Социальная психология и этика делового общения
Знание этики и психологии переговорных процессов как главный критерий оценки профессионализма сотрудника. Приемы в деловом общении, способные расположить к себе собеседника. Конфликты в коллективе: причины возникновения, механизмы их разрешения.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 11.11.2008 |
| Размер файла | 26,2 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Типология Юнга направленности психической энергии личности. Типология личностей по двум установкам. Эстравертированный и интровертированный типы. Экстраверсия и интроверсия в деловом общении. Иррациональные психические функции: ощущающая и интуитивная.
контрольная работа [29,9 K], добавлен 04.05.2009Теория социальной работы: объект, предмет, закономерности и принципы. Социальная психология как раздел психологии, посвящённый поведению человека в группе. Взаимодействие социальной работы и психологии в практической деятельности социального работника.
реферат [31,7 K], добавлен 30.11.2010Понятие коллектива, основные признаки и классификации коллективов, их социально-психологическая структура. Конфликты в коллективе, пути и методы их разрешения. Малая социальная группа, ее функции и виды: первичные, вторичные, формальные, неформальные.
контрольная работа [23,1 K], добавлен 06.03.2010Семья как важнейший инструмент социализации личности, исторической трансляции культурных, нравственных ценностей. Причины, которые вызывают частые конфликты в семье. Особенности темперамента и конфликты. Тактики разрешения супружеских конфликтов.
реферат [28,2 K], добавлен 26.03.2015Понятие о социальном конфликте. Сущность конфликта и его функции. Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе. Основные характеристики социальных конфликтов. Механизмы разрешения социального конфликта. Технология предупреждения.
курсовая работа [34,2 K], добавлен 15.12.2003Стереотипы мужского и женского поведения. Периодизация семейной жизни. Внутрисемейная ролевая структура и проявления ролевого конфликта. Природа, причины и пути преодоления супружеских конфликтов. Адаптация супругов и их готовность к созданию семьи.
курсовая работа [73,0 K], добавлен 12.05.2012Понятие, основные признаки и классификация коллективов. Причины конфликтов в коллективе и основные методы их разрешения. Малая социальная группа, ее ключевые функции и виды: первичные, вторичные, формальные, неформальные. Групповые нормы и ценности.
реферат [38,2 K], добавлен 16.03.2012Место социального конфликта в современном российском обществе на фоне его коренной реформации. Характеристика теорий социальных конфликтов. Причины и последствия, структура и этапы социальных конфликтов, классические и универсальные способы их разрешения.
реферат [52,9 K], добавлен 19.04.2011Основные категории труда, их социально-психологическая содержательность. Трудовой коллектив как социальная общность и социальная организация. Классификация трудовых организаций. Трудовой конфликт в коллективе, агенты конфликтов и пути разрешения.
реферат [35,5 K], добавлен 01.02.2010Cуществование трех основные причин коммуникационных конфликтов: личные особенности коммуникантов, социальные отношения (межличностные отношения), организационные отношения. Межкультурные конфликты и причины их возникновения. Задача управления конфликтами.
доклад [48,5 K], добавлен 18.05.2009
