Общенаучные и специальные методы социологии управления. Современное российское общество как объект управления

Размещено на http://www.allbest.ru/

СМОЛЕНСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ

Санкт-Петербургского университета управления и экономики

(НОУ ВПО)

Контрольная работа

по дисциплине «Социология управления»

Общенаучные и специальные методы социологии управления. Современное российское общество как объект управления

Выполнил: Щеглов Ю.П.

Проверил: Сергеенкова Е.И.

Смоленск 2015

1. Общенаучные и специальные методы социологии управления

Методы в социологии - это средства получения и систематизации научного знания о социальной реальности. Они включают в себя принципы организации познавательной (исследовательской) деятельности, регулятивные нормы или правила, совокупность способов и приемов действия, порядок (схему или план) действий. В социологии применяются как частно научные методы (например, наблюдение, опрос), так и общенаучные (например, статистические).

Социология управления использует понятийный аппарат и методы общей социологии. Но ее интересуют не все социальные процессы и отношения в обществе, а только те, которые организационно оформлены и иерархически структурированы.

Применяемые в социологии управления методы можно классифицировать:

1. По масштабу применения:

- общенаучные (например, математические методы),

- частнонаучные (например, методы опроса).

2. По уровню знания:

- теоретические (аксиоматический метод, гипотетико-дедуктивный метод и др.),

- эмпирические (наблюдение, анализ документов и т.д.).

3. По этапам исследования:

- методы сбора,

- методы обработки,

- методы анализа.

Все теоретические методы, используемые социологией управления, условно можно разделить на три основные группы:

- общенаучные (характерные для всех наук),

- социологические,

- специальные.

Общенаучные методы предполагают наличие причинно-следственных связей между явлениями, рассматривают их в непрерывном развитии, различая при этом объективные характеристики и их субъективное восприятие. К ним относятся:

- анализ,

- синтез,

- индукция,

- дедукция,

- структурно-функциональный метод,

- системный подход и др.

Общенаучные методы, которыми руководствуется социология управления, имеют следующие характеристики:

- объективность,

- конкретность,

- системность,

- комплексность,

- историзм,

- единство теории и практики.

К применяемым в социологии управления социологическим методам относят:

- опрос, в виде анкетирования и интервьюирования;

- наблюдение;

- анализ документов;

- контент-анализ;

- эксперимент;

- социологический тест;

- социометрический опрос (социометрия).

Особенность социологических методов определяется характеристиками социума, которые требуют изучения общества во всем его разнообразии. С этих позиций важнейшими для социологии являются социально-философский метод, метод структурно-функционального и системного анализа, в конце ХХ столетия в социологию вошли синергетический подход, теории хаоса и глобализации.

Современная социология управления, как и общая социология, в научном поиске использует методологию, сочетающую теоретические, эмпирические и гипотетические (социальное моделирование и прогнозирование) подходы.

Важной составляющей методологии социологии управления является группа социологических методов, обеспечивающих эмпирическую достоверность, так как социальное управление является объектом не только теоретических, но и эмпирических исследований. К этой группе относятся методы сбора, обработки и интерпретации полученной информации. Основная черта прикладных исследований - практическая направленность, поэтому социологов - прикладников называют социологами - практиками.

Любое добросовестное социологическое прикладное исследование начинается с разработки его программы, что предполагает выполнение ряда научных процедур: социология управления общество

1. Выяснение содержания исходных понятий и определение эмпирических показателей и индикаторов, с помощью которых регистрируются изучаемые явления и процессы.

2. Уточнение взаимосвязей между изучаемыми явлениями.

3. Выбор алгоритмов теоретического обобщения эмпирических данных на основе исходных понятий.

Знания, получаемые в результате проведенных эмпирических исследований, ориентированы на непосредственное использование в разработке решений, в проектировании, прогнозировании и других технологиях социального управления. Прикладные исследования выполняют как научную функцию - получение нового знания, так и социально-инженерную, которая выражается в обеспечении конкурентных преимуществ субъектам управления, в интересах которых проводятся исследования.

Определение специфических методов социологии управления довольно сложно, так как она тесно связана с общей социологией, тем не менее, исследователи предпринимают попытки приписать социологии управления собственный инструментарий познания, зависящий от подхода к анализу социальной организации. К специфическим методам социологии управления они относят:

- организационно-структурный анализ - познание организации через ее структуру;

- коммуникационный - анализ системы связей, образующихся между членами организации;

- социотехнический - изучение организации через систему требований технологии ее деятельности;

- инновационный - изучение с позиций развития организации.

Рассматривая каждую из сторон организации, необходимо восприятие ее в целом, поэтому выше перечисленные специфические методы исследования в социологии управления эффективны лишь в комплексном исследовании. Используя лишь один или группу методов, можно придти к одностороннему и даже извращенному толкованию организации и принципов управления.

2. Современное Российское общество как объект управления

Человеческое общество - это организованное, сложное управляемое целое. Важнейший признак человеческого общества - его управляемость. Управление - это совокупность универсально-исторических принципов, на которых основывается иерархические взаимоотношения в любом обществе и в любую историческую эпоху. С социологической точки зрения управление есть властная форма закрепления социальных отношений людей, различающихся позицией (должностным положением) в системе организации труда, определяющим размер основного вознаграждения (оклада, заработной платы) и дополнительных вознаграждений (премий, доли от прибыли). Таким образом, управленческие отношения можно определить как особую форму социальной реальности, в которой взаимоотношения двух субъектов, различающихся своим иерархическим статусом, очищены от формационных наслоений. Они строятся в терминах статусных предпочтений, ролевого исполнения, ранговой иерархии, власти и полномочий, взаимодействиями социальных групп, представителями, которых выступают руководители и подчиненные.

В отношении современного Российского общества управление может быть рассмотрено как форма взаимодействия. В этом случае имеет смысл говорить о методах контроля, делегировании полномочий, стиле руководства, конкуренции, продвижении, лидерстве, конфликтах.

Исходя из того, что управление это объективный процесс, следует, что в основе его лежат объективные закономерности, которые действуют в обществе. Эти закономерности не зависят от воли и сознания человека. Общество представляет собой сложную систему. Данные закономерности упорядочивают систему, устанавливают определенные пропорции в движении ее различных звеньев (пример: производство и потребление), определяют направленность, ритм и темпы движения системы. Если эти закономерности не проходят через сознание людей, не познаны и в силу этого не используются людьми, то они действуют, вернее, воспринимаются людьми как стихийные регуляторы.

Наряду с объективными, зачастую стихийно действующими, непрограммируемыми факторами управления, в обществе на любой ступени его развития, действуют сознательные факторы управления. Эти факторы связаны с целесообразной, сознательной, преобразующей деятельностью людей. Постепенно в обществе формируются специальные общественные институты - субъекты управления, т. е. совокупность органов и организаций, осуществляющих сознательное воздействие на систему, с тем, чтобы реализовать поставленные цели, добиться запрограммированных результатов.

В современной Российской Федерации социальное управление представляет собой сложный процесс взаимодействия между государством, как субъектом управления, и гражданским обществом, классами, сословиями, социальными слоями, этно-национальными и профессиональными группами, как объектами управления.

В отношении Российского общества основные функции управления могут быть реализованы:

1. Функция целеполагания - посредством публикации программных заявлений, обращений, нормативных документов, содержащих сведения о необходимости достижения конкретных или обобщённых показателей в экономике, политическом устройстве, системе обеспечения безопасности и других сферах общественной жизни.

2. Административная функция - путём издания, нормативных правовых актов, регламентирующих различные аспекты взаимодействия между людьми и социальными структурами общества и государства (экономические и трудовые отношения, гражданское, административное и уголовное производство, меры по обеспечению безопасности и др.).

3. Информационно-аналитическая функция - функционированием органов власти и негосударственных структур осуществляющих сбор, анализ и взаимообмен информацией о состоянии показателей различных сфер общественной жизни и динамике их изменения.

4. Социальная функция - путём принятия мер по реализации социальных гарантий и льгот установленных нормативными правовыми актами, практической деятельности госструктур и институтов гражданского общества по обеспечению создания условий для эффективного труда, определения справедливого уровня вознаграждения за труд.

5. Функция прогнозирования - посредством сбора и последующей обработки, специализированными учреждениями и организациями (в том числе не находящимися в собственности государства) данных о состоянии и перспективах изменения окружающей социальной среды.

6. Функция планирования - путём разработки, обсуждения и принятия нормативно-правовых и программных документов, конкретизирующих выбор целей и определяющих содержание и сроки конкретных мероприятий, необходимых для их достижений.

7. Мотивационно-стимулирующая функция - реализуется нормативным закреплением моделей и форм политической, экономической социальной, культурной деятельности, обеспечивающих эффективное достижение целей и задач, стоящих перед обществом, популяризацией среди населения приверженности к их соблюдению, применением установленных законом санкций к допустившим их нарушение.

8. Функция контроля - деятельностью органов государственной власти, осуществляющих наблюдение и мониторинг за исполнением требований существующих нормативных правовых актов, а также институтов гражданского общества по сбору и представлению в уполномоченные органы власти материалов, дающих основание для рассмотрения вопросов о применении санкций.

Многообразие структуры Российского общества, выделение в его составе как отдельных лиц, так и социальных структур (хозяйствующие субъекты, политические партии, общественные объединения, этно-социальные и профессиональные группы и др.) вызывает необходимость использования широкого спектра каналов для оказания субъектом управления управляющего воздействия. Движение управляющей информации и информации о состоянии объекта управления и окружающей среды в условиях современного общества может осуществляться как по каналам, предполагающим непосредственный контакт элементов субъекта и объекта, так и посредством использования промежуточных структур (СМИ, политические партии и общественные объединения, научно-исследовательские организации).

Размещено на Allbest.ru