Продвижение турпродукта на Камчатку
Методологические основы продвижения турпродукта. Методы продвижения туристского продукта на рынке. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка. Инфраструктура туристического бизнеса. Анализ продвижения туристических путевок на Камчатку.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.03.2009 |
| Размер файла | 35,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
8
2
СОДЕРЖАНИЕ
- Введение
- Глава 1. Методологические основы продвижения турпродукта
- 1.1. Продвижение туристского продукта на рынке
- 1.2. Методы продвижения туристского продукта на рынке
- Глава 2. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка
- 2.1. Географическое положение, климат, рельеф Камчатки
- 2.2. Инфраструктура туристического бизнеса
- 2.5. Анализ продвижения туристических путевок на Камчатку
- Заключение
- Список литературы
Введение
Туристский продукт - это любая услуга, удовлетворяющая те или иные потребности туристов и подлежащая оплате с их стороны. Это гостиничные, транспортные, экскурсионные, переводческие, бытовые, коммунальные, посреднические и другие услуги. Основным туристским продуктом является комплексное обслуживание, то есть стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном "пакете".
Одна из важнейших задач маркетинга - формирование спроса и стимулирование сбыта в целях увеличения объемов продаж, повышение эффективности и прибыльности деятельности на рынке. Именно этому призван служить комплекс маркетинговых коммуникаций, или, по-другому, система продвижения турпродукта.
В связи с этим целью данной работы являются анализ состояния туристского рынка, а также разработка формализованной процедуры стратегического планирования продвижения турпродукта.
Территория Камчатской области и всей Камчатки - это одна из богатейших в мире по природным и рекреационным ресурсам Ильясов З.С. Туристические возможности Камчатки // Вояж и отдых - 2005 - №5. Термальные и минеральные источники, вулканы и ледники, знаменитая Долина гейзеров, разнообразная, в большинстве мест не тронутая цивилизацией флора и фауна, создают большие возможности для развития экологического туризма, спортивной рыбалки. Наличие активной вулканической деятельности, горных хребтов и вершин высотой более 3000 и 4000 метров, бурных рек и морей, прибрежных вод, богатых ихтиофауной, вызывают интерес как у иностранных, так и у наших туристов, ученых, любителей наблюдать за птицами, животными, растениями и всем многообразием нетронутой природы Дроздов Н.Н. Рекреационные ресурсы Камчатки // Туризм - 2004 - №7.
В Камчатской области имеется 2 государственных биосферных заповедника, 24 государственных заказника, 169 памятников природы, 5 природных парков, около 30% территории области отнесено к категории охраняемых. Шесть из них включены ЮНЕСКО в «Список Всемирного культурного и природного наследия», объединенные под общим названием «Вулканы Камчатки».
Долгое время Камчатка была закрыта для свободного посещения. Поэтому инфраструктура туризма и гостеприимства на Камчатке развита очень слабо и пока может принять и разместить не более 1000 человек одновременно. Но потоки туристов увеличиваются год от года, поэтому, растет число небольших частных гостиниц и развивается система «home stay b&b» - размещение на частной квартире с ночлегом и завтраком. В наиболее посещаемых местах все больше появляется небольших кафе и закусочных с домашней пищей и выпечкой. Без проблем можно связаться по телефону или Интернету с любой доступной точкой мира Котовский Г.Г. Туризм и путешествия на Камчатке // Камчатка - 2004 - №6.
Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение специфических особенностей познавательного туризма полуострова Камчатка.
В соответствии с поставленной целью в работе предполагается решить следующие задачи:
- рассмотреть физико-географическую характеристику полуострова Камчатка;
- охарактеризовать специфические особенности познавательного туризма полуострова Камчатка;
- проанализировать методы продвижения турпродукта.
Цель и задачи работы обусловили выбор ее структуры. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной при написании работы литературы.
Такое построение работы наиболее полно отражает организационную концепцию и логику излагаемого материала.
Глава 1. Методологические основы продвижения турпродукта
1.1 Продвижение туристского продукта на рынке
При планировании стратегии продвижения многие работники индустрии туризма воспринимают продвижение как некое дополнение к рекламе. В очень редких случаях применяются те или иные коммуникационные инструменты отдельно от маркетингового плана (каждый из них имеет свое место в плане), даже если они и преследуют разные цели. Часто реклама воспринимается как основное средство для достижения цели в долгосрочном плане, а также для создания имиджа организации и его продукта, тогда как продвижение используется для выполнения краткосрочных задач, например, для избавления от текущих запасов.
Хотя такое отношение к месту продвижения в маркетинговом плане исходит из чрезмерно активного использования рекламы в прошлом как средства коммуникации, сейчас решающим фактором становится возросшая конкуренция в индустрии туризма, которая заставляет менеджеров по маркетингу точнее определяться в использовании всех доступных им коммуникационных методов.
Существуют сотни видов средств продвижения, которые могут быть классифицированы как инструменты, нацеленные на:
- персонал компаний (на торговых представителей) с помощью различных поощрений (финансовых, инсентив-путешествий и др.); бонусов; соревнований и конкуренции;
- дилеров и розничных торговцев (турагентов) через:
- выпуск сувениров с символикой компании (календари, записные книжки, ручки, пепельницы);
- торговые выставки;
- презентации продуктов (деловые обеды, ужины и др.);
- переписку (письма, циркуляры и др.);
- совместные схемы продвижения (организационная или финансовая помощь);
- клиентов (непосредственно или с помощью розничного торговца)через:
- дисплей компьютера, Интернет, настенные экраны, плакаты, брошюры и др.;
- сувениры (сумочки с названием фирмы, обложки для хранения билетов и др.);
- предоставление в гостиницах мыла, шампуней, специальных шапочек для душа, а "нужным" клиентам - цветов и фруктов;
- переписку;
- финансирование с умеренным процентом;
- предоставление бесплатных ваучеров;
- организацию совместных мероприятий продвижения с компаниями других сфер бизнеса (инсентив-- путешествия для сотрудников компаний, путешествия, сопровождающиеся льготными покупками товаров и услуг).
Эти средства продвижения в основном предназначены для создания хорошего отношения клиентов к фирме и предлагаемому туристскому продукту, а также его запоминания, что может повысить ценность продукта.
При продаже продукта розничным торговцам менеджеры компании по маркетингу могут применить одно из двух действий. Первое называется стратегией подтягивания и нацеливает продвижение продукта непосредственно к потребителю, создавая спрос с помощью широкого ознакомления с торговой маркой компании, таким образом заставляя клиента покупать продукт у розничных торговцев. В этом случае клиент предварительно может принимать решение о покупке, а торговцы должны иметь столько продуктов, сколько требуется для удовлетворения спроса. Второе действие называется стратегией толчка и предназначено для активизации покупательной способности населения. С помощью этой стратегии розничных торговцев убеждают складировать определенное количество продуктов и помогают им в сбыте.
Например, новые туристские компании (туроператоры) при создании своего рынка, с одной стороны, могут применять первую стратегию при поддержке рекламы, а с другой стороны, могут использовать и вторую стратегию, отбирая ключевых розничных торговцев и помогая им при продаже продукта своим клиентам, при этом расходы на продвижение делятся поровну.
1.2 Методы продвижения туристского продукта на рынке
Одним из важных методов является организация выставок, которые позволяют продавцам и покупателям туристского продукта встретиться на общей территории и заключить сделки. Самыми крупными и популярными являются выставки, проводимые в Лондоне и Берлине. Как правило, выставки подразделяются на три вида и нацелены: на общество в целом, туристские компании и участников по специальным приглашениям.
Мероприятия (например, проводимый в Лондоне Всемирный рынок путешествий) открыты только для туристских компаний и выполняют больше социальные функции, чем коммерческие. Немногие из основных компаний не участвуют в таких выставках, где представлены все виды туризма (внутренний, въездной и выездной). На этих выставках агентствам путешествий предоставляется возможность повышать свои знания о туристских продуктах, которые предлагаются национальными и местными туристскими организациями, и одновременно представлять свой собственный продукт, а также свою страну или регион, демонстрируя фильмы и национальные костюмы, привлекая фольклорные ансамбли, проводя дегустацию вин и т. д. Интерес к выставке повышается благодаря активному участию в ней прессы. В рамках выставки также организуются симпозиумы и встречи по разным актуальным для туристской индустрии темам.
Однако, несмотря на все преимущества, участие в таких выставках дорого обходится ее участникам, которым приходится платить арендную плату за занимаемые площади, оформление стенда, оборудование, соответствующую литературу и др. Ради престижа крупные компании стараются занимать большие площади в хороших местах. Соответствующий персонал компаний - участников выставки устанавливает контакты с организаторами выставок задолго до ее начала (часто на подготовку таких выставок уходит почти год).
В некоторых случаях, вопреки ожиданиям, посещаемость выставки может оказаться низкой. Однако и высокая посещаемость не всегда оправдывает большие расходы на участие в выставке. По этой причине многих участников выставка должна удовлетворять прежде всего как рекламное мероприятие, а не как продвижение своего продукта.
Целью маркетинга организаторов выставок является сокращение издержек на их проведение. Участники должны осознавать, что для достижения большего успеха они должны проводить анализ посещаемости в предыдущие годы. Организаторы со своей стороны обязаны обеспечивать участников информацией об ожидаемом количестве посетителей и одновременно проводить оценку пропорций участников, которые хотят посетить тот или иной стенд.
Подсчитано, что каждый продавец в среднем может обслуживать 12-15 запросов и ему необходимо для приема посетителей около 5 м2 площади. Далее оцениваются размеры стенда исходя из количества обслуживающего стенд персонала и площади для размещения материалов (надо учитывать и площадь для ведения переговоров и приема важных гостей).
Для работы на стендах фирмы обычно выбирают персонал, который хорошо знаком с их продукцией и хорошо знает приемы продаж. Фирма приглашает своих постоянных клиентов, предварительно отправляя им специальные приглашения с подробным описанием местонахождения своего стенда. Фирмы выставляют на стенде необходимое количество литературы и следят затем, чтобы посетители брали ее по необходимости, а не просто так, для коллекции. Вместе с тем следует проявлять должное внимание ко всем гостям и выявлять круг их интересов, регистрировать все потенциальные покупки в соответствующем журнале и не забывать, что главная задача участия в любой выставке - это продажа путешествий.
Другим важным методом продвижения в индустрии туризма является презентация, которая определяется как действие, нацеленное на заявление о себе или на завоевание популярности. Презентации очень часто используют туристские компании для представления своих программ или продуктов турагентствам. Иногда эти мероприятия проводятся в виде формальных бесед старших менеджеров по продажам с соответствующим персоналом турагентств о новых программах и продуктах. Такие встречи полезны для компании не только как средство продвижения своего продукта, но и для получения информации о рынке из первых рук. Формальные беседы во время презентаций сопровождаются также демонстрацией видеоматериалов.
Если презентация проводится для потенциальных клиентов и нацелена на совершение сделок, а также на создание хорошего впечатления о себе, то для получения определенного успеха от проведения презентаций надо тщательно их планировать. В первую очередь необходимо точно определить дату и место ее проведения.
Хорошее помещение, выбранное в лучшем отеле или кон-грессном центре, а также соответствующее оформление и оборудование могут в определенной степени повысить имидж компании. Для большей посещаемости целесообразно проводить презентации в вечерние часы, особенно когда они нацелены на широкий круг потребителей. Так как многие туристские продукты связаны с проведением каникул, их целесообразно приурочивать к национальным или местным праздникам.
В целях экономии небольшие компании, особенно агентства путешествий, как правило, объединяются с другими организациями для совместного проведения презентации. Например, туроператоры при совместных презентациях могут брать на себя половину расходов, если они ожидают определенную отдачу от проводимого мероприятия. При продвижении того или иного туристского центра агентства обычно объединяются с национальными туристскими организациями.
Глава 2. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка
2.1 Географическое положение, климат, рельеф Камчатки
Камчатский полуостров расположен на восточной окраине России, более чем на 1500 км вытянувшись с юго-востока на северо-запад между Курильскими островами и Чукоткой, омываемый с запада Охотским морем, с востока - Тихим океаном и холодными водами Берингова моря.
Эту территорию с прилегающими Командорскими островами занимает Камчатский край -- субъект Российской Федерации, с общей площадью 472,3 тыс.кв.км, с областным центром -- г. Петропавловском-Камчатским.
Большая протяжённость и особое географическое положение Камчатки обуславливает разнообразие её природных условий. В южной и центральной части полуострова сосредоточены наиболее значимые и уникальные природные достопримечательности, доступные для любителей туристских путешествий.
Близость областного центра с гостиницами, ресторанами, театрами, музеями и другими предприятиями досуга, «воздушные ворота», соединяющие область с крупными городами России, Паратунская курортная зона с санаториями и базами отдыха, основное сосредоточение автомобильных дорог и регулярное автобусное сообщение с наиболее крупными населёнными пунктами Камчатки, морской порт, местные авиалинии создали здесь необходимые условия для развития туризма.
Климатические особенности Камчатки обусловлены близостью громадных водных пространств, действующих на сезонные колебания температур и придающих климату прибрежных районов полуострова морской характер.
Холодные течения Охотского и Берингова морей снижают среднегодовые температуры воздуха, что особенно неблагоприятно сказывается в тёплый период года.
В южной части полуострова нет сильных морозов зимой и жарких дней летом. Лето здесь прохладное с большим числом туманных и дождливых дней.
При продвижении к северу и вглубь полуострова климат становится более континентальным, больше сказывается влияние больших пространств суши Азиатского материка и защищённость хребтами от влияния морей. Все эти климатические факторы значительно укорачивают нормальную для этих широт продолжительность летнего периода и удлиняют зиму.
Другой особенностью климата Камчатки, расположенной в зоне интенсивной циклонической деятельности, являются сильные ветры. Циклоны несут с собой обильные осадки. Наибольшее их количество приходятся на южные районы полуострова, где выпадает до 1200 мм в год.
Наиболее благоприятное время для летних путешествий - с 1 июля до 20 сентября, для походов в высокогорье - с 15 июля и до конца августа. Лучшее время для зимних путешествий - с 1 марта до 10 мая.
Сочетание определенных физико-географических и климатических условий способствует образованию на Камчатке особо опасных гидрологических явлений и процессов. К ним можно отнести: снежные лавины и селевые потоки, катастрофические подъемы уровней на реках в результате значительных дождевых паводков и заторных явлений, русловые деформации и т.д.
Снежные лавины в горных районах Камчатки возникают на склонах любой экспозиции с крутизной 20 - 50 ° при наличии достаточно мощного снежного покрова. Период лавинной опасности продолжается с января по апрель, Типы и размеры зафиксированных лавин разнообразны: от небольших сносов снежного пласта (с объемом 2 - 3 тыс. куб. м) до чрезвычайно опасных, катастрофических лотковых прыгающих лавин с объемом переносимого снега 100 - 200 тыс. куб. м и более. Наибольшей лавинной опасностью отличаются районы максимальной снежности, специфического ветрового режима и особой атмосферной циркуляции (Срединный, Ганальский, Валагинский и др. горные хребты),
Сели - это грозное гидрометеорологическое явление, встречающееся и на Камчатке. Селевые очаги распространены в горных районах.
Из известных случаев происхождения селевых потоков наиболее крупномасштабными являются сели вулканического происхождения (лахары). Наиболее грандиозными были грязекаменный поток, связанный с мартовским извержением в1956 г. вулкана Безымянный и сель, вызванный извержением вулкана Шивелуч в 1964 г.
Наводнения на реках Камчатки вызываются следующими причинами: таянием снега в весенне - летний период, летне - осенними дождевыми паводками и заторными явлениями, Размывы, вызванные заторами льда во время весеннего ледохода наиболее часто бывают на реках западного побережья (Тигиль, Хайрюзова, Белоголовая и др.).
Камчатка входит в состав тихоокеанского «огненного пояса» вулканических хребтов. Здесь интенсивно протекают горообразовательные и другие геологические процессы, вызывающие извержения вулканов и землетрясения. Поверхность полуострова представляет собой чередующиеся параллельные полосы низменностей, горных и вулканических хребтов.
Вдоль всего побережья Охотского моря протянулась Западно-Камчатская низменность с болотами и кочковатыми тундрами и поросшими лесом увалами.
Восточнее протянулся Срединный хребет -- самая крупная горная система полуострова, расчленённая речными долинами и горными ущельями, состоящая из отдельных хребтов, вершин и вулканических плато.
В северной части хребта сохранились следы проявления активнейшего вулканизма, происходившие здесь в недалёком прошлом. Наивысшая точка Срединного хребта -- единственный в его пределах действующий вулкан -- Ичинская Сопка высотой 3621 м, укрытый под мощной шапкой ледников.
За Срединным хребтом лежит глубокая обширная впадина, протянувшаяся на 500 км с юго-запада на северо-восток, от побережья Охотского моря до Тихого океана -- долина крупнейших рек полуострова: река Камчатка, несущая свои воды в Тихий океан и Быстрая (Большая), впадающая в Охотское море.
Ещё восточнее на 600 км протянулся хребет Восточный, состоящий из отдельных хребтов: Ганальского, с высокими остроконечными вершинами и зубчатыми гребнями; Валагинского, с действующим вулканом Кизимен (2485 м) и далее к северу, примыкающими к нему хребтами Тумрок и Кумроч.
К Восточному хребту тесно примыкает Восточная вулканическая область, которая начинается от мыса Лопатки на юге полуострова и заканчивается на севере действующим вулканом Шивелуч.
Это наиболее посещаемая туристами территория, где сосредоточены 27 (из 28) действующих вулканов Камчатки, основные природные достопримечательности, связанные с современной вулканической деятельностью и наибольшая часть термальных и холодных минеральных источников Челышев Е.П. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка // Камчатка - 2004 - №1.
Для Камчатки характерна густая гидрографическая сеть. На её территории протекает более 6 тысяч больших и малых рек, но лишь немногие из них имеют длину более 200 км и только 7 - свыше 300 км. Самая крупная река полуострова -- Камчатка, протяжённостью более 750 км.
Многие реки на всём своём протяжении имеют бурный характер с порогами и водопадами. Наиболее крупные из них: Камчатка и Большая - судоходны только в нижней приустьевой части, где отгороженные от океана песчаными косами образуют лиманы.
Для вулканических районов характерны «сухие» речки, в которых вода появляется только на короткое время в период снеготаяния.
Многие реки уже давно облюбовали любителей водных путешествий. Наиболее популярны непродолжительные сплавы на плотах с рыбалкой по рекам: Камчатка, Жупанова, Быстрая (Малкинская), Коль, Карымчина, Левая Авача, Опала, Пымта, Еловка, Тигиль...
Другие реки: Правая и Левая Авача, Быстрая (Эссовская), Левая Щапина, Налычева представляют спортивный интерес для опытных туристов.
Озёра полуострова многочисленны и разнообразны по своему происхождению. На низменностях и в приустьевых поймах некоторых рек разбросаны небольшие болотистые, часто зарастающие озера. Одно из них -- озеро Налычево.
Выше, распространены озёра, лежащие во впадинах холмистого рельефа, образованного конечными моренами в период оледенения Камчатки. Самые большие из них -- озеро Начикинское и Двухюрточное.
Образование многих озёр связано с вулканической деятельностью. Одни из них расположены во впадинах при опускании отдельных участков земной поверхности над опустошенными магматическими очагами или на дне взрывных воронок такие, как озера Курильское и Карымское; озёра в кратерах вулканов: Ксудач, Хангар, Узон; глубоких тектонических впадинах, такие, как озеро Ажабачье.
Cамое крупное озёро Камчатки - Кроноцкое образовалось в долине реки, перегороженной мощными лавовыми потоками вулкана Крашенинникова Челышев Е.П. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка // Камчатка - 2004 - №1.
Короткое лето, сильные ветры, рыхлые вулканические породы и обособленность от материка наложили своеобразный отпечаток на характер камчатской растительности.
Ее видовой состав сравнительно небогат и насчитывает свыше тысячи цветковых и папоротниковых растений. Есть эндемичные виды, которые нигде более не встречаются.
Леса занимают одну треть площади полуострова. Основными видами деревьев, произрастающими здесь, являются каменная берёза, белая берёза, лиственица курильская, ель, ольха, чозения, тополь, ива, рябина древовидная, осина, черёмуха, боярышник, а из кустарниковых - стланики ольховый и кедровый.
Из ягодных кустарников широко распространены голубика, жимолость, брусника, шикша, на болотах встречается клюква. На территории Кроноцкого заповедника, в районе Семячикского лимана на участке всего в 22 га сохранилась уникальная роща пихты грациозной.
В высокогорьях растут карликовые виды берёзы, ивы и ольховника. Наиболее характерным для травянистых растений является шеломайник, предпочитающее влажные почвы речных долин и доминирующее над другими травами. Его густые заросли превышают местами двухметровой высоты.
Высокогорные плато покрыты неприхотливой тундровой растительностью.
Из млекопитающих на Камчатке обитают: бурый медведь, дикий олень, снежный баран, лось, заяц, сурок, суслик, выдра, ондатра, норка, соболь, лиса, росомаха, песец (Командорские острова), реже встречаются волк, рысь белка.
В прибрежных районах морей водятся нерпа, сивуч, лахтак, на Командорских островах -- котик и калан.
Часть птиц остаётся на зиму, другие же улетают. К постоянно живущим относятся куропатки, глухари, вороны, сороки, кукушки, беркуты, белоплечий и белохвостый орланы, кречеты и др., некоторые морские птицы, встречаются зимующие лебеди.
В реки полуострова заходят на нерест лососёвые породы рыб -- чавыча (king salmon), нерка (sockeye salmon), кета (chum salmon), кижуч (silver salmon), горбуша (pink salmon), кунджа (kundzha), постоянно живет голец (char), хариус (grayling), микижа (rainbow trout), в некоторых озёрах обитает карась.
В окружающих морях ловятся треска, камбала, морской окунь, терпуг, сельдь, минтай Челышев Е.П. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка // Камчатка - 2004 - №1.
2.2 Инфраструктура туристического бизнеса
Инфраструктура туристического бизнеса на Камчатке еще пока развита очень слабо. Существует довольно ограниченное число гостиниц за пределами Петропавловска-Камчатского, гостевых домиков на популярных маршрутах, обустроенных троп. Поэтому в первую очередь здесь возможны приключенческие туры, с ночевками в палатках, приготовлением пищи на костре и отрывом от цивилизации. Это пешеходные, автомобильно - пешеходные, горные и лыжные туры. Однако местные турфирмы стремятся сделать такие туры максимально комфортными.
Конечно же существует возможность путешествовать почти по-европейски: от домика к домику, в основном это возможно в природных парках, например в парке Налычево. Есть и некоторое количество баз на горячих источниках, куда туристов забрасывают вертолетом или на снегоходах, и где они живут в комфортных, почти гостиничных условиях. Но, разумеется, использование такой техники сказывается на ценах туров.
При наличии средств в короткое время можно посмотреть большое количество достопримечательностей Камчатки, используя вертолет.
Большое количество рек позволяет организовывать сплавы с рыбалкой и без нее. Существует возможность организовывать специальные рыболовные туры. (Весной, летом или осенью)
Большой популярностью пользуются охотничьи туры, когда люди специально едут с целью охоты на камчатского медведя, лося или снежного барана. (Весной или осенью)
В последнее время все большее развитие получает такой вид отдыха, как катание и туры на собачьих упряжках. (В зимне - весенний период)
Другой вид туров с использованием животных - конные туры, тоже получил свое развитие на Камчатке.(Весной-летом-осенью)
Постепенное наступление цивилизации сказывается и на Камчатке. Все больше и больше стало появляться возможностей взять на прокат снегоход или организовать тур на снегоходах. (В зимне-весенний период)
Горный рельеф и специфика вулканического края сделали возможным на Камчатке развития горнолыжных и сноубордических туров. Особенно популярен такой вид отдыха, как хели-ски или хели-бординг. (В зимне-весенний период)
Своеобразие камчатской природы позволяет делать здесь интереснейшие научные туры, связанные с изучением вулканов и проявлений вулканизма, с биологией и жизнью лососевых пород рыб, с миграцией и жизнью различных видов птиц и животных, с изучением растительных сообществ нашего региона.
Морское и океанское побережье, а также само море дают возможность организовывать морские прогулки на катерах с рыбалкой или без нее, а так же туры по изучению морских животных и птиц.
Наличие коренного населения позволяет показывать туристам традиционный уклад жизни и совершать туры по стойбищам, специально организованным для туристов.
Интересны также туры, включающие в себя экскурсии по местам, связанным с освоением Камчатки русским народом, со страницами истории городов и поселков нашего края.
Прямым проявлением вулканизма на Камчатке стало огромное количество горячих и холодных минеральных источников, а также лечебных грязей. Это дает возможность для посещения полуострова с целью лечения в специализированных санаториях.
На мой взгляд, человеку, приезжающему на Камчатку один раз в жизни, самым интересным было бы участие в комбинированном туре, в котором сочетались бы различные виды отдыха. Это даст возможность наиболее полно узнать Камчатку за короткий срок.
2.5 Анализ продвижения туристических путевок на Камчатку
Главная отличительная особенность Камчатского туризма в том, что здесь практически нет регулярных коротких маршрутов и экскурсий в общепринятом понимании, к которым можно присоединиться на месте. Исключение составляют малые круизы по Авачинской бухте и вертолетные экскурсии в Долину гейзеров Иванов В.С. Особенности туризма полуострова Камчатка // Мир туризм - 2002 - №8.
Камчатка -- самая своеобразная горная область России. Экологически чистая дикая природа с богатейшей флорой и фауной, нетронутая деятельностью человека, уникальные природные памятники и явления, самобытная культура малочисленных народов Севера привлекают сюда путешественников, как экспертов, так и любителей. Не смотря на отдаленность, труднодоступность и дороговизну все больше и больше туристов посещают полуостров, чтобы испытать себя, почувствовать частью природы и ощутить гармонию с окружающим миром.
Абсолютное большинство туристских маршрутов на Камчатке проходит в дикой горной природе, изолированно от цивилизации, частично или полностью автономно. Всегда есть большая вероятность внезапного ухудшения погоды, сопровождающегося ураганным ветром и проливным дождем. Потенциальные природные опасности являются неотъемлемой составляющей частью любого путешествия по Камчатке. Горные ландшафты и дикая природа живут и взаимодействуют сами по себе, по своим законам. Природные явления происходят независимо от воли и желания человека. Они всегда опасны. Но, несмотря на это сейчас и в будущем все больше людей будет отдыхать, путешествовать и испытывать себя в горах и в дикой природе Котовский Г.Г. Туризм и путешествия на Камчатке // Камчатка - 2004 - №6.
Важно знать и помнить, что на Камчатке нет возможности подъехать к основным туристским объектам ни на каком общественном транспорте. Любое средство доставки наземным, воздушным или водным путем будет индивидуально, с оплатой обратного рейса. Самостоятельным независимым путешественникам важно знать и помнить, что Камчатка - это территория, где происходят современные процессы горообразования, постоянно меняется рельеф, много аномальных магнитных зон. Поэтому на маршрутах нельзя полностью доверять спутниковой навигации и картам. В случае чрезвычайной или аварийной ситуации рассчитывать придется только на себя. Эвакуация возможна только вертолетом Шубин В.Г. Особенности пребывания туристов на территории Камчатской области // Туризм в Камчатке - 2000 - №2.
Абсолютное большинство туров на полуострове выполняется по предварительным заявкам через Интернет. При этом работа начинается, как правило, за полгода. Ведущие турфирмы, гостиницы и рестораны Камчатки имеют свои сайты в Интернете, которые легко можно найти в любых всемирных Интернет-поисковых системах, получить нужную информацию и забронировать любые услуги. Как показывает практика, заранее (обычно за полгода) забронирован- ный и частично предоплаченный отдых на Камчатке для всех категорий туристов дает главные преимущества во всех отношениях: экономит средства и гарантирует успех Иванов В.С. Особенности туризма полуострова Камчатка // Мир туризм - 2002 - №8.
Заключение
Туристические возможности Камчатки очень разнообразны. Камчатка является регионом активного вулканизма, поэтому основные природные объекты, представляющие интерес для туристов так или иначе связаны с вулканами.
Во-первых, это сами вулканы, как действующие, так и уснувшие и потухшие. Наиболее известные из них - Ключевская сопка, Мутновский, Авачинский, Толбачик. Но это совершенно не значит, что только эти вулканы достойны посещения. Каждый из них по-своему красив и интересен. Одинаковых вулканов просто не существует Дроздов Н.Н. Рекреационные ресурсы Камчатки // Туризм - 2004 - №7.
Во-вторых, проявлением вулканизма или его последствием стали многочисленные термальные и минеральные источники. Источников, относящихся к группе термальных, на Камчатке насчитывается около 200 групп. Наиболее известные термальные источники - гейзеры. Но каждая группа термальных и минеральных источников своеобразна, обладает своими собственными характеристиками температуры, состава, характера выхода вод на поверхность. Многие группы источников заслуживают того, чтобы быть самостоятельной целью путешествия Иванов В.С. Особенности туризма полуострова Камчатка // Мир туризм - 2002 - №8.
Кроме вулканов, камчатские пейзажи определяют многочисленные горы, высота которых во многих случаях превышает 2000 метров. Пейзажи даже в пределах одного хребта поражают разнообразием.
Камчатка имеет уникальные рекреационные ресурсы для развития массового спортивного, охотничьего и рыболовного туризма. Нигде в России нет столь богатого проявлениями современного активного вулканизма региона, каким является Камчатка. Восточный Камчатский хребет представляет собой сектор Тихоокеанского огненного кольца. Здесь находится большое количество вулканов, из которых 28 действующих, вулканы-хребты, насыпные конуса, кальдеры и др. На Камчатке расположена знаменитая Долина Гейзеров, имеется множество термальных и минерализованных источников (горячие и кипящие озера, спокойно изливающиеся источники, грифоны, грязевые вулканы, котлы, фумаролы и т.д.). Все эти экзотические объекты, а также вулканические и приморские ландшафты, практически не тронутые человеком, представляют собой уникальные природные рекреационные ресурсы полуострова. А обилие снега, круглогодичность снежников в горных ущельях и распадках, мягкий климат способны сделать Камчатку горнолыжной Меккой.
Туристские сезоны на Камчатке сложно однозначно охарактеризовать по временам года. Это нормально, когда первый снег ложится в начале ноября, и последний тает только в августе. Горные хребты начинают покрываться снегом уже в конце августа, начале сентября Иванов В.С. Особенности туризма полуострова Камчатка // Мир туризм - 2002 - №8.
Главная отличительная особенность Камчатского туризма в том, что здесь практически нет регулярных коротких маршрутов и экскурсий в общепринятом понимании, к которым можно присоединиться на месте. Исключение составляют малые круизы по Авачинской бухте и вертолетные экскурсии в Долину гейзеров Котовский Г.Г. Туризм и путешествия на Камчатке // Камчатка - 2004 - №6.
Камчатка -- самая своеобразная горная область России. Экологически чистая дикая природа с богатейшей флорой и фауной, нетронутая деятельностью человека, уникальные природные памятники и явления, самобытная культура малочисленных народов Севера привлекают сюда путешественников, как экспертов, так и любителей Ильясов З.С. Туристические возможности Камчатки // Вояж и отдых - 2005 - №5. Несмотря на отдаленность, труднодоступность и дороговизну все больше и больше туристов посещают полуостров, чтобы испытать себя, почувствовать частью природы и ощутить гармонию с окружающим миром Дроздов Н.Н. Рекреационные ресурсы Камчатки // Туризм - 2004 - №7.
Список литературы
1. Антонова К.А. Достопримечательности Камчатки // Мир туризма - 2005 - №3
2. Бабаев А. Г. Камчатский полуостров // Вояж и отдых - 2004 - №4
3. Биржаков Н.Б. Введение в туризм: Учебник. - Издание 2-е, перераб. и дополн.. - М., 2004. - 448 с.
4. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес/ Серия «Учебники Учебные пособия». - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 352 с.
5. Воронин И.Н., Бурова О.В., Лукьяненко Е.А, и др. Турбизнес для начинающих. - Симферополь, 2005. - 208 с.
6. Голова О.Б. Менеджмент туризма: Практический курс/ Учебно-методическое пособие. - М., 2007. 224 с.
7. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. - М.: Нолидж, 1996.
8. Гусева Н.Р. Командорский государственный природный биосферный заповедник // Камчатка - 2002 - №10
9. Гусева Н.Р. Кроноцкий государственный природный биосферный заповедник // Камчатка - 2002 - №11
10. Гусева Н.Р. Южно-Камчатский государственный природный заказник // Камчатка - 2002 - №12
11. Дроздов Н.Н. Рекреационные ресурсы Камчатки // Туризм - 2004 - №7
12. Иванов В.С. Особенности туризма полуострова Камчатка // Мир туризм - 2002 - №8
13. Ильина Е.Н, Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 256 с.
14. Ильясов З.С. Туристические возможности Камчатки // Вояж и отдых - 2005 - №5
15. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: Учебное пособие. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. - 320 с.
16. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 672 с.
17. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003.
18. Котовский Г.Г. Туризм и путешествия на Камчатке // Камчатка - 2004 - №6
19. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.
20. Сдасюк Г.В. Туристические зоны Камчатского полуострова // Туризм и отдых - 2006 - №2
21. Степаницкий В.Б. Экологический туризм на особо охраняемых природных территориях России: проблемы и перспективы» // Экотур. 2002 - №6.
22. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие.- М.: ИКЦ «МарТ», 2005 - 144 с.
23. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. - М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004 - 416 с.
24. Федорович Б.Ф. Природные и рекреационные ресурсы Камчатки // Туризм в Камчатке - 2004 - №2
25. Челышев Е.П. Физико-географическая характеристика полуострова Камчатка // Камчатка - 2004 - №1
26. Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентсткой деятельности: Учебное пособие. Издание 2-е, исправленное и дополненное. - М.: Спорт и туризм, 2005. - 360 с.
27. Шубин В.Г. Особенности пребывания туристов на территории Камчатской области // Туризм в Камчатке - 2000 - №2
28. Экологический туризм как вид туризма. Учебник под редакцией проф. Чудновского А.Д.- М.: ЭКМОС, 1998.
Подобные документы
Понятие и сущность системы продвижения туристского продукта. Туристский рынок: современные технологии и тенденции его развития. Разработка оздоровительного туристского продукта "За здоровьем в Сочи". Оценка эффективности системы продвижения турпродукта.
дипломная работа [228,8 K], добавлен 15.11.2014Планирование и разработка туристского продукта. Установление цены на туристский продукт. Формирование сбытовой сети. Методы стимулирования спроса. Особенности рекламы в сфере продвижения турпродукта. Участие в выставках.
курсовая работа [69,4 K], добавлен 05.12.2006Реклама как элемент продвижения услуг предприятия. Особенности выбора рекламодателем средств размещения. Анализ деятельности туркомпании "Вэлкомп" по выбору средств рекламы в процессе продвижения своей продукции. Продвижение нового вида турпродукта.
курсовая работа [59,1 K], добавлен 15.11.2010Сущность и традиционные средства процесса продвижения товаров и услуг. Внедрение основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий. Продвижение турпродукта методом партизанского маркетинга. Основные составляющие комплекса маркетинга.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 20.03.2012Разработка рекомендаций по оптимизации деятельности туроператора "Sunmar" по созданию агентских сетей. Специфика оказания туроператорских услуг, основные методы их продвижения. Реклама как самый необходимый элемент продвижения туристского продукта.
дипломная работа [123,9 K], добавлен 22.02.2017Способы и методы осуществления рекламной кампании в Internet. Специфика Internet-технологий в туристической отрасли. Роль, место, текущее состояние Internet-продвижения в России. Практическое создание эффективного сайта туроператора и турагенства.
курсовая работа [330,9 K], добавлен 20.02.2012Определение понятия и основных свойств туристического продукта. Жизненный цикл продукта; продвижение, формы каналов сбыта, меры стимулирования сбыта. Правила установления цены на туристский продукт. Общее описание предложенного тура в город Сочи.
курсовая работа [134,0 K], добавлен 17.10.2014Особенности организации туристской индустрии. Направления деятельности предприятий туризма. Технология обслуживания клиентов. Процесс создания туристского продукта. Экономическая информация для анализа ресурсов, создания и продвижения турпродукта.
отчет по практике [407,0 K], добавлен 26.02.2014Исследование особенностей и видов образовательного туризма. Характеристика Великобритании как направления образовательного туризма. Выявление наиболее эффективных способов продвижения и реализации образовательных туров. Выбор оптимального турпродукта.
курсовая работа [37,2 K], добавлен 12.03.2015Характеристика туристского потенциала юга Приморского края. Описание природных ресурсов юга региона. Характеристика основных видов туризма. Разработка познавательного турпродукта "Чудеса Хасана". Продвижение и расчет экономических показателей турпродукта.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 10.06.2013
