Объединенные Арабские Эмираты как перспективное направление выездного туризма

Рамадан - священный месяц, когда мусульмане отмечают ниспослание Корана. Это месяц Большого поста, когда мусульмане воздерживаются с рассвета до заката от приема пищи, питья, вдыхания табачного дыма, ароматов, употребления наркотических средств, исполнения супружеских обязанностей.

Праздничным днем является - Национальный день - 2 декабря. В этот день в 1971 г. было провозглашено независимое государство ОАЭ.

Религиозные праздники:

Аль-Мирадж - День вознесения Мухаммеда на небо;

Ид Аль-Фитр - праздник разговения в конце Рамадана;

Ид Аль-Адха - праздник жертвоприношения, годовщина паломничества в Мекку, которое каждый мусульманин должен совершить хотя бы один раз в жизни;

День рождения Пророка (Миляд ан Наби);

Новый год (Хиджра).

Одной из особенностей мусульманского образа жизни была и остается полигамия, то есть возможность иметь несколько жен. Поскольку видеть девушку чужой мужчина не мог, будущую жену выбирала женщина из семьи жениха, чаще мать, чей вкус не всегда совпадал с мужским представлением о красоте. Поэтому большинство халифов предпочитали жениться на рабынях, в чьих достоинствах они могли убедиться лично.

Родственные отношения внутри семьи чрезвычайно крепки; наибольшим вниманием и уважением пользуются старшие ее члены. Все права, равно как и обязанности по содержанию семьи принадлежат мужу, мужчине.

Национальная одежда, которую носят в эмиратах, приспособлена к жаре и соответствует требованиям религии. Мужчины одевают европейские костюмы исключительно для поездок за границу, дома они ходят в длинных белых хлопчатобумажных рубахах - галабиях. На голову одевается "гафия" - белый вязаный головной убор, на него - большой платок, который удерживается двойным черным шнурком.

Женщины носят платье с длинными рукавами, искусно расшитое золотыми, серебряными или цветными нитями, также называемое "кандура". Поверх шаровар обычно надевается "сауб", полностью прикрываемый черной "абаей". Волосы женщины должны быть покрыты, лицо часто скрывает тонкая вуаль.

Вдовьи одежды на Востоке (так же как траурные платья) должны были быть голубыми, белый же цвет разрешался для разведенных жен. Все прочие женщины должны были избегать этого цвета, за исключением белых шаровар, но одежда должна была быть натурального цвета, а не крашеной.

Мусульманская традиция осуждает использование тканей и подушек с изображениями живых существ, однако их можно встретить почти в каждом арабском доме.

Страна имеет сбалансированный бюджет. По уровню дохода на душу населения - 17 тыс. долл. в год. ОАЭ находятся на одном из ведущих мест в мире. По данным инвестиционного банка «Мерил Линч», в ОАЭ 78 тыс. миллионеров, суммарное состояние которых составляет 160 млрд. долл. (1 долл. = 3,67 дирхам, фиксированный курс).

Основной причиной снижения темпов экономического роста стало снижение цен на сырую нефть на мировом рынке. Несмотря на это нефтяные отрасли экономики ОАЭ продолжали ускоренно развиваться, что свидетельствует об ослаблении зависимости экономики страны от экспорта сырой нефти. Темпы прироста ВВП не нефтяных отраслей в 2003 г. составили 6,5 %. Основной объем иностранных инвестиций в ОАЭ, оцениваемых в 100 млрд. долл., осуществляется через Инвестиционное управление Абу-Даби, а также через Центральный Банк, нефтяные компании, частные банки. В ОАЭ работают 47 банков -19 национальных и 28 иностранных. Эмираты ведут активную политику по совершенствованию структуры и поддержанию доходности своих инвестиций за границей, оцениваемых в 200 млрд. долл. Быстрыми темпами развивается финансовый сектор ОАЭ. Дубай - один из мировых банковских оффшорных центров.

Одной из главнейших отраслей экономики становится туризм. Уровень обслуживания туристов соответствует самым высоким европейским стандартам. Так, в 2005 году Дубай посетили 5 миллионов туристов, истратив при этом 8,5 миллиарда долларов на приобретение электробытовой техники, автомобилей и других товаров.

Каждый пятьдесят пятый в стране - миллионер, к свадьбе государство жалует молодой семье 100 тыс. долларов, а за каждого рожденного ребенка арабская женщина получает 20 тыс. долларов и участок земли. Поэтому существует пословица, говорящая, что каждый араб рождается уже с нефтяной скважиной. Для тех же, кто не в состоянии добиться финансового благополучия собственными силами, государство строит дома за свой счет, а молодым людям оплачивает обучение за границей.

В настоящее время ОАЭ - одна из богатейших стран мира, по своему жизненному уровню вполне сопоставимы со странами Большой семерки. (таб. 6,7)

Таблица 6 Валовой национальный продукт, валовой внутренний продукт, и ВНП на душу населения в 2003 и 2004 гг.

	2003	2004
ВНП (в млн. дол. США).	48 673	48 673
ВВП (в млн. дол. США).	47 234	47 234
ВНП на душу населения (в дол. США)	17 870	17 870

Хотя страна представлена в ОПЕК одним представителем, реально политику экспорта и добычи нефти определяет каждый эмир самостоятельно на принадлежащей ему территории. Федеральное министерство нефтяных и минеральных ресурсов ограничено в своей власти: оно может лишь определять общее направление развития нефтедобывающей отрасли и ограниченно участвовать в планировании. Каждый эмират ведет добычу нефти в тех объемах, в каких считает нужным для достижения собственных целей. Характерно в этом плане сравнение Абу-Даби с менее обеспеченными эмиратами. Обладая значительными запасами нефти и газа, Абу-Даби проводит политику широкого инвестирования средств в развитие собственной экономики. Зачастую требуется частое и крупное денежное вложение в строительство аэропортов, дорог, развитие порта, банковской и туристической отраслей. В этом случае эмират считает нужным не соблюдать решения ОПЕК о квоте продаж и ценах. Другие эмираты, не обладающие столь значительными нефтяными месторождениями, стремятся просто извлечь кратковременную прибыль от импорта «черного» золота.

По размерам подтвержденных запасов нефти ОАЭ занимают третье место в мире после Саудовской Аравии и Ирака. Дубай в большей степени ориентируется на развитие торговли и туризма, а также на частные финансовые ресурсы, чем Абу-Даби.

Таблица 7 Структура ВВП Объединенных Арабских Эмиратов в 2000-2004 гг. (в процентах от ВВП)

	2000	2001	2002	2003	2004
ВВП	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0
Нефтедобыча	36,5	32,3	24,4	22,8	20,7
Остальные секторы экономики	63,5	67,7	75,6	77,2	79,3
Сельское хозяйство	2,4	3,0	3,0	3,0	3,2
Промышленность	19,8	20,9	21,1	20,7	21,5
Горнодобывающая отрасль	0,3	0,3	0,4	0,3	0,3
Производственные секторы	8,6	10,2	10,7	10,7	11,0
Энергетика	2,1	1,9	1,5	1,5	1,5
Строительство	8,8	8,5	8,5	8,2	8,6
Сфера услуг	41,3	43,8	44,5	43,5	44,6
Торговля	11,7	12,1	11,7	11,8	12,2
Оптовая и розничная торговля	10,3	10,6	10,3	10,2	11,6
Рестораны и отели	1,4	1,5	8,4	11,6	10,7
Транспорт и связь	5,8	5,9	5,8	6,2	6,2
Финансовый сектор	4,9	5,5	9,5	5,8	5,9
Торговля недвижимостью	7,3	8,8	9,5	9,4	9,4
Правительственные службы	11,7	11,3	10,9	10,4	10,6
Другие секторы сферы услуг	1,8	2,4	2,4	2,3	2,5
Минус: банковский процент за предоставление услуг	-1,9	-2,2	-2,2	-2,3	-2,3

Большое значение придается озеленению страны. Национальная компания по лесонасаждениям бесплатно обеспечивает все школы, государственные учреждения и резиденции зелеными насаждениями. При строительстве любого завода или фабрики обязательно создание небольшого парка размером от 200 до 300 гектаров вокруг строения.

В стране имеется 6 международных аэропортов - в Абу-Даби, Дубае, Шардже, Рас-эль-Хайме, Аль-айне и в Эль-Фуджайре.

Внутренние перевозки обеспечиваются автотранспортом. Все эмираты связаны между собой четырехполосными магистралями.

Телефонная сеть страны рассчитана на 800 тыс. номеров, кроме того, есть 100 тыс. мобильных телефонов. Железных дорог нет.

Эмираты являются частью антитеррористической коалиции. ОАЭ всегда выступали против экстремизма, за мирные экономические отношения. Эта маленькая процветающая страна, как ей и положено, хлопочет только о том, чтобы ее не задело шальной пулей мировой заварухи. О солидарности с кем либо речи не идет.[27]

2.2 Туристские ресурсы ОАЭ

Особенностью туризма ОАЭ является то, что туры проводятся круглогодично. [25]

Удивительно красивый город, архитектурные и исторические памятники, комфортабельные отели, уютные рестораны и кафе делают эмират Шарджа - любимым местом отдыха туристов со всего мира и одним из наиболее удобных и выгодных мест для бизнеса.

Шарджа - по уровню развития и экономики Эмират занимает третье место после Дубаи и Абу-Даби. В 20 минутах езды от центра города находится "Дезерт Парк" - уникальный комплекс, вмещающий в себя Центр дикой природы Аравии, Детскую ферму и Музей естественной истории. Пожалуй, чтобы осмотреть все достопримечательности парка, понадобится целый день. Но даже если на знакомство с этим уникальным уголком аравийской природы не хватит времени, купленный билет позволит наверстать упущенное в следующий визит.

В археологическом музеи представлены археологические экспонаты, возраст которых составляет 5000 лет. Ювелирные изделия, предметы наскального искусства, орудия труда, остатки гробниц, несущих за собой след исчезнувших цивилизаций и древних культур.

Для более яркого воссоздания картины для туристов имеется современное визуальное и компьютерное оборудование.

Музей «Форт «Аль Хисн» - построенный в 1820 году. В прежние времена служил резиденцией многих правителей. Он был создан 175 лет назад шейхом Султаном бин Сакром аль Кассими. Представляет собой интерес для туристов, желающих узнать о событиях, имевших место в Шардже на разных этапах исторического развития

Исторический музей представляет редкие экспонаты исламской культуры из частной коллекции правителя Шарджи: исламские монеты, стекло из Персии, исламские рукописи из кожи и золота 13 века и т.д.

В музее естественной истории есть пять современных выставочных залов, представляющих различные исторические эпохи. С помощью компьютерного оборудования экскурсантам представлена возможность получить оригинальную информацию о сотворении мира, вулканических извержениях, эволюции и подземных морских взрывах.

Также крупнейшая в стране мечеть короля Фейсала и международный экспоцентр.

Гостиничный комплекс представлен отелями четырех- и пятизвездочными, большинством из которых расположены на побережье Персидского залива.

Объективно считается, что в Шарджи отдают предпочтение любители семейного отдыха с детьми.

Туристы к минусам относят: сухой закон, распитие спиртных напитков строго наказуемо, отсутствие ночных клубов развлечений.

К плюсам - невысокие цены на частные услуги относительно Дубаи, расположение отелей вблизи моря.

Аджман -это самый маленький эмират, граничащий с Шарджией. Аджман известен морским портом и прилегающей к нему свободной экономической зоной. Правящей семьей в Аджмане является семья Аль Нуэйми во главе с шейхом Хумейдон бин Рашидом альНуэйми.

Туристическая инфраструктура Аджмана представлена некоторым количеством отелей, среди которых выделяются «Аджман Кемпенский». Этот пятизвездочный отель пользуется большой популярностью среди туристов из Германии и особенно России. Он успешно выдерживает конкуренцию с отелем «Джумейры». Ежегодно в Аджмане проводится торгово-развлекательный фестиваль «Аджман фантазия».

Несколько лет назад шейх Заид правитель Эмирата Абу-Даби подарил Аджману огромную мечеть с четырьмя минаретами и современным музейным комплексом.

Рас-аль-Хайма - это самый северный Эмират. Археологически раскопки подтверждают существование жизни еще 5000 лет назад. Сочетание горных массивов с обильной зеленью делают Эмират одним из красивейших мест ОАЭ. Здесь проживает коренное население аравийских бедуинов и правящая семья аль Кассими во главе с шейхом Сакром бин Мухаммедом аль Кассими. В Рас-аль-Хаили сохранился пуританский ислам, в отличии от более демократических.

Потенциал рекруционных ресурсов Рас-аль-Хаймы очень велик, но до сегодняшнего дня не был достойно представлен на туристическом рынке. Однако правящий шейх решительно настроен превратить эмират в туристический центр мирового значения.

Конечно, звездой среди отелей является известный на весь мир отель «Борд аль Араб», что в переводе означает арабская башня. Построенная в виде паруса на искусственно созданном острове среди моря. Она возвышается в небо более чем на 320 метров. Отель стоит на 250 стальных стержнях, защитный слой поглощает волны, как пчелиные соты. Ресторан-бар занимает площадь 32000 м. кв., сделан из двух слоев материи-между ними создается прохлада. Фонтан сделан в виде огненного шара, это единственный в мире фонтан выстреливающий на 30 метров до 12 этажа очень точный столб - воды никто не мокнет.

В отеле ежедневно моются окна, также ежедневно меняются по 100 композиции из свежих цветов, которые доставляются из Таиланда и Южной Америки. 1200 служащих обслуживают отель, есть номера в которых обслуживающий персонал составляет 6 человек, в этих же номерах круглосуточный дворецкий, который открывает шампанское, наливает воду в ванную, всегда здоровается первым. Только поэтому считается, что репутация этого отеля гораздо выше любого другого, в нем есть 2 номера-арабские дворцы, где стоимость в 9 раз выше, чем обычный номер. На вершине отеля живет сокол, который не подпускает голубей.

Некоторые отели действительно представляют очень эксклюзивные услуги. Так гостиница «Борджи аль араб» в ОАЭ по желанию клиентов предоставляют вертолет, для чего на крыше построена специально оборудованная площадка. Нужно отметить, что с коммерческой точки зрения эта услуга не окупаема и требует гораздо больше расходов, чем приносит прибыли, но менеджмент отеля может себе это позволить, чтобы подчеркнуть, что для их отеля нет ничего невыполнимого, что действительно является правдой.

Наряду с 5-звездочными отелями на побережье представлены отели и 4-звездочные. Как, например, “Oasis Beach Hotel” расположенный в 35 км от аэропорта Дубаи, отель напоминает оазис с двумя большими бассейнами.

По словам директора по продажам и маркетингу гостиничной сети «Джумейра Интернешл» Билла Уолша: «Именно российские туристы являются потенциальными клиентами отелей принадлежавших компании. Во времена нескольких каникул и новогодних праздников в отели заселяются именно российские туристы, предпочитающие семейный отдых.

Ум-аль-Кувейн небольшой эмират, расположенный на полуострове недалеко от Дубаи с населением 40 тыс. человек. Бурное развитие туристической инфраструктуры не миновало и широким массам он известен благодаря находящимся здесь большому аквапарку «Dreamland» Особенно здесь процветает экстремальные виды туризма: местный аэроклуб предлагает пролет на аэроплане на «низкой высоте» в район «акульего треугольника» - так называют любимое место охоты на акул, для особых любителей экстрима есть возможность прыгнуть с парашюта в этом районе. Также современный комплекс авто и мотогонок привлекает туристов.

Отдых в Фуджейре - это не просто возможность отдохнуть и позагорать на великолепных пляжах, насладиться сноркелингом, дайвингом или глубоководной морской рыбалкой, увидеть близлежащие горы Хаджар, где в зимние месяцы красочной мозаикой расцветает кустарник, полюбоваться изумительными по красоте коралловыми рифами, насладиться изобилием уникальных морских рыб и животных. Это и возможность открыть что-то новое для себя в арабской культуре и традициях, окунуться в романтику и загадочность древнего мира. Многочисленные исторические памятники, мечети, старинные гробницы и португальские форты выгодно подчеркивают своеобразие Фуджейры и позволяют вашей фантазии воссоздать яркие моменты исторического прошлого этой земли. Археологические раскопки, проводимые здесь, позволили обнаружить более 500 древних захоронений и древних построек - замки, форты, смотровые башни… Форт Фуджейры (Fujairah Fort) - это огромный замок, построенный в 1670 году, расположенный в самом центре старого города. Аль Хайл Форт (Al Hail Fort) - форт, построенный 270 - 300 лет назад, который находится в 12 км к юго-западу от города. В Музее Фуджейры (Fujairah Museum) собраны уникальные памятники разных исторических периодов, а также традиционные ремесленные изделия эмирата. А в 38 км севернее столицы находится мечеть Бидиях (Bidiyah Mosque) - самая древняя из мечетей Эмиратов, возведенная в далеком 1600 году.

Особым интересом пользуется у туристов и местных жителей горячий источник Айн Гомур (Ain Ghomour Hot Spring), в 20 км к юго-западу от города. Превосходные природные ландшафты, возможность исцелиться от ревматизма и кожных заболеваний волшебной водой источника влекут сюда многих и многих... В долине Аль Вария (Al Wariya Valley), расположенной в 32 км севернее Фуджейры, поражают своим великолепием живописные водопады и минеральные источники, а в Аль-Сиджи (Al-Siji), в 30 километрах севернее от Фуджейры - крупные сельскохозяйственные зоны, огромные плантации цветов и фруктов.

Отели Фуджейры поражают своим архитектурным изяществом и великолепием внутренней отделки, выдержанной как в современном, так и в истинно арабском стиле - с арабесками и по-восточному богатыми коврами и украшениями. Персонал отелей вежлив и внимателен - вы никогда не испытаете каких-либо неудобств, к вашим услугам в любое время суток предупредительные служащие, бары и рестораны, где вам предложат кулинарные изыски как традиционной арабской кухни, так и блюда других стран мира

Гостиничная инфраструктура представлена некоторыми отелями и мотелями достойного уровня. На их фоне выделяется «Meridien Al Aqah Beach Resort» пятизвездочный со SPA-центром.

Минусом является - удаленность от Дубай, отсутствие от международного аэропорта, скромное гостиничная база, неразвитая инфраструктура развлечений.

Объективно деловым, торговым и туристическим центром является эмират Дубаи с одноименной столицей. Статуса деловой столицы мира Дубай удостоен в немалой степени благодаря чрезвычайно удобному географическому расположению. Еще с древних времен он является перекрестком основных путей, ведущих с запада на восток и с севера на юг. Дубаи одинаково близок к Европе, Азии и Африке.

Однако одного географического расположения для привлечения туристов в сильной конкуренции недостаточно. Первым стал вкладывать в развитие туристической инфраструктуры Эмират Дубай. Именно во временя нефтяного бума Правительство использовало нефтедоллары для развития инфраструктуры. На месте глиняных домов стремительно стали возводиться современные здания, отели, банки, детские развлекательные центры. Огромные средства вкладывались в серьезные и долговременные проекты, призванные стать стартовой площадкой для прыжка в 21 век.

В ОАЭ принята французская 5-звездочная система для отелей. Распространены также виллы и апартаменты.

Дубаи вкладывают огромные средства в развитие инфраструктуры, являясь примером среди арабских стран применению самых передовых технологий. Менеджмент строиться по западной системе.

Наиболее правильной считается классификация Ассоциаций британских туристических агентств:

бюджетные гостиницы (1 звезда). Расположены в центральной части города имеют минимум удобств.

Гостиницы туристического класса (2 звезды). Располагают баром и рестораном

Гостиницы среднего класса (3 звезды). Уровень обслуживания достаточно высок.

Гостиницы первого класса (4 звезды). Очень высокое качество проживания и отличный уровень обслуживания.

Гостиницы высшей категории (5 звезд). Уровень обслуживания и проживания экстракласса.

Количество отелей только в Дубаи насчитывает более трехста и их количество неуклонно растет.

Большая часть номерного фонда Дубай приходится на отели 4 - 5-звездочные. Большинство отелей этой категории расположены на побережье вдоль Персидского залива в районе «Джумейра бич». Этот район в течение последних 15 лет интенсивно застраивается фешенебельными отелями. Ведущие гостиничные цепи, как «Accor», «Hitnot», «Кемпенски», «Redison».

К элитным пляжным отелям относится 5-звездочный «Роял Мират». Отель состоит из трех роскошных владений The Palace “Arabian Court, The Resident and SPA” Отель занимает 65 акров побережья Персидского залива. Включает в себя 475 роскошных номеров. Лобби и холлы отеля декорированы в арабском стиле. Отель обслуживает более 1100 человек к услугам которых 8 ресторанов и известный ночной клуб мирового класса «Казбар».

В непосредственной близости расположен другой грандиозный проект «Мадинат Джумейра». Это курортный косплекс мирового уровня. Он включает в себя два пятизвездочных отеля «Мина аль Салам» и «Аль Каф», каждый из которых на 300 номеров, а также блоки вилл с двориками рассчитанных на 540 номеров и люксов, созданные по проектам с характерными чертами древней архитектуры, отражающей историческое и культурное наследие Дубая и стран арабского региона. Это строение стилизовано под арабскую деревню с сувенирными лавками, барами, ресторанами, речкой. Банкетный зал для проведения торжеств в 2000 кв. м. В центре комплекса амфитеатр, способный разместить до 1000 зрителей во время разнообразных шоу и развлекательных мероприятий.

Неоспоримым преимуществом является сочетание традиционного восточного и ультрасовременного стилей. Вообще современные отели охотно используют эту концепцию туристов привлекает ощущение нахождения в старинно аравийском городе и при этом использовать все последние достижения современных технологий.

Услуги предоставления питания при отелях имеют глубокие исторические корни. Упоминания о первых тавернах были найдены в древних манускриптах, таких как кодекс царя Хаммурапи, а идея первого в истории «ланча делового человека» принадлежит Секвию Локату римскому трактирщику, который ещё в 40 г. до н.э. значительно облегчил жизнь маклеров на галерной пристани, слишком занятых, чтобы сходить домой пообедать.

Надо отметить, что работа гостиничного ресторана несколько отличается от работы обычного ресторана. Время работы гостиничного ресторана, должна быть такой, чтобы удовлетворять подавляющее большинство постояльцев, даже если для этого в отдельные часы работы этого ресторана не будет приносить прибыли. В настоящее время роль и прибыльность предприятий питания практически приравнивается к номерному фонду. Отсюда повышенное внимание к этой службе - рестораны становятся всё более роскошными, число их в одном отеле увеличивается, появляются специализированные рестораны с национальными кухнями, кофейнями, барами и т.д. Сейчас чем выше класс отеля, тем значительнее роль ресторана. Например, в ОАЭ подавляющее число ресторанов находится при отелях. На мой взгляд, это обусловлено несколькими причинами. Исторически сложилось, что большинство людей питающихся «вне дома» являются туристами, то есть постояльцами отелей. Во-вторых, у отдельно стоящих ресторанов возникают большие сложности с получением лицензии на спиртное, так как это мусульманская страна, и, в-третьих, мало у кого из бизнесменов есть время и желание искать по городу предприятия питания, если такие есть в непосредственной близости от места проживания. Поэтому отель очень заинтересован предоставить услуги питания на месте. Это выгодно всем: клиентам, отельерам и ресторанам.

Современные рестораны предлагают различные формы обслуживания:

Обслуживание «А ля карт» - свободный выбор клиентом блюд из предлагаемого рестораном меню с индивидуальной ценой на каждое.

Обслуживание «Табльдот» Обслуживание по единому для всех клиентов меню без права выбора блюд. Как правило «Табльдот» используется для больших групп туристов.

«Шведский стол» - свободный выбор выставленных на общий стол блюд по принципу самообслуживания. Очень популярен как среди туристических групп, так среди индивидуальных туристов, бизнесменов и других категорий гостей, так как имеет ряд преимуществ: увеличивает пропускную способность ресторанного зала, ускоряет процесс обслуживания, требует меньшей численности квалифицированного персонала, позволяет выбрать пищу по вкусу и в количестве, удовлетворяющем аппетит.

Для удобства обслуживания туристов и просто постояльцев, отель предоставляет услуги по различным вариантам питания. Мировая практика выделяет три варианта, зарекомендовавших себя:

Полный пансион-Full board (Ameriсan Р1аn) - полное обслуживание, включающее размещение и трёхразовое питание(ГВ);

Полупансион - Half Board (Modified Ameriсan Plan) - размещение и двухразовое питание (завтрак и обед или завтрак и ужин)(НВ);

Только завтрак - Bed&Bekfast (Dermuda Plan) - размещение и завтрак (ВВ).

Безусловно, постояльцы имеют право выбора отказаться от питания в отеле по личным причинам.

Говоря об услугах предоставления питания, нельзя не отметить значительную роль качества предоставления услуг. Обслуживание должно выполняться грамотно, чётко, незамедлительно и профессионально обученным вежливым персоналом. Гость должен получить не только удовольствие от потребления пищи, но максимальное моральное удовлетворение.

Также предоставляя услуги питания очень важно учитывать традиции представителей разных национальностей. Например, в отелях гостиничной цепи «Шератон», расположенных в странах Персидского залива всегда стоит табличка, сообщающая о содержании в том или ином блюде алкоголя (кондитерские изделия) и свинины, так как известно, что мусульманам Коран запрещает употреблять алкоголь и свинину. Этим подчеркивается уважение к клиентам и их религиозным традициям.

Цены на отдых в ОАЭ занимают промежуточное положение между ценами на поездки в Турцию и Египет и Италию и Испанию.

С октября по апрель, Эмираты (ОАЭ) являются исключительно удачным вариантом для отдыха семей с детьми. Этому способствует теплый сухой климат, удобный пологий вход в воды Персидского залива, разнообразная детская инфраструктура и менее 5 часов перелета из Москвы.

Отдых в ОАЭ, к сожалению, нельзя отнести к дешевому отдыху. Однако и здесь можно существенно сэкономить, выбирая городские отели Дубая (большинство из них предлагают своим гостям бесплатный автобус на пляж и обратно), либо отправляясь на отдых после новогодних и рождественских праздников, с конца января до второй половины марта.

А тем семьям, для которых основным требованием является высококачественный и интересный для детей отдых в ОАЭ на море, мы предложим отели Джумейры, Шарджи и Анджмана, многократно проверенные на удобство отдыха в них семей с детьми и получившие высокую оценку наших клиентов.

Открывается «Соколиный город чудес» на территории спортивно-развлекательного комплекса «Дубайленд». Проект стоимостью 1,5млрд. $ представляет собой собрание «7 Чудес Света». Здесь будут воссозданы такие шедевры, как египетские пирамиды, висячие сады Семирамиды, Эйфелева башня, Тадж-Махал, Великая китайская стена, Пизанская башня и Александрийский маяк. Желание во всем превосходить подвигло создателей, воссоздать «Эйфелеву башню» на 21 метр выше оригинала, а местный «Тадж-Махал» больше индийского прототипа в полтора раза. Город займет 4 млн. кв. м. Название следует из необычного архитектурного решения, город будет напоминать раскинувшиеся крылья сокола. Судя по всему сокол выбран не случайно, он является символом ОАЭ.

Современным путешественникам уже недостаточно просто хорошего сервиса и стандартного ассортимента услуг, они желают использовать все достижения цивилизации.

Дубаи тоже уже не устраивает строить просто отели, даже если отель высшего уровня. В начале 21 века Правительством Дубаи предложено несколько инновационных проектов не имеющих мирового аналога.

Воодушевленные мировым успехом отеля «Борд аль араб» правительство Дубай решило превзойти его. Возле Персидского залива начато строительство нового комплекса «Бордж Дубай». Отметим, что высота башни поднимется в небо более чем на полкилометра.

В мае 2005 года в дубайском отеле «Emirates Towers» впервые в истории гостиничной индустрии Ближнего Востока был открыт этаж, предназначенный исключительно для проживания путешествующих бизнес-леди. Расположенный на 40-м этаже гостиничной башни, он состоит из просторных номеров и одного сюита, где постояльцы могут наслаждаться изысканной обстановкой и исключительным обслуживанием. Это событие привлекло к себе большое внимание, поскольку в арабском мире женщине возбраняется отправляться в поездку без сопровождения мужа, отца, брата или другого родственника. И в этом случае руководство компании Jumeirah International проявило известную смелость, нарушив многовековое табу. «Дамский этаж» появился как реакция на имеющийся спрос со стороны деловых женщин, чей бизнес требует периодического присутствия в Арабских Эмиратах. Однако сделана уступка местным обычаям весь обслуживающий персонал состоит исключительно из женщин.

Еще один новый проект открывшийся в сентябре 2005 года, заслуживает особого внимания -это открытие зимнего комплекса Ski Dubai. Комплекс включает в себя лыжный спуск длиной 400 метров, пять лыжных трасс, площадку для игр в 3000 кв. метров, зону для занятий сноубордом. Ежедневно для комплекса будет доставляться свыше 6 тыс. тонн снега. Крытый лыжный спуск стал третьим по величине в мире и самым длинным на Ближнем Востоке. Комплекс ежедневно принимает до 1,5 тыс. человек.

Начато строительство второго Пальмового Острова «Джабель Али». Он будет крупнее острова «Джумейра» на 50% и потребует вложений около 2 млрд. дол. Генеральный директор Пальмового Острова «Джабель Али» г-н Султан Ахмед бин Сулейм отметил: «Остров Джабель Али станет центром всемирного внимания-местом, где можно открыть для себя что-то новое, развлечься и отдохнуть». Остров выгодно отличается необычными оригинальными элементами дизайна. Морская деревня откроет первый на Ближнем Востоке морской аквариум. Для яхт планируется отвести 6 пристаней. Удивительный вид сверху откроется при виде 1060 домов на сваях, вбитых в морское дно. На острове, чуть более 7 км. в диаметре, разместятся 8 отелей, общей сложностью на 400 номеров 2000 построек, включающих виллы, коттеджи и несколько домов с апартаментами класса люкс. Комфортабельные ультрасовременные отели, виллы и апартаменты с великолепным видом на море гарантируют, что остров станет притягательным и желанным местом проживания, отдыха и проведения уик-эндов.

В период спада интереса на шоп-туры, некоторые туристические фирмы использовали в качестве инновации привлечение пассажиропотока в Дубай, учитывая равноудаленное расстояние Эмират от Европы, Азии и Африки, Сингапуром и Парижем, Найроби и Москвой.

Дубай используется в качестве транзитного пункта трансконтинентальными рейсами, для чего пассажиры останавливаются на период от 1 до 3 дней, а транзитная виза открывается за несколько часов. Эта инновация помогла привлечь новый сегмент туристического рынка людей, изначально возможно и не планировавших тур.

Новинка наступающего сезона- трехдневные мини-круизы из ОАЭ в Оман и Катар на пяти звездочном корабле, который заметно разнообразит экскурсионную программу предлагаемую в Эмиратах.

Руководители Дубаи сегодня приступили к самой смелой и самой сильной из своих реформ-сняты все ограничения для иностранного бизнеса. Самым амбициозным из всех проектов Дубаи является Международный финансовый центр. Деятельность центра будет охватывать сферы управления финансами, банковских операций, страхование, торговлей ценными бумагами, каналами исламского финансирования и регионального денежного обмена. 30 крупнейших финансовых учреждений мира заявили о намерение открыть филиалы в ДМФЦ. Работа Центра металлов и товаров благодаря которому через Дубай будет проходить половина золота обращающего во всем мире, развитие завода по очистке золота, развитие ювелирных фабрик и товарных бирж.

Хорошими перспективами обладают выставочные конгрессные туры, крупные международные выставки. Крупнейшим мероприятием направленного на развитие туристического сектора Дубаи является Дубайский Торговый Фестиваль который проводится ежегодно начиная с 1995 года, и собирает огромное количество посетителей со всех концов света, способствуя росту местной экономики и созданию образа Дубаи как туристического центра мирового значения.

Изучая туры в ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты), обратите внимание на возможность экскурсий по стране (табл. 8). Путешествие в ОАЭ получится особенно красочным, если Вы не будете проводить все свое время на пляже при отеле: однообразие природных ландшафтов с лихвой искупается богатством архитектуры и экзотичностью жизни. Экскурсии в ОАЭ - самые разнообразные, поэтому вы обязательно найдете для себя что-нибудь интересное.

Таблица 8 Перечень экскурсий

Экскурсия	Время	Цена	Цена детский
Обзорная экскурсия по Абу Даби - столице ОАЭ Посещение исторического памятника Белый Форт. 90 фонтанов столицы. Курение кальяна. Ужин в арабском ресторане (как правило, входит в стоимость). Фото на память в арабской национальной одежде.	14:30 - 22:00	$40	$25
Обзорная экскурсия по Дубай - бизнес - столице ОАЭ Верблюжьи бега. Лагуна розовых фламинго. Дворец Шейха Мухамеда. Музей - древняя крепость "Дубайские подземелья". Прогулка по заливу на деревянной лодке. Посещение одного из торговых центров.	16:00 - 19:00	$20	$15
Обзорная экскурсия по двум эмиратам - Шарджа и Аджман Посещение музея. Единственный в мире памятник Корану. Самая большая мечеть. Рынки в Шардже: Золотой рынок, Рыбный рынок, Овощной рынок.	16:00 - 19:00	$20	$15
Экскурсия на Индийский океан Посещение старинной мечети. Ковровый рынок. Фотографии над пропастью. Знакомство с подводным миром Индийского океана. Обед в ресторане (обычно входит в стоимость). Маски и трубки для погружения обычно выдаются бесплатно. Погружение в акваланге - дополнительно $70.	9:00 - 18:00	$40	$25
Посещение аквапарка "Dreamland" ("Дримленд") Захватывающие водные аттракционы. Рестораны русской, китайской и арабской кухни.	9:00 - 14:00	$25	$15
Посещение аквапарка "Wild Wadi" (Вайлд Вади) Лучший аквапарк в ОАЭ. Искусственные волны, серфинг (скорость течения воды - 60-80 км/час), тропический ливень, водопады, чёрная дыра, горка "камикадзе" - свободное падение с высоты 15 метров.	14:30 - 19:00	$35	$20
Сафари - поездка на джипах по барханам Катание на лыжах с барханов. Фотографии на верблюдах. Лагерь в пустыне - ужин (обычно входит в стоимость) и восточные танцы. За дополнительные деньги можно погонять по барханам на мотоциклах. С детьми до 4-х лет лучше не ездить.	15:30 -21:30	$45	$25
Ночная охота на крабов По пояс в воде, с фонариком и острогой. Пойманная добыча будет для вас приготовлена. Можно забрать с собой. отдых на территории клуба - бассейн, бар с алкогольными и прохладительными напитками, джакузи, водяной батут и другие развлечения. Ужин(шведский стол) обычно входит в стоимость.	17:00 - 23:00	$45	$25
Морская рыбалка на яхте Оснащённая рыбацкая яхта и опытная команда помогут вам интересно провести время и вернуться с хорошим уловом. Акулы, барракуды и морской окунь. Весь улов можно забрать с собой (если есть где приготовить). На яхте предложат лёгкий завтрак. Иногда в стоимость входит ужин в ресторане (после рыбалки).	13:30 - 19:00	$70	-
Стрелковый клуб (shooting club) Элитный клуб шейха. Стендовая стрельба. Предоставляется возможность насладиться стрельбой из любого вида оружия. За дополнительные деньги можно сразиться в Пейнтбол (paintball).	15:00 - 19:00	$20	$10
Марокканские бани Рекомендуется женщинам - паровые бани, натуральные гели и профессиональный массаж сделают тело молодым и привлекательным. Массаж лица и освежающая маска завершат работу профессионалов-косметологов.	4 часа	$70	-
Посещение радонового целебного источника Рекомендуется для профилактики остеохондрозов и неврозов, для выведения шлаков и понижения уровня холестерина в крови. Общий оздоровительный эффект. Очистка кожи.	9:00 - 14:00	$25	$15
Горное сафари Поездка на джипах в горы. Посещение государства Оман. Купание в лазурных горных озёрах. Водопады. природные джакузи. Прыжки со скал в каньоны с высоты 3-8 метров (хорошо, если озеро не пересохло). Как правило ужин в горах входит в стоимость.	12:00 - 20:00	$65	$35
Подводная охота Вы посетите морскую лагуну расположенную в окружении гор. Коралловые рифы, разнообразные морские обитатели, гигантские черепахи. Подводная рыбалка с ружьями. Как правило обед входит в стоимость.	10:00 - 18:00	$65	$35
Полёт на самолёте (с инструктором) Во время полёта (одни, с друзьями, с семьёй) вы не только насладитесь чувством самостоятельного управления самолётом, но и сделаете фотографии розовых фламинго, голубых лагун, золотых песков. Незабываемая красота островов Умм аль Кувейна с высоты птичьего полёта.	В любое время с 9:00 по 14:00. 30 минут.	$90	-
Прыжки с парашютом (с инструктором) Доказать себе и окружающим, что ты на это способен, испытать ощущение победы над собственным страхом. Прыжок с высоты 4 тысячи метров тандемом на специальном парашюте.	В любое время.	$230	-
Гонки на картингах Профессиональная трасса, супер экипировка, мощные машины, компьютерная регистрация времени.	В любое время. 15 минут.	$30	-
Экскурсия в Бурдж аль Араб (Burj Al Arab) Арабская башня. Самый высокий и шикарный отель в мире.7 звёздочек. Роскошь, великолепный дизайн, фонтаны, аквариумы, бар в небесах и под водой, смотровые лифты.	22:00 - 24:00	$25	-
Прогулка на корабле по вечернему Дубаю Типы кораблей бывают разные - от деревянных, стилизованных "под старину" судёнышек (например, от Dubai Intercontinental Hotel), до суперсовременных яхт-катамаранов. Как правило в программу входит ужин и два бесплатных алкогольных напитка. Иногда добавляется бесплатная шоу-программа. например, танец живота.	19:30 - 23:30	$45	-
Гонки на мотоциклах по барханам Могут быть оформлены в виде отдельной экскурсии, а можно за дополнительные деньги включить это развлечение в сафари по барханам.	В любое время.	$50	-
Экскурсия в СЭЗ "Джебель Али" (Jebel Ali Free Zone) Специально для приехавших в ОАЭ бизнесменов: Крупнейший в регионе морской порт, офисы ведущих мировых компаний, контейнерные терминалы, склады. Консультации по открытию компаний, аренде офиса.

При поселении в отель необходимо заполнить гостевую карточку регистрации туристов. По приезду в гостиницу сдайте свой паспорт и полученный в аэропорту ваучер в службу приема гостей, получите ключ от номера и расселяйтесь. Там же вы можете попросить визитную карточку отеля с его названием и телефоном. Имея такую карточку, Вы сможете легче ориентироваться, если заблудитесь в городе. Во многих гостиницах вам могут предложить бесплатный план города.

Рекомендуется пользоваться сейфом для хранения денег и ценностей, т.к. отели не несут ответственности за их сохранность в номерах.
Некоторые дорогие пляжные гостиницы в Дубаи и Шардже при поселении берут с отдыхающих депозит в размере 300-350 долларов за неделю с номера, либо делают «слип» с кредитной карточки. Депозит является гарантией оплаты за дополнительные услуги на территории отеля. При выписке из отеля делается взаиморасчет, неизрасходованная сумма возвращается в дирхамах.

Во время отдыха в ОАЭ необходимо помнить, что вы находитесь в исламской стране и многие правила поведения обусловлены здесь требованиями Корана, нужно уважать национальные и религиозные обычаи страны.

- Невежливо предлагать мусульманину спиртные напитки или блюда из свинины.

- Не следует заглядывать в мечеть из праздного любопытства.

- Протягивайте деньги, вещи и ешьте правой рукой, потому что левая рука у мусульман считается "нечистой".

- У мусульман не принято есть стоя или на ходу, смотреть в лицо человека, занятого едой, и пить воду после жирного. Хлеб обычно разламывается руками.

- Снимайте обувь, когда входите в дом.

- Старайтесь не сидеть таким образом, чтобы подошвы ваших ног были направлены в чью либо сторону.

- Дамы должны очень внимательно относиться к своему туалету при выходе в город. Покидать пределы гостиницы в мини-юбке, или слишком прозрачной, облегающей и вызывающей одежде крайне не рекомендуется. Верхняя часть туалета женщины должна закрывать плечи.

- Появление в ресторанах, магазинах и других общественных местах в спортивной или пляжной одежде (майки, пляжные трусы, шорты, резиновые тапочки и т.д.) считается крайне неприличным.

Концепция правосудия в ОАЭ существенно отличается от западной. Самое главное отличие заключается в том, что органы правопорядка, хотя и не декларируют это открыто, всегда исходят из "презумпции виновности" подозреваемого. То есть если у властей появляются подозрения в вашей причастности к какому-либо правонарушению, не власти должны доказать вашу виновность, а вы - вашу невиновность.

Законодательство ОАЭ достаточно жестко по отношению к правонарушениям и весьма строго карает даже за небольшие провинности. Может быть, поэтому уровень преступности в ОАЭ почти нулевой, и эта страна считается одной из самых безопасных в мире.

- Штраф за брошенный на улице мусор составляет 500 дирхан. На такую же сумму вас могут оштрафовать, если вы, выбрасывая мусор, промахнетесь мимо урны.

- Шутки в адрес женщины или приставания к женщине (равно как действия, которые могут быть сочтены за таковые) могут привести к тюремному заключению или штрафу до 60'000 дирхам.

- Сквернословие в общественном месте, или произнесение угроз в адрес собеседника (пусть даже риторических) может закончиться тюремным сроком до 7 лет.

- Употребление наркотиков наказывается заключением до 5 лет. При выявлении наркоманов полиции разрешено использовать метод провокации: тайные агенты в барах и на дискотеках могут провоцировать посетителей, предлагая купить наркотик. Перевозчиков и продавцов наркотиков казнят по специальному указу шейха. Будьте внимательны, укладывая в дорожную аптечку болеутоляющие лекарства, поскольку несколько ампул наркосодержащего вещества могут обеспечить 15 лет тюремного режима, а также штраф астрономического размера.

- В эмирате Шарджа уголовным преступлением считается употребление и транспортировка алкоголя. На всей территории ОАЭ наказуемым деянием считается нахождение в общественном месте в состоянии алкогольного опьянения. Это грозит вам штрафом, арестом и депортацией.

При прохождении пограничного контроля необходимо предъявить паспорт с въездной визой. Лица, прибывающие в страну по частным приглашениям или в качестве туристов, получают заранее оформленные приглашающей стороной визы по прибытии в аэропорты ОАЭ через службу иммиграционного контроля соответствующего аэропорта. Безвизовый въезд на территорию страны воспрещен. Транзитные пассажиры должны иметь транзитные визы, оформленные в консульском отделе посольства ОАЭ в Москве. Миграционное законодательство не разрешает получать гражданство. Гостарбайтеру выдается рабочая виза, которая теряется при провинности на работе или в общественном месте, поэтому общественный порядок -идеальный. С наступлением 60 лет гостарбайтера выпроваживают из страны.[23]

Может быть не разрешен въезд в страну:

Незамужним женщинам в возрасте до 30 лет или замужним, но прибывающим в ОАЭ без своих супругов;

Женщинам в возрасте до 30 лет, прибывающим в страну со своими супругами, но не имеющим фамилию мужа, если их брак не подтвержден отдельными документами, переведенными на язык страны пребывания и легализован6ными в установленном порядке;

Девочкам в возрасте более 13 лет, вписанным в паспорт родителей под другой фамилией, если их родство не подтверждено отдельными документами, переведенными на язык страны пребывания и легализован6ными в установленном порядке.

Для женщин моложе 30 лет делаются исключения, если они являются представителями российских государственных и общественных организаций, а также коммерческих структур, прибывающих в ОАЭ по специальным приглашениям с рабочим и официальными визитами.

Санитарный и ветеринарный контроль. Для въезда в страну не требуется предъявление медицинского сертификата о прививках и об освидетельствовании на СПИД.

Для ввоза и вывоза животных необходимо наличие международного сертификата установленного образца.

Таможенный контроль. Разрешен беспошлинный ввоз предметов личного пользования без ограничения. Введены ограничения на ввоз спиртных напитков - не более 2 л на человека.

Запрещен ввоз оружия, боеприпасов, наркотических и психотропных препаратов, видеокассет и печатных материалов эротического и порнографического характера. Представители таможни могут временно изъять для просмотра видеокассеты и печатную продукцию.

Виза. Минимальный срок оформления - 15 дней. Количество анкет и фотографий - по 3 шт. Анкеты выдаются на английском или арабском языке. К запросу прилагается оригинал приглашения или факса. Срок действия виза на въезд - 30 дней. Дети до 16 лет вписываются в визу родителей (матери).

Колыбелью международного туризма стали Объединенные Арабские Эмираты. ОАЭ брали опыт зарубежных стран и каждая эпоха характеризуется своим развитием в туризме. В принципе деятельность ОАЭ по туризму мало чем отличается от форм других стран. Рост путешествующих туристов потребовал от ОАЭ бурного развития: отелей, торговли, транспорта, промышленности.

Новое социально- экономическое развитие в ОАЭ потребовало иного развития российских туроператоров. Последующая глава рассматривает состояние международного выездного туризма России на современном этапе.

3. ОАЭ как регион выездного туризма

3.1 Рынок туризма России

Выездной туризм в России менялся не только количественно, но и качественно. Происходили сдвиги в структуре, географии зарубежных путешествий. С начала перестройки и до 1991 года выезд за границу носил в основном частный характер (к родственникам, друзьям). Это объяснялось снятием ограничений на зарубежные поездки по приглашениям, явившимся первым шагом на пути упрощения туристских формальностей.

В 1991 - 1992 гг. в выездном потоке обозначилось два главных направления: в ближнее и дальнее зарубежье. Эти группы поездок отличаются не столько дальностью и географией, сколько мотивами. Основным видом поездок россиян в страны дальнего зарубежья являются шоп-туры. На них падает почти 60% выездного туристического потока.

В последнее время на этом туристском направлении происходят изменения. Хотя шоп-поездки по-прежнему доминируют, растет спрос, особенно на московском рынке на экскурсионно-познавательные программы.

Широкий выбор разнообразных недорогих товаров привлекает шоп-туристов в Объединенные Арабские Эмираты.

Они всё чаще размещаются с комфортом и удобствами в отелях и сочетают покупки с отдыхом, направляются на побережье, где занимаются разными видами спорта, включая подводное плавание. Кроме того, они почувствовали вкус к чисто светским развлечениям. Их можно встретить на верблюжьих бегах и скачках или увидеть среди посетителей тематических парков и культурно-исторических центров.

География выездного туризма в России начала 90-х годов в основных чертах сохраняется и по настоящее время. Сегодня популярны одно-двухнедельные поездки на Кипр, Мальту, Италию, Грецию, Испанию, на Канарские острова, в Болгарию, Тунис, Египет, Францию. Таиланд и ОАЭ.

В 2000 году российский тур бизнес усилил свои позиции: на отдых за рубеж выехало почти вдвое больше, чем в 1999 году, более того, число туристов превысило докризисный уровень. Становилось очевидным, что кризис способствовал консолидации и специализации туристического рынка России.

В 2004 году Всероссийский центр изучения общественного мнения провел выборочный опрос населения России об участии в туризме. Результаты обследования показали, что туристский рынок страны обладает большим потенциалом, который слабо задействован. Подавляющая часть россиян (60%) отдыхала дома. Основные туристские потоки формировались в крупных городах, среди которых особенно выделялась Москва.

Наряду со сдерживающими факторами, существуют и такие, которые способствуют развитию выездного туризма из России. Это высокая покупательная способность иностранных валют; наличие неосвоенных рынков сбыта и широких сфер приложения капитала, привлекающих компании за рубежом. (таб. 9,10,11)

Таблица 9 Распределение туристических потокoв no странам (млн. чел.)

СТРАНЫ	Въезжающие туристы	Выезжающие туристы
	1990	2004	1990	2004
1	2	3	4	5
Мир в целом ** Число въезжающих туристов значительно превышает число выезжающих в связи с посещениями последними более, чем одной страны.	266,3	634,7	158,9	442,7
ОАЭ	22,5	46,4	22,7	46,7
Канада	12,9	18,8	12,8	17,6
Япония	1,3	4,1	5,2	15,8
Германия	11,1	16,5	22,4	83,0
Франция	30,1	70,0	7,9	18,0
Великобритания	14,4	25,7	15,5	50,9
Италия	22,1	34,8	24,0	14,3
Испания	22,3	47,7	18,0	13,2
Швейцария	8,9	10,9	4,5	12,2
Нидерланды	2,9	9,3	6,7	12,9
Мексика	11,9	19,8	3,3	9,8
Бразилия	1,3	4,8	0,4	4,6
Индия	1,2	2,4	1,0	3,8
Китай	3,5	25,1	-	8,4
Южная Корея	1,0	4,3	0,3	3,1
Малайзия	2,1	5,6	1,7	26,6
Таиланд	1,9	7,8	0,5	1,4
Тунис	1,6	4,7	0,5	1,5
Россия	0,2	15,8	0,3	11,7

Таблица 10 Распределение въезжающих и выезжающих туристов по группам стран (в % к итогу)

СТРАНЫ	Въезжающие туристы	Выезжающие туристы
	1990	2004	1990	2004
ВСЕГО:	100,0	100,0	100,0	100,0
Страны с низким уровнем доходов	3,1	7,2	1,3	3,4
Страны со средним уровнем доходов	23,6	31,3	20,9	36,4
Страны с высоким уровнем доходов	73,3	61,5	77,8	60,2

Таблица 11 Структура экспорта услуг

СТРАНЫ	Экспорт услуг (млрд. долл.)	Услуги транспорта (в % к итогу)	Поездки (в % к итогу)	Прочие (в % к итогу)
	1990	2004	1990	2004	1990	2004	1990	2004
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Мир в целом	363,5	1316,7	39,2	25,3	27,0	30,3	33,9	44,7
ОАЭ	38,1	239,9	37,4	19,0	27,8	34,7	34,8	46,3
Канада	7,1	30,3	35,7	19,6	35,8	30,9	28,5	49,5
Япония	18,8	61,8	67,9	34,4	3,4	6,1	28,7	59,5
Германия	25,8	78,9	34,2	25,7	19,4	20,8	46,4	53,4
Франция	42,2	84,6	25,0	24,1	19,6	35,4	55,4	40,5
Великобритания	34,3	97,6	41.3	19,5	20,2	24,6	38,5	55,9
Италия	18,8	66,6	24,4	16,0	47,6	44,7	28,0	39,3
Нидерланды	16,7	51,6	52.9	39,9	13,5	13,2	33,6	47,0
Норвегия	8,5	14,0	75,3	61,2	8,9	15,0	15,8	23,9
Мексика	4,4	11,9	10,2	12,0	73,1	66,2	16,8	21,8
Бразилия	1,7	7,1	48,6	26,3	7,5	18,6	43,8	55,1
Венесуэла	0,7	1,3	43,0	21,4	36,7	74,1	20,4	4,5
Индия	2,9	11,1	15,6	16,0	54,2	26,6	30,2	57,3
Китай	-	24,0	-	10,2	-	52,4	-	37,3
Южная Корея	2,4	23,8	64,3	42,8	15,4	24,9	20,3	32,3
Индонезия	-	4,3	-	0	-	98,0	-	2,0
Малайзия	1,0	10,7	45,1	22,0	30,3	22,3	24,6	55,8
Таиланд	1,4	13,1	21,9	20,4	63,5	47,2	14,6	32,3
Россия	-	12,9	-	24,5	-	50,3	-	25,2

Таблица 12 Динамика поступлений и расходов по международному туризму (млрд. долл.)

СТРАНЫ	Поступления	Расходы	Сальдо
	1990	2004	1990	2004	1990	2004
Мир в целом	101,4	224,7	102,1	231,4	-0,7	+6,7
ОАЭ	10,1	21,2	10,4	18,1	-0,3	-3,1
Канада	2,3	9,4	3,1	10,8	-0,8	-1,4
Япония	0,6	3,7	4,6	28,8	-4.0	-25,1
Германия	6,6	16,4	20,6	46.9	-14,0	-30,5
Франция	8,2	29,9	6,0	17,8	+2,2	+12,1
Великобритания	6.9	21,0	6,9	32,3	0	-11,3
Италия	8,2	29,8	1,9	17.6	+6,3	+12.2
Нидерланды	1,7	6,8	4.7	11,2	-3,0	-4,4
Испания	7.0	29,7	1,2	5,0	+5,8	+24,7
Швейцария	3,1	7,8	2,4	7,1	+0,7	+0,7
Мексика	5,4	7,9	4,2	4,3	+1,2	+3.6
Бразилия	1,8	3,7	1,2	5,7	+0,6	-2,0
Китай	0,6	12,6	0,06	9.2	+0,5	+3,4
Республика Корея	0,4	5,9	0,4	2,1	0	+3,8
Малайзия	0.3	2.5	0,5	2.5	-0,2	0
Таиланд	0.9	5,9	0,2	1,5	+0,7	+4,4
Тунис	0,6	1,6	0,06	0,2	+0,5	+1,4
Филиппины	0,3	2,4	0,1	2,0	+0,2	+0,4
Россия	-	6,5	-	8,3	-	-1,8

Несмотря на то, что выездной туризм сдерживают многие факторы: политическая и экономическая нестабильность в мире, обострение криминогенной обстановки и террористические акты, законы стран зарубежья, формальности стран и дополнительные сборы за визы, тем не менее Россия обладает потенциалом развития международного туризма в ОАЭ.

Этому могут способствовать:

Освоение рынка новых отелей в эмиратах;

Обеспечение свободы выбора островов;

Развитие индустрии туризма в страны Ближнего Востока.

В освоении рынков сбыта большое значение имеют следующие факторы: