Финансовые практики жителей Санкт-Петербурга: сравнительный анализ двух возрастных когорт
Ознакомление с результатами обзора социологических подходов к пониманию феномена денег. Характеристика изменения финансового поведения населения в кризис. Рассмотрение особенностей сравнения самостоятельного бюджета с бюджетом в семье родителей.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.07.2016 |
| Размер файла | 128,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
«Ну скажем это компенсирование моего труда, продукт, который компенсирует мой труд» (М, 46 лет).
Четвертый смысл наделяет деньги категорией «достижения цели». Другими словами, деньги не являются самой целью, а служат для достижения ее. Про данный смысл говорят, в основном, молодые люди, которые уверены, что деньги помогут им достигнуть желаемого.
«Вообще деньги в какой-то момент для меня больше становятся инструментом для достижения каких-то своих целей» (М, 27 лет).
Тем не менее мы можем сделать вывод, что люди наделяют деньги некими смыслами, при чем эти смыслы для них очень важны, так как большинство респондентов утверждает, что без денег невозможно жить, невозможно существовать. Соответственно то, что они вкладывают в это понятие, отражает их отношение к деньгам, говорит о необходимости денег и даже зависимости человечества от них. В процессе анализа удалось выявить 4 главных социальных смысла денег:
1. Деньги как средство для существования;
2. Деньги как свобода и независимость;
3. Деньги как компенсация труда;
4. Деньги для достижения целей.
3.2 Первый и дальнейший опыт распоряжения деньгами. Сравнение самостоятельного бюджета с бюджетом в семье родителей
Большинство респондентов относит свой первый опыт распоряжения деньгами к своему первому заработку. У некоторых это был уже школьный период в старших классах, когда работали в строй-отрядах, пионер-вожатыми, у кого-то - это уже студенческие годы, а у кого-то семейные. Причем практически все говорят, что эти первые деньги были потрачены на что-то важное и нужное. Удивительно то, что это событие как-то ярко запоминается людьми, потому что все не только помнят, сколько они тогда получили, но и еще, что они на это купили и сколько это стоило.
«И вот в тот момент я заработала по тем временам деньги очень приличные - 700 рублей. И первой покупкой моей на эти деньги было пальто. Очень такое оно неплохое было, австрийское, и вот оно рублей, наверное, 500 стоило, то есть основную массу денег я истратила на него» (Ж, 45 лет)
«Первые деньги я получила за выполненные работы в лагере труда и отдыха, это было целых 58 рублей. Я точно помню, что я купила торт для семьи» (Ж, 45 лет)
Такая тенденция наблюдается, в основном, у старшего поколения, так как они сами говорят, что тогда хорошие вещи были такой редкостью, что найти их и приобрести на свои деньги, было очень удачно. Также некоторые респонденты в своих интервью говорили, что зарабатывать деньги тогда было намного тяжелее, чем сейчас, потому что тогда не было такого предложения по работе для молодых людей, и в основном, они шли работать на заводы летом. Как многие респонденты сами признаются, что это был очень тяжелый труд и заработанным деньгам очень радовались. Я считаю, что это тоже может быть одной из причин, почему первое воспоминание о заработанных деньгах наделяется таким смыслом и важным значением. Еще одной из причин могут выступать стабильные зарплаты и цены, потому что тогда не было значительных изменений в экономике, и цены оставались неизменными на протяжении долгого периода времени. В то же время, молодое поколение не придает своим первым заработанным деньгам такой значимости, хотя тоже помнит, как и куда были потрачены эти деньги.
«И вот тогда я заработала тысячу рублей, и я пошла в магазин и купила себе спортивные брюки и футболку» (Ж, 25 лет)
Также некоторые молодые люди говорили про распоряжение некоторыми финансами в школе, а именно деньгами, что им давали родители. Они тоже относят это к своему первому опыту, именно, когда им дали деньги в распоряжении. Но, как правило, респонденты сами признают, что это были «несерьезные деньги», потому что купить на них что-то стоящее было нельзя. Выдавались они, в основном, на еду и развлечения. Таким образом, при анализе первого опыта распоряжения деньгами у нас появляется категория денег как «серьезные/несерьезные». Несерьезные деньги несут в себе значение малой суммы, то есть мы можем приравнять несерьезные=малочисленные. Серьезные деньги подразумевают собой первые заработанные деньги, на которые можно было купить какую-то важную вещь и гордиться тем, что ты приобрел ее именно на свои деньги. Здесь появляется еще и категория «свободных денег» у молодежи, потому что свободными деньгами они считают те, что заработали самостоятельно.
Удалось выявить связь между тем, учили ли родители своих детей как обращаться с деньгами и как они обращаются с деньгами сейчас, правда просматривается это не у всех респондентов. То есть, здесь идет зависимость между тем, объяснили ли родители что такое деньги, как их правильно тратить с первым и последующим опытом распоряжения этими деньгами. Здесь мы можем выделить несколько стратегий обучения:
· Родители старались объяснять, что такое деньги и для чего они нужны, но это обговаривалось лишь в устной форме и буквально один-два раза.
· Когда родители выдавали деньги, то всегда обговаривали с детьми, на что эти деньги будут потрачены, то есть не просто выдавалась какая-то сумма, а именно внимание уделялось для чего эта сумма нужна, и на какой период времени она выдается.
· Родители учили принципам обращения с деньгами, а именно как расходовать деньги так, чтобы хватало на месячное текущее потребление и иногда на накопления.
· Родители учили принципам экономии и счету денег, то есть, что, деньги не нужно все тратить за один раз, а нужно их считать и экономить.
В итоге мы можем сказать, что некоторые родители учили своих детей обращаться с деньгами и давали советы как целесообразно их потратить. Несмотря на то, что стратегии этого обучения иногда различаются, они благоприятно повлияли на отношение респондентов к деньгам и их опыту распоряжения ими.
Также удалось выявить связь между рациональным распоряжением деньгами и тем, как рано индивид начал жить один. То есть те, кто долгое время жил с родителями и не работал, на данном этапе хуже обращаются с деньгами, чем те, кто в студенческие годы начал жить самостоятельно, потому что, когда человек начинает жить один, он распоряжается своими доходами и расходами индивидуально. Здесь я имею в виду, что, когда у человека есть определенная сумма денег на текущее потребление, он должен уметь распоряжаться этими деньгами так, чтобы ему хватило. Когда же это совместное проживание с родителями, то здесь нет такого четкого контроля за своими расходами, потому что, если и отдается какая-то часть денег в семейный бюджет, те деньги, что остаются, тратятся только на личные нужды. Разница состоит в том, что индивиду, проживающему самостоятельно приходится контролировать все свои расходы, а у человека, проживающем в течение долгого периода времени с родителями эта обязанность не встает так остро, потому что основные траты ведутся родителями.
Здесь же играет роль и как рано респондент получил свой первый заработок и узнал, как зарабатываются деньги. Многие даже говорили о том, что свои первые заработанные деньги они отдавали целиком родителям или, если они жили с родителями, но работали, тоже отдавали часть своей зарплаты в семейный бюджет, а не тратили все только на свои личные расходы. Здесь удалось выявить 2 классификации передачи денег в семейный бюджет. Первая подразумевает собой негласное правило, когда в семье это не оговаривалось, но и родители и дети понимали, что часть заработанных денег будет отдаваться на общие семейные расходы. Такая ситуация была, в основном, в семьях, где больше одного ребенка, и когда старший ребенок начинал работать, он понимал, что родителям финансово надо помогать обеспечивать семью, поэтому это не оговаривалось, но это подразумевалось. Во втором же случае родители обговаривали со своими детьми какую часть от дохода он будет отдавать на семейные траты, то есть это все подсчитывалось, обсуждалось и ежемесячно определенная часть денег уходила в семейный бюджет, а оставшаяся сумма оставалась на личные нужды.
Также интересно было просмотреть, есть ли зависимость между тем, как велся бюджет в семье, когда респонденты жили с родителями и как они ведут бюджет сейчас. Мне удалось провести сравнение стратегий ведения бюджета в семье с родителями и в семье собственной, и получила ряд различий и сходств. Данные стратегии являются наиболее популярными среди моих респондентов, это удалось выяснить в ходе анализа интервью, потому как большинство выделяло именно эти способы ведения семейного бюджета, поэтому я решила сфокусироваться именно на них.
1. В семье с родителями ведением бюджета занималась, в основном, мама, то есть супруг приносил ей весь свой заработок, и уже мама выделяла деньги из бюджета на личные нужды членов семьи. Тем не менее, какие-то крупные затраты всегда обсуждались вместе с супругом. Ведением письменного бюджета практически никто не занимался, так как в Советском Союзе все цифры были стабильны и известны. Если у семьи имелись сбережения, то они четко откладывали их по разным конвертам на разные нужды, да и деньги на текущее потребление тоже разделялись между собой (деньги на еду, на транспорт, на оплату жилья и т.д.). Также имело место быть и финансовое планирование вперед на несколько лет, а не только на несколько месяцев.
2. В настоящий момент ведением семейного бюджета занимаются оба супруга, нет четкого разделения, что супруг/а отдает свою зарплату и другой супруг/а занимается бюджетом самостоятельно. Сейчас в семьях, если работают оба супруга, то две зарплаты формируют общий бюджет и из него уже супруги решают на что какие деньги будут потрачены. Письменный учет тоже практически не ведется, хотя раньше в некоторых семьях люди прибегали к нему. Что касается сбережений, то в основном, это общая сумма денег, которая по необходимости расходуется, тем не менее, супруги имеют в виду, что эта сумма включает в себя отпуск, лечение и др.нужды, то есть по разным конвертам деньги не раскладываются, но представление на что они могут быть потрачены имеется. Если говорить про долгосрочное планирование, то оно отсутствует, потому что люди бояться планировать свои траты далеко вперед, и планирование ограничивается 3-5 годами.
Итак, мы видим, что стратегии ведения бюджета отличаются в семье родителей и в семье собственной, тем не менее, кто-то ведет бюджет также, и как утверждает, унаследовал это от родителей, а у кого-то сложилась другая ситуация в семье, поэтому четкой зависимости просмотреть не удалось. Здесь, как и в опыте распоряжения деньгами, нет различий между молодым и старшем поколением. Кто-то был в курсе, как ведется бюджет дома и как откладываются деньги, а кто-то ничего об этом не знает и не интересовался.
В итоге мы можем сказать, что от того как человека воспитали в денежном плане, когда он заработал свои первые деньги и как рано начал жить самостоятельно, зависит как сейчас он распоряжается своими финансами. Другими словами, это зависит от стратегии обучения с деньгами, отдавалась ли часть дохода в семейный бюджет, как рано началось отдельное проживание и независимость в денежном плане. Большинство респондентов утверждает, что это пришло к ним с опытом, что вот они учились распоряжаться своими финансами на протяжении многих лет, хотя все равно считают себя недостаточно грамотными в некоторых вопросах. То есть специально как вести бюджет и обращаться с деньгами их никто не учил, на специальные курсы они тоже не ходили, и только на своем опыте они учились вести бюджет и планировать свои расходы.
3.3 Финансовые практики
3.3.1 Практика письменного учета доходов и расходов
Большинство респондентов, как молодого, так и старшего поколения не ведут записи по полученным доходам и потраченным средствам. Но делают они это по разным причинам. Молодое поколение не занимается этим, потому что, как утверждают респонденты, на это нет времени, нет желания, и они считают, что письменно вести бюджет - это не имеет для них никакого значения. социологический деньги бюджет семья
«Ну просто лень видимо сесть и заняться этим…и не до многих вещей сейчас на самом деле и не так это важно» (Ж, 29 лет).
Также молодые респонденты утверждают, что на данном этапе у них не такие большие траты, чтобы их каждый раз записывать, и что их можно в принципе «держать в голове».
«Ну, вообще, то есть исключительно в голове я могу вспомнить, что за квартиру заплатил - галочка, что за все счета там электрика, вода, все прочее заплатил - галочка» (М, 25 лет)
То есть, на данном этапе у молодых людей отсутствует потребность в ведении письменного учета, потому что, это не только занимает много времени, но и траты не такие значительные, чтобы каждый раз их записывать.
У взрослых людей тоже не всегда есть на это время, но главная причина в том, что они называют свои траты стандартными. То есть они понимают, что из года в год их месячные затраты приблизительно одинаковые, и считают ненужным этого делать. Они не отрицают, что всегда есть какие-то непредвиденные траты, и у некоторых они фиксируются. Но, в основном, взрослые люди либо тоже имеют приблизительные цифры «в голове», либо не фиксируют вовсе.
«…все цифры для меня ну известны, поэтому просто сразу часть денег выкладывается в открытый доступ, потому что ты понимаешь сколько потратишь. Есть часть денег, которая тратится на какие-то непредвиденные расходы, например там, зубной врач, ремонт автомобиля, но они тоже просчитываются достаточно легко» (М, 45 лет)
Тем не менее, большинство из старших респондентов занимались ведением письменного учета и на протяжении достаточно долгого периода времени. Происходило это в период, когда были маленькие дети или возникали финансовые трудности, поэтому люди прибегали к письменному учету, чтобы понять на что расходуются деньги и как их можно грамотно распределить и сэкономить. Они признавали, что вести записи своих затрат - это полезно, но отказались от этого либо в связи с отсутствием времени, либо, как уже было сказано выше, что все месячные траты они приблизительно себе представляют.
«Просто времени не хватает на это если честно, так конечно это очень полезно, я знаю по опыту, но сейчас не получается…Да, я держу это в голове. И я пользуюсь карточками банковскими, и я всегда знаю, сколько у меня остаток на счету» (Ж, 49 лет)
Таким образом, практика письменного учета доходов и расходов не является распространенной в России. Люди не прибегают к ней по двум основным причинам - нехватка времени и наличие стабильных трат из месяца в месяц.
3.3.2 Практика сбережений
У большинства респондентов как молодого, так и старшего поколения имеются сбережения. У кого-то, как они сами утверждают они небольшие, у кого-то побольше. Нам было интересно узнать в какой форме люди предпочитают их хранить и почему так. Наиболее популярен среди молодежи способ хранения денег в рублях либо в наличной, либо в безналичной форме. Такой расклад связан с тем, что молодежь сомневается и не знает в какой форме их лучше сберегать и считает, что лучше будет оставить все как есть. Также некоторые утверждают, что эти суммы не настолько большие, чтобы их куда-то вкладывать или переводить в валюту. Минимальная сумма сбережений, которую называли респонденты - 100 тысяч рублей. Данная сумма названа из того расклада, что на нее можно прожить в пределах несколько месяцев, если не будет источника дохода. Соответственно, ниже 100 тысяч рублей сбережения для респондентов представляются несерьезными, поэтому они хранятся в рублевой форме.
«Ну, в общем, когда там еще можно было спасать, как-то вкладывать в валюту я на этот момент просто не имел ничего еще особенного, там не с чем было особо мне работать» (М, 25 лет)
У старшего поколения немного другая схема хранения денег. Во-первых, они предпочитают хранить свои деньги в разных формах, то есть это и валюта, и депозит в банке и т.д. Во-вторых, в отличие от молодежи практически никто из взрослых людей не хранит деньги в рублях, а наоборот стараются хранить в валюте. Это может быть связано с тем, что за последний год наблюдается очень сильные колебания доллара и евро, и взрослые люди понимают, что рубль может ослабеть настолько, что потом их сбережения потеряют всякий смысл, так как это поколение пережило несколько раз обвалы рубля и понимает, что хранение денег в российской валюте может быть ненадежным, и видимо, поэтому хранит деньги по-другому.
«Были в свое время открыты счета в рублях, лежали деньги в рублях. Сейчас уже больше года они переведены в валюту и хранятся в валюте». (Ж, 45 лет)
Большинство респондентов старшего поколения уже задумывались о сбережениях к пенсии, но вот делать их не начал практически никто. У всех это связано с разными причинами, но на самом деле, причина одна - все заработанные деньги уходят на текущее потребление или сбережения для других целей. То есть, сейчас у людей другие приоритеты в плане на что отложить деньги, а также некоторые считают, что откладывать, когда до пенсии 10-15 лет - это рано, и считают это глупым и нецелесообразным.
«Ну, по-моему, это несерьезно сейчас думать о пенсии, потому что в нашей стране уже так народ накрывался инфляцией, всем остальным, что сейчас копить и через 10 лет ты на эти деньги сможешь купить себе 3 килограмма сахара, и такое может произойти» (М, 45 лет)
Когда люди говорят о сбережениях, то можно выделить 3 категории - рациональность, глупость, серьезность, которыми они рационализируют собственное или чужое финансовое поведение. Эти категории характеризуют причины, по которым люди делают или не делают сбережения. Категория рациональности относится к сумме сбережений, а именно какую сумму люди считают целесообразной для вложения, открытия вклада в банке или перевода в валюту.
«Ну я бы предпочел конечно вложить их куда-нибудь, так как сумма на данный момент практически ни о чем, поэтому - это нецелесообразно…» (М, 25 лет)
Так как у людей минимальная сумма сбережений колеблется примерно в районе 100 тысяч рублей, то наличие денег в меньшей сумме считается нецелесообразным для проведения таких денежных операций. Категории глупости и серьезности тесно связаны между собой, потому что они относятся к сумме сбережений для долгосрочного планирования.
«…в нашей стране копить так надолго - это глупо, это нереально, это...не знаю я, что еще сказать» (М, 46).
Так как люди считают, что экономика в нашей стране нестабильна, происходила девальвация рубля и экономический кризис может наступить в любой момент, откладывать деньги на 10 и более лет вперед - это глупо и несерьезно, потому что свои сбережения можно потерять. Так что в настоящий момент люди не занимаются планированием своих расходов более, чем на 3-4 года.
Большинство респондентов считает, что они начнут делать какие-то сбережения за 5 лет до выхода на пенсию.
«Ну я думаю, что лет за 5 до пенсии будет необходимость о том, что что-то надо откладывать» (Ж, 47 лет)
В итоге, люди не просто не могут сейчас делать какие-то сбережения, а боятся это делать, и считают, что подходящий момент для начала накоплений - за 5 лет до выхода на пенсию, потому что сейчас в приоритете стоят другие цели, на которые они копят деньги, и потому что люди бояться заглядывать в финансовом плане дальше чем на 3-4 года.
3.3.3 Практика инвестиций
Большинство молодых и старших людей не занимаются инвестициями. И причины у них достаточно схожи - нехватка знаний и средств.
«Я вот с этим, к сожалению, очень плохо разбираюсь, там потому что нужно четко знать и следить вообще за всеми кодировками, сводками, новостями…» (М, 32 года)
Различия состоят только в том, что молодое поколение в будущем хочет попробовать этим заняться и всерьез этим интересуется. Как они утверждают, у них нет сейчас такой денежной возможности, чтобы всерьез заняться этим, да и знаний пока недостаточно для этого.
«Потому что я сейчас пока не могу себе позволить этого. Какие-то вклады они должны быть существенными, а я пока не могу себе позволить сделать какой-нибудь существенный вклад. А так я бы с радостью инвестировал во что-нибудь» (М, 27 лет)
В основном из молодого поколения инвестиции интересны мужчинам. Девушки в основном отвечали, что инвестициями они не занимаются и не планируют этого делать, так как это не вызывает у них интереса. В итоге, большинство парней были бы не прочь вложиться в какое-нибудь открытие компании, проекта или активы в будущем. Здесь я думаю играет роль гендерный порядок в нашем обществе, так как большинство бизнесменов и инвесторов - это мужчины, соответственно у людей давно сложилось впечатление, что заниматься инвестициями и вести свой бизнес - это удел мужчин, нежели женщин.
Взрослые люди тоже утверждают, что, чтобы заниматься инвестированием нужно в этом разбираться. Разница здесь уже только в том, что средства на это у некоторых и есть, но уже нет желания и достаточных знаний. То есть, при сравнении с молодым поколением, у молодежи нехватка средств встает на первый план, а у старшего поколения - нехватка знаний. Это может быть связано с тем, что рынок инвестиций начал развиваться в России относительно недавно. У людей складывается мнение, что, чтобы иметь с этого доход нужно обладать большими финансами и иметь профильное образование. Молодежь смотрит на это более оптимистично и понимает, что начинать можно с небольших вложений. Соответственно, здесь получается замкнутый круг, потому что, чтобы фондовый рынок развивался, нужно чтобы люди инвестировали в ценные бумаги, люди не инвестируют в ценные бумаги, потому что считают, что это затратно, рискованно и требует специальных знаний, поэтому приток инвесторов небольшой и, соответственно, фондовый рынок развивается крайне медленно.
В итоге, практика инвестирования плохо развита среди представителей среднего класса. Тем не менее, молодежи это интересно, и они хотели бы попробовать заняться этим всерьез, но пока для этого нет должных средств.
3.3.4 Практика кредитования
Молодые люди к кредитам относятся достаточно негативно и настороженно. Причины такого отношения, в основном, три - это переплаты, чувство «быть должным кому-то» и то, что люди должны жить по средствам, которые они сами зарабатывают. Что касается больших процентных ставок и переплат, здесь индивидом движет рациональность, нежелание переплачивать. По поводу других двух причин, то это относится уже к экономической культуре, нормам и морали, что россияне не признают «потребления в долг», это их тяготит, это вызывает чувство эмоциональной напряженности.
«… мне кажется это разумно и правильно тратить то что у тебя есть, если у тебя этого нет, значит с какой стати у тебя должен быть телевизор во всю стену? Значит, у тебя нету денег, чтобы это себе позволить, да. Значит я не вижу причин, по которым он должен висеть у тебя в комнате» (М, 32 года)
«Я считаю, что кредиты - это огромный груз на плечах, который не помогает решать проблемы, а создает новые проблемы. У меня в жизни ни разу не было повода, достаточного для того, чтобы брать кредит. Я не живу кредит, я живу по средствам, которые я заработала» (Ж, 25 лет)
Искать причину стоит в культурных ценностях, что в России другое отношение к кредитам, нежели чем на Западе. Я думаю, что данная культура начала формироваться в Советском Союзе, когда деньги зарабатывались тяжелым трудом, и люди старались жить по тем средствам, что они заработали. Так происходит и до сих пор. Люди не понимают, как можно жить на деньги, которые они не заработали, которые достались им легко. Интересно то, что так считает не только старшее поколение, это и передается молодому поколению, потому что на данном этапе это укоренено в нашей культуре. Конечно, респонденты не отрицали, что в жизни бывают ситуации, когда взять кредит - это необходимо, например, на лечение или покупку квартиры, но в основном они данную практику стараются избегать.
Опыт кредитования у некоторых молодых людей уже был. Это мог быть кредит и на телефон, телевизор, но также были и те, кто уже брал кредит на машину и квартиру. Все отзываются об этом опыте не очень положительно и говорят, что в такие времена хочется поскорее кредит погасить, потому что, то ощущение, что ты каждый месяц должен выплачивать некую сумму, очень тяготит.
Взрослое поколение тоже относится к кредитам настороженно. У взрослых людей у всех был опыт кредита, а у многих и не один. Но даже те, кто к кредитам относится нейтрально, говорит о том, что все это тщательно нужно продумывать. Что если берется кредит на крупную сумму нужно заранее просчитать, как она будет выплачиваться. И взрослые люди считают целесообразным брать кредиты только на крупные покупки, такие как машины, квартиры, дачи. Брать кредиты на телефоны и телевизоры, старшее поколение считает нецелесообразным и даже глупым.
«Ну нормально отношусь к кредитам, если кредит позволяет тебе не в яму долговую попадать, а именно что-то приобретать… То есть никогда не стоит брать деньги в банке на покупку какой-нибудь вещи, которая тебе не нужна, допустим большой телевизор или какая-нибудь вторая машина, ну вот то, что всегда вызывает у тебя одни расходы. Нужно базовые вещи стараться, ну это жилье, для Санкт-Петербурга - это самое главное, это может быть там земля, ну дом дачный или просто дом загородный, вот такие вещи я понимаю» (М, 45 лет)
Таким образом, люди берут кредит только в случаях необходимости или на крупную покупку, как машина, квартира или дача. Жить в кредит постоянно не является распространенной практикой и не одобряется россиянами, потому что люди привыкли тратить на текущее потребление только те деньги, которые они сами заработали.
3.4 Обсуждение денег, как приватное и публичное
Что касается обсуждения денежных тем, как у молодого, так и у старшего поколения ситуации достаточно схожи, тем не менее, отличия имеются.
Сходства и различия:
1. Обсуждение денег, а именно, кто сколько зарабатывает, кто, сколько и на что тратит, считается неприличной темой для обсуждения. У взрослых людей это больше выражено, чем у молодых. Молодые люди могут обсудить свои финансы с друзьями, иногда с коллегами, в кругу семьи. Старшее же поколение обсуждает такие вещи только в кругу семьи. Многие респонденты говорили про то, что обсуждение денег в нашей стране считается неприличной темой. Эта практика необсуждения своих финансов, она исходит их далекого прошлого, потому что людям просто говорят, что деньги обсуждать непринято и все, а причину почему так - не называют, то есть почему так сложилось, почему в нашей стране эта тема настолько приватна и пугает людей, вызывает нежелание общаться и иногда даже страх, никто мне сказать не смог. У молодых людей отсутствует такая строгая приватность в обсуждении этой темы, и они говорят, что спокойно могут поделиться каким-то денежными моментами из своей жизни, тем не менее с коллегами обсуждать это, все-таки, не принято, а с друзьями у всех по-разному.
«На работе не обсуждаем. Да это вообще я считаю тема не очень приличная, и люди у нас так считают. Я вообще не люблю, когда обсуждают кто и сколько получает, где чего как, не нравятся мне такие разговоры. А дома - ну да, дома обсуждаем» (Ж, 45 лет)
2. Обсуждение денег в кругу семьи. Здесь явно наблюдается сходство, как у молодого, так и у старшего поколения. То есть, молодые люди спокойно могут обсудить уровень своего дохода с родителями, а также на что они, в основном, тратятся и т.д., поэтому это не является закрытой темой, а наоборот, обсуждается. Также, сейчас наблюдается тенденция, что и старшее поколение посвящает своих детей в финансовые вопросы семьи, то есть, свободного доступа к бюджету, какой суммой располагают родители и какой у них уровень дохода, дети не знают, но такие моменты как куда поехать отдыхать, какой покупать компьютер и сколько это будет стоить, и нужно ли нам это в ближайшее время - обсуждается.
3. Темы обсуждения денег в кругу семьи и с друзьями. Денежные темы, на которые общаются в кругу семьи и на которые общаются с друзьями, тоже различаются между собой, а вот между поколениями практически нет. Актуальная, на данный, момент тема для всех - это рост цен и скачок курса валют. Это обсуждается, как и с семьей, так и с друзьями. Правда, в семье больше говорится о том, на чем можно сэкономить, как деньги отложить, от чего можно отказаться и т.д., а с друзьями такие моменты не оговариваются. С друзьями очень популярная тема про путешествия, что сейчас от них придется отказаться, либо искать более дешевые варианты. Также респонденты с друзьями обмениваются советами и предложениями, где сейчас есть скидки, где можно купить подешевле одежду, еду, бытовую технику какую-то. И, конечно же, как утверждают респонденты, очень популярная тема для беседы - это нехватка денег, «что их вечно всем не хватает и что с этим делать».
В итоге мы можем сказать, что со временем тема денег переходит от приватного к публичному. Если раньше было непринято говорить, сейчас такие жесткие рамки стираются, для молодых людей не составит сложности обсудить свой доход и свои траты. Это тоже можно отнести к экономической культуре, так как нормы и ценности какие-то меняются, какие-то остаются. Что касается обсуждения денег, то здесь норма чего-то личного сменяется нормой общедоступного и т.д.
3.5 Типажи финансового поведения
На основе проанализированных интервью, мы можем выделить и обозначить 3 типа людей на основании их опыта распоряжения деньгами. Эти три типа мы наблюдаем, как у молодого, так и у старшего поколения, но с небольшими различиями, о которых будет сказано ниже.
1. Ответственный и рациональный планировщик.
Этот тип людей, который очень ответственно подходит к планированию и ведению своего бюджета. Этот тип самый малочисленный из всех моих респондентов. В основном, они письменно ведут свой бюджет, иногда и ежемесячно, иногда с небольшими перерывами. У них всегда есть финансовые планы на ближайшее время, а у старшего поколения есть и долгосрочные планы. Другими словами, у молодых это планирование заключается на несколько месяцев вперед или на год, а у старших планы могут идти вперед на несколько лет. У этих людей всегда имеются сбережения, может иногда и незначительные, как они утверждают, но они есть. Чаще всего эти сбережения откладываются с определенными целями и разделяются между собой, то есть на отпуск, на лечение, на машину и т.д. У всех респондентов данного типа первый опыт распоряжения деньгами относится к первым заработанным деньгам или к первой полученной стипендии. Они также утверждают, что родители прямо или косвенно учили их обращаться с деньгами, сами респонденты списывали некий образец финансового поведения с родителей, что в дальнейшем тоже сыграло свою роль в их финансовом поведении. Некоторые из этих респондентов даже посещали специальные курсы по обращению с деньгами, тренинги, то есть подходили к этому вопросу очень серьезно. Эти люди знают свои месячные траты, и сразу при получении зарплаты делят ее на разные нужды, а именно на еду, транспорт, коммунальные платежи и на другие основные расходы. В итоге, мы можем сказать, что этот тип ответственно подходит к распределению своего бюджета, к финансовому планированию и осторожно относится к незапланированных тратам и избегает спонтанных, нерациональных покупок.
2. «Недорациональный» потребитель
Данный тип умеет распоряжаться своими финансами, но не всегда подходит к этому ответственно и рационально. Этот тип людей самый многочисленный среди моих респондентов. Они не ведут какого-либо письменного учета, тем не менее, какие-то ежемесячные траты, они фиксируются устно и запоминаются. У данного типа людей тоже, как правило, имеются сбережения, но они никак, и ни на что не подразделяются, а просто отложены и по необходимости используются. Респонденты, относящиеся к данному типу иногда склонны совершать необдуманные траты, о которых потом могут сожалеть, но тем не менее, с опытом данная проблема не проходит. Эти люди учились распоряжаться деньгами на собственном опыте, ни на какие специальные курсы они не ходили. Свой первый опыт обращения с деньгами относят и к школьным годам, когда родители давали деньги на школьные обеды и развлечения. Иными словами, они свой первый опыт относят к более раннему периоду, тем не менее, данные деньги не считаются собственно заработанными и не являются такими значимыми. Эти люди не занимаются финансовым планированием (очень редко краткосрочным), потому что они не заглядывают так далеко, а живут и тратят деньги в настоящем, иногда лишь делая какие-то сбережения. В итоге можно сказать, что это такой тип людей, который не всегда знает как грамотно обращаться со своими финансами, тем не менее, старается следить за своими расходами и делать сбережения.
3. Люди без привычки планировать
Данный тип людей встречается не только среди молодежи, но и среди старшего поколения. Эти люди абсолютно не следят за своими финансами, не знают какие деньги у них на что уходят, и в таком хаотичном состоянии они держат свой бюджет. Как правило, у таких респондентов есть ответственный супруг или супруга, которые взяли всю ответственность по семейному бюджету на себя, но, тем не менее, своими доходами эти индивиды распоряжаться не умеют. Как не трудно догадаться, у таких людей нет никакого письменного учета доходов и расходов. Они даже не представляют сколько в месяц и на что тратится денег, потому что повторюсь, они, как правило, не несут ответственность ни за какие-то покупки, ни за фиксирование этих покупок. Данный тип людей имеет какие-то сбережения, но только приблизительно догадывается какая это может быть сумма, и не интересуется этим. То есть, в основном, в таких семьях схема стандартная - часть зарплаты эти люди сразу отдают супругу/супруге и они ими распоряжаются, а оставшуюся часть они тратят на свои личные расходы. Эти люди не проявляют абсолютно никакого интереса к финансовым делам семьи, то есть не интересуются на какие вещи тратятся деньги и сколько. У многих респондентов, как они утверждают, причина такого отношения в том, что их никто не научил как ими нужно обращаться. То есть, респонденты не проявляли интереса к финансовых делам семьи, когда жили с родителями (а некоторые говорили, что их родители тоже плохо обращались с деньгами, и от этого все и пошло), и родители не объясняли что такое деньги и как с ними нужно обращаться. Также некоторые респонденты утверждают, что они жили с родителями, вплоть до основания своей семьи, и научиться распоряжаться деньгами времени как такового не было, потому что этим занимались родители, а потом инициатива перешла в руки супруга/супруги. Также данный тип не всегда видит ценность денег, хоть и знает, как они зарабатываются. Они говорят, что для них деньги не являются каким-то важным элементом в жизни, а от этого исходит и то, что планирования у них никакого нет. Некоторые говорят, что в нашей стране вообще не целесообразно планировать что-то на долгие сроки, а кто-то говорит, что это не нужно, что если есть деньги сейчас, надо идти их и тратить. В итоге получается, что этот тип людей не умеет обращаться с деньгами, обосновывая это тем, кто их никто этому не научил, и не было как такового денежного опыта. Поэтому, либо человек не имеет желания заниматься денежными операциями и следить за этим, либо здесь играют роль характеристики самой личности, что если человека так воспитали, что он не относится к деньгам ответственно и бережливо.
Что касается выявления каких-то общих паттернов обращения с деньгами, то их можно рассмотреть в этих трех типах. К сожалению, не удалось проследить анализируемые финансовые практики в совокупности по нескольким причинам. Это касается, в основном, практик инвестирования и кредитования. Другие практики связаны между собой в этих типах, а вот эти две практики выпадают из общей совокупности. Во-первых, к кредитам у респондентов отношение достаточно негативное и настороженное, и это не зависит к какому типу относится респондент. Большинство утверждают, что они не любят брать кредиты, но иногда они вынуждены это делать, и видимо то, что они вынуждены, еще больше придает отрицательного отношения к этой финансовой практике. Среди основных причин выделяются большие переплаты и желание жить по заработанным средствам. То есть люди говорят, что в нашей стране кредитная политика не развита, люди не готовы к жизни в кредит, как это происходит на Западе, потому что это стоит тебе очень больших затрат. Во-вторых, практика инвестирования тоже не имеет какой-либо связи с другими практиками, потому что респонденты не осведомлены в вопросе инвестиций, не имеют достаточных знаний, чтобы в этом преуспеть. У молодых людей есть стремление, но пока этим все и ограничивается. Другими словами, мои респонденты не имеют знаний и средств, поэтому данная практика не распространена среди них, и мы не можем отнести ее к какому-либо типу людей.
3.6 Изменение финансового поведения в кризисное время
Большинство респондентов молодого поколения заметили рост цен на разные виды продуктов и услуг и говорили, что кризис повлиял на их траты и достаточно отрицательно. Приходиться себя ограничивать в некоторых вещах, экономить иногда и на базовых продуктах, а от чего-то и отказываться вовсе.
«… стали чуть больше экономить, выбираем более тщательно продукты в магазине. Прежде чем пойти там, в кафе или в кино, лишний раз подумаем, а есть ли у нас деньги на это, потому что сейчас в долгах и тяжело как-то развлекать себя. Потому что сейчас развлечения все на деньгах построены» (М, 27 лет)
Больше всего респонденты заметили подъем цен на продуктах питания. Также на вопрос «Стали ли Вы себя в чем-то ограничивать?» ответы были достаточно схожие - это развлечения и разного рода продукты.
«А именно из-за кризиса какие-то молочные может продукты и какие-то фрукты да, пожалуй, вот эти вот вещи стали появляться реже на столе действительно, при том, что они не являются вредными, наверное да из-за кризиса» (М, 25 лет)
В процентном эквиваленте респонденты утверждали, что их траты возросли на 15-20%. Но тем не менее и делать какие-то сбережения респондентам тоже удается. Большинство утверждают, что эта сумма сократилась, так как возросли траты, а некоторые просто очень сильно экономят, чтобы побольше средств отложить.
«Да, безусловно. Всегда какой-то процент откладывается, скажем так» (М, 25 лет)
«Да, все тоже самое и откладывается, 200-300 долларов идет также в банк». (М, 32 года)
Далее респонденты сравнивали данный кризис с кризисом 2008-го года. Так как многие в то время были студентами и не работали, они не могли дать точного ответа, как именно кризис 2008-го года отразился на них. Но были и те, кто работал и смог вспомнить какая ситуация тогда образовалась с их финансами.
«Работал, да и я его прекрасно помню, он конечно был не такой серьезный, как 2014-15, но примерно та же ситуация, то есть резкий рост доллара и евро... это просто мировой экономический спад и который затронул и нас, тоже, нашу страну, но подобных последствий не было. Особого роста цен я тогда и не припомню. Вот он однозначно был, но чтобы он бил по карману также сильно как это происходит сейчас». (М, 32 года)
«Я не особо могу сказать, ну, что я как-то заметил этот кризис, честно говоря, восьмого года, то бишь там какой-то информационный шум вот лично для меня так точно сильно превосходил какие-то реальные факты из моей жизни. Ну, что-то подорожало, наверное, но не сказать, чтобы так сильно прям, и я не менял на тот момент сумму, которая ну у меня на жизнь была» (М, 25 лет)
Как видно из ответов респондентов кризис 2008-го года не запомнился им сильно критичным. Многие в то время, как раз, устраивались на первые работы, уже жили отдельно от родителей и не заметили какую-то экономическую нестабильность в стране, то есть он не так сильно сказался на бюджете людей. Сегодняшний кризис воспринимается респондентами гораздо серьезнее и ощутимее.
Старшее поколение тоже заметили рост цен, и больше всего на продуктах питания и также, как и молодежь стараются на чем-то экономить.
«Единственное то, что мы сейчас меньше стали покупать, на чем экономим - это фрукты, и только потому, что мне не хочется платить там за бананы 110 рублей или 120 и покупать яблоки за 90, только из этих соображений..» (М, 45 лет)
«Да, оно очень ограничилось, мы не покупаем дорогих сыров…мясо мы достаточно ограничили, потребление мяса, перешли на наши российские овощи, благо морковка не сильно подорожала». (Ж, 49 лет)
Многие респонденты делали акцент именно на ограничениях, связанными с путешествиями, что в этом году отдыхать поехать не получится. Также можно увидеть, что некоторые семьи ограничивают потребление даже таких продуктов как мяса, фруктов и т.д. Тем не менее и взрослое поколение стараются делать какие-то сбережения в это кризисное время, хотя некоторые признаются, что сделать это не всегда получается.
«Отразилось значительно, то есть на данный момент каких-то сбережений я сделать уже не могу…» (Ж, 47 лет)
«Ну откладывать наверное, нет, в том объеме, скажем в котором раньше мы откладывали, сейчас нет. Сейчас уже так мы не делаем, таких денег просто нет» (Ж, 49 лет)
То есть, как можно заметить все респонденты ведут себя очень схоже, а именно прибегают к принципу экономии. Если определить людей по степени ограничения, то у нас получится три группы:
· В первую группу попадают те, кто экономит даже на базовых продуктах, таких как мясо, молочные продукты, овощи и фрукты:
· Во вторую группу можно отнести тех, кто начинает экономить на развлечениях, такие как кино, кафе и т.д. и на «деликатесах», как сами выражаются респонденты, то есть это дорогие сыры, вина, торты и т.д. Другими словами в эту категорию попадают люди, которые ограничивают себя во второстепенных вещах, без которых, они понимают можно обойтись;
· В третью группу попадают люди, которые не могут отказать себе экономить на продуктах и развлечениях, но отказывают себе в путешествиях и сбережениях. То есть это те респонденты, которые сохранили свое текущее потребление, но отложить деньги на отпуск или еще на что-то у них уже не получается, поэтому, как они утверждают, в этом и, возможно, в следующем году с путешествиями придется повременить.
Если сравнивать сегодняшнюю ситуацию с кризисом 2008-го года, то взрослые тоже утверждают, что кризис 2008-го года был не такой тяжелый как этот. Некоторых респондентов он вообще никак не коснулся. Некоторые, наоборот, утверждали, что в тот год они получили и повышение в должности, и увеличение и дохода, и кризис не ощутили.
«…поэтому в 2008-м году мы купили машину, в 2009-м мы делали большой ремонт. Ну нормально все было» (М, 45 лет)
«… вот в 2008 году у нас получилось, на тот момент так много было объектов, что на нас кризис никак не отразился» (Ж, 49 лет)
Если сравнивать эти два кризиса, то они очень различаются по нескольким причинам.
· Время. Сегодняшний кризис воспринимается респондентами как более затяжной, и многие считают, что он продлится еще как, минимум, год. Кто-то из респондентов не так оптимистично настроен и говорит, что в этот раз все серьезнее и затянуться это может года на 2-3. Про кризис 2008-го года многие же говорили, что для них, если и были какие-то затруднения, то буквально на пол года, а потом все быстро стабилизировалось. То есть, как одна из причин, почему респонденты его не помнят, может выступать то, что он был короткий по времени. Соответственно, если и проходит связь между временными рамками и ощутимостью кризиса, то значит эта связь - чем длиннее по времени кризис, тем острее он ощущается.
· Рост цен. На данный момент все, без исключения, респонденты заметили рост цен, и в основном, на продукты питания. Как одну из причин, респонденты называли скачок курса доллара и евро, что все дорожает именно поэтому. В кризис 2008-года некоторые тоже помнят резкий скачок цен и резкий скачок курса валюты, но так как кризис пришел к нам извне, а не образовался внутри страны, то респонденты считают, что тогда валюта скоро вернулась к своей стабильности, и этот рост цен не успел особо повлиять на потребление.
· Работа. На данном этапе, как молодые, так и взрослые люди говорили о проблеме с работой, а именно ее поиском и ее потерей. То есть, некоторых уже коснулась эта ситуация таким образом, что не выплачивают долго зарплату, отправляют в неоплачиваемый отпуск, сокращают. Соответственно, респонденты в растерянности, осознают, что сейчас тяжелое время для поиска работы, и, что если они и найдут работу, то она будет уровнем ниже и т.д. В 2008-м же году респонденты утверждают, что с работой все было хорошо. Кто-то из молодого поколения удачно устроился на свою первую работу, из старшего поколения люди получали повышение в должности, повышение в заработной плате. Иными словами, в 2008-м году такой кризисной ситуации с работой не возникало ни у кого, как мы можем наблюдать это в данный момент.
А вот, если сравнивать его с кризисом 1998-го года, то люди старшего возраста имеют отрицательные воспоминания о нем. Многие говорят, что тогда у них были серьезные финансовые трудности, так как был дефицит продуктов, не было работы и были еще маленькие дети. Но у некоторых респондентов ситуация была не настолько сложна. Кто-то утверждает, что успел потратить сбережения до кризиса 1998-го года и купить машину, либо съездить в отпуск, а сам кризис просто нужно было переждать. Также, если говорить о сравнении с 2008-м годом, то, когда у респондентов спрашивалось «Насколько он вас затронул», они практически все отвечали, «что данный кризис они совсем не помнят, а вот 1998-й год…», то есть ситуация в 98-м году действительно была намного сложнее и хуже по их словам.
«…то есть мы кризис в 98 году мы его скажем так пережидали, то есть минимальные траты, никаких долгов, вот так вот» (М, 45 лет)
«Кризис был жестким, мы потеряли много денег, но при этом он достаточно быстро начал восстанавливаться» (Ж, 45 лет)
В итоге, если сравнить все три кризиса, мы получаем такую картину, что сегодняшний кризис сильно «бьет по карману», ощущается людьми в полной мере, заставляет ограничивать во многих вещах и услугах. Отрицательно сказавшийся кризис был и в 1998-м году, правда там ситуация была немного иная в связи с тем, что там не просто была экономия, там были мысли «а как все это пережить». Ситуация ухудшалась отсутствием товаров, отсутствием у некоторых своего жилья, отсутствием сбережений. На работе и с поиском работы были тоже большие трудности, как и сейчас. То есть, эти 2 кризиса схожи по тому, как респонденты тяжело себя ощущали, по финансовых трудностям. Однако структура этих финансовых трудностей различна. Если раньше, люди ограничивали свое питание, потому что, в принципе, был дефицит товаров, а сейчас же, они ограничивают его в связи с быстрым ростом цен, хотя товар находится в изобилии. Что же касается экономического кризиса 2008-го года, то большинство респондентов он практически не затронул, поэтому они, в принципе, ничего о нем не помнят и сказать не могут, то есть какое-то воспоминание о нем, как о каком-то сложном периоде, оно отсутствует.
Здесь тоже не получается выделить и определить какие-то типажи, потому что поведение людей очень схоже. Все прибегают к одному принципу - экономии. Здесь людей можно разделить только по критерию насколько эта экономия значительная, то есть посмотреть по нарастанию от чего люди отказываются и в какой мере. Здесь мы выделили три группы, а именно тех, кто экономит на базовых продуктах, тех, кто экономит на развлечениях и тех, кто экономит на путешествиях и не делает каких-то сбережений.
Таким образом, результаты данного исследования таковы:
· Большинство людей среднего класса не прибегает к письменному учету доходов и расходов и долгосрочному планированию;
· Молодое и старшее поколения имеют сбережения, только хранят их в разных формах (молодежь - в рублях, взрослые - в валюте);
· Отношение к кредитам у людей негативное и вызвано это тремя причинами - переплатами, эмоциональной нагрузкой, желанием жить по заработанным средствам;
· Практика инвестирования не вызывает интерес у людей в связи с отсутствием знаний и денежных средств;
· В кризисное время люди прибегают к принципу экономии и ограничения себя в продуктах, развлечениях, отпуске;
· Выделены три типа людей по их опыту распоряжения деньгами - ответственный и рациональный, потребитель и индивид без привычки планировать.
Заключение
В конце следует отметить основные результаты моего исследования и сравнить их с результатами других исследований по данной теме. Изучением денег начали заниматься такие классики как М. Вебер, Г. Зиммель и К. Маркс еще в 19 веке. Они считали, что деньги приносят в межличностные отношения рациональный характер и тем самым преобразовывают базис всех социальных отношений. Также изучением денег в 20 веке занималась В. Зелизер. Она говорила, что социальные отношения могут изменять деньги, наделяя их разными смыслами. Таким образом, появилось понятие множественных денег, то есть денег, предназначенных для разных целей.
В настоящее время изучение денег, финансового поведения и финансовой грамотности населения - популярная тема для исследования, как на Западе, так и в России. Что касается финансовой ситуации в нашей стране и европейских странах, то она очень различается по ряду причин, таких как доверие/недоверие к финансовым институтам, финансовая поддержка государства, отношение к кредитам, долгосрочное планирование и др. В России до сих пор сохраняется недоверие к финансовым институтам и неуверенность в «завтрашнем дне», поэтому люди не могут рассчитывать свои траты так далеко вперед. Это я обнаружила и во время своего исследования, что горизонт планирования ограничивается 2-3 годами, а дальше люди бояться планировать в связи с нестабильной экономической ситуации в стране. Это же и относится к сбережениям, потому что россияне предпочитают хранить деньги либо дома, либо в государственных банках, а инвестирование в ценные бумаги - это для них большой риск, неуверенность и отсутствие знаний. По результатам моего исследования можно добавить еще вывод о том, что россияне уверены в том, что инвестирование всегда требует больших денег, поэтому в силу их отсутствия не интересуются фондовым рынком. Молодое поколение более оптимистично смотрит на рынок ценных бумаг и хочет попробовать себя в инвестировании, когда накопит определенную сумму денег. В целом же, молодежь до 30 лет более ориентирована на текущее потребление, нежели на накопления. И наконец, в кризисное время люди прибегают к принципу экономии. Мной были выделены три категории людей по их степени экономии - экономят на базовых вещах и продуктах; экономят на «деликатесах»; экономят на путешествиях, и в связи с неизменным текущим потреблением не имеют возможности сберегать. Если сравнить кризисы 1998 и 2008 гг., то последний несущественно отразился на россиянах, потому что был непродолжительным для нашей страны, а вот в 1998-м году ухудшение экономической ситуации в стране сопровождалось безработицей, инфляцией и девальвацией рубля.
Подобные документы
Органы управления социальной защиты населения в Российской Федерации. Проблемы социальной поддержки малоимущих граждан в реализации социальной политики. Основные направления развития системы социальной защиты малоимущих слоев населения Санкт-Петербурга.
дипломная работа [759,7 K], добавлен 23.06.2015Деятельность Отдела социальной защиты населения и подведомственных учреждений. Характеристика социальной работы с населением по назначению и выплате социальных льгот в Кировском районе города Санкт-Петербурга. Реестр государственных информационных систем.
отчет по практике [136,4 K], добавлен 24.05.2012Ознакомление с полученными результатами сравнительного анализа сайтов исследуемых развлекательных телеканалов. Изучение предпочтений целевой аудитории с помощью анкетирования. Рассмотрение и характеристика демографических показателей респондентов.
контрольная работа [807,0 K], добавлен 12.06.2017Краткая характеристика органов, осуществляющих социальную защиту инвалидов в РФ. Организация доступной среды для инвалидов и маломобильных групп населения в Калининском районе Санкт-Петербурга. Разработка комплексной программы "Доступная среда".
дипломная работа [583,3 K], добавлен 30.07.2013Проблема пропусков в социологических данных. Методика статистического эксперимента для сравнения подходов к агрегированию результатов множественного заполнения пропусков. Характеристика сравнительного анализа подходов к агрегированию результатов.
дипломная работа [361,9 K], добавлен 31.10.2016Нормативно-правовая база профилактики правонарушений несовершеннолетних. Факторы, влияющие на формирование противоправного поведения у подростков. Эффективные методы социальной работы с несовершеннолетними, склонными к совершению правонарушений.
дипломная работа [106,0 K], добавлен 13.02.2011Проблемы и перспективы современных миграционных процессов. Социологический аспект социальной работы с мигрантами. Роль государства и общественных организаций. Соответствие работы социальных служб города Санкт-Петербурга с потребностями мигрантов.
курсовая работа [81,7 K], добавлен 20.10.2012Общая физико-географическая характеристика Санкт-Петербурга. Численность, рождаемость и половозрастная структура населения. Смертность, продолжительность жизни. Брачно-семейное состояние. Социологический портрет трудовых мигрантов азербайджанцев в городе.
курсовая работа [405,9 K], добавлен 22.03.2014Исследование финансового поведения населения: его сущность, особенности и способы изучения. Рассмотрение программы социологического исследования на тему: "Изучение отношения населения Республики Беларусь к потребительскому и ипотечному кредитам".
контрольная работа [25,0 K], добавлен 17.01.2012Определение понятия и сущности, структуры и классификации ценностей. Изучение особенностей изменения ценностей современного российского общества. Ознакомление с основными причинами и последствиями кризиса сознания. Проблема диссонанса ценностей молодежи.
курсовая работа [53,7 K], добавлен 29.06.2015
