Гостиничный сервис в Иркутской области

Гостиницы Иркутской области

Введение единой системы классификации гостиниц и средств размещения в Иркутской области. В городе Иркутске, как и в Иркутской области в целом, расположены гостиницы различных категорий и уровня комфорта. 27 сентября 2006 года на совещании, посвященном Международному дню туризма, начальник отдела организации и контроля туристической деятельности департамента туризма администрации губернатора Иркутской области Агния Шангина сообщила, что с 2007 года в Байкальском регионе должна быть введена единая система «звездной» классификации гостиниц и средств размещения (Приложение 1). За основу классификации гостиниц региона была принята утвержденная правительством Российской Федерации единая система классификации гостиниц и средств размещения для всей территории России, основанная на международных стандартах. Разработчиком системы стало Федеральное агентство по туризму Российской Федерации. Предполагалось, что новая система позволит повысить уровень сервиса и услуг в гостиничном бизнесе, что особенно актуально для туроператоров, работающих в сфере делового туризма и принимающих гостей высокого уровня. Кроме того, соответствие требованиям степени «звездности» должно способствовать повышению имиджа Байкальского региона на международном туристическом рынке.

Классификация гостиниц Иркутской области

Однако до настоящего времени классификация гостиниц не однозначна. Всего в Иркутской области сейчас работает 116 гостиниц с общим номерным фондом более 6,5 тысяч, из них 42 гостиницы - в областном центре. Все гостиницы предлагают разные наборы услуг и уровень комфорта. Что касается наиболее распространённой в мире «звёздной» системы классификации, оценки гостиниц Иркутской области по-прежнему варьируются.

Например, согласно некоторым оценкам, гостиница «Глория» имеет категорию 5 звёзд, однако более правильным представляется мнение, что данная гостиница относится к категории 4 звёзд, так как кроме требований к номерному фонду, пятизвёздный отель должен представлять собой автономный комплекс со всей необходимой инфраструктурой. Более ни одна гостиница не претендует на присвоение категории 5 звёзд. Таким образом, можно утверждать, что к самому высокому классу гостиниц относятся отели с категорией 4 звезды. Этой категорией обладают следующие гостиницы, расположенные в городе Иркутске и Иркутской области:

- «Глория»;

- «Европа»;

- «Сан-Отель»;

- «Солнышонок» (являющаяся структурным подразделением «Сан-Отеля»);

- «Байкал Бизнес Центр»;

- «Дельта»;

- «Байкал» (21-ый км Байкальского тракта);

- «Анастасия» (Листвянка);

- «Бурдугуз» (39-ый км Байкальского тракта);

- «Маяк» (Листвянка).

Некоторые гостиницы по разным оценкам имеют категорию 4 или 3 звезды:

- «Иркутск (Байкал-Отель)» (бывшая «Интурист»);

- «Звезда».

Гостиницы класса 3 звезды:

- «Ангара»;

- «Русь»;

- «Ретро 1»

- «Ретро 2»;

- «Виктория»;

- «Империя»;

- «Байкальские терема» (Листвянка).

Другие гостиницы города и области не относят к той или иной категории по системе звёзд.

Выделяются гостиницы экономического класса, предлагающие значительно меньший комплекс услуг, обладающие меньшим номерным фондом и менее развитой инфраструктурой, но устанавливающие более низкие тарифы. К таким гостиницам относятся:

- «Агат»;

- «Академическая»;

- «Бабр»;

- «Горняк»;

- «РОСА»;

- «Воздушная гавань»;

- «Аэропорт-Иркутск»;

- «Динамо»;

- «Селена»;

- «Арена»;

- «Байкалхостел»;

- «Узоры»;

- «Колос»;

- «Сосновгеология»;

- «Саяны»;

- «Сияние»;

- «Динамо»;

- «Усть-Илим» (Усть-Илимск);

- «Тайга» (Братск);

- «Турист» (Братск);

- «Братск» (Братск);

- «Аэрофлот» (Братск);

- «Лена» (Усть-Кут).

На побережье Байкала также расположены так называемые «VIP-гостиницы», устанавливающие высокие тарифы и предлагающие элитный отдых, часто по клубным картам. К таким гостиницам относятся:

- «Легенда Байкала» (Листвянка);

- «Крестовая падь» (Листвянка).

Существуют в Иркутской области и семейные гостиницы, но их доля в гостиничном секторе туристской индустрии региона невелика. К таким гостиницам относятся, например:

- «Деревенька» (Листвянка);

- «Уют» (Байкальск).

Также к средствам размещения в Иркутской области относятся базы отдыха санатории, предоставляющие услуги по размещению и медицинские услуги:

- «Ангара» (Иркутск);

- «Исток» (Нижнеудинск);

- «Родник» (Ангарск);

- «Солнечный» (Братск);

- «Братское взморье» (60 км от Братска);

- «Электра» (43-ий км Байкальского тракта);

- «Русь» (Усть-Илимск);

- «Усолье» (Усолье-Сибирское);

«Усть-Кут» (Усть-Кут)

«Зама» (Ольхон)

«Утулик» (Слюдянский район)

«Прибайкальская» (Листвянка)

Перспективы развития гостиничного сервиса Иркутской области

По сообщениям руководителя областного агентства по туризму Ирины Рютиной в ближайшие 20 лет в Иркутской области необходимо построить 48 гостиниц и 510 коттеджей для обеспечения размещения туристов, число которых увеличивается. Например, поселок Большое Голоустное Иркутской области через 20 лет планирует принимать во 1 миллиону туристов в год. Большое Голоустное находится на территории особой экономической зоны, это объясняет такой большой поток туристов. Для их обслуживания необходим большой гостиничный комплекс. Ирина Рютина считает, что гостиничные постройки могут размещаться не только в ОЭЗ и по берегам Байкала, но и на более отдаленных территориях. Проект по созданию гостиничного комплекса будет рассмотрен администрацией округа. В случае успешной реализации гостиничных проектов, доход туротрасли Иркутской области в 2026 году составят около 60 млрд. руб.

Важным направлением развития гостиничного сервиса Иркутской области в настоящее время является строительство зарубежными компаниями международных гостиничных комплексов. Возможность строительства в Иркутске и на Байкале международных сетевых гостиничных комплексов рассматривают британская компания HVS international и московское представительство «Полис сервис девелопмент». За независимой оценкой перспектив таких глобальных инвестиций они уже обратились в Торгово-промышленную палату Восточной Сибири. Компания «ПСД» практически приняла решение о строительстве отеля «Мариотт» в Иркутске. Уже известно место стройки - сектор улиц Чкалова, Бограда и Гаврилова. Британская консалтинговая компания по развитию индустрии туризма, спорта и сервиса в данный момент проводит обоснование вложения инвестиций. Ее материалы и методики будут предоставлены конкретным крупным иностранным инвесторам, желающим вложить средства в туризм и сервис на Байкале. По мнению директора британской компании Доминика Бурдэ приданный недавно Приангарью статус особой экономической зоны туристической направленности, обязательно сыграет свою роль в ближайшие пять лет.

Кроме того, В Иркутске ожидается строительство гостиницы бренда Novotel, принадлежащего крупнейшей французской компании Accor Group.