Проектирование социальной услуги для инвалидов в коммерческой организации: оценка качества (по опыту частного унитарного предприятия "Альтус Тур")
Методология проектирования социальной услуги (СУ) и критерии ее оценки. Оценка качества СУ на основе стандартов и на основе мнения потребителей. Оценка проектирования социального турпродукта на основе мнения потребителя и пути его совершенствования.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.12.2018 |
| Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Принципы социального проектирования, характеристика проектного управления социальной сферы. Виды технологий данного проектирования на основе разновидности социальных проектов. Алгоритмы разработки социального проекта, требования, предъявляемые к нему.
курсовая работа [50,6 K], добавлен 08.04.2011Понятие реабилитации и реабилитационных услуг, их виды, нормативно-правовая база по оказанию. Понятие инвалидности и проблемы жизнедеятельности этой категории клиентов социальных служб. Критерии оценки качества и эффективности реабилитационных услуг.
дипломная работа [78,9 K], добавлен 02.12.2012Деятельность социальных служб, направленная на предоставление социальных услуг, осуществление социальной реабилитации и адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Качество услуги. Система качества учреждений социального обслуживания.
презентация [309,8 K], добавлен 08.12.2013Социальное проектирование как отрасль социологической науки. Идея проектирования социальных систем. Научное и техническое проектирование. Сущность социального проектирования и прогнозирования. Конкретные проблемы социального проектирования в России.
реферат [44,4 K], добавлен 14.12.2008Социальная защита населения: сущность и принципы осуществления. Формы и методы решения социальных проблем инвалидов. Список льгот и гарантий для работающих инвалидов. Оценка реализации целевой программы социальной защиты инвалидов "Доступная среда".
дипломная работа [416,7 K], добавлен 14.03.2015Понятие, технология и правовые основы социального проектирования в сфере трудоустройства инвалидов. Оценка действующих программ по устройству на работу инвалидов трудоспособного возраста в городе Москве. Разработка и реализация программы: "Ты нам нужен".
курсовая работа [47,6 K], добавлен 13.05.2011- Изучение общественного мнения как фактор повышения эффективности социальной политики муниципалитетов
Особенности использования результатов опросов общественного мнения в политике муниципалитетов на примере города Иркутска. Основные формы взаимодействия граждан и властных структур по каналам общественного мнения в муниципалитетах Российской Федерации.
дипломная работа [306,8 K], добавлен 25.02.2014 Сущность и значение социальной защиты, оценка ее роли и значение в современном обществе. Критерии оценки уровня бедности. Основы социальной политики государства в период перехода к рыночной экономике, направления и необходимость ее совершенствования.
курсовая работа [68,4 K], добавлен 14.11.2013Социальное взаимодействие в процессе управления социальной сферой. Методика разработки и внедрения модели социального паспорта населения, включающего в себя систему оценки состояния социальной сферы региона на основе комплексных интегральных показателей.
реферат [22,4 K], добавлен 23.12.2011Специфика социальной работы и условия ее эффективности. Предмет социальной диагностики, ее задачи и методы, оценка результатов. Критерии при определении потенциала семьи в преодолении трудной жизненной ситуации, методики оценки внутрисемейных отношений.
курсовая работа [23,5 K], добавлен 12.07.2009Социальная зашита: понятие и критерии оценки. Перспективы развития социальной защиты в РБ. Совершенствование действующих и внедрение новых социальных технологий по уходу за престарелыми и инвалидами, создание новых учреждений социального обслуживания.
курсовая работа [139,8 K], добавлен 08.11.2014Необходимость развития толерантности. Нормативно-правовые основы социального проектирования. Выбор методов и критериев диагностики. Разработка социального проекта, направленного на повышение уровня социальной и этнической толерантности среди студентов.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 13.10.2017Исследование феномена общественного мнения как института, имеющего социальную силу. Изучение аспектов взаимодействия общественного мнения и политики. Роль общественного мнения при формировании гражданского общества и системы социальных взаимоотношений.
курсовая работа [136,7 K], добавлен 27.01.2015Понятие общественного мнения: сущность и признаки, объекты и субъекты. Формирование общественного мнения, средства манипулирования. Сравнение понятий "субъект общественного мнения" и "выразитель общественного мнения". Значение термина "мнение общества".
реферат [23,7 K], добавлен 01.03.2010Правовые аспекты социальной защиты инвалидов Российской Федерации. Исследование основных социальных проблем людей с ограниченными возможностями, методы и пути их решения, а также формирование социальной защиты инвалидов в современном российском обществе.
курсовая работа [78,8 K], добавлен 31.03.2012Современное гражданское общество. Роль государственного аппарата. Религия как фактор межэтнических отношений, ее функции и структура. Сущность светского государства. Оценка религиозной ситуации и места религии в обществе на основе мнения жителей города.
курсовая работа [108,5 K], добавлен 23.01.2016Формирование социального контракта как формы социальной помощи. Необходимость, цель и задачи социального контракта, его объекты, функции и виды. Принципы осуществления социальной помощи на основе социального контракта, результаты его внедрения в России.
курсовая работа [53,2 K], добавлен 18.08.2013Понятие, цели, задачи социального проектирования. Готовность учащихся принять участие в улучшении социальной ситуации в местном сообществе. Роль педагога в социальном проектировании. Примеры проектов по озеленению города, восстановлению памятников.
презентация [1,7 M], добавлен 29.11.2011Сущность и структура, а также факторы формирования профессионального развития социального работника, критерии оценки его личностных качеств. Принципы подготовки специалистов по социальной работе. Сущность "профессионального выгорания" работников.
курсовая работа [61,9 K], добавлен 12.07.2016Сущность и основные признаки общественного мнения, определение субъектов и объектов. Порядок формирования общественного мнения и средства манипулирования им. Понятия "субъект общественного мнения"; "выразитель общественного мнения"; "мнение общества".
курсовая работа [18,3 K], добавлен 24.07.2010
