Відкриті двері та серце музею - це відкриті двері до перемоги". Хто і чому відвідує музеї у часи війни (на прикладі "Victoria Museum")

During April - early May 2022, during the martial law in Ukraine, the private museum «Victoria Museum» was the only museum institution in Kyiv that received visitors. During this time, a record number of people visited it for the Museum - more than 1,3 thousand.

ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7819-1439; e-mail: o.a.podobyed@npu.edu.ua Західноєвропейське мистецтво. Путівник / Національний музей мистецтв імені Богдана та Варвари Ханенків. Київ: Huss, 2017. С. 41; Маньковська Р. Музеї України у суспільно-політичних викликах ХХ - початку ХХІ століть. Львів: Простір-М, 2016. 408 с.; Стельникович С. Житомирсько-Вінницький регіон в умовах нацистської окупації (1941-1944 рр.). Житомир: Вид. О.О. Євенок, 2015. С. 468, 476-480.. Водночас у наші дні учасники Міжнародного круглого столу «Музейна педагогіка в умовах воєнного стану» (Київ, 26 травня 2022 р.) обговорювали питання впливу воєнного стану на науково-освітню роботу музеїв, ролі музейної педагогіки в актуалізації культурної спадщини, збереження пам'яток культури в умовах воєнних дій Музейна педагогіка в умовах воєнного стану. URL: https://undip.org.ua/announce/muzeyna-pedahohika-v- umovakh-voiennoho-stanu/.

Мета статті. Відсутність наукових праць з окресленої проблеми посилює актуальність проведення дослідження й оприлюднення його результатів. У розвідці на прикладі столичного приватного музею «Victoria Museum» проаналізуємо, якими мотивами керувалися його відвідувачі у часи російсько-української війни, визначимо категорії відвідувачів за їхньою мотивацією.

Перш ніж аналізувати, що спонукає людей відвідувати Музей під час війни, згадаємо структуру мотивів відвідувачів музеїв у мирні часи. Ілва Френч (Ylva French), спеціалістка з маркетингу, яка працює у галузі музеїв і культурної спадщини, провівши дослідження ринку споживачів музейних послуг, дійшла висновку, що люди відвідують музеї, щоб привести дітей або друзів, провести час з друзями, відпочити у тиші музею, піднятися над повсякденністю, тому що їм до вподоби будинок, в якому знаходиться музей та атмосфера, яка у ньому панує, тому що цікавляться колекцією чи виставкою, тому що вони туристи French Y. The Handbook of Publik Relations for Museum, Galleries, Historic Houses, the Visual Arts and Heritage Attractions. New York: Museum Development Co., 1991. Р. 27..

Наукові співробітники Британського музею в Лондоні під керівництвом Ксеркса Мазда (Xerxes Mazda), очільника відділу освіти та взаємодії з аудиторіями, провівши дослідження власної аудиторії, виділили чотири головних категорії у мотиваціях людей, які йдуть до їхнього музею: соціальна, інтелектуальна, емоційна та духовна Mazda X. Head of Learning, Volunteers and Audiences British Museum. Р. 15. URL: https://www.publicengagement.ac.uk/sites/default/files/Xerxes%20Mazda%20presentation.pdf.

Соціальна передбачає відвідування музею, тому що він один із кращих, найбільших, найвизначніших. Тобто кожен, хто був у місті має відвідати цей музей. Відвідувачі, якими рухають передовсім інтелектуальні мотиви, хочуть дізнатися щось нове, розширити знання з теми, заохотити до процесу пізнання дітей, учнів, студентів. Якщо відвідувач прагне отримати в музеї новий чуттєвий досвід і широкий спектр позитивних емоцій, ним керують емоційні мотиви. У разі, якщо ставить за мету відволіктися від буденності, отримати натхнення для власної творчості, то домінує духовний мотив.

24 лютого 2022 р. у перший день широкомасштабного нападу Росії на Україну культурні заклади багатьох українських міст і сіл зачинили свої двері для відвідувачів. Не стала винятком і столиця. Керівництво столичних музеїв мало подбати про безпеку фондів і співробітників. Водночас звільнення 2 квітня 2022 р. Київщини від загарбників, поступове повернення столиці до «нормального» життя, а частини киян - до рідних домівок, прибуття не однієї тисячі внутрішньо-переміщених осіб з південно-східних регіонів України, а також Київської та Чернігівської областей створили передумови не лише для посилення попиту на товари першої необхідності, а й на культурні потреби. Чи не першим столичним закладом культури, який 7 квітня 2022 р. відкрив свої двері відвідувачам, став приватний музей костюму і стилю «Victoria Museum», який знаходиться у середмісті. Протягом місяця це була єдина музейна установа у Києві, що приймала відвідувачів.

Музей моди і стилю «Victoria Museum», експонати якого розповідають про міську моду 1830-1920-х рр., було засновано у 2016 р., тобто в той час, коли другий рік тривала російсько-українська війна. Чи було створення такого «модного» музею на часі? На думку засновниці музею колекціонерки Вікторії Лисенко, «так», адже «через усі ці шляпки, парасольки, сукні з криноліном і бездоганно скроєні чиновницькі мундири можна донести думку про цінність самого життя - мирного життя, де було місце прекрасним манерам і прекрасним речам» Антиквар. 2021. № 3. С. 3..

«Victoria Museum» - приватний музей, однак протягом першого місяця роботи під час дії воєнного стану (квітень - початок травня 2022 р.) працював на безоплатній основі. У розглядуваний період, окрім самостійного огляду експозиції (або у супроводі аудіогіда), у Музеї можна було почути лекції від знаних фахівців у галузі історії моди, мистецтвознавства та культурології, взяти участь у майстер-класах з різних видів творчості (виготовлення брошок і мережива, створення фешн-ілюстрації), відвідати лекцію-зустріч із психологом, або концерт. Усі перераховані музейні послуги користувалися великим попитом, Музей не втратив постійних клієнтів і набув нових.

За перший місяць роботи Музею під час дії воєнного стану до нього завітало понад 1,3 тис. осіб Лисенко В. Хочеш миру - ходи до музеїв. URL: https://womo.ua/hochesh-miru-hodi-do-muzeyiv-top-10- prichin-vidviduvati-u-viynu-muzeyi/, з них близько 8% залишили свої записи у «Книзі відгуків». Усі відгуки позитивні. Відвідувачки Катерина й Марія наголосили, що поновлення роботи Музею «краще рішення у воєнний час» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Катерина, Марія, 09.04.2022 р.. Серед типів відвідувачів можна виділити киян і внутрішньо переміщених осіб (зокрема з Маріуполя та Чернігова); сім'ї, друзів, індивідуальних відвідувачів; поціновувачів мистецтва та експертів; постійних відвідувачів і тих, які завітали до Музею вперше. Загалом структура типів відвідувачів не зазнала змін: внутрішньо переміщені особи прийшли на зміну туристам у мирні часи.

Проаналізувавши понад сто відгуків, залишених відвідувачами «Victoria Museum», можна виділити наступні категорії мотивів відвідування Музею під час війни: емоційна, терапевтична, духовна, інтелектуальна.

З упевненістю можна сказати, що переважає емоційний мотив. Відвідувачі та відвідувачки Музею наголошували на тому, що мали можливість споглядати красу й отримали позитивні емоції і хороший настрій. Час, проведений серед експонатів, викликав у них радість і посмішки. «Радості моїй не було меж, коли побачила повідомлення, що ви відкриваєтесь. Зараз це дуже на часі, дуже потрібно» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Підпис нерозбірливий, 08.04.2022 р., «Дякуємо, що даруєте людям посмішки та позитив під час війни» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Антоніна, 09.04.2022 р. Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Вдячні кияни, 20.04.2022 р. Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Без підпису, 20.04.2022 р., «Дякуємо за приємні враження і хороший настрій в такі нелегкі часи»¹¹, «Піднесений настрій будемо намагатися зберігати і передавати далі нашим знайомим».

Позитивні емоції, отримані під час споглядання експозиції, відвідування лекцій, концертів і майстер-класів посилили впевненість відвідувачів і відвідувачок у перемозі України («Відкриті двері та серце музею - це відкриті двері до Перемоги» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Ксенія, 27.04.2022 р.).

Отже, для відвідувачів і відвідувачок з емоційною мотивацією Музей виступив у ролі друга, спілкування з яким дарує широкий спектр позитивних емоцій, сприяє підвищенню індексу щастя.

Безпосередньо з емоційним мотивом відвідування Музею пов'язаний мотив терапевтичний. Переживши бомбардування, окупацію, пройшовши довгий шлях до підконтрольних Україні територій, люди потребували не лише фізичного, а й психоемоційного відновлення. За даними VШ Загальнонаціонального опитування «Україна в умовах війни», проведеного Соціологічною групою «Рейтинг» 6 квітня 2022 р., більшість (71%) респондентів мали середній рівень психологічного виснаження, високий рівень був притаманний лише 2%. Це пов'язано з особливостями психіки людини, резерви якої набагато більші, ніж на такий короткий проміжок часу. Також під час опитування було з'ясовано, що у більшості виснаження проявлялося у сумному настрої, зниженні довіри до інших людей, думках про власну безпорадність і що з ними може статися щось погане Восьме загальнонаціональне опитування: психологічні маркери війни (6 квітня 2022). URL: https://ratinggroup.ua/research/ukraine/b29c8b7d5de3de02ef3a697573281953.html.

Перебування у тиші музею, усвідомлення, що ти в безпеці, споглядання прекрасного, неквапливе та предметне спілкування зі співробітниками та/або іншими відвідувачами сприяло формуванню у відвідувачів і відвідувачок духовного імунітету, стійкості до деструктивних впливів, заспокійливо впливало на їхню нервову систему та справляло позитивний вплив на психоемоційний стан. Тобто музей виступив у ролі лікаря.

«Це ліки для душі, те що ми побачили після втечі з Маріуполя» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Любов, 13.04.2022 р., «В цей дуже складний час Ви заставляєте тримати мою психіку в нормі! Не з'їхати з глузду» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Марина, 09.04.2022 р., «Дякую вам та вашому персоналу за цю неймовірну радість бути людиною у такі скрутні військові часи. Атмосфера музею повертає тебе у приємне та казкове минуле. Відчула себе просто живою людиною знов» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Еліна, 14.04.2022 р., «Дуже цінна колекція, надихає на життя» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Антон, 15.04.2022 р., «Атмосфера музею сприяє душевному спокою та естетичній насолоді!» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Анна, Інна, 28.04.2022 р.. Привертають увагу рядки, написані відвідувачкою молодшого шкільного віку: «Найкращий день за 45 днів! Дякую» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Без підпису, 09.04.2022 р..

Частина відвідувачів мала духовну мотивацію, адже візит до Музею, зокрема для участі у майстер-класах, був для них не лише розрадою та способом переключення уваги, а й дав поштовх до власної творчості, подарував ідеї, надихнув на нові звершення. «Неймовірно вдячні за можливість відволіктись від жахів війни на всю цю красу [...] Зараз це більше ніж музей. Це острівець краси, спокою і приємних емоцій» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Підпис нерозбірливий, 15.04.2022 р., «Хоча б на короткий термін ми мали змогу відволіктися від сьогодення» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Група внутрішньо переміщених осіб, 20.04.2022 р., «.після такої прогулянки з'являється настрій творити» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Без підпису, 20.04.2022 р. (без підпису, 20.04.2022 р.).

За розглядуваний період лише у поодиноких відгуках зустрічалися згадки про те, що відвідувачам було цікаво дізнатися щось нове, розширити свої інтелектуальні обрії, поглибити знання з теми. Тобто серед відвідувачів і відвідувачок Музею були й ті, які керувалися інтелектуальними мотивами. Для цієї категорії відвідувачів Музей виступив у ролі вчителя. «.величезна подяка за можливість ознайомитися з культурною спадщиною світової моди» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Софія, 14.04.2022 р., «Шляхетна справа Вікторії Лисенко допомагає й навчає нас в скрутні часи» Книга відгуків «Victoria Museum» (м. Київ). Підпис нерозбірливий, 08.04.2022 р.. відвідувач музей воєнний враження

Підсумовуючи зазначимо, що авторка пропонованої розвідки мала на меті привернути увагу наукової спільноти до актуальної проблеми музеєзнавчої та історичної науки - вивчення мотивів, які спонукають людей під час війни відвідувати музеї, що розташовуються у тилових населених пунктах. На прикладі столичного «Victoria Museum» можна побачити, що за умов дії в Україні у 2022 р. воєнного стану, у суспільства є запити на роботу музеїв, які знаходяться у тилу. Відвідувачі та відвідувачки Музею керувалися емоційними, терапевтичними, духовними й інтелектуальними мотивами. Серед категорій мотивів прогнозовано переважали емоційні й терапевтичні, натомість інтелектуальні відійшли на другий план.

Музей, як соціальний інститут, покликаний служити суспільству. Щоб його робота була більш ефективною варто вивчати мотиви споживачів музейних послуг. Вважаємо за доцільне, щоб музейні установи країни з метою вивчення мотивів, які спонукають відвідувачів і відвідувачок у часи війни з-поміж інших закладів культури обирати саме музей, могли розробити відповідну анкету-опитувальник. Проаналізувавши результати опитування, музеї зможуть відповідним чином скоригувати свою діяльність, щоб у цей нелегкий період принести максимальну користь суспільству.

Размещено на Allbest.ru