Вплив корпоративної соціальної відповідальності на фінансові результати діяльності підприємства

соціальний відповідальність вартість економічний

У даній статті розглянуто поняття соціальної відповідальності підприємства, визначено необхідність запровадження корпоративної соціальної відповідальності на підприємства України. Проаналізовано економічне значення соціальної відповідальності для діяльності підприємства.

Постановка проблеми. У сучасних умовах господарювання на шляху розбудови соціально-орієнтованої економіки все інтенсивніше зростає роль соціальних чинників у діяльності вітчизняних підприємств. Соціально- відповідальні функції підприємства, напрями розвитку його соціальної інфраструктури, формування систем соціального забезпечення працівників, впровадження норм етичної поведінки не лише між підлеглими, а й постачальниками, споживачами, сприяння позитивному емоційному кліматові у колективі починають відігравати все більшу роль у досягненні прибутковості виробництва та соціального розвитку підприємств.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Вагомий внесок у розробку та удосконалення теоретичних та практичних аспектів застосування корпоративної соціальної відповідальності на підприємстві внесли такі вчені, як: Р. Акерман, Ю. Благов, Г. Боуен, С. Братющенко [1], М. Ван Марревійк, Д. Віндзор, Н. Водницька [2], Д. Вотан, А. Гізатулін, К. Девіс, П. Друкер, А. Зінченко [4], А. Керолл, О. Лазоренко [5], Т. Левітта, Н. Піроженко [6], С. Сеті, Г. Тульчинський, В. Фредерік, М. Фрідман, Д. Черненко [8], М. Чижевська, Р. Штойєр та інші.

Метою статті є визначення впливу корпоративної соціальної відповідальності на ефективність діяльності підприємства.

Виклад основного матеріалу. У сучасному світі соціально відповідальна діяльність бізнесу є загальноприйнятим правилом, якого дотримується значна кількість великих, середніх і навіть малих підприємств по всьому світу. З огляду на надзвичайну суспільну та економічну користь, що містить у собі соціальна відповідальність бізнесу, питання її розвитку належать до сфери особливої уваги органів державної влади багатьох країн світу та провідних міжнародних організацій. Проявом цієї уваги є розроблення стандартів соціальної відповідальності бізнесу і заходів зі стимулювання бізнесу до соціально відповідальної діяльності.

Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) - добровільна ініціатива власника компанії або засновників організації з розробки і реалізації певнихсоціально-спрямованих, неприбуткових заходів, що мають на меті якісне покращення зовнішнього для компанії або організації середовища [5, с. 110].

Серед основних чинників, які спонукають компанії впроваджувати соціально відповідальні заходи, на першому плані стоять внутрішні переконання: моральні міркування та внутрішнє спонукання. Проте досить вагомими є такі фактори, як зростання продажів компанії, копіювання дій конкурентів та запит з боку органів місцевої влади (рис. 1).

Рис. 1. Чинники, що спонукають компанії здійснювати соціально відповідальні заходи Джерело: використано ідею [4]

Ефект від впровадження соціально-відповідальної політики проявляється у створенні позитивного іміджу, підвищенні репутації та гудвілу, встановленні міцних зв'язків із цільовими аудиторіями. Хоча формування позитивного іміджу на засадах КСВ - це процес неперервний, який потребує значних грошових коштів, переваги, які отримує підприємство в результаті є достатньо вагомими.

Оцінюючи вплив впровадження програм (заходів) із соціальної відповідальності, в Україні респонденти надали такі відповіді:

· 62% українських компаній вважають, що вони принесли дійсну користь для суспільства, громади;

· 70% - поліпшення ставлення працівників до компанії;

· 53% - покращення репутації компанії;

· 48% - поліпшення економічних показників компанії (сума відповідей “скоріше так” і “так”) [4, с. 43].

Великі підприємства, особливо підприємства з чисельністю понад 500 працівників, значно частіше, ніж малі та середні, відчували позитивний вплив впровадження програм із соціальної відповідальності на поліпшення економічних показників, покращення репутації компанії, полегшений вихід на зовнішній ринок та покращення стосунків з інвесторами.

Найпоширенішим напрямком соціальної відповідальності для підприємств України є трудові практики. Так більша частина підприємств здійснюють різноманітні соціально відповідальні заходи для власного персоналу. Лише третина компаній здійснює соціальні інвестиції в розвиток громади, трохи більше підприємств - надає різноманітну допомогу регіону, де розташовані їх підприємства.

На сьогодні західні теоретики стверджують, що підприємство може почати задовольняти різноманітні потреби суспільства тільки тоді, коли досягне бажаного рівня прибутку, а це означає, що межею витрат на задоволення таких потреб є конкретна величина отриманого підприємством прибутку.

Таблиця 1. Аргументи за і проти проведення компанією політики соціальної відповідальності