Использование анкетных опросов и интервью для исследования социально-экономических и политических процессов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Использование анкетных опросов и интервью для исследования социально-экономических и политических процессов



Содержание

• Введение
• 1. Метод опроса как основной метод получения социологической информации
• 1.1 Анкетирование в социологическом исследовании
• 1.2 Интервью как один из видов сбора социологической информации
• 1.3 Правила составления вопросов
• 2. Анализ социологического исследования призывной компании за 2016 год
• 2.1 Отношение призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ
• 3. Совершенствование использования методов опроса и интервью в социально-экономических и политических процессах
• Заключение
• Список использованных источников


Введение

Социология является важнейшей общественной наукой. Она дает знания об обществе как едином социальном организме во взаимодействии объективных и субъективных факторов исторического развития и функционирования, а, следовательно, позволяет людям, ученым, партиям, властным структурам действовать осознанно, научно прогнозируя возможные последствия своей деятельности.

Для изучения социально-экономических и политических явлений и построения социологических теорий, способствующих объяснению и пониманию общественной жизни, необходимо обладать конкретной информацией, или эмпирическими данными. Эта информация и эти данные добываются в результате прикладных социологических исследований.

Социологическое сопровождение, обеспечивая получение достоверного знания о социально-экономических и политических процессах различного уровня и характера, представляет собой совокупность научных знаний и методов для анализа основного объекта избирательных кампаний - электората избирательного округа, тех или иных его предпочтений, настроений, ожиданий и т. д.

Будущим специалистам государственного и муниципального управления очень важно знание механизмов сбора информации, характеризующей состояние населения, чтобы иметь возможность грамотно анализировать социально-экономические и политические процессы.

Социологическое исследование представляет собой тщательно продуманное и хорошо организованное изучение и решение актуальной социальной проблемы с использованием общих положений социологической теории и применением конкретных социологических методов и приемов.

Рост социологических исследований отражает специфику современного этапа развития общества, высокую сознательность и ответственность людей за все, что происходит в стране и мире, понимание того, что социальные проблемы нельзя решить техническими средствами или административными мерами, стремление обеспечить наиболее эффективное, квалифицированное руководство всеми сторонами жизни общества.

Актуальность методов опроса, интервью и беседы достаточно высока. Их можно рассматривать как одни из самых распространённых методов получения информации о субъектах. Для каждого случая используется своя методика. Проблема состоит в том, что эти методы не всегда дают точные результаты, и из-за этого часто подвергаются критике. Существует множество видов этих методов, некоторые из которых дают более точные результаты.

Объектом исследования стало исследование социально-экономических и политических процессов.

Предмет исследования - методы анкетных опросов и интервью в изучении социально-экономических и политических процессов.

Цель данной работы - проанализировать использование анкетных опросов и интервью для исследования социально-экономических и политических процессов.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- охарактеризовать анкетирование в социологическом исследовании;

- рассмотреть интервью как один из видов сбора социологической информации;

- исследовать правила составления вопросов;

- провести анализ социологического исследования призывной компании за 2016 год;

- выявить отношение призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ;

- предложить пути совершенствования использования методов опроса и интервью в социально-экономических и политических процессах.

Методологической основой для написания данной работы послужили такие работы, как «Исследование социально-экономических и политических процессов» Вертаковой Ю.В., Согачевой О.В., «Методы социологического исследования» Добренькова В. И., Кравченко А.И., «Социология» Кравченко А.И, «Исследования социально-экономических и политических процессов» Рой О.М. и другие. В работе используются данные социологических исследований Левада-Центра, ФОМ и ВЦИОМ.



1. Метод опроса как основной метод получения социологической информации

1.1 Анкетирование в социологическом исследовании

Анкетирование - письменная форма опроса, осуществляющаяся, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. Оно целесообразно в двух случаях: а) когда нужно спросить большое число респондентов за относительно короткое время; б) респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Применение анкетирования для опроса многочисленной группы респондентов, особенно по вопросам, не требующим глубоких размышлений, не оправдано. В такой ситуации уместнее побеседовать с респондентом с глазу на глаз.

Анкетирование редко бывает сплошным (охватывающим всех членов изучаемой общности), гораздо чаще оно имеет выборочный характер. Поэтому достоверность и надежность полученной анкетированием информации зависит, прежде всего, от репрезентативности выборки.

Основным (но не единственным) инструментом этого метода является анкета, состоящая не только из опросного листа и «паспортички», но и из преамбульно-инструктивного раздела. Значимость последнего нельзя недооценивать, т. к. в условиях заочного общения с респондентом преамбула - единственное средство мотивации респондента на заполнение анкеты, формирования его установки на искренность ответов. В преамбуле говориться о том, кто и зачем проводит опрос, даются необходимые комментарии и инструкции по работе респондента с анкетой.

Главная часть анкеты (опросный лист) разрабатывается не только на основе общих требований к опросу, но и с учетом ряда дополнительных соображений. В анкете можно и нужно ставить:

1. не только программно-тематические, т.е. непосредственно вытекающие из исследовательской программы вопросы, но и процедурно-функциональные, нацеленные на оптимизацию хода опроса;

2. как прямые, предлагающие респонденту выразить свою собственную позицию, так и косвенные (согласие или несогласие с позиций других людей) вопросы;

3. вопросы - «крючки», ставящиеся для того, чтобы респондент «клюнул», т.е. ради поддержания его интереса к заполнению анкеты;

4. вопросы - «фильтры», позволяющие выделить часть респондентов по какому-либо признаку, скажем, отсеить ту их часть, мнение которой по следующему за «фильтром» вопросу представляется либо особо ценным, наоборот, либо не очень важным;

5. контрольные вопросы, проверяющие устойчивость и непротиворечивость мнений респондентов;

6. вопросы - «ловушки», являющиеся разновидностью контрольных, предназначенные для выяснения степени искренности ответов;

7. наводящие вопросы, помогающие точнее понять смысл последующего (более важного) вопроса;

8. дихотомические вопросы, предполагающие два взаимоисключающих друг друга варианта ответа (типа «да-нет»);

9. вопросы - «меню», т.е. с поливариантными ответами, когда респондент может выбрать любое сочетание вариантов ответов;

10. вопросы - «диалоги», ответы на которые составляются из ответов воображаемых лиц;

11. шкальные вопросы, т.е. такие, ответ на которые заключен в шкалировании чего-либо;

12. табличные вопросы, предполагающие ответ в форме заполнения таблицы;

13. закрытые вопросы, т.е. сопровождаемые всеми теоретически возможными вариантами ответа, из которых респонденту предстоит выбрать тот, который соответствует его мнению;

14. открытые вопросы, не содержащие ни одного варианта ответа, предполагающие, что респондент напишет то, что хочет, в специально отведенном месте анкеты;

15. полузакрытые, точнее, частично закрытые (или частично открытые) вопросы, на которые заранее дана лишь часть вариантов ответа, которая может не удовлетворить респондентов, имеющих возможность дописать свой вариант.

Разрабатывая текст анкеты, следует избегать однообразия используемых типов и форм вопросов, помнить, что каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Не следует забывать при этом и о последующей обработке анкетных данных. Открытые вопросы, скажем, предпочтительнее закрытых, если важно выявить все нюансы мнений респондентов, но полученную на их основе информацию трудно будет формализовать и обработать. Закрытые вопросы, особенно в форме «меню», шкал, таблиц и дихотомий, более удобные для обработки, но не дают гарантии учета полноты респондентских оценок.

Метод анкетирования - психологический вербально - коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов - анкета. Анкетирование в психологии используется с целью получения психологической информации, а социологические и демографические данные играют лишь вспомогательную роль. Анкетирование позволяет наиболее жёстко следовать намеченному плану исследования, так как процедура «вопрос-ответ» строго регламентирована.

При помощи метода анкетирования можно с наименьшими затратами получить высокий уровень массовости исследования. Особенностью этого метода можно назвать его анонимность (личность респондента не фиксируется, фиксируются лишь его ответы). Анкетирование проводится в основном в случаях, когда необходимо выяснить мнения людей по каким-то вопросам и охватить большое число людей за короткий срок.

Пионером использования анкеты в психологическом исследовании считают Ф. Гальтона, который в своём исследовании влияния наследственности и среды на уровень интеллектуальных достижений при помощи анкеты опросил сотню крупнейших британских учёных.

Виды анкетирования:

По числу респондентов:

- индивидуальное анкетирование (один респондент);

- групповое анкетирование (несколько респондентов);

- массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов);

По полноте охвата:

- сплошное (опрос всех представителей выборки);

- выборочное (опрос части выборки);

По типу контактов с респондентом:

- очное (в присутствии исследователя-анкетёра);

- заочное (анкетёр отсутствует);

С ростом популярности Интернета всё более востребованным способом сбора данных становится онлайн анкетирование. Дизайн онлайн опросников часто влияет на результат опроса. К таким факторам дизайна относят качество руководства опросников, доступные форматы представления данных (вопросов), способы управления, проработанность и этические составляющие опросника.

1.2 Интервью как один из видов сбора социологической информации

Различают несколько видов сбора данных в количественном исследовании. В зависимости от применяемых процедур это может быть телефонный опрос, (вопросы задаются по телефону), по месту работы или учебы групповой, когда все опрашиваемые находятся в одной комнате для совещаний или учебной аудитории, или индивидуальный): почтовый (анкета рассылается обычной почтой): по электронной почте (анкета рассылается по электронной почте) Интернет - опрос (анкета размещается на веб - сайте): прессовый опрос (анкета размещается в печатном органе СМИ, газете или журнале, читателя просят вырезать, заполнить и прислать ее по указанному адресу).

Рассмотрим кратко основные этапы сбора и анализ данных в условиях массового опроса по месту жительства. Предположим инструмент исследования (вопросник, анкета) уже разработан, выборка определена, т. е. предварительный этап исследования завершен и теперь необходимо собирать данные.

Первый этап. Инструмент исследования подвергает внимательному анализу и проводит ряд пробных интервью, чтобы выявить слабые места анкеты. В результате составляется инструкция интервьюеру. Сценарий инструктажа интервьюеров, определяются трудозатраты на проведение одного интервью и на поиск респондента. Подбираются анкетеры и интервьюеры, ответственные и способные успешно вступать в коммуникацию с респондентами, определяется нагрузка для каждого интервьюера в соответствии с планом исследования (сроками) и трудозатратами.

Интервьюер (анкетер), участвующий в опросе, кроме определенного количества анкет, должен всегда при себе иметь удостоверение личности, удостоверение интервьюера, лист выборки, запасные шариковые ручки.

Второй этап. Проводится инструктаж по процедуре интервьюирования, основной целью которого является достижение адекватного и более-менее одинакового понимания всех вопросов данной анкеты и принципов поиска респондентов среди всех интервьюеров, участвующих в исследовании. На этом этапе распределяются задания, устанавливаются сроки их сдачи, принципы урегулирования конфликтных или непонятных ситуаций. Организатор опроса, кроме того, часто связывается с органами внутренних дел по месту проведения опроса с тем, чтобы работники милиции были в курсе проводимого исследования, не препятствовали ему и знали, что ответить в ответ на вопросы граждан. После завершения опроса организатор осуществляет прием анкет, проверяет их качество.

Третий этап. Анкеты просматриваются, тщательно проверяются, открытые вопросы кодируются (каждому выявленному варианту присваивается отдельный код). После этого осуществляется ввод данных - т. е. каждая анкета заносится в компьютер, респонденту присваивается, но мер и вносится код того варианта переменной, который выбрал респондент. Например, в вопросе «Ваш пол» муж чины кодируются цифрой 1, а женщины - цифрой 2, в приведенном выше примере по исследованию без барьерной среды первые варианты ответов кодируются цифрой 1, (если респондент нашел работу по объявлению, если часто бывает вне дома), вторые - цифрой 2- и т. д. Если в ходе исследования опрошено много респондентов (тысяча и более), необходимо провести проверку качества ввода данных и удостовериться, что все они были введены без ошибок и искажений.

Четвертый этап. В результате ввода данных формируется массив да совокупность ответов всех респондентов на все вопросы анкеты, здесь специалист может начать анализ, чтобы получить распределение ответов на вопросы исследования, и установить связи между переменными и признаками. На этом этапе формулируются и проверяются гипотезы, которые имеют статистическую природу, результаты анализа интерпретируются. Целью такого анализа в прикладном проекте по социальной работе является форм выводов, которые можно было применить на практике.

Анализ данных в современных условиях осуществляют, как правило, с применением персональных компьютеров и специального программ много обеспечения. Международным стандартом в программном обеспечении для анализа данных социальных исследований является SPSS - статистический пакет для социальных наук. Этот пакет программ позволяет не только ввести данные исследования, но и вы полнить анализ при помощи описательной (получить простые, парные н многомерные распределения, установить их статистические параметры и свойства), а также про двинутой статистики, включая факторный, кластерный и регрессионный анализ.

Все интервью имеют следующие об допущения: а) открытая природа ответов влечет определения и интерпретации, не обязательно отражающие эмпирическую реальность: б) это ответы, сконструированы в конкретной ситуации с конкретной целью, с расчетом на конкретную аудиторию и во взаимном обмене с интервьюером.

Интервью - это ситуация вербального обмена, где один 1 человек - интервьюер - пытается получить информацию или выражения мнений или убеждений о другого человека (от других людей в случае группового интервью).

Неструктурированное интервью, которое называют так же нестандартизованным или неформальным, больше напоминает дружескую, повседневную беседу. Не существует заготовленного списка или порядка вопросов, которые бы направляли диалог, нельзя применить одинаковый на бор стимулов ко всем информантам. Этот тип интервью более подходит для разведывательного исследования, когда мало что известно о конкретной проблеме. В этом случае интервью предоставляет информацию по всему спектру и содержанию проблемы, а также разнообразию и глубине чувств, связываемых людьми с конкретной проблемой или явлением. Техника неструктурированного интервью применяется в сочетании с количественными методами для того, чтобы предоставить интерпретации взаимоотношений переменных и возможные вариации субкультур или факторов.

Процесс беседы в интервью человек-дневник организован таким образом, чтобы поощрить участников событий вспомнить, воссоздать и обсудить моменты опыта и жизненных проблем. С информантами беседуют несколько раз в течение исследования. В начале интервью всегда задаются одни и те же вопросы. Затем вопросы фокусируются на широких тематических интересах, относящихся к области изучения. Интервьюер пытается уточнить некоторые моменты, возвращаясь к ним в процессе интервью, и просит респондента прояснить их. Как только главные исследовательские вопросы прояснены, интервьюер переводит тему на другие вопросы, интересные для того или иного информанта.

Главное преимущество группового интервью состоит в том, что здесь генерируется большой объем информации по теме за короткий промежуток времени. Один из недостатков: люди могут скрывать некоторые взгляды, не желая высказывать их на публике. Примером группового интервью является фокус - группа.

Остановимся кратко на методе интервьюирования и процедурных вопросах сбора нарративов (повествование, рассказ). Нарративное интервью включает обмен вопросами и ответами с элементами повествования, причем вопросы могут носить направленный или ненаправленный характер. Формы повествования предполагают содержательные рассказы биографического характера, описание особых случаев или исторических событий. После обычных для начального этапа интервью сообщений интервьюера, информация о цели интервью, согласование вопроса о магнитофонной записи, объяснение судьбы записей, пределов их использования, соблюдения анонимности, договоренность о продолжительности беседы, мотивации интервьюируемого, проговаривание процедурных моментов) социолог побуждает респондента к повествованию с помощью понятного и четкого вопроса, прямо затрагивающего интересы интервьюируемого и позволяющего дать развернутый ответ. Интервьюер после этого должен слушать и лишь иногда подавать те или иные сигналы, поддерживающие ход повествования: выражающие согласие, интерес («очень интересно», «не могли бы Вы побольше рассказать об этом»), Последующие вопросы о том же событии (недирективные, т. е. непрямые, или директивные, позволяющие собрать конкретную информацию в самом конце интервью) будут заданы не ранее, чем респондент приведет к логическому завершению основной ход повествования.

Базовой категорией в технике любого интервью является вопрос. Очень многое зависит от того, как и в какой последовательности задавать вопросы. Гид интервью должен следовать цели перевода исследовательских вопросов в специальные вопросы для информантов, а также предлагать вопросы, мотивирующие респондента предоставлять затребованную информацию.

Сбор эмпирических данных методом интервью может осуществляться как в учреждении, так и на дому у респондента или в специально отведенном для этого офисе.

Жизненные истории или истории о жизни относят к жанру нарративов, Рассказами, историями пронизана вся наша повседневная жизнь. Психотерапевты каждый день сталкиваются с нарративами личного опыта и используют их, чтобы изменить жизнь пациента путем ее пересказывания и конструирования нового, более удовлетворительного опыта. Рассказывание истории трактуется как важное событие, которое оформляет социальные и психологические процессы, хотя сами истории рассматриваются как появившиеся в результате тех или иных жизненных событий.

В автобиографических нарративах частная, интимная информация переплетается с более широким контекстом жизненного опыта. Интерес представляет именно то, как сами респонденты упорядочивают отдельные моменты личного опыта, зачастую те, в которых произошел некий перелом, расторжение идеального и реального, разрыв между «Я» рассказчика и его окружением, организацией.



1.3 Правила составления вопросов

Каждый вопрос должен быть составлен в виде вопроса, т.е. начинаться он должен с таких слов, как что, как, когда, где, сколько или с фраз в каких случаях, в каком месте, с кем из и т.д., а заканчиваться знаком вопроса.

Большинство всех вопросов, предложенных отечественными создателями тестов, выглядят именно не как вопросы. Вот типичные формулировки составляемых вопросов - «российское предпринимательское право - это: (и далее варианты ответов)», «юридическим лицом признается: (и далее варианты ответов)», «Участниками полного товарищества являются (и далее варианты ответов)» и т.д. Вопросы должны бы нести в себе элемент образования. Термины, понятия и цельные формулировки, используемые в вопросе, обязательно откладываются в головах тех, кто на эти вопросы отвечает. Вопросы могут быть легкие или трудные, простые и сложные, наивные и каверзные. Однако нужно понимать, что если вопрос составляется для аттестации, то вопрос не должен быть сложным, хитрым или коварным. Если мы хотим узнать, знает специалист или не знает что-то, то мы и вопрос должны создавать с учетом этого. Если же мы хотим тестируемого однозначно «завалить» своим вопросом, то в таком случае мы должны понимать, что мы его именно заваливаем, а не пытаемся узнать, что знает тестируемый, т.е. цель вопроса не аттестационная. Коварные и хитрые вопросы «завального» уровня прекрасны для различного рода конкурсов, чемпионатов и прочих состязаний, а также для выяснения отношения с подчиненными, если вы член аттестационной комиссии.

Каждый вопрос должен иметь ссылку на первоисточник, но не в самом тексте вопроса, а за вопросом. Нужно это для дальнейшей работы над ошибками тестируемыми или для апелляции. Первоисточником могут быть не только нормативные документы, как это делается в наших тестах. Ссылки могут быть на учебники, статьи в газетах, даже на сообщения или сайты в Интернет - это уже не важно, главное, чтобы первоисточник соответствовал по своему авторитету затронутой теме и составленному вопросу, и был, в принципе, доступен. Наличие ссылки говорит о том, что составитель теста объективен, что он не пишет все подряд все то, что всплывает в его голове, пусть даже очень умной. Составитель вопросов с большинством тех, кто будет отвечать на его вопросы никогда не увидится, а им (тестируемым) точно захочется задать свои вопросы на ряд вопросов разработчика. Наличие ссылки это своеобразная встреча сторон, диалог, упрощающий любые возможные споры, а также демонстрация объективности.

Слишком много вариантов ответов также нехорошо, потому что тогда тестируемому трудно будет ориентироваться во всем многообразии предложенных вами мыслительных лабиринтов. Тут, скорее всего, будут оцениваться уже не только и не столько знания, сколько другие качества специалиста: внимательность, зрительная память, крепкие нервы и проч. А ведь при оценке знаний нам не должны мешать посторонние факторы, иначе наши представления о знаниях специалиста будут искажены.

Если вариантов ответа на тот или иной вопрос получается довольно много, лучше сделать два, а то и три одинаковых, или почти одинаковых вопроса, с различными вариантами ответов.

Неверные варианты ответов должны быть правдоподобны. Вы можете сказать, что это само собой разумеющееся правило. Многие составители тестов, после того, как сформулировали вопрос и правильный вариант ответа, все остальное пишут «на авось». Написанные по такому принципу варианты ответов вызывают улыбку у тех, кто что-то понимает в соответствующей теме. Для начинающих такие вопросы еще сойдут, но далее наступает период, когда очевидно, что составитель тестов просто не представляет себе или не хочет показывать другим свое представление о соответствующей теме. Все это снижает авторитет самого составителя и всех его вопросов.

Таким образом, социологический опрос - это метод получения первичной социологической информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между исследователем и респондентом с целью получения от последнего необходимых данных в форме ответов на поставленные вопросы. Соблюдение указанных требований и их значимость во многом предопределяются видами социологического опроса. В социологии принято различать опросы письменные (анкетирование) и устные (интервьюирование), очные и заочные (почтовые, телефонные, прессовые), экспертные и массовые, выборочные и сплошные (например, референдум), общенациональные, региональные, локальные, местные и др.



2. Анализ социологического исследования призывной компании за 2016 год

2.1 Отношение призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ

Перед тем как выяснить отношение призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ, охарактеризуем в целом осенний призыв 2016 года.

В ходе осенней призывной кампании 2016 года призвано на военную службу и направлено на комплектование войск 152 тыс. граждан

- 31,7 тыс. чел. были направлены воинскими эшелонами, воздушными судами авиации Вооруженных Сил Российской Федерации и самолетами гражданской авиации;

- 120,3 тыс. чел. направлены отдельными воинскими командами железнодорожным и автомобильным транспортом.

Впервые организовано питание молодого пополнения, следующего в составе воинских эшелонов, с использованием вагонов-ресторанов.

Таблица 1 - Количество призванных и направленных для прохождения военной службы призывников в осенний призыв 2016 года

	Количество субъектов РФ	Количество призывных комиссий	Призвано и направлено для прохождения военной службы
Северный флот	4	66	4 110 чел.
Восточный военный округ	11	254	10 240 чел.
Центральный военный округ	29	1099	64 800 чел.
Южный военный округ	15	388	27 750 чел.
Западный военный округ	26	994	45 100 чел.



На призывные комиссии возложены обязанности по организации медицинского освидетельствования и принятию решений в отношении граждан, не пребывающих в запасе.

Всего в период проведения осеннего призыва граждан на военную службу в 2016 году работало 2 824 призывных комиссий.

Комиссиями вынесено решений в отношении более чем 623 тыс. призывников.

Из них:

- о призыве на военную службу в отношении 152 тыс. призывников;

- о предоставлении отсрочки или освобождения от призыва на военную службу - 471 тыс. призывников.

По сравнению с 2015 годом количество граждан, признанных годными к военной службе, выросло на 8,4% и в настоящее время составляет уже 78,3%.

Имеют лучшие показатели Ставропольский край, Липецкая и Пензенская области.

В Вооруженных Силах создано и успешно функционируют двенадцать научных рот, в которых проходят службу 649 военнослужащих.

Для их укомплектования было отобрано 459 человек, из которых пройдя все мероприятия, связанные с призывом на военную службу, было направлено для прохождения военной службы 293 человека, что позволило довести их укомплектованность до 100%.

Гражданам с высшим образованием предоставляется право выбора: 1 год - служба по призыву, либо 2 года - по контракту.

Наибольшее количество граждан, имеющих высшее образование, направлено в войска (силы) из: республик Татарстан и Башкортостан, Тульской области.

Начиная с весны 2015 года и по настоящее время в Крыму проведены уже четыре призывные кампании.

Призвано в 2016 г. из Республики Крым 2722 чел., в т.ч. осенью - 1480 человек.

Призвано в 2016 г. из г. Севастополя 530 чел., в т.ч. осенью - 230 человек. социологическая информация интервью

Начиная с 1 января 2017 года граждане будут направляться для прохождения военной службы в соединения и воинские части, расположенные и в других регионах страны в зависимости от потребности войск.

Осенью 2016 г. направлено в войска 16 288 специалистов

На высоком уровне организована подготовка по ВУС в субъектах РФ: Волгоградская, Иркутская и Амурская области Республики Башкортостан и Татарстан.

В 2016 году президент РФ Владимир Путин установил штатную численность вооруженных сил России 1 885 371 человек, из которых 1 млн -- военнослужащие. Примерно треть из них традиционно составляют призывники. По итогам 2015 года число служащих в российской армии по контракту впервые превысило количество призывников -- 352,2 тыс. человек против 297,2 тыс. В мае 2016 года министр обороны России Сергей Шойгу сообщил о 30-процентном перевесе в пользу контрактников.

Согласно опросам «Левада-центра», за последние 18 лет число россиян, желающих сохранить всеобщую воинскую обязанность, увеличилось с 35% до 58%. Последний существенный спад наблюдался в 2014 году, во время крымских событий. Сторонников контрактной системы с 1998 года стало на 16% меньше.



Рисунок 1 - Отношение к призывной системе, %

Более того, 66% респондентов, по данным ФОМ уверены, что молодой человек обязан пройти службу в армии (рисунок 2).



Рисунок 2 - Право выбора, %

57% собеседников ВЦИОМ хотели бы, чтобы их сын, брат, муж или другой близкий родственник служил в армии (рисунок 3).

Рисунок 3 - Хотели бы, чтобы сын, брат или муж служили сейчас в армии, %

Нами было проведено социологическое исследование с целью выявления отношения призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ.

Проблема: отношения призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ

Предмет: факторы, влияющие на отношение отношения призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ.

Объекты исследования: призывники осеннего призыва 2016 года; родители и друзья новобранцев.

Цель: выявление отношения призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ.

Задачи:

1. Влияние родителей на отношение призывника к службе.

2. Увлечения, способности призывника.

3. Семейные положения призывников.

Гипотеза: призывник стремится «откосить» от армии.

Дополнительные гипотезы:

1. Основной причиной нежелания призывников служить является дедовщина.

2. Призывники не знают, чем они будут заниматься, «откосив» от армии.

3. Многие призывники считают, что в армии ухудшается психическое и физическое здоровье человека.

4. Призывники положительно относятся к службе по контракту.

5. Призывники хотели бы, чтобы к армии призывались девушки.

Методы исследования - анкетирование. Анкетирование анонимное. Анкета содержит открытые вопросы, в ответах на которые Вы можете выразить своё мнение.

1. Укажите Ваш пол:

мужской

женский

2. Укажите Ваш возраст:

- 17-20

- 21-25

- 26-30

- 31-40

- 41-50

- 51-60

3. Ваше образование:

- высшее

- среднее

- среднее специальное

- незаконченное высшее

- другое

4. Место Вашей работы (учёбы):

5. Семейное положение

6. Занимаетесь ли Вы спортом?

- да - нет - иногда

7. Легко ли Вы сходитесь с людьми?

- да

- нет

- не всегда

8. Служили ли Вы в армии?

- да - нет

9. Хотели бы Вы служить в армии?

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

10. Какую бы Вы дали оценку армии РФ?

- отлично

- хорошо

- удовлетворительно

- неудовлетворительно

11. Нужна ли, по Вашему, альтернативная армия?

- да

- нет

- не знаю

12. Если да, то почему?

13. Как Вы относитесь к службе по контракту?

- положительно

- отрицательно

- затрудняюсь ответить

14. По Вашему мнению, с какого возраста должны призывать в армию? _______________

15. Какой срок службы в армии Вы считаете наиболее оптимальным?

16. Считаете ли Вы, что после службы в армии ухудшается психическое и физическое здоровье человека? - да - нет - затрудняюсь ответить

17.Если бы у Вас была возможность, уклонились бы Вы от службы в армии?

- да

- нет

- не знаю

18. На что Вы бы потратили то время, которое удалось бы сэкономить, «откосив» от армии?

19. Укажите, пожалуйста, основные на Ваш взгляд причины уклонения от службы в армии

20. Уклонялись ли Ваши знакомые от службы в армии? - да, многие - да, один (два) - нет, никто

21. Как Вы считаете, выпадает ли человек из социальной жизни, отслужив в армии? - да - нет - затрудняюсь ответить

22. Как быстро, на Ваш взгляд, человек, отслуживший в армии, адаптируется в жизни?

- один - два месяца - до полугода - год - несколько лет

- никогда

- затрудняюсь ответить

23. Чего, как Вам кажется, не хватает Российской армии? (ваши пожелания)

24. Хотели бы Вы, чтобы в армии служили девушки?

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

Выводы, сделанные в результате проведённого социологического исследования:

80% опрошенных не служили в армии и из них 70% не хотят служить в армии. 40% затруднились ответить.

Никто из ответивших не дал оценку «отлично» современной российской армии: 40% дали оценку «удовлетворительно», по 30% -»хорошо» и «не удовлетворительно».

50% респондентов ответили «не знаю» на вопрос «нужна ли,по-вашему, альтернативная армия?», а 40% дали положительный ответ, из них -половина считает, что нужен выбор.

90% опрошенных положительно относятся к службе по контракту, что подтвердило выдвинутую нами гипотезу.

По 30% респондентов высказали своё мнение, что призывать к службе необходимо с 20 или 25 лет. 20% - считают, что с 18-ти, и ещё 20% затруднились ответить. Однако большинство ответивших (60%) считают наиболее оптимальным срок службы в течение 1 года.

50% респондентов, не служивших в армии, мнения, что на службе ухудшается психическое и физическое здоровье человека, но 40% так не думает. Таким образом, наша гипотеза о том, что большинство не призывавшихся отвечающих людей считают, что в армии подрывается психическое и физическое здоровье человека, подтвердилась.

60% уклонились бы от службы в армии, будь у них такая возможность, подтвердив нашу основную гипотезу, и потратили бы это время на работу или учёбу, тем самым опровергнув нашу гипотезу об их незнании, чем они будут заниматься, «откосив» от армии.

Большинство респондентов (60%) считают основной причиной желания призывников уклониться от службы «дедовщину», тем самым, подтвердив нашу гипотезу. А 40% ответили, что призывники просто не хотят отдавать армии год своей жизни.

У 70% опрошенных многие знакомые уклонялись от службы в армии, тем самым вызывая желание у них тоже уклониться.

70% респондентов считают, что современной российской армии не хватает финансирования и дисциплины.

Большинство ответивших (80%) пожелало, чтобы к службе в армии призывались девушки, подтвердив нашу гипотезу.

Рекомендации:

Для того, чтобы повысить желание призывников служить, как нам кажется, следует уделить больше внимания дисциплине на службе, потому что «дедовщина» оказалась одной из основных причин уклонения. Также стоит задуматься о призыве к службе девушек.



3. Совершенствование использования методов опроса и интервью в социально-экономических и политических процессах

Последнее время публикации материалов о методических проблемах социологических исследований стали редкостью. Одна из причин - «коммерческая тайна» пользуемых методик. Но речь может идти не о «распространении» инструментария, а об осмыслении принципов, которыми следует руководствоваться при проведении исследования. Как иначе (не «раскрывая секретов») стремиться к тому, чтобы защитить честь и достоинство науки, находящейся сегодня в непростом положении. Активное обсуждение методических вопросов представляется неким индикатором повышенного внимания к качеству научного материала, а значит - повышает авторитет социологии в глазах общественности.

Современные методы исследования представляют собой совокупность приемов и операций для решения задач в рамках любой науки. Исследование используется для углубленного изучения проблемы, возникшей при работе с конкретной областью науки, и установления новых фактов.

Для исследования могут быть использованы различные методы получения информации: анкетирование, эксперимент, наблюдение, интервью, опрос и др.

Наиболее достоверным способом получением информации непосредственно из уст участника события или конкретной личности является интервью. В.В. Ворошилов определяет интервью как ответы конкретного лица на вопросы журналистов, представляющие общественный интерес; как беседу, не ограниченную определенными вопросами, а комментирующую ответы собеседника [12].

В переводе с английского языка («interview») интервью означает метод сбора информации исследования, который основывается на непосредственной беседе интервьюера и респондента в рамках определенной темы обсуждения. Как метод сбора информации интервью используется в различных сферах наук: социология, журналистика, психология и др. [3]

Проанализировав рассмотренные толкования «интервью», мы вывели общее определение. Интервью представляет собой непринужденную беседу между двумя и более людьми, при которой интервьюер задаёт вопросы своим собеседникам и фиксирует ответы на них в блокноте, с помощью диктофона или каким-либо другим способом с целью дальнейшего анализа полученной информации.

Применение данного метода в широком диапазоне исследовательских целей позволяет говорить об его универсальности. Интервью, в отличие от других методов исследования, является методом получения информации из уст первоисточников. В отличие от анкетирования, интервью проводится при наличии интервьюера, подготовленного для диалога, и идет более углубленный сбор данных для дальнейшего анализа и обработки. Интервью позволяет исследователю более детально изучить внутренний мир респондента, его отношение к реальности, психологические особенности личности. В процессе диалога резидент не просто задает вопросы с целью последующей обработки ответов, но и выносит интересы респондента на уровень осознания, обдумывания [14].

Интервью сочетает в себе метод опроса и наблюдения. Интервьюер задает вопросы, получает ответы и фиксирует их, при этом наблюдая за реакцией и поведением респондента во время беседы, которые играют немаловажную роль при обработке и анализе информации. При проведении интервью присутствует риск получения недостоверной информации и искажение собранных данных. Это зависит как от респондента, так и от резидента.

С одной стороны, респондент может отклониться от истины, в силу некоторых причин (податливость возможному давлению опрашивающего; одобрительное мнение со стороны; неотчетливое понимание своей позиции и пр.), с другой стороны, резидент так же способен стать субъектом искажений данных, преследуя свои личные цели и руководствуясь своими побуждениями [19].

Во избежание данного риска, следует тщательно подходить к выбору интервьюера, предъявляя высокие требования к его профессиональным качествам, так как основная работа приходится непосредственно на него. Высокий уровень квалификации резидента - это залог успешного интервью. К профессиональным качествам опрашивающего относятся такие качества личности, как терпеливость, сдержанность, толерантность, гибкость ума, устойчивость к утомлению, общительность, психологическая проницательность и др. Успех интервью зависит от того, насколько сможет проявить себя интервьюер вежливым, дружелюбным собеседником.

Атмосфера доверительных отношений, непринужденности, открытости к общению позволяет установить плотный контакт между собеседниками и достичь большего результата в ходе беседы. Интервьюер не должен торопить респондента с ответом и выслушать его до конца, так как сказанная им информация может оказаться полезной.

В последнее время нами было отмечено, что в сети Интернет, на экранах наших телевизоров, в газетах и журналах, появляются интервью, провоцирующие общество на эмоциональные всплески и бурное обсуждение со стороны зрителей и читателей. Это связано с тем, что журналисты пытаются привлечь внимание к своей теме, используя при этом вырванные из контекста фразы, искажение полученных данных о социально-значимых личностях, преследуя свои цели. Это показывает непрофессионализм интервьюеров. Во избежание таких ситуаций следует более тщательно подходить к выбору интервьюеров, тем обсуждения, а также методики сбора информации.

Существуют правила проведения интервью, соблюдение которых обеспечит качественный сбор информации и повышению результативности беседы. Среди таких правил выделяются:

- ясная и понятная формулировка вопроса;

- установление взаимопонимания в начале интервью;

- отсутствие провокационных вопросов в беседе;

- использование проблемных вопросов, которые помогут респонденту яснее определить свою позицию;

- отказ от вопросов вызывающих противодействие;

- использование шокирующих, неожиданных вопросов;

- выражение сожаления, поддержки интервьюером к респонденту;

- согласование способа фиксации ответов с респондентом и др. [4]

Интервью в комплексе с другими психологическими исследованиями обеспечит наивысшие результаты.

Сопоставление полученной информации от респондента с данными наблюдений, с документацией. Так же можно приобщить материалы опросов других лиц. Таким образом, интервью является методом получения достоверной информации, имеющим свои риски, преимущества и недостатки. Правильный выбор компетентного резидента, респондента и темы обсуждения влечет за собой высокие результаты и получение данных непосредственно из уст первоисточников для целевой аудитории.

Дадим некоторые рекомендации по использованию метода интервью в социально-экономических и политических процессах.

Настоящее профессиональное интервью начинается не с личной беседы, а задолго до этого. До того как взять интервью, необходимо к нему серьезно подготовиться. Личная встреча интервьюера и респондента - только видимая аудитории часть работы, причем меньшая. Основная часть работы по подготовке, включая поиск информации, планирование и первые штрихи интервью, является невидимой для читателей, зрителей, и слушателей.

Основные этапы подготовки:

Формулировка целей и задач интервью. На данном этапе определяется скелет последующей работы, что позволяет сократить временные затраты. Навести на мысль могут указанные выше разновидности интервью, или же наиболее актуальные новости из места вашего нахождения (от района до страны). В таком случае целью может стать более полное раскрытие происходящих событий, знакомство с необычным характером гостя, информация о перспективах того или иного явления.

Составление перечня вопросов для интервью. Не следует задавать слишком общие вопросы, при этом предложения должны быть формулированы четко и понятно. Особенно необходимо учесть следующее: вопросы должны быть открытыми, чтобы на них нельзя было дать короткий односложный ответ, вроде «да» или «нет». Такие вопросы помогают лучше раскрыть тему, и неявным образом заставляют героя рассуждать, вместо того чтобы отвечать короткими репликами.

Выбор и приглашение персонажа (героя). Вероятно, когда будет определена цель интервью, определится и оптимальный кандидат на эту роль. Или же несколько кандидатов, из которых вы выберете наиболее подходящего, или пригласите на интервью сразу нескольких человек. Когда выбор сделан, нужно вступить в контакт с потенциальным героем интервью с помощью электронной почты, телефона, формы обратной связи, социальных сетей или интернет-приложений. При обращении следует кратко обозначить цели и тематику общения, и пригласить поучаствовать в предполагаемом интервью.

Также мы разработали методические рекомендации по составлению анкетных опросов, кторые позволят выстроить четкую структуру анкетных данных, в нужном порядке расположить смысловые вопросы, а также грамотно и четко преподнести необходимую информацию для респондента.

Основные принципы построения анкеты состоят в следующем:

Первый принцип: Учет особенностей восприятия респондентом текста анкеты - ведущий принцип, из которого следуют и все другие требования к ее построению.

Второй принцип: непременный учет специфики культуры и практического опыта опрашиваемой аудитории. Это требования, касающиеся общей структуры опросного листа. Например, при опросах рабочих вряд ли разумно пространно объяснять научные цели проводимой работы. Лучше подчеркнуть ее практическую значимость. Опрашивая же экспертов, следует указать и практические, и научные цели исследования.

Третий принцип: вытекает из того, что одни и те же вопросы, расположенные в разной последовательности, дадут разную информацию. Например, если сначала поставить вопрос об уровне удовлетворенности какой-то деятельностью и ее условиями (труда, быта и т. п.), а затем - вопросы на оценку частных особенностей деятельности (удовлетворенность содержанием работы, заработком, бытовым обслуживанием и прочее), то общие оценки будут влиять на частные, снижая (или, напротив, повышая) их независимо от специфики того или иного аспекта общей ситуации.

В таком случае следует частные вопросы ставить первыми, обобщающий - в конце соответствующего «блока», предваряя фразой: «А теперь просим Вас оценить в целом, в какой мере вы удовлетворены ...чем-либо» и т. д. Оценка частных условий труда, быта и прочее предваряет общую, заставляет респондента более ответственно подойти к итоговой оценке, помогает разобраться в собственных настроениях.

Четвертый принцип: смысловые «блоки» опросного листа должны быть примерно одного объема. Доминирование какого-то «блока» неизбежно сказывается на качестве ответов по другим смысловым «блокам». Например, в анкете об образе жизни, детально расспрашивая об условиях труда, а затем уделяя 2 - 3 вопроса условиям быта, мы заведомо даем понять респонденту, что первое важнее, и тем самым оказываем на него давление. Несогласные с такой позицией исследователей, возможно, неумышленно будут снижать оценки по блоку «работа», а заодно - и по другим аспектам тематики опроса.

Пятый принцип: касается распределения вопросов по степени их трудности. Первые вопросы должны быть более простыми, далее следуют более сложные (желательно событийные, не оценочные), затем - еще сложнее (мотивационные), потом - спад (снова событийные, фактологические) и в конце - наиболее сложные вопросы (один-два), после чего завершающая «паспортичка».

Расположение коммуникативных блоков анкеты.

Под коммуникативными блоками имеются в виду такие составляющие анкеты, которые направлены не непосредственно на сбор ответов, а на его организацию. Речь об обращении к респондентам, преамбуле к анкете, инструкции о ее заполнении, выражении благодарности и некоторых других.

Эпиграф к анкете. Эпиграф, как известно, выполняет «настраивающую» функцию, задает определенное направление мыслям читателя. Так, несколько лет назад были отпечатаны анкеты о труде. На их титульном листе были помещены высказывания о роли труда, принадлежащие знаменитым людям. Совершенно очевидно, что выполняя роль определенных ориентиров, эти эпиграфы создают впечатление о тенденциозности анкеты. Они навязывают опрашиваемым определенное отношение, заставляют их отвечать в соответствии с духом тех высказываний, которые напечатаны на титуле. Поэтому употребление эпиграфов, касающихся содержания исследования, неприемлемо.

Другое дело, если эти эпиграфы подчеркивают роль общественного мнения, важность мыслить самостоятельно, необходимость участвовать в обсуждении общественно важных проблем. Такие эпиграфы активизируют респондентов, и их роль в формировании мотивации к участию в опросе чрезвычайно положительна (надо отметить, что случаи, когда анкету снабжали каким-либо эпиграфом, пока крайне редки).

Обращение к респондентам. Ни у кого не вызывает сомнения, что любой текст, предназначенный для восприятия кем-то помимо автора и побуждающий к каким-либо действиям, должен быть снабжен обращением. В анкетах обычно используются такие обращения, как «молодой человек», «девушка», «уважаемый ...» и т. п. Поскольку работа с анкетой должна осуществляться одним человеком, естественно, что обращение формулируется в единственном числе.

Объективка. Объективку можно назвать, конечно, не столько чисто коммуникативным, сколько содержательным блоком вопросов о социально-демографических характеристиках респондентов. В то же время это как бы визитная карточка респондента, его схематичный автопортрет, и полное отсутствие объективки нередко воспринимается участниками опроса как существенный недочет в организации общения с ними. Поэтому о ней правомерно говорить наряду с другими коммуникативными блоками.

Где расположить объективку? Так как ее вопросы являются, как правило, для респондентов нетрудными, ее располагают либо в начале, либо в конце анкеты. Так, в первом случае это объясняется необходимостью подготовить респондента к ответам на более сложные вопросы, во втором --- наоборот, предполагая усталость от работы с анкетой. В пользу того, чтобы размещать ее в конце анкеты, говорит и тот факт, что сопряженность актов доверия распространяется и на объективку, поэтому при размещении в конце респонденты ее обычно и заполняют. Если же с нее анкета начинается, у респондента могут возникнуть сомнения в анонимности опроса, особенно если речь идет о выяснении знаний и внутренних состояний. Когда же основной целью является сбор сведений о фактах, не затрагивающих интимных или острых вопросов, то начало анкеты с объективки незначительно влияет на нежелание респондентов участвовать в опросе и в конечном счете на их качество.

Если же решено объективкой анкету начать, то не следует сразу задавать социально-демографические вопросы. Целесообразным и более вежливым будет вставить преамбулу, например: «Для того, чтобы быть уверенными, что мы опросили все основные группы молодежи, просим Вас сначала сообщить самые общие сведения о себе».

Чем закончить анкету? Для любого вежливого человека естественно в конце общения, происшедшего по его инициативе и удовлетворившего как-то его интересы, выразить благодарность. Желательно в конце анкеты помещать высказывания: «Большое спасибо за ответы», «Спасибо Вам за помощь», «Благодарим за участие в исследовании» и т. п.

Однако нередко прежде чем закончить общение, социолог интересуется у опрашиваемых, насколько интересным, полезным или своевременным считают они опрос («Насколько важным считаете Вы проведение данного опроса?»). Кроме того, некоторые анкеты заканчиваются предложением участвовать в последующих опросах («Если Вам представляется полезным проведение опросов и Вы хотите принимать в них участие, оставьте, пожалуйста, свои данные»). Наконец, некоторые исследователи считают необходимым, прежде чет попрощаться с респондентом, предоставить ему еще одну возможность высказаться или дописать то, что он не сообщил в своих ответах. Поэтому встречаются и такие предложения: «Ваши замечания, предложения, соображения по поводу опроса Вы можете изложить на свободном месте» ( в таких случаях респонденты имеют возможность написать что-либо на полях, на обложке анкеты, что некоторые и делают ).

Рекомендуемая последовательность смысловых разделов анкеты такова:

Введение, в котором указано: кто (организация или научное учреждение, но ни в коем случае не авторы анкеты, ибо это может быть неверно воспринято респондентом и для чего проводит опрос, как будут использованы данные; если требуется по содержанию вопросов, гарантия анонимности информации, инструкция по заполнению анкеты и прочие «организационные» моменты.