Отношение молодежной аудитории к технологиям кибербезопасности как к новому тренду
Изучение различных подходов к теории поколений. Анализ результатов исследований глобальных компаний, посвященных поколению Z. Оценка характера отношения российской молодежи к применению брендами технологий кибербезопасности, и к безопасности в интернете.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.09.2020 |
| Размер файла | 4,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
(9) «Отметьте все знакомые вам термины (Куки/ Двухфакторная аутентификация/ Антифрод/ Протокол HTTPS/ Политика конфиденциальности/Ничего из вышеперечисленного)»;
(10) «О существовании каких киберугроз вы знаете? (Программы- вымогатели/ Вредоносное ПО/ Социальная инженерия/ Фишинг/ Кража личности (Identity theft)/ DDoS-атака/ Ни о чем из вышеперечисленного не слышал(а))».
Как следствие, был сформирован новый кластер, который позволил сделать вывод, что 67% от общего числа опрошенных достаточно информированы о кибербезопасности (см. Рисунок 4). Принимаем гипотезу Н1: Поколение Zдостаточно информировано о теме кибербезопасности.
Рисунок 4. Соотношение информированных и не информированных о кибербезопасности респондентов
В ходе онлайн-опроса респондентам было предложено оценить, насколько они осведомлены о возможных угрозах в интернете и способах их избежания по шкале от 0 до 5. Ответы были сопоставлены с новой полученной группой людей, которые, согласно вышеупомянутым критериям, достаточно информированы о кибербезопасности (см. Таблицу 1). По строкам закодированы ответы на вопрос «Оцените, насколько вы осведомлены о возможных угрозах в интернете и способах их избежания», где 0 - «совсем не осведомлен(а)», 1 - «не осведомлен(а), 2 - «скорее не осведомлен(а)», 3 - «скорее осведомлен(а)», 4 - «осведомлен(а)», 5 - «полностью осведомлен(а)».
Таблица 1. Осведомленность по теме кибербезопасности
Из Таблицы 1 можно сделать вывод, что 84% опрашиваемых из тех, кому была присвоена характеристика «информирован о кибербезопасности», действительно считают себя осведомленными по данной теме. Однако 16% респондентов из данной категории оценивают себя как неосведомленных об угрозах в сети и способах их избежания. Можно предположить, что данное несоответствие связано с тем, что респонденты не считают свои знания в этой области полными и конкретными.
Среди всех опрошенных (319 человек) 95% считает, что им как поколению, наиболее погруженному в цифровую жизнь, необходимо обращать больше внимания на безопасность данных в сети (см. Рисунок 5), а 80% было бы интересно, если бы крупные бренды осуществляли информационное просвещение по теме кибербезопасности (см. Рисунок 6).
Рисунок 5. Мнение касательно внимания к безопасности данных в интернете
Следующей задачей было отобрать критерии, по которым будет определяться ответственное отношение к безопасности в сети. Под ответственным отношением подразумевается соблюдение мер безопасности в интернете и осуществление действий, направленных на защиту своих данных. Данная характеристика определялась вопросами № 16, 17, 18:
(16) «Обращаете ли вы внимание на безопасность соединения при совершении онлайн-платежей? (Да, обращаю/ Нет, не обращаю)»;
(17) «Предпринимаете ли вы какие-либо меры по защите вашей персональной информации в сети? (Да, предпринимаю/ Нет, не предпринимаю)»;
(18) «Если да, то какие? (Использую сложные и уникальные пароли/ Пользуюсь менеджером паролей/ Использую двухфакторную аутентификацию/ Регулярно выполняю резервное копирование данных/ Для передачи конфиденциальной информации использую одноразовые самоуничтожающиеся записки/Использую VPN/ Другое)».
Для присвоения респонденту характеристики «ответственное отношение к безопасности в сети», ему необходимо было дать положительные ответы на вопросы 16 и 17, а также выбрать два и более варианта ответа в вопросе 18. Отобрав таким образом конечное количество респондентов,можно сделать вывод о том, что среди всех опрошенных 60% ответственно относятся к безопасности в сети и к защите своих данных (см. Рисунок 7). Следовательно, принимаем гипотезу Н2: Поколение Zответственно относится к безопасности в цифровом пространстве.
Рисунок 7. Соотношение числа респондентов, ответственно и недостаточно ответственно относящихся к безопасности в сети
Среди общего числа опрошенных 68% предпринимают несколько мер одновременно с целью защиты личной информации в цифровом пространстве (см. Рисунок 8).
Рисунок 8. Респонденты, предпринимающие меры по защите себя в интернете
Среди ответственных по отношению к безопасности в сети только 65% важно знать, насколько надежно какая-либо компания хранит их данные (см. Таблицу 2).
Таблица 2. Мнение касательно надежного хранения компаниями пользовательских данных
В выявлении отношения к использованию брендами технологий кибербезопасности были задействованы ответы на три вопроса, приведенных ниже. В ответе на вопрос «Как вы относитесь к тому, что бренды начали использовать принципы кибербезопасности в своих сервисах/продуктах? (например, в Googleтеперь можно проверить сохраненные пароли на безопасность по базам утечек)» 97% опрашиваемых обозначили свое отношение в целом как положительное (см. Рисунок 9).
Рисунок 9. Отношение к использованию брендами принципов кибербезопасности
После общего вопроса респондентам было предложено охарактеризовать свое отношение к применению брендами технологий кибербезопасности в своих системах и услугах на примере двух конкретных компаний - МТС и Тинькофф банк. На вопрос «Как вы относитесь к тому, что МТС предлагает другим компаниям услуги по информационной безопасности?» 73% выразили положительное отношение, 19%-отрицательное (см. Рисунок 10).
Рисунок 10. Отношение к услугам кибербезопасности от МТС
На вопрос «Как вы относитесь к тому, что Тинькофф банк использует передовые технологии в области кибербезопасности и постоянно развивает свою мультиканальную антифрод-систему?» 91% респондентов ответили положительно (см. Рисунок 11).
Рисунок 11. Отношение к использованию Тинькофф банком технологий кибербезопасности
Не исключено, что ответы, выражающие отрицательное отношение анкетируемых к использованию компаниями технологий кибербезопасности, связаны с непосредственным отношением респондентов к бренду, качеству его услуг, негативным опытом взаимодействия и прочими личными взглядами.
Итак, проанализировав ответы на вышепредставленные вопросы, можно сделать вывод, что поколение Zположительно относится к применению брендами технологий кибербезопасности - гипотеза Н3 принята.
Несмотря на положительное отношение к факту использования брендами различных технологий кибербезопасности, для 65,5% представителей поколения Zкибербезопасность все еще не является решающим фактором при выборе того или иного бренда (см. Рисунок 12).
Рисунок 12. Восприятие кибербезопасности как решающего фактора при выборе бренда
При ответе респондентами на вопрос «Отдадите ли вы предпочтение конкретному бренду, а не его конкуренту, если будете уверены, что ваши данные под защитой?» мнения разделились практически пополам. 57% утверждают, что да, для них важнее безопасность, а для 43% гораздо важнее услуги, которые предоставляет компания (см. Рисунок 13).
Полученный результат представляет собой первичный срез - для выявления причин необходимо провести более глубокое изучение данного вопроса с учетом всех возможных факторов, потенциально оказывающих влияние на ответ респондента.
Рисунок 13. Предпочтительное отношение к брендам, обеспечивающим безопасность данных
Следующим шагом исследования будет проверка гипотезы Н4: Молодые люди, которые ответственно относятся к безопасности в сети, положительно относятся к использованию брендами технологий кибербезопасности. Для этого необходимо выявить процентное распределение количества респондентов, охарактеризованных как «внимательных к безопасности в сети» (60% от общего числа опрошенных), среди ответов вопрос: «Как вы относитесь к тому, что бренды начали использовать принципы кибербезопасности в своих сервисах/продуктах? (например, в Google теперь можно проверить сохраненные пароли на безопасность по базам утечек)». По горизонтали закодированы следующие ответы:0-
«Отрицательно, в этом нет необходимости», 1 - «Скорее отрицательно», 2 - «Скорее положительно», 3 - «Положительно, безопасность данных должна быть в каждой сфере жизни» (см. Таблицу 3).
Таблица 3. Отношение к использованию брендами технологий кибербезопасности
Данные Таблицы 3 свидетельствуют о том, что 97% (73,5% из них дали твердый ответ «Положительно, безопасность данных должна быть в каждой сфере жизни») представителей поколения Z, которые ответственно относятся к безопасности своих данных в сети, положительно относятся к использованию брендами технологий кибербезопасности - гипотеза Н4 принята.
Помимо выполнения основных задач и проверки гипотез стало интересным выявить дополнительные, неочевидные связи. Так, анализируя взаимосвязь оценки респондентами собственной осведомленности о возможных угрозах в интернете и способах их избежания и желанием отдать предпочтение конкретному бренду, применяющему технологии кибербезопасности, удалось выяснить, что 68% респондентов, считающих, что они полностью осведомлены, точно отдадут предпочтение бренду, если будут уверены, что их данные под защитой (см. Таблицу 4).
Таблица 4. Зависимость предпочтительного отношения к бренду от осведомленности о кибербезопасности
Следующие анализируемые отношения - связь оценки респондентами собственной осведомленности о возможных угрозах в интернете и способах их избежания и отношения к использованию брендами технологий кибербезопасности в их сервисах и услугах (см. Таблицу 5).
Таблица 5. Зависимость отношения к использованию брендами технологий кибербезопасности от осведомленности о киберугрозах
Можно сделать вывод, что вне зависимости от типа оценки уровня своей осведомленности о киберугрозах респонденты положительно относятся использованию брендами технологий кибербезопасности и считают, что безопасность данных должна быть в каждой сфере жизни.
Для анализа следующей связи были также использованы перекрестные корреляционные таблицы. По горизонтали закодированы ответы на вопрос «Слышали ли вы в последнее время (за год-два) об утечках данных каких-либо компаний? Если да, то как часто?», где 0 - «Нет, не слышала», 1 - «Да, 1-2 раза», 2 - «Да, больше 2 раз» (см. Таблицу 6).
Таблица 6. Зависимость отношения к использованию брендами технологий кибербезопасности от информированности об утечках данных
Исходя из данных, отображенных в Таблице 6, частота, с которой респонденты слышали об утечках данных, не оказывает влияния на отношение. Опрашиваемые в равной степени положительно относятся к тому, что бренды применяют технологии кибербезопасности в услугах и сервисах.
Согласно Таблице 7, респонденты, которые отрицательно относятся к тому, что бренды начали использовать принципы кибербезопасности в своих сервисах/продуктах, считая, что в этом нет необходимости, и респонденты с положительным отношением, полагающие, что безопасность данных должна присутствовать в каждой сфере жизни, примерно в равном процентном соотношении проголосовали за то, что сделают выбор в пользу конкретного бренда, а не его конкурента, если будут уверены, что их данные под защитой (67% и 65% соответственно).
Таблица 7. Решение о выборе бренда, обеспечивающего защиту пользовательских данных
Респонденты, не имеющие четко выраженной позиции (ответы «скорее положительно» и «скорее отрицательно») касательно отношения к брендам, внедряющим кибербезопасность в свои услуги, не сделают выбор в пользу бренда с кибербезопасностью, даже если будут уверены, что их данные под защитой, так как для них важнее сами услуги, которые предоставляет бренд.
Заключение
В рамках данной работы было выявлено, что актуальные маркетинговые исследования как зарубежных, так и российских компаний, посвященные изучению поведенческих особенностей поколения Z, акцентируют внимание на возрастном промежутке, в который входят и дети, и подростки, следовательно, границы изучаемого поколения лежат приблизительно в интервале от 3 до 23 лет (верхней границей обозначен 1997 год рождения).
Анализ вторичных данных количественных исследований Sparks&Honey, PwCи Deloitteпозволил сделать вывод, что представители поколения Zособенно подвержены киберугрозам в цифровом пространстве, так как они максимально сосредоточены на онлайн-коммуникациях (по сравнению с предыдущим поколением). При этом они с осторожностью относятся к передаче личной информации в интернете. Данный вывод подтверждает необходимость восприятия и изучения поколения Zв качестве целевой аудитории продуктов информационной безопасности.
При создании рекламных кампаний или информационнопросветительских проектов, посвященных кибербезопасности и нацеленных именно на молодежную аудиторию - в частности, на «зумеров», важно учитывать их особенности поведения в сети, стремление к уникальности и креативности, а также высокие требования к визуальной части любого продукта.
В ходе исследования отношения поколения Zк использованию брендами технологий кибербезопасности были подтверждены гипотезы:
H1. Поколение Zдостаточно информировано о теме кибербезопасности;
H2. Поколение Zответственно относится к безопасности в цифровом пространстве;
H3. Поколение Zположительно относится к применению брендами технологий кибербезопасности;
H4. Представители поколения Z, которые ответственно относятся к безопасности в сети, положительно относятся к использованию брендами технологий кибербезопасности.
Кроме того, были получены следующие выводы:
- Представители поколения Zсчитают, что им как поколению, наиболее погруженному в цифровую жизнь, необходимо обращать больше внимания на безопасность данных в сети, а также они заинтересованы в том, чтобы крупные бренды осуществляли информационное просвещение по теме кибербезопасности;
- Представители поколения Z, которые положительно относятся к использованию брендами технологий кибербезопасности, отдадут предпочтение бренду, использующему технологии кибербезопасности;
- ПредставителипоколенияZ, которые считают себя
осведомленными о возможных угрозах в интернете и способах их избежания, отдадутпредпочтение бренду,использующему технологии
кибербезопасности, если будут уверены, что их данные под защитой;
- Кибербезопасность все еще не является решающим фактором при выборе того или иного бренда;
- Вне зависимости от типа оценки уровня своей осведомленности о киберугрозах и частоты, с которой они слышали об утечках данных, представители поколения Zположительно относятся использованию брендами технологий кибербезопасности и считают, что безопасность данных должна быть в каждой сфере жизни.
Следует подчеркнуть, что полученные в результате проведенного исследования данные репрезентативны исключительно для Москвы и Московской области. Их экстраполяция на все российские регионы возможна при условии общего исследования возрастных рамок российского поколения Z.
Данная работа может послужить базой для изучения темы кибербезопасности не столько со стороны компаний, сколько с точки зрения молодого российского потребителя, который только выходит на рынок труда, однако посвящает большую часть времени коммуникациям в диджитал-среде и может являться целевой аудиторией продуктов цифровой безопасности. В дальнейших исследованиях возможно более глубинное изучение мотиваций поколения Zотносительно выбора брендов, использующих принципы кибербезопасности в своем предложении. Что касается практического применения результатов работы, они могут стать полезными для компаний в корректировках стратегий и продуктовых предложений, выстраивании грамотных рекламных кампаний, нацеленных на «зумеров», для получения более высоких показателей эффективности.Список использованной литературы и источников
Научно-теоретическая и периодическая литература:
1.Асташова Ю. В. Теория поколений в маркетинге // Вестник Южно¬Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2014. - Т. 8. - №. 1.- С. 108-114.
2.Левада Ю. А. Ищем человека/ Социологические очерки 2000-2005. М.: Новое издательство. 2006 // LevadaYA. - 2006. - С. 2000-2005.
3.Никонов Е., Шамис Е. Теория поколений. Необыкновенный икс. - Litres, 2018.
4.Попов Н. П. Российские и американские поколения XX века: откуда пришли миллениалы? // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. - 2018. - №. 4 (146).- С. 309¬323.
5.Радаев В. Миллениалы. Как меняется российское общество. - Litres, 2020.
6.Шамис Е., Антипов А. Теория поколений // Маркетинг. Менеджмент. - 2007. - Т. 6. - С. 42-46.
7.Шанин Т. История поколений и поколенческая история России //Южно-российский журнал социальных наук. - 2005. - №. 3.- С. 6-25.
8.Abomhara M. et al. Cyber security and the internet of things: vulnerabilities, threats, intruders and attacks // Journal of Cyber Security and Mobility. - 2015. - Т. 4. - №. 1. - С. 65-88.
9.Bada M., Sasse A. M., Nurse J. R. C. Cyber security awareness campaigns: Why do they fail to change behaviour? // arXiv preprint arXiv:1901.02672. - 2019.
10.Buckingham D., Willett R. (ed.). Digital generations: Children, young people, and the new media. - Routledge, 2013.
n.Frippiat D., Marquis N., Wiles-Portier E. Web surveys in the social sciences: An overview // Population. - 2010. - Т. 65. - №. 2. - С. 285-311.
12.Howe N., Strauss W. Generations: The history of America's future, 1584 to 2069. - Harper Collins, 1992.
13.Humayun M. et al. Cyber Security Threats and Vulnerabilities: A Systematic Mapping Study //Arabian Journal for Science and Engineering. - 2020. - С. 1-19.
14.Johansson A. Security and internet banking: How satisfied are users with internet banking security? - 2016.
15.Johnson C. et al. Guide to cyber threat information sharing. - National Institute of Standards and Technology, 2016. - №. NIST Special Publication (SP) 800-150.
16.Joint Security Commission et al. Redefining security // A Report to the Secretary of Defense and the Director of Central Intelligence. - 1994. - С. 44.
17.Knapp K. J. et al. The top information security issues facing organizations: What can government do to help // Network security. - 2006. - Т. 1. - С. 327.
18.Mannheim K. The problem of generations // Essays on the Sociology of Knowledge. - 1952. - С. 276-322.
19.McLean S. Beware the Botnets: Cyber Security Is a Board Level Issue // Intellectual Property & Technology Law Journal. - 2013. - Т. 25. - №. 12. - С. 22-27.
20.Mittal S. et al. Cybertwitter: Using twitter to generate alerts for cybersecurity threats and vulnerabilities // 2016 IEEE/ACM International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining (ASONAM). - IEEE, 2016. - С. 860-867.
21.Nguyen J. D. D. Creative Makings of the Digital Generation. - University of California, Davis, 2016.
22.Patel K. K. et al. Internet of things-IOT: definition, characteristics, architecture, enabling technologies, application & future challenges //
International journal of engineering science and computing. - 2016. - Т. 6. - №. 5.
23.Rahim N. H. A. et al. A systematic review of approaches to assessing cybersecurity awareness // Kybernetes. - 2015.
24.Schatz D., Bashroush R., Wall J. Towards a more representative definition of cyber security // Journal of Digital Forensics, Security and Law. - 2017. - Т. 12. - №. 2. - С. 53-74.
25.Stitilis D. et al. Concepts and principles of cyber security strategies // Journal of Security & Sustainability Issues. - 2016. - Т. 6. - №. 2.
26.The global biometrics and mobility report: the convergence of commerce and privacy // Intelligence. - 2015.
27.Valeriano B., Maness R. C. International relations theory and cyber security // The Oxford Handbook of International Political Theory. - 2018. - С. 259.
28.Von Solms B., Von Solms R. Cybersecurity and information security-what goes where? // Information & Computer Security. - 2018.
29.Von Solms R., Van Niekerk J. From information security to cyber security //computers & security. - 2013. - Т. 38. - С. 97-102.
30.Yuniarti R. D. Y., Ariandi I. The effect of internal control and anti-fraud awareness on fraud prevention (A survey on inter-governmental organizations) // Journal of Economics, Business, and Accountancy VENTURA. - 2017. - Т. 20. - №. 1. - С. 113-124.
Электронные ресурсы:
31.Алексеевских А., Гладышева Т. Он узнает тебя из тысячи: банкомат определит клиента по глазам [Электронный источник] // Известия. URL: https://iz.ru/806001/anastasiia-alekseevskikh-tatiana-gladysheva/uznaet-
tebia-iz-tysiachi-bankomat-opredelit-klienta-po-glazam(Дата обращения:
26.04.2020).
32.Аудитория социальных сетей в России 2019 [Электронный ресурс] //
Popsters. URL:https://popsters.ru/blog/post/auditoriya-socsetey-v-rossii
(Дата обращения: 24.04.2020).
33.Базовые понятия и термины кибербезопасности [Электронный ресурс] //
Kaspersky. URL:https://www.kaspersky.ru/resource-center/preemptive-
safety/cyber-security-basics(Датаобращения: 14.04.2020).
34.Восстановление уровня лояльности к рекламе в интернете. Медиапотребление в России - 2018 [Электронный ресурс] // Deloitte. URL:
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ru/Documents/research-
center/media-consumption-in-russia-2018-ru.pdf(Датаобращения:
24.04.2020).
35.Глобальное исследование потребительского поведения за 2019 год
[Электронный ресурс] // PwC. URL:https://www.pwc.ru/ru/retail-
consumer/publications/gcis-2019-ru.pdf(Датаобращения: 27.04.2020).
36.Двухфакторная аутентификация:что это и зачем оно нужно?
[Электронныйресурс]//Kaspersky.URL:
https://www.kaspersky.ru/blog/what is two factor authenticatio/4272/
(Дата обращения: 20.04.2020).
37.Зубаревич Н. Четыре России [Электронный ресурс] // Ведомости. URL: https://www.vedomosti.ru/opinion/articles/2011/12/30/chetyrerossii(Дата обращения: 05.03.2020).
38.Исследование Сбербанка:30 фактов о современной молодежи
[Электронныйресурс]//Adindex.URL:
https://adindex.ru/news/researches/2017/03/10/158487.phtml(Дата
обращения: 22.03.2020).
39.Использование датчика TouchIDна iPhoneи iPad[Электронный ресурс] // Apple. URL: https://support.apple.com/ru-ru/HT201371(Дата обращения:
26.04.2020).
40.Каким был бы журнал, если бы его делали двадцатилетние (эксперимент) [Электронный ресурс] // Esquire. URL: https://esquire.ru/editorial-blog/129542-esquire-20-kakim-byl-by-zhurnal-
esli-by-ego-delali-dvadcatiletnie-eksperiment/(Датаобращения:
27.04.2020).
41.Касми Э. На «Госуслугах» масштабная утечка. Скомпрометированы данные десятков тысяч россиян [Электронный ресурс] // CNews. URL: https://www.cnews.ru/news/top/2019-12-30_v_gosuslugah_masshtabnaya(Дата обращения: 07.01.2020).
42.Как обманывают мошенники: узнайте о распространенных приемах
злоумышленников и не дайте им себя обмануть [Электронный ресурс] // Sberbank.URL:
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist services/cvbersecuritv/cvbersecuritv
situations(Дата обращения: 24.04.2020).
43.Кибербезопасность 2017-2018: цифры, факты, прогнозы [Электронный ресурс] // PositiveTechnologies. URL: https://www.ptsecurity.com/ru- ru/research/analytics/cybersecurity-2017-2018/#id2(Датаобращения:
21.02.2020).
44.Козырева А. А. Определение термина "кибергигиена" и возможность его
применения в правовом поле [Электронный ресурс] // Пробелы в российском законодательстве.2018.№7. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/opredelenie-termina-kibergigiena-i- vozmozhnost-ego-primeneniya-v-pravovom-pole(Датаобращения:
20.04.2020).
45.Концепция национальной стратегии кибербезопасности Российской
Федерации[Электронныйресурс].URL:
http://council.gov.ru/media/files/41d4b3dfbdb25cea8a73.pdf(Дата
обращения: 14.04.2020).
46.Конрад А. Главный сервис на время пандемии: как Zoomпопал в тройку самых скачиваемых приложений [Электронный ресурс] // Forbes. URL: https://www.forbes.ru/milliardery/395573-glavnyy-servis-na-vremya-
pandemii-kak-zoom-popal-v-troyku-samyh-skachivaemyh(Дата
обращения: 24.04.2020).
47.Кража личности (Identity theft) [Электронный ресурс] // anti-malware. URL: https://www.anti-malware.ru/threats/identity-theft(Дата обращения:
20.04.2020).
48.Кто в мире пострадал от компьютерного вируса WannaCry[Электронный ресурс] // BBC. URL: https://www.bbc.com/russian/features- 39928406 (Дата обращения: 21.02.2020).
49.Литова Е. Михеева А. Сбербанк назвал новое число жертв утечки данных клиентов [Электронный ресурс] // Ведомости. URL: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2019/10/07/813059-sberbank-
nazval-chislo](Дата обращения: 07.01.20).
50.Лопатина К. Формирование и повышение культуры кибербезопасности. Опыт Сбербанка [Электронный ресурс] // InformationSecurity. URL: http://www.itsec.ru/articles/formirovaniye-i-powsheniye-kultura-
kiberbezopasnosti(Дата обращения: 26.04.2020).
51.Ляпунов И. Кибербезопасность как сервис - часть глобального тренда
[Электронныйресурс]//РБК.URL:
https://plus.rbc.ru/news/5da764d07a8aa93fe16c745c(Дата обращения:
26.04.2020).
52.Молодежная карта [Электронный ресурс] // Sberbank. URL: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank cards/debit/youth-card(Датаобращения: 24.04.2020).
53.МТСстанет игроком рынка информационной безопасности
[Электронныйресурс]//РБК.URL: https://www.rbc.ru/technologyandmedia/19/05/2017/591da4639a7947725
c0eb34b(Дата обращения: 26.04.2020).
54.Не отрываясь от экрана: трафик видеосервисов за неделю увеличился в 2-4 раза [Электронный ресурс] // Известия. URL: https://iz.ru/989781/anastasiia-gavriliuk/ne-otrvvaias-ot-ekrana-trafik-
videoservisov-za-nedeliu-uvelichilsia-v-2-4-raza(Датаобращения:
24.04.2020).
55.Одеркова Е. Теория поколений: Как в рекламе найти общий язык с любой аудиторией [Электронный ресурс] // Texterra. URL: https://texterra.ru/blog/teoriva-pokoleniv-kak-v-reklame-navti-obshchiv-
vazvk-s-lvubov-auditoriev.html(Датаобращения: 05.03.2020).
56.Публикация в Twitter[Электронный ресурс] // Twitter. URL:
https://twitter.com/deforest411/status/1179747597541662720(Дата
обращения: 20.02.2020).
57.Распределенные сетевые атаки / DDoS[Электронный ресурс] //
Kasperskv. URL:https://www.kasperskv.ru/resource-center/threats/ddos-
attacks(Дата обращения: 20.04.2020).
58."Роснефть" сообщила о хакерской атаке на свои серверы [Электронный ресурс] // Интерфакс. URL: https://www.interfax.ru/business/568240(Дата обращения: 21.02.2020).
59.Российскаяшкола теории поколений - RUGENERATIONS
[Электронный ресурс] // RUGENERATIONS. URL: https://rugenerations.su/(Дата обращения: 27.02.2020).
60.Ростелеком. «Хакерство романтизировано»:блиц-интервью со
студентами-кибербезопасниками [Электронный ресурс] // vc.ru. URL: https://vc.ru/rt/97276-rostelecom-blitz(Дата обращения: 25.04.2020).
61.Руководство пользователя iPhone: Создание паролей для веб-сайтов и приложений на iPhone[Электронный ресурс] // Apple. URL:
https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iphf9219d8c9/ios(Дата
обращения: 26.04.2020).
62.Рябова Я. Kasperskydaily:SSL-сертификаты бывают разные
[Электронныйресурс]//Kaspersky.URL:
https://www.kaspersky.ru/blog/certificates-are-different/20227/(Дата
обращения: 20.04.2020).
63.Сбербанк: 30 фактов о современной молодежи [Электронный ресурс] //
Сбербанк.URL:
https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/youth presentatio
n.pdf(Дата обращения: 22.03.2020).
64.Сбербанк увидел рост случаев телефонного мошенничества более чем в 15 раз [Электронный ресурс] // РБК. URL: https://www.rbc.ru/finances/06/12/2019/5de9ee819a79475fdacd3db2(Дата
обращения: 24.04.2020).
65.Сведения о передовой технологии FaceID. [Электронный ресурс] // Apple. URL: https://support.apple.com/ru-ru/HT208108(Дата обращения:
26.04.2020).
66.СМИ обнаружили новую утечку данных клиентов Сбербанка
[Электронныйресурс]//РБК.URL:
https://www.rbc.ru/finances/14/02/2020/5e46339a9a794720b519014f(Дата
обращения: 24.04.2020).
67.Тинькофф Банк внедряет в банкоматы систему распознавания лиц
[Электронныйресурс]//Тинькофф.URL:
https://www.tinkoff.ru/about/news/22082017-tinkoff-bank-launches-atms-
rus/(Дата обращения: 26.04.2020).
68.УК РФ Статья 274.1. Неправомерное воздействие на критическую информационную инфраструктуру Российской Федерации [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. URL: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW 10699/34672bc8c82c4
b6f4b7c8cd4e77a9f414fed6cb1/(Дата обращения: 23.12.19).
69.Урманцева А. Переход на личное: в 2019 году утекло вдвое больше персональных данных [Электронный ресурс] // Известия. URL: https://iz.ru/958561/anna-urmantceva/perekhod-na-lichnoe-v-2019-godu-
uteklo-vdvoe-bolshe-personalnykh-dannykh(Датаобращения: 22.04.2020).
70.Утечка данных клиентов Сбербанка. Что известно на данный момент [Электронный ресурс] // BBC. URL: https://www.bbc.com/russian/news- 49957475 (Дата обращения: 24.04.2020).
71.Хабибрахимов А. МТС предложила услуги кибербезопасности другим компаниям [Электронный ресурс] // vc.ru. URL: https://vc.ru/flood/23918- mts-cyber(Дата обращения: 23.12.19).
72.Что такое VPN и зачем это нужно? [Электронный ресурс] // Kaspersky. URL:https://www.kaspersky.ru/blog/vpn-explained/10635/(Дата
обращения: 20.04.2020).
73.Энциклопедия «Касперского». Что такое «фишинг» [Электронный ресурс]//encyclopedia.kaspersky.URL:
https://encyclopedia.kaspersky.ru/knowledge/what-is-phishing/(Дата
обращения: 20.04.2020).
74.Abelson, R., Goldstein, M. Millions of anthem customers targeted in cyberattack [Электронныйресурс] // The New York Times. URL: https://www.nytimes.com/2015/02/05/business/hackers-breached-data-of-
millions-insurer-says.html(Датаобращения13.04.2020).
75.AdReaction: Gen X, Y and Z [Электронныйресурс] // Millward Brown.
URL:https://www.millwardbrown.com/docs/default-source/insight-
documents/articles-and-reports/kantar-millward-brown adreaction-
2017 infographicpdf.pdf(Дата обращения 22.03.2020).
76.Babati B. 10 Cybersecurity Trends to Focus On in 2020 [Электронныйресурс] // Hoxhunt. URL: https://www.hoxhunt.com/blog/10-cybersecurity- trends-2020/(Дата обращения: 20.04.2020).
77.Barzilay, M. A simple definition of cybersecurity [Электронныйресурс] //
ISACA.URL:
http://www.isaca.org/KnowledgeCenter/Blog/Lists/Posts/Post.aspx?ID=296
(Дата обращения: 14.04.2020).
78.Children of the tech revolution [Электронныйресурс] // The Sydney Morning Herald. URL: https://www.smh.com.au/lifestvle/children-of-the- tech-revolution-20080715-gdsma9.html(Датаобращения: 27.04.2020).
79.CIO and CSO, the global state of information security survey 2018
[Электронныйресурс]//PwC.URL:
https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/cvbersecuritv/librarv/inform
ation-securitv-survev.html(Датаобращения: 13.04.2020).
80.Cybersecurity Glossary of Terms [Электронныйресурс] // Global
Knowledge.URL:https://www.globalknowledge.com/us-
en/topics/cybersecurity/glossary-of-terms/#C(Датаобращения:
14.04.2020).
81.Digital McKinsey and Global Risk Practice - March 2019: Perspectives on transforming cybersecurity [Электронныйресурс] // McKinsey. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/McKinsey%20Solutions/Cy
ber%20Solutions/Perspectives%20on%20transforming%20cybersecurity/Tr
ansforming%20cvbersecuritv March2019.ashx(Датаобращения:
26.04.2020).
82.Dimensional Research: The Value of a Great Desktop Experience
[Электронныйресурс]//Ivanti.URL:
https://www.ivanti.com/resources/v/doc/white-papers/lsi-1759-dimensional-
research-great-desktop-experience(Датаобращения: 25.04.2020).
83.Dimock M. Defining generations: Where Millennials end and Generation Z begins [Электронныйресурс] // Pew Research Center. URL: https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/01/17/where-millennials-end-
and-generation-z-begins/ft 19-01-17 generations 2019/ (Датаобращения:
24.02.2020).
84.European Cybersecurity Implementation: Overview [Электронныйресурс]
//ISACA.URL:
http://www.isaca.org/KnowledgeCenter/Research/ResearchDeliverables/Pag
es/European-CybersecurityImplementation-Series.aspx(Датаобращения
14.04.2020).
85.Generation Z. New insights into the mobile-first mindset of teens. [Электронныйресурс] // Think with Google. URL: https://storage.googleapis.com/think/docs/GenZ Insights All teens.pdf
(Дата обращения 22.03.2020).
86.Generation Z: Unique and Powerful [Электронныйресурс] // MNI Targeted
Media Inc.URL:http://www.globenewswire.com/news-
release/2018/05/08/1498624/0/en/MNI-Targeted-Media-Releases-Data-to-
Help-Marketers-Win-Gen-Z-ers.html(Датаобращения: 22.03.2020).
87.Gen Z 2025: The Final Generation [Электронныйресурс] // Sparks &
Honey.URL:
https://static1.squarespace.com/static/5b553895697a98cf2cef2bc6/t/5bb9241
2f4e1fc3d3ba7df82/1538860063251/s%26h 2015 Q3 Gen Z w.pdf (Дата
обращения: 22.03.2020).
88.Gen Z: New Gender Norms, Fake News, Frugality And The Rise Of Retail's Next Power Generation [Электронныйресурс] // Forbes. URL: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2018/10/14/gen-z-new-gender-
norms-fake-news-frugality-and-the-rise-of-retails-next-power-
generation/#34dfcc5d7382(Дата обращения: 22.03.2020).
89.Geostrategic risks on the rise: Global Survey on globalization [Электронный
источник] // McKinsey. URL:https://www.mckinsey.com/business-
functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/geostrategic-risks-on-
the-rise(Дата обращения: 25.04.2020).
90.Global Cybercrime Damages Predicted To Reach $6 Trillion Annually By
2021 [Электронныйресурс] // Cybersecurity Ventures.URL:
https://cvbersecuritvventures.com/cybercrime-damages-6-trillion-bv-2021/
(Датаобращения: 22.04.2020).
91.It's Lit: A guide to what teens think is cool [Электронныйресурс] // Think with Google. URL:https://storage.googleapis.com/think/docs/its-lit.pdf
(Дата обращения 22.03.2020).
92.Lind M. Generation Gaps [Электронныйресурс] // The New York Times. URL:
https://archive¦nvtimes¦Com/www¦nvtimes¦Com/books/97/01/26/reviews/970
126.26lindlt.html?mcubz=2(Дата обращения: 24.02.2020).
93.Mediakit 2020 [Электронныйресурс] //Esquire.URL:
https://esquire.ru/upload files/mediakit/Esquire Mediakit 2020 RU.pdf
(Дата обращения: 27.04.2020).
94.Meet Generation Z: Forget Everything You Learned About Millennials
[Электронныйресурс]//SlideShare.URL:
https://www.slideshare.net/sparksandhoney/generation-z-final-iune-17(Дата
обращения: 22.03.2020).
95.Moore. M. Facebook data breach sees millions of user personal details leaked online [Электронныйресурс] // techradar. URL: https://www.techradar.com/news/millions-of-facebook-user-phone-numbers-
leaked-online(Дата обращения: 24.04.2020).
96.Murphy M. Here's how much your personal data is worth to hackers [Электронныйресурс] // New York Post. URL: https://nvpost.com/2017/06/23/heres-how-much-vour-personal-data-is-
worth-to-hackers/(Дата обращения: 20.04.2020).
97.Names The World's Best Digital Banks 2019 [Электронныйресурс] //
GlobalFinance.URL:
https://d2tvltutevw8th.cloudfront.net/media/document/press-release-the-
worlds-best-digital-banks-2019-1572373947.pdf(Датаобращения:
26.04.2020).
98.National Cybersecurity Awareness Month, 2009 [Электронныйресурс] // The White House. URL: https://obamawhitehouse.archives.gov/the-press- office/presidential-proclamation-national-cvbersecuritv-awareness-month
(Дата обращения: 13.04.2020).
99.Netflix Has Been Hacked - Here's How To Check If Your Account Is Affected [Электронныйресурс] // Her. URL: https://www.her.ie/business/netflix-has-been-hacked-heres-how-to-check-if-
vour-account-is-affected-268027(Датаобращения: 24.04.2020).
100.Parsons J. Hijackers stealing thousands of streaming account logins, claim experts [Электронныйресурс] // Metro. URL: https://metro.co.uk/2020/03/24/cvbercriminals-hiiacking-thousands-netflix-
disnev-accounts-12446622/ (Дата обращения: 24.04.2020).
101.Schwartz S. 5 cvbersecuritv trends for 2020: Vendors are infusing machine learning into offerings [Электронныйресурс] // Ciodive. URL: https://www.ciodive.com/news/5-cvbersecuritv-trends-for-2020/569169/
(Дата обращения: 26.04.2020).
102.Shareholder Letter [Электронныйресурс] // Netflix. URL: https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc financials/2020/q1/updated/FIN
AL-Q1 -20-Shareholder-Letter.pdf(Датаобращения: 24.04.2020).
103.Sinha S. Top 10 IoT Securitv and Privacv Trends and Predictions for 2019 [Электронныйресурс] // Counterpoint. URL: https://www.counterpointresearch.com/top-10-iot-securitv-privacv-trends-
predictions-2019/(Дата обращения: 20.04.2020).
104.The Deloitte Global Millennial Survey 2019 [Электронныйресурс] //
Deloitte. URL:https://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-
deloitte/articles/millennialsurvey.html#(Датаобращения: 22.03.2020).
105.The Global Risks Report 2019, 14th Edition [Электронныйресурс] //
weforum.org.URL:
http://www3.weforum.org/docs/WEF Global Risks Report 2019.pdf (Дата
обращения: 22.04.2020).
106.To Zoom or not to Zoom: is the app out-of-control and unsafe? [Электронный ресурс] // BreachReport. URL: https://breachreport.com/news/post/zoom-bombing-is-the-app-unsafe(Дата обращения: 24.04.2020).
107.Walls A., Perkins E., Weiss J. Definition:Cybersecurity
[Электронныйресурс]//Gartner.com.URL:
https://www.gartner.com/en/documents/2510116(Дата обращения:
14.04.2020).
108.Wardle P. The 'S' in Zoom, Stands for Security: Uncovering (local) security flaws in Zoom's latest macOS client [Электронныйресурс] // Objective-See. URL: https://obiective-see.com/blog/blog 0x56.html(Дата обращения: 24.04.2020).
109.Welcome to Generation Z [Электронныйресурс] // Deloitte. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/consumer-
business/welcome-to-gen-z.pdf(Датаобращения: 22.03.2020).
110.What is cyber security? What you need to know [Электронныйресурс] // Norton. URL: https://us.norton.com/internetsecurity-malware- what-is-cvbersecuritv-what-vou-need-to-know¦html(Датаобращения:
14.04.2020).
Whittaker Z. 171 million VK.com accounts stolen by hackers [Электронныйресурс]//ZDNet.URL:
https://www.zdnet.com/article/vkontakte-vk-hacked-171-million-accounts-
sold-dark-web/(Дата обращения: 24.04.2020).
112.Wilson, M., Hash, J. Building an Information Technology Security Awareness and Training Program [Электронныйресурс] // NIST. URL: http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-50/NIST-SP800-50.pdf(Дата обращения: 26.04.2020).
113.Winder D. Unsecured Facebook Databases Leak Data Of 419 Million Users, 2019 [Электронныйресурс] // Forbes. URL: https://www.forbes.com/sites/daveywinder/2019/09/05/facebook-security-
snafu-exposes-419-million-user-phone-numbers/#2b7893721ab7(Датаобращения: 07.01.2020).
114.Yang E. Zoom blog: A Message to Our Users [Электронныйресурс] // Zoom. URL: https://blog.zoom.us/wordpress/2020/04/01/a-message-to- our-users/(Дата обращения: 24.04.2020).
115.Young, Underemployed and Optimistic [Электронныйресурс] // Pew Research Center. URL: https://www.pewsocialtrends.org/2012/02/09/young- underemployed-and-optimistic/(Датаобращения: 24.02.2020).
Приложение
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Проблемы занятости российской и зарубежной молодежи на современном этапе. Особенности законодательно-нормативного обеспечения молодежной занятости. Анализ направлений социально-экономической политики в области занятости молодежи в Российской Федерации.
курсовая работа [78,4 K], добавлен 12.11.2014Ценностные ориентации современной российской молодежи. Стратегия государственной молодежной политики в Российской Федерации, меры и механизмы реализации. Анализ информационного пространства. Обеспечение потребностей молодежи в Республике Башкортостан.
курсовая работа [37,7 K], добавлен 02.11.2015Понятие и сущность современной молодежной политики. Основные принципы и направления реализации государственной молодежной политики. Нормативно-правовые основы молодежной политики в Российской Федерации. Анализ состояния молодежи в Свердловской области.
курсовая работа [626,5 K], добавлен 02.11.2015Выявление отношения молодежи к семейным традициям. Изучение деятельности городских организаций по работе с семьёй. Отношение религиозных конфессий к браку. Роль мероприятий по пропаганде семейных ценностей в формировании отношения молодежи к семье.
презентация [10,9 M], добавлен 22.12.2016Выявление и анализ проблемы ранних браков в современном обществе, оценка их распространенности, предпосылки, определение отношения окружающих к данному феномену. Причины одобрения ранних браков в молодежной среде, отношение у различных слоев населения.
контрольная работа [24,6 K], добавлен 27.09.2010Основные причины негативного отношения к армии в современном обществе. Исследование мнение молодежи по данной проблеме методами анкетирования, интервью, экспертного опроса и аналитической справки по экспертному опросу. Анализ полученных результатов.
курсовая работа [22,9 K], добавлен 08.11.2013Молодежные субкультуры - раскрытие базовых понятий. Причины возникновения, идеология, сравнительная характеристика. Теория поколений и ее влияние на тенденции в российской молодежной среде. Внутренние конфликты молодежи в постиндустриальном обществе.
дипломная работа [150,7 K], добавлен 24.12.2015Разработка социологического исследования отношения молодежи к пагубным привычкам. Оценка отношения молодежи к наркотическим средствам. Определение уровня зависимости молодежи от табачных изделий. Зависимость от Интернета, сайтов и социальных сетей.
практическая работа [17,7 K], добавлен 11.06.2011Понятие "молодежь". Анализ различных слоев населения. Вопросы социальной действительности. Молодежное развитие. Проблема молодежной субкультуры и ее место в современном российском обществе. Культурные потребности: труд, досуг, семейные отношения.
контрольная работа [25,7 K], добавлен 04.08.2008Общественные отношения в сфере труда и занятости молодежи в Российской Федерации. Сущность и содержание понятия "труд". Проблема трудовых отношений, занятость и трудоустройство молодежи на примере г. Комсомольск-на-Амуре. Особенности рынка труда в городе.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 01.08.2015
