Роль библиотек в работе социально-незащищёнными группами подросткового населения: библиотерапевтический подход

Размещено на http://www.allbest.ru/

6

Министерство культуры Российской Федерации

ГПОУ «Кузбасский колледж культуры и искусств» им. И.Д.Кобзона

Роль библиотек в работе социально-незащищёнными группами подросткового населения: библиотерапевтический подход

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Исполнитель: Тетюшкина Лилия Гаврииловна

Кемерово, 2020



Содержание

Введение

Глава 1. Библиотека как канал социализации социально-незащищённых подростков

1.1 Партнёрские отношения библиотек со специальными учреждениями в обществе

1.2 Библиотерапевтический подход в работе с подростками

Глава 2. Социально-реабилитационная деятельность библиотек

2.1 Программно-проектная деятельность библиотек с социально-незащищёнными подростками

2.2 Использование опыта работы библиотек в процессе социализации подростков (на основе анализа работы Кемеровских библиотек)

Заключение

Список литературы

библиотека социализация подросток

Введение

Актуальность выбранной темы связана с непрекращающимся ростом проблемы социального сиротства в обществе и массовой дезадаптацией подростков-сирот в жизни, о чём свидетельствуют данные Министерства здравоохранения и Министерства образования, что только 5% выпускников детских домов находят себе место в жизни, 10% пытаются покончить жизнь самоубийством, а по статистике - 50% выпускников становятся преступниками, 30% - алкоголиками и наркоманами, то очень остро встаёт вопрос решения данной проблемы как со стороны государства, так и учреждений культуры. Библиотеки могут принимать непосредственное участие в решении проблем детей-сирот и должны ставить своей задачей помочь подросткам, находящимся в опасном положении избежать вероятных неблагоприятных последствий, и помочь им успешно пройти социализацию и адаптироваться в обществе, обеспечивая развитие их творческих возможностей и личностное развитие, становление всесторонне развитой личности, путем получения доступной информации, приобщения к культурной и духовной жизни.

Методической базой для написания курсовой работы стали официальные документы, методические пособия, периодические профессиональные издания, материалы об организации работы с социально-незащищёнными слоями подросткового населения, о формах и методах работы с ними.

Особенно ценным стал изданный Новосибирской областной юношеской библиотекой сборник материалов «Социальные аспекты работы с подростками и молодежью в библиотеках», представляющий международный опыт работы библиотек и их программно-проектной деятельности с социально-незащищёнными подростками.

Также, в учебном пососбии Ю. Н. Дрешер «Библиотерапия», представлены различные аспекты библиотерапевтического воздействия, освещаются теория и технология библиотерапевтического процесса, описываются основные средства библиотерапии и её методики. Были изучены такие профессиональные периодические издания как «Библиотечное Дело», «Современная библиотека», «Библиотековедение», а также ежегодные отчётные материалы и доклады деятельности государственных и муниципальных библиотек.

Цель работы: исследовать пути решения проблем социальной дезадаптации подростков в рамках библиотечной деятельности.

Поставленные задачи для достижения указанной цели:

Обозначить социальную значимость проблемы и необходимость вклада библиотек в её решение.

Установить социальные задачи, формы и направления работы библиотек для решения данной проблемы.

Изучить опыт работы библиотек в РФ и библиотек города Кемерово по работе с социально-незащищёнными подростками.

Объект: Социально-незащищённые, находящиеся в тяжёлой жизненной ситуации подростки.

Предмет: Кемеровские библиотеки и их программно-проектная деятельность в работе с социально-незащищёнными подростками.

Базой для исследования темы стали программы и проекты российских библиотек, в частности Кемеровской областной библиотеки для детей и юношества и Детской библиотеки им. А. М. Береснева.



Глава 1. Библиотека как канал социализации социально-незащищённых подростков

1.1 Партнёрские отношения библиотек со специальными учреждениями в обществе

Социальное партнерство библиотек и специальных образовательных учреждений. Система социального партнерства в библиотечной среде определяется как комплекс многовариантных отношений между субъектами партнерства (при инициирующей роли библиотеки), целью которых является обеспечение (ресурсное, организационное, интеллектуальное и другое) максимального удовлетворения социокультурных потребностей муниципального сообщества. Библиотека сегодня является тем учреждением, которое аккумулирует интересы широких слоев общества. Этим обусловлена возможность сотрудничества с самыми различными учреждениями, организациями, движениями. Максимальная приближенность к жителям позволяет библиотекам сочетать в своей деятельности различные аспекты:

- библиотечный и информационный

- библиотечный и образовательный

- библиотечный и культурный

- библиотечный и социальный

- библиотечный и реабилитационный

Характеристика библиотеки как социального института. Являясь учреждением культуры, библиотека всегда выполняла функции информирования, просвещения, образования, досуга и социализации личности. Как элемент инфраструктуры библиотека сегодня является универсальной площадкой для контакта и сотрудничества не только с обычными образовательными учреждениями, но и с учреждениями для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, коррекционными школами, школам-интернатами. В практике работы библиотек широко представлено партнерство с учреждениями всех типов образования - вузы, средние учебные заведения, общеобразовательные школы, учреждения дошкольного образования, художественные и музыкальные школы, но в зоне особого внимания библиотек находятся классы коррекции в общеобразовательных школах, а также специализированных школах и в детских домах-интернатах.

Структура партнёрских отношений библиотеки:

властные структуры

социальные службы

образовательные учреждения города и области

учреждения и организации, занимающиеся проблемами детства

центры социальной помощи и социальной реабилитации

медико-профилактические учреждения

Публичные библиотеки также вправе претендовать на роль одного из основных социальных институтов, призванных оказывать поддержку гражданам, нуждающимся в социальной реабилитации и адаптации. В свою очередь, подростки, находящиеся в учреждениях временной изоляции, представляют собой социально-незащищённый слой населения. К этой категории с которыми чаще всего работают общедоступные библиотеки, принято так же относить пенсионеров, людей с ограничениями жизнедеятельности, неполных и многодетных семьей и родителей, имеющих детей-инвалидов.

Подростки-сироты и оставшиеся без попечения родителей, воспитанники коррекционных учреждений и социально-реабилитационных центров (14-16 лет), составляют особую «уязвимую» группу населения, требующая особенного и пристального внимания, как со стороны государства, так и учреждений культуры, поскольку жизнь воспитанников интернатов тесно связана с жизнью города: они посещают музеи, парки, школы, библиотеки, участвуют в различных мероприятиях, конкурсах, акциях, то силы работников культуры должны быть направлены на ответственный подход в работе с просвещением и адаптацией подростков. Все учреждения культуры, в том числе и библиотеки в сотрудничестве с муниципальными организациями должны способствовать их социальному, правовому и культурному воспитанию с целью подготовки их к последующей интеграции в общество.

Библиотека играет большую роль в выполнении этих задач, что, однако является затруднительным вследствие специфических условий жизни и психологических особенностей данной группы пользователей. Известно, что выпускники детских домов нередко попадают в сложные и экстремальные жизненные ситуации: теряют жилье, не могут устроиться на работу, отстоять свое право на льготы и пособия. По данным Министерства здравоохранения и Министерства образования, только 5% выпускников детских домов находят себе место в жизни, 10% пытаются покончить жизнь самоубийством. Правовая неосведомленность нередко делает выпускников детских домов потенциальными жертвами преступлений или непосредственными участниками этих преступлений. Статистика это подтверждает - 50% выпускников становятся преступниками, 30% - алкоголиками и наркоманами. Библиотеки могут принимать непосредственное участие в решении проблем детей-сирот и должны ставить своей задачей помочь подросткам, находящимся в опасном положении избежать вероятных и неблагоприятных последствий, и помочь им адаптироваться в обществе, обеспечивая развитие их творческих возможностей путем получения доступной информации, приобщения к культурной и духовной жизни, в становлении всесторонне развитой личности. [33; C. 33]

Работа библиотек с социально-незащищёнными слоями подросткового населения является одним из приоритетных направлений и осуществляется в рамках решения проблем социокультурной реабилитации подростков: библиотека создаёт условия для независимой жизни и работы, помогает в получении образования, овладении профессией, трудоустройстве, повышении самооценки личности, возможности творческого самовыражения, приобщении к активной жизни в обществе и изменении позиции общества по отношению к «изолированным» подросткам, тем самым помогая в их социальной адаптации, давая им шанс на нормальную полноценную жизнь.

Роль библиотеки в жизни «уязвимых» подростков также может проявляться в том, что библиотечная среда в определённой степени восполняет дефицит доброты, создаёт атмосферу принятия, помогает побороть чувство одиночества и изолированности, неуверенности в себе и своих силах, даёт возможности для поиска себя и своего пути, расширению жизненных возможностей, которые зачастую кажутся подросткам ограниченными.

Проблема формирования «социального здоровья» подрастающего поколения. Социально - незащищённые подростки из-за зачастую неблагоприятных социальных условий жизни, низкого уровня самосознания и нравственности личности и отсутствием достаточной правовой просвещённости, составляют «группу риска». Все эти условия приводят к расширению спектра деструктивного и аддиктивного поведения, постоянному росту правонарушений среди населения, что представляет угрозу как для социального и психологического здоровья отдельной личности, так и в целом для стабильности и безопасности общества. [27; C. 31] Существующая ныне ситуация неразрешима без продуманного вмешательства и целенаправленной деятельности всех институтов общества в данной области, в частности без ориентации учреждений содержания и обучения незащищённых детей и подростков, и библиотек на сотрудничество, с целью социального оздоровления молодёжи данной группы и их социальной адаптации.

Значимость социализации и «социального оздоровления» подрастающего поколения подчёркивается в нормативных документах различного уровня. Так, в Национальной доктрине образования в Российской Федерации до 2025 г. выделяются задачи государства в сфере образования [26]:

Ликвидация детской беспризорности

Предотвращение и искоренение преступности среди молодёжи

Воспитание молодого поколения в духе высокой нравственности, уважения к закону и общечеловеческим ценностям

Понятие «социальное здоровье» рассматривается как сложный социальный феномен, отражающий уровень взаимодействия индивида с социальной средой, обусловленный личностными особенностями, влиянием ближайшего окружения и общества в целом (Т. Парсонс, Э. Фромм) [34; С. 31]; как состояния гармонии личностных смыслов, взаимоотношений его с другими людьми и деятельности, которая способствует не только самоактуализации личности, но и позитивному развитию общества и культуры в целом [7; C. 59].

Таким образом, социальное здоровье представляет собой результат социальных взаимодействий индивида в обществе, т.е. его благополучную социализацию, которая очень часто бывает затруднена или нарушена у подростков, находящихся в изоляционных условиях; на формирование вышеуказанных качеств и создания благоприятных условий для их социализации должна быть направлена социокультурная и реабилитационная деятельность библиотек.

На основе мнений данных исследователей и согласно плану Национальной доктрины образования РФ до 2025 года, можно выделить направления работы библиотек с подростками, которые способствуют решению задач социального оздоровления и социализации:

организовать бесплатную психологическую и социально-педагогическую помощь с привлечением психолога и педагога в библиотеку для выявления и профилактики поведенческих и эмоциональных расстройств;

проводить профилактику алкоголизма и наркомании путём формирования позитивного отношения к жизни и здоровью, активной жизненной позиции с помощью проведения культурных массовых мероприятий в библиотеке;

информировать подростков о разнообразных способах проведения свободного времени: творчество, досуг, чтение, хобби, спорт, активное содействие в проявлении их инициативе в этом;

пропаганда и поддержка чтения средствами библиотерапии, как основы интеллектуального, творческого и личностного развития;

обучать навыкам грамотного и социально приемлемого поведения, способствующему позитивному отношению несовершеннолетних к собственной жизни, что является предпосылкой для развития и становления полноценной личности;

профориентационная деятельность, направленная на выявление интересов и способностей подростков, с целью помощи в профессиональном жизненном выборе, предоставления информации о профессиях, организации встреч со специалистами различных специальностей, профессионального консультирования и тестирования выбора профессии;

акцентирование на темах, связанных с правовой отраслью: права человека и ребенка, право на образование и труд, право на медицинское обслуживание, права в сфере ЖКХ, потребительские права, осваивание навыков финансовой грамотности.

Реализация вышеуказанных направлений работы призвана обеспечить максимальную социальную интеграцию незащищённых подростков, сделать их равноправными и активными членами общества, избежать возможных

негативных последствий, что осуществляется в библиотеках путём программно-проектной деятельности.

1.2 Библиотерапевтический подход в работе с подростками

Поскольку социальная реабилитация подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации входит в задачу библиотек и она, как социальный институт, использует для их реабилитации, помимо социальной работы, также и свои главные средства: книгу и чтение, а в более широком смысле, приобщение к культуре. Одним из самых инновационных и эффективных видов реабилитационного (адаптивного) досуга в деятельности библиотек является библиотерапия.

Кандидат педагогических наук И.Н. Казаринова определяет библиотерапию как «направление всей деятельности библиотек, сущность которого составляет целенаправленное воздействие и самовоздействие с помощью чтения, книги, средств библиотечной работы в различных дискомфортных и кризисных ситуациях (болезнях, стрессах, соматических, психических болезней, временных изоляциях, инвалидности и др.), нацеленное на выбор оптимальных способов информационной, психологической защиты личности, адаптации, компенсации и коррекции поведения через совершенствование читательской личности» [18; С. 175]. Она ориентированна на активизацию духовных жизненных сил человека для погашения стрессовых ситуаций, выработку личностной программы духовной терапии как варианта коррекционного средства поведения и социальной поддержки.

Библиотерапия как практическая деятельность библиотек, направленна на поддержку различных социальных групп и ориентирована на профилактическое, психогигиеническое и лечебно-реабилитационое воздействие на читателя «при помощи специально подобранной литературы». В таком виде она направлена на помощь читателям в идентификации с героем и в понимании того, что они -- не единственные люди с подобной проблемой, а сама проблема -- разрешима.

Любому дезадаптивному подростку необходимы книги, наполненные глубокой верой в жизнь, пробуждающие оптимизм, отвлекающие от грустных мыслей, тяжёлых переживаний, повседневного, зачастую неблагоприятного окружения; книги, избавляющие от слабости, апатии, отчаяния, одиночества. Правильно подобранная книга, вызывающая положительные эмоции, не менее важна, чем правильно подобранное лекарство.

В основе такого лечебного воздействия библиотерапевтического подхода лежит феномен идентификации. Идентификация - это основополагающая форма социализации, которая часто трактуется как «переживание индивидом тождественности другому лицу, вследствие чего индивид присваивает какие-либо характеристики идентифицируемого» [18; 222]. Подростки могут идентифицировать себя с книжным персонажем и свои проблемы с его проблемами, чтобы пережить их в управляемом режиме. В этом случае библиотерапия сравнивается с процессом предупреждения «болезни» - подросток проявляет самосознание и может управлять ситуацией в будущем. Идентификация с образцом и стремление подражать некому герою художественного произведения - универсальный механизм усвоения культурных норм, ценностей и моделей поведения, существующий в любом человеческом обществе.

Необходимо подчеркнуть, что кратковременные нецеленаправленные библиотерапевтические воздействия, не дают эффективных результатов; для этого важно целенаправленное систематическое планирование индивидуальной библиотерапевтической работы и такое же постоянное воздействие на читателя. Оно включает в себя: проведение бесед, консультаций психолога; составления индивидуальных списков чтения, подбор литературы библиотекарем, на основе данных выявленных психологом о жизненной ситуации и эмоционального состояния каждого подростка; подготовка творческих работ; обсуждение прочитанного и др.

Основная задача библиотерапевтической деятельности библиотек - достижение определенной информационной и духовной гармонии личности. Ориентация на содействие более полному творческому освоению книги, включению ее в жизненный контекст личности через принцип: «Чтение - это ядро, которое реализует в сознании читателей потенциальную культуру, заключенную в книжных богатствах библиотеки».

Проблема адекватного восприятия и регуляция информации в рамках проблем качества жизни и информационной безопасности связывается с профессией библиотекарей, специалистов, экспертов в области информации. Новый вектор профессиональной деятельности библиотекарей направлен не столько на удовлетворение запросов читателей, сколько на селекцию чтения, содействие более полному творческому освоению книги, включению её в жизненный контекст личности.

Приоритетные виды чтения и жанры, используемые в работе с подростками:

Каждый читатель как личность по-своему, избирательно и специфически осмысляет реальность, в том числе реальность, отображенную в текстах. Каждый привносит в текст своё понимание. Поэтому наиболее важно, первостепенно изучение читателей, ведь от умственных и нравственных качеств тех, кто читает, зависят смысл и значимость текстов. Поэтому особенно важным является процесс отбора литературы, которую следуют предлагать подросткам.

Рекомендуя читателю-подростку книги в библиотерапевтических целях, нужно опираться на ряд важнейших принципов:

степень доступности изложения (или степень сложности предлагаемой книги) должна быть не низкой и не высокой для читателя.

герой книги должен быть подростку «по плечу»: он должен быть психологически, социально и нравственно близок и понятен ему, чтобы создавать возможность идентификации и переноса знаний и умений, отраженных в книге, в жизнь самого подростка;

максимальная близость (идентичность) проблем и ситуаций в книге и ситуаций и затруднений, с которыми столкнулся подросток.

Учёт последнего принципа особенно значим в контексте работы с незащищёнными подростками. В связи с данными основополагающими принципами, можно предположить выбор литературы и жанров, отвечающих требованиям библиотерапевтического подхода в работе с «уязвимыми» подростками:

Сказки отвечают потребностям взрослой, состоявшейся личности в выражении эмоций, что является затруднительным и небезопасным особенно у дезадаптивных подростков. Поскольку сказки наиболее легко усваиваются, а количество сюжетов, связанных с темой сиротства, которая близка подросткам, огромна, они представляют собой особую ценность как инструмента библиотерапии для ребят. Особенно терапевтичными в рамках библиотерапевчтического подхода являются следующие произведения, которые обязательно должны находится в фонде библиотеки, активно осуществляющей деятельность по работе с подростками-сиротами: Г. Х. Андерсена: «Гадкий Утёнок», «Свечи», «Девочка со Спичками»; Д. Н. Мамина-Сибиряка: «Кормилец», «В Ученье», «Вертел», «В глуши», «Богач и Ярёмка», «Зимовье», «Приёмыш», «Емеля и Охотник», «Алёнушкины рассказы»; В. К. Короленко: «В дурном обществе», «Дети подземелья»; А. П. Чехов: «Ванька», «Детвора», «Мальчики», «Гришка»; А. И. Куприн «Слон», «В нёдрах земли»; А. М. Горький: «Дед Архип и Лёнька» и др. ; сказки Сельмы Лагерлёф, Оскара Уайльда.

В книгах жанра бестселлер сюжет строится на описании наиболее животрепещущих моментов личной жизни героев, в некоторой мере, обеспечивая «бегство от реальной жизни». Бестселлеры данных жанров отвечают психологическим наклонностям читательской аудитории и «гасят» их психологические проблемы. На первый план выдвигается задача гармонизации мира и человека, его защиты от «повседневности». На субъективном осознанном уровне для личности характерен подбор литературы развлекательного характера для того, чтобы запустить механизм вытеснения отрицательных эмоций положительными, предотвращая тем самым губительные воздействия негативных эмоций как на биохимические и физиологические процессы, происходящие в организме человека, так и на социальное поведение людей.

Выбор для чтения произведений оптимистического плана - женских романов, детективов, фэнтези, сказок активизирует эмоциональную сферу, которая наиболее задействована у подростков. Библиотекари для обозначения этого читательского феномена вводят понятие «компенсаторное чтение» - чтение, цель которого - развлечение, отключение от неприятных жизненных ситуаций. Существуют общие механизмы воздействия на личность наиболее распространенных в читательской аудитории жанров:



Чтение триллеров	Чтение боевиков, детективов	Чтение любовных романов	Чтение исторических произведений	Чтение дневников, мемуаров, автобиографий
Устранение эмоционального дефицита освобождению читателя от душевного напряжения	Разрядка нервной энергии, опосредованному высвобождению агрессивной энергии	Нейтрализация психологического стресса, компенсации неумения или невозможности испытывать любовные переживания, компенсации неудовлетворенных социальных потребностей	Улучшение самочувствия, установление эмоционального равновесия	Сглаживают обиды по поводу собственных неудач, возрождают веру в лучшее будущее

Таким образом, библиотерапию можно использовать с целью коррекции у подростков:

отношения к себе, к своему «Я» - развития способности к объективной самооценке, укрепления адаптивных качеств, развития самостоятельности, чувства уверенности в себе, формирования системы ценностей;

отношения к другим - развития способности к сопереживанию, критического и доброжелательного восприятия достоинств и недостатков других людей, навыков равноправного, адекватного общения и способности к разрешению межличностных конфликтов;

адаптации в коллективе - развитие навыков налаживать деловые контакты, формировать организаторские навыки и умения, способность добиваться уважения у сверстников и взрослых;

отношения к жизни - приобретение навыков выбора и принятия решения, мобилизации и самоорганизации в экстремальных ситуациях своих сил и ресурсов, приобретения и укрепления волевых качеств, развития навыков оптимистических оценок реальности.

Библиотеки могу способствовать наращиванию адаптационного потенциала подростков, и тем самым их успешной социализации и интеграции, путём руководства их чтением в рамках библиотерапевтического подхода. Поэтому библиотерапевтическая работа должна стать частью деятельности библиотек, работающих с социально-незащищёнными подростками и входить в любую её программно-проектную деятельность.



Глава 2. Социально-реабилитационная деятельность библиотек

2.1 Программно-проектная деятельность библиотек с социально-

незащищёнными подростками

Библиотеки становятся инициаторами диалога между всеми субъектами социального партнерства. Они -- основной канал, через который все большее число различных слоев населения включается в процесс сотрудничества. Проектная деятельность позволяет объединить и эффективно использовать ресурсы всех партнёров. Все вместе они содействуют решению социальных проблем, накопившихся в обществе и требующих разрешения.

Тема социального сиротства и социальной адаптации дезадаптивных, социально-незащищённых, нуждающихся в интеллектуальной коррекции, находящихся в учреждениях временной изоляции детей и подростков злободневна. Многофункциональность библиотечной деятельности позволяет создавать проекты и программы в библиотеках по всей стране, направленные на адаптацию и интеграцию молодежи в социум. Отметим наиболее значимые из них, принёсшие результаты в решение проблем социальной дезадаптации:

МКУК «Межпоселенческая библиотека» Чистоозерного района Новосибирской области: Библиотека ведет совместную работу с органами внутренних дел, Центральной районной больницей, ГИБДД, с секретарем комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, с психологами и учителями школ. С этими специалистами проводятся совместные мероприятия профилактического характера для детей из неблагополучных семей и подростков из группы риска. Именно совместная работа с этими организациями и подтолкнула работников библиотеки на создание и внедрение новой формы работы под названием «Станция». «Станция» - контрольно-профилактическое мероприятие, проводимое в стенах библиотеки с 2009 года. Подростку предлагается пройти каждую «станцию», где находится определенный специалист, для индивидуальной беседы с представителем каждой профессии. Подросток без стеснения в открытой форме может поговорить с каждым специалистом и поделиться своими проблемами и трудностями, спросить совета, так как на обычных массовых мероприятиях не имеется возможности индивидуально побеседовать с каждым подростком. В ходе работы «Станции» сотрудниками библиотеки проводятся:

акции, направленные на профилактику вредных привычек: «Скажи вредным привычкам нет!», «Мы против табака!»;

беседы профориентационного характера: «Как найти свое место в жизни?», «Легко ли быть молодым?»;

анкетирование ребят «Ты и твои права», «Проверь свою грамотность» и другие.

В заключение каждого мероприятия детям вручаются рекомендательные списки литературы, закладки, буклеты, листовки о здоровом образе жизни, разработанные специалистами библиотеки.

Подобные мероприятия, помогают детям измениться, посмотреть на мир другими глазами и увидеть, что кроме скандалов, вредных пагубных привычек, в мире есть множество прекрасных и увлекательных вещей и возможностей самореализации.

Томская областная детско-юношеская библиотека имеет опыт реализации социальных проектов по оказанию услуг выпускникам образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Проект «Защити свое право» осуществлялся в рамках областной целевой программы «Дети Томской области» и направлен на решение проблемы социальной адаптации детей-сирот.

Опыт работы ТОДЮБ по правовому просвещению детей и молодежи позволил библиотеке предложить выпускникам детских домов консультационные услуги по самостоятельному поиску и получению информации в области защиты своих прав. Проект «Защити свое право» направлен на повышение правовой компетенции выпускников детских домов, выработку умения самостоятельного поиска, анализа и применения правовой информации в решении сложных жизненных ситуаций. В качестве партнеров выступили Томская областная прокуратура, Томская областная нотариальная палата, Коллегия адвокатов Томской области, Томское региональное общественное учреждение «Комиссия по правам человека в Томской области». Для формирования группы участников была проделана большая работа: состоялись встречи с заместителями директоров по воспитательной работе, социальными педагогами учебных заведений, обсуждены организационные вопросы. Всего было проведено 21 занятие: беседы, обзоры, деловые игры, встречи с представителями правозащитных и правоохранительных организаций, занятия по поиску правовой информации в СПС «Консультант Плюс», знакомство с «Интернет-ресурсами», психологические тренинги. Лейтмотивом всех занятий была идея о том, что защита своих прав, в первую очередь, зависит от самого человека. А для того, чтобы грамотно отстаивать свои права, надо их хорошо знать, знать законодательные и нормативные документы. В течение всего проекта действовала выставка «Прочти, и ты узнаешь», на которой были представлены сборники правовых документов, Конституция РФ, Кодексы РФ, юридические словари, а также литература по основам права.

Интересными и запоминающимися стали встречи со специалистами - сотрудниками правоохранительных органов: начальником отдела по надзору за соблюдением законов о несовершеннолетних Томской областной прокуратуры Е.А. Богачевой, адвокатом Коллегии адвокатов № 1 Советского района г. Томска О.А. Чичкан, оставившей свои координаты, чтобы в случае необходимости в дальнейшем консультировать участников проекта по возникающим у них вопросам. Участники встречи узнали, с какими вопросами можно обращаться к нотариусу, в каких сложных жизненных ситуациях он может прийти на помощь. Состоялись также встречи с представителями общественных правозащитных организаций, представителем «Комиссии по правам человека в Томской области».

Завершилась работа по проекту итоговой ролевой игрой «Сам себе юрист» и чаепитием. Все участники получили папку документов: куда вошли закон Томской области 28-ОЗ «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения в Томской области», № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», буклеты «Юридическая карта города», «Некоммерческие благотворительные организации г. Томска», «Правовые ресурсы Интернета». Также в рамках проекта на сайте библиотеки была создана WEB-страница «Защити свое право», доступная для всех и освещающая важные правовые вопросы для пользователей, нуждающихся в данной помощи. [33; С. 34-35]

Нижневартовская Городская библиотека № 10 имеет большой опыт по интеграции в читательскую среду подростков, находящихся в учреждениях для детей, оставшимся без попечения родителей, основанный на библиотерапевтическом подходе. В библиотеке, находящейся в шаговой доступности от Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, сформирован фонд литературы, удовлетворяющий информационные потребности детей различных социальных групп. Для детей-сирот библиотека стала по-настоящему родным домом, где царит атмосфера доверия и понимания. Ребята приходят не просто за книгами, но и на различные мероприятия, проводимые сотрудниками библиотеки специально для ребят. [19; C. 12]

Следует отметить особенно ценный опыт Восточно-Казахстанской областной детско-юношеской библиотеки (г. Усть-Каменогорск, Казахстан) и её программу «Добро по кругу», реализующуюся уже на протяжении двух лет и направленная на работу с юношеством, находящимся в местах изоляции. Молодежь, оказавшаяся за колючей проволокой, это просто еще не сформировавшиеся личности, где-то по незнанию, где-то по неосторожности попавшие в эти места. Программа библиотеки ориентирована на преодоление культурной изоляции, подготовку и адаптацию к возвращению в социум молодежи из мест заключения. В работу по данной программе попадают такие учреждения, как: Детский приемник-распределитель, Детская колония для несовершеннолетних, Детский реабилитационный центр для детей с заболеванием ДЦП, Коррекционная школа № 21.

Ценность данной программы заключается в том, что она дает возможность приобщить и подготовить молодежь к общению вне данных учреждений после выхода из них, проводя тем самым их социальную адаптацию. Деятельность ведётся в соответствии с возрастными особенностями, физическими и умственными возможностями аудитории. Соответственно и план работы с данными учреждениями отличается друг от друга. Для воспитанников колоний проводятся мероприятия, разные по формам и направлениям. Чаще всего - это мероприятия к республиканским и международным праздникам, вечера-встречи, литературно-музыкальные гостиные. Так, например, была проведена литературно-музыкальная гостиная «Мне есть, что спеть…», посвященная жизни и творчеству В. Высоцкого.

Ко Дню Победы проведена литературно-музыкальная медиа-гостиная «Жди меня, и я вернусь ...» (любовь и война). Так же был объявлен конкурс на лучшее сочинение о войне. Почти все воспитанники приняли участие. Без волнения читать данные сочинения невозможно, они совершенно не похожи на сочинения их сверстников из обычных школ. Они проникнуты такой огромной скорбью и сочувствием. Лучшие три сочинения были отмечены призами.

Такие мероприятия оказывают большое влияние на души подростков, на их мировоззрение и воспитание. Они чувствуют, что не оторваны полностью от общества, они живут в нем и они нужны. Психологами данных заведений были проведены социологические исследования, которые показали, насколько положительно сказываются на воспитанниках такие встречи, общение с сотрудниками библиотеки, приобщение к книге и прекрасному.

Библиотерапия в данной работе также является важным инструментом как средства возрождения души ребят. Данную группу подростков особенно необходимо приобщать к чтению и правильно подбирать литературу для них, поскольку зачастую книга для них может оказаться единственным способом справиться с эмоциональными проблемами, а значит под рукой всегда должно находится актуальное для них произведение. Именно в целях данной социальной помощи в стенах ДРЦ сотрудниками библиотеки были подготовлены книжные выставки, проведена PR-акция «Золотая полка», на которой один раз в месяц меняется и пополняется состав литературы. Сданной полки можно взять понравившуюся книгу и прочитать. Наряду с выставкой ребятам была предложена тетрадь отзывов «Дай совет другу», где они сами рекомендуют друг другу книги.

Программа «Добро по кругу» зарекомендовала себя как прекрасное действенное средство влияния на внутренний мир и психику подростков, входящих в социально ограниченные группы.

2.2 Использование опыта работы библиотек по социализации подростков (на основе анализа работы Кемеровских библиотек)

Социальная направленность деятельности библиотек города Кемерово особенно усилилась с 2013 года. Одним из самых приоритетных направлений деятельности библиотек стало обслуживание читателей, нуждающихся в особом внимании, к которым относятся дети и молодёжь с ограниченными возможностями здоровья, дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей, или находящиеся под опекой или попечительством, воспитанники детских домов и интернатов, социально-реабилитационных центров. Детские библиотеки постоянно разрабатывают и успешно реализуют целевые программы и проекты для указанных слоёв населения. Проанализировав колличественные показатели Кемеровских библиотек, реализующих программы для социально-незащищённых подростков, получились следюущие данные (Рис. 1).

Рис.1

В Кемеровской областной библиотеке для детей и юношества реализуется социальное направление - информационная поддержка и содействие социальной адаптации воспитанников детского дома. Разработана программа «В самостоятельную жизнь - уверенным шагом» доктором психологических наук, проректором Столичной финансово-гуманитарной Академии Г. Семья, рассчитанной на детей старше 14 лет. Она направлена на повышение социальной компетентности воспитанников детского дома, через знакомство с полезными и важными в жизни людей с инфраструктурами города и практическое освоение различных социальных ролей. Программа включает в себя информационный компонент, интерактивное взаимодействие всех участников, практические занятия (посещение Центра профессиональной ориентации молодёжи, биржи труда, Сбербанка, поликлиники, Центра социального обслуживания населения), решаются такие важные задачи как: формирование установки на активное, деятельное участие самого человека в процессе социализации; предоставление достоверной информации о социальных ролях, устройстве общества, основных правах и обязанностях гражданина РФ и навыков работы с социальной информацией; формирование навыков социально приемлемого поведения. В рамках программы проводятся следующие формы мероприятий:

Диалог-беседы «Герои нашего времени» - это рассказ о непростых судьбах выдающихся выпускников детских домов, добившихся успеха и самореализации. Для воспитанников именно они, в первую очередь, являются образцами для подражания и оказывают на них благотворное влияние;

Интерактивное мероприятие «Здоровье, движение, музыка, жизнь!»: о развитии положительных качеств личности, стремлении к здоровому образу жизни, умению приобрести полезные навыки обращения за медицинской помощью в сложной ситуации рассказывает психолог детского дома и приглашенные специалисты из фонда медицинского страхования;

В ходе диалог-беседы «Что значит быть взрослым» подростки пытались оценить трудные жизненные ситуации с точки зрения юридических норм, норм общественной морали. Основное внимание было уделено особой роли полиции в обществе, теме опасности употребления психоактивных веществ, причинам преступного поведения и его предупреждению;

Профилактике правонарушений несовершеннолетних также была посвящена диалог-беседа «Уголовный кодекс для взрослых и почти взрослых детей». Для определения личностных особенностей своего поведения, подросткам необходимо было решить коммуникативные задачи и имитировать предметные действия;

Интересными и востребованными являются игровые мероприятия «В лабиринтах права»: ребятам предлагается выступить в роли юридических консультантов, экспертов, адвокатов. Применяя различные социальные роли и проигрывая сюжеты, подростки определяют для себя стратегии поведения в сложных жизненных ситуациях, которые будут входить в рамки социальной приемлемости.

С каждым годом программа «В самостоятельную жизнь - уверенным шагом» охватывает всё больше подростков из детских домов, что выглядит следующим образом (Рис. 2)

Рис. 2

Важным результатом занятий стал переход темы нравственных проблем общества в личные диалоги между подростками за пределами общения со специалистами.

Следующим объектом исследования стала Детская библиотека им. А. М. Береснева в г. Кемерово и их показательная программа «Агенство социальной практики по работе с социально-дезадаптивными подростками, реализующаяся службой психологической поддержки чтения библиотеки, и направленная на социально-психологическую адаптацию и личностный рост. Существует данная программа уже семь лет и адресованная учащимся старших классов специальных коррекционных общеобразовательных школ. Программа рассчитана на работу с подростками 14-16 лет и предполагает их участие в специально-организованных групповых занятиях: это психологические тренинги различной направленности, деловые и ролевые игры, дискуссии. Кроме этого, по индивидуальным запросам для подростков планируется индивидуальная работа: психологическая диагностика и консультация. Программа мероприятий стартует в сентябре по мере формирования тренинговой группы из учащихся 10-х классов, а занятия проходят в течение всего учебного года.

Программа начинается с ролевой психологической игры «Красное и Чёрное», цель которой - осознание необходимости социального сотрудничества и определение границ применения стратегии соперничества. Как показывает практика, эта игра вызывает у подростков интерес и заставляет задуматься о своей роли в социуме, пересмотреть свои взгляды на человеческие отношения, таким образом способствуя возникновению интереса к дальнейшим психологическим занятиям.

После разработки и обсуждения правил тренинга, начинается знакомство. Именно в подростковом возрасте у человека просыпается интерес к самопознанию, начинается поиск своего места в мире, поэтому тренинг знакомства и самопознания вызывает у ребят большую заинтересованность.

После цикла занятий по самопознанию, на которых подростки получают представление о своих психологических особенностях, осознают свои проблемные качества, у них возникает закономерная потребность в саморазвитии, желании меняться.

Реализовать эту возможность ребята могут на тренинге, где им предлагаются упражнения, моделирующие различные ситуации, связанные с выбором, оценкой своего поведения и поведения других людей в различных жизненных ситуациях; упражнения, способствующие преодолению собственных психологических комплексов, переосмыслению своей роли в социуме. Следует отметить, что тренинг личностного роста - один из самых сложных и значимых компонентов программы вообще. Поэтому игры и упражнения, входящие в её состав, постоянно корректируются с учётом групповой динамики. Иногда могут возникать ситуации, когда составленная программа прерывается спонтанно возникшей дискуссией или беседой на какую-то затронутую и важную для ребят тему, которая зачастую даёт для их личностного роста гораздо больше, чем формальное и спланированное выполнение упражнений. Именно поэтому, помимо тренингов и ролевых психологических занятий, предусмотрены дискуссионные занятия. Изначально темы для них формулируются составителями программы, однако подростки как правило предлагают свои, более интересные им темы.

Развитию коммуникации посвящены тренинги коммуникативной компетенции и коммуникативных навыков, во время которых подростки знакомятся с теорией, формами и компонентами общения, отрабатывают коммуникативные навыки, моделируют различные ситуации общения, пробуют всевозможные новые для них модели поведения. Как правило, именно в это время начинают проявляться положительные эффекты проведённого ранее тренинга личностного роста (так называемый отложенный эффект), и поведение ребят претерпевает значительные изменения: преодолеваются комплексы в общении, снижается застенчивость, либо напротив, присущая им ранее демонстративность, развязность, суждения и поступки становятся более зрелыми и взвешенными. Этот тренинг служит средой, где проявляются новоприобретённые личностные качества подростков. Именно в этот период они начинают более осознанно относиться к занятиям, принимают на себя ответственность за результат. У ребят появляются конкретные запросы, вскрываются дефицитарные потребности, и они сами начинают озвучивать тревожащие их проблемы. Работа становится наиболее продуктивной и все участники максимально включаются в процесс. [26; С. 67]

Следующая ступень - тренинг эмоциональной саморегуляции, где ребята знакомятся со способами управления эмоциями, методами профилактики стресса, отрабатывают навыки контроля за собственным эмоциональным состоянием. На этом этапе реализации программы наблюдается достаточно высокий интерес к саморазвитию и самосовершенствованию, что и является одной из самых важных её задач.

Также в программе предусмотрено проведение тренинга по преодолению конфликтов, тренинга ассертивности и уверенного поведения, а также цикл профориентационных занятий, включающих компьютерную диагностику профессиональных предпочтений (тест Йовайши, «Карта интересов» А. Е. Голмштока, дифференциально-диагностический опросник Е. А. Климовой), обучение методике выбора профессии, поскольку многие ребята, даже обучаясь в выпускных классах не имеют никакого представления не то что о выборе профессии, но и о том, что им вообще может быть интересно. Осознанный подход к выбору профессии - один из важнейших факторов дальнейшей социализации ребят, именно поэтому профориентация является непременным компонентом данной программы.

Как показала практика, помимо разовых индивидуальных занятий с психологом, такие подростки нуждаются в систематических групповых занятиях, поскольку помимо стандартных и обычных личностных и поведенческих особенностей подросткового возраста, подростки, находящие в изолированных условиях жизни, отягощённые положением той жизненной ситуации в которой они находятся, обладают целым рядом специфических психологических особенностей, не свойственных их благополучным сверстникам. Так, многие из них отличаются инфантилизмом, социальной пассивностью и неумением преодолевать даже малейшие трудности - столкнувшись порой с незначительными препятствиями, они склонны отказываться от задуманного. Кроме того, условия обучения в закрытой школе также накладывают отпечаток на коммуникативные навыки. У некоторых наблюдается некий вариант «синдрома жертвы» - склонность списывать какие-то свои неудачи на собственную несостоятельность, условия жизни, и другие внешние причины, при этом не предпринимая попыток изменить ситуацию к лучшему. Очень часто у них наблюдается личностная и эмоциональная незрелость, выражающаяся в наивности суждений, желании избегать самостоятельности и ответственности, заметной потребности в постоянной поддержке, одобрении и мотивации, а также наличии робости, застенчивости, обидчивости. Однако, как показывает многолетний опыт реализации данной программы, систематические психологические занятия с такой категорией ребят позволяют в значительной степени компенсировать подобную незрелость и помогают их дальнейшему личностному росту, а следовательно - их успешной социализации. [26; C. 69]

Для наглядности структуры программы, представим формы входящих в неё мероприятий( Рис. 3)

Рис. 3. Структура программы «Агентство социальной практики» Библиотеки им. А. М. Береснева

Таким образом, разнообразные проекты и мероприятия помогают социальной адаптации социально-незащищённых детей и подростков, для этого важно осуществлять контакт с иной для них социальной средой, расширять их горизонт возможностей, новые модели поведения и социальные роли, что библиотеки обеспечивают благодаря целевой направленности своей деятельности на данную группу пользователей и разнообразию форм этой деятельности. Кемеровские библиотеки активно продолжают осуществлять успешные проекты, создавать новые формы работы с незащищёнными подростками и охватывать всё больше участников для решения остро стоящих социальных проблем.



Заключение

В ходе проведённой работы была достигнута поставленная цель - исследовать пути решения проблем социальной дезадаптации подростков в рамках библиотечной деятельности, а также выполнены задачи, в результате которых была обозначена социальная значимость проблемы и необходимость вклада библиотеки в её решение, установлены задачи, формы и направления работы библиотек, которые способствуют решению проблемы исследования, и был изучен опыт отечественных и зарубежных библиотек по решению проблемы дезадаптации подростков и их социализации средствами библиотеченой деятельности, в частности на основе опыта Кемеровской областной библиотеки для детей и юношества и Детской библиотеки им. А. М. Береснева.

Было выявлено, что главным направлением деятельности библиотек, осуществляющим работу с социально-незащищёнными подростками, является помощь им в социальной адаптации и реабилитации и их социальному оздоровлению. Всё это осуществляется благодаря программно-проектной деятельности библиотек, в ходе которой происходит социальное, правовое воспитание, культурное и правовое просвещение «уязвимых» подростков, разворачивающаяся в безопасном и дружелюбном пространстве библиотеки, которое всегда открыто для них, там, где ребята всегда будут нужны, и где им всегда придут на помощь, и именно эта поддержка повышает их адаптационный потенциал, а освоение ими практических инструментов, ресурсов и знаний, полученных в ходе библиотечной работы, способствует их стабильной социализации и успешной интеграции в социум.

На основе опыта работы библиотек города Кемерово, осуществляющих работу с социально-незащищёнными подростками можно отметить разнообразие форм их деятельности и её направленности, обе из которых однако отвечают социальным потребностям и являются успешными, несмотря на свои различия. Программа, осуществляемая Библиотекой для детей и юношества по большей части нацелена на помощь в ориентировании ребят в сложной структуре общества, понимании его процессов, взаимосвязей и явлений, что позволяет им лучше понимать своё место и роль в нём. В то же время программа «Агенство социальной практики» Библиотеки им. Береснева больше внимания уделяет работе с личностью подростков, решению их эмоциональных и поведенческих проблем, затрудняющих их социальную адаптацию, но благодаря продолжительному и регулярному воздействию работы, навыки и знания, получаемые в ходе программы создают безопасную и стабильную основу для гармоничного развития личности подростков, а следовательно - способствует их успешной социализации.

Именно поэтому социальная работа библиотек играет огромную роль для жизни общества и обязательно должна осуществляться во всех публичных и детских библиотеках и стать приоритетной, поскольку отвечает социальной значимости и актуальности существующей проблемы, в решение которой библиотеки вносят свой значительный вклад.



Список литературы

1. Арпентьева, М.Р. Библиотерапевтический потенциал изучения литературы в современной школе: сотрудничество библиотекаря, педагога, психолога // Румянцевские чтения - 2017: материалы междунар. науч. конф. - М., 2017. - Ч. 1. - С. 39-45.

2. Арпентьева, М.Р. Сказкотерапия как раздел библиотерапии // Чтение на евразийском перекрестке: третий междунар. интеллект. форум: материалы. - Челябинск, 2015. - С. 287-291.

3. Арпентьева, М.Р. Современные библиотеки: психологическая помощь читателям // Девятые Большаковские чтения. Оренбургский край как историко-культурный феномен: сборник статей международной научно-практической конференции к 275-летию со дня основания г. Оренбурга; научный редактор С.В. Любичанковский. - 2018. - С. 95-99.

4. Арсентьева, В. Не надейся избавиться от книг! [Текст] // Библиотечное дело. - 2015. - № 18. - С. 12-15

5. Аскарова, В. Я. Особенности деятельности по поддержке и развитию чтения: региональный аспект [Текст] / В. Я. Аскарова // Книга: Сибирь - Евразия: труды I Международного научного конгресса. Том 3. - Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2016. - C. 331-340

6. Байкова, Л. А. Исследование социального здоровья детей и учащейся молодёжи: теоретико-методологические основы [Текст] // Педагогическое образование и наука. - 2006. - №3. - С. 59-63

7. Библиотерапия - новая функция библиотек / В.В. Вязникова, А.А. Муравьева // Лучшая студенческая статья 2018: сборник статей XVI Международного научно-исследовательского конкурса: в 2 ч. - 2018. - С. 233-237.