

Хутынский монастырь - эта древняя обитель расположена всего лишь в десяти километрах от Новгорода, на крутом правом берегу Волхова, там, где он продолжает свое течение на север. Архидиакон Павел Алеппский, оставивший подробные описания своих путешествий по Руси в середине ХVII века так описывает свои впечатления от Хутынской обители: "Это монастырь очень большой, красивый, радующий души, высокий, в прекрасном местоположении на возвышении, при реке, которая шире и глубже египетского Нила. …Монастырь весьма богат: в этой стороне нет монастыря, который мог бы сравниться с ним обилием богатств и угодий. Здание монастыря огромно, в нем более ста монахов".
14:00 Обед в кафе

Обзорная экскурсия по Кремлю - ядро и сердце Великого Новгорода. Первые упоминания в летописи под 1044 г. Здесь проходило вече, выборы посадника, отсюда выступали на битву со шведами дружины Александра Невского. В ансамбль Кремля входят: Софийский собор (1045-1050 гг.), бронзовые Магдебургские врата (XII век), Грановитая палата (1433 год), памятник «Тысячелетие России» и многое другое.

Софийский собор - древнейший каменный храм России. Здесь хранилась казна города. Сегодня в соборе можно увидеть уникальные фрески XI-XII веков. Здесь храниться русская национальная реликвия - чудотворная икона « Знамение Божьей Матери» (XII век). (посещение собора)

Ярославово дворище - комплекс ценнейших памятников архитектуры XII-XVIII веков. Одно из самых красивых мест Новгорода.

18:00 Ужин

2 день

9:00 Завтрак

10:00 Отъезд группы в город Валдай (132 км от Новгорода)

Экскурсии в Иверский монастырь и музей Валдайских колокольчиков.

Валдайский Иверский святоозерский Богородицкий мужской монастырь расположен на одном из 20 островов Валдайского озера. Там находятся святые мощи, Иверская икона.

Музей колоколов открыт в июне 1995 года. На подлинных вещевых, изобразительных и документальных материалах экспозиция рассказывает об истории колоколов, их многообразии, функциях, манерах звона. Среди экспонатов представлены: первый колокол русской работы 1536 года, шведские трофейные колокола 1680-1692 годов, церковные колокола XIX века, колокола для железных дорог и кораблей, колокольчики ямские и настольные, подарочные и дверные. Обед в Валдае.

15:30 Отъезд в Великий Новгород.

Тип размещения	Взрослые 40+3 чел.	Школьники 40+3чел.
2-3 местные номера с удобствами	На 1 чел. На группу	На 1 чел На группу

Маркетинговые исследования

В целях изучения деятельности фирмы были проведены следующие исследования: изучено соотношение туристов по возрастам; соотношение туристов, использующих услуги турфирмы, по сезонам; соотношение туристов по странам.



Вывод: Из диаграммы видно, что больше всего услугами данной турфирмы пользуются люди в возрасте от 20 до 50 лет, это люди трудоспособного возраста, способные позволить себе отдых с выездом за пределы своего постоянного места жительства.

туристический бизнес рынок

Вывод: Из данной диаграммы видно, что основной поток туристов приходится на весенне-летний период, это время отпусков и каникул в детских учебных заведениях.



Вывод: В основном в страны средиземноморья, что связано с особенностями климата данной территории по сравнению с климатом нашей полосы, с достаточно выгодными ценами на путевки и с разнообразными предоставляемыми услугами в данных странах.

Перспективы развития

Сотрудники туристической фирмы постоянно отслеживают предложения других туристических фирм, работают с собственными туристами, получают от них отзывы. В перспективах развития намечено освоение новых туристических направлений и маршрутов, улучшение качества обслуживания, поиск новых клиентов, разработка новых туров (групповых, индивидуальных, семейных, детских) для предоставления на ярмарке туристических продуктов в городах Москва и Санкт-Петербург на последующие сезоны.

Размещено на Allbest.ru