Особенность распространения волонтерской деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

В нашем мире всегда были и есть люди, которые нуждаются в помощи и поддержке, и всегда есть люди, готовые добровольно помочь без корыстных на то целей. Добровольчество, как и другие социальные добродетели, начиналось с благотворительности. Сначала это были средства, а потом , со временем и время. Почти в сорока странах мира действуют различные добровольческие организации. В мире их уже свыше сотни. Они различны по строению и своим размерам.

Благотворную роль в развитии идей социального служения в странах Европы оказали миротворческие организации, направленные на установление добрососедских отношений как между представителями социальных слоёв внутри одной страны, так и между жителями разных рас, национальностей и стран.

По мнению историков, первый крупный проект, связанный с волонтёрством в современном понимании этого слова, был осуществлен в 1920 году во Франции, под Страсбургом. Участники проекта, французская и немецкая молодёжь, восстанавливали разрушенные в годы Первой мировой войны фермы. Добровольцы за свой труд не получали никакой заработной платы, однако им безвозмездно предоставлялись проживание, питание и медицинское страхование. Данный принцип организации волонтёрского труда сохранился и по сей день.

В 1960-х годах стали появляться добровольческие программы, устанавливающие добрососедские контакты между жителями стран Западной и Восточной Европы. А пару десятилетий спустя широкое распространение получили проекты по защите окружающей среды.

1. Определения понятия «волонтерства» и развитие волонтерской деятельности в зарубежных странах

Первоначально волонтёрами называли исключительно солдат-добровольцев.В Италии, Франции, Англии и Германии в ходе Восьмидесятилетней и Тридцатилетней войн различные сюзерены призывали под свои знамёна всё новых и новых охотников повоевать, но, часто уже не имея денег на содержание войск, оговаривали, что наградой им будут только слава и военная добыча. Многим этого было достаточно: в XVII веке французское volontaire, итальянское volontario,немецкое Volontair,английское volonteere появляются почти одновременно, из-за чего в России в течение XVIII--XIX веков слово долго не могло устояться: волентир, волонтир,волунтир, валентир, волонтёр, -- использовались на письме в зависимости от того, какой иностранный язык предпочитал русский дворянин, ставший добровольцем.

Слово принимало как престижный («Именовать сей полк всегда полк Гусарский волонтёров Екатеринославских, ибо имя волонтёров больше привлекает охотников», 1788), так и отрицательный оттенок («он страшный волонтир», 1830), поскольку легко представить, как вели себя солдаты, наградой которых была только слава или только военная добыча, или то и другое вместе.

К концу XVII века в большинстве европейских стран институт волонтёров оформился уже в полноценные окологосударственные системы вербовки или срочной мобилизации (в случае войны) добровольцев. Система использовалась для укомплектования вспомогательных воинских подразделений с пониженными казёнными тратами на содержание. Использовалась эта система и в России, начиная с Петра I. Но дальше всех процесс пошёл в Англии, где армия комплектовалась в основном добровольцами вплоть до Первой мировой войны. Здесь же раньше других встречается и первое упоминание (в 1630-е) волонтёров, не связанных с военной службой.

Именно в Англии, в 1844 году, возникла всемирно теперь известная волонтёрская организация «Христианская ассоциация молодых людей» (YMCA), ставившая своей целью развитие здоровых «тела, ума и души», утверждённых на христианской вере. В 1851 году отделения YMCA появились в США, как раз перед Гражданской войной, во время которой быстро сформировались цели и методы бескорыстной помощи пострадавшим или остро нуждающимся в результате военных действий, -- раненным, обездоленным, осиротевшим.

Развитие и всемирное распространение в последние десятилетия XIX века таких декларативно-добровольческих организаций как Общество милосердия (англ. Relief Society), «Армия спасения», «Общество Красного креста» всё больше ассоциировали слово «волонтёр» с благотворительной, общественно полезной и, главное, бескорыстной деятельностью.

Сегодня волонтёрские организации существуют во многих странах мира. Правительства этих стран оказывают поддержку волонтёрскому движению, приобретшему поистине глобальный характер. 14 сентября 1990 года в Париже на ХI-ой Всемирной Конференции Международной Ассоциации добровольческих усилий была принята Всеобщая декларация волонтёров. В ней обозначены смысл и цели, основные принципы движения (34,с.19).

Первая волонтерская организация Красный Крест была зарегистрирована в 1863 году.

В 1920 году основана Всемирная Гражданская Служба - это всемирное пацифистское движение, созданное под девизом «Дела, никаких слов», т.е. приоритет должен отдаваться конкретным действиям как способу установления мира и терпимости. Организация была основана в 1920 году Питером Серезоли, швейцарским инженером, который изначально организовал ВГС как пацифистское и гуманистическое движение после ужасов Первой Мировой Войны. ВГС стремится улучшить взаимное уважение к различным культурам, создавая всемирные сети друзей и развивая всемирное добровольческое служение. ВГС имеет 80-летний опыт в области добровольческого служения на международном уровне. В настоящее время у организации 35 филиалов в Европе, Азии и одно отделение в Африке. Основными направлениями деятельности ВГС остаётся совместно координировать и инициировать проекты добровольческого служения для международных добровольческих команд, основанных как на долгосрочный, так и на краткосрочный периоды, в которых ежегодно участвуют более 4 тысяч добровольцев. ВГС полагает, что международная добровольческая работа - один из лучших способов для индивидов достичь более высоких уровней межкультурного понимания и терпимости как части процесса образования для мира и международного понимания.

В организации Международная Амнистия насчитывается в данный момент более 1.100.000 волонтёров в 150 странах, которые адресуют письма тем правительствам, которые нарушают права человека посредством заключения под стражу, арестов, угроз, физического насилия, пыток, «исчезновения» людей и политических убийств. Волонтёры побуждают к участию других людей, передают общественности информацию об «узниках совести» и о правах человека. Они организуют демонстрации, пишут пресс-релизы, создают группы по написанию писем в церквях, синагогах и т.д.

Волонтёрская программа Объединённых Наций была создана в 1970 год, но она не является молодёжной. Её волонтёрам около 40. До настоящего момента эта программа на самом деле исключала молодых людей, минимальный возраст рекрутов был 25 лет, а в числе требований было высшее образование или технические дипломы и минимально 5 лет стажа работы. Но несколько лет назад Волонтёрская программа Объединённых Наций создала новую группу волонтёров, которые могли вступить в программу в возрасте 21 года. Но такие волонтёры составляют только 41% всех волонтёров Объединённых Наций. В феврале 2000 года начался ещё один проект распространение волонтёрских заданий через Интернет. Управляемый Волонтёрской программой Объединённых Наций, проект добавляет новое измерение к уже существующим возможностям волонтёрства (36,с.52).

Таким образом, сделаем вывод, что волонтерские движения развиваются в мире с начала прошлого века. Точной даты никто не фиксировал, но обществу всегда были нужны добровольные и бескорыстные помощники. В добровольчестве определились разнообразные формы, виды, продолжительность деятельности. Американский опыт сыграл значительную роль в развитии волонтерского движения во всем мире.

2. Актуальность развития добровольчества в странах Европы

2011 год год объявлен Европейским годом волонтерской деятельности. Европейский год волонтёрской деятельности отмечается во всех государствах Европейского Союза для того, чтобы как можно шире познакомить с возможностями волонтёрской деятельности в обществе при решении важных проблем и активизации местной инициативы, а также найти пути сотрудничества для создания благоприятных условий и поддержки волонтёрской деятельности на местном уровне. Этот факт свидетельствует о вкладе волонтерства в социальное развитие стран мира, укрепление в них демократических начал, формирование гражданского общества. ООН объявило добровольчество фундаментом гражданского общества, благодаря которому каждый человек реализует твою потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости. При этом ООН отмечает, что необходимо не только организовать работу по привлечению добровольцев, но и способствовать тому, чтобы каждый человек имел возможность свободно посвящать время, талант, энергию другим людям посредством индивидуальных или коллективных акций, не ожидая вознаграждения.

Практика многих стран подтверждает, что деятельность добровольцев приносит общественную прибыль, обеспечивая вклад в ВВП от 4 до 8%.

Бюро трудовой статистики США (BLS) в сотрудничестве с Корпорацией служения нации и обществу (CNCS) подготовило отчёт о добровольчестве американцев в 2014/15 финансовом году. Основываясь на сведениях, полученных в ходе ежемесячного опроса более 60 000 семей (Current Population Survey), авторы документа сделали вывод о том, что в период с сентября 2014 по сентябрь 2015 гг. количество добровольцев в стране снизилось на 0,4% и в итоге составило 62,6 млн человек. При этом 41,2% опрошенных граждан поддержали социально значимые проекты «по приглашению НКО», а 41,6% респондентов пришли «по собственному жела- нию». Исследователи также обозначили ряд других фактов и параметров, которые характеризуют текущее состояние американского волонтёрства и определяют его дальнейшие перспективы:

* Добровольчество по демографическим группам. Женщины оказались активнее мужчин

(28,3% и 21,8% соответственно), а среди возрастных групп лидерами оказались люди 35-44 лет (28,9%). Граждане от 45 до 54 лет показали всего 18% и заняли второе место. В других категориях более склонными к волонтёрству оказались представители белой расы (26,4% против 19,3% афроамериканцев), родители, имеющие детей младше 18 лет (31,3% против тех, у кого нет детей - 22,6%),

и выпускники колледжей (30,8% против 26,5% студентов).

* Добровольчество по статусу занятости. Трудоустроенные респонденты (27,2%) помогали некоммерческим организациям чаще, чем безработные волонтёры (23,3%).

* Количество отработанных часов. Медианное значение волонтёрского времени в 2014/15 году

составило 52 часа. При этом мужчины посвятили общественно полезной деятельности 52 часа, а женщины - 50.

* Виды НКО-получателей поддержки. Большинство добровольцев оказывали помощь одной (72%)

или двум (18,3%) благотворительным организациям, а на роль «основной/любимой НКО» чаще всего выбирали религиозные объединения (33,1%) и образовательные/молодёжные инициативы (25,2%). А люди, не имеющие детей, поддерживали НКО других типов.

* Деятельность для основных НКО. Самыми распространенными видами работ оказались: сбор, приготовление и распространение продуктов питания (11,3%), наставничество и обучение (9,2%) и фандрайзинг (9%).

В рамках данного исследования в качестве волонтёров рассматривались «люди, которые в течение года, предшествующего опросу, оказали безвозмездную добровольческую помощь зарегистрированным организа- циям». Менее формальная активность не учитывалась. Например, женщина, которая вела детский драматиче- ский кружок на базе местного театра, была учтена как волонтёр, а женщина, которая провела спортивные соревнования в своем дворе, в статистику опроса не попала.

Можно сказать, что показатели добровольчества хоть и снизились по сравнению с предыдущим периодом, но в целом остались стабильными. Вероятнее всего, в последующие годы численность волонтёров продолжит сокращаться (такова тенденция последних лет), однако многое будет зависеть от позиции игроков социальной сферы, их подходов к взаимодействию со своими помощниками, а также от профессионализма волонтёрских служб. По крайней мере, исследование дает возможность увидеть ошибки и возможности, и направить усилия в нужное русло.

2.1 Становление зарубежных добровольческих организаций

Характер всемирного движения добровольчество приобрело в 1990-х годах. Эта сила пролегает в основе гражданского общества и развития здоровых сообществ на местах, что обеспечивает безопасность, правопорядок и возможность для каждого человека реализовать себя. Во многих демократических государствах добровольная деятельность официально признана, как необходимое условие устойчивого развития общества, углубления демократии и является неотъемлемой частью жизни и деятельности этих стран. Законодательство зарубежных стран в разной степени определяет и регламентирует добровольческую деятельность. В ряде стран с развитой социальной структурой и экономикой существуют федеральные добровольческие программы и специальное законодательство по вопросам добровольчества.

Добровольческая деятельность является признанной на самом высоком международном уровне. Международное добровольческое движение состоит из множества крупнейших организаций, таких как Армия спасения, Красный крест, Волонтеры ООН и других. Например, в IAVE (International Association for Volunteer Effort) - международную ассоциацию добровольческих усилий входит более 90 стран Европы, Азии, Африки, Австралии и обеих Америк. Эти крупные организации имеют своих представителей в большинстве стран мира, включая Россию

В связи с тем, что волонтерское движение за рубежом зародилось раньше, чем в России, и практический опыт богаче, то необходимо проанализировать основные тенденции развития волонтерства в различных странах. Рассмотрим модели деятельности добровольческих структур на примере некоторых зарубежных стран.

США. В 1969 году президент Никсон учредил при кабинете министров Комитет по добровольческой деятельности. В 1970 году по результатам проведенных в США исследований в общенациональном масштабе был образован национальный центр добровольческой деятельности, посвятивший себя стимулированию и укреплению добровольчества. В 1973 году принят закон США о внутренней добровольческой службе. В 1979 году принят закон о демократической добровольческой службе и образован Национальный центр добровольческих действий «Волонтер».

В 1991 году 94,2 млн. американцев безвозмездно отработали 20,5 млрд. часов. Стоимость этого времени составила 176,4 млрд. долларов. Из этих людей половина имела в связи с этим понижение семейного дохода. Стремление американцев к добровольческому труду уже в 1835 году описал А. Токвиль в своей знаменитой книге об Америке. Среди основных мотивов развития добровольческих (волонтерских) инициатив выделяются следующие: традиция протестантского патрицианства, городская традиция этнических меньшинств, добровольческие профессиональные ассоциации, традиция объединяться в организации и создавать коалиции и традиция корпоративной филантропии. В США существует целая правительственная программа поддержки добровольческих инициатив. В рамках этой программы в апреле 1997 г. проходил президентский саммит, в котором участвовали настоящий и бывшие президенты США вместе с тысячами добровольцев из различных уголков страны. Это дало старт программе, в которой уже приняли участие миллионы американцев. Два крупнейших американских фонда развивают добровольческие инициативы в других странах мира - это «Unaited Way» и «Points of Light Foundation»

Благотворительный фонд United Way of America был создан в 1913 году, как общая касса благотворительных организаций Америки. Эта организация внесла значительный вклад в развитие волонтерства в США. Фонд United Way International был создан в США в 1974 году. В настоящее время более чем в 40 странах работают филиалы United Way International. Фонд привлекает средства для оказания помощи организациям, занимающихся острыми социальными проблемами и способствует поддержке волонтерства. В России эта организация существенно способствовала осознанию ценностей благотворительности и добровольчества, внесла вклад в профессиональную подготовку руководителей общественных объединений. Сегодня она активно действует в Российской Федерации. волонтерский добровольчество красный крест

В настоящее время количество волонтеров в США, а так же их отношение к общему количеству занятых по данным Бюро статистики труда Министерства труда США увеличилось. Примерно 60% женщин, посвящающих этому роду деятельности в среднем 3,4 часа в неделю, и порядка 50% - у мужчин, занимающихся волонтерством 3,6 часа в неделю.

Великобритания. IXX век вошел в британскую историю как «золотой век» волонтерской деятельности. Руководимые мотивами филантропии и христианской добродетели, многие представители среднего и высшего классов вовлекались в социальную работу, чтобы бороться с катастрофической бедностью. Возникло большое число общественных (благотворительных) организаций. Многие до сих пор существующие общественные организации были основаны именно тогда. Типичным для того времени было и движение общин (Settlement-Movement), которое возникло в рабочих кварталах Лондона, из-за нечеловеческих условий жизни населения. 1884 году в Лондоне в Тойнби-холле была основана первая община. Там оказывалась как материальная, так и нематериальная помощь, так, например, были организованы образовательные курсы для взрослых, каникулы в деревне для детей и поддержка еврейских переселенцев. Движение общин быстро распространялось. В Лондоне и других промышленных городах Великобритании возникли многочисленные общины. Сегодня в Великобритании существует широкая сеть центров встреч по месту жительства и соседских ассоциаций.

В 1962 году Государственное ведомство здравоохранения ввело программу по поддержке занятости добровольцев в больницах и создало оплачиваемые рабочие места для координаторов волонтерских услуг служб. Их задачей было привлечение волонтеров и координация их работы. В это время возникла Волонтерская служба по месту жительства (Community Service Volunteers (CSV)). В настоящее время волонтерская служба по месту жительства - CSV предлагает молодым людям от 16 до 35 лет по всей стране возможности заняться волонтерской деятельностью в таких сферах как социальная работа, образование, охрана окружающей среды, средства массовой информации и волонтерские инновации. Ежегодно CSV предоставляет возможность более чем 63000 молодых людей активно участвовать в общественной жизни.

В 1973 году основан независимый волонтерский центр Великобритании (с 1996 года - Национальный центр волонтерской работы (National Centre for Volunteering)). На сегодняшний день Национальный центр - авторитетная организация в движении волонтеров. Главной задачей центра волонтерской работы является лоббирование интересов волонтерских организаций. Он представляет волонтерское движение в государственных и коммерческих структурах, а также на политическом и международном уровнях

В рамках своей деятельности Национальный центр волонтерской работы стремится повысить качество работы волонтеров, увеличить их численность, общественный вес и доступность. Кроме того, Центр проводит консультации для частных лиц; распространяет информацию путем переписки и публикаций; проводит исследования и тренинги; предлагает консультации по добровольческой политике и практике агентствам; поддерживает новые организации добровольцев; проводит ежегодные конференции, семинары, лекции и другие мероприятия. Центр сотрудничает с большим числом агентств в добровольческом частном и неправительственном секторах, является членом Европейского центра волонтеров и IАVЕ, руководит европейским обучением добровольцев. Наиболее важное достижение организации - осознание правительством важности движения добровольчества для повышения уровня жизни в Великобритании. Сегодня в Великобритании работает более 500 добровольческих центров.

Франция. Волонтерство во Франции до сих пор находится в сложном состоянии, несмотря на недавно принятый закон. Франция приняла волонтерскую службу в качестве замены прекращенной в 1995 году обязательной воинской службы. Законопроект о создании «Национальной волонтерской службы». Он позволяет молодым людям в возрасте от 18 до 28 лет осуществлять волонтерскую деятельность в сферах гражданской обороны и безопасности, социальной взаимопомощи и солидарности, международного сотрудничества и гуманитарной помощи продолжительностью от 6 до 24 месяцев. Закон так же предусматривает помощь молодым волонтерам в качестве выплаты расходов на проживание и социального страхования.

Франция ознакомилась с волонтерской службой в рамках соглашения о международном политическом сотрудничестве от 30 декабря 1995 года. Молодые европейцы в возрасте 30 лет могут стать “Волонтерами международной солидарности” в развивающихся странах и странах Восточной Европы. Выбираемые на конкурсной основе волонтеры посвящают от 1 до 6 лет полного времени, работая в качестве миссионеров в рамках проектов по развитию в этих странах. На время работы в волонтерской службе покрываются расходы волонтеров на проживание и обеспечивается их социальное страхование. По возвращению они могут получать финансовую поддержку в течение 9 месяцев, осуществляемую Министерством Иностранных Дел. Ассоциация, осуществляющая деятельность службы волонтеров международной солидарности, должна быть прикреплена к Министерству Иностранных Дел .

В настоящее время 19% взрослого населения Франции хотя бы раз в жизни участвовали в волонтерских акциях. Из них 60% регулярно участвуют в добровольческой работе, отдавая ей более 20 часов в месяц.

Германия. По данным статистики на 1996 год на территории Германии в системе добровольного попечительства действовали 91 тысяча учреждений и служб на 3 миллиона 300 тысяч койко-мест. В них 1 200 000 штатных сотрудников (это около 3% всех трудящихся Германии) и примерно 2,5-3 миллиона человек, которые добровольно и безвозмездно участвуют в попечительстве. Поддержка правительством Германии создания Национального добровольческого агентства способствовала новому подъему добровольчества. На территории бывшей ГДР каждый 4-й человек - участник добровольческого движения. В фазе эксперимента находился в 90-е годы новый проект для людей миновавших юношеский период жизни, для тех, кому за 27 - «Волонтерская служба для всех поколений». Волонтерами могут стать трудоустроенные, безработные, пенсионеры и др. Они получают деньги на карманные расходы и страховку на случай чрезвычайной ситуации (несчастный случай, материальная ответственность) (Гебхард Рус - директор, ЗО «Инициативные Христиане Европы», Германия) .

В Германии существует целая система добровольного попечительства, в которой участвуют благотворительные организации и церковь. Это Благотворительная служба рабочих, Диаконическая служба евангелической церкви Германии, Союз милосердия, Паритетный благотворительный союз, Немецкий Красный Крест и другие. Поэтому государство берет на себя оказание социальных услуг нуждающимся только там, где еще не развились добровольные инициативы. Основной принцип добровольного попечительства в Германии гласит: помощь должна быть оказана нуждающемуся там, где она ему более доступна. Если человек уже не в силах заботиться о себе, то помогает ему ближайшее окружение - семья, соседи и т.д. Если же сферы узкого окружения уже не справляются, то помощь приходит из следующих по близости сфер. Каждый третий житель Германии, а это целых 22 миллиона человек, является волонтером, посвящая работе в добровольческих ассоциациях, проектах и группах взаимопомощи более 15 часов в месяц .

Италия. В 1991 году в Италии Закон о волонтерстве зафиксировал отношения добровольцев с государственными организациями. В Италии официально появилось социальное добровольчество. Одной из крупнейших организаций, развивающих добровольческие инициативы в стране, является Итальянский Фонд добровольчества, созданный по инициативе Римской Сберегательной кассы. Фонд предоставляет консультационные, образовательные услуги добровольцам и организациям, выпускает «Журнал добровольчества», учредил несколько национальных премий в области добровольчества с целью выявления и поддержки наиболее перспективных и инициативных групп, решающих социальные проблемы.

В Италии существует Постоянный Комитет председателей добровольческих организаций и фондов, представляющий интересы двух миллионов добровольцев Италии перед правительством, парламентом, церковью, различными общественными институтами. Движение итальянского добровольчества (MOVI) вносит значительный вклад в постоянное совершенствование условий для развития добровольчества в Италии.

Япония. В начале XX века идея добровольчества в Японии получила общественный резонанс, и на этой волне в 1910 г. правительство создало систему благотворительной помощи «Хоумен Инн», в настоящее время она носит название «Минсей-инн». До сих пор сохраняется основной принцип работы этой системы: выбранные члены общества, задачей которых было определение уровня благосостояния граждан, работают в сотрудничестве с правительственной администрацией.

С середины 70-х годов центры добровольцев как неправительственные организации создавались в Японии через уже существующую сеть советов социального благосостояния. В настоящее время центры волонтеров существуют почти во всех муниципалитетах страны, и задействованы в них представители почти всех слоев общества: домохозяйки, молодежь, служащие компаний, бизнесмены пенсионного возраста. Свыше 3% всего населения Японии зарегистрированы в качестве волонтеров (более 10 млн. японцев в той или иной форме участвуют в движении волонтеров).

В настоящее время 26% жителей Японии имеют опыт волонтерства. Из них 48% уверены, что добровольческий труд очень полезен для личностного роста и общества в целом.

Заключение

Волонтерская деятельность широко распространена во всех странах мира. Причем труд волонтеров с каждым годом становится все более значимым ресурсом мировой экономики. На основе изученного материала мы можем сделать следующие выводы: что волонтерская деятельность относиться к непрофессиональному уровню социальной работы. Волонтеры - это добровольцы, осуществляющие социально значимую деятельность по своей воле, посредством личного вклада и предлагающие свою помощь безвозмездно, для развития молодежного волонтерского движения необходим ряд условий: наличие группы единомышленников, выступающих инициаторами и координаторами волонтерской деятельности; наличие институциональной «принадлежности» волонтерского движения (учреждения, организации, поддерживающих волонтерскую деятельность); учет специфики мотивационной структуры молодежной группы по отношению к участию в волонтерской деятельности; стремление избежать администрирования и бюрократизации волонтерского движения; обеспечение благоприятного морального климата, престижности, создание «моды» на волонтерское движение в молодежной среде( это возможно прежде всего в среде образовательных учреждений); использование значимой для молодых людей деятельности как основы волонтерства; использование волонтерства как способа повышения социального статуса молодого человека.Волонтерская деятельность способствует изменению мировоззрения самих людей и тех, кто рядом, и приносит пользу, как государству, так и самим волонтерам, которые посредством волонтерской деятельности развивают свои умения и навыки, удовлетворяют потребность в общении и самоуважении, осознают свою полезность и нужность, получают благодарность за свой труд, развивают в себе важные личностные качества, на деле следуют своим моральным принципам и открывают более духовную сторону жизни.

Литература

1. Фасмер М.. Волонтёр // Этимологический словарь русского языка. Пер. с нем. О. Н. Трубачева. -- М.: Прогресс, 1986. -- Т. I. -- С. 342

1. Епишкин Н. И. Волонтёр //Исторический словарь галлицизмов русского языка. -- М.: Словарное издательство ЭТС, 2010.

2. Основы социальной работы / Под. Ред. Павленок // 1999. - С 27-30.

3. Etymology:VOLUNTEER. Online Etymology Dictionary.

4. Международный день добровольцев // Китай. -- 2021. -- № 12. -- С. 57.

5. Шекова Е. Добровольческие трудовые отношения: основные определения // Человек и Труд. 2005. № 4. С. 29.

6. Хулин А. А. Добровольчество как вид благотворительности / А. А. Хулин Социальная работа. - 2003. -- №3. - С. 51-54.

7. Циткилов П. Я. Информационно - методические материалы по организации работы с волонтерами / П. Я. Циткилов.

8. Шульга Т. И. 2001г - Международный год добровольцев / Шульга Т. И. // Работник социальной службы. - 2006. №6. С. 10-12.

9. Левдер И. А. Добровольческое движение как одна из форм социального обслуживания / Левдер И. А. // Социальная работа. - 2006. -№2. - С. 35-38.

Размещено на Allbest.ru