Социальная ответственность бизнеса, как способ решения общественных проблем

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 338.26

Социальная ответственность бизнеса, как способ решения общественных проблем

Дёмина Кристина Сергеевна

Томский государственный университет, г.Томск

Аннотация

В статье рассматриваются вопросы социальной ответственности бизнеса, ее эволюции с течением времени, основные модели и уровни. Практика социальной ответственности бизнеса показана на примере предприятия г.Томска, которое не только реализует ее фактически, но и включило ее результаты как обязательную часть официальной ежегодной отчетности.

Ключевые слова: социальная ответственность бизнеса, эволюция понятия социальная ответственность, модель социальной ответственности бизнеса, уровень социальной ответственности бизнеса, социальный отчет, ООО «Томскнефтехим».

Социальная ответственность бизнеса - составная и многоуровневая категория, которая включает в себя разные понимания ответственности и ее видов. Вопросами социальной ответственности бизнеса в определенной мере занимаются философия, право, социология, экономика, этика и менеджмент. В процессе своего развития концепция социальной ответственности претерпела ряд серьезных изменений, что породило множество направлений изучения данного явления. В литературе по экономике встречаются тождественные термины «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная ответственность». Большинство ученых сходятся во мнении, что социальная ответственность бизнеса - это социальная, внешняя обязанность работодателей [8, с. 191]. Социальная ответственность постоянно изменялась как понятие и концепция с точки зрения менеджмента, пока не стала научной концепцией и не продолжила претерпевать изменения уже в этой сфере. Хронология изменения понятия отображена в Таблице 1.

Стоит отметить, что трансформации данного понятия происходит не только на уровне идеи или термина, но и на уровне внутренней структуры и содержания, когда название теоретической концепции не меняется, но трансформируется и переопределяется ее внутреннее строение.

Таблица 1 - Хронология изменения понятия социальной ответственности бизнеса с 1950-х по 2010-е гг.

Большая часть накопленных знаний относится к теории, но, несомненно, появилось также огромное количество обоснований социальной ответственности как практики современного менеджмента компаний [4, с. 93].

Как субъект социальной ответственности бизнес имеет свою специфику, основанную на максимизации прибыли при минимальных издержках. Взятие на себя дополнительной ответственности, требующей вложения собственных средств и ресурсов, в такой ситуации не укладывается в привычные рамки экономического поведения.

Одним из базовых свойств бизнеса является экономическая свобода хозяйствующего субъекта. Свободная деятельность субъектов хозяйствования регулируется, прежде всего, «правилами игры» - законодательно и общественно установленными нормами рыночного поведения. Но подчас соблюдения всеми этих правил бывает недостаточно. В условиях острой конкуренции и в стремлении к максимальной реализации своих интересов стабильность общества может сохраняться только при соблюдении норм морали и деловой этики. Слепое следование собственным интересам и невнимание к социальным проблемам может привести к «войне всех против всех», которая в свое время была преодолена путем заключения общественного договора, согласно Т. Гоббсу, Дж. Локку и Ж.-Ж. Руссо. Более того, всестороннее развитие общества может быть достигнуто благодаря расширенному воспроизводству, которое возможно лишь при условии социальной ориентации всех субъектов экономической деятельности.

Большинством авторов выделяются две модели корпоративной социальной ответственности или социально ответственного поведения предпринимательства: открытая и закрытая.

Чаще всего в работах в качестве основных причин подобных отличий называют социально-исторические и социально-экономические условия страны, в рамках которой формировались взаимоотношения между общественными институтами, где основная роль отводится государственному регулированию.

Открытая модель подразумевает минимальное участие государства в политике формирования корпоративной социальной ответственности. Это характерно для американской модели, так как инициаторами социальной политики, проводимой корпорациями, выступают непосредственно сами организации, а не государство. Государственное регулирование носит косвенный и стимулирующий характер, например, в качестве поощрения социально ответственные компании приобретают налоговые льготы.

Основным отличием закрытой (европейской) модели от открытой (американской) является доминирующее государственное воздействие и регулирование деятельности предприятий в вопросах продвижения корпоративной социальной ответственности, заключающееся в разработке соответствующих норм, стандартов и законов.

Рассматриваемое предприятие ООО «Томскнефтехим» по большинству критериев может быть отнесён к закрытой модели, как и большинство российский предприятий, так как руководствуется нормами и стандартами ведения бизнеса в нефтехимической отрасли. Эти стандарты регулируют, например, экологическую загрязнённость от предприятия, вредные выбросы в атмосферу, создание определённых условий труда на предприятии и соответствующие социальные условия работникам. Но стоит отметить, что опираясь на данные нормы, менеджмент организации стал самостоятельно ещё больше развивать комплекс мер по социальной ответственности, что говорит о постепенном движении в сторону открытой модели социальной ответственности.

В литературе встречаются различные варианты деления уровней социальной ответственности. Один из вариантов деления - это деление на три уровня в соответствии с территориальным масштабом:

1. Микроуровень: характеризуется ответственностью перед персоналом, потребителями, поставщиками, партнерами и т.д. Сюда же входят различные программы социальных льгот для сотрудников, такие как: медицинское страхование, организация питания, доставка транспортом, корпоративные скидки и т.д.

2. Мезоуровень: ответственность перед местными сообществами, т.е. на уровне отдельных территорий (регион, округ, область, край).

3. Макроуровень: ответственность перед государством [3, с.77].

На сегодняшний день в России сформирована и действует четкая законодательная база для реализации благотворительной деятельности компаний, тем не менее, политика российского государства по отношению к реализации социальных программ бизнес-сообществом, остаётся достаточно неопределенной [1, с.75].

Тема социальной ответственности бизнеса в городе Томске пока, по большей части, не понятна и не интересна предприятиям малого и среднего бизнеса. И только ответственным менеджерам в работе крупных федеральных компаний, которые имеют филиалы или дочерние структуры в г.Томске известна высокая значимость реализации социальной политики. Средний и мелкий региональный бизнес, как правило, не понимает сути и не считает нужным выстраивать целостную стратегическую политику в сфере корпоративной социальной ответственности, предпочитая придерживаться собственного понимания этой сферы современной деятельности для бизнеса.

Главный публичный документ в части социальной ответственности бизнеса - это собственный социальный отчет. Рассмотрим структуру социальных обязательств и основные направления их реализации на примере ООО «Томскнефтехим» (СИБУР), опираясь на их ежегодный социальный отчёт.

В отчетности ООО «Томскнефтехим» четко прослеживаются три группы обязательств, которые компания для себя выстраивает: экономические, социальные и экологические. Все они органично вписываются в структуру социальных обязательств в рамках их социальной ответственности, имеющей место быть в международной практике.

Деятельность ООО «Томскнефтехим» в области охраны окружающей среды и социальной ответственности включает в себя работу по следующим направлениям:

1. Охрана окружающей среды, в рамках которой осуществляется работа над сокращением негативного воздействия на окружающую среду собственных производств.

2. Охрана труда и промышленная безопасность, при которой компания ориентирована на непрерывные улучшения стандартов охраны труда и промышленной безопасности для обеспечения устойчивого развития и защиты здоровья сотрудников и повышения качества жизни региона.

3. Персонал, благодаря которым обеспечиваются все условия для профессионального и личностного развития своих сотрудников, внедряется система управления персоналом, ориентированная на создание сильной и сплоченной команды.

4. Социальная ответственность и благотворительность, где компания активно осуществляет благотворительную и спонсорскую деятельность, направляя значительные средства на социально значимые мероприятия в регионе, в том числе спортивные и образовательные.

Стабильное экономическое положение предприятия ООО «Томскнефтехим» также позволяет планомерно повышать социальную защищенность сотрудников. Но, все же, отличительной чертой данного предприятия является работа в области химического образования и просвещения, а также благотворительность.

В Томске 14 марта 2017 г. состоялось подписание договоров между ООО «Томскенефтехим» и организациями, выигравшими конкурс социальных проектов в рамках единой благотворительной программы «Формула хороших дел», проводимой СИБУР. В числе победителей второго конкурса: областной Дом ребенка, Томский областной театр юного зрителя, Институт природных ресурсов НИ ТПУ, благотворительный фонд им. Алены Петровой, благотворительная организация помощи детям-сиротам, приемным и кризисным семьям «Добро», благотворительный фонд «Обыкновенное чудо», городской Дворец творчества детей и молодёжи, Союз родителей детей-инвалидов, детей с ОВЗ и инвалидов с детства, учебно-тренинговый центр «Защита». Все эти организации на средства, полученные по программе «Формула хороших дел», реализуют в течение 2017 года в Томске социальные проекты в сфере образования, культуры и волонтерства, а также мероприятия в рамках корпоративной программы «Бизнес для экологии».[7]

«Томскнефтехим» в рамках своей социальной политики уделяет огромное внимание здоровому образу жизни и спортивному развитию, как своих сотрудников, так и всех желающих. Организация активно сотрудничает с администрацией города Томска и спонсирует спортивные мероприятия. Например, реализация проектов #SIBURCAMP и #SIBURZENIT. Цели #SIBURZENIT - предоставить молодым талантам возможность прикоснуться к профессиональному спорту, проявить себя на просмотровых сборах юношеской команды сине-бело-голубых. В программу финального сбора включены ежедневные тренировки с командой ДЮБЛ «Зенит», общение с игроками и тренерами основной команды «Зенит» и насыщенный развлекательно-обучающий курс. Финалистов отбора #SIBURCAMP ждут различные тренинги, посещение матчей плей-офф Единой Лиги ВТБ, увлекательные уроки-экскурсии, специально разработанные познавательные лекции, а также встречи с интересными людьми из мира спорта и вне его [7].

В соответствии с принятой политикой интегрированной системы менеджмента в области охраны труда и окружающей среды, промышленной безопасности, качества и энергоэффективности, компания считает экологическую безопасность, охрану здоровья человека и окружающей среды неотъемлемым элементом своей деятельности и одним из стратегических приоритетов. «Томскнефтехим» ведёт непрерывную комплексную работу по снижению воздействия на окружающую среду. В целях реализации Экологической стратегии Компании в 2008 году была внедрена Корпоративная система экологического менеджмента, соответствующая требованиям международного стандарта ISO 14001:2004 [6].

Формирование основных направлений в области социальной ответственности у компании происходило постепенно, например, социальный отчет СИБУРа, в состав которого входит ООО «Томскнефтехим», от года к году видоизменял свою структуру и акцентировал внимание на различных аспектах социальной ответственности корпорации. В 2007 г. социальный отчет компании был составлен в форме интервью с основными лицами компании, тогда как еще в 2006г. содержал четкую структуру, в которой выделялись разделы экологической ответственности, ответственности по отношению к персоналу, а также партнерство с регионами и благотворительность. В 2008 г. появляется раздел промбезопасности. В 2009 г. социальный отчет был посвящен экологии и лишь частично вопросам благотворительности, признанию компании в профессиональном сообществе, промбезопасности и ответственности перед персоналом. В 2010-2011гг. сформировалась структура, по которой и сегодня ведется отчет в области социальной ответственности бизнеса. После нескольких лет молчания, в 2016 г. корпорация социальный отчет сделала частью отчета об устойчивом развитии, сохранив основные моменты, которые подлежали освещению и ранее. социальный ответственность бизнес

Таким образом, для российских компаний социальная ответственность бизнеса как составная и многоуровневая категория, включающая в себя разные понимания ответственности и ее видов, становится объективной необходимостью, если компании стремятся стать предприятиями мировых масштабов, улучшать и стабилизировать имидж на международной бизнес-арене. Такая стратегия обеспечивает рост стабильности и устойчивого развития на российском, а также местном уровнях не только масштабным компаниям, но и предприятиям среднего и малого бизнеса. Однако, в то же время, реальная оценка отражает ситуацию, при которой подобную стратегию внедрить готова не каждая компания.

Список литературы

1. Арзуманова Н.И. Развитие форм корпоративной социальной ответственности в России в текущих экономических условиях// European Researcher. Электронный журнал по экономическим наукам. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.erjournal.ru/journals_n/1424927763.pdf, свободный, дата обращения (15.12.2017)

2. Годовой обзор СИБУР 2016г// [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://investors.sibur.com/results-centre/annual-reviews.aspx?sc_lang=ru-RU, свободный, дата обращения (20.12.2017)

3. Курапова А.О. Теория корпоративной социальной ответственности. Сущность и отличия КСО в России и за рубежом// Научно-практические конференции ученых и студентов. Публикации Scopus и Web of Science. Авторские и коллективные монографии. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://sibac.info/archive/economy/6(43).pdf, свободный, дата обращения (12.12.2017)

4. Нехода Е. В. Корпоративная социальная ответственность: проблемы измерения// Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экономика. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/korporativnaya-sotsialnaya-otvetstvennost-problemy-izmereniya, свободный, дата обращения (12.12.2017)

5. Никифорова О. А Концепции социальной ответственности бизнеса: исходные понятия и классификации.// Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12 Социология. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsii-sotsialnoy-otvetstvennosti-biznesa-ishodnye-ponyatiya-i-klassifikatsii, свободный, дата обращения (11.12.2017)

6. Отчетность в области устойчивого развития СИБУР 2016г// [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://www.sibur.ru/sustainability/social_report, свободный, дата обращения (20.12.2017)

7. Пресс-центр «Томскнефтехим»// [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://www.sibur.ru/TomskNeftehim/press-center, свободный, дата обращения (24.12.2017)

8. Шевченко О. А. Социальная ответственность работодателя в современных экономических условиях в России и во Вьетнаме: сравнительный анализ// Актуальные проблемы российского права. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-otvetstvennost-rabotodatelya-v-sovremennyh-ekonomicheskih-usloviyah-v-rossii-i-vo-vietname-sravnitelnyy-analiz, свободный, дата обращения (11.12.2017)

Размещено на Allbest.ru