Агентское соглашение туристического предприятия с коллективными средствами размещения по приему туристов
Одно из направлений деятельности турфирмы - взаимодействие с предприятиями и организациями гостиничной сферы. Организация сбытовой политики в индустрии туризма. Роль турагента и туроператора на туристском рынке. Договорные отношения с поставщиками услуг.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.04.2009 |
Размер файла | 235,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
2. ПОРЯДОК НАДАННЯ (ЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ ТА УМОВИ БРОНЮВАННЯ
2.1. Послуги надаються Виконавцем за умови внесення на його розрахунковий рахунок задатку у розмірі 20% від вартості передбачених послуг та за наявності вільних місць в апартаментах „Одеський Дворик” на підставі заявок Замовника, які повинні подаватися у письмовому вигляді на фірмовому бланку Замовника, за підписом уповноваженої особи, завіреною печаткою Замовника, не пізніше ніж за:
- 3 (три) календарні дні до дня заїзду індивідуальних клієнтів;
- 10 ( десять) календарних днів до дня заїзду індивідуальних клієнтів кількістю до 10 (десяти) осіб;
- 21 (двадцять один) календарний день до дня заїзду групи клієнтів.
2.2. Задаток у розмірі 20 % від вартості передбачених послуг має бути внесений Замовником на розрахунковий рахунок Виконавця в день надання заявки, але не пізніше ніж вказано в п. 2.1. Угоди, виходячи з наведеного в ньому розрахунку та приймаючи до уваги факт того, що фактичне бронювання за попередньою заявкою Замовника, Виконавець виконує лише за наявності надходження обумовленого задатку на свій розрахунковий рахунок. До цього часу попередня заявка вважається наміром, а її прийняття Виконавцем без отримання задатку, не спричиняє для Виконавця настання наслідків передбачених цією Угодою (відповідальністю сторін), а тому не може гарантувати Замовнику своєчасне надання послуг.
2.3. Надання послуг по розміщенню, проживанню та харчуванню (як і зміни у переліку послуг, що надаються) клієнтам, заявки щодо розміщення яких було надано Виконавцю у термін менший ніж передбачено п. 2.1 цієї Угоди, Виконавцем не гарантуються.
2.4. У заявці Замовника повинно бути вказано:
- номер цієї Угоди;
- прізвище та ім'я клієнта (клієнтів);
- дата та час прибуття та вибуття клієнта (клієнтів);
- тип та кількість необхідних номерів;
- кількість подружніх пар, громадян жіночої та чоловічої статі;
- наявність дітей у віці до двох років;
- країна, громадянином якої є клієнт (клієнти);
- форма оплати;
- посада та прізвище особи, що склала заявку.
2.5. Остаточний список групи клієнтів надається Виконавцю Замовником не менше ніж за 7 (сім) календарних днів до заїзду групи, що буде гарантом вчасного надання номерів клієнтам.
2.6. Замовник, у межах своєчасно поданої попередньої заявки, замість клієнтів, що мали розміщуватися за нею, може розмістити інших клієнтів, заявлених у той же термін проживання і за тим же класом обслуговування, з обов'язковим інформуванням про це Виконавця не пізніше, ніж за 24 (двадцять чотири) години до запланованого дня заїзду клієнтів.
2.7. Розміщення клієнтів в апартаментах „Одеський Дворик” можливе лише за умови наявності у них документів, що посвідчують їх особу, а саме: паспорту, в'їзної візи (одержання якої забезпечує Замовник).
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Замовник має право:
3.1.1. Скасувати надану заявку, відповідно до п. 4 цієї Угоди.
3.1.2. У разі розміщення клієнтів (групи клієнтів) в апартаментах „Одеський Дворик”, отримати від Виконавця (%) знижку від загальної вартості наданих Виконавцем послуг.
3.2. Замовник бере на себе зобов'язання:
3.2.1. Своєчасно забезпечувати подання заявок на надання послуг Виконавцем.
3.2.2. Сприяти Виконавцю всіма можливими засобами у стягненні з клієнта (клієнтів) суми збитків, що були спричинені клієнтами та/або оплату рахунків, що не були оплачені клієнтами, а у разі смерті чи хвороби клієнта (в т.ч. - нещасного випадку з клієнтом) - сплатити несплачені рахунки по наданим та підтвердженим послугам.
3.2.3. У разі раннього заїзду клієнта (клієнтів) до 12 (дванадцятої) години дня та/або узгодженого/неузгодженого пізнього виїзду клієнта після 12 (дванадцятої) години дня та незгоди оплатити ранній заїзд та/або узгоджений/неузгоджений пізній виїзд - сплатити таке додаткове проживання згідно з установленими в апартаментах правилами розміщення, а саме:
· 10% за годину від вартості проживання за добу, при ранньому заїзді з 06.00 до 12.00 години.
· 20% за годину від вартості проживання за добу, при узгодженому виїзді після 12.00 години.
· 50% за годину від вартості проживання за добу, при неузгодженому пізньому виїзді після 12.00 години (виїзд клієнта після узгодженого часу виїзду тарифікується як неузгоджений виїзд).
3.2.4. У разі поселення клієнта (клієнтів) з 06.00 (шостої) години дня до 22.00 (двадцять другої) години, оплатити таке проживання у розмірі 100% від вартості проживання за одну добу.
3.2.5. Зберігати комерційну таємницю та не розголошувати конфіденційну інформацію про умови цієї Угоди.
3.3. Виконавець має право:
3.3.1. На перегляд цін на послуги апартаментів „Одеський Дворик”.
3.3.2. Відмовити Замовнику у прийомі заявки у випадку відсутності вільних номерів.
3.3.3. Відмовити у продовженні строку проживання, у випадку відсутності вільних номерів на момент подання заявки про таке продовження, якщо не було спеціального погодження з Виконавцем, а також за умови надання Виконавцем допомоги у розміщенні в іншому готелі.
3.4. Виконавець бере на себе зобов'язання:
3.4.1. Надавати на запит Замовника інформацію:
- про кількість вільних місць з розподілом по класам послуг апартаментів у відповідності до замовленої Замовником кількості та класності кімнат з урахуванням дат заїзду та виїзду;
- про об'єм послуг апартаментів, що надаються в конкретний час;
- про вартість послуг, якщо прейскуранти змінилися;
- будь-яку іншу інформацію, необхідну для виконання даної Угоди.
3.4.2. Забезпечити: розміщення та харчування клієнтів, підніс багажу згідно з класом сплаченого обслуговування та прийнятої заявки.
3.4.3. Забезпечити, при необхідності, безкоштовне зберігання багажу клієнтів у камері зберігання до і після звільнення номерів до моменту виїзду клієнта (клієнтів) з приміщення апартаментів.
3.4.4. Надавати клієнту (клієнтам) додаткові послуги (не передбачені у заявці) з оплатою їх клієнтом (клієнтами), згідно з діючими прейскурантами апартаментів.
3.4.5. Не пізніше 12 (дванадцяти) годин після отримання заявки від Замовника направити Замовнику повідомлення факсом про можливість надання послуг апартаментів.
3.4.6. Після отримання задатку у розмірі 20 % від вартості передбачених послуг, негайно направити Замовнику підтвердження про прийняття заявки, яким буде вважатися номер замовлення та розрахунок вартості замовлених послуг, з урахуванням обумовленої Додатком № 1 (%) процентної знижки.
3.4.7. У разі відсутності замовлених номерів, забезпечити розміщення клієнтів в іншому готелі м. Одеси, забезпечити оплату перевезення в цей готель та надати таким клієнтам право трихвилинної міжнародної розмови за рахунок Виконавця.
3.4.8. У разі зміни цін на послуги апартаментів, інформувати про таке Замовника незалежно від наявності чи відсутності запита Замовника.
3.4.9. Зберігати комерційну таємницю та не розголошувати конфіденційну інформацію про умови цієї Угоди та діяльність Замовника.
4. УМОВИ СКАСУВАННЯ ЗАЯВКИ
4.1. Надана попередня заявка може бути скасована Замовником, без настання для нього наслідків передбачених цією Угодою, до часу внесення задатку у розмірі 20 % від вартості замовлених послуг, з письмовим повідомленням про це Виконавця (телефонне повідомлення має передувати письмовому, але буде розглядатися лише як намір скасувати заявку).
4.2. Заявка на розміщення клієнтів, після отримання Виконавцем задатку у розмірі 20% від вартості передбачених послуг апартаментів та після відправлення Виконавцем підтвердження про бронювання номерів в апартаментах, може бути скасована Заявником у письмовій формі: листом, електронною поштою або факсом за реквізитами Виконавця, але сплачений задаток, у такому разі, не повертається.
4.3. У разі надходження повідомлення про скасування заявки на розміщення клієнта (клієнтів) після 12 (дванадцятої) години дня, що є днем спланованого заїзду, Замовник додатково сплачує Виконавцю 100 (сто) відсоткову вартість (ціну) за кожний замовлений номер за 1 (одну) добу.
4.4. Особливі умови скасування заявки для групи клієнтів:
4.4.1. Замовник може зменшити чисельність або скасувати заявку для групи клієнтів не пізніше ніж:
- за 7 (сім) календарних днів до дати заїзду відповідної групи клієнтів без застосування штрафних санкцій.
- за 6 - 4 календарних днів він має сплатити штраф у розмірі 50% замовлених послуг за 1 (одну) добу. (Повернення задатку, у цих випадках, можливе лише за згодою Виконавця, якщо останньому не завдано збитків періодом вірогідного бронювання).
- за 3 - 2 календарних днів він має сплатити штраф у розмірі 75% замовлених послуг за 1 (одну) добу;
- за 1 календарний день чи в день заїзду - у розмірі 100% за мовлених послуг за 1 (одну) добу.
(Задаток, у таких випадках, не повертається).
4.4.2. Зміна дати заїзду та виїзду групи клієнтів Замовником може робитися не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до дня заїзду відповідної групи. У випадку невиконання цієї умови, Виконавець не гарантує надання послуг апартаментів згідно нових дат заїзду та виїзду групи клієнтів.
4.5. Сплата штрафних санкцій за порушення строків анулювання заявки здійснюється Замовником на поточний розрахунковий рахунок Виконавця в термін не пізніше 3 (трьох) банківських днів з моменту порушення відповідного строку.
4.6. Якщо група клієнтів виїжджає з апартаментів раніше зазначеної в заявці дати, Замовник має сплатити Виконавцю 100% вартості невикористаних замовлень за 1 (одну) розрахункову добу.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ АПАРТАМЕНТІВ
5.1. Ціни та умови розрахунків, визначені цією Угодою та Додатком № 1 до неї, є договірними та конфіденційними, включають в себе податки та збори і можуть змінюватися протягом строку дії Угоди, у разі централізованої зміни діючих цін та тарифів.
5.2. При зміні цін Сторони протягом 3 (трьох) робочих днів укладають новий Додаток до цієї Угоди, де фіксують новий розмір цін. Відмова від укладання такого Додатку є підставою для відмови Виконавцем у наданні послуг апартаментів.
5.3. При розміщенні дітей віком до 12 років, оплата за їх проживання не береться, якщо їм не надається окреме місце для проживання.
5.4. При розміщенні дітей віком до 2 років оплата за їх проживання не береться взагалі.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За невиконання чи неналежне виконання взятих на себе зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з діючим законодавством України у вигляді компенсації збитків та/чи втраченої вигоди.
6.2. У випадку порушення Замовником строку, вказаного в п. 4.5. цієї Угоди, та/або сплати відповідних сум штрафних санкцій не в повному розмірі, він сплачує Виконавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від несплаченої суми за кожен день прострочки.
7. ВИРІШЕННЯ СПІРНИХ ПИТАНЬ
7.1. Сторони вирішують усі спірні питання (протиріччя, вимоги), що виникають або пов'язані з цією Угодою, шляхом проведення дружніх переговорів.
7.2. Якщо Сторони не можуть врегулювати спірні питання мирним шляхом, то такий спір передається на розв'язання до Господарського суду України у порядку, встановленого чинним законодавством України.
7.3. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до чинного законодавства України.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне чи часткове невиконання зобов'язань, передбачених цією Угодою, якщо викликано дією обставин непереборної сили (форс-мажор). Під обставинами непереборної сили розуміються обставини, що виникли під час дії цієї Угоди в результаті непередбачених і невідворотних Стороною подій надзвичайного характеру, таких як пожежа, повінь, землетрус та інші стихійні лиха, блокада, збройний конфлікт, воєнні дії, страйк, аварійні відключення електроенергії та інші обставини, що перебувають поза контролем Сторони і які визначальним чином впливають на можливість виконання Стороною зобов'язань за цією Угодою.
8.2. Сторона, що підпала під дію обставин непереборної сили, зобов'язана протягом 3 (трьох) діб сповістити про це іншу сторону. Факт наявності та термін дії форс-мажорних обставин підтверджуються уповноваженим на те органом (Регіональною Торгово-промисловою палатою).
8.3. Для Сторони, що підпала під дію обставин непереборної сили, плин терміну виконання зобов'язань за цією Угодою призупиняється на час дії таких обставин.
8.4. Після припинення дії обставин непереборної сили, плин терміну виконання зобов'язань відновляється.
8.5. Якщо дія обставин непереборної сили триває більше 30 днів підряд, Сторони мають право припинити дію даної Угоди. При цьому збитки, заподіяні розірванням Угоди, не відшкодовуються, неустойка не сплачується.
9. ТЕРМІН ДІЇ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДІЇ УГОДИ
9.1. Ця Угода набирає чинність з моменту її підписання Сторонами та діє до 31 грудня 2007 року.
9.2. Якщо за 30 днів до закінчення дії Угоди жодна з сторін письмово не повідомить про намір розірвати Угоду, дія цієї Угоди автоматично пролонгується на один рік.
9.3. Зміни та доповнення до цієї Угоди можуть вноситися лише за згодою Сторін, шляхом укладення додаткової Угоди, що оформлюється належним чином.
9.4. Дія Угоди може бути достроково припинена лише за взаємною згодою Сторін, у порядку встановленому чинним законодавством України.
9.5. Передача зобов'язань за даною Угодою третім особам можлива тільки за письмовою згодою Сторін.
10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Угоду складено у двох оригінальних примірниках, які мають однакову юридичну силу.
10.2 Про зміну реквізитів однією з Сторін, така Сторона зобов'язуються повідомити про це іншу Сторону у тижневий термін.
11. РЕКВІЗИТИ СТОРІН
ЗАМОВНИК: ВИКОНАВЕЦЬ:
Підпис______ТОВ „Коган і К”
Кривченко Лариса Іванівна
65070, м. Одеса, вул. Преображенська, 17
Інден. код № 31493380
Реєстраційний № 1 556 120 0000 006289
Р/р 26003330484001 в Юному ГРУ ”Приватбанку”
МФО 328704
Підпис__________ Л.І. Кривченко
Додаток № 1
до договору № ___________
від „ ____ ” _________ 2008 року
м. Одеса „ ____ ” ________ 2008 року
Фізична особа - Суб'єкт підприємницької діяльності - Кривченко Лариса Іванівна, надалі - Замовник, що діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію Суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи, виданого 23.10.06 року, реєстраційний № 2 556 000 000 004 9582 з одного боку, та
надалі - Виконавець, в особі _________________________ що діє на підставі __________________________, з іншого боку, надалі разом - Сторони, домовилися про наступне:
1. Визначена наступна вартість плати за проживання Постояльців в житловому приміщенні Замовника в період з 01 жовтня 2007 року по 30 квітня 2008 року:
Категорія апартаментів |
Вартість номерів за добу в грн. |
||||
Економ |
Стандарт |
Бизнес |
Еліт |
||
Одномісне розміщення |
320,00 |
430,00 |
550,00 |
650,00 |
|
Двомісне розміщення |
400,00 |
530,00 |
650,00 |
750,00 |
Вартість включає сніданок.
2. Встановлено на період з 01 жовтня 2007 року по 30 квітня 2008 року винагороду за
послуги по пошуку та направленню Гостей до Замовника у розмірі 10% - стандарт, 10% - бізнес, 15% - еліт - від вартості проживання за кожного індивідуального Гостя у разі оплати Гостем плати за проживання.
3. Сторони дійшли згоди, що Замовник має право змінити розмір винагороди
Виконавця та розмір плати за проживання повідомивши про це останнього не пізніше, ніж за 5 днів до дати введення нових цін та розміру винагороди, оформивши ці зміни Додатком до цього Договору. У випадку незгоди Виконавця з новими цінами та розміром винагороди або не підтвердження своєї згоди на дату введення в дію нових цін та розміру винагороди шляхом не підписання відповідного Додатку до Договору, Замовник має право відмовитись від подальшого виконання цього Договору.
_Замовник______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ |
Виконавець Суб'єкт підприємницької діяльності КРИВЧЕНКО ЛАРИСА ІВАНІВНА Інд. № 1726407585, Свідоцтво № 25560000000049582 від 23.10.2006р. р/р. 26008258811 в ОАО «МТБ» ПРИЛОЖЕНИЕ 2 |
Договір № _______________
м. Одеса « ____ » ____________ 2008 р.
Фізична особа - Суб'єкт підприємницької діяльності - Кривченко Лариса Іванівна, надалі - Замовник, що діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію Суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи, виданого 23.10.06 року, реєстраційний № 2 556 000 000 004 9582 з одного боку, та
_______________________________________, надалі - Виконавець, в особі ________________________________________, що діє на підставі __________________________, з іншого боку, надалі разом - Сторони, домовилися про наступне:
1.Предмет договору
1.1 Виконавець за завданням Замовника, зобов'язується здійснювати послуги по пошуку та направленню Гостей для проживання в приміщеннях Замовника, а Замовник зобов'язується оплатити Виконавцю за виконані послуги винагороду у розмірі та порядку, визначеному умовами цього Договору.
1.2. Послуги по оренді надаються у приміщенні Замовника, яке розташоване за адресою:
м. Одеса, вул. Успенська, 19.
2. Права та обов'язки сторін:
2.1. Замовник зобов'язується:
2.1.1 Забезпечувати Гостей, що направляються Виконавцем, апартаментами (кімнатами) для проживання.
2.1.2 Не пізніше ніж за 24 (двадцять чотири) години з моменту отримання письмового бронювання від Виконавця, обробити бронювання та письмово (електронною поштою, телексом або факсом) надати Виконавцю підтвердження про можливість надання вільних кімнат, обумовлених у бронюванні. Заявка приймається за умови наявності у житловому приміщенні необхідної кількості вільних кімнат.
2.1.3 На підставі здійсненого Виконавцем бронювання та при наявності вільних кімнат у порядку, передбаченому даним договором, забезпечити прийом та розміщення Гостей.
2.1.4 Забезпечити повну готовність кімнат до прийому Гостей.
2.1.5 Повідомити Виконавця про зміну цін на проживання в кімнатах (оренду), не пізніше, ніж за 5 днів до дати введення нових цін та оформити ці зміни Додатком до цього Договору (окрім цін, які вже обумовлені у підтвердженому бронюванні та сплачені у розмірі 100%). У випадку незгоди Виконавця з новими цінами або не підтвердження своєї згоди на дату введення в дію нових цін шляхом не підписання відповідного Додатку до Договору, Замовник має право відмовитись від подальшого виконання цього Договору.
2.1.6. Повідомити Виконавця про зміну розміру винагороди Виконавця повідомивши про це останнього не пізніше, ніж за 5 днів до дати введення нового розміру винагороди та оформити ці зміни Додатком до цього Договору. У випадку незгоди Виконавця з новим розміром винагороди або не підтвердження своєї згоди на дату введення в дію нового розміру винагороди шляхом не підписання відповідного Додатку до Договору, Замовник має право відмовитись від подальшого виконання цього Договору
2.1.7. Виплатити Виконавцю винагороду у розмірі та порядку, визначеному умовами цього Договору.
2.2 Замовник має право:
2.2.1 Переглядати розмір платні за проживання в кімнатах (розмір оренди),яка обумовлена у Додатках до цього Договору.
2.2.2. Відмовити в розміщенні Гостю, направленому Виконавцем, у випадку відсутності у нього документів, які посвідчують особу, при наявності невірно оформлених документів, а також при невиконанні ним п. 3.3. цього Договору.
2.3 Виконавець зобов'язується:
2.3.1 Надавати Замовнику послуги щодо пошуку Гостей для розміщення та проживання у кімнатах.
2.3.2 На підставі замовлення Гостя складати бронювання та надавати його Замовнику для обробки.
2.3.3 Після одержання від Замовника підтвердження бронювання направити Гостей до Замовника.
2.3.4 Надавати бронювання Замовнику, де вказати наступну інформацію:
Дату заявки на бронювання;
прізвище та ім'я Гостя;
кількість подружніх пар, громадян жіночої та чоловічої статі, а також наявність дітей у віці до 12 років;
країна, громадянином якої є Гість;
дата і час прибуття та вибуття Гостя;
тип та кількість необхідних кімнат;
форма оплати;
прізвище особи, що склала бронювання.
2.3.5 Направляти Гостей до Замовника тільки після одержання від останнього письмового підтвердження бронювання (електронною поштою, телексом або факсом) у кількості та термінах, погоджених Сторонами. Без згоди Замовника Виконавець не має права направляти більшу кількість Гостей, ніж зазначено у підтвердженому бронюванні.
2.3.6 Своєчасно повідомляти Замовника про ануляцію Гостем підтвердженого Замовником бронювання згідно з параграфом 4 цього Договору.
2.3.7 Сприяти Замовнику усіма можливими засобами у відшкодуванні Гостем матеріальних збитків, спричинених Замовнику, або залишені несплачені рахунки (за проживання, телефонні розмови, тощо.).
2.3.8. Інформувати Гостей, яки направляються до Замовника, про правила та умови розрахунків, діючих у Замовника.
2.4 Виконавець має право:
2.4.1 У межах підтвердженої заявки направляти інших Гостей, заявлених у ті самі терміни проживання і за тими самими категоріями кімнат, з обов'язковим повідомленням про це Замовника.
2.4.2 Обирати тарифи, за якими будуть проживати Гості, згідно з Додатком 1 до Договору, попередньо узгодивши їх з Замовником.
2.5 Сторони зобов'язуються:
2.5.1 За свій рахунок та на власний ризик одержати всі дозволи, сертифікати та ліцензії, необхідні для виконання умов цього Договору.
3. Вартість та порядок розрахунків
3.1 Вартість проживання визначена у Додатку № 1 до цього Договору, який є невід'ємною частиною цього Договору.
3.2. При розміщенні дітей віком до 12 років з батьками в одній кімнаті, плата за розміщення дітей не стягується.
3.3. Послуги за обслуговування (прийом та розміщення) у Замовника оплачують безпосередньо Гості, направлені Виконавцем, до початку заселення.
3.4. У разі оплати Гостем плати за проживання Замовник виплачує Виконавцю винагороду за послуги по пошуку та направленню Гостей до Замовника згідно Додатку № 1, який є невід'ємною частиною Договору. Розмір винагороди може бути змінено в порядку, передбаченому п. 2.1.6. цієї Угоди.
3.5. Оплата винагороди Виконавцю здійснюється на підставі узгодженого сторонами Акту виконаних робіт за
минулий місяць не пізніше 10 (десяти) днів з моменту одержання Замовником від Виконавця зазначеного Акту в якому, приведено розрахунок об'єму послуг i винагороди останнього. Оплата винагороди Виконавцю здійснюється у готівковому чи безготівковому порядку.
3.6. Витрати на телефонні переговори, користування міні-баром у кімнаті, інші послуги, не включені у вартість кімнати, сплачуються Гостем самостійно та не враховуються при визначенні винагороди Виконавцю.
3.7. Замовник має статус платника єдиного податку.
4. Умови ануляції бронювання:
4.1. Про ануляцію заявки на індивідуального Гостя Виконавець повідомляє не пізніше ніж за 24 години до дня приїзду Гостя. У випадку ануляції менш ніж за 24 годин або "no show" Виконавець виплачує Замовнику штраф у розмірі 100% вартості проживання за добу згідно з договірною вартістю (Додаток № 1 до Договору).
4.2. Якщо Виконавець зменшує чисельність або скасовує заявку на групу осіб (більше ніж 5 осіб) пізніше ніж за 5 (п'ять) календарних днів до дати заїзду, він виплачує Замовнику штраф у розмирі 50% вартості проживання за добу згідно з договірною вартістю.
4.3. Якщо Виконавець зменшує чисельність або скасовує заявку на групу осіб (більше ніж 5 осіб) за 24 години до дня заїзду, він виплачує Замовнику штраф у розмири 100% вартості проживання за добу згідно з договірною вартістю.
4.4. Замовник має право самостійно утримати штраф, зазначений в п.п. 4.1-4.3. договору, за рахунок винагороди яку він зобов'язаний виплатити Виконавцю.
5. Відповідальність Сторін
5.1. За невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків винна сторона несе відповідальність згідно з діючим законодавством.
5.2. Винна Сторона несе відповідальність за збитки, заподіяні своїми діями чи бездіяльністю іншій Стороні, у межах, що передбачені законодавством України.
5.3. За прострочення виплати штрафу зазначеного в п.п. 4.1-4.3. договору Виконавець сплачує Замовнику пеню у розмірі подвійної ставки НБУ за кожний день прострочення.
6. Строк дії Договору, порядок його зміни, доповнення та розірвання
6.1. Договір набуває сили з дати його підписання і діє до «31» грудня 2007р., а у частині взаєморозрахунків до їх належного виконання.
6.2. У разі відсутності заяви від жодної зі Сторін про припинення або зміни до Договору після закінчення строку його дії, він вважається продовженим на тих самих умовах, строком на один рік.
6.3. Договір може бути змінений, доповнений або розірваний за письмовою згодою Сторін, яка оформлюється Додатковою угодою, підписується обома Сторонами та є невід'ємною частиною цього Договору.
6.4. У разі наміру однієї із Сторін розірвати цей Договір, вона повинна письмово повідомити про свої наміри іншу Сторону не менш ніж за 1 (один) місяць до передбачуваної дати розірвання Договору.
7. Реквізити та підписи Сторін
Виконавець________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________/_______________________/ |
Замовник Суб'єкт підприємницької діяльності КРИВЧЕНКО ЛАРИСА ІВАНІВНА Інд. № 1726407585, Свідоцтво № 25560000000049582 від 23.10.2006р. р/р. 26008258811 в ОАО «МТБ» м. Іллічівськ, МФО 328168 ОКПО 1726407585 м. Одеса, вул. Маразліївська, 14 - а, кв. 5 (без ПДВ, на єдиному податку) __________________________ Л.І. Кривченко |
Додаток № 1
до договору № ___________
від „ ____ ” _________ 2008 року
м. Одеса „ ____ ” ________ 2008 року
Фізична особа - Суб'єкт підприємницької діяльності - Кривченко Лариса Іванівна, надалі - Замовник, що діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію Суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи, виданого 23.10.06 року, реєстраційний № 2 556 000 000 004 9582 з одного боку, та
__________________, надалі - Виконавець, в особі _____________________________________________________, що діє на підставі __________________________, з іншого боку, надалі разом - Сторони, домовилися про наступне:
4. Визначена наступна вартість плати за проживання Постояльців в житловому приміщенні Замовника в період з 01 жовтня 2007 року по 30 квітня 2008 року:
Категорія апартаментів |
Вартість номерів за добу в грн. |
||||
Економ |
Стандарт |
Бизнес |
Еліт |
||
Одномісне розміщення |
320,00 |
430,00 |
550,00 |
650,00 |
|
Двомісне розміщення |
400,00 |
530,00 |
650,00 |
750,00 |
Вартість включає сніданок.
5. Встановлено на період з 01 жовтня 2007 року по 30 квітня 2008 року винагороду за
послуги по пошуку та направленню Гостей до Замовника у розмірі 10% - стандарт, 10% - бізнес, 15% - еліт - від вартості проживання за кожного індивідуального Гостя у разі оплати Гостем плати за проживання.
6. Сторони дійшли згоди, що Замовник має право змінити розмір винагороди
Виконавця та розмір плати за проживання повідомивши про це останнього не пізніше, ніж за 5 днів до дати введення нових цін та розміру винагороди, оформивши ці зміни Додатком до цього Договору. У випадку незгоди Виконавця з новими цінами та розміром винагороди або не підтвердження своєї згоди на дату введення в дію нових цін та розміру винагороди шляхом не підписання відповідного Додатку до Договору, Замовник має право відмовитись від подальшого виконання цього Договору.
Підписи сторін:
Виконавець________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________/_______________________/ |
Замовник Суб'єкт підприємницької діяльності КРИВЧЕНКО ЛАРИСА ІВАНІВНА Інд. № 1726407585, Свідоцтво № 25560000000049582 від 23.10.2006р. р/р. 26008258811 в ОАО «МТБ» м. Іллічівськ, МФО 328168 ОКПО 1726407585 м. Одеса, вул. Маразліївська, 14 - а, кв. 5 (без ПДВ, на єдиному податку) __________________________ Л.І. Кривченко |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
АКТ ВИКОНАНИХ РОБІТ
м. Одеса _______ 2007р.
ТОВ «Коган і К», в особі директора Кривченко Лариси Іванівни, надалі - Замовник, що діє на підставі Статуту та Свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи серії А00 № 255976, виданого 14.05.2001 року, реєстраційний № 1 556 120 0000 006289 з одного боку, та
________________, надалі - Виконавець, в особі ________________________ що діє на підставі __________________________, з іншого боку
склала цей Акт виконаних робіт відповідно до Договору N _____ від "____" ___________ ___ р.,
про те, що послуги, передбачені згаданим вище Договором, надані Виконавцем у повному обсязі та із дотриманням інших умов згаданого вище Договору відповідно до нижченаведеного переліку:
Вартість послуг Виконавця склала:
У Замовника претензій до якості наданих послуг немає.
Цей Акт є підставою для розрахунків, порядок яких визначений у Договорі.
Акт складено у двох екземплярах, по одному для Замовника та для Виконавця.
Виконавець ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________/_______________________/ |
Замовник ТОВ „Коган і К” Україна, 65070, м. Одеса, вул. Преображенська, 17 р/р 26003330484001 в Южному ГРУ „Приватбанку” МФО 328704 Код ОКПО № 31493380 Реєстраційний № 1 556 120 0000 006289 Директор ________________________ Л.І. Кривченко |
Подобные документы
Изучение особенностей договорных отношений туроператора и турагента. Заключение договоров с поставщиками услуг. Страхование риска. Нормативно-правовые акты, регулирующие договорные отношения в области туризма на национальном и международном уровне.
контрольная работа [24,0 K], добавлен 23.02.2010Исследование особенностей туроператорской деятельности, понятия туристической индустрии. Расчет стоимости туристского продукта для иностранных туристов. Анализ деятельности турфирмы "Виллем Баренц". Работа с поставщиками услуг. Договорные отношения.
курсовая работа [56,9 K], добавлен 25.11.2012Роль туроператора и турагента на туристском рынке. Основные различия между туроператором и турагентством. Бонусные программы как схема взаимодействия туроператора с турагентством. Формирование основных и дополнительных услуг в единый туристский продукт.
курсовая работа [52,7 K], добавлен 08.11.2013Проблемы развития инфраструктуры туризма Вологодской области, анализ обеспеченности ее районов местами размещения туристов. Сравнительный анализ обеспеченности коллективными средствами размещения и распределения туристских потоков Вологодской области.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 08.05.2017Классификация гостиниц. Организация питания в туризме. Технологическая система обеспечения питания туристов. Государственное регулирование туризма в Узбекистане. Понятие и виды деятельности и турагентства. Договорные отношения.
шпаргалка [84,6 K], добавлен 28.04.2006Роль и место гостиничной индустрии в структуре туризма. Классификация средств размещения туристов и путешественников, рекомендуемая ВТО. Развитие малых гостиниц в России и за рубежом. Современное состояние гостиничного хозяйства Пензенской области.
дипломная работа [137,0 K], добавлен 14.08.2011Анализ основных элементов туристической инфраструктуры: гостиничной, транспортной, информационной индустрии, индустрии питания, развлечений. Коллективные и индивидуальные средства размещения туристов. Классификация гостиниц в зависимости от ассортимента.
презентация [342,4 K], добавлен 02.11.2013Организационно-технологическая характеристика туристического предприятия ООО "А Стиль". Анализ клиентуры фирмы, описание направлений деятельности и оценка услуг туристического агентства. Экономические показатели и совершенствование деятельности турфирмы.
отчет по практике [65,7 K], добавлен 10.02.2014Размещение как элемент туризма. Периодизация возникновения и становления гостиничной индустрии. Средства размещения в Древнем Риме. Таверна как характерная черта гостиниц. Ночлег в монастырях. Развитие средств размещения в Европе, Китае и Америке.
презентация [3,8 M], добавлен 31.10.2013Функции и классификация туризма. Особенности сервисной деятельности в туризме и сфере обслуживания. Турция в индустрии туризма. Роль персонала в качестве предоставления туристских услуг. Оценка качества сервисных услуг туроператора "Пегас Туристик".
курсовая работа [382,1 K], добавлен 02.01.2015