Международный туризм

НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ

МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА

РЕФЕРАТ

по предмету: "Мировая экономика"

на тему: "Международный туризм"

Выполнила студентка:

гр.33у.,ФЭФ

Квасова Ольга Викторовна

Проверил:

д.к.н.,ст. Преподаватель

Топорков Дмитрий Сергеевич

г.Нижний Новгород

2010г.

Содержание

Введение

Глава 1.Принципы и проблемы экономики туризма

Глава 2.Затраты в туризме

2.1 Туристский продукт

2.2 Туристское потребление

2.3 Туристский экспорт и импорт

2.4 Инвестиции в туризм

2.5 Коэффициент доход от туризма (мультипликатор)

Заключение

Литература

Введение

Начало нового тысячелетия ознаменовалось подъемом мирового туристического движения: по данным Всемирной туристской организации (ВТО) в 2000 г. Число путешествующих достигло 698 млн. человек, поступления от туризма составили более 476 млрд. дол. США. В России наблюдаются те же тенденции: если в 1990 г. По количеству международных туристских прибытий наша страна занимала 17-е место (22,8 мое человек), хотя большая часть гостей, как и ранее, прибывала из ближайшего зарубежья и стран СНГ.

В последние годы государственные органы законодательной и исполнительной власти России начинают уделять должное внимание туризму. Приняты Закон об основах туристской деятельности, постановления Правительства РФ "Об утверждении правил оказания услуг общественного питания" и "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", Федеральная программа развития туризма и ряд межрегиональных программ.

Туризм является мощным катализатором региональной экономики, отраслью с высокой скоростью оборота капитала, окупаемостью и рентабельностью инвестиций. Вообще говоря, проблема оценки эффективности туризма и индустрии досуга в целом народнохозяйственном и региональном уровнях чрезвычайно сложна и в настоящее время далека от окончательного решения, так как многообразные эффекты рекреации весьма трудно, а порой и невозможно выразить количественно.

Туризм оказывает большое влияние и на развитие социально-экономической инфраструктуры регионов. Количественно социальный эффект может быть определен, например, путем выявления степени уменьшения миграции местного населения рекреационных зон в крупные города и промышленные центры, ибо благодаря развитию туризма появляются десятки тысяч рабочих мест, укрепляются позиции малого и среднего бизнеса, развиваются сети связи, транспортные и телекоммуникационные системы, повышается культура и грамотность местного населения (и, как следствие, улучшается криминогенная обстановка, в особенности среди подростков).

Разумеется, качественное преобразование отечественного туризма и его превращение в важную отрасль экономики, которая может конкурировать с западными транснациональными корпорациями, невозможны без коренного преобразования на основе соответствующих распределенных банков и баз данных, сетевых информационных технологий и современных телекоммуникационных средств. Основное назначение ярмарок-продаж, маркетинговых и рекламных мероприятий - сформировать у потребителя представление о соответствующей стране и регионе (России в целом, Золотого Кольца и т.д.) как благоприятных для туризма, вызвать желание приобрести тур и в итоге сформировать потребность путешествовать по данному маршруту, вернуться в запомнившуюся своим радушием гостиницу.

Справиться с решением таких сложных задач и возродить российский туризм смогут лишь квалифицированные кадры, подготовку которых необходимо осуществлять на принципах непрерывности и многоступенчатости с учетом международных стандартов и методик и специфики отечественного рынка туристско-экскурсионных услуг.

Раскрыть сущность туризма как сложной системы и явления во всей его многогранности, очертить круг основных проблем управления индустрией, мы попытаемся в данном реферате.

Глава 1 Принципы и проблемы экономики туризма

Люди, живущие в развитом обществе, помимо биологических нужд имеют много других потребностей и желаний, в том числе потребность в туризме, удовлетворение которой предполагает производство туристских продуктов и услуг, а это в свою очередь влияет на развитие производственной деятельности и ресурсной базы.

Эти отношения можно рассматривать как на макроуровне (уровень государства, региона, дестинации), так и на микроуровне (уровень конкретно взятого района либо предприятия, производящего туристские продукты и услуги). С одной стороны, производство продукции и услуг, необходимых для удовлетворения потребностей, непосредственно зависит от желаний потребителей - туристов. С другой стороны, на развитие самой туристской индустрии влияет множество внешних и внутренних факторов. Поэтому экономику туризма определяют как быстро развивающуюся, динамичную составляющую экономики любой страны, но во многих странах экономика туризма еще находится в начале развития.

В прошлом туризм не рассматривался как отрасль экономики. Его производственная активность была неважна, и в большинстве случаев развитию туризма даже не придавали особого значения.

С течением времени туризм начал постепенно развиваться качественно и количественно. Только тогда экономисты оценили важность туризма как экономического феномена и ту роль, которую он может играть в развитии национальной экономики. В результате экономисты были вынуждены решать конкретные экономические проблемы, возникающие в результате туристской деятельности.

Развитие туризма и важное место, которое он занимает в экономике государства, привели к необходимости его научного исследования, которое касалось различных проблем экономики туризма. В ходе таких исследований была открыта дорога для их решения.

Как и любая экономика туризма отвечает на следующие основные вопросы: что, как и для кого производить.

Экономика туризма решает следующие проблемы:

какие туристские продукты и услуги будут произведены за определенные период, в каком количестве, какого качества и сколь они разнообразны;

Как эти туристские продукты и услуги будут произведены, т.е. за счет каких источников и по какой технологии;

Как данные туристские продукты и услуги будут распределены среди внутренних и внешних туристов;

Как экономическая деятельность будет развиваться во времени.

Ниже даны некоторые пояснения к поставленным выше проблемам.

1.Количество, качество и разнообразие туристских продуктов и услуг, предлагаемых страной (регионом, дестинацией) в данный туристской период, постепенно меняются. Производство одних может увеличиваться, других снижаться, а третьих либо совсем, либо временно прекращаться. В это же время на туристском рынке появляются новые туристские продукты и услуги для удовлетворения определенных потребностей и желаний туристов. Вопрос состоит в том, кто перечисленные проблемы решает и как принимается решение; с помощью какого механизма, по какому критерию туристские продукты и услуги определяются и как оценивается количество, качество и разнообразие продуктов и услуг.

2.Различные туристские продукты и услуги, которые предоставляются в данной стране (регионе, дестинации), могут производиться неодинаковыми способами. Возникает вопрос, кто и по каким критериям выбирает эти способы производства, возможно ли, чтобы продукт или услуга были произведены одновременно двумя или несколькими способами.

3.Туристские продукты и услуги, производимые в стране (регионе, дестинации), принимающей туристов, распределяются как среди иностранных (въезжающих), так и среди местных туристов, и удовлетворяют их туристские потребности и желания.

Большой проблемой экономики туризма является выбор критерия, по которому может быть проведено распределение туристских продуктов и услуг. Такой критерий произвольно нельзя выбирать. На выбор критерия распределения туристских продуктов и услуг влияет множество внешних и внутренних факторов: экономических, технологических, политических и др. Каждая страна (регион, дестинация), принимающая туристов, выбирает свой критерий распределения туристских продуктов и услуг.

4.Экономика туризма развивается при увеличении объема производства на каждого туриста независимо от того, внутренний он или внешний. При этом должно увеличиваться не только количество, но и качество предлагаемых туристских продуктов и услуг. Удовлетворение туристских потребностей и желаний зависит от общего экономического развития страны (региона, дестинации), принимающей туристов. Поэтому проблема туристского развития является, без сомнения, одной из наиболее важных проблем в экономике туризма. Есть и масса других проблем, например, связанных с созданием туристских продуктов и оказанием услуг, определением цены, по которой они будут распределяться, и размещением туристских фирм. В макроэкономике туриндустрии можно выделить четыре основные проблемы:

1)эффективного распределения ограниченных туристских ресурсов;

2)поддержания устойчивой экономики туризма;

3)развития экономики туризма;

4)справедливого распределения туристского дохода (и производства).

Эти четыре проблемы решаются с помощью туристского рынка.

В социалистической экономике наиболее важные решения в сфере экономики туризма принимались государством и не контролировались посредством механизмов туристского рынка. В результате государство, а не объективные экономические законы, регулировало и координировало действия, которые предпринимались от имени туристских организаций и туристов. Поэтому при административно-командной системе управления государство играло главную роль, а роль туристского рынка была второстепенной. Это не означает, что в условиях "стихийного" рынка государство не должно участвовать в решении основных экономических проблем туризма. Вовлечение государства в процесс регулирования экономики туризма достигается благодаря определенной туристской политике, цель которой - устранение узких мест и нейтрализация нежелательного влияния действующих на туристском рынке механизмов. От устранения рассмотренных проблем зависит дальнейшее развитие экономики туризма. Экономика туризма базируется на следующих основных принципах:

1)максимизация степени психологического удовлетворения туристов;

2)максимизация доходов организаций, в том числе турфирм, предлагающих туристские продукты и услуги;

3)максимизация стимулирования расходов туристов в процессе их путешествий.

Применение перечисленных принципов обычно дает позитивный результат. Реализация первого принципа заставляет туристов вернуться в страну, которая хорошо их приняла, и в итоге потратить больше денег на путешествие. При определенных обстоятельствах использование этих принципов может привести к негативным последствиям. Например, достижение краткосрочной цели максимизации дохода может вызвать создание большого количества структур для обслуживания туристов, в результате чего снизится уровень их психологического удовлетворения. Это может повлечь за собой уменьшение потока туристов в данную дестинацию и тем самым уменьшение притока денежных средств, что, в конечном счете, занизит экономические результаты развития данной дестинации. Повышенное внимание к туризму как к основному элементу экономического развития страны также может привести к подобным результатам.

Глава 2 Затраты в туризме

Факторы производства туристского продукта. Туристский продукт - результат определенной производственной деятельности турфирм. Необходимыми элементами (факторами) любого производственного процесса выступают труд, земля и капитал. Без этих факторов производственный процесс невозможен. В каждом производстве различными способами используются материалы и создаются блага, которые удовлетворяют человеческие потребности и желания.

Итак, факторами производства туристской продукции являются:

труд - физические и умственные усилия, направленные на производство туристических продуктов и оказание услуг. Это касается, например, усилий менеджеров, горничных, официантов, барменов, занятых в сфере гостеприимства;

земля (право собственности на землю), которая используется в производственном процессе. Речь идет о земле, на которой расположен, например, отель или кемпинг, ресторан для питания туристов;

капитал - средства производства, которые используются в производственном процессе для создания других продуктов, удовлетворяющих туристские потребности и желания. Капитал - это, например, машины и оборудование, которые используются при строительстве отелей, персональные компьютеры для турофисов, транспортные средства.

Заметим, что труд, земля и капитал не могут рассматриваться как факторы производства туристской продукции, если они не используются в течение производственного процесса. Отель, например, будет считаться фактором производства, когда он начнет работать и предлагать свои услуги туристам. Такое положение правомерно для всех факторов производства.

Некоторые современные экономисты выделяют еще четвертый фактор производства - предприимчивость, т.е. способность индивидуумов комбинировать три других фактора производства для создания туристской продукции. Бизнесмен в туризме, принимая важные решения, зачастую рискует, что предполагается в силу его деятельности.

Известно, что турист тратит деньги не только в отеле, где он останавливается, но и в других местах. Деньги накапливаются теми, кто продает туристские товары и услуги (отели, рестораны и пр.), и расходуются покупателями, т.е. туристами. Иными словами, денежные потоки можно рассматривать как туристские расходы, с одной стороны, и туристские доходы с другой. Туризм включает в себя процессы производства и приобретения продукта. Однако трудно определить точную область, в которой турист осуществляет расходы по организации и проведению своего путешествия. Поэтому для удобства все расходы можно классифицировать на различные виды по признакам, которые характеризуют место назначения, время и цели приобретения.

С точки зрения времени осуществления туристских затрат выделяют три периода в потреблении товаров и услуг:

1)затраты, предшествующие путешествию. В месте своего проживания туристы приобретают разные вещи, необходимые для путешествия (турпутевки, билеты для переезда, страховки и пр.). Если туристы пользуются услугами национального туроператора, то больше денежных средств остается в стране проживания и меньше издержек туристу необходимо нести в другой стране. Чем больше турист производит затрат в месте проживания, тем лучше для экономики данной страны;

2)затраты текущего потребления. Турист осуществляет затраты на товары и услуги, необходимые в процессе путешествия (текущее потребление);

3)затраты будущего потребления.

В процессе туристского путешествия турист покупает товары, которыми он может пользоваться как во время путешествия (купальные принадлежности, спортивная или пляжная обувь), так и в месте постоянного проживания (шуба, электронная аппаратура). В настоящее время большое распространение, особенно в российском туризме, получил так называемый шопинговый туризм. Он играет существенную негативную роль в развитии экономике страны - способствует вывозу из страны валюты, поскольку затраты на товары будущего потребления значительно превышают все издержки, которые турист несет в стране проживания, для того чтобы совершить туристское путешествие.

Таким образом, общие туристские затраты складываются из затрат на товары и услуги, предшествующие путешествию, затрат текущего потребления и затрат будущего потребления. С точки зрения развития экономики страны, отправляющей туриста, интересна только первая составляющая туристских затрат, а для принимающей страны, наоборот, затраты текущего и будущего потребления. Эти затраты являются доходом от международного туризма, и каждая страна, принимающая туристов, заинтересована в росте этих доходов. Чтобы увеличивать доходы от международного туризма, необходимо, прежде всего, улучшать качество (в некоторых случаях значительно) предоставляемых товаров и услуг.

Различия в туристских расходах в зависимости от времени и места назначения. В данном случае классификация охватывает две группы:

1)прямые туристские расходы, которые производятся во время транспортировки туриста и до его возвращения на место постоянного проживания;

2)косвенные туристские расходы, которые производятся в месте постоянного проживания туриста до его транспортировки, т.е. расходы на приобретение товаров, используемых во время путешествия, для получения паспорта и пр.

Различия в туристских расходах в зависимости от цели путешествия. Классификация может быть такой:

1)невидимые туристские расходы, которые осуществляются до или во время транспортировки туриста, связаны с приобретением запасов продуктов, одежды и т.д. и не могут рассматриваться в качестве продуктов, непосредственно произведенных предприятиями туризма. К этой категории можно отнести все затраты туриста, непосредственно не связанные с туристскими предприятиями;

2)видимые туристские расходы, которые осуществляются при приобретении туристских товаров и услуг, произведенных исключительно туристскими предприятиями. В эту категорию включаются все расходы, которые были сделаны в отелях, ресторанах, при транспортировке, приобретении туристских сувениров и т.д.;

3)дополнительные расходы по удовлетворению туристских нужд и желаний в процессе транспортировки, например по доставке багажа от автобуса к месту регистрации. Особенность этих затрат состоит в том, что они не осуществляются, если нет транспортировки туриста.

Классификация туристских расходов на определенные виды важна не только для экономики туризма, но и для экономики государства в целом.

2.1 Туристский продукт

Туристский продукт состоит из множества компонентов, которые могут быть как осязаемыми, так и неосязаемыми. К осязаемым относятся, в частности, продукты питания, одежда, различное туристское снаряжение. К неосязаемым относятся услуги, например, размещение в отеле, бронирование билетов, развлечение туристов. Многие продукты, в которых нуждается турист для удовлетворения своих туристских потребностей и желаний, образованы самой природой, т.е. естественным путем. К ним относятся, например, солнечный свет, воздух, вода. Эти продукты обычно характеризуются как свободные ресурсы и не являются предметом специального изучения и анализа в экономике туризма, поскольку они, как правило, потребляются бесплатно. (Именно поэтому подобные ресурсы иногда называют свободными, или бесплатными, хотя, строго говоря, они не совсем бесплатные). Все остальные ресурсы, которые используются за плату, называются экономическими ресурсами. Для изучения и анализа экономики туризма немалый интерес представляют нематериальные туристские продукты, которые также используются для удовлетворения туристских потребностей и желаний, т.е. их можно характеризовать как экономические товары. В отличие от осязаемых турпродуктов неосязаемые не ограничены количественно, их нельзя складировать или накапливать. Их производство и потребление происходит одновременно и исключительно в тех местах, где они произведены; их используют только те туристы, которым они необходимы. Такими турпродуктами являются, например, услуги гостеприимства, включающие размещение в определенном месте назначенич, услуги питания, предлагаемые ресторанами, развлечения, которые предлагают оперные, драматические театры и прочие организации в тех же местах назначения.

Виды турпродукта. На практике продукция туризма подразделяется на три основных вида, предлагаемых на рынке:

1)комплексная туристская услуга, включающая размещение, питания, транспортные, бытовые, экскурсионные, спортивные и оздоровительные услуги, объединенные единой целью и программой пребывания;

2)отдельные туристские услуги, такие, как размещение, питание, а также транспортные, экскурсионные, спортивные, оздоровительные и бытовые услуги;

3)товары туристского назначения, к которым относятся карты, палатки, спальные мешки, рюкзаки и все остальное туристское и спортивное снаряжение (индивидуальное и групповое), а также сувенирная туристская продукция.

К первым двум видам относится основная продукция туризма, обычно обозначаемая термином "тур" (синонимы - "турне", "путешествие", "поездка"). Существует еще термин "круиз" - путешествие по воде: морю, реке, озеру, которое в том числе бывает сопряжено с посещением различных стран.

Тур может быть внутренним, осуществляемым в пределах национальных государственных границ, или международным, который проводится по одной или ряду зарубежных стран, т.е. вне пределов страны постоянного проживания путешественник.

Экономическая значимость туризма, его финансовые результаты отражаются в местных бюджетах и в бюджете страны (региона). Причем туризм может способствовать как притоку дополнительных средств, так и его оттоку из бюджета страны (региона). По данному признаку выделяют два вида туризма: активный и пассивный. Приезд иностранных граждан в страну или отечественных (внутренних) туристов в данный регион страны является активным туризмом, который вызывает приток денежных средств в данный регион. Путешествие граждан одной страны (региона) в другие государства (регионы) и соответственно отток (вывоз) денежных средств из страны - признаки пассивного туризма.

Исходя из экономических соображений многие страны прилагают усилия для предпочтительного развития въездного и внутреннего туризма.

Важное значение имеет деление туров на "независимые" и "пакетные".

"Независимый" тур - путешественник через турагента или сам решает с транспортной организацией все вопросы своего перемещения к месту назначения, а также с помощью турагента или самостоятельно заказывает номер в гостинице заблаговременно или по мере необходимости в ходе поездки. Подобным же образом устанавливается договоренность в отношении питания и развлечений.

При оформлении "пакетного" тура (пэкидж-тура, или инклюзив-тура) все вопросы, касающиеся транспорта, размещения, питания, развлечений, и другие вопросы в соответствии с пожеланиями клиента прорабатывает туроператор, а туристу остается только позаботиться о своевременном прибытие в пункт начала путешествия.

Для того чтобы иметь возможность предложить клиентам "пакетный" тур по разумной цене (обычно более низкой по сравнению со стоимостью "независимого" тура при том же уровне сервиса), туроператор должен заблаговременно зарезервировать и оплатить значительное количество гостиничных номеров, транспортных средств и прочих услуг, которые затем "пакетируются" и в виде туров предлагаются туристам (индивидуальным и групповым) как непосредственно, так и через турагентов. Инклюзив- и пэкидж-туры бывают двух типов:

1)индивидуальные, когда человек путешествует самостоятельно;

2)групповые, когда человек путешествует в составе группы, все члены которой приобрели равноценные пакеты услуг.

Перечислим общие для всех "пакетных" туров виды услуг, которые подлежат обязательной предварительной оплате.

Транспортное обслуживание (перевозка) от начальной точки маршрута, которой может быть, например, аэропорт или морской порт, автобусный терминал или вокзал, до места назначения (до первого места назначения, если на маршруте предусмотрено посещение нескольких мест), а затем возвращение к исходной точке маршрута или в другое определенное место в стране. Передвижение может осуществляться по воздуху, морю, автодорогам и внутренним водным путям или по железной дороге. В отдельных случаях комбинируются два вида транспорта и более.

Гостиничное обслуживание (размещение в гостинице). В зависимости от характера тура и его стоимости предлагается множество уровней и классов гостиничного обслуживания. Клиентам предоставляется широкий выбор туров, которые в наибольшей степени соответствуют их запросам и возможностям. Представительства турфирм должны работать на всех этапах реализации "пакетных" туров, чтобы путешественники имели возможность получить необходимую информацию и помощь в исходной точке, в промежуточных пунктах маршрута и в конечном его пункте. Кроме того, представители турфирм обязаны регулярно посещать гостиницы, в которых останавливаются туристы, а туристы должны иметь возможность в случае необходимости в любой момент связаться с представителями турфирмы по телефону. Могут быть также организованы дополнительные экскурсии и другие мероприятия по желанию туристов.

К другим услугам, которые могут быть включены "пакетные" туры, относятся, в частности, пересадки (трансферы). Это касается всех пересадок с одного вида транспорта на другой от начальной точки пути - аэропорта, морского порта или паромной переправы - до выбранной гостиницы, а затем от этой гостиницы до следующего места отправления. По условиям некоторых "пакетных" туров предусмотрена доставка пожилых людей и инвалидов от места проживания до начальной точки маршрута и до их дома на обратном пути.

Кроме того, в стоимость "пакетного" тура по желанию туриста включаются следующие услуги.

Питание. Может быть предусмотрен только завтрак, континентальный или полный, половинное питание - завтрак и ужин, а также полное (трехразовое) питание. Однако не все "пакетные" туры включают питание; возможен вариант "самообслуживания", который предпочтителен для родителей с детьми и людей, не желающих быть связанными определенным временем предоставления питания.

Экскурсии и ознакомление с достопримечательностями. Такого рода поездки обычно включаются в стоимость "пакетного" тура. Если же они не входят в стоимость, то турист сам решает, в каких экскурсиях ему участвовать, но при этом с него взимается дополнительная плата.

Возможно посещение музеев, картинных галерей, тематических парков, исторических мест, а также концертов и спортивных мероприятий, которые опять-таки могут входить в стоимость "пакетного" тура или организовываться за отдельную плату, как и в случае с дополнительной экскурсией.

Услуги гидов, переводчиков и экскурсоводов обычно включаются в стоимость "пакетного" тура, а также в стоимость организованных (запланированных) экскурсий и поездок по достопримечательным местам, но могут оплачиваться отдельно.

Транспорт. В некоторых "пакетных" турах предусмотрена аренда автомашин или катеров (и даже животных, например лошадей). Такая услуга предоставляется туристам по их запросу за дополнительную плату.

Дополнительные услуги. Если это потребуется, туроператоры и турагенты могут оказывать помощь и давать рекомендации в следующих случаях:

- при получении въездных туристических виз, которые необходимы для посещения страны (стран);

- при необходимости вакцинации и прививок или принятии мер предосторожности в отношении заболеваний малярией и другими тропическими болезнями при посещении ряда стран;

- при обмене валюты и использовании чеков;

- при страховании путешествий с целью обеспечения компенсации при обмене тура, задержке в пути, порче (потере) багажа, несчастных случаях и др. Может быть предусмотрено специальное страхование используемого транспорта.

Отметим, что все виды налогов (государственные налоги на проживание в гостинице, на все виды обслуживания) в основном учтены в стоимости "пакетного" тура.

Основные составляющие турпакета приведены на рис.1

Туристский продукт - доход. Суммарный объем товаров и услуг, производимых туриндустрией за определенный период (обычно за год), определяется как валовой туристский продукт. Валовой турпродукт может рассматриваться в двух аспектах:



Рис. 1 Основные составляющие турпакета

1)как сумма всех затрат, осуществленных для производства туристских товаров и услуг за определенный период;

2)как сумма всех доходов от реализации туристских товаров и услуг за определенный период.

Рассмотрим вариант определения валового туристского продукта как суммы всех затрат. Затраты по производству туристских товаров и услуг можно классифицировать следующим образом:

1)затраты на туристское потребление - все туристские затраты на покупку товаров и услуг;

2)частные туристские инвестиции, включающие сумму затрат на осуществление новых капиталовложений;

3)государственные туристские затраты, включая общие, которые сделаны государством для покупки туристских товаров и услуг;

4)туристский экспорт минус туристский импорт. В этой категории сумма затрат на экспорт туризма из страны должна быть добавлена к величине валового туристского продукта, и наоборот, общий объем импорта турпродукта должен вычитаться из величины валового туристского продукта.

Рассмотрим валовой турпродукт как доход. В этом случае валовой турпродукт складывается из разных доходов, получаемых в период производства туристских товаров и услуг:

- из доходов от продажи туристских товаров и услуг;

- из выручки (доходов), получаемых от сдачи в аренду комнат, апартаментов и пр.;

- из процентов, которые получает турбизнес за то, что предоставляет средства в форме кредитов и займов.

Прибыль рассчитывается как разность между выручкой от реализации туристских товаров и услуг и затратами на их производство и реализацию. Результат может оказаться отрицательным, поскольку такое производство может быть убыточным.

Необходимо принимать во внимание то, что погашение задолженности рассматривается как выведение части туристского капитала из оборота. Погашение долгов рассматривается как часть затрат по формированию туристского капитала.

Для усиления производственной активности в туриндустрии капитал, который был израсходован для производства туристского продукта в одном периоде, должен быть выполнен в новом периоде.

2.2 Туристское потребление

Быстрое развитие туризма после Второй мировой войны создало много проблем. Одной из проблем стало туристское потребление (использование), т.е. расходование дохода, созданного индивидуумами, с целью приобретения туристских товаров и услуг для удовлетворения определенных туристских потребностей или желаний в конкретном месте назначения в определенное время. Мы не упомянули о прибыли туриста, когда он тратит деньги с тем, чтобы удовлетворить свои туристские потребности и желания. Согласно основной концепции туризма турист - это потребитель, который приобретает (использует) туристскую продукцию.

Для индивидуума, способного прийти к решению потратить деньги на удовлетворение своих туристских потребностей и желаний, необходимо определить конкретные факторы, которые помогут принять это решение. Поведение индивидуума зависит от его физических, умственных и социальных качеств. Факторы, которые влияют на индивидуумов при принятии ими решений, могут быть эндогенными и экзогенными.

Эндогенные (внутренние) факторы - это психологические, физические и интеллектуальные особенности индивидуума, уровень его культуры.

Экзогенные (внешние) факторы определяются уровнем личного дохода, социальными, политическими и экономическими обстоятельствами и в конечном счете - рекламой.

При рассмотрении вопросов, связанных с туристским потреблением, необходимо определить, что такое для туриста потребительная стоимость. Она имеет материальные и нематериальные составляющие. Вообще под потребительной стоимостью для туриста понимается полезность материальных составляющих - товаров (благ), которые могут, как мы уже говорили, не являться продуктами труда (природные факторы - солнце, воздух, вода), и человеческой деятельности (услуги, предоставляемые туристу).

Приведем классификацию потребительных стоимостей для туриста:

1)потребительные стоимости, не являющиеся продуктами человеческого труда. К ним относятся природные факторы - солнце, воздух, вода;

2)потребительные стоимости, являющиеся продуктами человеческого труда, который затрачен в прошлом (овеществленный труд) и не принимает товарной формы (памятники архитектуры и т.п.);

3)потребительные стоимости, используемые туристами бесплатно и требующие постоянных затрат как живого, так и овеществленного труда (дороги, парки, строительные комплексы и пр.);

4)потребительные стоимости, выступающие в виде товара (услуги).

Удовлетворение туристских потребностей состоит в приобретении товаров и услуг, с одной стороны, и потреблении благ (бесплатно) - с другой. Туристские потребности можно разделить на три группы: обязательные, специфические и дополнительные.

Под обязательными потребностями понимаются услуги, которые, как правило, составляют основу турпакета (транспорт, размещение, питание и др.).

Специфические потребности лежат в основе выбора путешествия с целью приобрести впечатления в процессе путешествия. Потребление обязательных услуг соответствующего качества способствует удовлетворению специфических потребностей.

К дополнительным потребностям относятся товары и услуги, которые турист приобретает в процессе путешествия и которые непосредственно в турпакет не входят. К ним можно отнести различные покупки (шопинг) в ходе путешествия (например, приобретение сувениров), услуги службы быта, транспорта, почты и т.п.

Особенность туристского потребления обусловливает специфику организации обслуживания туристов. Прежде всего это связано с нематериальностью услуг.

В материальном производстве изготовление и потребление товара рассредоточено во времени и в пространстве. Чтобы можно было товар использовать, его необходимо доставить от места производства к месту потребления. Туристская же услуга потребляется только тогда, когда туриста доставят к месту ее оказания. Кроме того, она потребляется в процессе производства, т.е. неразделима во времени.

При изготовлении туристских товаров и предоставлении услуг предъявляются высокие требования к той среде, в которой они производятся. Особенно это касается основных и дополнительных услуг, потребление которых невозможно без определенной материально-технической базы. Поддержание материально-технической базы туризма на соответствующем уровне создает необходимые условия для производства и реализации туристских товаров и оказания услуг, поэтому она является одной из важнейших составляющих туристского обслуживания.

Итак, обслуживание - процесс осуществления сложных взаимоотношений между обслуживающим персоналом и туристами, в ходе которого одновременно создается, предлагается и потребляется большая часть услуг (товаров).

Особенностью туристского потребления является то, что все затраты можно разделить на две основные группы:

1)затраты на путешествие (общие, т.е. валовые);

2)потенциальные затраты, которые могли бы возникнуть в месте постоянного проживания, когда путешествие не совершается (затраты места, или постоянные затраты).

В период, когда турист находится в путешествии, не производятся затраты (например, на транспорт и развлечения), которые он должен был бы сделать, оставшись дома.

Как правило, валовые затраты существенно выше, чем затраты места, за счет оплаты во время путешествия транспортных средств, жилья, питания, развлечений и т.п. Это связано с желанием туриста попробовать национальные блюда страны пребывания, осмотреть достопримечательности, приобрести сувениры и т.п.

2.3Туристский экспорт и импорт

Деньги, которые турист расходует в месте туристского назначения, являются хорошим источником дохода для экономики данной страны. Когда туристы путешествуют в другую страну с туристской целью, они расходуют часть своего дохода для удовлетворения своих туристских потребностей и желаний. Если они, например, путешествуют по России с туристской целью, то будут обменивать валюту, которая наша страна в дальнейшем использует для оплаты внешних долгов или на финансирование экономических программ для развития производства. Расходы зарубежных туристов в России с целью удовлетворения своих туристских потребностей и желаний представляют собой туристский экспорт России в другие страны. Это утверждение может создать некоторую путаницу, поскольку когда ссылаются на экспорт, то имеют в виду экспортные продукты, например обувь, но не учитывают, что, возможно туристы посещают определенное место с целью "купить" опыт. Когда они покидают место пребывания, то не всегда увозят с собой что-то ценное, соизмеримое с понесенными расходами (денежными затратами), но они "возьмут с собой" свои впечатления. Таким образом, Россия "экспортирует" опыт путешествий, т.е. туристский опыт и впечатления. На рисунке 6 схематично представлена концепция туристского экспорта. Когда иностранные туристы прибывают в Россию с туристскими целями и тратят деньги для удовлетворения своих туристских потребностей и желаний, то для экономики их страны это является туристским импортом.

а) потоки в промышленном экспорте

б) потоки в туристском экспорте

Рис.2 Потоки в промышленном (а) и туристском (б) экспорте

То же самое происходит, когда россияне путешествуют за рубеж с теми же целями. Для туристского экспорта потоки туристов и платежей идут в одном направлении, а что касается экспорта продуктов, то потоки следуют в противоположных направлениях. Для обоих случаев потоки платежей направлены в одну стороны - в сторону России (см. рис. 2).

2.4 Инвестиции в туризм

Инвестиции в туризм - это размещение капитала инвесторов в туристском бизнесе с целью получения прибыли. Инвестиции в туризм, как и в другие отрасли, осуществляются конечно же с целью извлечения прибыли. Поскольку капитал является одним из главных факторов производства, возможность туриндустрии производить продукты напрямую зависит от размера инвестируемого капитала.

Капиталовложения в туристскую экономику возрастают только тогда, когда отдача на вложенные средства превышает объем инвестированного капитала. Если отдача равна объема инвестиций, то эффекта от инвестиций нет. В этом случае и капитал, и производство остается постоянным. Если разность между вложенным и полученным капиталом отрицательна, туристская экономика теряет источники возобновления капитала и возможности производства уменьшаются.

Главные факторы, которые инвесторы принимают во внимание, следующие: 1)уровень развития новых технологий и продукта в сфере туризма. Использование новых методов в туристском бизнесе, как и в любой другой отрасли, направлено на уменьшение затрат на максимизацию прибыли. Новый турпродукт, как правило, хорошо продвигается на туристском рынке, что способствует увеличению прибыли, а развитие новых методов и технике, что способствует увеличению прибыли, а развитие новых методов и технологий производства туристского продукта вызывает потребность в новых инвестициях; 2)стоимость получения и использования капиталовложений в экономику туризма, которая влияет на отдачу от инвестиций и большую прибыль для инвесторов; 3)стоимость денежного капитала, необходимого для приобретения материально-вещественных объектов. Издержки на приобретение основных и оборотных средств являются составной частью инвестирования капитала. Только сам инвестор в состоянии определить размеры и направления использования капитала. Критерием определения направления вложения служит размер прибыли от инвестиций, зависящий от степени эксплуатации капитала; 4)государственная политика, которая способствует усилению инвестиционной активности на рынке туризма (льготы по налогам на прибыль в турбизнесе и другие поощрительные меры).

2.5 Коэффициент дохода от туризма (мультипликатор)

Кроме прямого влияния индустрии туризма на экономику в целом существует косвенное влияние, которое известно под названием "эффект мультипликации". Прямое влияние туризма можно определить как результат расходов туриста на покупку товаров и услуг в данном регионе. Косвенное влияние осуществляется за счет повторных затрат, произведенных туристом в данном регионе.

Средства, которые турист тратит в месте назначения, создают доход, что приводит к цепной реакции "расходы - доход - расходы", и т.д. Таким образом, доход, получаемый от одного туриста, превышает сумму, израсходованную им в данном месте назначения. Это обусловлено эффектом мультипликации. Упрощенно модель мультипликатора можно представить так:

Это выражение в экономике получило название простого мультипликатора Кейнса, где В - предельная склонность к потреблению:

Основными источниками дохода, получаемого от туризма, служат:

средства, потраченные туристами на оплату гостиниц, питания, транспорта, развлечений и пр.;

налоги, взимаемые с туристов и с доходов коммерческих предприятий;

таможенные пошлины;

аренда;

средства от продажи сувениров как местного производства, так и импортированных;

средства от продажи товаров, необходимых как в путешествии, так и при использовании в "домашних условиях"

Заключение

Итак, международный туризм прошел в своем развитии долгий путь и сегодня является одной из наиболее успешно развивающихся отраслей мирового хозяйства.

Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, индустрия туризма является весьма сложной системой, степень развития которой зависит от степени развития экономики страны в целом.

В настоящее время на промышленно развитые страны приходится свыше 60% всех прибытий иностранных туристов и 70 - 75% совершаемых в мире поездок. При этом на долю стран, входящих в ЕС приходится около 40% прибытий туристов и валютных поступлений.

В России туризм - развивающаяся отрасль. Во всех сферах туристской деятельности, как на уровне государственных структур, так и в области формирующегося турбизнеса, идет поиск новых форм работы, расширение сферы предложения и углубление его специализации.

Российским туристическим фирмам еще предстоит много работы над качеством и расценками на предлагаемые услуги. Им в помощь было принято Постановление "О лицензировании международной туристической деятельности", Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ" и другие нормативные акты.

Литература

Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие. Минск, 2001.

Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник. М.: Академия, 2004.

Морозов М.А., Володоманова Н.Ю. Макроэкономика туриндустрии: Учебно-методическое пособие. М., 2002

Экономика и организация туризма: международный туризм/Под ред. Рябовой И.А., Забаева Ю.В., Драчевой Е.Л. М., 2006.