Аналіз відповідності оснащення номерів готелю меблями та інвентарем класифікаційним вимогам
Дослідження впливу меблювання номерів готелю на створення комфортабельних умов перебування клієнта під час відпочинку. Головні вимоги до меблів та інвентарю. Визначення особливостей оснащення номерного фонду на підприємствах готельного господарства.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 21.11.2010 |
| Размер файла | 47,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- шафа з поличками та плічками( не менше 3 шт. на місце)
- вішалка для верхнього одягу та головних уборів
- крісло для відпочинку або м'який диван
- письмовий стіл зі стільцем/робочим кріслом
- поличка або підставка для багажу
- цупкі завіси(або жалюзі)
- дзеркало
- швацький набір(голка,нитки )
- щітки для одягу, для взуття
- вода мінеральна або столова, 0,2 л для кожного гостя щоденно
- ключ комбінований (для відкривання пляшок)
- інформаційні матеріали в номері:
- перелік послуг і прейскуранти цін на них
- рекламні матеріали(буклети, брошури тощо) з туристичною та іншою інформацією
- телефонний довідник
- у папці з емблемою готелю
- ярлики з надписом: „прошу не заважати ”, „можна прибирати ”
- пакети для пральні та хімчистки
САНІТАРНЕ ОБЛАДНАННЯ НОМЕРА 100%:
- кількість номерів із санвузлом(умивальник, унітаз, ванна або душ)
- інвентар і предмети санітарно-гігієнічного оснащення санвузла:
1. дзеркало над умивальником з боковим або верхнім освітленням
2. поличка для туалетних речей
3. завіса для ванни або душу
4. фен для сушіння волосся
5. тримач для рушників, гачки для одягу
6. склянка(одноразова) - 3
7. рушники на кожного гостя, у т.ч. один банний
8. халат банний(на кожного гостя)
туалетні речі для кожного гостя( заміна в міру використання):
9. туалетне мило
10. туалетний папір
11. тримач для туалетного паперу
12. щітка для унітазу (у футлярі)
13. кошик для сміття
14. пакети для предметів гігієни
Вимоги до номерів підприємств готельного господарства категорії 4 зірки
ТЕХНІЧНЕ ОСНАЩЕННЯ НОМЕРІВ: - двері та замки(із внутрішнім запобіжником)
- освітлення
- загальне освітлення кімнати
- світильник біля кожного ліжка
- лампа, яка забезпечує освітлення робочого місця(стола)
- електророзетки:
1. із зазначенням напруги
2. не менше 2-ох на кімнату
3. у санвузлі
4. для підключення до Інтернету
- телевізор на прохання гостя з прийманням програм основних телекомпаній світу та готельного відео каналу, з дистанційним управлінням(кольоровий у кожному номері)
- радіоприймачі або інша можливість прийняття радіопрограм в усіх номерах
- холодильник у багатокімнатних номерах
- міні-бар в усіх номерах
ОСНАЩЕННЯ НОМЕРІВ МЕБЛЯМИ ТА ІНВЕНТАРЕМ:
- ліжко(мінімальні розміри):
1. односпальне 80*190 см
2. двоспальне 160* 200 см або 140*190
3. дитяче або розкладне ліжко(на прохання)
- килимок біля кожного ліжка за відсутності килима або килимового покриття підлоги
- килим або килимове покриття підлоги
- шафа,вбудована шафа або ніша для одягу з поличками,вішалкою і плічками(не менше 3 шт. на місце)
- шафа з поличками та плічками( не менше 3 шт. на місце)
- стільці або інші меблі для сидіння(один предмет на кожного гостя, але не менше 2 на номер)
- стіл/письмовий стіл
- письмовий стіл зі стільцем/робочим кріслом
- поличка або підставка для багажу
- цупкі завіси(або жалюзі)
- дзеркало:
- у кімнаті, додатково до дзеркала в ванній кімнаті/над умивальником
- мінімум одне великого розміру або на повний зріст
- швацький набір(голка,нитки )
- стакани на кожного гостя
- набір посуду для питної води, чаю та міні-бару
- вода мінеральна або столова, 0,2 л для кожного гостя щоденно
- ключ комбінований (для відкривання пляшок)
- інформаційні матеріали в номері:
- перелік послуг і прейскуранти цін на них
- рекламні матеріали(буклети, брошури тощо) з туристичною та іншою інформацією
- телефонний довідник
- іноземною мовою
- у папці з емблемою готелю
- набір письмового приладдя(конверти,поштовий папір, ручка,олівець)
- ярлики з надписом: „прошу не заважати ”, „можна прибирати ”
- пакети для пральні та хімчистки
САНІТАРНЕ ОБЛАДНАННЯ НОМЕРА 100%:
- кількість номерів із санвузлом(умивальник, унітаз, ванна або душ)
- інвентар і предмети санітарно-гігієнічного оснащення санвузла:
1. дзеркало над умивальником з боковим або верхнім освітленням
2. поличка для туалетних речей
3. завіса для ванни або душу
4. килимок на підлозі
5. фен для сушіння волосся
6. тримач для рушників, гачки для одягу
7. склянка(одноразова) - 4
8. рушники на кожного гостя, у т.ч. один банний
9. халат банний(на кожного гостя)
туалетні речі для кожного гостя( заміна в міру використання):
10. туалетне мило, шампунь, піна(сіль) для ванни в упаковці з емблемою готелю
11. туалетний папір
12. тримач для туалетного паперу
13. щітка для унітазу (у футлярі)
14. кошик для сміття
15. пакети для предметів гігієни
Вимоги до номерів підприємств готельного господарства категорії 5 зірок
ТЕХНІЧНЕ ОСНАЩЕННЯ НОМЕРІВ: - двері та замки(із внутрішнім запобіжником,замок підвищеної секретності, вічко в дверях)
- освітлення
- загальне освітлення кімнати
- світильник біля кожного ліжка
- лампа, яка забезпечує освітлення робочого місця(стола)
- електророзетки:
1. із зазначенням напруги
2. не менше 2-ох на кімнату
3. у санвузлі
4. для підключення до Інтернету
- телевізор на прохання гостя з прийманням програм основних телекомпаній світу та готельного відео каналу, з дистанційним управлінням(кольоровий у кожному номері)
- радіоприймачі або інша можливість прийняття радіопрограм в усіх номерах
- міні-бар або холодильник в усіх номерах
- міні-сейф у кожному номері або сейф із індивідуальним відділенням у службі приймання
ОСНАЩЕННЯ НОМЕРІВ МЕБЛЯМИ ТА ІНВЕНТАРЕМ:
- ліжко(мінімальні розміри):
1. односпальне 80*190 см
2. двоспальне 160* 200 см або 140*190
3. дитяче або розкладне ліжко(на прохання)
- килимок біля кожного ліжка за відсутності килима або килимового покриття підлоги
- килим або килимове покриття підлоги
- шафа,вбудована шафа або ніша для одягу з поличками,вішалкою і плічками(не менше 3 шт. на місце)
- шафа з поличками та плічками( не менше 3 шт. на місце)
- стільці або інші меблі для сидіння(один предмет на кожного гостя, але не менше 2 на номер)
- стіл/письмовий стіл
- письмовий стіл зі стільцем/робочим кріслом
- поличка або підставка для багажу
- цупкі завіси(або жалюзі)
- дзеркало:
- у кімнаті, додатково до дзеркала в ванній кімнаті/над умивальником
- мінімум одне великого розміру або на повний зріст
- швацький набір(голка,нитки )
- стакани на кожного гостя
- набір посуду для питної води, чаю та міні-бару
- вода мінеральна або столова, 0,2 л для кожного гостя щоденно
- ключ комбінований (для відкривання пляшок)
- інформаційні матеріали в номері:
- перелік послуг і прейскуранти цін на них
- рекламні матеріали(буклети, брошури тощо) з туристичною та іншою інформацією
- телефонний довідник
- іноземною мовою
- у папці з емблемою готелю
- набір письмового приладдя(конверти,поштовий папір, ручка,олівець)
- ярлики з надписом: „прошу не заважати ”, „можна прибирати ”
- пакети для пральні та хімчистки
САНІТАРНЕ ОБЛАДНАННЯ НОМЕРА 100%:
- кількість номерів із санвузлом(умивальник, унітаз, ванна або душ)
- інвентар і предмети санітарно-гігієнічного оснащення санвузла:
1. дзеркало над умивальником з боковим або верхнім освітленням
2. поличка для туалетних речей
3. завіса для ванни або душу
4. килимок на підлозі
5. фен для сушіння волосся
6. тримач для рушників, гачки для одягу
7. склянка(одноразова) - 4
8. рушники на кожного гостя, у т.ч. один банний
9. халат банний(на кожного гостя)
туалетні речі для кожного гостя( заміна в міру використання):
10. туалетне мило, шампунь, піна(сіль) для ванни в упаковці з емблемою готелю
11. туалетний папір
12. тримач для туалетного паперу
13. щітка для унітазу (у футлярі)
14. кошик для сміття
15. пакети для предметів гігієни
16. шапочка банна на кожного гостя
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Визначення функціонально-планувальних вимог до структури будівлі проектованого готелю і обґрунтування розміщення готелю на земельній ділянці. Моделювання сервісного і виробничого процесу готелю. Зонування номерів, ресторану і побутових приміщень готелю.
курсовая работа [200,2 K], добавлен 03.02.2014Характеристика бронювання, заселення, прибирання і надання додаткових послуг у номерах готелю. Правила та обов’язки працівників готелю. Удосконалення номерів та персоналу. Оцінка відповідності готелів високим категоріям. Замовлення сніданку до номера.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 22.04.2014Характеристика готельного підприємства. Планувально-функціональна схема житлового поверху. Розрахунок оплати за послуги готелю. Поява гриль-ресторану з величезною відкритою терасою. Суть номерного фонду готелю. Аналіз проведення конференцій і банкетів.
курсовая работа [503,7 K], добавлен 11.04.2019Історія заснування і розвитку готелю "Дністер", перелік послуг готелю, характеристика номерів різної категорії. Конференц-зали для проведення банкетів. Сауна і салон краси, розташовані у комплексі. Послуги трансферу в готелі. Загальні вимоги до персоналу.
отчет по практике [4,7 M], добавлен 17.06.2014Структура стратегічного плану розвитку готельно-туристичних підприємств. Організаційна характеристика діяльності готельного комплексу "Міжгірський", аналіз процесу наповнення номерів. Планування фінансового стану готелю. Система управління охороною праці.
дипломная работа [93,7 K], добавлен 24.08.2014Основні види готельних приміщень. Аналіз організаційно-функціональної структури, функцій та діяльності служби експлуатації номерного фонду готелю. Обов'язки її керівника, покоївки, прибиральниці, стюарда. Пропозиції щодо вдосконалення роботи персоналу.
курсовая работа [333,9 K], добавлен 14.02.2016Характеристика суб’єкта господарської діяльності. Технологія бронювання номерів. Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг. Особливості технології прийому туристів. Опис банкетного залу у готелі "L&M".
отчет по практике [58,6 K], добавлен 06.08.2013Основні служби готельного підприємства, їх функції. Місце розташування, призначення, рівень комфорту, види послуг, місткість, поверховість, типи номерів. Технологія роботи служби приймання та обслуговування в засобі розміщення. Процес бронювання номерів.
курсовая работа [208,9 K], добавлен 08.07.2015Характеристика та основні вимоги до однокімнатного покращеного готельного номеру. Необхідне устаткування для оформлення даного типу номерів: телевізор, фен, телефон, ванна, холодильник, кондиціонер, санвузол, гігієнічні і косметичні засоби, їх форма.
реферат [208,5 K], добавлен 09.02.2010Опис організації господарської діяльності готельного комплексу та структур управління. Аналіз планування транспортного обслуговування, порядку укладання угод, технології бронювання номерів готелю. Огляд видів розрахунків, прийому та розміщення гостей.
отчет по практике [39,7 K], добавлен 12.03.2012
